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📰 理响中国丨以品质服务双驱动推动零售业转型升级

在全国零售业创新发展大会上，商务部强调构建现代零售体系的重要性，指出零售业是国民经济的基础性行业，对提振消费和推动经济回升具有重要作用。数据显示，今年前三季度，我国批发和零售业增加值同比增长5.6%，占GDP比重为10.3%。随着消费方式的变化，零售体系需要从“价格驱动”转向“品质驱动”和“服务驱动”。

现代零售体系的构建应以技术和产业创新为手段，满足人民日益增长的生活需求。商务部推动的零售业创新提升工程，已在多个城市开展试点，优化网点布局，拓展下沉市场。通过挖掘细分市场和高品质供给，现代零售体系的潜力将得到有效激活。

此外，融合线上线下的即时零售模式也在快速发展，预计到2030年，我国即时零售规模将达到2万亿元。零售行业需以品质和服务为核心，才能在未来的竞争中立于不败之地。人均GDP的提升将为现代零售体系的构建提供广阔机遇。

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📰 【光明时评】以品质服务双驱动推动零售业转型升级
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在全国零售业创新发展大会上，商务部强调构建现代零售体系的重要性，指出零售业是国民经济的基础性行业，能够有效提振消费和扩大国内需求。统计数据显示，我国零售业在经济中占据重要地位，随着人均GDP的提高，零售体系亟需从“好不好”转向“新不新”。年轻消费群体的崛起，使得零售模式必须转向品质和服务驱动，以适应个性化和体验优先的消费趋势。

构建现代零售体系的关键在于回归商业本质，利用技术、产业和模式创新，更好地满足人民日益增长的生活需求。当前，零售业需要在扩张的同时，注重价值创造，提升服务质量，促进潜在需求的涌现。同时，现代零售体系的建设需要优化网点布局，挖掘细分市场，推动各类新业态的发展，以实现全方位的服务提升和市场拓展。

此外，线上线下的融合是构建现代零售体系的重要环节，即时零售的发展将进一步推动这一融合。通过精准匹配年轻用户的消费心理，提升服务效率，零售行业将在未来迎来更广阔的发展机遇。唯有以品质和服务为核心，零售业才能实现可持续发展。

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📰 全国零售业创新发展大会在北京召开

全国零售业创新发展大会于12月9-10日在北京召开，会议旨在贯彻党的二十届四中全会精神，谋划“十五五”时期零售业的创新转型与高质量发展。会议强调，零售业作为国民经济的基础性行业，对于提振消费、扩大国内需求和推动经济复苏具有重要作用。构建现代零售体系是行业转型的迫切需求，能够有效促进供需适配和新旧需求的良性互动。

会议指出，“十四五”时期零售业发展已取得显著成效，但在网点布局、供需适配和线上线下平衡等方面仍需加强。展望“十五五”时期，需科学把握行业面临的机遇与挑战，将零售业作为内需体系建设的关键，推动行业向品质和服务驱动转型，实现高质量发展。会议要求统筹推进创新发展，注重诚信经营，以高品质商品和服务赢得消费者。

此外，会议强调要学习推广成功企业的经验，注重下沉市场，发展新业态新模式，激发消费潜力。要引导线上线下的深度融合，实现流量互导、体验互补和数据互通，推动供应链的协同发展，以实现共赢共生的目标。

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