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📰 2026第十九届零售创新大会圆满落幕,共探数智重构与韧性增长新路径!

2026年第十九届零售创新大会在上海圆满落幕,主题为数智重构与韧性增长,聚焦产业转型升级、全链路数智重构、供应链协同与品牌出海等核心议题。大会通过四大主题议程,邀请行业领军、学者及企业代表分享在AI与数字化驱动下的实践与趋势:从AI在零售应用、箱式仓储机器人到一物一码驱动的数智基建,再到面向AI时代的用户洞察与品牌增长,以及跨境与本地化运营的综合策略。圆桌讨论围绕工具应用向业务重构的转型、数字化运营的精细化、供应链协同提升及全链路韧性建设展开,形成多维度的经验与路径。颁奖盛典表彰在零售创新领域取得突出成绩的企业与个人,涵盖AIoT、绿色低碳、智能仓储及全渠道营销等奖项,体现行业创新与领导力的综合评价。大会通过高水平的交流与合作,推动产业生态的协同发展与全球化布局,为零售业的进一步数字化转型提供指引与启发。

🏷️ #零售创新 #数智重构 #供应链 #品牌出海 #AI应用

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📰 智能点单、机器人取货……AI技术如何融入生活?

在2026年世界人工智能大会上,具身智能成为聚焦热点,展示了AI在零售领域的实际落地应用。多家企业展示了智能体点单、机器人协作取药、货物交付以及具身零售店等场景,令观众对未来零售形态有直观体验。蚂蚁集团的机器人药房在上海落地, LingBot-VLA 2.0驱动的机器人实现接单、分拣和交付的全流程闭环,并接入问诊服务,夜间值班也可协助药师分担工作。商汤科技的SenseMart Go烧卖购机器人小店通过零售大脑和多模态大模型实现快速完整订单履约,门店已在多城落地,具备较高的用户接受度与稳定性。瑞幸咖啡通过AI Lucky智能体实现点单和个性化偏好记忆,构建覆盖采购、仓储、生产、运营的全链路数智底座,推动场景化智慧门店升级。专家指出,具身智能将从“机器人会干活”走向“机器人会经营”,推动无人化、服务体验提升与标准化复制,但也需正视就业结构变化,强调人机协同与新岗位的创造。

🏷️ #具身智能 #零售 #AI应用 #无人化 #机器人协同

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📰 直击WAIC2026|多点数智张宇:零售业的下半场,赢在AI智能体与具身智能构建的“结果交付”闭环

本次WAIC论坛聚焦零售行业从数字化向智能化升级的路径,多点数智提出以AI智能体为核心,构建“底层水滴引擎—中间D-BRAIN总控—顶层三大智能体群”完整的零售经营决策中枢。通过将商品、门店、数据洞察等智能体协同运作,实现从需求功能到实际经营结果的转变,推动零售从单纯软件交付走向持续产出效益的闭环。自研三层架构使AI可扩展、可治理、可迭代,且具身智能与机器人不断落地,覆盖仓储、运输、门店现场等场景,形成“AI决策→机器人执行→数据回传→模型迭代”的全链路闭环。未来零售竞争将分为数字化、智能化和物理执行三个层次,多点数智以平台能力和智能体产品双轮驱动,致力于把数据、流程、决策、执行和商业化连接成一个可持续交付经营结果的智能体系,推动行业 org、决策与执行方式的深刻变革。

🏷️ #零售智能 #AI智能体 #闭环体系 #具身智能 #经营决策

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📰 汉朔科技:携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座

汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议,围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作,覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略,打造门店全场景数字化解决方案,通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络;微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑,并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显,形成从感知到决策再到执行的完整闭环,并在xPilot平台得到验证,统一数据与指令执行,提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程,自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕,2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限,2025-2026年获多项认证与荣誉,且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代,助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。

🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴

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📰 当机器人开始上班,超市正在进入AI时代_腾讯新闻

本文聚焦零售行业在机器人与AI技术驱动下的变革,以京东七鲜太原新店为案例,展示自助服务和智能化在门店、商品研发及消费体验的落地。通过5台导购机器人、试吃机器人、机器狗等多元设备,门店实施了区域化、知识驱动的服务系统,提升客流与互动频率,证明机器人不仅能完成展示和迎宾,更参与日常运营与销售。AI在新品开发中的应用,通过对海量数据的分析,缩短从创意到上市的周期,并以自有供应链保障质量与冷链运输,形成AI驱动的新品开发与快速落地能力。文章进一步提出即时零售的下一阶段是对话交互时代,AI小七实现了自然语言需求到商品匹配再到交易闭环的一体化服务,改变了以往以搜索与推荐为主的电商路径,成为连接消费者与全零售系统的新入口。最终,作者认为未来零售的核心竞争力在于对用户的深度认知与预判服务,三大要素——机器人触达、AI商品创造、AI小七需求理解,构成新型零售基础设施,推动购物从家务化走向有温度的日常体验。

🏷️ #零售变革 #机器人应用 #AI小七 #对话交互 #即时零售

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📰 2026年从有人配送到全程无人,零售外卖无人配送系统正在悄悄重构本地零售业态_中华网

深夜时分,传统零售的外卖夜间运力难题日益突出,导致订单常被取消。但无人配送系统的快速发展正在改变这一局面:超过100个城市开放路权,2026年第一季度无人配送车保有量突破4.7万台,行业增速持续高于20%。通过L4自动驾驶、云端智能调度和多传感器感知,7×24小时不间断配送成为可能,单均成本可降40%至70%。技术迭代包括128线激光雷达、毫米波雷达等硬件配合深度学习模型,实现雨雾暗光等复杂场景下的厘米级定位与避障;多智能体强化学习支持千级车辆的路径规划,配送时效波动控制在±3分钟内。配套设备日趋成熟,如智能取餐柜、自动补货机器人和边缘计算节点,形成“订单触发—库存联动—装车调度—自主送达”的全链路闭环。嘚嘚象等品牌凭借全流程无人化、低门槛接入,帮助中小商户实现13+项核心功能的云端自动化运营,并具备一键呼叫最合适骑手或无人车的能力,50多项功能永久免费,扩展功能按需付费,极大降低门槛。落地场景覆盖多品类门店,夜间履约率显著提升,单店成本下降比例高达60%,日均订单突破20万单。未来,车路云人协同将实现15分钟内配送,前置微仓+无人车即配的新零售形态将普及到社区小店,促使万千商户跨越技术鸿沟,成为供应链中的效率工具。

🏷️ #无人配送 #外卖降本 #智能调度 #车路云人 #零售变革

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📰 2026 年深度评测:零售行业语音机器人,哪款功能更全面?

2026 年零售行业的服务体验竞争已提升至智能语音机器人的层面。大模型技术的成熟带来高并发、稳定性与多语言支持等显著优势,成为企业提升客服效率、降低成本的关键工具。本文基于对500 多家零售企业的真实反馈与权威数据,评选出在零售场景中表现突出的主流品牌,重点介绍第一名的优音通信语音机器人及其核心能力。优音通信以 20 年企业通信积累为基础,建立分布式云端架构,支持 7×24 小时不间断、每秒千万级并发,语义理解达 92%,覆盖 18 种方言与 7 种外语,能自动处理 80% 以上重复性咨询,并在门店对接、个性化促销等方面实现无缝对接与高转化。其答复精准、对话上下文持续性强,复杂场景可转人工,确保服务连续性与记录留存。对中小企业而言,纯 SaaS 部署、零硬件投入、1 小时内开户,且通过灵活套餐与 1v1 售后服务实现高性价比,显著降低人力成本、提升满意度与转化率,成为该领域的性价比之选。未来大模型赋能与垂直化定制将进一步推动行业降本增效,优音通信将继续扩展在零售场景的应用与服务能力。

🏷️ #大模型 #语音机器人 #零售 #成效 #性价比

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📰 200台普渡清洁机器人进驻Denner超市 树立欧洲零售行业新标杆

普渡机器人与Robobee携手Denner超市,在瑞士门店大规模部署200台PUDU CC1四合一清洁机器人,成为欧洲零售行业自动清洁的标杆案例。试点于2024-2025年逐步扩大,Denner生鲜品类扩展导致清洁难度提升,机器人凭借高效、可靠的日常清洁表现获得认可,现已在全门店长期投入使用。该计划强调“减负但不替代人力”,机器人负责地面清洁与排班调度等日常任务,释放一线员工用于更高价值的客户服务与商品管理。同时,CC1在节水、提高效率和智能互联方面展现显著优势,且针对欧洲水质偏硬的问题,普渡开发了相应的软件模式以确保稳定运行。此次合作不仅提升Denner的运营效率与形象,也为欧洲零售业提供了可复制、可推广的智能清洁管理范本。

🏷️ #智能清洁 #零售自动化 #减负增效 #Denner #PUDUCC1

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📰 新浪零售行业热点小时报丨2026年06月08日15时_今日实时零售行业热点速递

本文聚焦1) 杭州滨橙网络科技有限公司成立及股权背景,披露其法定代表人、注册资本、经营范围及股东信息,显示浙江天猫技术有限公司旗下杭州天猫校园技术服务有限公司全资持股的结构特征。2) 相关市场交易与行业热点,包括居然智家与优必选科技在机器人领域的合作及股价异动,以及两家公司公开沟通未披露事项的应对态度,反映出市场对人形机器人落地和商业化应用的关注度。3) 个别上市公司股价与资金流向信息,如徐家汇、南宁百货等的盘中表现、主力资金净流出/流入、成交额与换手率,呈现零售及百货板块的资金面与价格波动情况。4) 零售板块再度爆发成为市场热点,茂业商业、步步高等多股涨停,显示大消费赛道在6月初的活跃与资金关注度,尽管整体市场环境仍有分化。综合来看,市场热点集中在消费板块与智能化/机器人领域的投资机会及相关股票的短期波动。

🏷️ #公司股权 #机器人应用 #零售板块 #资金流向 #市场热点

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📰 斩获官方关注!万店掌AI零售解决方案走向东盟_中华网

6月4日至7日,ASEAN Retail 2026在泰国曼谷BITEC国际会展中心举行。本届大会以“Retail XI – Experience, Expansion, E-Commerce Excellence”为主题,聚焦零售数字化转型、门店科技创新、消费者体验升级等关键方向,汇聚400家展商、超过12000名观众,成为东盟零售市场的重要交流平台。展会展出了中国门店数字化领域代表企业万店掌的AI零售解决方案,如AI机器人、顾客洞察、AI收银防损、AI陈列管理等,围绕“让AI真正进入门店运营场景”展示顾客进店、商品陈列、门店运营到风险管理等多场景数字化能力。随着连锁规模扩张,企业对标准化、精细化、可复制的运营需求增多,AI正成为关键解法。万店掌以AI视觉识别和大模型分析等能力,帮助实现顾客行为洞察、门店运营监测、陈列管理、收银风险识别及标准执行等,推动数据驱动、系统协同的运营模式,提升体验、降低风险、提高效率,形成可复制的运营能力。展会期间,万店掌获得官方报道,彰显中国AI零售解决方案在国际市场的认可。未来,万店掌将深化AI与零售场景融合,结合各地区特性,服务更多品牌并推动全球零售数字化升级。

🏷️ #AI零售 #万店掌 #零售数字化 #门店运营 #国际市场

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📰 零售行业未来趋势:数字化转型、新零售模式与可持续发展

在当今快速变化的市场环境中,零售行业正面临前所未有的挑战与机遇。随着消费者行为的深刻变革,传统的零售模式已难以满足日益多元化的需求。数字化转型、新零售模式崛起以及可持续发展理念的普及,正成为推动行业变革的核心力量。本文旨在深入探讨零售行业的现状与未来趋势,帮助从业者把握市场脉搏,制定有效的战略决策。

零售行业现状:数字化转型与消费者行为变化 当前,零售行业正处于数字化转型的关键时期。根据相关研究,大多数零售企业已将数字化作为核心战略,投入大量资源于线上平台建设、数据分析以及智能化运营。消费者行为的变化是驱动这一转型的重要因素。现代消费者更加注重便捷性、个性化和即时满足,他们习惯于通过移动设备进行购物,并期望获得无缝的全渠道体验。例如,社交电商的兴起使得消费者能够直接在社交媒体上完成购买,而即时配送服务则进一步缩短了等待时间。此外,数据驱动的精准营销成为零售企业提升转化率的关键手段。通过分析消费者的浏览历史、购买记录和偏好,企业能够推送个性化的推荐和优惠,从而增强客户忠诚度。然而,数字化转型也带来了数据安全、隐私保护以及技术整合等挑战。零售企业需要在创新与合规之间找到平衡,同时培养数字化人才,以应对激烈的市场竞争。

新零售模式崛起:线上线下融合与全渠道体验 新零售模式作为零售行业的重要创新,强调线上线下融合与全渠道体验的打造。这一模式的核心在于打破物理与数字世界的界限,为消费者提供无缝的购物旅程。例如,许多零售商采用“线上下单、线下取货”或“门店发货”的方式,既提高了物流效率,又增加了实体店的客流。同时,智能货架、虚拟试衣间和增强现实技术等创新应用,显著提升了线下购物的互动性和趣味性。全渠道体验不仅要求零售企业整合多个销售渠道,还需要确保品牌信息、价格和库存的实时同步。以某知名品牌为例,其通过统一的客户数据平台,实现了会员积分、优惠券和购物车在线上线下的互通,从而大幅提升了客户满意度。此外,新零售模式还催生了“即时零售”等新业态,即通过本地化即时配送网络,满足消费者对生鲜、日用品等商品的快速需求。这些变化要求零售企业重新审视供应链管理、库存策略以及门店角色,从单纯的销售点转变为体验中心或前置仓。未来,随着5G和物联网技术的普及,线上线下融合将更加深入,智能化的零售场景将不断涌现。

未来趋势:智能化、个性化与可持续发展 展望未来,零售行业将朝着智能化、个性化和可持续发展的方向演进。智能化方面,人工智能和机器学习技术将被广泛应用于需求预测、库存管理和客户服务。例如,智能聊天机器人能够24小时处理客户咨询,而预测算法则能优化补货计划,减少浪费。个性化购物体验是提升客户粘性的关键。通过大数据分析,零售企业可以为每位消费者定制专属的推荐、价格和促销活动,甚至提供个性化产品定制服务。例如,某化妆品品牌利用AI分析用户肤质,推荐最适合的护肤方案。与此同时,可持续发展已成为零售行业不可忽视的议题。消费者越来越关注企业的环保和社会责任表现,这促使零售商采取更绿色的运营模式,如减少包装材料、使用可再生能源以及推广循环经济。此外,供应链的透明度和可追溯性也成为消费者关注的焦点,区块链技术被用于追踪产品的来源和环境影响。零售企业需要将可持续发展融入品牌核心价值,通过绿色营销和环保举措赢得消费者信任。 总结而言,零售行业正经历深刻的变革,数字化转型、新零售模式以及可持续发展是推动行业前进的三大支柱。企业必须拥抱技术,优化消费者体验,并关注可持续增长。建议零售从业者积极投资于数字化基础设施,培养数据驱动的决策能力,同时加强与消费者的互动,打造个性化的全渠道体验。此外,将环保理念融入企业运营,不仅有助于提升品牌形象,还能在长期竞争中占据优势。如需了解更多关于零售行业未来趋势的深度分析,请持续关注我们的后续内容。

🏷️ #零售趋势 #数字化转型 #新零售 #可持续发展 #全渠道体验

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📰 直击NRF 2026亚太零售展:Elo用创新回应“The Next Now”

6月2日至4日,NRF 2026亚太零售展在新加坡举行,以“The Next Now”为主题,聚焦AI落地、商业模式重构及亚太消费趋势,吸引全球80余国从业者与300多家参展品牌,成为亚太零售技术交流核心平台。Elo @ NRF APAC 2026聚焦零售数字化,展出五大落地型创新成果,涵盖Intel解决方案、Android解决方案、定制化解决方案、KDS方案及零售店铺解决方案,覆盖商超、餐饮、全渠道门店等业态,并与Zebra展台以集章领盲盒互动吸引观众。Android解决方案实现收银系统轻量化、易扩展,搭载最新Android系统与高通骁龙芯片,支持Elo Pay一体式POS与移动收银;Intel方案提供高性能算力,助力免税店、商超等高峰场景,支持AI落地与端侧应用;定制化方案围绕“千店一面”提供自助终端、收银机及数字屏定制,便于快速落地。KDS后厨显示系统解决错单、出餐慢等问题,支持前台自助点餐、桌边扫码等并联数据;零售店铺解决方案通过“无限购物通道”将线上商品带入实体门店,提升线上线下协同。展会期间,观众对全系列解决方案兴趣浓厚,行业普遍将零售数字化、全渠道运营及供应链数字化视为未来竞争核心。Elo作为触控技术先驱,强调“模块化硬件、场景化驱动”以帮助全球零售商跨越技术壁垒、缩短转型路径,持续推动亚太区域零售数字化升级。主题报道还涉及全球AI、智能体应用、自动驾驶及机器人等科技动向,为零售行业在未来十年的变革提供参考。


🏷️ #NRF #零售数字化 #全渠道 #AI落地 #Elo

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📰 出征 2026NRF APAC,万店掌解锁亚太零售AI新可能_中华网

NRF APAC 2026在新加坡举行,汇聚超过300家零售科技企业、近1900个品牌与来自亚太地区的数万名从业者,聚焦“The Next Now”时代零售未来。万店掌携全系AI产品亮相,展示在门店运营场景中的创新实践与落地成果,展台吸引东南亚、中国、日本、韩国等多地品牌与专家驻足交流。企业面临门店扩张与管理效率提升的矛盾、数据驱动洞察不足、AI应用与业务结合的挑战,万店掌通过“发现问题—推动结果”的全链路能力,推动门店运营数字化升级。AI能力矩阵覆盖全场景,CamClaw门店运营智能体首次国际亮相,基于行业知识与实时数据分析,自动推动任务与整改闭环,从“告诉你发生了什么”走向“帮助你推动结果发生”。AI巡店实现7×24小时自动检测,AI机器人完成巡检、货架分析、价签核验等工作,还具备迎宾引导与智能导购功能,提升效率与顾客体验。AI顾客洞察还原真实行为轨迹,供选品与营销决策;AI收银防损融合视频与交易数据,降低损耗;AI陈列管理实现陈列标准落地与整改追踪。中国在数字化与AI应用方面持续领先,万店掌服务于6000多家明星连锁品牌,未来将推动AI与门店运营深度融合,服务全球零售企业,释放增长潜力。

🏷️ #AI门店 #零售科技 #数字化运营 # CamClaw #AI巡店

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📰 多点数智与灵心巧手成立新公司 加快具身智能在零售行业的规模应用_股市要闻_市场_中金在线

2026年5月,李强在北京调研智能机器人技术创新和产业发展,强调要建设高水平数据训练场,推动整机、关键部件及智能决策系统等创新突破,以支撑智能机器人产业的高质量发展。科技的生命力在于应用,产业空间广阔,需充分利用市场规模、完整产业链和丰富应用场景,结合大规模设备更新与首台套装备等政策,推动政府与国企开放场景,促进中试验证,确保安全前提下加速规模应用,并在实践中持续发现并解决问题。5月21日,灵美智能数核(北京)科技有限公司在北京注册成立,法定代表人为张峰,张峰也是多点数智的创始人兼总裁。公司由多点持股51%,灵心巧手29%,以具身智能为切入点,推动AI技术在零售实体场景落地。多点具身智能定位于“AI零售的手和脚”,以具身智能将决策转化为执行,形成看见—执行的闭环;目标是建立全球最大的商超具身数据资产库,结合垂类大模型与自研操作系统,实现从看见到执行的全流程能力。三步走战略包括:短期在门店部署并验证垂类VLA模型,持续积累数据资产;中期输出软硬件一体化、云边端一体化的全栈解决方案,覆盖门店运营到后仓管理;长期与行业伙伴共同制定零售具身智能标准,推动中国标准走向世界。在实际落地方面,方案已覆盖前场的缺货补货、生鲜管理、顾客服务、引流与巡检,以及后场的线上拣货、无人值守、场外购物车回收等场景。AI可根据客流和销售数据动态下达作业指令,机器人完成取货、上架、拣货、打包、交付等全流程,提升前场服务体验、并推动后场效率和成本革新。当前已有部分合作商超开展试点,年内将扩大落地范围。多点具身智能正通过从AI智能体到具身机器人的一体化方案,促使具身智能成为零售日常,并以可量化的降本增效推动行业在AI时代实现高质量增长。

🏷️ #智能机器人 #零售AI #具身智能 #数据资产 #降本增效

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📰 21专访|机器人“抢滩”便利店赛道?对话商汤善惠联创伊帅

今年以来,具身智能在零售和生产性场景的落地加速,机器人店成为新的商业形态。商汤善惠推出的SenseMartGo烧卖购机器人小店,采用轮式人形设计,具备拿取、销售、补货、盘点、导购等全任务能力,能够在多场景实现千店千面。相比无人店,机器人店强调“有温度”和全场景协同,凭借丰富的商品识别数据、灵活的设备改造和本体训练,提升了稳定性、复制性和运营效率。实际运营中,机器人可在15秒内完成交易,日常运行的稳定性达99%,并辅以远端值守应对异常。商业模式包括向客户提供解决方案自营落地两种路径,以及快速开店(3-7天)和高效上新。未来目标是在密集区域扩大门店密度,提升电池续航、协作多机形态,并通过海量真实场景数据不断迭代,推动具身零售模型向规模化落地与普及迈进。

🏷️ #具身智能 #烧卖购 #机器人店 #无人零售 #零售创新

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📰 商汤“烧卖购”落地上海:AI机器人小店探索零售服务新可能

商汤科技旗下商汤善惠推出的SenseMartGo“烧卖购”机器人小店在上海落地,首批门店覆盖新洲大厦、宝山新业坊及滨江景区,展示具身智能在线下零售的应用与落地能力。该项目是商汤在零售赛道五年的积累结晶,从智能零售柜到持续迭代的静态、动态视觉技术,积累了海量交易数据与场景经验,形成以自有AI与运营能力为核心的全自主运营模式。其核心在于三大技术:计算机视觉、多模态大模型与具身智能,支撑新品快速识别、拟人化互动与智能服务,远超传统售货机与便利店的单一售卖模式。门店具备忙时接单、闲时理货补货的智能运转,亦能独立完成咖啡、冷饮等非标品制作,借助后台大数据实现个性化运营与千人千面的营销策略,提升用户体验与运营效率。实景数据显示,最快15秒即可完成一单交付,门店轻量化与高效运营有望在高人流场景实现快速回本,并具备长期可持续发展潜力。未来善惠将继续扩展门店落地,优化盈利模式,迭代零售垂直大模型,以规模化落地推动具身智能零售的行业革新。

🏷️ #智能零售 #具身AI #人工智能 #零售科技 #大模型

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📰 多点数智与灵心巧手成立新公司 加快具身智能在零售行业的规模应用

5月18日,李强在北京调研智能机器人技术创新及产业发展,强调要构建技术创新与产业服务平台、建立数据训练场、推动整机、关键部件、智能决策及控制系统等领域的突破,为产业高质量发展提供支撑,并强调科技的生命力在于应用。国家层面要充分利用市场规模、完整产业链和丰富应用场景等优势,推动大规模设备更新和首台套装备等政策,鼓励开放场景、促进新技术在中试验证中的应用,在确保安全前提下加速规模化落地,持续发现并解决问题以提升水平。5月21日,灵美智能数核在京注册成立,核心股东构成及定位显示其将具身智能与零售AI结合,致力于打造AI零售的“手和脚”,以实现从看见到执行的经营闭环,打造全球最大的商超具身数据资产库。多点具身智能则以零售AI实体落地为目标,三步走战略明确:短期在门店部署并验证垂类模型,中期提供软硬一体化的全栈解决方案,长期推动行业标准并走向全球。其方案已覆盖前场缺货、补货、顾客服务、巡检等八大核心场景,以及后场拣货、夜间运营等场景,AI与机器人协同实现从取货到交付的全流程作业,提升服务体验并带来效率与成本的双重革新。目前已有部分试点,年内计划扩大落地范围,力求以具身智能推动零售行业在AI时代的高质量增长。

🏷️ #智能机器人 #零售AI #具身智能 #数据资产 #全球标准

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📰 多点数智与灵心巧手成立新公司 加快具身智能在零售行业的规模应用-证券之星

本文报道了在国家政策推动下,具身智能在零售行业的规模化应用和产业布局。首先,国务院总理李强强调要建设数据训练场、推动整机与关键部件及智能决策系统的创新突破,并通过大规模设备更新和首台套装备等政策,加速智能机器人在零售场景的落地与安全前提下的规模应用。随后,灵美智能数核(北京)科技有限公司在北京注册成立,与多点共同推进具身智能发展。多点将具身智能定位为“AI零售的手和脚”,通过前场“看见-执行”闭环,将补货、拣货、巡检等物理任务落地,目标建立全球最大的商超具身数据资产库,结合垂类大模型与自研操作系统,提升零售运营效率与服务体验。公司制定三步走战略:短期在门店部署并验证模型,中期实现软硬件一体化和云边端一体化全栈解决方案,长期制定行业标准并推进全球化。已在八大核心场景布局,包括前场服务、缺货补货、后场拣货和夜间运营等,通过AI驱动的指令下达实现自主执行,提升效率与降本。未来,多点具身智能将扩大落地范围,推动零售行业在AI时代实现高质量增长,并以全球化视野推动中国标准走向世界。

🏷️ #AI零售 #具身智能 #零售场景 #数据资产 #降本增效

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📰 从“会聊天”到“会干活”:百胜软件胜券AI如何重塑零售业务新格局?

在零售行业数字化转型的浪潮中,AI技术正从概念讨论走向实际应用场景。百胜软件推出的胜券AI解决方案以“业务智能体”为核心,打破了传统聊天机器人的边界,构建了企业智能中台的数字员工,具备感知-决策-执行的闭环能力。以鞋服行业为例,胜券通过自然语言解析识别订单留言中的个性化需求,自动判断处理方式,在实际应用中覆盖了80%传统免审策略无法覆盖的订单,并对订单全链路的十个关键节点实施实时监控与异常预警。商品运营方面,胜券智能体能把复杂的数据提取与报表生成工作自动化,通过对话指令直接输出中台执行指令,品牌应用后团队规模由50人降至10人,成本下降、决策质量提高。该系统并非独立运行,而是深度集成于百胜E3+企业智能中台,底层依托自有平台与多源大模型,提供模型微调、知识库管理、工作流编排等企业级能力,使企业无需组建专门AI团队即可在现有系统中实现智能化生长。未来,胜券AI聚焦OpenClaw系统级执行、VibeCoding自然语言开发工具、Skills可插拔技能模块三大方向,推动从“人操作系统”到“系统辅助人”的转变,覆盖订单处理、商品运营、库存管理等核心场景,并持续扩展至供应链协同、门店运营等领域。

🏷️ #AI应用 #零售数字化 #智能中台 #胜券AI #企业级能力

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📰 汉朔科技物理AI分支龙头!物理AI布局全球、落地Q1业绩大增

本文聚焦零售行业中的Physical AI实践,阐述AI从云端走向实体门店的三位一体能力:看得懂、想得通、做得对。以AI智能购物车和NexMate系列机器人为代表,强调边缘AI实时决策与实体硬件的协同,达成自动识别结算、精准推荐、巡检清洁等多场景应用,推动门店运营效能提升。通过收购哈步数据并结合数字孪生门店平台,将门店商品与顾客的实时物理数据转化为可执行的决策信号,形成软硬件深度融合的智能闭环。华硕科技通过整合智能硬件、AI算法与数据大脑,构建全球领先的物理AI零售平台,并与微软等伙伴合作,提升全球市场的覆盖与落地落地速度,提升行业话语权与投资确定性。需要注意的是,文中对风险和投资观点有自述性质的提示,信息需独立判断,避免作为交易依据。


🏷️ #物理AI #零售科技 #数字孪生 #智能门店 #边缘计算

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