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📰 Plug and Play上海杨浦国际创新中心正式起航 共探体验经济新场域_上海市杨浦区人民政府

近日,杨浦科创集团、大创智与璞跃中国共建的 Plug and Play 上海杨浦国际创新中心正式揭牌,并在大创智、复兴岛形成双空间布局。中心聚焦在线经济、人工智能、文娱科技,依托全球网络引进国际项目与资源,支持本地企业拓展海外市场,促进创新合作。
活动围绕体验经济与数字经济举办加速营发布、行业圆桌和七家企业路演,展示具身智能、全息显示、脑机接口、虚拟现实等应用。中心将推动大企业开放创新、项目孵化及产业资源对接,促进技术与消费、文娱等场景融合,依托杨浦高校和产业生态培育企业,为区域发展注入动能。

🏷️ #国际创新 #体验经济 #人工智能 #科技孵化 #产业融合

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📰 新周期下,中国出境游机遇几何?

2026年COITM出入境旅行交易会在北京举行,汇聚31个国家和地区的180家展商及3000余位专业买家。国庆出境游达324.1万人次,同比增长21.1%;预计2026年出境游将突破1.65亿人次,市场由复苏转入常态化增长,增速放缓但持续扩容。行业呈现消费重价值、团队游精细分层、体验驱动目的地选择、综合成本成为竞争关键及AI重塑供需等趋势。
游客不再满足于打卡和低价,更看重即时体验、松弛感、治愈感与文化共鸣,情绪价值和深度体验成为消费增量。出境游批发商需摆脱依赖信息差的旧模式,强化产业链能力,并适应碎片化预订及与线上平台共生竞争。单纯观光批发空间收缩,全域、主题及高品质小团产品迎来机会,企业可通过细分产品创新、拓展海外资源提升竞争力。

🏷️ #出境游 #旅游消费 #体验经济 #行业转型 #旅游展会

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📰 湖北新业态激活假日经济新潜能

国庆期间,湖北省消费市场呈现供需两旺态势,批发零售行业销售同比显著增长,食品饮料、家用电器及电子产品、超市便利店等零售领域的增幅接连走高,纺织服装及日用品零售也出现倍增式增长,显示居民消费正在向品质升级和更新换代方向转变。与此同时,服务消费表现同样强劲,住宿餐饮业销售提升明显,餐饮市场大众化消费火热;文化体育娱乐业增幅较大,休闲观光和健身休闲活动增长迅速,文艺表演消费实现翻倍增长。居民服务业也实现高速增长,清洁、宠物服务等领域增幅突出,婚姻服务、美容洗护等需求集中释放。省税务部门分析认为,假日消费重心从“实物购买”逐步转向“体验享受”,文旅观光、健身休闲、便民生活服务等新业态发力,服务消费对拉动经济的作用持续增强,这也为培育新消费场景、释放内需潜力指明方向。

🏷️ #消费升级 #服务消费 #文旅休闲 #内需 #体验经济

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📰 奢侈品行业电商化趋势对传统零售模式有哪些影响?

2026年的奢侈品电商在重构零售版图方面呈现出“双轨并行”的新格局:头部品牌通过官方旗舰店掌控渠道与定价权,平台则反哺线下体验,线上销售额同比显著上升;官方旗舰店成为渠道枢纽,采用“三层隔离”策略,强调只入驻自有渠道、拒绝分销与大促,线上线下货品实现同步扩容,数字化触点反哺线下体验,线上线下不再割裂。传统零售从单纯交易转向以体验驱动的场景建设,门店强调透明工艺和情感价值,如手工坊展示与工艺叙事,体验型消费增速超过实体商品,门店被重新定位为“体验场所”。随着分化加剧,性价比渠道和折扣奢侈品兴起,品牌与平台进入博弈阶段,官方直营成为信任与售后保障的核心资产,供应链全程可追溯以消除假货风险。总体呈现出品牌控制力增强、体验驱动增长、信任成为零售核心的演变趋势。

🏷️ #奢侈品电商 #官方旗舰店 #体验经济 #信任资产 #零售分化

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📰 聚焦“体验目的地”型新商业,2026“文商旅创新发展论坛”在上海举办 – 华丽志

本次在上海举办的2026文商旅创新发展论坛聚焦“体验目的地”的商业新格局。演讲与讨论围绕消费者对精神共鸣、场景沉浸和情绪价值的追求,强调商业需要与餐饮、文化、娱乐、体育、旅游等领域深度融合,实现价值互渗透。作为示范之一,青浦百联奥莱在一期基础上推进二期扩容,新增数码家电、本土设计师品牌与宠物生活等品类,并打造河畔月亮营地等户外消费场景,将品牌展示延展至公共空间,总体量超20万平方米,入驻商户超500家。百联集团方面透露青浦奥莱的销售创历史新高,未来以“无界场”为核心,融入江南水巷风貌与文化IP,推动从折扣场向一日微度假生活方式目的地转型。论坛还提出“1+3+N”的系统布局与以人为本、从引流工具到价值内核的升级,强调通过精细化运营与迭代提升流量转化和经济效益。参与嘉宾覆盖从运营管理到研究分析的多方专业,形成对文商旅融合落地的系统性路径认同。

🏷️ #文商旅 #体验目的地 #青浦奥莱 #无界场 #文化IP

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📰 小象超市华中首店为何选江西?

美团旗下小象超市在南昌开设华中首店,门店面积超4000平方米、商品超万种,标志着华中区域即时零售布局的加速推进。江西作为增量市场,消费增长稳健,1至7月社会消费品零售总额同比增2.7%,消费对经济的支撑作用持续增强。南昌作为区域消费中心,首店经济与体验式零售的融合受到高度重视,门店将通过“边逛边吃”的消费体验与一刻钟便民生活圈的构建,带动周边商圈活力及供应链协同。小象超市强调线上线下深度融合、前置仓模式与区域枢纽仓的协同,70%生鲜占比、现制熟食与咖啡茶饮等服务,提升用户体验与客单价,兼具区域旗舰与社区前置仓功能,降低运输成本并扩大覆盖。同时,江西县域消费潜力与完善的物流基础为后续扩张提供坚实支撑。未来三至五年,即时零售竞争将聚焦供应链深度与高效协同,小象南昌门店的示范效应或推动区域新零售生态升级。

🏷️ #华中首店 #南昌 #即时零售 #前置仓 #体验式零售

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📰 一家酒店最赚钱的生意,不是住宿,而是卖枕头?_腾讯新闻

酒店场景正在成为推动零售增长的新动力,亚朵以卖枕头和床品为主的零售业务,利润甚至超过了酒店运营本身,成为集团最有潜力的增长点。二季度零售收入达15.75亿元,毛利8.09亿元,明显高于住宿相关毛利6.59亿元,显示“卖得了睡眠即卖得了体验”的商业逻辑正在成型。睡眠经济规模持续扩大,中国市场由2016年的2616亿元增长到2024年的4599亿元,预计2027年将突破6587亿元,给酒店集团提供了明确的转型方向。零售收入的增长趋势与场景化营销高度契合:酒店是体验入口,顾客在场景中使用过产品后易产生购买意愿,真实反馈亦能推动产品迭代与创新,从而实现“从书架到货架”的高效转化。品牌建设也需强调长期信任与体验延展,而非单次促销,建立稳定的消费关系。当前多家酒店集团开始布局零售,场景红利或将随竞争加剧而趋于理性,企业需通过差异化创新与高质量产品来筑牢品牌护城河。

🏷️ #睡眠经济 #场景化营销 #零售增长 #品牌建设 #体验经济

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📰 苹果零售总设计师:那些吐槽贵等问题 iPhone Duo希望亲手摸、现场试才知道好

苹果前零售总设计师罗恩约翰逊强调,真正优秀的产品需要通过线下实景体验来传递给消费者,不能仅靠线上信息和他人评价来判断。他提出苹果的Apple Store自成线下体验空间,配合Genius Bar等服务,能把品牌故事、产品功能和购买决策有机结合,成为用户理解全系产品的核心渠道。尽管全球线上发布会观看量趋于高位,像iPhone Duo这样的创新产品,用户仍需亲自上手、现场操作才能感知核心体验差异,因此线下体验对转化购买具有不可替代的作用。约翰逊也反对线下被全面取代的观点,他呼吁对新品价格等问题进行客观评估前先到店体验,避免以偏概全。多数消费行业分析师也认同这一观点,认为线下门店提供的无压力试用环境是破圈的关键,线下体验与线上购买的深度融合已成为消费电子行业的主流趋势。

🏷️ #线下体验 #苹果零售 #AppleStore #用户体验 #体验经济

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📰 62城104座商圈联动!名创优品×LISA渠道限定款登陆华润万象生活

中秋国庆双节临近,消费市场进入年度关键窗口期,兴趣消费成为重要增长极。名创优品与 BLACKPINK 成员 LISA 的全球联名正在陆续展开,并与华润万象生活展开深度渠道战略合作。联名系列于9月20日在万象体系43家商圈门店同步上新,限定款商品、线上线下宣发及会员营销三维度合作,万象会员享有专属预约与积分兑换等福利。此次合作实现了IP号召力、产品稀缺性与商场高势能场景、会员体系的深度打通,形成“多方共赢”的生态共建模式。联名活动通过超百座华润万象商业项目的 LED 大屏统一上线海报,将信息从门店扩展到城市空间,提升了事件的传播力和场景价值。其核心在于将门店从单纯的商品陈列空间升级为沉浸式 IP 内容体验场,推动商业地产在内容运营与场景打造上的升级。名创优品通过乐园系店态如 MINISO LAND、MINISO FRIENDS、SUPER MINISO 等,将品牌转化为“城市情绪地标”,在全国布局超100家门店,部分门店业绩显著领先。未来双方将继续深化 IP 共创、渠道协同与生态共建,为更多原创 IP 与头部商业地产的深度融合提供样本。

🏷️ #联名 #商业地产 #IP运营 #场景生态 #体验经济

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📰 会员互通赋能跨境消费 正佳携手泰国 The Mall 开启商业生态共建新阶段

本次大会聚焦中泰跨境商业生态,正佳集团与泰国The Mall正式开启会员权益战略合作,旨在通过打通两地会员体系、实现积分互认与权益互通,将跨境消费从单次交易转化为长期用户关系,推动实体商业在存量时代的升级。The Mall集团在泰国运营九座核心购物中心,拥有庞大会员体系与分层运营经验,将为正佳提供会员生态与体验升级参考;同时其即将落地的Bangkok Mall项目,将进一步推动商业生态扩展。正佳通过海洋世界、自然科学博物馆等自营文旅项目,摒弃单一业态叠加,构建多元内容体系,成为城市微度假目的地,提升客单与停留时长,并推进从租金模式向多元收益模式转型。行业普遍认为,情绪与体验是增长新引擎,跨境协同需以顾客价值为核心,泰国内外资源协同将推动文旅商业融合与模式互鉴,为未来商业生态共建提供范本。

🏷️ #跨境 #会员体系 #文旅融合 #体验经济 #商业生态

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📰 劲浪体育赵瑜:从“60平米”到“13层楼”

劲浪体育自1987年创立,经历四十余载从小店成长为西部体育零售龙头,年零售额50亿元,门店超1300家。企业坚持以体育精神为核心,强调“像球队一样”的团队文化,避免盲目扩张,专注线下重体验与深度服务,打造运动生活方式。通过跑团、篮球赛、户外活动等社群运营,将体育变成生活方式,而非单纯买卖装备。员工稳定性高,许多员工与管理层长期共进,体现“选对人、尊重人、共同成长”的人本理念。随着规模扩大,最大挑战在于让年轻人认同企业文化,鼓励他们从普通到优秀的自我提升。门店转型为“一站式运动综合体”,把导购培育成运动顾问,金开运动中心则以“场景化体验”提升消费参与感。未来,劲浪力求成为西部最好的体育零售企业,继续以体育精神为核心,传递自由、温度与参与感,让消费者在这里找到个人化的运动生活方式,持续在同行中成长与传承。

🏷️ #体育精神 #团队文化 #线下体验 #运动社群 #企业传承

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📰 中国服务“快”与“准”背后,靠什么支撑?

在2026年的服贸会主题论坛中,企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径:一是配送端的AI硬件革新,通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等,提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化,盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式,利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策,推动农产品销售与农民增收,强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级,美团展示了服务零售的体验化趋势,强调消费者购买的不再是单一商品,而是一段完整体验;AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上,AI由云端走进现场,成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动,推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。

🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网

9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化

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📰 消费场景融合创新_中国经济网——国家经济门户

2026电子商务大会在北京举行,围绕“数智赋能 乐享服务——深耕服务消费共筑电商实体融合新图景”主题,首次将服务消费置于核心主线,聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据显示上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,高于商品零售。行业变革推动数字平台深化转型,持续布局文娱体验、本地生活、即时零售与便民服务等场景,丰富数字消费业态。中国服务贸易协会会长指出,在完善顶层政策的支撑下,国内电商将告别粗放式流量扩张,进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量发展新阶段,数字服务赋能实体经济,联通国内外市场。AI正重塑行业运行逻辑,技术渗透消费终端与产业中端,促成全产业链与全价值链的重构,推动数智化转型纵深。各大电商平台持续落地AI赋能举措,推动数字技术与实体经济、民生场景深度绑定,加速服务消费提质升级。京东本地生活以AI融入多场景,骑手与餐箱等装备智能化,向精细化、个性化体验式服务转型。美团则强调消费从“拥有商品”向“拥有体验”转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值被重构,边界持续消融。未来核心在于全方位、一体化的完整消费体验。

🏷️ #电商 #AI #服务消费 #数智化 #体验

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📰 美团陈一方:服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验

在2026年北京服贸会主题论坛的电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出,当前消费市场正经历深刻变革,重心从“拥有商品”转向“拥有体验”。服务零售呈现一体化、自助化、零售化等新趋势,线下空间价值通过综合业态融合重构;自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续消融,行业竞争核心转向全方位、一体化的消费体验。数据表明,体验课相关搜索和供给显著增长,25岁以下年轻人占比接近半数,更多消费者愿意为体验类服务付费并愿意尝试新项目。需求变化推动供给调整,“一站式玩乐”等笔记热度与门店游玩时长均显著提升,体现年轻消费群体的偏好转变。为应对变化,美团展示AI经营工作台CatPaw,提供可直接使用的Agent与技能工具,帮助商家进行评价分析、经营诊断、门店巡检等,并可按需定制专属Agent,提升门店管理与经营效率。未来,美团将继续通过数字化和AI工具助力实体商家长期经营,释放服务消费潜力,让更多新服务、新体验被消费者发现。

🏷️ #消费升级 #AI工具 #体验经济 #服务零售 #年轻消费

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📰 毕马威服贸会首发《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》:系统梳理消费产业未来机遇

服贸会聚焦服务消费高质量发展,展示新场景、新业态和新成果,成为观察“十五五”开局阶段中国服务消费演进的重要窗口。报告基于一线数据与政策,系统分析我国服务消费现状、风险与十大前沿趋势,指向需求从单纯功能满足向情绪抚慰、健康提升和沉浸式体验等多层次价值诉求转变,带动新兴细分赛道成长。当前服务消费处于由规模扩张向品质提升、由要素驱动向创新驱动转变的关键阶段,情绪价值成为消费重要考量,疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域,形成跨行业融合的新消费板块。未来在高水平对外开放、数字赋能、县域市场释放等驱动下,服务消费将通过出海与入境消费并进、数字技术深化应用、以及“AI+消费”落地,推动生活服务、文旅、养老、托育、教育等领域协同发展,数字服务成为拉动增长的主引擎。

🏷️ #服务消费 #数字赋能 #体验经济 #一老一小 #人工智能

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📰 美团陈一方:服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验

本次服贸会聚焦消费趋势迭代,指出消费重心正在从拥有商品转向拥有体验。服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值通过综合业态融合重构;自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续消融、互相渗透。行业竞争逻辑已转向全方位、一体化的消费体验,而非单一商品或服务。美团数据表明体验课、玩乐等体验类需求和供给均显著增长,年轻群体对体验付费意愿增强,低门槛尝试成为新消费决策关键。需求变化促使供给调整,一站式玩乐等关键词热度上升,25岁及以下人群占比显著。美团还展示AI经营工具CatPaw,帮助商家进行评价分析、经营诊断与门店管理,并支持定制化的专属Agent,以提升门店经营效率。未来在消费继续细分、供给加速创新的背景下,美团将以数字化与AI工具助力实体商家长期经营,推动更多新服务、新体验为消费者发现,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费趋势 #体验经济 #服务零售 #AI工具 #实体商家

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📰 美团陈一方:服务零售竞争将从单一商品或服务转向完整消费体验

文章报道在2026年北京服贸会主题论坛上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化。当前消费市场正从“拥有商品”向“拥有体验”转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值被综合业态融合重新定义,自助休闲业态迅速崛起,服务与零售边界不断消融、互相渗透。行业竞争逻辑已升级为全方位、一体化的消费体验。数据显示,2025年体验课热度与供给与消费金额均显著增长,年轻人更愿为体验类服务买单,体验低门槛,使新项目更易被尝试,成为重要的决策因素。需求变化推动供给调整,一站式玩乐等关键词笔记数及游玩时长均大幅增长,25岁以下人群占比达到50%。美团还展示AI经营工作台CatPaw,将行业经验与AI能力封装为可直接使用的Agent与技能工具,帮助商家进行评价分析、经营诊断、门店巡检等,并可定制专属Agent以贴合门店管理与经营流程。未来美团将继续以数字化和AI工具,助力实体商家长期经营,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费趋势 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #美团

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段

在2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活事业部总经理陈一方围绕消费趋势迭代解读行业变化时指出,消费正在从追求商品转向体验,服务零售正呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值通过综合业态融合重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界不断融解。行业竞争核心转向全方位、完整体验,年轻人愿为体验和专业服务买单,体验经济成为增长引擎。数据表明,2025年服务性消费占比持续攀升,妆造、剧本杀等二次元体验、以及攀岩、手作等低门槛体验项目快速扩展,运动消费在一二三线城市均实现显著增速,场馆、教练、产品丰富化提升了线上增量。与此同时,新业态和AI工具推动供给与效率提升,自助空间、自助娱乐等业态提升客流时长与夜间经营能力,形成更灵活的经营模式。美团还推出AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以低成本获得数据分析、门店诊断与运营支持,降低线上运营门槛。未来将继续以数字化和AI能力,帮助实体商家实现长期经营,释放更多服务消费潜力。

🏷️ #体验经济 #服务零售 #AI工具 #自助业态 #消费趋势

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📰 服贸会观察:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段_手机网易网

2026电子商务大会的主题论坛聚焦服务贸易发展,美团服务零售乐生活部总经理陈一方指出,消费重心正从拥有商品转向拥有体验,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势,综合业态融合重构线下空间价值,自助休闲业态迅速崛起,服务与零售边界持续模糊。未来竞争的核心不再是单一商品或服务,而是全方位、一体化的消费体验。青年群体更愿为体验与专业服务买单,体验经济在妆造、剧本杀、二次元等领域和运动类项目上快速扩展,且从一线城市向三线及以下城市渗透。小额、短周期的体验型产品降低了门槛,促成后续服务转化,运动消费增长尤为明显。为适应需求,AI 工具与一站式玩乐等新业态提升经营效率,无人化空间和自助服务延长了消费时间,夜间也能服务。美团的 AI 经营工作台 CatPaw 将行业经验与 AI 技能打包,帮助中小商家提升运营效率,推动服务零售向高质量发展。通过数字化与AI 手段,更多新服务与体验将被发现并释放潜力,服务零售进入“完整体验”的竞争新阶段。

🏷️ #服务零售 #体验经济 #AI工具 #场景化体验 #无人工业态

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