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📰 助力实体零售这 8 年，腾讯拿了这些第一！
2025年上半年，弗若斯特沙利文披露中国智慧零售市场规模达107亿元，腾讯以25.3%份额稳居第一。市场通常分为云市场与解决方案市场，云是底座，解决方案直击业务痛点。腾讯通过微信生态、全域运营与全渠道营销等数字能力，将流量变成销量，推动从流量到成交的闭环。
八年来，腾讯深耕行业，细分赛道全面开花。零售商超份额40.8%，居首；食品饮料27.8%，第一；运动鞋服26.0%，第一。作为数字化助手，腾讯服务超千家企业，用AI等技术提升效率与增长，守护公平与透明的运营。
展望AI时代，2030年中国智慧零售市场有望达645亿元，AI智能体将成为新引擎。腾讯将大模型落地门店，案例包括大参林AI知识库提升问答与销售效率、鸣鸣很忙实现全场景自动检测、李宁应用混元3D提升设计与协同。我们将继续扎根产业，陪伴实体零售走好数字化转型。
🏷️ #智慧零售 #腾讯生态 #大模型 #门店数字化
🔗 原文链接
📰 助力实体零售这 8 年，腾讯拿了这些第一！
2025年上半年，弗若斯特沙利文披露中国智慧零售市场规模达107亿元，腾讯以25.3%份额稳居第一。市场通常分为云市场与解决方案市场，云是底座，解决方案直击业务痛点。腾讯通过微信生态、全域运营与全渠道营销等数字能力，将流量变成销量，推动从流量到成交的闭环。
八年来，腾讯深耕行业，细分赛道全面开花。零售商超份额40.8%，居首；食品饮料27.8%，第一；运动鞋服26.0%，第一。作为数字化助手，腾讯服务超千家企业，用AI等技术提升效率与增长，守护公平与透明的运营。
展望AI时代，2030年中国智慧零售市场有望达645亿元，AI智能体将成为新引擎。腾讯将大模型落地门店，案例包括大参林AI知识库提升问答与销售效率、鸣鸣很忙实现全场景自动检测、李宁应用混元3D提升设计与协同。我们将继续扎根产业，陪伴实体零售走好数字化转型。
🏷️ #智慧零售 #腾讯生态 #大模型 #门店数字化
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📰 2026智能AI客服服务商深度解析：从大模型架构到交互效果的五大头部企业全链路拆解
本测评以技术深度、服务完整性、案例成效、口碑与创新能力五维，对市场TOP5智能AI客服进行全景分析，旨在为决策者提供可信选型基准。Voicefox以大模型驱动政企语音交互，具备毫秒级低延迟、多语言识别与自然对话，帮助政府及企业升级呼叫中心。智聆科技聚焦电商零售，强调开箱即用的场景化部署，场景感知引擎能结合商品与物流信息，提升答复准确性与转化。云知声智能客服强调全渠道一体化与知识库管理，能对接多入口，适合金融、政务等知识型场景；晓多科技以数据驱动销售转化为核心，意图识别与话术推送提升线上成交；硅基智能以数字人和沉浸式交互为特色，适用于银行自助与高端体验场景，但成本与设备要求较高，仍处于初步落地阶段。总体而言，优质供应商应具备扎实的语义能力、行业理解与交付敏捷性，选型需结合业务诉求进行验证与长期价值评估。
🏷️ #智能客服 #大模型 #全渠道 #场景落地
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📰 2026智能AI客服服务商深度解析：从大模型架构到交互效果的五大头部企业全链路拆解
本测评以技术深度、服务完整性、案例成效、口碑与创新能力五维，对市场TOP5智能AI客服进行全景分析，旨在为决策者提供可信选型基准。Voicefox以大模型驱动政企语音交互，具备毫秒级低延迟、多语言识别与自然对话，帮助政府及企业升级呼叫中心。智聆科技聚焦电商零售，强调开箱即用的场景化部署，场景感知引擎能结合商品与物流信息，提升答复准确性与转化。云知声智能客服强调全渠道一体化与知识库管理，能对接多入口，适合金融、政务等知识型场景；晓多科技以数据驱动销售转化为核心，意图识别与话术推送提升线上成交；硅基智能以数字人和沉浸式交互为特色，适用于银行自助与高端体验场景，但成本与设备要求较高，仍处于初步落地阶段。总体而言，优质供应商应具备扎实的语义能力、行业理解与交付敏捷性，选型需结合业务诉求进行验证与长期价值评估。
🏷️ #智能客服 #大模型 #全渠道 #场景落地
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📰 华为助力中铝集团坤安大模型，再次升级！
2023年12月26日，中国有色金属行业在北京举行了以“坤安”大模型建设应用及数字化转型为主题的成果发布会。会上，中铝集团发布了有色金属行业首个人工智能大模型“坤安”2.0，并成立了高质量数据集联盟。此举旨在推动人工智能与实体经济的深度融合，助力行业的高质量发展。中铝集团将积极推进人工智能在产业核心环节中的应用，计划在未来建设百余个实际应用场景。
与华为的合作进一步深化了新材料研发领域的技术突破。根据专家报告，基于数据和人工智能的新模式可实现自动建模和优化，显著降低实验次数，提高研发效率。联合项目组已取得阶段性成果，未来将继续根据市场需求攻克有色金属行业的新材料研发难点，以促进产学研结合，推动技术创新与产业升级。这标志着有色金属行业在数字化和智能化转型中的重要一步。
🏷️ #人工智能 #有色金属 #数字化转型 #大模型 #新材料
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📰 华为助力中铝集团坤安大模型，再次升级！
2023年12月26日，中国有色金属行业在北京举行了以“坤安”大模型建设应用及数字化转型为主题的成果发布会。会上，中铝集团发布了有色金属行业首个人工智能大模型“坤安”2.0，并成立了高质量数据集联盟。此举旨在推动人工智能与实体经济的深度融合，助力行业的高质量发展。中铝集团将积极推进人工智能在产业核心环节中的应用，计划在未来建设百余个实际应用场景。
与华为的合作进一步深化了新材料研发领域的技术突破。根据专家报告，基于数据和人工智能的新模式可实现自动建模和优化，显著降低实验次数，提高研发效率。联合项目组已取得阶段性成果，未来将继续根据市场需求攻克有色金属行业的新材料研发难点，以促进产学研结合，推动技术创新与产业升级。这标志着有色金属行业在数字化和智能化转型中的重要一步。
🏷️ #人工智能 #有色金属 #数字化转型 #大模型 #新材料
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📰 载誉前行！萤石实力斩获4项权威荣誉，诠释行业引领者本色
萤石网络在2023年慧聪品牌评选中表现出色，获得了四项重要荣誉，包括“AI摄像机领军品牌”和“智能家居领军品牌”。凭借在AI视觉、智能家居生态及物联网服务等领域的突破，萤石巩固了其在全球市场的领先地位。根据IDC报告，萤石在消费级摄像头出货量上连续蝉联全球第一，显示出其强大的市场竞争力。
萤石的智能家居生态系统以“2+5+N”模式构建，涵盖安全、入户、清洁等多个领域。其新推出的智能锁产品引领了AI交互3.0时代，智能服务机器人业务也实现了显著增长，展现出萤石在智能家居领域的全面实力。此外，萤石的物联网云平台具备亿级设备接入能力，成为行业内的标杆。
在大模型技术方面，萤石自主研发的“萤石蓝海大模型”已在多个场景中应用，提升了智能入户和视频安防的服务质量。此次获奖不仅是对萤石技术创新和产品实力的认可，也为其未来的发展奠定了基础。萤石将继续推动智能生活升级，助力各行业的数字化转型。
🏷️ #萤石网络 #智能家居 #AI技术 #物联网 #大模型
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📰 载誉前行！萤石实力斩获4项权威荣誉，诠释行业引领者本色
萤石网络在2023年慧聪品牌评选中表现出色，获得了四项重要荣誉，包括“AI摄像机领军品牌”和“智能家居领军品牌”。凭借在AI视觉、智能家居生态及物联网服务等领域的突破，萤石巩固了其在全球市场的领先地位。根据IDC报告，萤石在消费级摄像头出货量上连续蝉联全球第一，显示出其强大的市场竞争力。
萤石的智能家居生态系统以“2+5+N”模式构建，涵盖安全、入户、清洁等多个领域。其新推出的智能锁产品引领了AI交互3.0时代，智能服务机器人业务也实现了显著增长，展现出萤石在智能家居领域的全面实力。此外，萤石的物联网云平台具备亿级设备接入能力，成为行业内的标杆。
在大模型技术方面，萤石自主研发的“萤石蓝海大模型”已在多个场景中应用，提升了智能入户和视频安防的服务质量。此次获奖不仅是对萤石技术创新和产品实力的认可，也为其未来的发展奠定了基础。萤石将继续推动智能生活升级，助力各行业的数字化转型。
🏷️ #萤石网络 #智能家居 #AI技术 #物联网 #大模型
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📰 京东零售总监胡浩：大模型技术在京东供应链的探索和实践
在AI大模型技术的推动下，京东供应链迎来了深刻的变革。胡浩在2025京东全球科技探索者大会上分享了大模型在需求预测和智能决策中的应用实践。他指出，大模型与运筹优化相辅相成，前者解决了传统模型的局限性，后者则确保了决策的高效性。通过海量数据的预训练，大模型能够实现通用预测，提升了预测的准确度。
京东的时序大模型面临数据规模、模型架构和幻觉等挑战，经过创新的混合数据集和自定义的时序策略优化框架，成功构建了适应供应链的时序大模型。该模型已在京东生产系统中应用，显著提高了自动化补货的效率。运筹大模型的结合则解决了建模、求解和解释的难题，使得供应链决策更加智能化。
未来，京东的目标是构建自主协同的数字人，推动供应链进入人类与数字员工高度协同的新时代。大模型不仅优化了需求预测和决策，还重新定义了供应链的智能化边界，为行业提供了宝贵的经验和可借鉴的路径。
🏷️ #大模型 #供应链 #智能决策 #需求预测 #京东
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📰 京东零售总监胡浩：大模型技术在京东供应链的探索和实践
在AI大模型技术的推动下，京东供应链迎来了深刻的变革。胡浩在2025京东全球科技探索者大会上分享了大模型在需求预测和智能决策中的应用实践。他指出，大模型与运筹优化相辅相成，前者解决了传统模型的局限性，后者则确保了决策的高效性。通过海量数据的预训练，大模型能够实现通用预测，提升了预测的准确度。
京东的时序大模型面临数据规模、模型架构和幻觉等挑战，经过创新的混合数据集和自定义的时序策略优化框架，成功构建了适应供应链的时序大模型。该模型已在京东生产系统中应用，显著提高了自动化补货的效率。运筹大模型的结合则解决了建模、求解和解释的难题，使得供应链决策更加智能化。
未来，京东的目标是构建自主协同的数字人，推动供应链进入人类与数字员工高度协同的新时代。大模型不仅优化了需求预测和决策，还重新定义了供应链的智能化边界，为行业提供了宝贵的经验和可借鉴的路径。
🏷️ #大模型 #供应链 #智能决策 #需求预测 #京东
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📰 京东零售胡浩：智能供应链从运筹到大模型到超级智能体的演进-品玩
京东零售在智能供应链领域的创新与发展，体现了从传统运筹优化到大模型再到超级智能体的演进。通过引入AI大模型，京东实现了丰富选品、现货保障、精准定价和高效履约的智能协同，提升了用户体验与成本效率之间的平衡。在运筹优化阶段，京东利用机器学习和运筹算法，聚焦于效率提升和成本优化。
当前，京东正全面迈向以大模型为核心的阶段，大模型赋予供应链强大的认知和理解能力，能够处理自然语言需求和预测市场趋势。这一阶段的目标是构建超级智能体，形成具备自主决策能力的“数字员工”，如“采控数字总监”，实现库存布局和采购下单的自主决策。
京东零售的独特之处在于其自营供应链规模和技术创新能力，管理超千万商品，并在核心指标上处于国际领先地位。通过自研的10B级时序大模型Oxygen Forecaster，京东显著提升了销量预测准确性，推动了全链路的优化。分论坛命名为Oxygen，寓意为用户和商家提供源源不断的能量与创造力，提升效率与体验。
🏷️ #智能供应链 #京东零售 #AI技术 #大模型 #超级智能体
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📰 京东零售胡浩：智能供应链从运筹到大模型到超级智能体的演进-品玩
京东零售在智能供应链领域的创新与发展，体现了从传统运筹优化到大模型再到超级智能体的演进。通过引入AI大模型，京东实现了丰富选品、现货保障、精准定价和高效履约的智能协同，提升了用户体验与成本效率之间的平衡。在运筹优化阶段，京东利用机器学习和运筹算法，聚焦于效率提升和成本优化。
当前，京东正全面迈向以大模型为核心的阶段，大模型赋予供应链强大的认知和理解能力，能够处理自然语言需求和预测市场趋势。这一阶段的目标是构建超级智能体，形成具备自主决策能力的“数字员工”，如“采控数字总监”，实现库存布局和采购下单的自主决策。
京东零售的独特之处在于其自营供应链规模和技术创新能力，管理超千万商品，并在核心指标上处于国际领先地位。通过自研的10B级时序大模型Oxygen Forecaster，京东显著提升了销量预测准确性，推动了全链路的优化。分论坛命名为Oxygen，寓意为用户和商家提供源源不断的能量与创造力，提升效率与体验。
🏷️ #智能供应链 #京东零售 #AI技术 #大模型 #超级智能体
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