⁣
📰 豆包大模型联合多点数智重塑零售“人货场”-证券之星

春节档AI正成为零售升级的核心驱动力，腾讯元宝、百度文心一言、火山引擎等竞相布局AI入口，形成激烈竞争格局。豆包大模型在零售场景与多点数智深度融合，围绕人、货、场构建智能零售新生态，推动行业进入数智化快速落地阶段。
在“人”维度，AI导购AI小多凭借多意图识别和个性化推荐，精准理解需求，提供智能问答、场景化服务，提升用户体验与粘性。豆包大模型还为客服、销售、外呼等环节赋能，客服稳定应答并支持多轮转人工，销售全链路辅助营销，外呼提升活动触达率与转化。

🏷️ #智能零售 #人货场 #AI导购 #多点数智

🔗 原文链接

⁣
📰 快手加码电商履约；京东调整店铺星级规则；霸王茶姬Q2营收增长超10%丨零售电商周报_腾讯新闻

在过去的一周中，零售电商领域发生了多项重要事件。阿里巴巴的淘宝闪购在七夕期间的鲜花预售订单较去年增长132%，体现出消费者对仪式感消费的偏好。同时，淘宝还测试了AI电商导购服务，旨在通过智能技术提高用户的购物体验。天猫美妆的新品数量同比增长170%，显示出美妆市场的活力与变革。

另外，饿了么修订了价格管理规范，将打击“隐藏收费”行为，提升用户的透明度与购物信任。京东则调整了店铺星级评定规则，加强了对物流和客服响应的要求，旨在提高商家的服务质量。拼多多和抖音也相应推出了新的数据指标和功能，以适应市场需求和提升用户体验。

此外，品牌方面，中国石化易捷咖啡和名创优品等企业持续扩展市场布局，新的门店开设和产品创新吸引了消费者的关注。整体来看，电商平台正在通过技术应用与服务优化来满足不断变化的消费趋势，推动行业的发展。

🏷️ #电商 #零售 #AI导购 #市场趋势 #品牌扩展

🔗 原文链接