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📰 聚焦零售银行数智转型新局——第五届零售银行论坛暨介甫奖颁奖典礼即将启幕

2026 年是“十五五”开局之年,国内零售银行业正处在技术变革与监管迭代的交汇点。进入年中,上市银行净息差小幅回升,盈利边际改善的同时,机构间分化加剧,头部机构凭借 AI 全链路落地提升效能,中小银行则面临跨区域扩张受限与线上获客合规收紧的双重挑战。监管方面,AI 安全开发应用、金融产品网络营销等新规陆续落地,促使行业在技术创新与合规之间寻求平衡。随着生成式 AI 的规模化落地,零售银行生产力正在加速重构:从智能风控秒级审批到客户经理智能化服务,再到算力权益成为获客新抓手,AI 正从后台工具向获客、风控、运营、服务全链条延展,推动向“智力驱动”转变。尽管技术红利明显,合规周期也提高了经营要求,7 月起实施的产品适当性自律规范以及金融产品网络营销新规,重新定义获客与销售底线,要求银行强化自营能力与精细运营,减少对流量的盲目依赖。区域性中小银行需在本土禀赋基础上走差异化发展路线。此时,由财视中国主办的第五届零售银行论坛将于 2026 年 8 月 25 日举行,围绕“生产力跃迁、重塑体验与数智突围”展开高端研讨与对接,届时还将举办介甫奖颁奖晚宴,汇聚行业标杆与资源对接机会,推动行业共识与转型路径清晰化。

🏷️ #零售银行 #AI应用 #合规升级 #数智转型 #介甫奖

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📰 官媒点名于东来,释放3个强烈信号,让同为企业家的刘强东沉默了

胖东来以体量小巧、低调务实为特征,始终扎根区域民生,维持良好口碑,成为当前网民少有质疑的案例。文章对比了雷军、刘强东等公众人物在舆论场的争议与压力,指出公众人物在流量时代难以避免舆论放大,但核心在于企业要坚持真实与服务初心。相较之下,胖东来以不打价格战、不搞花哨营销、专注服务守本心,赢得消费者信任,并成为国家层面学习的标杆。其做法包括对员工的高比例分红、签正式劳动合同、五险一金覆盖、透明公开的成本与毛利信息、严格的食品与商品检测,以及高质量的售后保障,这些举措不仅提升员工幸福感和稳定性,还提升了门店服务与消费者信任,形成良性经营循环。国家层面已经将胖东来的经营理念纳入行业指导,强调诚信透明、真心惠民是实体零售的核心底线。未来零售行业将以服务升级、成本透明和高质量保障为主导,以激活消费、提升内需为目标,推动行业健康可持续发展。

🏷️ #零售标杆 #诚信经营 #员工福利 #透明成本 #消费者权益

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📰 科莱特SAP顾问助力全域智慧零售SAP项目,打造家电零售数字化标杆

苏宁电器在全域数字化转型中,借助科莱特SAP顾问团队的专业实施,将线上线下多渠道打通,建立统一的智慧零售中台,覆盖全国28个省级区域。项目通过部署超过25个SAP模块,实现经营全流程的一体化管理、全域会员画像与分层营销、供应商协同、以及实时监控,确保大促峰值时系统稳定并具备快速扩展能力。内外部系统双向集成实现业务闭环,毫秒级数据同步,统一核心数据标准,清洗历史数据,提升跨区域数据口径一致性。为适应家电行业特征,定制AI销量预测和动态调价等智能工具,提升补货精准度与利润平衡。分阶段上线,以南京、上海等核心城市为试点,逐步覆盖全国,确保日常经营不中断。落地后全渠道体验显著提升、供应链效率上升、成本下降,并形成可复制的行业范式,推动零售数字化的长期可持续增长。

🏷️ #SAP落地 #零售数字化 #全域数据 #智能库存 #全渠道

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📰 扭亏为盈!半年狂赚2.5亿,永辉彻底翻盘

永辉超市在经历深度改革后,上半年实现扭亏为盈,归母净利润预计2.5亿元,扣非归母净利润0.3亿元,显示出品质零售战略落地的成效。公司以“重品质、重效率、重体验”的精细化运营取代粗放扩张,学习胖东来等标杆经验,推动门店迭代、商品升级、供应链改革和成本管控等四维协同,提升毛利率1.6个百分点、降低费用率1.8个百分点,形成增利与降本并行的良性循环。门店方面累计完成331家精细化调改,淘汰低效门店、优化布局,柳州首店等多点示范效应显著,单店经营指标持续改善。未来将继续以高效门店、强大自有品牌和供应链赋能为驱动,推进二阶段门店升级与核心城市扩展,强调以差异化商品力与运营效率驱动长期盈利。行业环境方面,政策鼓励零售企业学习优秀模式,永辉的改革路径也契合国家导向,具备可持续性和可复制性。整体来看,永辉的半年逆袭为传统零售提供了转型范本,聚焦品质与效率,问责式落地,未来增长逻辑更清晰。

🏷️ #零售 #品质零售 #门店升级 #供应链 #自有品牌

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📰 《关于加快零售业创新发展的意见》印发——创新引领,促进零售业转型提升
_光明网


本篇报道介绍商务部等九部门印发的《关于加快零售业创新发展的意见》,围绕统筹规划、提升商品服务质量、存量增量协同、线上线下公平竞争等四大方面提出六项新举措和二十条政策,旨在到2030年基本形成现代零售体系,推动线下零售成为购物休闲与沉浸体验的场所,线上零售成为丰富、规范的购物渠道。意见强调建立商业设施饱和度评估机制以解决局部失衡,强化采购质量管控、溯源、自有品牌建设及质量自我承诺制,推动平台和柜台经营者将抽检合格率、退货率纳入考核,促进放心消费。健康消费与药事服务升级成为抓手,推动零售药店与实体医院协同,开展远程健康服务与便民配药。试点全国50个城市,推动引领性品牌首店、概念店等落地,促进新业态场景创新。吉林与延边等地通过改造传统街区与网红景点,打造夜经济和消费集聚的新标杆,胖东来等案例推动区域消费增速与产业融合,展示现代零售在提升消费体验、扩大内需方面的强大潜力与实践路径。

🏷️ #零售创新 #消费升级 #质量管控 #新业态 #区域案例

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📰 业态融合+数字化转型激活零售业增长新动能,龙头企业迎长期红利

商务部等9部门发布的《关于加快零售业创新发展的意见》提出到2030年的现代零售体系目标,强调布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序,并培育具有国际竞争力的零售企业与标杆场景。2025年社零总额突破49万亿,行业痛点包括同质化竞争与线上线下融合不足、下沉市场供给不均及中小商家数字化渗透率偏低。顶层任务聚焦四大方向:完善社区、县域及城乡配送网络,扩大下沉市场与即时零售,推动“零售+文旅/餐饮/体验”等融合业态,扶持首店经济与特色品牌,提升供给创造新需求并提升盈利水平;推动数字化转型,建设智慧门店与数字供应链,降低成本增效,同时培育龙头企业,推动行业整合。地方将陆续落地配套补贴、数字化转型扶持及税收优惠等政策。展望后市,2026年下半年零售场景改造与数字化升级将释放,智慧零售市场规模有望突破3.6万亿元,年均增速约16%,即时零售与社区商业增长尤为突出,2030年前实现高质量发展并产生对A股的投资机会。

🏷️ #零售改革 #数字化转型 #智慧门店 #产业升级 #消费升级

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📰 无人零售市场规模突破300亿元,微店24树立中小门店数字化转型行业标杆

数字技术正深入社区消费场景,推动线下实体店结构性变革。商务部等九部门推出加快零售业创新发展的意见,推动数字化改造和AI+应用,拓展智能导购与无人售货等场景。作为零售数智化标杆,微店24凭借规模化落地与标准化体系,帮助超3.9万家实体店降本增效、实现24小时营业,受到商务部点名认可。统计与行业数据表明,2026年限额以上单位无人值守商店零售额增速>20%,无人商店规模突破300亿元,65.7%的便利店已使用云值守。多家主流连锁品牌与微店24深度合作,云值守成为数字化升级的标准方案。通过“智能硬件+AI算法+真人远程看店”,解决了夜间守店、人工成本、货损等痛点,形成低成本改造的跨业态智慧经营范式。面向未来,微店24将继续对标政策方向,服务更多县域与社区门店,输出低成本数字化升级方案,完善一刻钟便民圈配套,激活下沉市场消费,推动零售业创新发展与线下消费提质扩容。

🏷️ #云值守 #AI+ #零售数字化 #无人商店 #便民服务

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📰 AI重构全球化浪潮,海鼎凭全链路零售数智实力获评 WAVE 2026 品牌出海优秀服务商|界面新闻

海鼎信息工程股份有限公司凭借覆盖全球80多个国家和地区的零售全链路数智化能力、丰富的落地案例及自研AI零售平台,在WAVE 2026品牌全球化大会年度榜单中再次荣获“品牌出海优秀服务商”称号,彰显其在AI全球化零售领域的领先地位。海鼎自1995年创立,专注连锁零售与跨境运营,建立了覆盖多币种、多语言、多税制及多时区的一站式全球零售解决方案,支持海外门店收银、跨国集团多组织、跨境仓储、会员营销及多国财税结算等,并具备开放API以对接各类系统,帮助品牌快速扩张全球数智化体系。通过跨时区落地服务、丰富的真实案例和深厚行业洞察,海鼎持续推动海外门店拓展与业绩增长,如名创优品、CHINAMALL等客户实现规模化部署与深度本地化运营,展现其全球化交付与运营能力的硬核竞争力。未来,海鼎将以30余年的行业洞察为基础,聚焦东南亚、欧美、非洲、拉美等市场,提供定制化的全球化出海方案,助力中国品牌在全球市场形成长期增长壁垒与品牌溢价。

🏷️ #全球化 #零售数智化 #出海服务 #案例驱动 #品牌增长

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📰 AI 赋能提质增效,步步高携手企业微信开启数字化新征程

步步高(002251)启动大会揭开全域数字化协同变革新篇章。多位高层与各中心负责人、全国门店店长线上线下参会,强调企业微信AI新版落地是提质增效的关键举措,也是公司AI三步走的第一步,目标是为全体员工配备专属智能助手,重构工作模式。大会介绍以混元大模型打造的“大元”智能助手为核心亮点,具备自动生成会议纪要、拆解待办、跨部门信息汇总等能力,智能表格可零代码搭建巡店、采购、客诉、招商等台账,AI还能识别巡检照片并同步经营数据,实现内外部协同与私域运营全场景覆盖。通过对内沉淀知识、对外沉淀数字资产,解决知识流失难题,构建零售行业数字化标杆。落地实施将以三步走推进:实地调研、试点落地、全域推广,培育各部门AI种子用户,形成统一知识库、实现全员数据沉淀和高效协同。未来将以陪跑计划推进,要求全员统一使用企业微信,建立轻量化业务应用,并持续优化岗位职责与知识库,推动商品品质、顾客服务与员工幸福感提升。数字化建设是长期工程,需要全体员工以主人翁心态共同参与,持续打磨系统,推动步步高走向高质量发展。

🏷️ #AI #协同 #数字化 #零售 #知识沉淀

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📰 沃尔玛领跑、零食量贩冲顶、区域零售反攻:中国零售权力地图重新划分

2026年上半年,中国零售行业呈现权力转移的全面加速态势。CCFA发布的2025年中国连锁Top100显示,头部企业通过强势增长巩固地位,沃尔玛中国凭借山姆会员店实现近63%的三年增幅,继续蝉联第一;但量贩零食成为最具竞争力的破局变量,鸣鸣很忙、万辰集团等快速崛起,进入前五,传统大卖场的格局被重新洗牌。与此同时,区域零售崛起成为另一股重要力量,步步高、汇嘉时代等区域龙头在本地化经营和调改升级中展现强劲盈利能力,显示出区域龙头在全国份额扩张中的潜力。行业的增长逻辑正从盲目扩张转向效率重构:硬折扣、区域精耕、垂直化专业店等以供应链效率和精准商品力为核心的模式成为主流。奥乐齐等国际标杆也在本土化扩张中证明,线下门店重构、快速迭代和供应链协同是存量竞争的关键。未来三年,区域深耕、极致效率和高端会员等多元化路径将并行,存量市场的竞争将以更高的运营效率和差异化商品来实现增长。

🏷️ #零售权力 #区域龙头 #供应链 #极致效率 #量贩零食

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📰 2026年廊坊经洽会系列成果发布

2026年中国·廊坊国际经济贸易洽谈会发布会集中展示了我国商贸物流、跨境电商、商业零售与快递物流等领域的最新进展与权威成果。通过《中国商贸物流发展报告》等系列成果,系统梳理阶段性成效、创新实践与未来趋势,为全国统一大市场建设与双循环新发展格局提供权威参考,并为河北深耕现代商贸物流基地建设提供专业支撑。全球物流企业50强榜单连续三年发布,2026年度上榜企业达到14家,首次超越美国位居全球首位,显示全球物流产业多极化格局加速成型。发布还提出《中国跨境电商年度发展报告(2025)》等研究体系,解析全球市场分化、合规升级与AI赋能等趋势,提供数据支撑与实操对策。系列成果全面展示我国商贸物流深度融合、迭代升级的现代化图景,为全国行业转型树立标杆,也为河北与廊坊利用区位优势构建现代化流通体系提供智力保障。

🏷️ #商贸物流 #跨境电商 #快递物流 #零售 #河北

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📰 汇通达携手百事食品:共探零售“小业态”新增长极

汇通达网络与百事食品正式达成战略合作,聚焦渠道创新、业态协同及全域数字化营销,旨在为中国零售“小业态”注入新动能。双方在南京总部开展深入会谈,围绕渠道创新、业态布局与数字化营销等核心议题展开交流,并初步达成战略合作意向。业内普遍认为零售市场正处于转型关键期,性价比、质价比与新购物体验正在重塑消费格局;社区便利店、零食店等新兴业态快速崛起,显示出小业态的强劲增长势头。百事食品强调勇于尝试、推动渠道创新的企业风范,双方期待在品牌、商品和营销打法等层面实现深度协同,打造行业标杆案例。未来,汇通达零售连锁将与百事食品在商品对接、数字化全域营销落地以及业态资源协同方面加速推进,力争构建新的增长曲线,推动中国零售渠道转型再立标杆。

🏷️ #零售 #数字化 #渠道创新 #小业态 #协同

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📰 百胜软件亮相“AI消费新生活”主题日活动,AI智能运营平台入选市级案例征集

本次“AI消费新生活”展区日活动由上海市促中心主办,作为第十二届上交会的重要配套,围绕“AI赋能新消费·智享品质新生活”主题,汇聚AI企业、消费品牌及行业专家,全面展示AI在消费领域的创新成果与趋势。百胜软件受邀参会,其“面向消费零售行业的百胜AI智能运营平台”入选上海市AI助力商业领域品牌发展案例集,展示了以自研OMS中台和AI核心技术为基础的全链路智能运营能力。通过与头部品牌共建场景、沉淀资产、建立四层能力体系(数据底座、智能引擎、岗位应用、闭环执行),平台实现从传统订单处理向全链路智能化升级,覆盖预测、诊断、分析、决策、执行五大引擎,服务客服、运营、商品、仓配、门店等六大岗位。该模式推动了从事后处理到事前预警、事中干预、事后闭环的全面提升,且形成“场景进化飞轮”和“业务AI调教工厂”的闭环迭代机制,积累可复用的行业能力库。案例在提升经营效益、降本增效、提高品牌影响力与社会效益等方面取得显著成效,成为潮玩品类标杆并具行业推广价值。未来,百胜软件将继续以数据驱动增长、AI加速变革为方向,深化与头部品牌及生态伙伴的合作,迭代AI智能运营平台,为零售企业提供更多可量化的AI能力,助力消费行业在AI时代实现高质量发展。

🏷️ #AI赋能 #零售AI #智能运营 #场景进化 #案例集

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📰 美宜佳亮相INSPIRE创想者大会,以卓越云架构筑牢数字化底座-CSDN.NET

美宜佳在INSPIRE创想者大会上分享了以卓越云架构驱动全国门店高效运营的实践路径。通过与华为云的深度合作,构建高可用、韧性强、安全合规的云架构,解决数据孤岛、业务连续性风险、系统可用性不足等核心问题,实现从“支撑业务”到“赋能业务”的转变,支撑全国超4万家门店的高效运营与全渠道协同。治理覆盖安全、韧性、性能、成本与卓越运营五大维度,核心平台可用性提升至99.999%,年度中断降至分钟级,并实现异地容灾,显著降低峰值风险。FinOps体系实现成本可视化与精细化管控,云成本分配率超过98%,异常成本从月级缩短至小时级,提升预算准确性与资源利用率。展望未来,双方将深化云架构韧性优化、零售AI场景落地和行业标准方案共建,推动数据驱动的零售效能提升,力争打造真正的国民便利店品牌与零售数智化新标杆。

🏷️ #云架构 #FinOps #零售AI #数字化转型 #门店运营

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📰 200台普渡清洁机器人进驻Denner超市 树立欧洲零售行业新标杆

普渡机器人与Robobee携手Denner超市,在瑞士门店大规模部署200台PUDU CC1四合一清洁机器人,成为欧洲零售行业自动清洁的标杆案例。试点于2024-2025年逐步扩大,Denner生鲜品类扩展导致清洁难度提升,机器人凭借高效、可靠的日常清洁表现获得认可,现已在全门店长期投入使用。该计划强调“减负但不替代人力”,机器人负责地面清洁与排班调度等日常任务,释放一线员工用于更高价值的客户服务与商品管理。同时,CC1在节水、提高效率和智能互联方面展现显著优势,且针对欧洲水质偏硬的问题,普渡开发了相应的软件模式以确保稳定运行。此次合作不仅提升Denner的运营效率与形象,也为欧洲零售业提供了可复制、可推广的智能清洁管理范本。

🏷️ #智能清洁 #零售自动化 #减负增效 #Denner #PUDUCC1

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📰 梅特勒托利多FreshAI零售生态系统方案荣膺WEF 2026“AI应用之星”MINDS大奖

全球零售AI赛道加速落地,WEF在第三批“AI应用之星”MINDS入选名单中公布了梅特勒托利多与胖东来联合打造的FreshAI零售生态系统方案,成为2026年度零售AI领域的标杆项目。MINDS奖旨在发掘已规模化落地、能够创造可量化产业价值的AI解决方案,评选维度涵盖影响力、创新性、负责任AI等,并从战略定位、数据基础、技术架构与治理等五大视角综合筛选。本次全球申报超千项,最终仅16个方案入选,入选方案均已走出实验室、具备商业与社会价值。FreshAI以多层云边协同的智能生态系统为核心,打破传统商超的零散运营模式,切实提升运营效率并降低生鲜损耗,获得权威机构的官方认可与落地成果肯定,为2026年零售AI领域树立新的标杆。

🏷️ #AI应用之星 #FreshAI #零售生态 #云边协同 #WEF

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📰 “日本7-ELEVEn之父”铃木敏文去世,这是他改变便利店生意的10件事 - 21经济网

铃木敏文被誉为“零售之神”,一手缔造7-ELEVEn,在全球拥有近9万家门店,深刻改变了人们的日常消费。其职业生涯起步于市场调研与管理工作,后来在伊藤洋华堂推动引进7-ELEVEn,面对董事会的质疑,他坚持以小型商店的差异化价值应对大型超市竞争。日本第一家门店以卖墨镜实现即时需求的定位,随后强调本地化与即时食品(饭团、关东煮等),并推动24小时营业,形成行业标杆,但后来因加盟店纠纷被削弱。铃木敏文还引入单品管理,通过实时POS系统实现对每个SKU的精准预测与补货,从而提升库存效率与利润水平,哈佛商学院将其列为经典案例。南方公司破产后,7-ELEVEn与伊藤洋华堂反向收购,完成美国母公司整合,1999年南方公司更名为7-Eleven Inc.,2005年成为日本全资子公司。自有品牌Seven Premium以高标准开发、持续创新,成为提升店内体验与品质的重要驱动。面临“第三足鼎立”的市场格局,7-ELEVEn正向服装领域扩展,以提升日均销售额与客流,探索新的到店理由与消费场景。

🏷️ #零售之神 #7-ELEVEn #单品管理 #自有品牌 #服装扩张

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📰 “湘”约非洲②丨湘企出海,如何精准“避坑”_热点_经济频道

本文聚焦湖南企业在零关税政策背景下“出海”非洲市场的机遇与挑战,采访对象为具有30年外贸经验的叶蓁女士。文章提出“国企搭台、民企唱戏”的协同出海模式:国企提供海外仓、物流、园区与风控等基础设施,民企聚焦产品、品牌、渠道与运营,实现优势互补和风险共担。为帮助企业规避风险,叶蓁提出“全程陪跑”式服务,包含前期市场调研、产品适配、合规风控,中期渠道对接、物流通关,后期运营支持与风险预警,确保零经验企业也能稳健落地。通过实际案例说明,湖南一家日用品企业在6个月内实现非洲市场从0到1的突破,关键在于选对刚需品、借助零关税及靠谱平台。未来目标包括短期培育100家湘企试水非洲、中期打造30个湖南标杆品牌、长期构建湘品对非新零售生态。文章强调出海并非大企业专利,非洲市场蕴含巨大机会,需以培训+陪跑的模式降低进入门槛,帮助企业少走弯路、避免坑点。最后,作者提出希望在未来5-10年形成可复制的湘企出海模式,并通过“叶会长聊出海”等平台提升行业认知与信心。

🏷️ #出海 #非洲市场 #零关税 #湘企发展 #国企民企协同

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📰 推动全球最大体育赛事之一中的高性能零售业发展

在欧洲一座标志性体育场举行的全球重大体育赛事中,Teamwork Commerce、Adyen与Miteq联合提供了一个高度集成的商业解决方案,打造了赛事场馆内高效的商业运营系统。方案将RFID基础设施、销售点与支付深度集成到单一流程,Miteq 提供配备 RFID 与 EXO 技术的销售点硬件以适应高密度环境,Teamwork Commerce 负责管理8个固定收银台,Adyen 实现安全统一支付与实时授权,确保在数小时内超6万球迷入场时的高峰时段仍能稳定运作。数据显示高峰时段每小时处理超250笔交易,平均交易仅需44秒且无中断,体现了集成技术在拥挤环境中的零售潜力,正在为大型活动树立新的运营标杆。文中对三家公司进行了简要介绍,强调 Teamwork Commerce 提供灵活的零售技术平台,Adyen 作为金融科技领域的领先平台,MiTEQ 专注于 RFID 与自动化解决方案。需谨慎投资,信息以实际公告为准。

🏷️ #物联网 #支付 #零售 #RFID #自动化

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📰 海外零售业务取得重大突破,东方雨虹拟5.42亿元收购印尼第二大防水涂料企业-公司动态-证券市场周刊

东方雨虹在全球化零售布局中取得重要突破,拟以约5.42亿元收购印尼Aquaproof旗下两家核心运营主体,标志着公司在东南亚实现“产能+渠道”深度落地。Aquaproof在印尼防水涂料领域具有标杆地位,旗下产品线丰富、渠道网络覆盖全境,与东方雨虹“零售优先、渠道下沉”的战略高度契合,双方协同空间广阔。公司海外业务近年快速增长,2025年营收14.21亿元、同比增62.13%,并完成全球化品牌“OYH”的落地,2026年第一季度海外业务继续高增长,成为公司业绩的核心引擎。未来以印尼为核心支点,辐射东南亚其他国家,打造区域零售枢纽,推动海外渠道从“广覆盖”向“深渗透”转型。东方雨虹通过并购整合与自主下沉并行,已在18个国家实现本土化运营,全球布局覆盖美洲、亚太、中东等核心市场,零售渠道的稳健现金流与品牌粘性成为全球化长期发展的关键驱动。此次收购不仅巩固东南亚市场地位,也为公司在全球范围内的“全球产能+本土渠道”协同提供重要实践。

🏷️ #全球化 #东南亚 #零售渠道 #Aquaproof #并购

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