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📰 重磅！天虹×灵智×汉朔联合摘得2026 CCFA金翼零售实践案例
近日，CCFA公布2026年金翼零售实践案例，天虹数科、灵智数科与汉朔科技联合申报的“基于数字孪生与智能终端的门店全渠道精细化运营”入选商品精细化管理能力提升类别，成为衡量零售创新水平的重要标杆。三方以数字孪生底座、AIoT终端和AI大模型驱动的决策为核心，结合天虹运营经验与SOP，形成感知-分析-决策-执行的全链路闭环，提升门店可视化与执行力。
在缺货管理场景中，方案通过AI视觉监测货架状态并结合电子价签定位，快速识别缺货并生成补货策略。灵智百灵鸟AI大模型汇聚内外部数据，预测销量并提出执行任务，显著缩短缺货发现时间、提升上货效率，提升运营效率和顾客满意度。此外，自动化陈列核准、AI动态定价和数字孪生门店等创新，促成可复制、可推广的落地范本。
🏷️ #数字孪生 #AI大模型 #智慧门店 #零售创新
🔗 原文链接
📰 重磅！天虹×灵智×汉朔联合摘得2026 CCFA金翼零售实践案例
近日，CCFA公布2026年金翼零售实践案例，天虹数科、灵智数科与汉朔科技联合申报的“基于数字孪生与智能终端的门店全渠道精细化运营”入选商品精细化管理能力提升类别，成为衡量零售创新水平的重要标杆。三方以数字孪生底座、AIoT终端和AI大模型驱动的决策为核心，结合天虹运营经验与SOP，形成感知-分析-决策-执行的全链路闭环，提升门店可视化与执行力。
在缺货管理场景中，方案通过AI视觉监测货架状态并结合电子价签定位，快速识别缺货并生成补货策略。灵智百灵鸟AI大模型汇聚内外部数据，预测销量并提出执行任务，显著缩短缺货发现时间、提升上货效率，提升运营效率和顾客满意度。此外，自动化陈列核准、AI动态定价和数字孪生门店等创新，促成可复制、可推广的落地范本。
🏷️ #数字孪生 #AI大模型 #智慧门店 #零售创新
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📰 RELEX与时代商联战略合作三周年，共筑零售供应链新生态
RELEX Solutions与北京时代商联携手三周年,以计划端的前沿算法与执行端的丰富经验深度融合,推动供应链计划与执行的同频联动。三年来,双方围绕商超、便利店、药店等场景落地多项数字化标杆,在东北比优特项目实现对116家门店与7个配送中心的端到端协同。上线后单品周级预测准确度达89%以上、杂货类92%+、各品类有货率98%以上、订单自动化率超80%,充分证明了方案的实战价值。
展望未来,双方将继续聚焦零售多业态升级,深化计划与执行双轨的一体化方案在国内外的落地复制。RELEX以AI原生平台助力零售商改进需求预测、库存与补货效率, 已在比优特、CU等案例中验证可复制性。双方领导表示, 将以全球经验与本地深厚执行力互补,共同帮助中国零售企业建立更科学、更高效的供应链核心竞争力。
🏷️ #供应链 #计划执行 #数字化标杆 #零售升级
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📰 RELEX与时代商联战略合作三周年，共筑零售供应链新生态
RELEX Solutions与北京时代商联携手三周年,以计划端的前沿算法与执行端的丰富经验深度融合,推动供应链计划与执行的同频联动。三年来,双方围绕商超、便利店、药店等场景落地多项数字化标杆,在东北比优特项目实现对116家门店与7个配送中心的端到端协同。上线后单品周级预测准确度达89%以上、杂货类92%+、各品类有货率98%以上、订单自动化率超80%,充分证明了方案的实战价值。
展望未来,双方将继续聚焦零售多业态升级,深化计划与执行双轨的一体化方案在国内外的落地复制。RELEX以AI原生平台助力零售商改进需求预测、库存与补货效率, 已在比优特、CU等案例中验证可复制性。双方领导表示, 将以全球经验与本地深厚执行力互补,共同帮助中国零售企业建立更科学、更高效的供应链核心竞争力。
🏷️ #供应链 #计划执行 #数字化标杆 #零售升级
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📰 汉朔科技推出NexMate智能机器人解决方案 丰富门店数字化综合解决方案
本届展会聚焦AI驱动的零售解决方案，汉朔科技发布NexMate智能机器人解决方案，强调以数字孪生门店平台为决策中枢，打造感知—决策—执行的全链路闭环，帮助门店解决数据断层与人力成本上升等挑战。
系统以数字孪生门店平台为决策中枢，NexMate机器人管理平台为调度核心，形成实时感知—智能中枢—调度平台—终端执行的闭环，具备任务调度、远程维护、数据分析等能力。SPatrol在门店本地完成500货架巡检，2小时内全量完成，缺货与陈列识别准确率超94%；Spure通过多传感导航实现动态环境中的智能避障与高效清洁，降低维护难度。
🏷️ #智能机器人 #数字孪生 #门店智能 #零售自动化
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📰 汉朔科技推出NexMate智能机器人解决方案 丰富门店数字化综合解决方案
本届展会聚焦AI驱动的零售解决方案，汉朔科技发布NexMate智能机器人解决方案，强调以数字孪生门店平台为决策中枢，打造感知—决策—执行的全链路闭环，帮助门店解决数据断层与人力成本上升等挑战。
系统以数字孪生门店平台为决策中枢，NexMate机器人管理平台为调度核心，形成实时感知—智能中枢—调度平台—终端执行的闭环，具备任务调度、远程维护、数据分析等能力。SPatrol在门店本地完成500货架巡检，2小时内全量完成，缺货与陈列识别准确率超94%；Spure通过多传感导航实现动态环境中的智能避障与高效清洁，降低维护难度。
🏷️ #智能机器人 #数字孪生 #门店智能 #零售自动化
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📰 智能体落地零售，带来了哪些新可能?
智能体正在把零售AI从碎片化工具变成可自我学习、自我执行的数字员工。过去工具分散在生图、生文、生视频和投放系统之间，商家需拼接多套流程，成本高、效率低。京点点Oxygen Vision等产品以全家桶形式输出商详图、广告图，甚至5-60秒视频，配套模特库，能快速生成海量素材，显著提升创意产出与投放效率，降低门槛。\n变化二是从听指令到懂意图，智能体可基于自然语言、用户画像和历史数据，主动判断应生成或推荐何种素材，帮助商家决策并实现千人千面的投放。变化三是从一次性到持续进化，生成、投放、分析、优化形成闭环，实时追踪效果并迭代。以Shopify的Sidekick与Salesforce的Agentforce为例，前者提供智能促销与投放建议，后者在客服中完成感知、判断、行动的一体化流程。
🏷️ #智能体 #零售AI #内容生产 #千人千面 #持续进化
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📰 智能体落地零售，带来了哪些新可能?
智能体正在把零售AI从碎片化工具变成可自我学习、自我执行的数字员工。过去工具分散在生图、生文、生视频和投放系统之间，商家需拼接多套流程，成本高、效率低。京点点Oxygen Vision等产品以全家桶形式输出商详图、广告图，甚至5-60秒视频，配套模特库，能快速生成海量素材，显著提升创意产出与投放效率，降低门槛。\n变化二是从听指令到懂意图，智能体可基于自然语言、用户画像和历史数据，主动判断应生成或推荐何种素材，帮助商家决策并实现千人千面的投放。变化三是从一次性到持续进化，生成、投放、分析、优化形成闭环，实时追踪效果并迭代。以Shopify的Sidekick与Salesforce的Agentforce为例，前者提供智能促销与投放建议，后者在客服中完成感知、判断、行动的一体化流程。
🏷️ #智能体 #零售AI #内容生产 #千人千面 #持续进化
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📰 迷失的百货巨头广百股份
广百股份昔日作为广州商业记忆的区域龙头，正经历前所未有的转型痛点。2025年年报显示净利润亏损9600多万元，营业收入下降显著，揭示其并购友谊集团未能实现预期协同与业绩承诺，暴露了战略判断错误与对行业趋势的错位预期。数字化转型乏力、线上线下融合不足，导致电商与新零售布局迟滞，线上占比仅3%左右，坪效与成本控制均未达行业水平。门店战略摇摆、从扩张到关闭再扩张的循环，凸显区域布局与商品结构优化的不足。管理层频繁更迭、人才结构与激励机制落后，治理透明度与独立性存疑，进一步削弱了执行力。尽管新任董事长引入文商旅等跨界思路，短期内未能形成可落地的增长路径。未来路在于彻底改革，清晰的数字化驱动与供应链优化、以市场化机制激活组织活力、构建符合新零售的经营模型，才能在激烈竞争的零售浪潮中重新定位并实现复兴。
🏷️ #广百 #零售转型 #数字化 #并购风波 #管理层
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📰 迷失的百货巨头广百股份
广百股份昔日作为广州商业记忆的区域龙头，正经历前所未有的转型痛点。2025年年报显示净利润亏损9600多万元，营业收入下降显著，揭示其并购友谊集团未能实现预期协同与业绩承诺，暴露了战略判断错误与对行业趋势的错位预期。数字化转型乏力、线上线下融合不足，导致电商与新零售布局迟滞，线上占比仅3%左右，坪效与成本控制均未达行业水平。门店战略摇摆、从扩张到关闭再扩张的循环，凸显区域布局与商品结构优化的不足。管理层频繁更迭、人才结构与激励机制落后，治理透明度与独立性存疑，进一步削弱了执行力。尽管新任董事长引入文商旅等跨界思路，短期内未能形成可落地的增长路径。未来路在于彻底改革，清晰的数字化驱动与供应链优化、以市场化机制激活组织活力、构建符合新零售的经营模型，才能在激烈竞争的零售浪潮中重新定位并实现复兴。
🏷️ #广百 #零售转型 #数字化 #并购风波 #管理层
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📰 海通国际：量贩零食行业“双寡头+区域品牌”的格局已基本定型_九方智投
海通国际认为量贩零食是“硬折扣零售”在零食品类的再演进，核心是以“多快好省”的薄利多销模式，通过更集约的供应链和高频流量实现低毛利但可持续增长。行业未来将进入中后期，市场格局被“双寡头+区域品牌”稳固，收并购仍是扩大规模和提升竞争力的重要手段。发展路径聚焦三方面：一是深化渠道价值，通过“零食+X”延长顾客逗留时间、提升连带与客单，谨慎推进前期品类和场景扩展；二是数字化与自有品牌，转化渠道势能为品牌价值与数据资产，提高供应链效率与产业链分配；三是出海寻求增量市场，因地制宜与模式创新是关键，需综合评估各国市场实际情况。风险包括扩张速度与质量不及预期、行业竞争加剧以及食品安全与品控管理。总体看，行业潜力尚存，未来以深化渠道、强化品牌与海外扩展为主导路径。
🏷️ #零食 #渠道价值 #自有品牌 #出海 #产业链
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📰 海通国际：量贩零食行业“双寡头+区域品牌”的格局已基本定型_九方智投
海通国际认为量贩零食是“硬折扣零售”在零食品类的再演进，核心是以“多快好省”的薄利多销模式，通过更集约的供应链和高频流量实现低毛利但可持续增长。行业未来将进入中后期，市场格局被“双寡头+区域品牌”稳固，收并购仍是扩大规模和提升竞争力的重要手段。发展路径聚焦三方面：一是深化渠道价值，通过“零食+X”延长顾客逗留时间、提升连带与客单，谨慎推进前期品类和场景扩展；二是数字化与自有品牌，转化渠道势能为品牌价值与数据资产，提高供应链效率与产业链分配；三是出海寻求增量市场，因地制宜与模式创新是关键，需综合评估各国市场实际情况。风险包括扩张速度与质量不及预期、行业竞争加剧以及食品安全与品控管理。总体看，行业潜力尚存，未来以深化渠道、强化品牌与海外扩展为主导路径。
🏷️ #零食 #渠道价值 #自有品牌 #出海 #产业链
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📰 体验经济是一场零售业重构--经济·科技--人民网
体验经济正成为消费新趋势，正在推动零售业在价值主张、商业模式与组织能力等方面深刻变革。首先，零售由单纯“卖产品”向“卖服务”转变，场景化、互动性与情感共鸣成为核心，门店成为可沉浸、可参与、可传播的体验场所，帮助品牌传播其价值理念与生活方式。其次，盈利模式由一次性交易转向全流程运营，通过持续内容、情感互动与服务创新，与消费者建立长期关系，线上线下与社交媒体协同，形成多元收入结构，如免费课程、兴趣社群与线下活动提升忠诚度与口碑。再次，竞争优势从单纯效率转向体验升级，需在场景设计、情感连接、社群运营与文化叙事等方面提升能力，同时调整组织结构、人才、数据与文化，建立以人为中心的决策与运营闭环。当前挑战包括成本抬升与体验疲劳，需通过区域文化特色、老字号与非遗技艺的融合创新避免同质化，政府与行业平台提供数据中台与技术服务，并加强数据安全监管，保障消费者隐私。
🏷️ #体验经济 #零售转型 #场景化 #用户运营 #数据安全
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📰 体验经济是一场零售业重构--经济·科技--人民网
体验经济正成为消费新趋势，正在推动零售业在价值主张、商业模式与组织能力等方面深刻变革。首先，零售由单纯“卖产品”向“卖服务”转变，场景化、互动性与情感共鸣成为核心，门店成为可沉浸、可参与、可传播的体验场所，帮助品牌传播其价值理念与生活方式。其次，盈利模式由一次性交易转向全流程运营，通过持续内容、情感互动与服务创新，与消费者建立长期关系，线上线下与社交媒体协同，形成多元收入结构，如免费课程、兴趣社群与线下活动提升忠诚度与口碑。再次，竞争优势从单纯效率转向体验升级，需在场景设计、情感连接、社群运营与文化叙事等方面提升能力，同时调整组织结构、人才、数据与文化，建立以人为中心的决策与运营闭环。当前挑战包括成本抬升与体验疲劳，需通过区域文化特色、老字号与非遗技艺的融合创新避免同质化，政府与行业平台提供数据中台与技术服务，并加强数据安全监管，保障消费者隐私。
🏷️ #体验经济 #零售转型 #场景化 #用户运营 #数据安全
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📰 体验经济是一场零售业重构_中国经济网
体验经济正在成为消费新趋势，覆盖文化旅游、商业零售、教育培训、健康娱乐等领域，核心在于以消费者体验为中心，推动零售从“卖产品”向“卖服务”转变。零售不再仅是商品交易的空间，而是通过主题化场景、艺术展览、互动装置等方式，打造让消费者可停留、可参与、可传播的沉浸式体验，促使品牌价值理念与生活方式被认同。盈利模式从以流量和商品差价为主，转向全生命周期运营，通过内容输出、情感互动与服务创新，建立线上线下、社交媒体和私域等多渠道的协同，提升客户粘性与多元收入来源，如免费课程、兴趣社群、线下活动等，将实体空间转为用户社群聚集地，增强口碑。竞争力则从单纯效率转向体验升级，强调场景营造、情感连接、社群运营和文化叙事，对组织结构、人才与数据能力提出更高要求，如设立小微创业单元、提升导购的体验设计能力与数字工具应用，并构建以人为本的决策机制。当前挑战包括成本上升与体验疲劳，需通过地域文化特色的差异化场景、公共技术服务平台、数据安全规范等措施来化解。文章强调政府与行业协同推动技术与数据共享，同时保护消费者隐私，促进中小企业在成本与能力之间取得平衡。
🏷️ #体验经济 #零售转型 #沉浸式体验 #全生命周期运营 #数据安全
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📰 体验经济是一场零售业重构_中国经济网
体验经济正在成为消费新趋势，覆盖文化旅游、商业零售、教育培训、健康娱乐等领域，核心在于以消费者体验为中心，推动零售从“卖产品”向“卖服务”转变。零售不再仅是商品交易的空间，而是通过主题化场景、艺术展览、互动装置等方式，打造让消费者可停留、可参与、可传播的沉浸式体验，促使品牌价值理念与生活方式被认同。盈利模式从以流量和商品差价为主，转向全生命周期运营，通过内容输出、情感互动与服务创新，建立线上线下、社交媒体和私域等多渠道的协同，提升客户粘性与多元收入来源，如免费课程、兴趣社群、线下活动等，将实体空间转为用户社群聚集地，增强口碑。竞争力则从单纯效率转向体验升级，强调场景营造、情感连接、社群运营和文化叙事，对组织结构、人才与数据能力提出更高要求，如设立小微创业单元、提升导购的体验设计能力与数字工具应用，并构建以人为本的决策机制。当前挑战包括成本上升与体验疲劳，需通过地域文化特色的差异化场景、公共技术服务平台、数据安全规范等措施来化解。文章强调政府与行业协同推动技术与数据共享，同时保护消费者隐私，促进中小企业在成本与能力之间取得平衡。
🏷️ #体验经济 #零售转型 #沉浸式体验 #全生命周期运营 #数据安全
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📰 聚焦金融为民共探零售金融发展新路径_中国网
在“十五五”规划与金融强国战略背景下，我国零售金融进入深水区，正从粗放的规模扩张向注重价值创造转型。文章聚焦2026零售银行年会及RBA第九届大奖，强调韧性增长与价值重塑，围绕宏观经济、渠道运营、数字化、财富管理、县域金融等议题，探讨零售金融如何在周期波动中实现稳健增长。多位央行系和股份制银行高层指出金融科技赋能下沉与乡村振兴的重要性，强调以客户为中心的服务体系、数智化转型以及普惠金融的广覆盖策略。农业银行、建设银行、工商银行等央行系大行展示在民生服务、养老金融、乡村金融等领域的前瞻布局与实践成果，如裕农通、湾区养老金融生态、工银爱相伴等创新举措，旨在提升服务质效与社会福祉。大会通过严格评选推出多项大奖，树立行业标杆，发布《2026中国零售银行发展白皮书》，明确未来核心竞争力在于以客户全生命周期经营和跨生态协同能力驱动的精细化经营与高质量发展。
🏷️ #零售金融 #数字化转型 #养老金融 #乡村振兴 #全生命周期
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📰 聚焦金融为民共探零售金融发展新路径_中国网
在“十五五”规划与金融强国战略背景下，我国零售金融进入深水区，正从粗放的规模扩张向注重价值创造转型。文章聚焦2026零售银行年会及RBA第九届大奖，强调韧性增长与价值重塑，围绕宏观经济、渠道运营、数字化、财富管理、县域金融等议题，探讨零售金融如何在周期波动中实现稳健增长。多位央行系和股份制银行高层指出金融科技赋能下沉与乡村振兴的重要性，强调以客户为中心的服务体系、数智化转型以及普惠金融的广覆盖策略。农业银行、建设银行、工商银行等央行系大行展示在民生服务、养老金融、乡村金融等领域的前瞻布局与实践成果，如裕农通、湾区养老金融生态、工银爱相伴等创新举措，旨在提升服务质效与社会福祉。大会通过严格评选推出多项大奖，树立行业标杆，发布《2026中国零售银行发展白皮书》，明确未来核心竞争力在于以客户全生命周期经营和跨生态协同能力驱动的精细化经营与高质量发展。
🏷️ #零售金融 #数字化转型 #养老金融 #乡村振兴 #全生命周期
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📰 数智赋能 品质为本 第十九届零售商大会共探行业升级新方向
本届中国零售商大会暨展会围绕“数智新业态 融合新模式 构建新场景”主题，聚焦数字化、智能化在零售业中的深度融合与应用前景。行业领导和专家普遍认为，零售业是扩大内需、促进就业、稳定民生产业的重要支撑，未来在十五五开局年要以扩大内需为基点，多措并举推动创新发展，构建现代零售体系，激活下沉市场，推动行业创新提升工程。数据表明，2025年我国消费品零售总额可达50.12万亿，批零业增加值达到14.6万亿，消费对经济增长的贡献显著；同时，零售业就业规模庞大，成为吸纳就业的重要“蓄水池”。在数智化方面，在线零售、智能设备、人工智能及大数据等正在深度落地，推动消费场景与产业生态重塑，形成新型消费模式，如智能客服、数字孪生体、数字人等应用提升运营效率和消费者体验。然而，嘉宾也强调，数字化必须服务于商品品质与服务质量，商业本质不可动摇，只有在组织、流程、考核与资金保障等要素协同下，方能实现零售业的高质量发展。
🏷️ #零售发展 #数智化 #内需扩大 #就业稳定 #品质服务
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📰 数智赋能 品质为本 第十九届零售商大会共探行业升级新方向
本届中国零售商大会暨展会围绕“数智新业态 融合新模式 构建新场景”主题，聚焦数字化、智能化在零售业中的深度融合与应用前景。行业领导和专家普遍认为，零售业是扩大内需、促进就业、稳定民生产业的重要支撑，未来在十五五开局年要以扩大内需为基点，多措并举推动创新发展，构建现代零售体系，激活下沉市场，推动行业创新提升工程。数据表明，2025年我国消费品零售总额可达50.12万亿，批零业增加值达到14.6万亿，消费对经济增长的贡献显著；同时，零售业就业规模庞大，成为吸纳就业的重要“蓄水池”。在数智化方面，在线零售、智能设备、人工智能及大数据等正在深度落地，推动消费场景与产业生态重塑，形成新型消费模式，如智能客服、数字孪生体、数字人等应用提升运营效率和消费者体验。然而，嘉宾也强调，数字化必须服务于商品品质与服务质量，商业本质不可动摇，只有在组织、流程、考核与资金保障等要素协同下，方能实现零售业的高质量发展。
🏷️ #零售发展 #数智化 #内需扩大 #就业稳定 #品质服务
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📰 数智赋能新业态 融合引领新未来——第十九届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会于广州举办
本届中国零售商大会暨展会在广州举行，以“数智新业态 融合新模式 构建新场景”为主题，汇聚中外行业代表800余人，聚焦零售业在数字化转型中的变革路径、跨界融合与消费场景重构。开幕式由多位政府与行业领袖出席并致辞，强调消费作为经济增长主引擎、零售业在连接生产与消费中的核心作用，以及数字化、智能化、绿色化转型的重要性。大会指出未来五年及“十五五”开局之年，零售行业将迎来战略重塑、场景升级与全球化机遇，政策支持与市场活力将持续释放。展会设有多主题展区，汇集华熙生物、万达商管等知名企业，围绕数智赋能、人工智能、文商旅融合、数字孪生等前沿议题展开主旨演讲和平行活动，推动行业利润提升与运营效率革命。同期举行的多场大会和沙龙为行业提供国际化、跨领域的交流与智力支持，进一步推动零售业高质量发展，构建国内大市场与全球连接的新格局。
🏷️ #数智化 #零售业 #融合 #数字经济
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📰 数智赋能新业态 融合引领新未来——第十九届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会于广州举办
本届中国零售商大会暨展会在广州举行，以“数智新业态 融合新模式 构建新场景”为主题，汇聚中外行业代表800余人，聚焦零售业在数字化转型中的变革路径、跨界融合与消费场景重构。开幕式由多位政府与行业领袖出席并致辞，强调消费作为经济增长主引擎、零售业在连接生产与消费中的核心作用，以及数字化、智能化、绿色化转型的重要性。大会指出未来五年及“十五五”开局之年，零售行业将迎来战略重塑、场景升级与全球化机遇，政策支持与市场活力将持续释放。展会设有多主题展区，汇集华熙生物、万达商管等知名企业，围绕数智赋能、人工智能、文商旅融合、数字孪生等前沿议题展开主旨演讲和平行活动，推动行业利润提升与运营效率革命。同期举行的多场大会和沙龙为行业提供国际化、跨领域的交流与智力支持，进一步推动零售业高质量发展，构建国内大市场与全球连接的新格局。
🏷️ #数智化 #零售业 #融合 #数字经济
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📰 招商银行的护城河，该换一种砌法了
招商银行在2025年的业绩展现出“高人效”背后的成本压力与结构性挑战。文章指出，银行的护城河很大程度来自员工的努力、文化与执行力，但随着行业进入低增长与高监管的新周期，过去以高投入换取高回报的零售与财富管理模式正在面临边际减弱的局面。招行曾通过分层客户经营、财富管理深耕、数字化与前端高投入实现快速增长，成为股份行的标杆；然而零售转型在全行业普及，边际收益下降，单纯靠人力密集型的路径难以持续。当前，招行及同类股份行的挑战在于高成本的零售护城河需要向更高效的协同与综合金融服务转变，即在不继续拉高组织磨损的情况下，如何维持客户经营深度、提升资产配置的粘性，以及通过多牌照、多产品形成核心竞争力。行业层面，股份行的收入、利润与资产扩张三条线同步放缓，净息差下降、不良生成率偏高，竞争格局从“单一优势”走向多方位的协同与差异化能力竞争。换言之，未来的突围点在于构建差异化能力，提升内部协同与客户价值感，而非依赖过度的人力投入。总之，招行需要在高人效的基础上，转向高协同、高专业与高综合金融服务的运营模式，以实现可持续的利润质量与组织活力。
🏷️ #银行护城河 #零售转型 #股份行困境 #高人效
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📰 招商银行的护城河，该换一种砌法了
招商银行在2025年的业绩展现出“高人效”背后的成本压力与结构性挑战。文章指出，银行的护城河很大程度来自员工的努力、文化与执行力，但随着行业进入低增长与高监管的新周期，过去以高投入换取高回报的零售与财富管理模式正在面临边际减弱的局面。招行曾通过分层客户经营、财富管理深耕、数字化与前端高投入实现快速增长，成为股份行的标杆；然而零售转型在全行业普及，边际收益下降，单纯靠人力密集型的路径难以持续。当前，招行及同类股份行的挑战在于高成本的零售护城河需要向更高效的协同与综合金融服务转变，即在不继续拉高组织磨损的情况下，如何维持客户经营深度、提升资产配置的粘性，以及通过多牌照、多产品形成核心竞争力。行业层面，股份行的收入、利润与资产扩张三条线同步放缓，净息差下降、不良生成率偏高，竞争格局从“单一优势”走向多方位的协同与差异化能力竞争。换言之，未来的突围点在于构建差异化能力，提升内部协同与客户价值感，而非依赖过度的人力投入。总之，招行需要在高人效的基础上，转向高协同、高专业与高综合金融服务的运营模式，以实现可持续的利润质量与组织活力。
🏷️ #银行护城河 #零售转型 #股份行困境 #高人效
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📰 帮我吧亮相2026智慧商业数字化运营高峰论坛，解锁零售（餐饮）AI落地新范式_中华网
本次2026第十二届智慧商业数字化运营高峰论坛在北京举行，聚焦“数智深耕・运营跃迁”主题，围绕AI落地、数据驱动决策、供应链数智化等议题，探讨零售行业从“流量运营”向“智能运营”转型路径。金万维帮我吧一体化智能服务平台推出餐饮零售行业解决方案，聚焦外部客户服务与内部多门店运维两大模块，打造全链路、一体化智能服务体系，提升体验与效率、降低成本。外部客户服务以AI大模型为核心，打通全渠道入口，实现7×24小时不打烊的智能服务中枢，统一接入、多轮问答、智能派单与工单闭环，提升客服响应与服务质量，沉淀数据画像，支持个性化营销与数据驱动决策。内部多门店运维通过集中管控、远程运维与智能预警，提供多渠道报修、智能派单、端到端协同、知识运营与可视化数据看板，显著缩短解决时间、提升运维效率与知识库水平。帮我吧以“好服务就是新增长”为核心，已在全国数千家零售餐饮企业落地应用，未来将继续推动一体化智能服务平台的升级，助力更多企业实现服务与运营双提升，推动行业高质量发展。若需要此解决方案，欢迎联系帮我吧全国客户经理。免责声明：市场有风险，本文仅供参考。
🏷️ #企业服务 #AI #零售 #餐饮 #数智化
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📰 帮我吧亮相2026智慧商业数字化运营高峰论坛，解锁零售（餐饮）AI落地新范式_中华网
本次2026第十二届智慧商业数字化运营高峰论坛在北京举行，聚焦“数智深耕・运营跃迁”主题，围绕AI落地、数据驱动决策、供应链数智化等议题，探讨零售行业从“流量运营”向“智能运营”转型路径。金万维帮我吧一体化智能服务平台推出餐饮零售行业解决方案，聚焦外部客户服务与内部多门店运维两大模块，打造全链路、一体化智能服务体系，提升体验与效率、降低成本。外部客户服务以AI大模型为核心，打通全渠道入口，实现7×24小时不打烊的智能服务中枢，统一接入、多轮问答、智能派单与工单闭环，提升客服响应与服务质量，沉淀数据画像，支持个性化营销与数据驱动决策。内部多门店运维通过集中管控、远程运维与智能预警，提供多渠道报修、智能派单、端到端协同、知识运营与可视化数据看板，显著缩短解决时间、提升运维效率与知识库水平。帮我吧以“好服务就是新增长”为核心，已在全国数千家零售餐饮企业落地应用，未来将继续推动一体化智能服务平台的升级，助力更多企业实现服务与运营双提升，推动行业高质量发展。若需要此解决方案，欢迎联系帮我吧全国客户经理。免责声明：市场有风险，本文仅供参考。
🏷️ #企业服务 #AI #零售 #餐饮 #数智化
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📰 比优特携手RELEX提前上线智能供应链，春节大考验证效率跃升
在消费需求日趋多元、渠道分化和促销节奏密集的背景下，传统经验驱动的供应链已难以胜任。比优特携手RELEX Solutions，定制的供应链计划系统于2025年12月底上线，在元旦前后上线并在春节高峰期实战检验，覆盖约115家门店、7个配送中心，管理SKU约2万件，形成端到端的智能化供应链。核心模块包括基于机器学习的需求预测、生鲜管理和一日多配等，目标是在效率、成本和利润之间实现最优平衡，建立集中化、可持续的供应链体系。上线后，单品级别预测准确率超89%，大类目预测达到92%以上，门店有货率稳定在98%以上，显著降低缺货与库存积压风险，优化资金与仓储成本。除了数据层面的提升，系统还让备货、拣货等环节从被动响应变为主动规划，仓库与门店的劳动强度和信任度均获得改善，高峰期人力成本下降，工作效率显著提升。比优特董事长表示，RELEX系统的上线实现了数字化升级、主动规划和精准运营的多维优化，为企业的可持续高质量发展奠定基础。RELEX与时代商联总结出，可复制的智能供应链范例正逐步落地，双方将继续深化应用，挖掘数据价值，推动零售行业的协同与智能化升级，释放增长动能。
🏷️ #智能供应链 #需求预测 #运营效率 #数据驱动 #零售创新
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📰 比优特携手RELEX提前上线智能供应链，春节大考验证效率跃升
在消费需求日趋多元、渠道分化和促销节奏密集的背景下，传统经验驱动的供应链已难以胜任。比优特携手RELEX Solutions，定制的供应链计划系统于2025年12月底上线，在元旦前后上线并在春节高峰期实战检验，覆盖约115家门店、7个配送中心，管理SKU约2万件，形成端到端的智能化供应链。核心模块包括基于机器学习的需求预测、生鲜管理和一日多配等，目标是在效率、成本和利润之间实现最优平衡，建立集中化、可持续的供应链体系。上线后，单品级别预测准确率超89%，大类目预测达到92%以上，门店有货率稳定在98%以上，显著降低缺货与库存积压风险，优化资金与仓储成本。除了数据层面的提升，系统还让备货、拣货等环节从被动响应变为主动规划，仓库与门店的劳动强度和信任度均获得改善，高峰期人力成本下降，工作效率显著提升。比优特董事长表示，RELEX系统的上线实现了数字化升级、主动规划和精准运营的多维优化，为企业的可持续高质量发展奠定基础。RELEX与时代商联总结出，可复制的智能供应链范例正逐步落地，双方将继续深化应用，挖掘数据价值，推动零售行业的协同与智能化升级，释放增长动能。
🏷️ #智能供应链 #需求预测 #运营效率 #数据驱动 #零售创新
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📰 AI+ 大数据深度融合 , 汉朔科技收购哈步数据加速零售智能跃迁
本文介绍了汉朔科技通过收购哈步数据，完成对哈步数据的100%控股，以深化零售全场景数字化、完善数据服务体系并强化数字孪生门店的智能引擎。收购后，汉朔科技在门店数据治理、分析与 AI 算法领域的核心能力将得到提升，为零售客户在门店运营、智慧营销、消费者体验及数字能源等领域提供更高效、智能的技术支撑。AI 正重构线下零售价值，数据作为落地 AI 的先决条件，是实现智能增长的关键。双方通过多场景 AIoT 智能终端实现数据服务的落地与深度融合，预计将实现从智能终端到智能决策的全链路升级，推动向 AI 驱动的整体方案跃迁。零售行业正向全域智能化转型，汉朔科技以物联网无线通信为核心，覆盖全球数万家零售门店，并在数据智能技术领域已有布局，强调实体门店是 AI 与大数字技术融合的重要节点。此次整合将数据运营能力与线下场景资源深度结合，推动全链路精细化运营，解决传统模式下的精准度、量化和资源配置等痛点，未来将进一步推动门店数字化进入 AI 驱动的高质量发展新阶段。
🏷️ #数据整合 #AIoT #数字孪生 #零售智能 #场景运营
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📰 AI+ 大数据深度融合 , 汉朔科技收购哈步数据加速零售智能跃迁
本文介绍了汉朔科技通过收购哈步数据，完成对哈步数据的100%控股，以深化零售全场景数字化、完善数据服务体系并强化数字孪生门店的智能引擎。收购后，汉朔科技在门店数据治理、分析与 AI 算法领域的核心能力将得到提升，为零售客户在门店运营、智慧营销、消费者体验及数字能源等领域提供更高效、智能的技术支撑。AI 正重构线下零售价值，数据作为落地 AI 的先决条件，是实现智能增长的关键。双方通过多场景 AIoT 智能终端实现数据服务的落地与深度融合，预计将实现从智能终端到智能决策的全链路升级，推动向 AI 驱动的整体方案跃迁。零售行业正向全域智能化转型，汉朔科技以物联网无线通信为核心，覆盖全球数万家零售门店，并在数据智能技术领域已有布局，强调实体门店是 AI 与大数字技术融合的重要节点。此次整合将数据运营能力与线下场景资源深度结合，推动全链路精细化运营，解决传统模式下的精准度、量化和资源配置等痛点，未来将进一步推动门店数字化进入 AI 驱动的高质量发展新阶段。
🏷️ #数据整合 #AIoT #数字孪生 #零售智能 #场景运营
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📰 从17单申报到百亿估值 REITs风口之上如何寻找商业不动产价值释放答案
本文围绕通过专业化运营提升零售商业资产价值、推动REITs发行与长期价值释放的核心议题展开。随着“十五五”蓝图推进，存量资产盘活与有效投资成为商业地产高质量发展的关键，政策层面持续指引行业方向，促使REITs市场从基础设施扩展到商业不动产领域，并进入政策红利的集中释放阶段。自政策发布以来，申报热度持续走高，涉及购物中心、奥特莱斯、写字楼等多种底层资产，发行方包括凯德、保利等国内龙头企业，显示行业对未来发展的坚定信心。核心挑战在于通过专业化运营提升资产价值，稳住出租率、客流、销售与租金，方能获得资本市场的高溢价。未来运营将成为主导竞争力的关键，行业需要深入对话以破解发展难题，峰会将汇聚专家与头部运营商，围绕政策解读、存量盘活、运营及消费趋势进行探讨，发布行业标杆与研究成果，提供可复制的实践范本。文章强调政策导向与行业趋势将更清晰，数据与标杆经验将推动资产价值与行业影响力的提升。
🏷️ #REITs #零售商业 #存量盘活 #资产价值 #运营
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📰 从17单申报到百亿估值 REITs风口之上如何寻找商业不动产价值释放答案
本文围绕通过专业化运营提升零售商业资产价值、推动REITs发行与长期价值释放的核心议题展开。随着“十五五”蓝图推进，存量资产盘活与有效投资成为商业地产高质量发展的关键，政策层面持续指引行业方向，促使REITs市场从基础设施扩展到商业不动产领域，并进入政策红利的集中释放阶段。自政策发布以来，申报热度持续走高，涉及购物中心、奥特莱斯、写字楼等多种底层资产，发行方包括凯德、保利等国内龙头企业，显示行业对未来发展的坚定信心。核心挑战在于通过专业化运营提升资产价值，稳住出租率、客流、销售与租金，方能获得资本市场的高溢价。未来运营将成为主导竞争力的关键，行业需要深入对话以破解发展难题，峰会将汇聚专家与头部运营商，围绕政策解读、存量盘活、运营及消费趋势进行探讨，发布行业标杆与研究成果，提供可复制的实践范本。文章强调政策导向与行业趋势将更清晰，数据与标杆经验将推动资产价值与行业影响力的提升。
🏷️ #REITs #零售商业 #存量盘活 #资产价值 #运营
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📰 信用卡“现金牛”褪色，四大股份行规模、收入双降
在净息差持续收窄与消费修复偏缓的背景下，信用卡业务正从过去的零售增长引擎，转变为银行报表中的阶段性拖累项。2025年年报季，招商银行、中信银行、平安银行与兴业银行等4家代表性机构信用卡业务普遍呈现规模收缩、收入承压与资产质量分化并存的特征。行业总体进入一轮系统性收缩周期，信用卡与借贷合一卡数量降至6.96亿张，较2022年高点下降逾1.1亿张，进入存量博弈阶段。这一阶段中，发卡规模和贷款余额持续收缩，且交易额与非息收入也显著下滑，部分银行不良率上升、投诉增多，体现资产质量与客户关系管理的双重挑战。除规模外，各银行逐步探索转型路径，将信用卡功能从单一增长工具转向零售金融的关键入口，强调场景驱动、生态协同与服务延展，并通过数字化提升用户黏性与生命周期价值。未来重点在于提升综合收益能力、深耕优质客群与场景联动，推动多元化收入来源，逐步降低对单一利息收入的依赖。尽管转型方向清晰，但短期内仍难以完全弥补收入下滑与资产质量压力，市场普遍预计信用卡行业将从规模驱动向质量驱动转变。
🏷️ #信用卡 #零售金融 #收入承压 #资产质量 #转型
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📰 信用卡“现金牛”褪色，四大股份行规模、收入双降
在净息差持续收窄与消费修复偏缓的背景下，信用卡业务正从过去的零售增长引擎，转变为银行报表中的阶段性拖累项。2025年年报季，招商银行、中信银行、平安银行与兴业银行等4家代表性机构信用卡业务普遍呈现规模收缩、收入承压与资产质量分化并存的特征。行业总体进入一轮系统性收缩周期，信用卡与借贷合一卡数量降至6.96亿张，较2022年高点下降逾1.1亿张，进入存量博弈阶段。这一阶段中，发卡规模和贷款余额持续收缩，且交易额与非息收入也显著下滑，部分银行不良率上升、投诉增多，体现资产质量与客户关系管理的双重挑战。除规模外，各银行逐步探索转型路径，将信用卡功能从单一增长工具转向零售金融的关键入口，强调场景驱动、生态协同与服务延展，并通过数字化提升用户黏性与生命周期价值。未来重点在于提升综合收益能力、深耕优质客群与场景联动，推动多元化收入来源，逐步降低对单一利息收入的依赖。尽管转型方向清晰，但短期内仍难以完全弥补收入下滑与资产质量压力，市场普遍预计信用卡行业将从规模驱动向质量驱动转变。
🏷️ #信用卡 #零售金融 #收入承压 #资产质量 #转型
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📰 汉朔科技收购哈步数据 以AI与大数据技术深化智慧零售升级
汉朔科技通过控股北京汉时电子科技有限公司完成对哈步数据的收购，旨在深化零售全场景数字化战略，提升数据服务能力与AI算法核心能力，构建更高效、智能的门店运营与营销支撑。文章指出零售行业正向全域智能化转型，汉朔科技以物联网无线通信为核心，覆盖全球超70个国家与地区，服务数万家门店，拥有广泛线下场景网络与终端流量入口。AI被视为重塑线下零售价值的关键，使数据成为落地AI的先决条件，推动数字孪生门店全场景解决方案的核心智能中枢建设。哈步数据成立于2015年，专注于零售与消费领域的AI与大数据解决方案，具备数据建模、精准画像、全链路效果归因等能力。双方整合并非简单叠加，而是零售场景与数据技术的深度协同，将实现数据服务从场景覆盖、数据采集、营销运营到效果归因的全产业链打通，完善数据服务能力，形成差异化竞争优势，解决传统模式下的精准度、量化与资源配置等痛点。
🏷️ #零售数字化 #AI #数据治理 #全链路 #智能门店
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📰 汉朔科技收购哈步数据 以AI与大数据技术深化智慧零售升级
汉朔科技通过控股北京汉时电子科技有限公司完成对哈步数据的收购，旨在深化零售全场景数字化战略，提升数据服务能力与AI算法核心能力，构建更高效、智能的门店运营与营销支撑。文章指出零售行业正向全域智能化转型，汉朔科技以物联网无线通信为核心，覆盖全球超70个国家与地区，服务数万家门店，拥有广泛线下场景网络与终端流量入口。AI被视为重塑线下零售价值的关键，使数据成为落地AI的先决条件，推动数字孪生门店全场景解决方案的核心智能中枢建设。哈步数据成立于2015年，专注于零售与消费领域的AI与大数据解决方案，具备数据建模、精准画像、全链路效果归因等能力。双方整合并非简单叠加，而是零售场景与数据技术的深度协同，将实现数据服务从场景覆盖、数据采集、营销运营到效果归因的全产业链打通，完善数据服务能力，形成差异化竞争优势，解决传统模式下的精准度、量化与资源配置等痛点。
🏷️ #零售数字化 #AI #数据治理 #全链路 #智能门店
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📰 微盟首推零售业专属AI Skill“Weimob Admin Skills” 正式接入龙虾生态
近日，微盟正式推出面向零售领域的AI专属技能“Weimob Admin Skills”，并宣布与OpenClaw生态深度合作，标志着在零售数字化领域迈入新阶段。该技能基于零售行业特性开发，聚焦商品管理、会员运营、营销活动等核心场景，支持通过自然语言交互完成批量调价、生成会员画像报告、自动生成促销方案等操作，显著提升运营效率。多终端适配能力使其可无缝接入微盟现有零售解决方案体系，提升普及率与落地性。OpenClaw作为AI开放平台，汇聚多家垂直领域服务商，双方协同将扩展应用场景，为开发者提供标准化AI组件，形成技术双向赋能。行业分析指出，零售对精细化运营需求增长，AI正逐步从辅助工具转变为核心生产力，此次技能通过落地方案帮助企业降本增效，尤其对中小商家具有“开箱即用”的优势，缩短数字化进程。
🏷️ #AI #零售 #数字化 #赋能 #OpenClaw
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📰 微盟首推零售业专属AI Skill“Weimob Admin Skills” 正式接入龙虾生态
近日，微盟正式推出面向零售领域的AI专属技能“Weimob Admin Skills”，并宣布与OpenClaw生态深度合作，标志着在零售数字化领域迈入新阶段。该技能基于零售行业特性开发，聚焦商品管理、会员运营、营销活动等核心场景，支持通过自然语言交互完成批量调价、生成会员画像报告、自动生成促销方案等操作，显著提升运营效率。多终端适配能力使其可无缝接入微盟现有零售解决方案体系，提升普及率与落地性。OpenClaw作为AI开放平台，汇聚多家垂直领域服务商，双方协同将扩展应用场景，为开发者提供标准化AI组件，形成技术双向赋能。行业分析指出，零售对精细化运营需求增长，AI正逐步从辅助工具转变为核心生产力，此次技能通过落地方案帮助企业降本增效，尤其对中小商家具有“开箱即用”的优势，缩短数字化进程。
🏷️ #AI #零售 #数字化 #赋能 #OpenClaw
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📰 汉朔科技收购哈步数据 以AI与大数据技术深化智慧零售升级
汉朔科技通过收购哈步数据，进一步深化零售全场景数字化、完善数据服务体系，并打造数字孪生门店的智能中枢。此次整合不仅增强门店数据治理、分析及AI算法能力，还将实现从数据采集到营销运营再到效果归因的全链路智能升级，推动AI驱动的整体解决方案落地。汉朔科技以IoT终端为载体，实时捕获客流与交易数据，配合哈步数据的算法与大数据分析能力，形成差异化竞争优势，解决传统模式下的精准度不足、效果难量化等痛点。未来双方将在数据应用与场景运营上深度融合，推动门店数字化向高质量、AI驱动的阶段迈进。
🏷️ #零售数字化 #AIoT #数据服务 #智能门店 #全链路
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📰 汉朔科技收购哈步数据 以AI与大数据技术深化智慧零售升级
汉朔科技通过收购哈步数据，进一步深化零售全场景数字化、完善数据服务体系，并打造数字孪生门店的智能中枢。此次整合不仅增强门店数据治理、分析及AI算法能力，还将实现从数据采集到营销运营再到效果归因的全链路智能升级，推动AI驱动的整体解决方案落地。汉朔科技以IoT终端为载体，实时捕获客流与交易数据，配合哈步数据的算法与大数据分析能力，形成差异化竞争优势，解决传统模式下的精准度不足、效果难量化等痛点。未来双方将在数据应用与场景运营上深度融合，推动门店数字化向高质量、AI驱动的阶段迈进。
🏷️ #零售数字化 #AIoT #数据服务 #智能门店 #全链路
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