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📰 烧卖购机器人小店在上海开业 让机器人真正落地线下零售
商汤科技旗下的商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店，已在上海多地落地，并计划在2026年底前在更多城市布局，借助全栈技术推动具身智能便利店规模化，为线下零售带来新动能。该小店实现“最快15秒一单、日均400单”的亮眼表现，靠的是以计算机视觉、海量零售数据资产和多模态大模型为支撑的综合能力，并通过零次方定制本体及大晓机器人数采系统等生态，完成从接单、拿放商品、清理货物等全任务，到选品、定价、补货等数据分析与运营工作，真正落地线下零售。商汤通过多年积累的数据资产与AI能力，构建了“AI能力×数据资产×场景覆盖”的三位一体全栈能力，打造了覆盖智能柜、货架到便利店的场景网络，形成“真实交易—环境数采—模型训练—场景部署—持续迭代”的数据飞轮，支撑零售大脑的持续进化。未来，AI店员将以“一人多面”形态在一线销售、管理决策和用户互动等多场景中发挥作用，在极小空间内承载300+SKU，并支持新品快速上新与非标品制作，提升门店运营效率与品牌形象，推动具身智能便利店的广泛落地与普及。
🏷️ #商汤 #具身智能 #零售大脑 #AI店员 #智能便利店
🔗 原文链接
📰 烧卖购机器人小店在上海开业 让机器人真正落地线下零售
商汤科技旗下的商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店，已在上海多地落地，并计划在2026年底前在更多城市布局，借助全栈技术推动具身智能便利店规模化，为线下零售带来新动能。该小店实现“最快15秒一单、日均400单”的亮眼表现，靠的是以计算机视觉、海量零售数据资产和多模态大模型为支撑的综合能力，并通过零次方定制本体及大晓机器人数采系统等生态，完成从接单、拿放商品、清理货物等全任务，到选品、定价、补货等数据分析与运营工作，真正落地线下零售。商汤通过多年积累的数据资产与AI能力，构建了“AI能力×数据资产×场景覆盖”的三位一体全栈能力，打造了覆盖智能柜、货架到便利店的场景网络，形成“真实交易—环境数采—模型训练—场景部署—持续迭代”的数据飞轮，支撑零售大脑的持续进化。未来，AI店员将以“一人多面”形态在一线销售、管理决策和用户互动等多场景中发挥作用，在极小空间内承载300+SKU，并支持新品快速上新与非标品制作，提升门店运营效率与品牌形象，推动具身智能便利店的广泛落地与普及。
🏷️ #商汤 #具身智能 #零售大脑 #AI店员 #智能便利店
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📰 线下零售Agent时代，银泰百货先跑出落地样本- DoNews专栏
本文围绕银泰百货在AI浪潮中的线下零售数字化转型进行深入梳理。以MOS-AI为核心的“眼—脑—手”联动体系，将深象智能的感知、韬略系统的决策与银泰精灵的执行三者打通，实现在品牌拉新、智能补货、内容运营等场景的端到端落地。通过对话交互，线下门店从繁琐的数据拼接走向实时感知和自动化执行，显著提升了经营效率与精细化管理水平。文章指出，AI不仅改变流量入口、还在供应链、门店经营与内容营销等方面推动根本性重构，未来AI渠道、智能供应链以及场景化运营将成为增长新引擎。银泰通过“看不见”的能力先行落地，再向“看得见”的场景扩展，形成可复用的核心能力底座，并以数据飞轮驱动持续优化，最终目标是实现100%AI驱动的组织与运营。
🏷️ #AI零售 #MOS-AI #眼脑手 #线下智能 #数据飞轮
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📰 线下零售Agent时代，银泰百货先跑出落地样本- DoNews专栏
本文围绕银泰百货在AI浪潮中的线下零售数字化转型进行深入梳理。以MOS-AI为核心的“眼—脑—手”联动体系，将深象智能的感知、韬略系统的决策与银泰精灵的执行三者打通，实现在品牌拉新、智能补货、内容运营等场景的端到端落地。通过对话交互，线下门店从繁琐的数据拼接走向实时感知和自动化执行，显著提升了经营效率与精细化管理水平。文章指出，AI不仅改变流量入口、还在供应链、门店经营与内容营销等方面推动根本性重构，未来AI渠道、智能供应链以及场景化运营将成为增长新引擎。银泰通过“看不见”的能力先行落地，再向“看得见”的场景扩展，形成可复用的核心能力底座，并以数据飞轮驱动持续优化，最终目标是实现100%AI驱动的组织与运营。
🏷️ #AI零售 #MOS-AI #眼脑手 #线下智能 #数据飞轮
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📰 眼脑手协同之后，线下零售找到了AI的正确打开方式
本文讲述了AI在线下零售行业的深度应用与变革路径，聚焦银泰百货通过MOS-AI实现“眼—脑—手”联动，推动线下经营向智能化、流程自动化升级。AI渠道正在成为新的流量入口，未来有望占据更大市场份额，且供应链、门店经营和内容营销等场景也在同步重构。银泰以深象智能的感知能力、韬略系统的决策能力与银泰精灵的执行能力，形成了可落地的闭环：通过数据驱动的拉新、智能补货、内容运营等场景，AI不断生成并执行具体任务，数据反馈又促进下一轮优化，形成数据飞轮。与工具化不同，MOS-AI已进入流程自动化阶段，能够自主调用数据、编排任务并执行，目标是在一年内达到L3智能化，使AI不仅执行指令，还主动发现问题、生成方案并验证效果。尽管AI带来效率提升与降本增效，线下导购的温度、客户服务仍被视为关键，人机关系将由“AI在前、人工在后”向“共同赋能、以人为中心”转变。银泰百货的策略是先验证高价值场景，再逐步扩展，力求建立可复用的能力底座与可持续的经营飞轮。未来，AI有望在客流、智能防损等领域形成更广泛的落地。
🏷️ #AI变革 #线下零售 #MOS-AI #眼脑手 #数据飞轮
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📰 眼脑手协同之后，线下零售找到了AI的正确打开方式
本文讲述了AI在线下零售行业的深度应用与变革路径，聚焦银泰百货通过MOS-AI实现“眼—脑—手”联动，推动线下经营向智能化、流程自动化升级。AI渠道正在成为新的流量入口，未来有望占据更大市场份额，且供应链、门店经营和内容营销等场景也在同步重构。银泰以深象智能的感知能力、韬略系统的决策能力与银泰精灵的执行能力，形成了可落地的闭环：通过数据驱动的拉新、智能补货、内容运营等场景，AI不断生成并执行具体任务，数据反馈又促进下一轮优化，形成数据飞轮。与工具化不同，MOS-AI已进入流程自动化阶段，能够自主调用数据、编排任务并执行，目标是在一年内达到L3智能化，使AI不仅执行指令，还主动发现问题、生成方案并验证效果。尽管AI带来效率提升与降本增效，线下导购的温度、客户服务仍被视为关键，人机关系将由“AI在前、人工在后”向“共同赋能、以人为中心”转变。银泰百货的策略是先验证高价值场景，再逐步扩展，力求建立可复用的能力底座与可持续的经营飞轮。未来，AI有望在客流、智能防损等领域形成更广泛的落地。
🏷️ #AI变革 #线下零售 #MOS-AI #眼脑手 #数据飞轮
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📰 商汤善惠推出烧卖购机器人小店，最快15秒一单、日均400单、7天开店
上海五一期间，商汤科技旗下商汤善惠推出的SenseMartGo烧卖购机器人小店在宝山滨江等地落地，展现出“最快15秒一单、日均400单”的销售效率和高市场认可度。该方案基于五年零售行业积累，融合计算机视觉、大数据资产与多模态大模型，形成“AI能力×数据资产×场景覆盖”的全栈能力，构建具身智能便利店的零售大脑。通过数据驱动、场景覆盖与双引擎AI，机器人具备感知-理解-决策-执行闭环，能一人多面，承担售卖、管理、互动等任务，且品类可快速扩张到水饮、零食、咖啡等非标品，160平方内可承载300+SKU。门店运营实现“闲时理货、忙时售卖”的动态模式，交付时长、稳定性与标准化落地效率是其核心卖点。该模式计划于2026年前在更多城市铺开，借助全真实场景数据与持续迭代，推动线下零售智能化升级与门店品牌差异化。
🏷️ #零售大脑 #具身智能 #AI店员 #数据资产 #场景覆盖
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📰 商汤善惠推出烧卖购机器人小店，最快15秒一单、日均400单、7天开店
上海五一期间，商汤科技旗下商汤善惠推出的SenseMartGo烧卖购机器人小店在宝山滨江等地落地，展现出“最快15秒一单、日均400单”的销售效率和高市场认可度。该方案基于五年零售行业积累，融合计算机视觉、大数据资产与多模态大模型，形成“AI能力×数据资产×场景覆盖”的全栈能力，构建具身智能便利店的零售大脑。通过数据驱动、场景覆盖与双引擎AI，机器人具备感知-理解-决策-执行闭环，能一人多面，承担售卖、管理、互动等任务，且品类可快速扩张到水饮、零食、咖啡等非标品，160平方内可承载300+SKU。门店运营实现“闲时理货、忙时售卖”的动态模式，交付时长、稳定性与标准化落地效率是其核心卖点。该模式计划于2026年前在更多城市铺开，借助全真实场景数据与持续迭代，推动线下零售智能化升级与门店品牌差异化。
🏷️ #零售大脑 #具身智能 #AI店员 #数据资产 #场景覆盖
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📰 商汤善惠烧卖购机器人小店上海“开业” 让机器人真正落地线下零售
商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店并在上海多地落地，计划2026年底在全国加速布局，借助全栈能力推动具身智能便利店规模化普及。该小店能完成接单、拿放货、清理货物等全任务，并具备选品、定价、补货等数据分析与运营能力，实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地场景。基于五年零售实践，商汤善惠构建了“AI能力×数据资产×场景覆盖”的三位一体全栈体系，形成强大“零售大脑”，通过海量数据资产与多模态大模型支撑，实现从感知、理解、决策到执行的闭环。AI店员实现一人多面，既能前线销售、也能协同决策、主动交互，且具备闲时理货、忙时售卖的动态运营能力，适配多类场景与非标品，快速上新新品并提升门店运营效率和客单价值。该方案可提高点位坪效，帮助品牌方实现门店智能化升级，推动线下零售的差异化竞争力与持续经营能力。
🏷️ #智能零售 #具身智能 #零售大脑 #AI店员 #数据资产
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📰 商汤善惠烧卖购机器人小店上海“开业” 让机器人真正落地线下零售
商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店并在上海多地落地，计划2026年底在全国加速布局，借助全栈能力推动具身智能便利店规模化普及。该小店能完成接单、拿放货、清理货物等全任务，并具备选品、定价、补货等数据分析与运营能力，实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地场景。基于五年零售实践，商汤善惠构建了“AI能力×数据资产×场景覆盖”的三位一体全栈体系，形成强大“零售大脑”，通过海量数据资产与多模态大模型支撑，实现从感知、理解、决策到执行的闭环。AI店员实现一人多面，既能前线销售、也能协同决策、主动交互，且具备闲时理货、忙时售卖的动态运营能力，适配多类场景与非标品，快速上新新品并提升门店运营效率和客单价值。该方案可提高点位坪效，帮助品牌方实现门店智能化升级，推动线下零售的差异化竞争力与持续经营能力。
🏷️ #智能零售 #具身智能 #零售大脑 #AI店员 #数据资产
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📰 商汤善惠推出烧卖购机器人小店，打造“一人多面”的具身智能便利店-品玩
商汤科技旗下商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店，已在上海新洲大厦、宝山新业坊、宝山滨江景区落地，并计划在2026年底前在更多城市布局。该系统以全栈能力构建具身智能便利店，结合计算机视觉、海量零售数据和多模态大模型，打造覆盖零售全任务类型的智能解决方案。与仅完成取货递送的机器人不同，烧卖购小店具备接单、拿放货、清理货物等操作，并能进行选品、定价、补货等数据分析与运营决策，实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地应用。其核心在于以真实场景数据驱动的零售大脑，依托大量资产库和双引擎AI能力，覆盖从智能零售柜、货架到便利店的场景，形成数据—模型训练—场景部署的闭环，并通过高效的全任务执行，提升门店运营效率与决策准确性。小店以“一人多面”的AI店员实现全类任务，具备动态理货与售卖的运营模式，能在客流高峰进行迎宾、推荐、选货、取货与交易履约，闲暇时进行盘点和补货，同时提供个性化互动与服务，扩展品类边界，支持非标品快速上新，极小空间可承载300+SKU。已经实现高效交付（最快15秒/单、日均400单）、24小时稳定运营及7天快速开店，形成便捷落地的新标准，推动具身智能便利店的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #AI店员 #零售大脑 #全栈能力 #场景覆盖
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📰 商汤善惠推出烧卖购机器人小店，打造“一人多面”的具身智能便利店-品玩
商汤科技旗下商汤善惠推出SenseMartGo烧卖购机器人小店，已在上海新洲大厦、宝山新业坊、宝山滨江景区落地，并计划在2026年底前在更多城市布局。该系统以全栈能力构建具身智能便利店，结合计算机视觉、海量零售数据和多模态大模型，打造覆盖零售全任务类型的智能解决方案。与仅完成取货递送的机器人不同，烧卖购小店具备接单、拿放货、清理货物等操作，并能进行选品、定价、补货等数据分析与运营决策，实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地应用。其核心在于以真实场景数据驱动的零售大脑，依托大量资产库和双引擎AI能力，覆盖从智能零售柜、货架到便利店的场景，形成数据—模型训练—场景部署的闭环，并通过高效的全任务执行，提升门店运营效率与决策准确性。小店以“一人多面”的AI店员实现全类任务，具备动态理货与售卖的运营模式，能在客流高峰进行迎宾、推荐、选货、取货与交易履约，闲暇时进行盘点和补货，同时提供个性化互动与服务，扩展品类边界，支持非标品快速上新，极小空间可承载300+SKU。已经实现高效交付（最快15秒/单、日均400单）、24小时稳定运营及7天快速开店，形成便捷落地的新标准，推动具身智能便利店的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #AI店员 #零售大脑 #全栈能力 #场景覆盖
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📰 15秒一单！商汤善惠机器人小店正式落地上海！
商汤科技旗下的SenseMartGo烧卖购机器人小店在上海率先落地，计划到2026年底实现百家门店。该系统以五年零售行业深耕为基础，依托计算机视觉、海量数据资产和多模态大模型，打造具身智能便利店解决方案，覆盖接单、拿放、清理、选品、定价、补货等全任务，并具备强大的数据分析与运营能力，使机器人真正实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地落市。其核心在于“零售大脑”的三位一体能力：以真实场景的全维度数据驱动AI能力、海量资产支持与持续迭代、以及覆盖智能零售柜、货架到便利店的广域场景。通过“一人多面”的AI店员，系统实现高效运营、广阔品类扩展与个性化人机交互，容量可覆盖300+SKU甚至非标品，且具备快速上新与无缝识别能力。当前三家门店已落地并常态化运营，预计年底实现百店布局，强调交付快、运营稳、开店易三大优势，推动具身智能便利店规模化落地，形成全国普及的乘数效应。
🏷️ #零售大脑 #具身智能 #AI店员 #智能便利店 #规模化落地
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📰 15秒一单！商汤善惠机器人小店正式落地上海！
商汤科技旗下的SenseMartGo烧卖购机器人小店在上海率先落地，计划到2026年底实现百家门店。该系统以五年零售行业深耕为基础，依托计算机视觉、海量数据资产和多模态大模型，打造具身智能便利店解决方案，覆盖接单、拿放、清理、选品、定价、补货等全任务，并具备强大的数据分析与运营能力，使机器人真正实现“会售卖、懂经营、能赚钱”的落地落市。其核心在于“零售大脑”的三位一体能力：以真实场景的全维度数据驱动AI能力、海量资产支持与持续迭代、以及覆盖智能零售柜、货架到便利店的广域场景。通过“一人多面”的AI店员，系统实现高效运营、广阔品类扩展与个性化人机交互，容量可覆盖300+SKU甚至非标品，且具备快速上新与无缝识别能力。当前三家门店已落地并常态化运营，预计年底实现百店布局，强调交付快、运营稳、开店易三大优势，推动具身智能便利店规模化落地，形成全国普及的乘数效应。
🏷️ #零售大脑 #具身智能 #AI店员 #智能便利店 #规模化落地
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📰 时尚科技｜实体门店如何被 AI 彻底颠覆？_腾讯新闻
麦肯锡与ICSC等机构预测，至2030年智能代理电商将带来万亿级营收，全球市场规模可能达至3-5万亿美元。这一趋势既带来成本与安全等挑战，也驱动消费者购物方式的转变：在大幅提升购物效率的同时，消费者更愿意前往实体门店体验人机互动与实景服务。实体商业应借助人工智能提升竞争力，推动检索、比价、下单等流程的自动化，从而实现目标导向的消费行为。与此同时，企业普遍已在考虑AI布局，但真正落地的战略仍不足，董事会层面的正式规划缺口较大。随着重复性采购的自动化，门店人员规模有望减少，但高端服务、创意策划与专业导购等核心职能将由精英团队在AI支持下实现弥补，实体门店的核心价值在于人文温度、深度互动与个性化咨询，成为消费者愿意到店的关键原因。未来零售将以体验化升级为目标，导购将从处理事务转向高价值的判断、沟通与定制服务，同时AI工具在导购环节的培训和数据驱动将不断增强沉浸式体验。总之，AI在提升效率的同时，促使实体门店提升服务质量与体验价值，以应对结构性转变带来的挑战与机遇。
🏷️ #智能代理 #实体门店 #导购服务 #体验化升级 #AI培训
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📰 时尚科技｜实体门店如何被 AI 彻底颠覆？_腾讯新闻
麦肯锡与ICSC等机构预测，至2030年智能代理电商将带来万亿级营收，全球市场规模可能达至3-5万亿美元。这一趋势既带来成本与安全等挑战，也驱动消费者购物方式的转变：在大幅提升购物效率的同时，消费者更愿意前往实体门店体验人机互动与实景服务。实体商业应借助人工智能提升竞争力，推动检索、比价、下单等流程的自动化，从而实现目标导向的消费行为。与此同时，企业普遍已在考虑AI布局，但真正落地的战略仍不足，董事会层面的正式规划缺口较大。随着重复性采购的自动化，门店人员规模有望减少，但高端服务、创意策划与专业导购等核心职能将由精英团队在AI支持下实现弥补，实体门店的核心价值在于人文温度、深度互动与个性化咨询，成为消费者愿意到店的关键原因。未来零售将以体验化升级为目标，导购将从处理事务转向高价值的判断、沟通与定制服务，同时AI工具在导购环节的培训和数据驱动将不断增强沉浸式体验。总之，AI在提升效率的同时，促使实体门店提升服务质量与体验价值，以应对结构性转变带来的挑战与机遇。
🏷️ #智能代理 #实体门店 #导购服务 #体验化升级 #AI培训
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📰 零售系统选型逻辑：从SLA99.999%到生鲜销量预测—三家头部服务商横评
中国零售业正在经历结构性变革，线上线下一体化和AI能力成为关键基础设施。本文通过对三家具有代表性的服务商横向对比，结合真实业务场景，帮助企业在海量数字化解决方案中做出理性选型。科脉云帆作为覆盖全业态的智慧零售OS平台，基于云原生架构，五大自研中台+AI能力矩阵实现全链路智能决策，涵盖收银、ERP、供应链、会员运营等模块，且AI军师、报表解读等功能提升采购与库存管理，SLA达99.999%，适合从单店扩张到千店级别的连锁零售企业。天财商龙专注餐饮连锁，27年数字化沉淀，提供三级权限、智能排班及财务自动化对账等功能，适合人力成本管控要求高的正餐、快餐、火锅等场景。智百威面向小型门店，提供SaaS和本地化部署的多场景零售解决方案，覆盖商超、便利店、生鲜等多业态，AI称重等功能帮助降低人力成本，便于中小型多业态企业灵活应用。综合来看，企业应结合自身规模、门店数量、应用场景和阶段性目标，优先考虑具备云原生SaaS架构、可信AI落地与实操性强的系统，并关注数据安全、升级维护和成本结构，选择最契合自身需求的方案。
🏷️ #零售改革 #AI能力 #SaaS #云原生 #连锁门店
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📰 零售系统选型逻辑：从SLA99.999%到生鲜销量预测—三家头部服务商横评
中国零售业正在经历结构性变革，线上线下一体化和AI能力成为关键基础设施。本文通过对三家具有代表性的服务商横向对比，结合真实业务场景，帮助企业在海量数字化解决方案中做出理性选型。科脉云帆作为覆盖全业态的智慧零售OS平台，基于云原生架构，五大自研中台+AI能力矩阵实现全链路智能决策，涵盖收银、ERP、供应链、会员运营等模块，且AI军师、报表解读等功能提升采购与库存管理，SLA达99.999%，适合从单店扩张到千店级别的连锁零售企业。天财商龙专注餐饮连锁，27年数字化沉淀，提供三级权限、智能排班及财务自动化对账等功能，适合人力成本管控要求高的正餐、快餐、火锅等场景。智百威面向小型门店，提供SaaS和本地化部署的多场景零售解决方案，覆盖商超、便利店、生鲜等多业态，AI称重等功能帮助降低人力成本，便于中小型多业态企业灵活应用。综合来看，企业应结合自身规模、门店数量、应用场景和阶段性目标，优先考虑具备云原生SaaS架构、可信AI落地与实操性强的系统，并关注数据安全、升级维护和成本结构，选择最契合自身需求的方案。
🏷️ #零售改革 #AI能力 #SaaS #云原生 #连锁门店
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📰 银泰商业亮相CCFA2026全零售AI火花大会
本次在杭州举行的2026全零售AI火花大会上，银泰商业围绕AI驱动的零售经营变革进行了系统分享，并展示了在AI感知、AI决策、AI执行三大核心能力上的持续探索与阶段性成果。通过“眼—脑—手”一体化的智能经营引擎，银泰构建了深象感知、韬略决策、银泰精灵执行三位一体的闭环，强调将AI真正嵌入经营流程，以感知、推理、执行、复盘的循环推动经营智能化升级。大会还介绍了OPC模式下的人机协同重构，以及在门店经营、会员运营、内容生产、智慧客流等场景的落地实践，推动数据驱动与智能驱动的经营转型。来自多国零售企业的高层参访交流，聚焦深象智慧客流、智能安防防损等应用的场景化落地与合规落地，显示银泰在数字化、云化与AI化发展路径上的持续突破。截至目前，AI驱动的销售贡献已占银泰百货总销售额的17%，并持续推进全流程的系统化能力建设。
🏷️ #AI零售 #智能经营 #深象感知 #韬略决策 #银泰精灵
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📰 银泰商业亮相CCFA2026全零售AI火花大会
本次在杭州举行的2026全零售AI火花大会上，银泰商业围绕AI驱动的零售经营变革进行了系统分享，并展示了在AI感知、AI决策、AI执行三大核心能力上的持续探索与阶段性成果。通过“眼—脑—手”一体化的智能经营引擎，银泰构建了深象感知、韬略决策、银泰精灵执行三位一体的闭环，强调将AI真正嵌入经营流程，以感知、推理、执行、复盘的循环推动经营智能化升级。大会还介绍了OPC模式下的人机协同重构，以及在门店经营、会员运营、内容生产、智慧客流等场景的落地实践，推动数据驱动与智能驱动的经营转型。来自多国零售企业的高层参访交流，聚焦深象智慧客流、智能安防防损等应用的场景化落地与合规落地，显示银泰在数字化、云化与AI化发展路径上的持续突破。截至目前，AI驱动的销售贡献已占银泰百货总销售额的17%，并持续推进全流程的系统化能力建设。
🏷️ #AI零售 #智能经营 #深象感知 #韬略决策 #银泰精灵
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📰 财报观察室丨来伊份2025：主动“刮骨疗伤”背后的长期主义 — 新京报
休闲零食行业正经历从粗放扩张到精细化运营的转折，面对消费者需求持续升级的现状，单纯依靠渠道扩张与营销驱动的增长模式难以支撑持续发展。来伊份在2025年年报中披露营收38.19亿元，同比增长13.31%，全年净利润亏损，但这并非经营恶化后的被迫收缩，而是主动出清的结构性调整：門店向加盟倾斜、生活店在社区场景落地、健康化产品比重从27%跃升至50%、AI全链路降本增效。随着行业结构优化和竞争格局重构，线上线下融合、场景多元化成为主流，重资产直营模式面临效率与规模化挑战，来伊份由重资产转向轻资产加盟的战略重构，旨在实现长期高质量发展。
门店优化成为核心策略，加盟门店占比达到63%，加盟收入大幅增长，成为营收增长引擎。生活店的迭代升级，覆盖社区全时段需求，日均业绩与客流显著高于普通门店，并通过一刻钟便民生活圈的政策获利于社区渗透。健康化升级与私域运营成为公司核心竞争壁垒：健康零食标准提升、质量管控严格、私域会员接近亿量级，线上线下智慧零售闭环增强用户粘性并支撑未来扩张。
生态化布局与AI赋能成为利润修复的关键路径，全球品牌管理生态平台、五大品牌矩阵及AI客服、AI巡店等应用提升运营效率，降低成本并辅助决策。展望2026年，来伊份将深化加盟生态、推进健康化升级、扩大AI应用，形成营收与盈利双向修复的可持续增长态势。当前看，63%的加盟占比、近亿会员、生活店落地、健康化与数字化布局都真实存在，表明公司在结构性调整中依然保持对长期发展的信心。
🏷️ #加盟 #健康化 #AI #生活店 #私域
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📰 财报观察室丨来伊份2025：主动“刮骨疗伤”背后的长期主义 — 新京报
休闲零食行业正经历从粗放扩张到精细化运营的转折，面对消费者需求持续升级的现状，单纯依靠渠道扩张与营销驱动的增长模式难以支撑持续发展。来伊份在2025年年报中披露营收38.19亿元，同比增长13.31%，全年净利润亏损，但这并非经营恶化后的被迫收缩，而是主动出清的结构性调整：門店向加盟倾斜、生活店在社区场景落地、健康化产品比重从27%跃升至50%、AI全链路降本增效。随着行业结构优化和竞争格局重构，线上线下融合、场景多元化成为主流，重资产直营模式面临效率与规模化挑战，来伊份由重资产转向轻资产加盟的战略重构，旨在实现长期高质量发展。
门店优化成为核心策略，加盟门店占比达到63%，加盟收入大幅增长，成为营收增长引擎。生活店的迭代升级，覆盖社区全时段需求，日均业绩与客流显著高于普通门店，并通过一刻钟便民生活圈的政策获利于社区渗透。健康化升级与私域运营成为公司核心竞争壁垒：健康零食标准提升、质量管控严格、私域会员接近亿量级，线上线下智慧零售闭环增强用户粘性并支撑未来扩张。
生态化布局与AI赋能成为利润修复的关键路径，全球品牌管理生态平台、五大品牌矩阵及AI客服、AI巡店等应用提升运营效率，降低成本并辅助决策。展望2026年，来伊份将深化加盟生态、推进健康化升级、扩大AI应用，形成营收与盈利双向修复的可持续增长态势。当前看，63%的加盟占比、近亿会员、生活店落地、健康化与数字化布局都真实存在，表明公司在结构性调整中依然保持对长期发展的信心。
🏷️ #加盟 #健康化 #AI #生活店 #私域
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📰 龙虾闯入零售连锁！海康云眸Claw：怎样做好「数字员工」？
零售连锁行业正在从单纯的工具化 AI 能力向“数字员工”形态演进。以海康威视云眸Claw为例，龙虾被嵌入巡店与管理的核心业务链路，通过对任务的理解、动态调度和执行来实现从数字化工具到数字化员工的转变。该系统以总部、督导、店长等角色的职责边界为基础，将指令限定在具体场景内，先拆解再执行，形成可复用的原子技能模块，在稳态（规程化执行）与敏态（变化场景）之间实现柔性切换。为降低成本与风险，Claw 注重边缘小模型的快速识别、云端模型的复核，以及记忆化的门店画像与历史偏好，以便持续优化执行策略。结果是现场信息更实时、管理动作更高效，企业能够在保持标准化的同时提升灵活性和响应速度，逐步实现“数字员工”参与日常经营与决策的协同能力。未来该路径可能从规范运营扩展到经营优化，真正提升门店层面的产出与降本增效。
🏷️ #AI落地 #数字员工 #零售管理 #人机协同 #门店运营
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📰 龙虾闯入零售连锁！海康云眸Claw：怎样做好「数字员工」？
零售连锁行业正在从单纯的工具化 AI 能力向“数字员工”形态演进。以海康威视云眸Claw为例，龙虾被嵌入巡店与管理的核心业务链路，通过对任务的理解、动态调度和执行来实现从数字化工具到数字化员工的转变。该系统以总部、督导、店长等角色的职责边界为基础，将指令限定在具体场景内，先拆解再执行，形成可复用的原子技能模块，在稳态（规程化执行）与敏态（变化场景）之间实现柔性切换。为降低成本与风险，Claw 注重边缘小模型的快速识别、云端模型的复核，以及记忆化的门店画像与历史偏好，以便持续优化执行策略。结果是现场信息更实时、管理动作更高效，企业能够在保持标准化的同时提升灵活性和响应速度，逐步实现“数字员工”参与日常经营与决策的协同能力。未来该路径可能从规范运营扩展到经营优化，真正提升门店层面的产出与降本增效。
🏷️ #AI落地 #数字员工 #零售管理 #人机协同 #门店运营
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📰 来伊份2025年业绩出炉 中国基金报
来伊份2025年年报显示公司营收实现小幅增长至38.19亿元，同比增13.31%；但归母净利润亏损扩大至-1.61亿元，同比下降113.89%，毛利率下降主因在于区域结构调整及将直营店转为加盟店的策略。公司在门店结构优化、数字化升级与私域运营方面取得积极进展：加盟门店占比提升至63%，生活店模式扩张，健康化产品比重大幅提升，计划2026年将健康化产品占比提升至50%。全渠道经营持续发力，App等私域生态建设成效显著，年内新增大量私域与云端货架触达，会员与交易数据接近千万量级，并推动以社区场景为核心的高黏性用户群体。展望2026年，来伊份将深化加盟生态、加速健康化升级并推动AI智能化规模化应用，维持高质价比产品与服务的长期竞争力。
🏷️ #健康化 #加盟店 #私域 #AI #社区生活店
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📰 来伊份2025年业绩出炉 中国基金报
来伊份2025年年报显示公司营收实现小幅增长至38.19亿元，同比增13.31%；但归母净利润亏损扩大至-1.61亿元，同比下降113.89%，毛利率下降主因在于区域结构调整及将直营店转为加盟店的策略。公司在门店结构优化、数字化升级与私域运营方面取得积极进展：加盟门店占比提升至63%，生活店模式扩张，健康化产品比重大幅提升，计划2026年将健康化产品占比提升至50%。全渠道经营持续发力，App等私域生态建设成效显著，年内新增大量私域与云端货架触达，会员与交易数据接近千万量级，并推动以社区场景为核心的高黏性用户群体。展望2026年，来伊份将深化加盟生态、加速健康化升级并推动AI智能化规模化应用，维持高质价比产品与服务的长期竞争力。
🏷️ #健康化 #加盟店 #私域 #AI #社区生活店
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📰 汉朔科技2025年营收 42.12 亿元 持续推进全球化与数字化战略
汉朔科技在2025年继续聚焦泛零售领域数字化门店解决方案与全球化布局。年度实现营业收入42.12亿元，但净利润同比下滑，扣除非经常性损益后利润亦有所下降；经营现金流为负，资产总额和股东权益均显著上升，体现出在加强研发与全球化扩张中的资金投入与资产增量。核心产品电子价签终端贡献大，占比超九成，境外销售显著领先，境内市场拓展亦有明显进展。公司持续加大研发投入，全年研发费用达2.03亿元，重点围绕智能购物车、彩色电子纸数字标牌、生成式AI应用等方向，研发人员占比约三成，力求巩固技术核心竞争力。全球化方面，新设波兰、希腊等海外子公司，服务覆盖80多个国家和地区，并推进汉朔2.0战略，以AI与数据驱动的数字孪生为支撑，推动全场景智慧零售解决方案及数据服务的发展。面对汇率、市场竞争等风险，持续优化全球供应链并通过外汇套期保值控制汇率风险，同时保持对技术差异化与生态合作的投入。利润分配方面，2025年按总股本4.19亿股基数每10股派发现金红利1元，2026年将继续推进数字孪生战略与全球市场拓展。
🏷️ #数字化 #全球化 #电子价签 #数字孪生 #AI
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📰 汉朔科技2025年营收 42.12 亿元 持续推进全球化与数字化战略
汉朔科技在2025年继续聚焦泛零售领域数字化门店解决方案与全球化布局。年度实现营业收入42.12亿元，但净利润同比下滑，扣除非经常性损益后利润亦有所下降；经营现金流为负，资产总额和股东权益均显著上升，体现出在加强研发与全球化扩张中的资金投入与资产增量。核心产品电子价签终端贡献大，占比超九成，境外销售显著领先，境内市场拓展亦有明显进展。公司持续加大研发投入，全年研发费用达2.03亿元，重点围绕智能购物车、彩色电子纸数字标牌、生成式AI应用等方向，研发人员占比约三成，力求巩固技术核心竞争力。全球化方面，新设波兰、希腊等海外子公司，服务覆盖80多个国家和地区，并推进汉朔2.0战略，以AI与数据驱动的数字孪生为支撑，推动全场景智慧零售解决方案及数据服务的发展。面对汇率、市场竞争等风险，持续优化全球供应链并通过外汇套期保值控制汇率风险，同时保持对技术差异化与生态合作的投入。利润分配方面，2025年按总股本4.19亿股基数每10股派发现金红利1元，2026年将继续推进数字孪生战略与全球市场拓展。
🏷️ #数字化 #全球化 #电子价签 #数字孪生 #AI
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📰 大区制，盒马的效率牌
盒马宣布将全国19个区域整合为9个大区，覆盖上海、华北、华中、华南等核心区域，形成大区制管理。这一变革标志新零售进入规模化深耕与效能跃升的新阶段。十年来，盒马从单城试点扩张至全国400余家门店、近千亿营收，2025财年实现盈利，显示商业模式的可持续性。AI委员会的设立和AI赋能将商品选品、库存、定价与用户运营等环节进行深度对接，带来效率的指数级提升。大区制的核心在于通过数字化中台打通数据与业务流，提升采购规模、区域协同与灵活性之间的平衡，从而实现降本增效的正循环。对比传统商超，大区制赋予盒马更强的统一管控与区域化执行能力，供应链、直采与数据系统的协同，是其核心竞争力的来源。未来，盒马将持续以规模化采购、区域化运营与AI赋能三位一体，推动零售业效率的持续提升，成为新零售进阶的标杆。
🏷️ #大区制 #AI赋能 #数字化中台 #供应链 #效率提升
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📰 大区制，盒马的效率牌
盒马宣布将全国19个区域整合为9个大区，覆盖上海、华北、华中、华南等核心区域，形成大区制管理。这一变革标志新零售进入规模化深耕与效能跃升的新阶段。十年来，盒马从单城试点扩张至全国400余家门店、近千亿营收，2025财年实现盈利，显示商业模式的可持续性。AI委员会的设立和AI赋能将商品选品、库存、定价与用户运营等环节进行深度对接，带来效率的指数级提升。大区制的核心在于通过数字化中台打通数据与业务流，提升采购规模、区域协同与灵活性之间的平衡，从而实现降本增效的正循环。对比传统商超，大区制赋予盒马更强的统一管控与区域化执行能力，供应链、直采与数据系统的协同，是其核心竞争力的来源。未来，盒马将持续以规模化采购、区域化运营与AI赋能三位一体，推动零售业效率的持续提升，成为新零售进阶的标杆。
🏷️ #大区制 #AI赋能 #数字化中台 #供应链 #效率提升
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📰 盒马升级大区制 设立AI委员会_壹览商业
盒马鲜生内部完成管理组织升级，由以城市为单元的城市制，改为在全国范围划分的大区制。原来分布的19个区域整合为9个大区，覆盖上海、华北、华中、华南等区域，标志着全国规模化发展的新阶段。通过规模化采购与区域化运营，提升整体效率，并已在2025年进入40个新城市。为推动AI时代数字化变革，盒马设立由CTO牵头的AI委员会和AI BP岗位，优化产研架构，使AI能力与业务需求直接对接，预期带来代际效能提升。自创立以来，盒马在商品供应链和门店体验方面一直是行业样板，当前强调深化供应链韧性、打造极致用户体验、提升组织效能，以满足消费升级与用户、伙伴、社会的承诺。业内人士认为，此次组织调整体现盒马在组织层面的战略聚焦与高效协同需求，是稳定供应链、提升品控、物流、资金流协同及履约效率的重要举措。
🏷️ #大区制 #数字化 #供应链 #AI委员会 #组织升级
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📰 盒马升级大区制 设立AI委员会_壹览商业
盒马鲜生内部完成管理组织升级，由以城市为单元的城市制，改为在全国范围划分的大区制。原来分布的19个区域整合为9个大区，覆盖上海、华北、华中、华南等区域，标志着全国规模化发展的新阶段。通过规模化采购与区域化运营，提升整体效率，并已在2025年进入40个新城市。为推动AI时代数字化变革，盒马设立由CTO牵头的AI委员会和AI BP岗位，优化产研架构，使AI能力与业务需求直接对接，预期带来代际效能提升。自创立以来，盒马在商品供应链和门店体验方面一直是行业样板，当前强调深化供应链韧性、打造极致用户体验、提升组织效能，以满足消费升级与用户、伙伴、社会的承诺。业内人士认为，此次组织调整体现盒马在组织层面的战略聚焦与高效协同需求，是稳定供应链、提升品控、物流、资金流协同及履约效率的重要举措。
🏷️ #大区制 #数字化 #供应链 #AI委员会 #组织升级
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📰 菜百股份携手熙诚健康 | 持续打造AI智能零售门店_京报网
4月25日，北京菜市口百货股份有限公司在熙诚健康线下门店落地AI智能零售门店，标志着数字化转型的进一步落地与创新融合。该门店融合AI大模型、数字人、物联网和自动化硬件，形成全流程智能服务与线上线下融合的零售新模式，提升消费体验并降低运营成本。通过“RFID标签+智能识别+全流程监控”实现商品可视化追溯，AI数字员工与智能导购可精准分析需求并提供材质与工艺等专业服务，购物流程可由智能机械臂取货或转至线上下单，提升效率。此次异业合作将黄金珠宝与中医养生服务结合，拓展了文商旅融合的场景，推动国贸商圈布局，并覆盖颐和园、熙悦天街等多地门店，形成广泛示范效应。未来，菜百将以数字化转型为核心驱动，继续推动智慧门店建设与行业数智化升级，为高质量发展和人民美好生活贡献国企力量。
🏷️ #智能零售 #数字化转型 #文商旅融合 #AI大模型 #黄金珠宝
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📰 菜百股份携手熙诚健康 | 持续打造AI智能零售门店_京报网
4月25日，北京菜市口百货股份有限公司在熙诚健康线下门店落地AI智能零售门店，标志着数字化转型的进一步落地与创新融合。该门店融合AI大模型、数字人、物联网和自动化硬件，形成全流程智能服务与线上线下融合的零售新模式，提升消费体验并降低运营成本。通过“RFID标签+智能识别+全流程监控”实现商品可视化追溯，AI数字员工与智能导购可精准分析需求并提供材质与工艺等专业服务，购物流程可由智能机械臂取货或转至线上下单，提升效率。此次异业合作将黄金珠宝与中医养生服务结合，拓展了文商旅融合的场景，推动国贸商圈布局，并覆盖颐和园、熙悦天街等多地门店，形成广泛示范效应。未来，菜百将以数字化转型为核心驱动，继续推动智慧门店建设与行业数智化升级，为高质量发展和人民美好生活贡献国企力量。
🏷️ #智能零售 #数字化转型 #文商旅融合 #AI大模型 #黄金珠宝
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📰 智慧零售赋能消费升级 云值守模式助力便利店高质量发展
_光明网
2026年一季度我国社会消费品零售总额接近13万亿元，同比增2.4%，增速较上季度加快0.7个百分点。无人值守店、仓储会员店等新零售模式保持两位数增长，传统零售增速放缓背景下，无人值守零售正成为消费增长的新支点。CCFA发布的2026年中国便利店Top100榜单显示，超过六成上榜品牌已与微店24合作，后者以34000家门店实现规模化落地，在零售数字化升级中占据先发位置。微店24通过“智能硬件+AI算法+真人远程看店”模式，在门店部署感知设备和算法系统，辅以后台真人看店，以较低成本实现24小时营业，夜间运营成本可降六成以上，单店年增收10万至20万元。目前覆盖全国32个省、359个城市，合作门店超3万家，并在杭州、重庆、唐山设有600人以上的值守中心。行业对该模式的认可持续提升，微店24凭借规模化落地能力入选2026年金翼零售实践案例，并在上海“四化一提升”评选中获奖，其350余家云值守门店与城市便民生活圈建设方向相契合。无人值守零售的规模化推进离不开技术支撑，微店24自主研发的空间AI主机搭载华为昇腾310P算力70TOPS，为“AI+真人”的混合值守提供底层能力，并在华为合作伙伴大会上获颁生态共赢奖。业内人士认为，无人值守零售正由概念验证走向规模复制，真正的考验在于落地能力与降本增效的实际效果，以及满足多样化运营需求的能力，决定这条赛道的未来潜力。
🏷️ #新零售 #无人值守 #云值守 #AI+真人 #降本增效
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📰 智慧零售赋能消费升级 云值守模式助力便利店高质量发展
_光明网
2026年一季度我国社会消费品零售总额接近13万亿元，同比增2.4%，增速较上季度加快0.7个百分点。无人值守店、仓储会员店等新零售模式保持两位数增长，传统零售增速放缓背景下，无人值守零售正成为消费增长的新支点。CCFA发布的2026年中国便利店Top100榜单显示，超过六成上榜品牌已与微店24合作，后者以34000家门店实现规模化落地，在零售数字化升级中占据先发位置。微店24通过“智能硬件+AI算法+真人远程看店”模式，在门店部署感知设备和算法系统，辅以后台真人看店，以较低成本实现24小时营业，夜间运营成本可降六成以上，单店年增收10万至20万元。目前覆盖全国32个省、359个城市，合作门店超3万家，并在杭州、重庆、唐山设有600人以上的值守中心。行业对该模式的认可持续提升，微店24凭借规模化落地能力入选2026年金翼零售实践案例，并在上海“四化一提升”评选中获奖，其350余家云值守门店与城市便民生活圈建设方向相契合。无人值守零售的规模化推进离不开技术支撑，微店24自主研发的空间AI主机搭载华为昇腾310P算力70TOPS，为“AI+真人”的混合值守提供底层能力，并在华为合作伙伴大会上获颁生态共赢奖。业内人士认为，无人值守零售正由概念验证走向规模复制，真正的考验在于落地能力与降本增效的实际效果，以及满足多样化运营需求的能力，决定这条赛道的未来潜力。
🏷️ #新零售 #无人值守 #云值守 #AI+真人 #降本增效
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📰 企业家的AI焦虑，可能是被PUA了
我最近对企业软件公司老板强调，千万不要让自媒体、资本和新兴AI在AI时代把你们PUA。PUA的套路是不断灌输你“你不行”，让人自我否定、焦虑和恐惧，最终迷失自我。AI虽重要，但企业家应把精力放在客户身上，倾听客户声音，避免被震惊体短视频牵引，以真实需求为导向，利用AI帮助客户解决痛点，创造价值，才是核心竞争力。
在今天的分享中，我介绍了两个利用Agentic AI来改变传统APS软件供应链计划和排产的案例，说明AI可以提升执行力，但前提仍是聚焦客户、服务客户，帮助他们解决实际问题与创造价值。
我的上一轮大型行业PUA来自新零售。2016年，互联网公司提出新零售，传统头部如苏宁、永辉陷入焦虑、盲目跨界和烧钱，业态不聚焦，结果不佳。沃尔玛保持定力，通过出售1号店并深度绑定京东，结合线下门店与数据洞察，山姆会员店成为增长点，线上占比超半数，最终穿越周期。回望十年，能抵御AI资本PUA、带领企业穿越周期的企业家并不多。
🏷️ #自媒体 #客户洞察 #AI变革 #零售变革 #沃尔玛
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📰 企业家的AI焦虑，可能是被PUA了
我最近对企业软件公司老板强调，千万不要让自媒体、资本和新兴AI在AI时代把你们PUA。PUA的套路是不断灌输你“你不行”，让人自我否定、焦虑和恐惧，最终迷失自我。AI虽重要，但企业家应把精力放在客户身上，倾听客户声音，避免被震惊体短视频牵引，以真实需求为导向，利用AI帮助客户解决痛点，创造价值，才是核心竞争力。
在今天的分享中，我介绍了两个利用Agentic AI来改变传统APS软件供应链计划和排产的案例，说明AI可以提升执行力，但前提仍是聚焦客户、服务客户，帮助他们解决实际问题与创造价值。
我的上一轮大型行业PUA来自新零售。2016年，互联网公司提出新零售，传统头部如苏宁、永辉陷入焦虑、盲目跨界和烧钱，业态不聚焦，结果不佳。沃尔玛保持定力，通过出售1号店并深度绑定京东，结合线下门店与数据洞察，山姆会员店成为增长点，线上占比超半数，最终穿越周期。回望十年，能抵御AI资本PUA、带领企业穿越周期的企业家并不多。
🏷️ #自媒体 #客户洞察 #AI变革 #零售变革 #沃尔玛
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📰 直播预约 | 对话Salesforce零售专家：从趋势到增长，解码智能CRM实战路径_腾讯新闻
本场深度对谈聚焦机遇、趋势与增长，解读AI与智能CRM如何帮助零售实现真实增长。对话指出，74%的店员时间花在找货、理货、填表，真正用于服务客户的时间不足三分之一，这不是个人问题，而是系统与流程的缺口。活动将于4月23日14:30-16:00通过直播举行，参与者可获得Salesforce中国零售行业报告完整版、现场答疑及奢侈品牌ROI案例拆解，帮助企业把握增长机会。
两位嘉宾分别来自Salesforce中国区与零售商业评论，白浪将分享头部品牌如何通过AI与智能CRM实现增长，龙双强则剖析转型痛点与踩坑经验。直播面向数字化负责人、市场与IT一线管理者，聚焦数据合规、客户洞察与全链路体验升级，强调以旧换新、下沉市场与合规信任建设的重要性。三大板块围绕机遇、趋势与增长展开：情绪消费、实时共情、CXG打通微信等场景的落地应用，并展示真实ROI案例。
🏷️ #AI智能体 #数据合规 #CXG打通 #ROI案例
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📰 直播预约 | 对话Salesforce零售专家：从趋势到增长，解码智能CRM实战路径_腾讯新闻
本场深度对谈聚焦机遇、趋势与增长，解读AI与智能CRM如何帮助零售实现真实增长。对话指出，74%的店员时间花在找货、理货、填表，真正用于服务客户的时间不足三分之一，这不是个人问题，而是系统与流程的缺口。活动将于4月23日14:30-16:00通过直播举行，参与者可获得Salesforce中国零售行业报告完整版、现场答疑及奢侈品牌ROI案例拆解，帮助企业把握增长机会。
两位嘉宾分别来自Salesforce中国区与零售商业评论，白浪将分享头部品牌如何通过AI与智能CRM实现增长，龙双强则剖析转型痛点与踩坑经验。直播面向数字化负责人、市场与IT一线管理者，聚焦数据合规、客户洞察与全链路体验升级，强调以旧换新、下沉市场与合规信任建设的重要性。三大板块围绕机遇、趋势与增长展开：情绪消费、实时共情、CXG打通微信等场景的落地应用，并展示真实ROI案例。
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