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📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行
胖东来凭借“信任”为底层资产，构建了员工、顾客、供应商、物业等多方的正向飞轮，实现了从区域商超到商业生态的升级。创始人于东来以“用真品换真心、不满意就退货”倡导诚信，并将利润按岗位分配给员工，建立股权与奖金共赢机制，使员工从“打工者”转变为“信任的持有者”，管理层与员工共同参与决策。对顾客，胖东来实现消费体验的透明化：去皮称重、无理由退货、公开进货价和毛利率、生鲜日清与农残检测等，提升信任度并提升经营效率。对供应商，取消后台收费、现款现结，倒逼供应链标准化，推动原产地直供和高品质配合。对物业，主动自持自营物业，形成稳定的盈利和议价能力，甚至自建梦之城等自有物业项目，降低租金波动影响。这样一套体系使2026年胖东来进入全国TOP10，销售与就业显著增长，区域经济被“胖东来现象”带动，形成以信任为核心的可复制商业模本，推动许昌乃至河南的新零售标准化与高质量发展。
🏷️ #信任飞轮 #自持物业 #透明管理 #员工激励 #新零售标准
🔗 原文链接
📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行
胖东来凭借“信任”为底层资产，构建了员工、顾客、供应商、物业等多方的正向飞轮，实现了从区域商超到商业生态的升级。创始人于东来以“用真品换真心、不满意就退货”倡导诚信，并将利润按岗位分配给员工，建立股权与奖金共赢机制，使员工从“打工者”转变为“信任的持有者”，管理层与员工共同参与决策。对顾客，胖东来实现消费体验的透明化：去皮称重、无理由退货、公开进货价和毛利率、生鲜日清与农残检测等，提升信任度并提升经营效率。对供应商，取消后台收费、现款现结，倒逼供应链标准化，推动原产地直供和高品质配合。对物业，主动自持自营物业，形成稳定的盈利和议价能力，甚至自建梦之城等自有物业项目，降低租金波动影响。这样一套体系使2026年胖东来进入全国TOP10，销售与就业显著增长，区域经济被“胖东来现象”带动，形成以信任为核心的可复制商业模本，推动许昌乃至河南的新零售标准化与高质量发展。
🏷️ #信任飞轮 #自持物业 #透明管理 #员工激励 #新零售标准
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📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行 - 中国工业新闻网
胖东来以“爱在胖东来”的企业文化和以信任为底层资产的经营逻辑，成为国内零售行业的独特现象。文章通过对胖东来天使城店及其培训研学、员工激励、对顾客的透明化管理、对供应商的标准化输出，以及自持物业与商业生态布局等方面的深入描摹，揭示了其“信任飞轮”的形成过程：将员工从被管理者变为信任的持有者，给予权限与分红机制；对顾客将消费体验变为可验证的透明信息（如去皮称重、公开进货价与毛利、每日公示农残等），提升信任与效率；对供应商以现款现结、取消进场费等方式建立稳定的平等合作；对物业转为自持并通过销售返点分成稳固盈利。此模式推动了区域经济活力，全国对零售示范效应显著，胖东来与许昌共同演绎出“以信任为核心”的新零售飞轮。最终，企业以低毛利高周转、强烈的员工福利与高效的服务，维系了持续增长与地方经济的协同发展。
🏷️ #信任飞轮 #透明管理 #自持物业 #员工激励 #新零售
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📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行 - 中国工业新闻网
胖东来以“爱在胖东来”的企业文化和以信任为底层资产的经营逻辑，成为国内零售行业的独特现象。文章通过对胖东来天使城店及其培训研学、员工激励、对顾客的透明化管理、对供应商的标准化输出，以及自持物业与商业生态布局等方面的深入描摹，揭示了其“信任飞轮”的形成过程：将员工从被管理者变为信任的持有者，给予权限与分红机制；对顾客将消费体验变为可验证的透明信息（如去皮称重、公开进货价与毛利、每日公示农残等），提升信任与效率；对供应商以现款现结、取消进场费等方式建立稳定的平等合作；对物业转为自持并通过销售返点分成稳固盈利。此模式推动了区域经济活力，全国对零售示范效应显著，胖东来与许昌共同演绎出“以信任为核心”的新零售飞轮。最终，企业以低毛利高周转、强烈的员工福利与高效的服务，维系了持续增长与地方经济的协同发展。
🏷️ #信任飞轮 #透明管理 #自持物业 #员工激励 #新零售
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📰 活力中国调研行｜暑期日均人流量超10万人次，一家商超为何有这么大吸引力？_10%公司_澎湃新闻-The Paper
胖东来天使城凭借商品、服务和信任的“自然成交”模式，持续吸引海内外考察团和游客，成为许昌乃至全国零售行业的学习样本。其核心在于以确定性取代价格刺激：商品价格若在购买后15天内下调，凭凭证可退差价；会员售后主动联系等措施提升信任感，减少促销依赖，推动顾客自发购买。随着流量积累，供应链也随之放大合作规模，胖东来主动让利于供应商以提升整体福利，形成对供应商的高议价力同时维持利润空间。现今，该模式已超越单一门店价值，扩展至企业研学、文旅等周边业态，吸引千人级游学团和百万人次的研学体验，逐步成为可复制的经营样本。胖东来强调的“确定性、真诚与员工关怀”是其流量密码的核心，通过持续的品质、制度与文化建设，推动企业长期良性发展。
🏷️ #零售模式 #信任经济 #供应链 #员工关怀 #研学
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📰 活力中国调研行｜暑期日均人流量超10万人次，一家商超为何有这么大吸引力？_10%公司_澎湃新闻-The Paper
胖东来天使城凭借商品、服务和信任的“自然成交”模式，持续吸引海内外考察团和游客，成为许昌乃至全国零售行业的学习样本。其核心在于以确定性取代价格刺激：商品价格若在购买后15天内下调，凭凭证可退差价；会员售后主动联系等措施提升信任感，减少促销依赖，推动顾客自发购买。随着流量积累，供应链也随之放大合作规模，胖东来主动让利于供应商以提升整体福利，形成对供应商的高议价力同时维持利润空间。现今，该模式已超越单一门店价值，扩展至企业研学、文旅等周边业态，吸引千人级游学团和百万人次的研学体验，逐步成为可复制的经营样本。胖东来强调的“确定性、真诚与员工关怀”是其流量密码的核心，通过持续的品质、制度与文化建设，推动企业长期良性发展。
🏷️ #零售模式 #信任经济 #供应链 #员工关怀 #研学
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📰 入华30年，沃尔玛的守正和出奇
本文梳理了沃尔玛在中国市场30年的发展路径，呈现其“以人为本、科技赋能”的全渠道零售战略演进。1990年代初，中国开启外资零售领域，沃尔玛进入后以大卖场为起点，逐步布局会员制体验、电商触达与全渠道协同。通过1996年在深圳开设首店并推出山姆会员，沃尔玛建立了长期的会员经济和高效供应链体系；2010年前后，率先开展电商布局，为后续全渠道转型奠定基础。近年来，沃尔玛打破单一业态，推动社区店、智能门店与山姆会员在全国扩张，以数据、AI和大数据驱动选品、补货、履约与顾客洞察，形成全链路数字化运营。公司强调以人为本的文化，提升员工薪酬福利、职业发展与心理健康，构建“精彩由沃开始”的雇主品牌和系统化人才发展体系，确保在变革中保持稳定增长。展望未来，沃尔玛将继续深耕本土、优化产业链、提升商品与服务品质，以共生共荣的原则服务社区与顾客。
🏷️ #零售转型 #全渠道 #AI驱动 #以人为本 #员工福利
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📰 入华30年，沃尔玛的守正和出奇
本文梳理了沃尔玛在中国市场30年的发展路径，呈现其“以人为本、科技赋能”的全渠道零售战略演进。1990年代初，中国开启外资零售领域，沃尔玛进入后以大卖场为起点，逐步布局会员制体验、电商触达与全渠道协同。通过1996年在深圳开设首店并推出山姆会员，沃尔玛建立了长期的会员经济和高效供应链体系；2010年前后，率先开展电商布局，为后续全渠道转型奠定基础。近年来，沃尔玛打破单一业态，推动社区店、智能门店与山姆会员在全国扩张，以数据、AI和大数据驱动选品、补货、履约与顾客洞察，形成全链路数字化运营。公司强调以人为本的文化，提升员工薪酬福利、职业发展与心理健康，构建“精彩由沃开始”的雇主品牌和系统化人才发展体系，确保在变革中保持稳定增长。展望未来，沃尔玛将继续深耕本土、优化产业链、提升商品与服务品质，以共生共荣的原则服务社区与顾客。
🏷️ #零售转型 #全渠道 #AI驱动 #以人为本 #员工福利
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📰 蒙牛集团副总裁闫志远一行赴步步高考察交流
8月9日，蒙牛集团副总裁闫志远一行莅临步步高考察交流，实地调研梅溪新天地及超市“胖改”后的运营成效与企业文化建设成果。步步高党委书记陈志强接待。考察首站，闫志远进入员工之家，查看休息区、阅读室、健身区等功能空间，了解一线员工工作环境与福利保障。陈志强介绍自启动胖东来模式调改以来，步步高以“员工幸福”为经营核心基线，落实40余项员工关爱举措，使员工从“打工者”转变为“经营者”，在有尊严、有温度的环境中实现个人成长。闫志远表示认同，认为该模式为零售行业人文管理树立标杆。随后考察超市门店，关注蒙牛品牌专区的陈列、品类结构与终端销售，结合蒙牛全国经验提出专业建议，提升消费触达与用户体验。陈志强介绍胖改后的变化：汰换低效SKU、加强品质选品、生鲜区日日清、卖场环境更通透舒适；运营端取消强制促销打扰，员工专注服务本质，门店客流与客单价显著增长。闫志远称赞卖场烟火气与专业度，表示调改是深度变革，品质、服务与团队精神皆焕发新活力。未来双方将深化供需协同，共同为消费群体提升乳制品与体验，实现三方共赢。此次考察也是新阶段深化联动的起点，步步高将持续以“真诚 爱”信仰打磨运营品质与员工幸福体系，携手更多品牌实现品质零售与向善经营的长久发展。
🏷️ #企业文化 #员工幸福 #品牌协同 #零售变革 #消费者体验
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📰 蒙牛集团副总裁闫志远一行赴步步高考察交流
8月9日，蒙牛集团副总裁闫志远一行莅临步步高考察交流，实地调研梅溪新天地及超市“胖改”后的运营成效与企业文化建设成果。步步高党委书记陈志强接待。考察首站，闫志远进入员工之家，查看休息区、阅读室、健身区等功能空间，了解一线员工工作环境与福利保障。陈志强介绍自启动胖东来模式调改以来，步步高以“员工幸福”为经营核心基线，落实40余项员工关爱举措，使员工从“打工者”转变为“经营者”，在有尊严、有温度的环境中实现个人成长。闫志远表示认同，认为该模式为零售行业人文管理树立标杆。随后考察超市门店，关注蒙牛品牌专区的陈列、品类结构与终端销售，结合蒙牛全国经验提出专业建议，提升消费触达与用户体验。陈志强介绍胖改后的变化：汰换低效SKU、加强品质选品、生鲜区日日清、卖场环境更通透舒适；运营端取消强制促销打扰，员工专注服务本质，门店客流与客单价显著增长。闫志远称赞卖场烟火气与专业度，表示调改是深度变革，品质、服务与团队精神皆焕发新活力。未来双方将深化供需协同，共同为消费群体提升乳制品与体验，实现三方共赢。此次考察也是新阶段深化联动的起点，步步高将持续以“真诚 爱”信仰打磨运营品质与员工幸福体系，携手更多品牌实现品质零售与向善经营的长久发展。
🏷️ #企业文化 #员工幸福 #品牌协同 #零售变革 #消费者体验
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📰 把22.87%股份分给员工,丰e足食的口碑是如何练成的?
丰宜科技（丰 e 足食）在无人零售领域建立了强大的口碑，源于其技术实力、全链路 AI 决策和高密度的直营运营模式。自2017年由顺丰孵化，至今独立发展，已在全国布局18万台设备，覆盖72座城市，服务超1亿消费者，显示出稳定的增长势能。其核心在于以星途智航等AI系统驱动全业务链路的自动化决策，人工干预仅限极少数场景，近5年研发投入超3亿元，核心团队来自互联网大厂，确保技术壁垒和执行力。公司对人才激励采取高比例、广覆盖的股权激励政策，22.87%的股份进入员工激励池，覆盖超过30%的员工，尤其一线骨干，提升执行力与忠诚度，形成与业绩深度绑定的“口碑效应”。此外，丰 e 足食坚持100%直营，建立完善的食品安全与售后体系，实行“一柜一证”等标准，提供快速免费安装与7天内到店服务承诺，确保客户信任和体验落地。未来通过与阿里云的合作及大模型落地，持续提升运营智能化水平，保持行业领先地位。
🏷️ #无人零售 #AI智能 #直营模式 #员工激励 #食品安全
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📰 把22.87%股份分给员工,丰e足食的口碑是如何练成的?
丰宜科技（丰 e 足食）在无人零售领域建立了强大的口碑，源于其技术实力、全链路 AI 决策和高密度的直营运营模式。自2017年由顺丰孵化，至今独立发展，已在全国布局18万台设备，覆盖72座城市，服务超1亿消费者，显示出稳定的增长势能。其核心在于以星途智航等AI系统驱动全业务链路的自动化决策，人工干预仅限极少数场景，近5年研发投入超3亿元，核心团队来自互联网大厂，确保技术壁垒和执行力。公司对人才激励采取高比例、广覆盖的股权激励政策，22.87%的股份进入员工激励池，覆盖超过30%的员工，尤其一线骨干，提升执行力与忠诚度，形成与业绩深度绑定的“口碑效应”。此外，丰 e 足食坚持100%直营，建立完善的食品安全与售后体系，实行“一柜一证”等标准，提供快速免费安装与7天内到店服务承诺，确保客户信任和体验落地。未来通过与阿里云的合作及大模型落地，持续提升运营智能化水平，保持行业领先地位。
🏷️ #无人零售 #AI智能 #直营模式 #员工激励 #食品安全
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📰 造神之后必毁神!8300,万帮扶同行,反遭背刺嘲讽,于东来终于出手
胖东来在三年发展规划中宣布将终止对外同行帮扶、拒绝行业峰会、停止新店扩张，专注于内部提升与本土发展，显示出对行业内卷的反对态度。然而主人公于东来的人生经历揭示了他走过的坎坷与抉择：从贫困农村出身、早年跌入低谷、赌瘾与自暴自弃，再到涅槃重生、以零售为业的标杆并无私帮助他人。对外的救市行动虽然带来短期业绩反弹和舆论赞誉，但也暴露出被帮扶企业的投机取巧、同业竞争的内耗与道德绑架，使他逐渐意识到核心问题并非外部模式的复制，而是企业家心态与利润分配的本质。正因家庭遭遇重病与人性考验，他选择收缩外部资源，回归企业初心，强调内部员工福利、稳健经营与长期传承，提出2030年的终局目标：存量门店稳定后永久不扩张，专注于許昌梦之城、物流与内部人才体系建设，出版经营方法论，推动行业回归本心。此举不仅是对外部善意的警示，也是对行业价值观的深刻反思，强调守住初心、保护员工与消费者信任，才是企业最高级别的社会责任。需要强调的是，真正的领导力在于拒绝道德绑架、在内部实现公正与共赢，而非单纯的公益表演与外部灌输的增长幻觉。
🏷️ #行业反思 #企业初心 #员工福利 #内在管理 #可持续发展
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📰 造神之后必毁神!8300,万帮扶同行,反遭背刺嘲讽,于东来终于出手
胖东来在三年发展规划中宣布将终止对外同行帮扶、拒绝行业峰会、停止新店扩张，专注于内部提升与本土发展，显示出对行业内卷的反对态度。然而主人公于东来的人生经历揭示了他走过的坎坷与抉择：从贫困农村出身、早年跌入低谷、赌瘾与自暴自弃，再到涅槃重生、以零售为业的标杆并无私帮助他人。对外的救市行动虽然带来短期业绩反弹和舆论赞誉，但也暴露出被帮扶企业的投机取巧、同业竞争的内耗与道德绑架，使他逐渐意识到核心问题并非外部模式的复制，而是企业家心态与利润分配的本质。正因家庭遭遇重病与人性考验，他选择收缩外部资源，回归企业初心，强调内部员工福利、稳健经营与长期传承，提出2030年的终局目标：存量门店稳定后永久不扩张，专注于許昌梦之城、物流与内部人才体系建设，出版经营方法论，推动行业回归本心。此举不仅是对外部善意的警示，也是对行业价值观的深刻反思，强调守住初心、保护员工与消费者信任，才是企业最高级别的社会责任。需要强调的是，真正的领导力在于拒绝道德绑架、在内部实现公正与共赢，而非单纯的公益表演与外部灌输的增长幻觉。
🏷️ #行业反思 #企业初心 #员工福利 #内在管理 #可持续发展
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📰 台商章启正：“老百货人”的新方法论-环球人物网
章启正出生于台湾，1993年随父亲来大陆在上海创立太平洋百货，后于2003年在北京西单创办君太百货，亲历大陆零售业从起步到兴盛的全过程。他强调“扎根心底的初心和传统”：要把根留在大陆，尊重员工与同仁，倡导以诚待客、用心服务。面对城市商业格局扁平化和线上购物兴起，他带领门店通过开放式自选卖场、重组业态、引入小众体验等措施，提升顾客黏性与消费体验；并在营销上与演唱会、赛事等热点结合，推出多样化活动。疫情期间曾减免租金，强调行业同仁的共同扶持。章启正以“北京民间宣传大使”自喻，带着家人落地生根，鼓励台湾年轻人来大陆长期定居与发展。他的经历体现了两代人跨海峡的传承与对故土的执念，以及以人为本、共同成长的经营理念。
🏷️ #跨海峡#家国情怀#零售创新#员工关怀#两代传承
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📰 台商章启正：“老百货人”的新方法论-环球人物网
章启正出生于台湾，1993年随父亲来大陆在上海创立太平洋百货，后于2003年在北京西单创办君太百货，亲历大陆零售业从起步到兴盛的全过程。他强调“扎根心底的初心和传统”：要把根留在大陆，尊重员工与同仁，倡导以诚待客、用心服务。面对城市商业格局扁平化和线上购物兴起，他带领门店通过开放式自选卖场、重组业态、引入小众体验等措施，提升顾客黏性与消费体验；并在营销上与演唱会、赛事等热点结合，推出多样化活动。疫情期间曾减免租金，强调行业同仁的共同扶持。章启正以“北京民间宣传大使”自喻，带着家人落地生根，鼓励台湾年轻人来大陆长期定居与发展。他的经历体现了两代人跨海峡的传承与对故土的执念，以及以人为本、共同成长的经营理念。
🏷️ #跨海峡#家国情怀#零售创新#员工关怀#两代传承
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📰 胖东来的员工流失率对企业的发展有哪些影响?
胖东来在2026年上半年实现极低的员工流失率，仅0.50%，并且管理层零离职，这在零售行业中创造了新的留人纪录，也揭示了其对企业稳定性、服务品质、品牌忠诚度及可持续发展路径的正向影响。低流失率直接降低隐性人力成本，周边分析显示年均可节省数亿元的招聘、培训及磨合成本，资源得以用于员工福利与供应链优化；同时，高技能团队带来运营效率的显著提升，员工薪资从2025年的8974元提升至2026年一季度的9598元，形成高回报与高熟练度的良性循环，单店销售额可达同行3至5倍。管理层零离职确保战略连贯，促进“员工第一”和“文化驱动”的理念稳定传导，避免政策波动。低流失率还转化为服务品质的飞轮：以尊重员工为文化底座，形成“善待员工—善待顾客—顾客忠诚度提升”的良性循环，尽管商品价格不具备优势，但仍成为6A级景区式消费目的地。标准化与个性化并行，287项服务规范保障稳定性，老员工对本地需求的了解使服务更具人情温度。对品牌与公众信任也有显著提升：主动公开数据提高透明度，网络热议提升品牌曝光与正向认同，从而推动2026年前六个月销售额达139.5亿元，同比增长24.23%。最后，低流失率指导企业走向可持续发展：选择克制扩张、强调质量，文化筛选机制确保人才与企业文化高度匹配，离职的52人被视为健康的双向选择。胖东来以0.50%的流失率证明，高薪与稳定并非成本，而是增长的核心驱动力，亦为行业提供“增本增效”的新范式。
🏷️ #低流失 #员工稳定 #服务品质 #品牌信任 #可持续
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📰 胖东来的员工流失率对企业的发展有哪些影响?
胖东来在2026年上半年实现极低的员工流失率，仅0.50%，并且管理层零离职，这在零售行业中创造了新的留人纪录，也揭示了其对企业稳定性、服务品质、品牌忠诚度及可持续发展路径的正向影响。低流失率直接降低隐性人力成本，周边分析显示年均可节省数亿元的招聘、培训及磨合成本，资源得以用于员工福利与供应链优化；同时，高技能团队带来运营效率的显著提升，员工薪资从2025年的8974元提升至2026年一季度的9598元，形成高回报与高熟练度的良性循环，单店销售额可达同行3至5倍。管理层零离职确保战略连贯，促进“员工第一”和“文化驱动”的理念稳定传导，避免政策波动。低流失率还转化为服务品质的飞轮：以尊重员工为文化底座，形成“善待员工—善待顾客—顾客忠诚度提升”的良性循环，尽管商品价格不具备优势，但仍成为6A级景区式消费目的地。标准化与个性化并行，287项服务规范保障稳定性，老员工对本地需求的了解使服务更具人情温度。对品牌与公众信任也有显著提升：主动公开数据提高透明度，网络热议提升品牌曝光与正向认同，从而推动2026年前六个月销售额达139.5亿元，同比增长24.23%。最后，低流失率指导企业走向可持续发展：选择克制扩张、强调质量，文化筛选机制确保人才与企业文化高度匹配，离职的52人被视为健康的双向选择。胖东来以0.50%的流失率证明，高薪与稳定并非成本，而是增长的核心驱动力，亦为行业提供“增本增效”的新范式。
🏷️ #低流失 #员工稳定 #服务品质 #品牌信任 #可持续
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📰 只守着河南,全国不过十几家店的胖东来,为何能拿下国家级待遇?
胖东来是一家仅在河南许昌和新乡两座小城运营的区域性超市，至今仅有14家门店，但在2026年迎来国家级政策支持。其核心在于长期坚持三不原则：不上市、不融资、不盲目扩张，聚焦本地市场，并以“人本主义”驱动企业持续成长。企业明确将员工视为最大资本，福利覆盖广泛，如高薪、五险一金、带薪假期、专设休息与娱乐设施，且年度利润分红给一线员工，员工流失率极低。对外，胖东来推崇透明化经营：明码标价、产地与信息公开、低损耗的生鲜处理，以及完善的售后服务体系，实行全场无理由退换且设有投诉激励机制，赢得顾客信任。正是这种以诚信、善待员工、极致服务构筑的信任循环，使其在竞争激烈的零售行业中脱颖而出，并成为国家推广的样本。其发展启示是：零售核心在于人心的守护与长期稳健，而非盲目扩张或追逐规模。胖东来登上国务院座谈会，体现了三十年如一日的真诚经营换来的国家认可。未来零售应以德为本、以诚待客，形成可持续的良性循环。
🏷️ #区域性 #诚信经营 #员工福利 #透明化 #信任
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📰 只守着河南,全国不过十几家店的胖东来,为何能拿下国家级待遇?
胖东来是一家仅在河南许昌和新乡两座小城运营的区域性超市，至今仅有14家门店，但在2026年迎来国家级政策支持。其核心在于长期坚持三不原则：不上市、不融资、不盲目扩张，聚焦本地市场，并以“人本主义”驱动企业持续成长。企业明确将员工视为最大资本，福利覆盖广泛，如高薪、五险一金、带薪假期、专设休息与娱乐设施，且年度利润分红给一线员工，员工流失率极低。对外，胖东来推崇透明化经营：明码标价、产地与信息公开、低损耗的生鲜处理，以及完善的售后服务体系，实行全场无理由退换且设有投诉激励机制，赢得顾客信任。正是这种以诚信、善待员工、极致服务构筑的信任循环，使其在竞争激烈的零售行业中脱颖而出，并成为国家推广的样本。其发展启示是：零售核心在于人心的守护与长期稳健，而非盲目扩张或追逐规模。胖东来登上国务院座谈会，体现了三十年如一日的真诚经营换来的国家认可。未来零售应以德为本、以诚待客，形成可持续的良性循环。
🏷️ #区域性 #诚信经营 #员工福利 #透明化 #信任
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📰 于东来的发言稿（网传版）
胖东来在河南许昌和新乡扎根30载，始终坚持不上市、不融资、不跨省扩张，专注本地零售与服务。核心理念是先善待员工，再温暖百姓，最后成就企业。公司以“员工幸福、顾客满意”为导向，将年度利润50%分给一线员工，员工月薪近万元，工作与福利制度完善，流失率低，形成良性服务循环，推动消费活力。提振消费方面，主张诚信经营与高质量服务，明码标价、无门槛退换货、免费便民服务等38项举措提升信任与便利，带动本地内需增长。扩张方面坚持小而美、不跨省、不上市、不开加盟，强调合规经营与社会责任，认为中小企业是就业主渠道，企业应稳就业、守信誉、专注本地市场。总体主张是以人为本、长期主义、以善良经营驱动实体经济向好。
🏷️ #员工幸福 #诚信经营 #本地发展 #高质量服务 #持续经营
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📰 于东来的发言稿（网传版）
胖东来在河南许昌和新乡扎根30载，始终坚持不上市、不融资、不跨省扩张，专注本地零售与服务。核心理念是先善待员工，再温暖百姓，最后成就企业。公司以“员工幸福、顾客满意”为导向，将年度利润50%分给一线员工，员工月薪近万元，工作与福利制度完善，流失率低，形成良性服务循环，推动消费活力。提振消费方面，主张诚信经营与高质量服务，明码标价、无门槛退换货、免费便民服务等38项举措提升信任与便利，带动本地内需增长。扩张方面坚持小而美、不跨省、不上市、不开加盟，强调合规经营与社会责任，认为中小企业是就业主渠道，企业应稳就业、守信誉、专注本地市场。总体主张是以人为本、长期主义、以善良经营驱动实体经济向好。
🏷️ #员工幸福 #诚信经营 #本地发展 #高质量服务 #持续经营
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📰 官媒点名于东来,释放3个强烈信号,让同为企业家的刘强东沉默了
胖东来以体量小巧、低调务实为特征，始终扎根区域民生，维持良好口碑，成为当前网民少有质疑的案例。文章对比了雷军、刘强东等公众人物在舆论场的争议与压力，指出公众人物在流量时代难以避免舆论放大，但核心在于企业要坚持真实与服务初心。相较之下，胖东来以不打价格战、不搞花哨营销、专注服务守本心，赢得消费者信任，并成为国家层面学习的标杆。其做法包括对员工的高比例分红、签正式劳动合同、五险一金覆盖、透明公开的成本与毛利信息、严格的食品与商品检测，以及高质量的售后保障，这些举措不仅提升员工幸福感和稳定性，还提升了门店服务与消费者信任，形成良性经营循环。国家层面已经将胖东来的经营理念纳入行业指导，强调诚信透明、真心惠民是实体零售的核心底线。未来零售行业将以服务升级、成本透明和高质量保障为主导，以激活消费、提升内需为目标，推动行业健康可持续发展。
🏷️ #零售标杆 #诚信经营 #员工福利 #透明成本 #消费者权益
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📰 官媒点名于东来,释放3个强烈信号,让同为企业家的刘强东沉默了
胖东来以体量小巧、低调务实为特征，始终扎根区域民生，维持良好口碑，成为当前网民少有质疑的案例。文章对比了雷军、刘强东等公众人物在舆论场的争议与压力，指出公众人物在流量时代难以避免舆论放大，但核心在于企业要坚持真实与服务初心。相较之下，胖东来以不打价格战、不搞花哨营销、专注服务守本心，赢得消费者信任，并成为国家层面学习的标杆。其做法包括对员工的高比例分红、签正式劳动合同、五险一金覆盖、透明公开的成本与毛利信息、严格的食品与商品检测，以及高质量的售后保障，这些举措不仅提升员工幸福感和稳定性，还提升了门店服务与消费者信任，形成良性经营循环。国家层面已经将胖东来的经营理念纳入行业指导，强调诚信透明、真心惠民是实体零售的核心底线。未来零售行业将以服务升级、成本透明和高质量保障为主导，以激活消费、提升内需为目标，推动行业健康可持续发展。
🏷️ #零售标杆 #诚信经营 #员工福利 #透明成本 #消费者权益
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📰 李燕川：零售用工结构要转型，灵活用工是未来方向
本次大会聚焦高质量与高价值的零售发展，围绕用工痛点、灵活用工及行业共识展开深度讨论。演讲者指出零售行业当前三大用工痛点：一是留人难，核心岗位易流失；二是峰谷不均衡，促销高峰与常态之间的用工需求波动大；三是合规压力增大，粗放用工难以为继。以天虹“神经末梢”级的灵活用工实践为例，展示从单纯工具向“人心”转变的路径：通过小活儿4.0实现从固定用工到灵活用工的数字化升级，借助AI排班与技能标签实现精准匹配，显著降低用工成本并提升员工满意度与参与感。这也成为行业共识的核心，即用工结构转型（向多元化与灵活化靠拢）、数字化平台要兼顾精度与温度、合规是创新的生命线。行业协会推动企业与政府对话、制定岗位技能标准并形成广泛合力，最终目标是让灵活用工成为门店运行的结构性要素，而非临时手段，帮助企业在成本下降与效益提升中实现持续生存与发展。
🏷️ #灵活用工 #用工痛点 #数字化 #合规 #员工温度
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📰 李燕川：零售用工结构要转型，灵活用工是未来方向
本次大会聚焦高质量与高价值的零售发展，围绕用工痛点、灵活用工及行业共识展开深度讨论。演讲者指出零售行业当前三大用工痛点：一是留人难，核心岗位易流失；二是峰谷不均衡，促销高峰与常态之间的用工需求波动大；三是合规压力增大，粗放用工难以为继。以天虹“神经末梢”级的灵活用工实践为例，展示从单纯工具向“人心”转变的路径：通过小活儿4.0实现从固定用工到灵活用工的数字化升级，借助AI排班与技能标签实现精准匹配，显著降低用工成本并提升员工满意度与参与感。这也成为行业共识的核心，即用工结构转型（向多元化与灵活化靠拢）、数字化平台要兼顾精度与温度、合规是创新的生命线。行业协会推动企业与政府对话、制定岗位技能标准并形成广泛合力，最终目标是让灵活用工成为门店运行的结构性要素，而非临时手段，帮助企业在成本下降与效益提升中实现持续生存与发展。
🏷️ #灵活用工 #用工痛点 #数字化 #合规 #员工温度
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📰 锅圈Wind ESG评级上调至AAA，综合得分9.48，日常消费品经销与零售行业评级领先
锅圈食品在Wind ESG评级中由AA提升至AAA，综合得分9.48，显著高于行业均值，位列行业前1.49%。环境、社会、治理三维度分数分别为9.69、9.02、9.46，较前期分别提升0.84、0.72、0.83。环境维度显示出体系化的气候与能源管理能力，建立了董事会、ESG执行委员会及专项工作组的职责分工，将相关绩效纳入高管薪酬考核，并设定到2032年将温室气体排放强度较2024年下降30%的目标。温室气体排放总量约1.65万吨二氧化碳当量，直接排放3,495吨，间接排放13,034吨；能源管理方面光伏发电约1,092兆瓦时，占工厂年用电9%，通过设备优化实现天然气与用电节约。社会维度展现出较强的雇佣、发展与培训能力，政策覆盖职场多元化与反歧视，目标至2025年完善包容性雇佣环境；培训方面覆盖率100%，人均38.39小时，总投入710.26万元，线上培训累计89,515人次，未出现童工等违规行为。治理方面董事会多元化程度较高，独立董事占比36.36%，女性董事与高管占比分别为36.36%与50%，出席率100%；已实施多元化政策，计划2027年开展董事会表现评估。尽管CEO兼任董事长及提名委员会主席可能影响独立性，但公司在反腐败及内部管理体系方面表现突出，培训覆盖率及执行力强，治理结构具有较高透明度与合规性。总体而言，锅圈在环境管理、员工发展及治理合规方面表现突出，ESG综合水平显著提升，对企业可持续经营形成有力支撑。
🏷️ #ESG #环境管理 #员工发展 #治理结构 #透明度
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📰 锅圈Wind ESG评级上调至AAA，综合得分9.48，日常消费品经销与零售行业评级领先
锅圈食品在Wind ESG评级中由AA提升至AAA，综合得分9.48，显著高于行业均值，位列行业前1.49%。环境、社会、治理三维度分数分别为9.69、9.02、9.46，较前期分别提升0.84、0.72、0.83。环境维度显示出体系化的气候与能源管理能力，建立了董事会、ESG执行委员会及专项工作组的职责分工，将相关绩效纳入高管薪酬考核，并设定到2032年将温室气体排放强度较2024年下降30%的目标。温室气体排放总量约1.65万吨二氧化碳当量，直接排放3,495吨，间接排放13,034吨；能源管理方面光伏发电约1,092兆瓦时，占工厂年用电9%，通过设备优化实现天然气与用电节约。社会维度展现出较强的雇佣、发展与培训能力，政策覆盖职场多元化与反歧视，目标至2025年完善包容性雇佣环境；培训方面覆盖率100%，人均38.39小时，总投入710.26万元，线上培训累计89,515人次，未出现童工等违规行为。治理方面董事会多元化程度较高，独立董事占比36.36%，女性董事与高管占比分别为36.36%与50%，出席率100%；已实施多元化政策，计划2027年开展董事会表现评估。尽管CEO兼任董事长及提名委员会主席可能影响独立性，但公司在反腐败及内部管理体系方面表现突出，培训覆盖率及执行力强，治理结构具有较高透明度与合规性。总体而言，锅圈在环境管理、员工发展及治理合规方面表现突出，ESG综合水平显著提升，对企业可持续经营形成有力支撑。
🏷️ #ESG #环境管理 #员工发展 #治理结构 #透明度
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📰 热评丨企业文化不可如此傲慢-新闻-北国网
企业文化应以尊重人为本，而非以牺牲个人尊严换取所谓的凝聚力。文章以牧原集团的《拜猪文》为例，指出以猪喻人、以产品决定人价值的做法，反映出管理层的傲慢与对劳动价值的贬低。此类思维容易造成员工被物化、情绪内卷与长期流失，破坏企业文化的初衷。相比之下，注重“员工至上”的企业如胖东来，以尊重、保障与共赢来构建文化，取得显著成效，员工流失率显著低于行业平均，甚至在服务业树立标杆。Reading中最佳雇主案例也强调“尊重、信任、沟通、共赢”等价值，认为员工是企业最宝贵的资产。文章呼吁企业放下身段、以同理心对待员工，真正把员工放在心上，重塑以人为本的价值观，促使企业在长期发展中获得更大活力和社会认可。
🏷️ #企业文化 #员工至上 #尊重 #共赢 #雇主
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📰 热评丨企业文化不可如此傲慢-新闻-北国网
企业文化应以尊重人为本，而非以牺牲个人尊严换取所谓的凝聚力。文章以牧原集团的《拜猪文》为例，指出以猪喻人、以产品决定人价值的做法，反映出管理层的傲慢与对劳动价值的贬低。此类思维容易造成员工被物化、情绪内卷与长期流失，破坏企业文化的初衷。相比之下，注重“员工至上”的企业如胖东来，以尊重、保障与共赢来构建文化，取得显著成效，员工流失率显著低于行业平均，甚至在服务业树立标杆。Reading中最佳雇主案例也强调“尊重、信任、沟通、共赢”等价值，认为员工是企业最宝贵的资产。文章呼吁企业放下身段、以同理心对待员工，真正把员工放在心上，重塑以人为本的价值观，促使企业在长期发展中获得更大活力和社会认可。
🏷️ #企业文化 #员工至上 #尊重 #共赢 #雇主
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📰 半年销售额139.5亿!胖东来业绩稳步增长,持续升级员工暖心福利
胖东来在2026年上半年实现139.5亿元销售额，同比增长24.23%，单日最高销售额达7983万元，显示其在三四线城市的稳健增长。分板块看，超市占比最高，达75.03亿元，百货、电器、珠宝等紧随，其门店如时代广场店半年度营收32.26亿元、天使城店17.54亿元，显示当地消费者对品牌的认可与粘性。除经营数据外，该公司还对员工作为核心的经营人文关怀进行强化：拟推出一项休假福利政策，若员工近亲离世可享带薪休假，正在研讨阶段未正式落地；现有休假体系已包含全年145天、周二店铺闭店休整、10天带薪调节假期及高强度岗位的中途休息等，以保障员工身心健康。公司通过加大福利投入提升服务质量，形成良性循环，消费者愿意到店，进而推动销售增长。这一人文关怀策略与长期经营数据共同印证：善待员工并非与盈利相悖，反而是企业持续发展的关键。2025年全年销售额为235.31亿元，同比增长38.71%，员工月均收入稳步提升，体现了以人为本的经营逻辑在实体零售行业的可行性与价值。
🏷️ #员工福利 #带薪休假 #零售数据 #善待员工 #企业增长
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📰 半年销售额139.5亿!胖东来业绩稳步增长,持续升级员工暖心福利
胖东来在2026年上半年实现139.5亿元销售额，同比增长24.23%，单日最高销售额达7983万元，显示其在三四线城市的稳健增长。分板块看，超市占比最高，达75.03亿元，百货、电器、珠宝等紧随，其门店如时代广场店半年度营收32.26亿元、天使城店17.54亿元，显示当地消费者对品牌的认可与粘性。除经营数据外，该公司还对员工作为核心的经营人文关怀进行强化：拟推出一项休假福利政策，若员工近亲离世可享带薪休假，正在研讨阶段未正式落地；现有休假体系已包含全年145天、周二店铺闭店休整、10天带薪调节假期及高强度岗位的中途休息等，以保障员工身心健康。公司通过加大福利投入提升服务质量，形成良性循环，消费者愿意到店，进而推动销售增长。这一人文关怀策略与长期经营数据共同印证：善待员工并非与盈利相悖，反而是企业持续发展的关键。2025年全年销售额为235.31亿元，同比增长38.71%，员工月均收入稳步提升，体现了以人为本的经营逻辑在实体零售行业的可行性与价值。
🏷️ #员工福利 #带薪休假 #零售数据 #善待员工 #企业增长
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📰 6月25日:累计销售近140亿同比涨24%!于东来深夜晒胖东来上半年成绩单
胖东来在上半年实现了强劲增长，集团累计销售额达到139.55亿元，比去年同期增长24%。其中时代广场店成为最具亮点的门店，销售额接近天使城店的两倍，显示老牌旗舰店的稳定性与成熟业态的综合实力。6月单月销售额为15.95亿元，同比增长31.76%，单日最高销售额为7,983万元，同比增长28.04%。各业态贡献显著，超市仍是现金牛，贡献75.04亿元；百货、电器、珠宝等业态紧密并行，增速稳健；小而美的茶叶、医药、餐饮等也表现良好，线上商城在未大规模引流情况下实现6.23亿元，体现线上线下协同潜力。区域方面，新乡三大门店合计47.2亿元，显示跨区域扩张的良好势头。公司还公布员工福利升级，涵盖亲人丧失的带薪假期延展及更注重休息的工作安排，整体环境向人本化转变。此外，胖东来现金储备充足（41亿元），无负债，员工规模超过8000人，税后平均月薪约9000元，流失率仅1.05%，呈现稳健的发展态势。总体来看，胖东来以市场多元业态支撑、门店结构优化与稳健现金策略，构筑了高质量成长的企业形象，为未来业绩持续提升奠定基础。
🏷️ #零售行业 #胖东来 #销售额 #门店结构 #员工福利
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📰 6月25日:累计销售近140亿同比涨24%!于东来深夜晒胖东来上半年成绩单
胖东来在上半年实现了强劲增长，集团累计销售额达到139.55亿元，比去年同期增长24%。其中时代广场店成为最具亮点的门店，销售额接近天使城店的两倍，显示老牌旗舰店的稳定性与成熟业态的综合实力。6月单月销售额为15.95亿元，同比增长31.76%，单日最高销售额为7,983万元，同比增长28.04%。各业态贡献显著，超市仍是现金牛，贡献75.04亿元；百货、电器、珠宝等业态紧密并行，增速稳健；小而美的茶叶、医药、餐饮等也表现良好，线上商城在未大规模引流情况下实现6.23亿元，体现线上线下协同潜力。区域方面，新乡三大门店合计47.2亿元，显示跨区域扩张的良好势头。公司还公布员工福利升级，涵盖亲人丧失的带薪假期延展及更注重休息的工作安排，整体环境向人本化转变。此外，胖东来现金储备充足（41亿元），无负债，员工规模超过8000人，税后平均月薪约9000元，流失率仅1.05%，呈现稳健的发展态势。总体来看，胖东来以市场多元业态支撑、门店结构优化与稳健现金策略，构筑了高质量成长的企业形象，为未来业绩持续提升奠定基础。
🏷️ #零售行业 #胖东来 #销售额 #门店结构 #员工福利
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📰 胖东来学习谷歌员工福利，全网羡慕了！
胖东来通过研究更人性化的员工福利与岗位层面的制度设计，展示了以人为本在零售行业的落地路径。集团半年经营数据良好，销售额达到139.5亿元，同比增长24.23%；各业态分布明确，单店如时代广场店表现突出。更受关注的是将休假制度向人性化延伸：若员工配偶或子女因意外离世可享一年带薪假期，父母及岳父母离世可享一个月带薪假期，这一举措借鉴谷歌等全球巨头的福利文化，目标是让员工在工作中保持尊严、情绪缓冲与休息，从而把良好状态带回门店，提升服务质量与顾客体验。文章强调，零售是高度依赖人的行业，顾客体验直接来自员工的状态与服务态度，若仅以考勤和绩效表来管理员工，容易产生“冷”的门店环境。胖东来通过对岗位层面的休息与工作强度设计，试图避免疲劳工作状态，推动组织与福利制度的深度结合，形成对员工、对企业价值的双向回馈。总体而言，学习胖东来不仅是改动线、陈列或商品，更关键的是改造组织与利润分配，从而实现长期的信任积累与可持续发展。
🏷️ #员工福利 #零售管理 #服务体验 #企业文化 #工作平衡
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📰 胖东来学习谷歌员工福利，全网羡慕了！
胖东来通过研究更人性化的员工福利与岗位层面的制度设计，展示了以人为本在零售行业的落地路径。集团半年经营数据良好，销售额达到139.5亿元，同比增长24.23%；各业态分布明确，单店如时代广场店表现突出。更受关注的是将休假制度向人性化延伸：若员工配偶或子女因意外离世可享一年带薪假期，父母及岳父母离世可享一个月带薪假期，这一举措借鉴谷歌等全球巨头的福利文化，目标是让员工在工作中保持尊严、情绪缓冲与休息，从而把良好状态带回门店，提升服务质量与顾客体验。文章强调，零售是高度依赖人的行业，顾客体验直接来自员工的状态与服务态度，若仅以考勤和绩效表来管理员工，容易产生“冷”的门店环境。胖东来通过对岗位层面的休息与工作强度设计，试图避免疲劳工作状态，推动组织与福利制度的深度结合，形成对员工、对企业价值的双向回馈。总体而言，学习胖东来不仅是改动线、陈列或商品，更关键的是改造组织与利润分配，从而实现长期的信任积累与可持续发展。
🏷️ #员工福利 #零售管理 #服务体验 #企业文化 #工作平衡
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📰 坚持“投资于人” 京东入选《财富》中国ESG影响力榜
京东集团凭借长期投入与扎实成效，在环境、社会及治理领域持续发力，再次入选财富中国ESG影响力榜。文章强调，在人工智能由“算力堆积”向“价值创造”转型的节点，企业以责任创新让技术回归人本。京东以“AI基建+产业厚度+用户体验”的全链条布局，将AI从数字世界落地到物理场景，提升产业效率并简化用户智能化体验。企业竞争力不仅源自技术和规模，更深植于对“人”的关怀与制度保障。京东拥有超90万员工，设置183个一线岗位，推动新职业成长，如无人机机长、机器人维修等，并合作设立全国首家“现代骑手学院”，帮助劳动者掌握新技能，保障权益。全职骑手享有五险一金、近3万套住房等福利，建设“服务者之家”转化发展红利为员工获得感。未来方面，京东启动“TGT顶尖青年技术天才计划”，JD YOUNG实习岗位超1万个，推动技术创新与就业优先战略落地。长期耕耘可持续发展，京东持续获得社会认可，强调以人文本的制度保障驱动创新与企业与个人共赢。总之，投资于人是京东的核心理念与长期实践路径。
🏷️ #ESG #科技创新 #就业保障 #员工福利 #可持续发展
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📰 坚持“投资于人” 京东入选《财富》中国ESG影响力榜
京东集团凭借长期投入与扎实成效，在环境、社会及治理领域持续发力，再次入选财富中国ESG影响力榜。文章强调，在人工智能由“算力堆积”向“价值创造”转型的节点，企业以责任创新让技术回归人本。京东以“AI基建+产业厚度+用户体验”的全链条布局，将AI从数字世界落地到物理场景，提升产业效率并简化用户智能化体验。企业竞争力不仅源自技术和规模，更深植于对“人”的关怀与制度保障。京东拥有超90万员工，设置183个一线岗位，推动新职业成长，如无人机机长、机器人维修等，并合作设立全国首家“现代骑手学院”，帮助劳动者掌握新技能，保障权益。全职骑手享有五险一金、近3万套住房等福利，建设“服务者之家”转化发展红利为员工获得感。未来方面，京东启动“TGT顶尖青年技术天才计划”，JD YOUNG实习岗位超1万个，推动技术创新与就业优先战略落地。长期耕耘可持续发展，京东持续获得社会认可，强调以人文本的制度保障驱动创新与企业与个人共赢。总之，投资于人是京东的核心理念与长期实践路径。
🏷️ #ESG #科技创新 #就业保障 #员工福利 #可持续发展
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📰 微盟2025年MSCI ESG评级升至A级，AI业务加速放量获中信证券“买入”评级看好
微盟集团发布2025年ESG报告，系统披露在环境、社会与治理方面的实践与成效，显示AI创新已深度融入商业与社会责任。报告指出2025年AI相关业务收入1.16亿元，下半年显著提升，MSCI ESG评级提升至A级，体现公司负责任创新转化为持续增长动力，获得全球资本市场的广泛认可。
2025年是微盟“ALL in AI”战略深化之年，WAI核心产品月活商户数与功能使用频次均显著提升，AI Agent重塑商家经营流程。2026年推出面向办公群体的智能体产品Work Claw，标志AI覆盖从B端扩展至C端，与Admin Skills及OpenClaw生态共同完善产品矩阵，分析师看好零售与营销场景的增长潜力。
在ESG治理方面，微盟建立三级治理架构，识别并回应25项实质性议题，积极对接联合国可持续发展目标，信息披露透明，提升投资者信心。总部位于上海的超低能耗智慧大厦投入使用，绿色举措使排放显著下降，年内总量约下降22.81%，并设定2035年减碳50%、2045年碳中和目标，同时女性员工占比近48%、残障员工占比0.58%，员工满意度与改进建议收集持续推进。
🏷️ #智能化 #绿色建筑 #数据隐私 #员工关怀
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📰 微盟2025年MSCI ESG评级升至A级，AI业务加速放量获中信证券“买入”评级看好
微盟集团发布2025年ESG报告，系统披露在环境、社会与治理方面的实践与成效，显示AI创新已深度融入商业与社会责任。报告指出2025年AI相关业务收入1.16亿元，下半年显著提升，MSCI ESG评级提升至A级，体现公司负责任创新转化为持续增长动力，获得全球资本市场的广泛认可。
2025年是微盟“ALL in AI”战略深化之年，WAI核心产品月活商户数与功能使用频次均显著提升，AI Agent重塑商家经营流程。2026年推出面向办公群体的智能体产品Work Claw，标志AI覆盖从B端扩展至C端，与Admin Skills及OpenClaw生态共同完善产品矩阵，分析师看好零售与营销场景的增长潜力。
在ESG治理方面，微盟建立三级治理架构，识别并回应25项实质性议题，积极对接联合国可持续发展目标，信息披露透明，提升投资者信心。总部位于上海的超低能耗智慧大厦投入使用，绿色举措使排放显著下降，年内总量约下降22.81%，并设定2035年减碳50%、2045年碳中和目标，同时女性员工占比近48%、残障员工占比0.58%，员工满意度与改进建议收集持续推进。
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