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📰 老百姓大药房举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会
老百姓大药房在长沙举行25周年庆暨生态合作伙伴大会，600余名代表探讨医药零售数智化与产业协同。谢子龙回归一线后推动以顾客为中心的全链条改革，公司业绩连续七个季度改善；2026年三季度营收56.53亿元、扣非净利1.68亿元，同比分别增长6.73%和48.01%。
面对行业调整，公司将AI确立为核心战略，依托真实药店服务场景建设战略地图，智能补货、库存管理等已应用，经营决策智能体和千店千面选品正在试点；上海首家机器人药房开业，企业级AI工作台“小丸子工作”上线。
公司拟开放医药零售AI生态系统，联动上下游伙伴开展需求洞察、新品共创与终端动销，借AI优化供应链和履约，推动药品与大健康双轮发展。加盟业务深耕下沉市场，三季度末门店5428家、占比36%，助力整合存量、协同增长。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态协同 #加盟发展
🔗 原文链接
📰 老百姓大药房举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会
老百姓大药房在长沙举行25周年庆暨生态合作伙伴大会，600余名代表探讨医药零售数智化与产业协同。谢子龙回归一线后推动以顾客为中心的全链条改革，公司业绩连续七个季度改善；2026年三季度营收56.53亿元、扣非净利1.68亿元，同比分别增长6.73%和48.01%。
面对行业调整，公司将AI确立为核心战略，依托真实药店服务场景建设战略地图，智能补货、库存管理等已应用，经营决策智能体和千店千面选品正在试点；上海首家机器人药房开业，企业级AI工作台“小丸子工作”上线。
公司拟开放医药零售AI生态系统，联动上下游伙伴开展需求洞察、新品共创与终端动销，借AI优化供应链和履约，推动药品与大健康双轮发展。加盟业务深耕下沉市场，三季度末门店5428家、占比36%，助力整合存量、协同增长。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态协同 #加盟发展
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📰 老百姓大药房举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会
10月27日，老百姓大药房在长沙举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会，主题为“AI聚势全域生长”，逾600名产业代表共议医药零售数智化转型与生态融合。董事长、总裁谢子龙回顾企业改革实践：2025年回归经营一线，推动以顾客为中心的全价值链改革和全员行商，业绩连续七个季度逐季改善，2026年第三季度营收、扣非归母净利润均实现同比增长。
面对行业调整与AI发展机遇，公司将AI转型确立为核心战略，依托线下服务场景和数智化基础，推进智能补货、库存管理等应用，并试点经营决策智能体、千店千面选品，推出企业级AI工作台及机器人药房。公司还计划建设开放的医药零售AI生态操作系统，深化供应链、产品共创与全渠道协作，并以加盟拓展下沉市场；截至2026年三季度末，加盟店达5428家，推动产业伙伴共建增长。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态合作 #加盟业务
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📰 老百姓大药房举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会
10月27日，老百姓大药房在长沙举办25周年庆暨第二届生态合作伙伴大会，主题为“AI聚势全域生长”，逾600名产业代表共议医药零售数智化转型与生态融合。董事长、总裁谢子龙回顾企业改革实践：2025年回归经营一线，推动以顾客为中心的全价值链改革和全员行商，业绩连续七个季度逐季改善，2026年第三季度营收、扣非归母净利润均实现同比增长。
面对行业调整与AI发展机遇，公司将AI转型确立为核心战略，依托线下服务场景和数智化基础，推进智能补货、库存管理等应用，并试点经营决策智能体、千店千面选品，推出企业级AI工作台及机器人药房。公司还计划建设开放的医药零售AI生态操作系统，深化供应链、产品共创与全渠道协作，并以加盟拓展下沉市场；截至2026年三季度末，加盟店达5428家，推动产业伙伴共建增长。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态合作 #加盟业务
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📰 老百姓大药房成立25周年 谢子龙：要把25年资产存量转化为AI时代能力增量_热点_经济频道
老百姓大药房迎来成立25周年，已拥有全国1.5万家门店，年营收超220亿元、服务逾2.3亿人次。面对行业调整和经营承压，创始人谢子龙于2025年回归一线，推动以顾客为中心的全价值链改革及全员“行商”转型，公司业绩连续七个季度逐季改善。
公司将AI确立为核心战略，围绕人才组织、新增长和生态协同布局，成立AI战略委员会，按经营价值推进应用落地。智能补货、库存管理等已快速复制，经营决策智能体等场景持续试点；机器人药房营业，企业级AI工作台上线，并计划打造开放的医药零售AI生态操作系统。
企业还以AI优化供应链、品类与履约，联动供应商开展选品、共创及全渠道合作，推动药品与大健康双轮发展；通过加盟整合存量、深耕下沉市场，截至2026年三季度加盟店达5428家。公司希望与上下游伙伴协作共生，将多年积累转化为AI时代能力，带动产业升级。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态协同
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📰 老百姓大药房成立25周年 谢子龙：要把25年资产存量转化为AI时代能力增量_热点_经济频道
老百姓大药房迎来成立25周年，已拥有全国1.5万家门店，年营收超220亿元、服务逾2.3亿人次。面对行业调整和经营承压，创始人谢子龙于2025年回归一线，推动以顾客为中心的全价值链改革及全员“行商”转型，公司业绩连续七个季度逐季改善。
公司将AI确立为核心战略，围绕人才组织、新增长和生态协同布局，成立AI战略委员会，按经营价值推进应用落地。智能补货、库存管理等已快速复制，经营决策智能体等场景持续试点；机器人药房营业，企业级AI工作台上线，并计划打造开放的医药零售AI生态操作系统。
企业还以AI优化供应链、品类与履约，联动供应商开展选品、共创及全渠道合作，推动药品与大健康双轮发展；通过加盟整合存量、深耕下沉市场，截至2026年三季度加盟店达5428家。公司希望与上下游伙伴协作共生，将多年积累转化为AI时代能力，带动产业升级。
🏷️ #老百姓大药房 #AI转型 #医药零售 #生态协同
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📰 华为云与深演智能签约深化合作 加速AI营销解决方案落地
华为云与深演智能签署合作备忘录，双方将在AI营销领域深化合作，推动AI营销解决方案落地并加速市场扩展。深演智能作为华为云国内市场AI营销智能体的重要伙伴，拥有17年的企业级AI决策经验，凭借自研平台DeepAgent，形成覆盖产品创新、社媒营销、导购转化、用户运营等全链路场景的25+AI智能体矩阵。华为云则提供云端与AI平台能力、优质模型、稳定高效算力及AgentArts等技术支撑，双方共同打造行业AI梦工厂。合作将发挥各自优势，依托智果园平台进行产品与方案迭代，建设标准化、可复制的AI营销解决方案，并在汽车、零售等行业先行试点，向全国乃至全球扩展，满足企业出海需求。未来，华为云将持续打造开放共赢伙伴生态，携手深演智能推动联合解决方案规模化落地，利用AI帮助企业破解营销痛点，让创新成果覆盖千行百业。
🏷️ #AI营销 #深演智能 #华为云 #DeepAgent #智能体
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📰 华为云与深演智能签约深化合作 加速AI营销解决方案落地
华为云与深演智能签署合作备忘录，双方将在AI营销领域深化合作，推动AI营销解决方案落地并加速市场扩展。深演智能作为华为云国内市场AI营销智能体的重要伙伴，拥有17年的企业级AI决策经验，凭借自研平台DeepAgent，形成覆盖产品创新、社媒营销、导购转化、用户运营等全链路场景的25+AI智能体矩阵。华为云则提供云端与AI平台能力、优质模型、稳定高效算力及AgentArts等技术支撑，双方共同打造行业AI梦工厂。合作将发挥各自优势，依托智果园平台进行产品与方案迭代，建设标准化、可复制的AI营销解决方案，并在汽车、零售等行业先行试点，向全国乃至全球扩展，满足企业出海需求。未来，华为云将持续打造开放共赢伙伴生态，携手深演智能推动联合解决方案规模化落地，利用AI帮助企业破解营销痛点，让创新成果覆盖千行百业。
🏷️ #AI营销 #深演智能 #华为云 #DeepAgent #智能体
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📰 华为云与深演智能签约深化合作，加速AI营销解决方案落地
2026年10月16日，华为云与深演智能在深圳坂田基地签署合作备忘录，双方将联合打造AI营销解决方案，提升客户价值并拓展市场空间。深演智能在企业级AI决策领域耕耘多年，拥有自研的DeepAgent企业决策AI智能体平台，构建覆盖产品创新、社媒营销、导购转化、用户运营等全链路场景的25+ AI智能体矩阵，具备行业Know-how与场景落地能力。华为云则以企业级AI创新为核心，建立AIDC、Agentic Infra、MaaS及智能体开发平台等全栈技术体系，致力于打造行业AI梦工厂，促使AI深入行业场景并实现高效增长。此次合作将由华为云提供云与AI平台能力、优质模型供给及稳定高效的算力与智能体平台AgentArts，结合深演智能的产品与场景经验，通过智果园平台进行产品迭代与落地，形成标准化、可复制的联合解决方案。初期将优先在汽车、零售等行业试点，逐步向全国复制并结合企业出海需求拓展全球市场。未来，双方将持续打造开放共赢的伙伴生态，共同推动可规模化落地的AI营销方案落地千行百业，推动企业营销痛点的破解与创新成果的落地。
🏷️ #华为云 #深演智能 #AI营销 #企业决策 #联合解决方案
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📰 华为云与深演智能签约深化合作，加速AI营销解决方案落地
2026年10月16日，华为云与深演智能在深圳坂田基地签署合作备忘录，双方将联合打造AI营销解决方案，提升客户价值并拓展市场空间。深演智能在企业级AI决策领域耕耘多年，拥有自研的DeepAgent企业决策AI智能体平台，构建覆盖产品创新、社媒营销、导购转化、用户运营等全链路场景的25+ AI智能体矩阵，具备行业Know-how与场景落地能力。华为云则以企业级AI创新为核心，建立AIDC、Agentic Infra、MaaS及智能体开发平台等全栈技术体系，致力于打造行业AI梦工厂，促使AI深入行业场景并实现高效增长。此次合作将由华为云提供云与AI平台能力、优质模型供给及稳定高效的算力与智能体平台AgentArts，结合深演智能的产品与场景经验，通过智果园平台进行产品迭代与落地，形成标准化、可复制的联合解决方案。初期将优先在汽车、零售等行业试点，逐步向全国复制并结合企业出海需求拓展全球市场。未来，双方将持续打造开放共赢的伙伴生态，共同推动可规模化落地的AI营销方案落地千行百业，推动企业营销痛点的破解与创新成果的落地。
🏷️ #华为云 #深演智能 #AI营销 #企业决策 #联合解决方案
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📰 毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级-经济参考网 _ 新华社《经济参考报》官方网站
毕马威《2026年零售及消费品行业全球科技报告》基于来自服装、时尚与奢侈品、快速消费品、食品及非食品零售等领域的250多位行业领导者调研，聚焦全球与中国市场的转型现状与投资回报。报告指出，AI等新一代数字技术正在深度嵌入系统运行逻辑，推动对“人、货、场”的动态建模与精细化运营，降低成本、提升效率，规模化部署成为未来企业技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为落地关键，需要打破数据壁垒并强化网络安全。调查显示，93%的领导者认为先进技术将提升竞争力，45%的组织从数字技术获得2.5亿美元及以上回报，简化技术架构有助于提升投资回报。企业正在把技术叙事从数字化转型转向AI在运营中的应用，后台AI有助于更优决策与人力配置效率。然而数据孤岛问题仍然显著，整合关键数据流能提升数据可视化、客户信任度而无需重建数据平台。对未来12个月，边缘计算、Web3与数字孪生成为重点，数字孪生在建立虚拟工厂与履约网络模型方面潜力巨大。61%的企业认为内部治理薄弱和专业知识不足是推进新兴技术的最大挑战，需加强治理与能力建设以支撑技术落地。
🏷️ #AI应用 #数据治理 #网络安全 #数字孪生 #边缘计算
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📰 毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级-经济参考网 _ 新华社《经济参考报》官方网站
毕马威《2026年零售及消费品行业全球科技报告》基于来自服装、时尚与奢侈品、快速消费品、食品及非食品零售等领域的250多位行业领导者调研，聚焦全球与中国市场的转型现状与投资回报。报告指出，AI等新一代数字技术正在深度嵌入系统运行逻辑，推动对“人、货、场”的动态建模与精细化运营，降低成本、提升效率，规模化部署成为未来企业技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为落地关键，需要打破数据壁垒并强化网络安全。调查显示，93%的领导者认为先进技术将提升竞争力，45%的组织从数字技术获得2.5亿美元及以上回报，简化技术架构有助于提升投资回报。企业正在把技术叙事从数字化转型转向AI在运营中的应用，后台AI有助于更优决策与人力配置效率。然而数据孤岛问题仍然显著，整合关键数据流能提升数据可视化、客户信任度而无需重建数据平台。对未来12个月，边缘计算、Web3与数字孪生成为重点，数字孪生在建立虚拟工厂与履约网络模型方面潜力巨大。61%的企业认为内部治理薄弱和专业知识不足是推进新兴技术的最大挑战，需加强治理与能力建设以支撑技术落地。
🏷️ #AI应用 #数据治理 #网络安全 #数字孪生 #边缘计算
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📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑，提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环，而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点，旅客在各环节获得信息、对比与核验，最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单，确保信息可检索并提高说服力；在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异，Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大，X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力，成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径，前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报，后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动，门店不仅是购物点，更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握，行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询，请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
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📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑，提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环，而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点，旅客在各环节获得信息、对比与核验，最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单，确保信息可检索并提高说服力；在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异，Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大，X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力，成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径，前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报，后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动，门店不仅是购物点，更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握，行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询，请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
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📰 AI智能体意欲重塑购物，部分零售商却紧闭大门
零售品牌对 AI 购物智能体的态度呈现分化趋势：一些企业接纳第三方 AI 智能体，允许其浏览商品甚至协助下单；但另一些则严格限制，甚至完全屏蔽。行业高管描绘的智能体电商蓝图认为 AI 可以代替部分购物流程，提升效率，元宇宙的 Muse 智能体更被寄予期望，已与多家零售商达成合作或准备在平台落地。然而企业担忧仍在：可能影响数据掌控、用户体验，以及欺诈和库存囤积等风险。QVC、泰佩思普等集团对待 AI 的策略偏向开放与审慎并存，允许浏览与营销型下单，但对真正的支付下单设置了控制点，强调需确保流程可控与用户信任。亚马逊、 Kohl’s 等则采取更严格的屏蔽或拦截措施，担心隐私、安全以及对平台生态的影响。调查显示，消费者愿意将购买委托给 AI 的比例仍然很低，行业对其大规模普及的时点尚不明确。投资者对智能体电商的乐观情绪与市场对真实用户接受度之间存在落差，未来走向取决于技术成熟、安全合规与对消费者权益的有效保护。
🏷️ #AI购物 #智能体电商 #数据安全 #用户体验 #市场前景
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📰 AI智能体意欲重塑购物，部分零售商却紧闭大门
零售品牌对 AI 购物智能体的态度呈现分化趋势：一些企业接纳第三方 AI 智能体，允许其浏览商品甚至协助下单；但另一些则严格限制，甚至完全屏蔽。行业高管描绘的智能体电商蓝图认为 AI 可以代替部分购物流程，提升效率，元宇宙的 Muse 智能体更被寄予期望，已与多家零售商达成合作或准备在平台落地。然而企业担忧仍在：可能影响数据掌控、用户体验，以及欺诈和库存囤积等风险。QVC、泰佩思普等集团对待 AI 的策略偏向开放与审慎并存，允许浏览与营销型下单，但对真正的支付下单设置了控制点，强调需确保流程可控与用户信任。亚马逊、 Kohl’s 等则采取更严格的屏蔽或拦截措施，担心隐私、安全以及对平台生态的影响。调查显示，消费者愿意将购买委托给 AI 的比例仍然很低，行业对其大规模普及的时点尚不明确。投资者对智能体电商的乐观情绪与市场对真实用户接受度之间存在落差，未来走向取决于技术成熟、安全合规与对消费者权益的有效保护。
🏷️ #AI购物 #智能体电商 #数据安全 #用户体验 #市场前景
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📰 丰e足食递表前夜：资本为何重新审视无人零售
无人零售在经历早期的资本寒冬后，迎来新一轮的行业重塑。核心逻辑从单纯铺设柜子、扩张点位转向以 AI 驱动的运营效率与数据驱动的决策，以解决“规模不经济”的难题。丰宜科技通过自研 Flow Pilot 智能体系统，将原本由人力完成的海量日常决策转化为可规模化复制的算法决策，显著提升单柜管理能力：补货、选品、库存与履约等环节通过四大智能体协同运作，日均完成大量运营决策，单柜边际成本被大幅摊薄。由此，柜子能够覆盖更多毛细血管场景，企业盈利也从单点盈利向网络协同盈利转变。长期看，AI 的价值不在于替代人，而在于放大现有线下网络的价值，提高点位经济性，并通过数据、营销等增值收入形成新的增长曲线。未来机会取决于持续降低盈亏平衡点、覆盖更多长尾场景，以及海量终端带来的数据生态与增值能力。
🏷️ #无人零售 #AI驱动 # Flow Pilot #丰宜科技 #点位经济
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📰 丰e足食递表前夜：资本为何重新审视无人零售
无人零售在经历早期的资本寒冬后，迎来新一轮的行业重塑。核心逻辑从单纯铺设柜子、扩张点位转向以 AI 驱动的运营效率与数据驱动的决策，以解决“规模不经济”的难题。丰宜科技通过自研 Flow Pilot 智能体系统，将原本由人力完成的海量日常决策转化为可规模化复制的算法决策，显著提升单柜管理能力：补货、选品、库存与履约等环节通过四大智能体协同运作，日均完成大量运营决策，单柜边际成本被大幅摊薄。由此，柜子能够覆盖更多毛细血管场景，企业盈利也从单点盈利向网络协同盈利转变。长期看，AI 的价值不在于替代人，而在于放大现有线下网络的价值，提高点位经济性，并通过数据、营销等增值收入形成新的增长曲线。未来机会取决于持续降低盈亏平衡点、覆盖更多长尾场景，以及海量终端带来的数据生态与增值能力。
🏷️ #无人零售 #AI驱动 # Flow Pilot #丰宜科技 #点位经济
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📰 生成式AI成零售新入口 企业加码科技投入寻新增长
全球消费品零售业在国际环境、技术迭代与消费行为变革驱动下，迎来多重机遇与挑战。生成式人工智能作为零售新入口，正快速融入消费者购物旅程，企业加大数字化技术预算，旨在挖掘品牌增长点、吸引更多融资并实现可持续发展。毕马威的全球科技报告覆盖服装、时尚奢侈、快速消费品、食品与非食品零售等领域，揭示企业在全球与中国转型中的推进路径，为大规模AI应用提供指引。报告指出，AI等新一代数字技术落地推动技术预算上升，推动AI深度融入系统运行，重塑人货场的动态建模，实现精细化运营与降本增效，规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为关键，需关注数据壁垒与网络风险对智能化转型的影响。就投资回报而言，多数高管认为先进技术将带来竞争优势，部分组织已从数字技术中获得显著回报。简化技术架构被视为提升回报的驱动因素，AI在后台运营中的应用有助于更优决策与人力配置效率。虽然成熟的AI模型仍面临决策不透明、偏见、知识产权保护等挑战，未来两年数据与响应偏见、深度伪造及合成内容将成为热点议题，维护客户信任、确保产出质量与价值成为核心。公司在数据投入、网络安全方面的关注度提升，数据投入占比与AI投资并驾齐驱，优质网络安全管理成为重要驱动。此趋势将推动零售企业在以AI驱动的运营中实现更强的增长与竞争力。
🏷️ #AI零售 #数据安全 #数字化转型 #AI应用 #网络安全
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📰 生成式AI成零售新入口 企业加码科技投入寻新增长
全球消费品零售业在国际环境、技术迭代与消费行为变革驱动下，迎来多重机遇与挑战。生成式人工智能作为零售新入口，正快速融入消费者购物旅程，企业加大数字化技术预算，旨在挖掘品牌增长点、吸引更多融资并实现可持续发展。毕马威的全球科技报告覆盖服装、时尚奢侈、快速消费品、食品与非食品零售等领域，揭示企业在全球与中国转型中的推进路径，为大规模AI应用提供指引。报告指出，AI等新一代数字技术落地推动技术预算上升，推动AI深度融入系统运行，重塑人货场的动态建模，实现精细化运营与降本增效，规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为关键，需关注数据壁垒与网络风险对智能化转型的影响。就投资回报而言，多数高管认为先进技术将带来竞争优势，部分组织已从数字技术中获得显著回报。简化技术架构被视为提升回报的驱动因素，AI在后台运营中的应用有助于更优决策与人力配置效率。虽然成熟的AI模型仍面临决策不透明、偏见、知识产权保护等挑战，未来两年数据与响应偏见、深度伪造及合成内容将成为热点议题，维护客户信任、确保产出质量与价值成为核心。公司在数据投入、网络安全方面的关注度提升，数据投入占比与AI投资并驾齐驱，优质网络安全管理成为重要驱动。此趋势将推动零售企业在以AI驱动的运营中实现更强的增长与竞争力。
🏷️ #AI零售 #数据安全 #数字化转型 #AI应用 #网络安全
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📰 海尔智家OTO转型：用超品日撬动品牌、门店、用户三方共赢
本次海尔智家与天猫联合举办的超品日，在行业增速放缓的背景下，呈现出“买价值”的升级趋势。活动数据显示零售增长86%，高端占比提升至56.73%、客单价上涨47%，说明增长并非靠降价驱动；套购比例升至31.32%，用户更倾向一整套解决方案而非单品挑选；七大类新品全线爆发，多款产品创下TOP1，显示新品对销售贡献显著。此轮策略强调四个统一：货品、服务、终端、权益的全域协同，目标是打破线上线下的“墙”，实现同一盘货、同一价格、同一服务与同一权益的无缝体验，提升用户资产沉淀与年轻化流量经营能力。AI作为核心驱动，将“人找品”升级为“品找人”，通过真实场景体验与多渠道组合（直播、门店、活动等）实现线上线下双向引流与品类落地，打造三方共赢的商业模组。总体而言，海尔以全域融合、智能化升级和以价值取代价格战，为行业提供一个可复制的样板：增量来自体验和AI能力的叠加，而非单纯的价格竞争。
🏷️ #海尔智家 #超品日 #AI家电 #全域融合 #买价值
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📰 海尔智家OTO转型：用超品日撬动品牌、门店、用户三方共赢
本次海尔智家与天猫联合举办的超品日，在行业增速放缓的背景下，呈现出“买价值”的升级趋势。活动数据显示零售增长86%，高端占比提升至56.73%、客单价上涨47%，说明增长并非靠降价驱动；套购比例升至31.32%，用户更倾向一整套解决方案而非单品挑选；七大类新品全线爆发，多款产品创下TOP1，显示新品对销售贡献显著。此轮策略强调四个统一：货品、服务、终端、权益的全域协同，目标是打破线上线下的“墙”，实现同一盘货、同一价格、同一服务与同一权益的无缝体验，提升用户资产沉淀与年轻化流量经营能力。AI作为核心驱动，将“人找品”升级为“品找人”，通过真实场景体验与多渠道组合（直播、门店、活动等）实现线上线下双向引流与品类落地，打造三方共赢的商业模组。总体而言，海尔以全域融合、智能化升级和以价值取代价格战，为行业提供一个可复制的样板：增量来自体验和AI能力的叠加，而非单纯的价格竞争。
🏷️ #海尔智家 #超品日 #AI家电 #全域融合 #买价值
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📰 毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级
毕马威发布的《2026年零售及消费品行业全球科技报告》指出全球零售与消费品行业正在加速智能化升级。随着AI及新一代数字技术的落地应用，企业正增加技术投资，推动AI深度嵌入系统运行逻辑，改造“人、货、场”的动态建模，以实现更精细的运营、降本增效，并推动规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。调研覆盖250多位行业领导者，93%的受访者认同先进技术将提升竞争力，45%的组织报告在数字化技术上获得2.5亿美元及以上回报。企业在简化技术架构、提升投资回报方面取得积极进展，后台运营中应用AI有助于更优决策与更高效的人力配置。报告也提醒在打造成熟AI模型时需正视决策透明度、数据偏见、知识产权等障碍，未来两年数据偏见与深度伪造将成为议题，需维护客户信任，确保输出质量与价值，品牌传播保持真实人性。当前现代交付模式XaaS广泛应用，未来12个月边缘计算、Web3、数字孪生等成为重要议程。
🏷️ #AI #数字化 #Web3 #边缘计算 #数字孪生
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📰 毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级
毕马威发布的《2026年零售及消费品行业全球科技报告》指出全球零售与消费品行业正在加速智能化升级。随着AI及新一代数字技术的落地应用，企业正增加技术投资，推动AI深度嵌入系统运行逻辑，改造“人、货、场”的动态建模，以实现更精细的运营、降本增效，并推动规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。调研覆盖250多位行业领导者，93%的受访者认同先进技术将提升竞争力，45%的组织报告在数字化技术上获得2.5亿美元及以上回报。企业在简化技术架构、提升投资回报方面取得积极进展，后台运营中应用AI有助于更优决策与更高效的人力配置。报告也提醒在打造成熟AI模型时需正视决策透明度、数据偏见、知识产权等障碍，未来两年数据偏见与深度伪造将成为议题，需维护客户信任，确保输出质量与价值，品牌传播保持真实人性。当前现代交付模式XaaS广泛应用，未来12个月边缘计算、Web3、数字孪生等成为重要议程。
🏷️ #AI #数字化 #Web3 #边缘计算 #数字孪生
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📰 AI深度扎根实体零售，丰宜科技把AI从工具变成决策者，重塑无人零售经营模式_产业经济_财经_中金在线
粤港澳大湾区在实体经济数字化转型中以AI赋能零售场景实践显著。丰宜科技旗下“丰 e 足食”采用自研Flow Pilot智能体，将AI深度嵌入选品、补货、路线规划、人员调度和质检等全流程，实现经营动作标准化，显著降低对人工经验的依赖。前端无人零售柜在全国多地部署，日均产生大量运营决策，AI系统每日可完成约1.2亿次决策、60亿Token消耗，提升单人柜机管理效率：从单人日控30台提升至120台，运营人员日任务量及覆盖点位数均明显增长。自2023年上线以来，Flow Pilot逐步接管18万台设备，被视为近似L4级的商用AI智能体。2026年丰宜持续加码AI落地，与阿里云等合作推动大模型和具身智能等融合应用，面向无人零售细分赛道实现全链路无人化，并为大湾区算力基础设施提供强有力的应用落地案例，推动零售经济向智能化、规模化扩展。随着AI降低人力成本、提升决策效率，轻场景无人零售的盈利空间重新打开，未来可向更多轻零售场景复制，促进区域经济数字化升级。
🏷️ #AI赋能 #无人零售 #大湾区 #FlowPilot #智能体
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📰 AI深度扎根实体零售，丰宜科技把AI从工具变成决策者，重塑无人零售经营模式_产业经济_财经_中金在线
粤港澳大湾区在实体经济数字化转型中以AI赋能零售场景实践显著。丰宜科技旗下“丰 e 足食”采用自研Flow Pilot智能体，将AI深度嵌入选品、补货、路线规划、人员调度和质检等全流程，实现经营动作标准化，显著降低对人工经验的依赖。前端无人零售柜在全国多地部署，日均产生大量运营决策，AI系统每日可完成约1.2亿次决策、60亿Token消耗，提升单人柜机管理效率：从单人日控30台提升至120台，运营人员日任务量及覆盖点位数均明显增长。自2023年上线以来，Flow Pilot逐步接管18万台设备，被视为近似L4级的商用AI智能体。2026年丰宜持续加码AI落地，与阿里云等合作推动大模型和具身智能等融合应用，面向无人零售细分赛道实现全链路无人化，并为大湾区算力基础设施提供强有力的应用落地案例，推动零售经济向智能化、规模化扩展。随着AI降低人力成本、提升决策效率，轻场景无人零售的盈利空间重新打开，未来可向更多轻零售场景复制，促进区域经济数字化升级。
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 央视报道：AI 深度赋能实体零售 丰 e 足食率先实现无人零售后端运营无人化_中华网
2026年，粤港澳大湾区在实体经济数字化转型方面迎来AI深度赋能的典型案例。丰宜科技旗下无人零售品牌丰e足食在72座城市运营18万台智能零售柜，通过自主研发的Flow Pilot智能体，将AI嵌入选品、补货、人员调度、质检等全流程，实现经营动作标准化与极大程度的无人化运营。补货任务通过手机App推送，AI规划路线、作业顺序，完成后再进行自动核验，显著降低对人工经验的依赖。数据表明，单人管理柜机数由30台提升至120台，日均任务由32项提升至39项，管理点位数从约300个增至约500个，效率提升明显。每日约1.2亿次运营决策、60亿Token消耗反映出系统强大算力支撑与高密度决策能力。丰宜自2023年上线的Flow Pilot被视作接近L4级自动驾驶的AI零售智能体，2026年与阿里云等合作继续推动大模型和具身智能在无人零售场景的落地。大湾区持续的算力基础设施建设，为AI在零售及其他细分场景的规模化应用奠定了基础，也为区域企业数字化升级提供了可复制的范例。
🏷️ #AI #无人零售 #大湾区 #算力 #流量与决策
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📰 央视报道：AI 深度赋能实体零售 丰 e 足食率先实现无人零售后端运营无人化_中华网
2026年，粤港澳大湾区在实体经济数字化转型方面迎来AI深度赋能的典型案例。丰宜科技旗下无人零售品牌丰e足食在72座城市运营18万台智能零售柜，通过自主研发的Flow Pilot智能体，将AI嵌入选品、补货、人员调度、质检等全流程，实现经营动作标准化与极大程度的无人化运营。补货任务通过手机App推送，AI规划路线、作业顺序，完成后再进行自动核验，显著降低对人工经验的依赖。数据表明，单人管理柜机数由30台提升至120台，日均任务由32项提升至39项，管理点位数从约300个增至约500个，效率提升明显。每日约1.2亿次运营决策、60亿Token消耗反映出系统强大算力支撑与高密度决策能力。丰宜自2023年上线的Flow Pilot被视作接近L4级自动驾驶的AI零售智能体，2026年与阿里云等合作继续推动大模型和具身智能在无人零售场景的落地。大湾区持续的算力基础设施建设，为AI在零售及其他细分场景的规模化应用奠定了基础，也为区域企业数字化升级提供了可复制的范例。
🏷️ #AI #无人零售 #大湾区 #算力 #流量与决策
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 行业热点｜存量深度博弈，商业地产六大硬核话题直击行业现实 - 观点网
本届观点商业年会聚焦价值驱动的存量博弈和底层逻辑重塑，强调在消费分化、资产重估、REITs 常态化、非标商业迭代、ESG 绿色落地与 AI 技术应用等多重变量下，行业须回归真实商业痛点。概要呈现以下要点：一是消费逻辑转变，行业需在理性消费、情绪体验与品质诉求之间寻求新锚点，单纯营销难以实现长期转化；二是资产估值重构，分化阶段下需关注城市能级、物业品类与运营能力，强调自用性价比和多维评估标准，避免盲目“抄底”；三是资本与金融创新正在完善，REITs 与证券化、ESG 融资逐步落地，但门槛依旧高，需建立投融管退的全周期能力以及多元融资矩阵；四是存量改造成为常态，面临成本、定位与回报周期等现实制约，需厘清投入产出并思考由物理空间向服务生态的转变；五是企业战略转向轻资产，强调价值深耕与下沉市场的稳健发展，避免简单照搬一线模式所带来的风险；六是 AI 与数字化在落地经营中的边界仍需清晰化，需解决数据驱动决策与避免形式主义的问题。总体而言，行业正从追求规模增长转向以资产价值、运营能力和可持续商业模式为核心的长期博弈，强调实操性与可落地的经验样本。
🏷️ #商业地产 #REITs #ESG #AI #资产重估
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本届观点商业年会聚焦价值驱动的存量博弈和底层逻辑重塑，强调在消费分化、资产重估、REITs 常态化、非标商业迭代、ESG 绿色落地与 AI 技术应用等多重变量下，行业须回归真实商业痛点。概要呈现以下要点：一是消费逻辑转变，行业需在理性消费、情绪体验与品质诉求之间寻求新锚点，单纯营销难以实现长期转化；二是资产估值重构，分化阶段下需关注城市能级、物业品类与运营能力，强调自用性价比和多维评估标准，避免盲目“抄底”；三是资本与金融创新正在完善，REITs 与证券化、ESG 融资逐步落地，但门槛依旧高，需建立投融管退的全周期能力以及多元融资矩阵；四是存量改造成为常态，面临成本、定位与回报周期等现实制约，需厘清投入产出并思考由物理空间向服务生态的转变；五是企业战略转向轻资产，强调价值深耕与下沉市场的稳健发展，避免简单照搬一线模式所带来的风险；六是 AI 与数字化在落地经营中的边界仍需清晰化，需解决数据驱动决策与避免形式主义的问题。总体而言，行业正从追求规模增长转向以资产价值、运营能力和可持续商业模式为核心的长期博弈，强调实操性与可落地的经验样本。
🏷️ #商业地产 #REITs #ESG #AI #资产重估
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📰 焕然衣新｜存量周期下洗护产业寻找价值新坐标_中华网
在存量更新周期的大背景下，洗衣机行业正由单纯的量增转向结构性升级与场景化建设。政策刺激效力递减后，市场进入承压阶段，但行业内部的竞争焦点正在从价格和参数向技术创新、场景体验与洗护解决方案转变，分区洗护、热泵烘干、模块化洗护组合成为结构性增长点。新国标将能效水效提升作为市场准入基本线，抬高门槛的同时也推动企业加大研发与供应链投入，优质厂商凭借技术储备与完整体系有望形成新的竞争壁垒。AI、分区化、家居场景的深度融合，使“洗衣房”等家居空间解决方案成为新增长点，洗护从单品走向系统化、从功能升级走向场景化体验，进一步推动高端化与嵌入式集成的发展。总体来看，行业通过创新驱动、场景化升级与标准升级齐驱，有望在结构性机遇中实现高质量发展。
🏷️ #洗护升级 #新国标 #AI洗护 #分区洗衣 #洗衣房
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在存量更新周期的大背景下，洗衣机行业正由单纯的量增转向结构性升级与场景化建设。政策刺激效力递减后，市场进入承压阶段，但行业内部的竞争焦点正在从价格和参数向技术创新、场景体验与洗护解决方案转变，分区洗护、热泵烘干、模块化洗护组合成为结构性增长点。新国标将能效水效提升作为市场准入基本线，抬高门槛的同时也推动企业加大研发与供应链投入，优质厂商凭借技术储备与完整体系有望形成新的竞争壁垒。AI、分区化、家居场景的深度融合，使“洗衣房”等家居空间解决方案成为新增长点，洗护从单品走向系统化、从功能升级走向场景化体验，进一步推动高端化与嵌入式集成的发展。总体来看，行业通过创新驱动、场景化升级与标准升级齐驱，有望在结构性机遇中实现高质量发展。
🏷️ #洗护升级 #新国标 #AI洗护 #分区洗衣 #洗衣房
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📰 AI重写电商：双十一前夜，零售业的四大新趋势
过去二十年，电商的基本逻辑是人找货、平台提供货架、搜索与推荐匹配、交易发生。本文认为，未来这一等式正在改变：消费者或由AI替他搜索、比较和选择，即时零售则把商品从“网上可以买”变成“附近马上拿到”。因此，电商正在从“流量入口竞争”转向“智能入口、商品供给与履约效率的综合竞争”，AI成为关键变量。双11也从单日促销演变为持续数周的商业周期，平台之间争夺的不是新增消费，而是同一笔消费的最终发生地点。微信小店、淘宝天猫、京东等正在通过入口多元化削弱单一APP壁垒，AI的角色则从辅助工具逐步变为经营入口，连接市场分析、选品、运营等。更重要的是消费者侧的变化：未来用户可能不再自己在各平台搜索，而是让AI替自己逛互联网，完成下单。即时零售进一步缩短商品与消费者的距离，线上边界扩张与线下履约效率并举，形成全球化经营的新格局。跨境电商也在向本地化经营转变，AI助力降低全球化的复杂性。总体看，零售业正在从“流量时代”走向“智能决策时代”，AI购物代理的出现，使消费者的第一句话成为平台的核心竞争力。最终，AI时代的核心资产，将是理解并实现消费者需求的能力，以及让商品出现在AI答案中的能力。
🏷️ #电商变革 #AI购物代理 #即时零售 #跨境本地化 #智能决策
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📰 AI重写电商：双十一前夜，零售业的四大新趋势
过去二十年，电商的基本逻辑是人找货、平台提供货架、搜索与推荐匹配、交易发生。本文认为，未来这一等式正在改变：消费者或由AI替他搜索、比较和选择，即时零售则把商品从“网上可以买”变成“附近马上拿到”。因此，电商正在从“流量入口竞争”转向“智能入口、商品供给与履约效率的综合竞争”，AI成为关键变量。双11也从单日促销演变为持续数周的商业周期，平台之间争夺的不是新增消费，而是同一笔消费的最终发生地点。微信小店、淘宝天猫、京东等正在通过入口多元化削弱单一APP壁垒，AI的角色则从辅助工具逐步变为经营入口，连接市场分析、选品、运营等。更重要的是消费者侧的变化：未来用户可能不再自己在各平台搜索，而是让AI替自己逛互联网，完成下单。即时零售进一步缩短商品与消费者的距离，线上边界扩张与线下履约效率并举，形成全球化经营的新格局。跨境电商也在向本地化经营转变，AI助力降低全球化的复杂性。总体看，零售业正在从“流量时代”走向“智能决策时代”，AI购物代理的出现，使消费者的第一句话成为平台的核心竞争力。最终，AI时代的核心资产，将是理解并实现消费者需求的能力，以及让商品出现在AI答案中的能力。
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📰 第八届智慧零售大会在深举办，共探行业发展新趋势新实践
第八届智慧零售大会在深圳举行，主题聚焦引领新供给、创造新需求、激发新动能，汇集行业专家与企业领袖，全面展示AI在消费领域的应用成果与落地实践。大会设立新消费品牌与AI科技资源对接平台，推动AI技术在零售场景的落地应用。行业领袖指出，消费变革正在加速，零售竞争正在从规模扩张转向质量、从流量竞争转向价值创造，并强调以数据驱动的决策。同期发布的深圳零售业灵活用工平台“圳零活”将实现AI驱动的人力资源智能匹配，重塑用工模式与组织形态。主旨论坛上，专家们分析AI在库存、履约等经营环节的落地路径，强调建立人机协同与业务闭环的重要性。多位企业代表分享了落地案例：百丽等企业通过工程化数智化路径实现落地，天虹以“大模型+一核两翼”的AI体系提升人效与用工效率；零售场景的AI落地需在场景运营、用户服务与供应链等维度全方位落地，并强调数据驱动的内容与决策。总体来看，AI正在推动零售行业知识资产建设、数据治理与供应链的数字化升级，强调人机协同与治理机制的重要性，以实现高质量发展。
🏷️ #AI落地 #零售AI #数据驱动 #供应链 #用工平台
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📰 第八届智慧零售大会在深举办，共探行业发展新趋势新实践
第八届智慧零售大会在深圳举行，主题聚焦引领新供给、创造新需求、激发新动能，汇集行业专家与企业领袖，全面展示AI在消费领域的应用成果与落地实践。大会设立新消费品牌与AI科技资源对接平台，推动AI技术在零售场景的落地应用。行业领袖指出，消费变革正在加速，零售竞争正在从规模扩张转向质量、从流量竞争转向价值创造，并强调以数据驱动的决策。同期发布的深圳零售业灵活用工平台“圳零活”将实现AI驱动的人力资源智能匹配，重塑用工模式与组织形态。主旨论坛上，专家们分析AI在库存、履约等经营环节的落地路径，强调建立人机协同与业务闭环的重要性。多位企业代表分享了落地案例：百丽等企业通过工程化数智化路径实现落地，天虹以“大模型+一核两翼”的AI体系提升人效与用工效率；零售场景的AI落地需在场景运营、用户服务与供应链等维度全方位落地，并强调数据驱动的内容与决策。总体来看，AI正在推动零售行业知识资产建设、数据治理与供应链的数字化升级，强调人机协同与治理机制的重要性，以实现高质量发展。
🏷️ #AI落地 #零售AI #数据驱动 #供应链 #用工平台
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