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📰 财报暗藏大信号!苏宁早已不是你认识的零售巨头

苏宁易购的转型是一场商业模式的彻底跃迁,而非简单的业务调整。通过三大新业务板块易采云、零售云和海外业务,以及AI数字化改革,苏宁从“卖货商家”转型为“智慧服务商”,实现利润与成长的双提升。易采云面向政企,改造为数字化采购大管家,销售收入同比上升30%,成为稳健盈利点;零售云采取轻资产输出模式,将品牌、供应链、运营系统输出给加盟商,降低风险并扩大城乡网点;海外业务把国内成熟经验复制到东南亚、北美等地,港澳台及海外市场收入同比增长显著。AI方面,苏宁自研AI底座SnClaw,打通财务、供应链、文档处理等,提升效率,推动“人机协同”模式,形成“一人组织”理念,显著提升毛利率与经营效率。转型过程中,传统核心仍面临低迷挑战,但新业务占比提升与AI降本增效,正在改变盈利结构与估值逻辑,苏宁正走向以平台服务与科技驱动的长期增长路径。

🏷️ #转型 #AI #新业务 #易采云 #零售云

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📰 汇付天下亮相RDMS2026:以数字化支付为底座,驱动零售全域新增长_中华网

4月23-24日,RDMS2026在上海举行,主题为“重塑增长·智启新程”,聚焦零售数字化与营销创新,汇聚快消、时尚、零售等领域的领袖与生态伙伴。峰会强调以用户为中心的智慧零售生态,并展示汇付天下的“斗門”全球支付智能编排中心,提供支付+数据+SaaS的一体化解决方案,解决全域资金流、合规分润、数据驱动运营等痛点,帮助品牌构建数字化底座。通过云原生的“斗拱”PaaS平台与开放API,提升跨渠道交易稳定性与运营效率,支撑品牌出海与全球资金管理。AI与智能决策技术正推动交易通道向增长引擎转变,汇付致力于持续提供低成本、可扩展的支付与数据基础设施,促进全渠道资金统筹、智能收付、业财一体化与供应链协同的深度融合。峰会还强调产业生态协同,汇付将继续与零售品牌、商户及服务商深化连接,推动数字化转型落地,助力行业在新质生产力驱动下实现降本增效、提升韧性和增长潜力。

🏷️ #支付 #数据 #SaaS #数字化 #零售

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📰 龙虾闯入零售连锁!海康云眸Claw:怎样做好「数字员工」?

零售连锁行业正在从单纯的工具化 AI 能力向“数字员工”形态演进。以海康威视云眸Claw为例,龙虾被嵌入巡店与管理的核心业务链路,通过对任务的理解、动态调度和执行来实现从数字化工具到数字化员工的转变。该系统以总部、督导、店长等角色的职责边界为基础,将指令限定在具体场景内,先拆解再执行,形成可复用的原子技能模块,在稳态(规程化执行)与敏态(变化场景)之间实现柔性切换。为降低成本与风险,Claw 注重边缘小模型的快速识别、云端模型的复核,以及记忆化的门店画像与历史偏好,以便持续优化执行策略。结果是现场信息更实时、管理动作更高效,企业能够在保持标准化的同时提升灵活性和响应速度,逐步实现“数字员工”参与日常经营与决策的协同能力。未来该路径可能从规范运营扩展到经营优化,真正提升门店层面的产出与降本增效。


🏷️ #AI落地 #数字员工 #零售管理 #人机协同 #门店运营

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📰 零售与银行业引领AI投资浪潮

贝恩公司对全球280名科技高管的调查显示,零售和银行业高管在2026年的技术预算中,将最多增加20%用于人工智能和机器学习,反映出AI从实验性工具转变为数字化转型核心的趋势。全球IT支出预计超过6.3万亿美元,AI基础设施、服务与软件成为主要驱动力,银行、零售及油气行业对智能体AI尤为关注,预计能显著降低运营成本,银行业有望降低最高20%的成本。然而,随着投入增加,企业也面临人才短缺和成本回报验证的双重挑战。贝恩指出,网络安全、AI/ML工程、数据科学等人才最难招募,API工程、云原生等技能亦供不应求。头部企业如BNY、Capital One、摩根大通正在构建面向智能体的工作流架构,推动自动化客户服务、加速软件开发及优化内部流程等应用场景。总体而言,企业投资方式正在转变,AI已成为系统性、底层架构层面的规划重点,同时需应对高成本与收益证明的挑战,以实现数字化转型的持续推进。

🏷️ #AI投资 #银行业 #零售 #人才短缺 #网络安全

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📰 2026收银系统测评:能对接小程序的收银系统TOP10选型指南!

2025年中国零售总额首次突破50万亿元,线上零售持续提升。小程序作为连接线上线下与消费者的关键触点,正在成为门店数字化建设的基础。本文对小程序对接能力的零售收银系统进行对比,聚焦定位与场景要点,帮助商户结合需求做出理性选择。
八大系统各有侧重,科脉云帆以云原生架构与AI能力著称,适合多店扩展;微盟侧重O2O与会员营销,餐饮类系统如美团等也具备覆盖。选型时结合业务模式与扩张计划,重点体验免费试用、了解售后与本地服务,并评估多门店管理与数据安全。

🏷️ #小程序 #零售 #收银 #云原生 #数字化

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📰 重磅!天虹×灵智×汉朔联合摘得2026 CCFA金翼零售实践案例

近日,CCFA公布2026年金翼零售实践案例,天虹数科、灵智数科与汉朔科技联合申报的“基于数字孪生与智能终端的门店全渠道精细化运营”入选商品精细化管理能力提升类别,成为衡量零售创新水平的重要标杆。三方以数字孪生底座、AIoT终端和AI大模型驱动的决策为核心,结合天虹运营经验与SOP,形成感知-分析-决策-执行的全链路闭环,提升门店可视化与执行力。

在缺货管理场景中,方案通过AI视觉监测货架状态并结合电子价签定位,快速识别缺货并生成补货策略。灵智百灵鸟AI大模型汇聚内外部数据,预测销量并提出执行任务,显著缩短缺货发现时间、提升上货效率,提升运营效率和顾客满意度。此外,自动化陈列核准、AI动态定价和数字孪生门店等创新,促成可复制、可推广的落地范本。

🏷️ #数字孪生 #AI大模型 #智慧门店 #零售创新

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📰 一年闭店3037家,五年亏损116亿!曾经日入百万的生意突然不香了_腾讯新闻

传统超市正在经历大规模的门店关停与转型压力,头部企业如世纪联华在郑州和其他城市相继倒闭,行业洗牌与市场寒冬并未因总体零售增速回升而缓解。原因在于传统“大卖场”模式在线上线下冲击下逐渐失去优势:高密度门店、巨额投入、单店高客流的增长势头难以持续,消费者时间紧张、即时零售与电商抢占流量,致使传统超市销售和市场份额大幅下滑。数据显示2024-2025年间,门店关闭数量居高不下,头部企业的闭店规模惊人,而与此同时社会消费品零售总额与线下零售额仍保持增长,显示出需求并未消失,只是消费方式和渠道发生了根本性转变。行业的转型路径包括“胖改”本土化、云超市与即时零售的深耕,以及以山姆等模式为代表的会员制高质量品类运营,强调以选品官角色提升供应链与品牌体验,并以情绪价值来提升顾客黏性。未来传统超市需要在不扩大压榨式成本的前提下,提升产品品质、优化服务与场景体验,才能在新的零售格局中找到生存与发展空间。

🏷️ #零售危机 #传统超市 #转型升级 #云超市 #即时零售

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📰 从1家店到1000家店,如何选对一款真正好用的零售系统?

在扩张中的连锁零售企业寻求一款专业且易用的零售系统时,本文强调系统的核心并非功能数量,而是能否有效解决企业当前与未来痛点。行业由“流量运营”向“用户价值深度挖掘”转变,传统烟囱式架构导致数据延迟、系统割裂、资源冗余,难以支撑实时决策与AI应用。因此,一款理想的零售系统应实现全链路数据实时贯通、支持多业态灵活经营、确保稳定与数据安全,并能伴随企业成长。科脉云帆OS平台以云原生一体化架构整合收银、进销存、供应链、会员营销等模块,打通前后台与线上线下数据,提升实时性与运营能力;内置全场景会员营销模块,结合数据驱动实现精准触达与转化。模块化设计降低资源浪费,AI 与大数据支撑的订货预测解决生鲜损耗等痛点;SaaS 模式与银行级安全保障提升稳定性与安全性,并有广泛本地化服务网点陪跑企业成长,覆盖从1店到1000店的扩展需求。综合来看,科脉云帆通过持续升级、灵活组合、稳健安全和全面服务,成为适配多业态与持续成长的专业零售系统代表。

🏷️ #零售系统 #云原生 #数据贯通 #会员营销 #模块化

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📰 首创“门店即乐园”,名创优品靠什么“拿捏”这届年轻人?- 母婴行业观察

多地公布2025年人口数据,显示出生人口与出生率存在区域差异:云南、湖南、江西、重庆、山西等省份出生人口在数十万量级,出生率多在3‰-7.5‰之间。与此同时,电商与零售领域呈现活跃态势,淘宝直播在十周年之际宣布2026年将加码品质直播投入,提升优质主播与新品、内容的影响力,推动店播与达人双向增长;盲盒、汉服、洛丽塔等核心类目及潮玩行业实现显著增长,相关成交额接近千亿元,并将潮流类目提升为一级类目。商务部数据显示清明假期零售餐饮等领域增长稳健,跨城出游与亲子体验需求上升,带动相关行业复苏。另有机构发布关于叶黄素酯原料的国家标准制定征集,旨在规范行业并提升质量。名创优品则以“门店即乐园”模式推动扩张,门店面积和SKU大幅扩增,IP内容驱动线下体验与销售增长,全球布局逐步展开,同时也面临门店体验一致性与IP持续迭代的挑战。

🏷️ #人口 #电商 #零售 #IP #成长

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📰 2025 SHOP!设计奖颁奖典礼圆满落幕

2026年3月26日,SHOP!国际零售协会在深圳举办了2025 SHOP!设计奖颁奖典礼,汇集全球零售与设计领域的获奖企业、行业专家及国际分会嘉宾,展现零售设计的蓬勃活力与创新成果。典礼云集来自巴西、俄罗斯及多国嘉宾,体现出SHOP!设计奖的国际化视野与全球影响力。产品设计奖共产生183个奖项,覆盖消费电子、家电、家居、交通、新能源、AI机器人、服饰、零售终端等多领域,获奖单位包括vivo、海信、京东、飞利浦、佳能等知名品牌;金奖作品涵盖NextChill TV、Lumen Fold系列、钛合金钓竿、NOTAPE拉链、米家热疗筋膜枪等。典礼还设置主题分享,Mondelēz国际等嘉宾剖析未来消费体验趋势,同时各企业负责人分享设计创新实践。本届奖项不仅集中展示全球消费品设计的前沿成果,也是推动行业跨界协同、资源对接的重要平台。SHOP!设计奖致力于发掘、表彰与提升消费体验的卓越设计,被誉为零售设计界的奥斯卡,持续推动全球设计创新与合作。

🏷️ #设计奖 #全球化 #消费体验 #创新 #零售设计

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📰 寻找渠道好去处,零售行业头部展会,2026CHINASHOP4月杭州即将开幕 - 小食代

2026 CHINASHOP 将在杭州首次落地,面向食品饮料企业打造“找渠道、拓客源、做对接”的核心平台。展会以约十万平米规模、近千家展商、预计超七万专业观众,覆盖从商品选品到供应链、从技术赋能到空间设计的全链条升级,推动企业由卖货思维向服务思维转型。展区设置九大子展与六大ZONE,精准聚焦冷链、生鲜、名优商品、国际及智慧零售、空间美学等细分领域,促成供需对接与行业生态图景的完整呈现。特色展团涵盖浙江、云南、陕西、山东等区域及韩国区域,提供地标与非遗产品、区域爆款等多元选品,同时设有超市现场制售食品、微醸酒饮等专区,增强现场互动与沉浸体验。同期会议与活动丰富,包括消费品渠道创新峰会、中国超市大会、全零售AI火花大会,以及30余场WORKSHOP和主题沙龙,为参展企业提供趋势洞察、案例分享与直连对接的实战机会,助力零售行业实现高质量增长。

🏷️ #CHINASHOP #食品饮料 #渠道对接 #零售升级 #杭州展会

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📰 2026零售行业数智化转型必看:五家服务商深度对比与选型指南

在2026年的零售行业,增速与利润源于数智化转型而非单纯的技术堆砌。文章提出以四大维度评估数智化伙伴:行业深度与场景沉淀、技术架构的完整性与前瞻性、生态连接与合规性、服务模式的长期性与专业性。围绕云徙科技、阿里云、腾讯云、华为云、鼎捷数智等头部服务商展开深度解读,强调需要理解行业细分场景、实现从“感知-决策-执行-反馈”的智能闭环、以及打通全域生态与数据安全的能力。不同厂商各有侧重:云徙科技专注全链路AI运营,阿里云提供云+AI全栈基础设施并深度融入自有生态,腾讯云聚焦私域连接与用户运营,华为云强调基础设施和自主可控的安全能力,鼎捷数智则在人机协同的制造与流通一体化方面具备深厚行业经验。最终选型应围绕是否能带来可预测、可监控、可衡量的业务价值,并通过深度调研与方案共创,找到匹配度最高的长期合作伙伴。

🏷️ #数智化 #零售行业 #云服务 #AI运营 #选型指南

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📰 亚马逊超越沃尔玛,零售行业该学什么

亚马逊在最新财年首次超过沃尔玛,成为全球销售额最高的企业,标志着全球零售格局的微妙变化。沃尔玛以7132亿美元的12个月销售额位居全球第一宝座,全年调整后利润也实现增长;而亚马逊则在2025年达到7170亿美元的销售额,超越沃尔玛,显示出电商生态与云计算等多元业务的稳定贡献叠加效应。行业分析认为,两大巨头各自代表了实体与线上零售的典范,沃尔玛在全球线下网络与国际化方面具有优势,亚马逊则在线上增长、第三方服务及云计算领域持续扩张。专家强调,实体与线上业务在未来趋同,零售本质仍然是为消费者提供满意的商品与服务,企业应在保持本土化与国际化平衡的同时,提升商品质量与服务体验,通过拆解对比学习彼此的长处,避免对单一营收来源过度依赖。总体而言,此次超越并非根本性改变,而是两种业态各自发力、共同回归零售本质的过程。

🏷️ #全球零售 #亚马逊超越 #沃尔玛 #线上线下 #零售本质

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📰 线下零售重构进行时:苏宁易购打出“体验店、年轻力、下沉网”三张牌

苏宁易购发布2025年业绩,全年实现净利润5814万元,营业收入489.58亿元,现金流为正向的23.58亿元,显示主营业务修复与造血能力回升。年报显示,门店盈利在回暖,前三季度门店销售收入同比增长3.5%,家电3C类门店同比增长5.4%,凸显线下韧性。公司通过债务重组与处置资产,减轻负债压力,应付账款及应付票据余额显著下降,现金回笼与政府授信支持共同推动经营稳定。 在门店层面,苏宁以场景体验升级推动线下转型:Suning Max、Suning Pro等大型体验店凸显“生活提案场”定位,涵盖3C课堂、互动区、智能家电演示等,围绕情绪经济打造会员驱动的生活方式体验。 下沉市场方面,零售云成为新的增长引擎,县镇市场通过定制化商品与“家+计划”赋能实现更高性价比与服务覆盖,AI与数字化平台助力运营。 年内与展望中,苏宁将线下转型与主业能力重塑并进,提出2026年将全面升级为“智慧生活服务商”,以AI驱动场景化服务、线上线下融合、前置送装一体等提升用户体验与盈利能力,力求在国补政策红利及技术赋能下实现规模与效益的协同提升。

🏷️ #线下转型 #零售云 #场景体验 #AI应用 #智慧生活

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📰 广百股份 2025 年报出炉,多元发力筑牢高质量发展根基

2025年,粤港澳大湾区零售龙头广百股份在政策红利和消费升级双驱动下推进结构性变革,提升数智化与业态创新水平,批发和零售业增加值达到14.58万亿元,同比增长5.0%,占GDP比重创历史新高。公司通过对低效门店退出、核心商圈旗舰店升级、市内免税与新业态布局,建立可持续盈利模式,尽管短期对营收和利润造成波动,但为长期高质量发展奠定基础。通过“品质零售、数智赋能、资本运作”策略,实行存量优化与增量拓展,持续巩固竞争力。业态方面,公司与中免集团合资设立的市内免税店、广州首家“岭南生活馆”社区超市、以及珠宝、文旅等门店布局,推动多元场景融合,提升消费吸引力与圈层渗透,亦通过供应链革新、产地直采与自有品牌提升竞争力,形成“线上线下”深度融合的全渠道增长点。数智转型方面,公司构建1+2+N大模型底座、私有云、智慧客服与智能补货,线上自有平台及第三方平台销售快速增长,未来拟成立广百数科,推动全域数字化转型成为行业标杆。总体来看,广百通过业态创新、数字化赋能与供应链升级,持续扩展社区零售网络、提升运营效率与盈利能力,为2026年及长期发展打下坚实基础。

🏷️ #零售变革 #数智化 #社区零售 #供应链升级 #粤港澳大湾区

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📰 南凌科技参编信通院《算网融合行业应用研究报告(2025年)》,彰显行业标杆力量

2026年3月27日,CCTIME飞象网报道,算网融合行业研究报告(2025年)正式发布,南凌科技作为核心参与者,凭借在算网融合的技术积累和成熟运营经验,为行业落地提供关键力量,展现行业标杆地位。公司在报告中分为两大核心板块:技术洞察与行业落地实践。技术方面,南凌科技围绕网络、计算、安全一体化服务,提出智能连接、异构算力、内生安全三大能力,构建以SD-WAN为核心的高可靠网络,提供跨境组网、专线等多元服务;在异构算力层面,实现跨地域、跨架构的算力协同与容器化封装,支撑云计算与数字化转型。内生安全以零信任和SASE理念为基础,结合VPN、防火墙、合规SD-WAN,确保金融等高敏感场景的数据安全与合规。行业落地方面,提出云网安一体化策略,赋能通信、IT、金融、零售四大行业,推动资源高效配置、全局调度与跨域协同,提升上云与运营效率。未来,南凌科技将以NOVA、NOVAnet、凌云等品牌为核心,深化网络架构与算力服务,持续优化凌云边缘计算、凌云SASE等产品,助力数字经济高质量发展。

🏷️ #算网融合 #云网安合 #SD-WAN #零信任 #边缘计算

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📰 六年累计亏损超17亿 石基信息拟收购子公司13.50%股份-新华网

石基信息发布2025年年报,营业收入27.90亿元,同比下降5.35%;归母净利润-1.66亿元,较上年亏损有所收窄。公司已连续六年亏损,累计亏损约17.95亿元。2025年业绩下降的主要原因在于主动调整第三方硬件配套业务收入结构,降低低毛利部分,同时酒店及零售信息管理系统收入有所增长。公司处全球化转型初期,需扩大全球云产品客户数量,尽管归母净利润仍为负,但亏损幅度较上年收窄,且云产品在海外推广及境内外市场拓展推动零售信息管理系统利润有所提升。为增强盈利能力,石基信息拟通过发行股份收购思迅软件13.50%股权,交易价格约21607.62万元,收购完成后持股比例将达79.73%,思迅软件仍为控股子公司,未设业绩承诺。思迅软件近年业绩稳健,2024、2025分别实现收入3.3099亿元、3.3387亿元,净利润分别为1.2359亿元、1.3723亿元。此次高溢价交易旨在深化零售领域的产业布局与提升管理效率,但在母公司长期亏损背景下,是否能实现资源整合与预期效益尚需市场检验。

🏷️ #业绩 #控股 #并购 #云产品 #零售

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📰 联合一百十五载深耕民生零售 联合100硬折扣模式腾飞_中华网

成都联合一百超市有限公司自2011年创立以来,始终扎根西南、辐射全国,以务实、创新、联合、共赢为核心价值,确立中国智能折扣便利超市定位。十五年间,公司从承办区域性活动起步,逐步构建覆盖全国10余省市自治区的零售网络,旗下门店超千家,服务群体广泛,包括学校、企业、社区、军队、政府等。通过“田间到门店”的直供模式,2017-2018年在海南、云南建设水果基地并成立绿藤食品厂,降低流通环节成本,形成多渠道折扣货源体系,折扣幅度多在20%-60%,部分商品更具竞争力,同时引进有机蔬菜、低糖饮料、益生菌食品等健康品类,顺应健康消费趋势。为提升服务体验,推出生活缴费、快递代收、票务等增值服务,并组建健康管理师团队,打造一站式健康生活服务平台,扩展便利店服务边界。未来,品牌将以数字化驱动的产销一体化平台为愿景,深化供应链与运营能力,推动品牌升级,惠及更广泛人群,持续推动中国零售行业的高质量发展。

🏷️ #零售 #折扣 #健康 #数字化 #供应链

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📰 Lululemon的CEO选聘仍陷僵局 |二姨看时尚 - 21经济网

过去一周全球时尚零售行业呈现多维度的转型与结构性调整。奢侈品牌持续调整核心管理层以稳健治理,杰尼亚逆势盈利但对持续增长存疑;安达仕在上海新增顶级酒店,彰显高端酒店与综合体的协同发展;Michael Kors 任命谷歌高管强化数据驱动营销,推动全渠道升级与体验升级。Tomorrow Group 易主以寻求数字化转型,Zimmermann 借助 Moncler 经验加速全球化扩张;NRF预测美国2026年零售销售将增长4.4%,显示消费韧性与增长潜力,但仍需关注通胀与就业变化。Shein 在法国上诉法院取得阶段性胜诉,欧洲扩张仍面临合规挑战;阿玛尼完成核心管理层补位,提升供应链治理能力;Lululemon 尽管营收增长,但CEO选聘僵局仍未解决,未来依赖中国市场的强劲增长与全球扩张。开云组建独立珠宝事业部,聚焦珠宝板块成长;四季游艇首航火热,彰显超高端跨界度假市场的拓展;蒂芙尼北京旗舰店落地三里屯,形成与LVMH旗下三大品牌的北京旗舰矩阵。总体来看,行业在挑战中加速结构性调整与差异化突破,跨界与数字化成为关键驱动。

🏷️ #奢侈品 #零售 #数字化 #并购 #扩张

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📰 “AI+真人云值守” 助力零售智能化升级
_光明网


本次华为中国合作伙伴大会2026在深圳举行,主题为“因聚而升融智有为”,通过主题演讲、峰会、分论坛、展区公开演讲等环节,系统阐述了“伙伴+华为”体系及创新解决方案。现场展示了微店24以云值守切入零售场景的实践路径,尤其在“携手伙伴,共赢商业市场数智新未来”峰会及“聚力共赢,智焕零售”专题演讲中,微店24总经理陈晨详细介绍了通过“AI+真人云值守”与华为昇腾310P芯片打造智能主机V4,提供“智能硬件+AI算法+真人远程值守”协同的24小时云值守服务,为零售门店带来低成本、高安全、易部署的智能化升级路径。其围绕联合方案的落地场景,分享了在全国超3.3万家门店的运营经验与数据沉淀,展现出智慧零售的创新成果。凭借与华为的深度协同与持续创新,微店24在大会上荣获“华为商业市场计算生态共赢奖”。

🏷️ #华为 #零售 #智能硬件 #云值守 #智慧零售

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