📰 亮相鸿蒙生态大会 2026|美宜佳输出全店智能方案,探索便利店 AI 智慧运营新路径

本次鸿蒙生态大会2026在深圳举行,会上发布了GIIC编制的《行业鸿蒙终端发展蓝皮书2026》,美宜佳作为零售行业代表参与编写并展示了全国数万门店的智能化改造落地成果。当前便利店行业进入存量竞争阶段,单纯扩张难以突破,关键在于通过技术降低门店运营负担、提升加盟商经营收益。美宜佳门店超4万家,覆盖22个省区,对设备协同、远程管理、供应链响应提出高要求。依托鸿蒙兴云网关,美宜佳将收银、屏媒、照明温控、环境感知等多类终端统一管理,解决设备割裂的问题。结合AI感知,系统可根据客流与时段自动调节硬件,兼顾顾客体验并降低能耗,同时基于客流与行为分析给出陈列优化建议,数据驱动门店货品摆放。对消费者端,美宜佳以鸿蒙智慧收银机为核心,整合多支付通路,叠加AI数字店员与会员运营工具,将收银、会员权益、营销触达融合一体,拓展顾客全周期服务。AI能力还覆盖供应链与经营管理,如AI订货、智能预警、物流协同,持续提升周转、降低损耗;通过鸿蒙平板实现远程巡店与数据复盘,让数据参与日常决策。美宜佳表示,技术落地以服务加盟商与消费者为目标,未来将继续联合产业伙伴,推动AI、物联网在便利店场景的深度落地,形成可复制的智能化实践案例。

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