搜索引擎 + AI 驱动的行业新闻
【覆盖行业】
信保 ｜出口 ｜金融
制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产
零售 ｜物流 ｜数智
【访问入口】
hangyexinwen.com
【新闻分享】
点击发布时间即可分享
【联系我们】
xinbaoren.com
（微信内打开提交表单）
【覆盖行业】
信保 ｜出口 ｜金融
制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产
零售 ｜物流 ｜数智
【访问入口】
hangyexinwen.com
【新闻分享】
点击发布时间即可分享
【联系我们】
xinbaoren.com
（微信内打开提交表单）
📰 星巴克考虑将AI技术引入得来速，提升点餐准确率与出餐速度
据彭博社报道，星巴克正考虑在得来速车道测试后台运行的人工智能模型，协助咖啡师更准确、高效地录入订单，使员工能专注与顾客交流，并提升出餐速度。公司也在研究顾客识别技术，在参与服务的顾客抵店时识别身份，提供个性化数字菜单并简化支付；项目仍处早期，将先测试、总结经验，再决定推广。
大型连锁餐饮企业已多年在得来速测试人工智能，但行业尚未大规模普及。汉堡王不计划广泛部署试点AI点餐系统，认为顾客更愿与员工交流；麦当劳测试自研方案，称每店每周可节省数十小时人力并转投其他工作。与此同时，星巴克最新财报超出市场预期，门店升级、服务体验与新品研发战略持续见效。
🏷️ #星巴克 #人工智能 #得来速 #智能点餐 #餐饮服务
🔗 原文链接
📰 星巴克考虑将AI技术引入得来速，提升点餐准确率与出餐速度
据彭博社报道，星巴克正考虑在得来速车道测试后台运行的人工智能模型，协助咖啡师更准确、高效地录入订单，使员工能专注与顾客交流，并提升出餐速度。公司也在研究顾客识别技术，在参与服务的顾客抵店时识别身份，提供个性化数字菜单并简化支付；项目仍处早期，将先测试、总结经验，再决定推广。
大型连锁餐饮企业已多年在得来速测试人工智能，但行业尚未大规模普及。汉堡王不计划广泛部署试点AI点餐系统，认为顾客更愿与员工交流；麦当劳测试自研方案，称每店每周可节省数十小时人力并转投其他工作。与此同时，星巴克最新财报超出市场预期，门店升级、服务体验与新品研发战略持续见效。
🏷️ #星巴克 #人工智能 #得来速 #智能点餐 #餐饮服务
🔗 原文链接
📰 智启消费新动能 焕新产业新生态——2026新消费产业大会成功举办
10月22日，《证券日报》社在北京举办2026新消费产业大会，政产学研及投资界代表探讨行业变化与增长路径。嘉宾指出，消费市场已超50万亿元，增长不能依赖简单扩张，而应转向存量精耕、提升供给质量，顺应消费者从“有没有”到“好不好”的需求升级，推动供需更高水平适配。
大会聚焦食品、酒类、奶业等产业，强调以消费者为中心，提升科技、品牌和产业链能力。报告指出，新消费竞争正由供给驱动转向需求驱动，AI与渠道变革重塑人货场；企业需适配分层需求、拓展场景并加强用户共创。圆桌探讨AI应用、增长破局及资本流量协同，倡导创新赋能与产业协作，构建可持续消费生态。
🏷️ #新消费 #供需适配 #人工智能 #产业协同
🔗 原文链接
📰 智启消费新动能 焕新产业新生态——2026新消费产业大会成功举办
10月22日，《证券日报》社在北京举办2026新消费产业大会，政产学研及投资界代表探讨行业变化与增长路径。嘉宾指出，消费市场已超50万亿元，增长不能依赖简单扩张，而应转向存量精耕、提升供给质量，顺应消费者从“有没有”到“好不好”的需求升级，推动供需更高水平适配。
大会聚焦食品、酒类、奶业等产业，强调以消费者为中心，提升科技、品牌和产业链能力。报告指出，新消费竞争正由供给驱动转向需求驱动，AI与渠道变革重塑人货场；企业需适配分层需求、拓展场景并加强用户共创。圆桌探讨AI应用、增长破局及资本流量协同，倡导创新赋能与产业协作，构建可持续消费生态。
🏷️ #新消费 #供需适配 #人工智能 #产业协同
🔗 原文链接
📰 恒生活首推“柜主龙虾”经营管家 撬动智慧零售新拐点
恒生活推出“柜主龙虾”，作为内嵌于恒智易超级智能体服务平台的AI经营管家，面向资金、人手有限的智慧零售中小运营商。它整合AI总览、AI监控、AI经营三项能力，帮助柜主掌握经营全貌、排查设备异常、比较销售趋势，并通过自然语言问答提供即时帮助，降低专业数智化工具的使用门槛。
产品依托恒生活多年AIoT实践及“硬件+SaaS+支付”能力，服务已覆盖全国340余座城市、累计超20亿人次。“柜主龙虾”以数据分析和行动建议辅助经营，但将选品、点位优化等关键决策留给柜主，推动人机协同。它顺应“人工智能+”发展趋势与行业提效需求，旨在将专业经营能力转化为可规模化复制的生产力，助力智慧零售数智化、精细化转型。
🏷️ #柜主龙虾 #智慧零售 #人工智能 #人机协同
🔗 原文链接
📰 恒生活首推“柜主龙虾”经营管家 撬动智慧零售新拐点
恒生活推出“柜主龙虾”，作为内嵌于恒智易超级智能体服务平台的AI经营管家，面向资金、人手有限的智慧零售中小运营商。它整合AI总览、AI监控、AI经营三项能力，帮助柜主掌握经营全貌、排查设备异常、比较销售趋势，并通过自然语言问答提供即时帮助，降低专业数智化工具的使用门槛。
产品依托恒生活多年AIoT实践及“硬件+SaaS+支付”能力，服务已覆盖全国340余座城市、累计超20亿人次。“柜主龙虾”以数据分析和行动建议辅助经营，但将选品、点位优化等关键决策留给柜主，推动人机协同。它顺应“人工智能+”发展趋势与行业提效需求，旨在将专业经营能力转化为可规模化复制的生产力，助力智慧零售数智化、精细化转型。
🏷️ #柜主龙虾 #智慧零售 #人工智能 #人机协同
🔗 原文链接
📰 电商客服行业趋势观察：投诉结构、国标落地与人机协同下的幻想客服
2026年，电商客服行业由关注规模与价格，转向重视质量、人机协同和全时段保障。售后服务投诉增加，使客服直接影响品牌口碑；推荐性国标GB/T47746-2026为人工入口、职责划分及转接流程提供核验依据。服务消费增长与多平台经营，则令需求更复杂、时段更分散。
商家应关注质检覆盖、首响与售后解决率、人机职责及转接流程，并核验夜间、节假日和大促排班。文章以幻想客服为例，介绍其全量AI质检、自研系统辅助机器处理、复杂售后由人工兜底，并以多平台、多品类服务网络支撑7×24小时响应及大促扩容。行业竞争由拼规模转向拼可验证的服务质量。
🏷️ #电商客服 #人机协同 #全量质检 #全时段服务
🔗 原文链接
📰 电商客服行业趋势观察：投诉结构、国标落地与人机协同下的幻想客服
2026年，电商客服行业由关注规模与价格，转向重视质量、人机协同和全时段保障。售后服务投诉增加，使客服直接影响品牌口碑；推荐性国标GB/T47746-2026为人工入口、职责划分及转接流程提供核验依据。服务消费增长与多平台经营，则令需求更复杂、时段更分散。
商家应关注质检覆盖、首响与售后解决率、人机职责及转接流程，并核验夜间、节假日和大促排班。文章以幻想客服为例，介绍其全量AI质检、自研系统辅助机器处理、复杂售后由人工兜底，并以多平台、多品类服务网络支撑7×24小时响应及大促扩容。行业竞争由拼规模转向拼可验证的服务质量。
🏷️ #电商客服 #人机协同 #全量质检 #全时段服务
🔗 原文链接
📰 盒马党委副书记、副总裁闵惟:零售企业应与合作伙伴共生共荣
在2026新消费产业大会上，盒马副总裁闵惟分享AI零售、存量增长与出海思路。零售利润微薄，进货过多易损耗，过少则缺货。盒马结合天气预警与消费数据预测台风前后生鲜需求，并以数字化供应链连接采购、加工、冷链和即时配送。
盒马将AI用于选品和库存管理，提升建档效率与订货采纳率，并降低缺货和损耗。闵惟认为，存量竞争是练内功的机会，零售商应传递消费者需求，与制造商协同提升品质；出海则要先夯实国内业务、做到质优价廉，避免低质低价内卷。
盒马正从抢占流量转向深耕年轻家庭与新兴社区，持续布局新兴城市及县市。2026财年，公司GMV超过1070亿元，连续两年实现全年经调整EBITA为正。闵惟强调，技术应服务日常经营，企业仍须持续提升品质与效率，才能在竞争中实现更好发展。
🏷️ #人工智能 #新零售 #数字化供应链 #存量竞争 #零售出海
🔗 原文链接
📰 盒马党委副书记、副总裁闵惟:零售企业应与合作伙伴共生共荣
在2026新消费产业大会上，盒马副总裁闵惟分享AI零售、存量增长与出海思路。零售利润微薄，进货过多易损耗，过少则缺货。盒马结合天气预警与消费数据预测台风前后生鲜需求，并以数字化供应链连接采购、加工、冷链和即时配送。
盒马将AI用于选品和库存管理，提升建档效率与订货采纳率，并降低缺货和损耗。闵惟认为，存量竞争是练内功的机会，零售商应传递消费者需求，与制造商协同提升品质；出海则要先夯实国内业务、做到质优价廉，避免低质低价内卷。
盒马正从抢占流量转向深耕年轻家庭与新兴社区，持续布局新兴城市及县市。2026财年，公司GMV超过1070亿元，连续两年实现全年经调整EBITA为正。闵惟强调，技术应服务日常经营，企业仍须持续提升品质与效率，才能在竞争中实现更好发展。
🏷️ #人工智能 #新零售 #数字化供应链 #存量竞争 #零售出海
🔗 原文链接
📰 零售企业要与合作伙伴共生共荣
盒马副总裁闵惟在产业大会表示，零售业利润微薄，门店备货须平衡缺货与损耗，AI正帮助破解这一难题。盒马结合天气预警和消费数据预测台风前后的生鲜需求，并据此精准备货。其数字化供应链贯通订单农业、智能加工、冷链物流和即时配送，实现全链路追溯；AI还用于选品和库存管理，提升效率并降低缺货与损耗。
闵惟认为，存量竞争是企业深练内功的机会。零售商不应只是商品搬运者，而要与制造伙伴协同，把消费者需求转化为生产和商品品质提升的方向，共同拓展市场。零售企业出海是能力溢出，应先夯实国内业务，做好质优价廉，再开拓海外增长。技术最终须服务日常经营，持续改善品质与效率。
🏷️ #人工智能 #盒马零售 #数字化供应链 #存量竞争 #零售出海
🔗 原文链接
📰 零售企业要与合作伙伴共生共荣
盒马副总裁闵惟在产业大会表示，零售业利润微薄，门店备货须平衡缺货与损耗，AI正帮助破解这一难题。盒马结合天气预警和消费数据预测台风前后的生鲜需求，并据此精准备货。其数字化供应链贯通订单农业、智能加工、冷链物流和即时配送，实现全链路追溯；AI还用于选品和库存管理，提升效率并降低缺货与损耗。
闵惟认为，存量竞争是企业深练内功的机会。零售商不应只是商品搬运者，而要与制造伙伴协同，把消费者需求转化为生产和商品品质提升的方向，共同拓展市场。零售企业出海是能力溢出，应先夯实国内业务，做好质优价廉，再开拓海外增长。技术最终须服务日常经营，持续改善品质与效率。
🏷️ #人工智能 #盒马零售 #数字化供应链 #存量竞争 #零售出海
🔗 原文链接
📰 批发生产“小小天才少年” - OFweek机器人网
在WRC现场，青少年机器人设计大赛揭示了具身智能教育的两大支柱：学校社团与培训机构。前者提供相对稳健、结构化的训练，后者以高强度、系统化的竞赛训练加速提升，二者共同推动孩子接触、理解并热爱机器人。随行业快速扩张，企业对人才的需求提前显现，天才少年计划成为常态，家庭投入、地区资源、时间成本成为决定因素。作者通过对参赛孩子、家长、教师与机构的走访，指出机器人教育不仅培养工程技能，更锻炼沟通、协作、抗压和问题解决等综合能力，甚至影响学科观念与英语等语言学习。机器人竞赛由兴趣起步，逐步转化为学习动机与职业潜力的孵化器。未来趋势在于教育内容的生活化落地，使青少年在真实世界中学习修复、协作与决策，而非仅争取比赛名次。
🏷️ #机器人教育 #具身智能 #竞赛体系 #人才培养 #素质教育
🔗 原文链接
📰 批发生产“小小天才少年” - OFweek机器人网
在WRC现场，青少年机器人设计大赛揭示了具身智能教育的两大支柱：学校社团与培训机构。前者提供相对稳健、结构化的训练，后者以高强度、系统化的竞赛训练加速提升，二者共同推动孩子接触、理解并热爱机器人。随行业快速扩张，企业对人才的需求提前显现，天才少年计划成为常态，家庭投入、地区资源、时间成本成为决定因素。作者通过对参赛孩子、家长、教师与机构的走访，指出机器人教育不仅培养工程技能，更锻炼沟通、协作、抗压和问题解决等综合能力，甚至影响学科观念与英语等语言学习。机器人竞赛由兴趣起步，逐步转化为学习动机与职业潜力的孵化器。未来趋势在于教育内容的生活化落地，使青少年在真实世界中学习修复、协作与决策，而非仅争取比赛名次。
🏷️ #机器人教育 #具身智能 #竞赛体系 #人才培养 #素质教育
🔗 原文链接
📰 批发生产“小小天才少年”-36氪
在WRC现场，青少年机器人设计大赛与产业展览形成对照，却在同一空间中相互呼应。文章梳理了机器人教育的两股力量：学校社团与培训机构推动普及与专业化并行，家长在选择上成为关键变量。比赛内容丰富，五大类竞赛及60个细分方向覆盖从对抗到工程技能的全方位能力培养，展示出机器人教育正从兴趣拓展为综合素质与问题解决能力的训练体系。通过竞赛，孩子不仅提升技术，还获得协作、沟通、抗压等软技能，甚至在失败中学会自我调整、重新规划目标。未来路径并非单向进入机器人行业，而是通过实践与项目经验，培养跨学科的思维方式，提升对知识的实际应用与问题定义能力。企业与教育机构也在通过竞赛洞察未被传统评价体系识别的潜力人才，为具身智能时代储备人才。机器人教育的意义正在从单纯训练技能，转向培养在真实世界中解决问题的综合能力。
🏷️ #机器人教育 #竞赛体系 #具身智能 #人才培养 #素质教育
🔗 原文链接
📰 批发生产“小小天才少年”-36氪
在WRC现场，青少年机器人设计大赛与产业展览形成对照，却在同一空间中相互呼应。文章梳理了机器人教育的两股力量：学校社团与培训机构推动普及与专业化并行，家长在选择上成为关键变量。比赛内容丰富，五大类竞赛及60个细分方向覆盖从对抗到工程技能的全方位能力培养，展示出机器人教育正从兴趣拓展为综合素质与问题解决能力的训练体系。通过竞赛，孩子不仅提升技术，还获得协作、沟通、抗压等软技能，甚至在失败中学会自我调整、重新规划目标。未来路径并非单向进入机器人行业，而是通过实践与项目经验，培养跨学科的思维方式，提升对知识的实际应用与问题定义能力。企业与教育机构也在通过竞赛洞察未被传统评价体系识别的潜力人才，为具身智能时代储备人才。机器人教育的意义正在从单纯训练技能，转向培养在真实世界中解决问题的综合能力。
🏷️ #机器人教育 #竞赛体系 #具身智能 #人才培养 #素质教育
🔗 原文链接
📰 老百姓: 老百姓大药房连锁股份有限公司机构投资者交流活动会议纪要（2026年9月）
老百姓大药房在投资者交流中阐述了行业及公司发展逻辑。当前医药零售处于结构调整期，医保监管趋严、市场出清，头部连锁凭借体系能力和服务提升有望获得长期增长。政策方面，药店健康驿站定位、处方药网络零售合规、扩大消费规划等措施为龙头企业创造有利环境，公司的全国网络、供应链、合规与数智化体系将支撑转型深化。2026 年以来，同店表现改善，老店销售同比增长，驱动来自门店运营优化、慢病管理、重点品类提升、高毛利非药品引进和自有品牌建设，以及线上线下协同拉动客流与业绩。公司股权激励与员工持股计划旨在稳定核心人才、绑定管理层和员工长期利益，同时通过严格绩效考核推动 AI 数智化、门店提质等战略实施，促进持续增长。关于分红，公司承诺不低于归母净利润50%的分红比例，2026 年中期已派发 2.28 亿元现金红利，占上半年归母净利润约50.96%，未来将继续持续现金分红并深耕主业。
🏷️ #医药零售 #分红政策 #人工智能 #门店数字化 #股权激励
🔗 原文链接
📰 老百姓: 老百姓大药房连锁股份有限公司机构投资者交流活动会议纪要（2026年9月）
老百姓大药房在投资者交流中阐述了行业及公司发展逻辑。当前医药零售处于结构调整期，医保监管趋严、市场出清，头部连锁凭借体系能力和服务提升有望获得长期增长。政策方面，药店健康驿站定位、处方药网络零售合规、扩大消费规划等措施为龙头企业创造有利环境，公司的全国网络、供应链、合规与数智化体系将支撑转型深化。2026 年以来，同店表现改善，老店销售同比增长，驱动来自门店运营优化、慢病管理、重点品类提升、高毛利非药品引进和自有品牌建设，以及线上线下协同拉动客流与业绩。公司股权激励与员工持股计划旨在稳定核心人才、绑定管理层和员工长期利益，同时通过严格绩效考核推动 AI 数智化、门店提质等战略实施，促进持续增长。关于分红，公司承诺不低于归母净利润50%的分红比例，2026 年中期已派发 2.28 亿元现金红利，占上半年归母净利润约50.96%，未来将继续持续现金分红并深耕主业。
🏷️ #医药零售 #分红政策 #人工智能 #门店数字化 #股权激励
🔗 原文链接
📰 相关推荐
本文记录了火花机器人CEO韩义在第36届红餐博览会上的演讲要点，围绕“让机器人用起来”展开。首先提出机器人处于行业早期阶段，但潜力巨大，未来规模接近于人类历史上最大的产业之一。演讲将机器人分为软硬两类的Agent，强调机器人具有物理执行能力，能够进入场景并实现场景创新，关键在于人机体验、VLA视觉-语言-动作模型和语言大模型三要素的结合。随后总结了机器人在餐饮和本地生活中的三大价值：流量、交互与作业。作者进一步指出餐饮行业的六大应用场景：营销、IP流量、迎宾、服务、巡检、外卖，并给出各场景的落地案例，如海底捞、蜜雪冰城、酒店等。最后展望未来，火花机器人已具全球交付能力，服务对象覆盖华为、腾讯、阿里等企业与多家消费品牌，并提出面向未来企业老板的“情绪价值与数据分析助手”设想，强调机器人会成为会议室的常设位置，成为企业运营的智能协同伙伴。
🏷️ #机器人 #餐饮场景 #人机体验 #VLA模型 #语言大模型
🔗 原文链接
📰 相关推荐
本文记录了火花机器人CEO韩义在第36届红餐博览会上的演讲要点，围绕“让机器人用起来”展开。首先提出机器人处于行业早期阶段，但潜力巨大，未来规模接近于人类历史上最大的产业之一。演讲将机器人分为软硬两类的Agent，强调机器人具有物理执行能力，能够进入场景并实现场景创新，关键在于人机体验、VLA视觉-语言-动作模型和语言大模型三要素的结合。随后总结了机器人在餐饮和本地生活中的三大价值：流量、交互与作业。作者进一步指出餐饮行业的六大应用场景：营销、IP流量、迎宾、服务、巡检、外卖，并给出各场景的落地案例，如海底捞、蜜雪冰城、酒店等。最后展望未来，火花机器人已具全球交付能力，服务对象覆盖华为、腾讯、阿里等企业与多家消费品牌，并提出面向未来企业老板的“情绪价值与数据分析助手”设想，强调机器人会成为会议室的常设位置，成为企业运营的智能协同伙伴。
🏷️ #机器人 #餐饮场景 #人机体验 #VLA模型 #语言大模型
🔗 原文链接
📰 没活路了吗!机器人智元卖锅,仅三天就卖出223万元
自9月起，智元灵犀X2人形机器人在全国100家爱仕达线下门店投入使用，承担导购工作，开启了人形机器人进入实体零售的规模化落地试验。该合作自今年3月启动，经过多轮场景打磨与交互优化，试营业仅三天便实现约223万元销售额，门店平均销售提升约39%，展示了机器人引流与真人导购协同的模式：机器人负责产品讲解、演示与初步沟通，真人导购聚焦深度沟通、疑虑处理与最终成交。另一个关键因素是现场演示对消费者的强吸引力，导致客流显著增加并提升购买转化。此举也证实了线下岗位并非简单被替代，而是在“引流+攻坚”框架下发生岗位重塑，未来导购的核心价值将转向洞察需求、情感沟通和个性化服务，同时带来技术运维、场景训练等新岗位增长。尽管短期效果明显，但随时间推移，新鲜感下降、标准化工作被机器人承担的风险仍存，企业与政府需要加强职业再培训，帮助劳动者向高附加值服务转型。总体而言，灵犀X2的试点标志着具身智能从展览走进普通消费场景，成为线下零售增效与增量客流的新工具，但应理性对待其对就业结构的长期影响。未来随着成本下降与智能水平提升，机器人将渗透更多线下行业，社会需持续关注技术发展与就业转型的平衡。
🏷️ #人形机器人 #零售新模式 #就业转型 #引流增效 #场景应用
🔗 原文链接
📰 没活路了吗!机器人智元卖锅,仅三天就卖出223万元
自9月起，智元灵犀X2人形机器人在全国100家爱仕达线下门店投入使用，承担导购工作，开启了人形机器人进入实体零售的规模化落地试验。该合作自今年3月启动，经过多轮场景打磨与交互优化，试营业仅三天便实现约223万元销售额，门店平均销售提升约39%，展示了机器人引流与真人导购协同的模式：机器人负责产品讲解、演示与初步沟通，真人导购聚焦深度沟通、疑虑处理与最终成交。另一个关键因素是现场演示对消费者的强吸引力，导致客流显著增加并提升购买转化。此举也证实了线下岗位并非简单被替代，而是在“引流+攻坚”框架下发生岗位重塑，未来导购的核心价值将转向洞察需求、情感沟通和个性化服务，同时带来技术运维、场景训练等新岗位增长。尽管短期效果明显，但随时间推移，新鲜感下降、标准化工作被机器人承担的风险仍存，企业与政府需要加强职业再培训，帮助劳动者向高附加值服务转型。总体而言，灵犀X2的试点标志着具身智能从展览走进普通消费场景，成为线下零售增效与增量客流的新工具，但应理性对待其对就业结构的长期影响。未来随着成本下降与智能水平提升，机器人将渗透更多线下行业，社会需持续关注技术发展与就业转型的平衡。
🏷️ #人形机器人 #零售新模式 #就业转型 #引流增效 #场景应用
🔗 原文链接
📰 银河通用落地上海老百姓大药房，人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗，标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台，全球占比达 97%，但落地仍以工业制造、仓储为主，商业服务多处于单点验证或短期演示，真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格，被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1，接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货，平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人，而是与药师协同，释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务，同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单，单均 68 秒，准确率 100%，且与北京海王星辰药房数据互证，机器人上岗后人力投入显著下降，店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型，打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路，并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取，覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径，未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质，但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
🔗 原文链接
📰 银河通用落地上海老百姓大药房，人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗，标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台，全球占比达 97%，但落地仍以工业制造、仓储为主，商业服务多处于单点验证或短期演示，真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格，被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1，接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货，平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人，而是与药师协同，释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务，同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单，单均 68 秒，准确率 100%，且与北京海王星辰药房数据互证，机器人上岗后人力投入显著下降，店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型，打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路，并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取，覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径，未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质，但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代_腾讯新闻
智元与爱仕达开展合作，将100台灵犀 X2入驻爱仕达全国100家门店，担任“门店促销员”，在真实零售场景完成迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接和成交辅助等全链路任务。为期三天的线下三城直播覆盖温岭、上海和无锡，灵犀 X2在每天10小时的工作中展示了在实际消费环境中的服务能力。机器人凭借半尺寸形态优势，能够适配门店有限空间，独立完成接待讲解并与导购协同工作，遇到复杂需求时实现人机无缝协作。真实顾客案例显示，灵犀 X2对家庭就餐人数、偏好和预算进行快速分析，30秒内完成锅具选型和方案讲解，并将复杂咨询转接给导购，完成政策解读与成交。上述过程基于三智一体的全栈技术底座：AGILE小脑引擎保障稳定移动与自适应，WITA大模型实现多轮对话与通俗表达，作业智能完成识别与递送，三者耦合形成闭环。此次活动验证具身智能在零售场景的体验与运营价值，奠定大规模复制的基础，展现空间适配、移动部署、交互与成本效率等综合优势，推动具身智能零售的新生产力落地。未来双方将深化合作，沉淀垂类能力，推动人形机器人在零售中的规模化部署。
🏷️ #具身智能 #零售智能 #人机协同 #门店直播 #智能零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代_腾讯新闻
智元与爱仕达开展合作，将100台灵犀 X2入驻爱仕达全国100家门店，担任“门店促销员”，在真实零售场景完成迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接和成交辅助等全链路任务。为期三天的线下三城直播覆盖温岭、上海和无锡，灵犀 X2在每天10小时的工作中展示了在实际消费环境中的服务能力。机器人凭借半尺寸形态优势，能够适配门店有限空间，独立完成接待讲解并与导购协同工作，遇到复杂需求时实现人机无缝协作。真实顾客案例显示，灵犀 X2对家庭就餐人数、偏好和预算进行快速分析，30秒内完成锅具选型和方案讲解，并将复杂咨询转接给导购，完成政策解读与成交。上述过程基于三智一体的全栈技术底座：AGILE小脑引擎保障稳定移动与自适应，WITA大模型实现多轮对话与通俗表达，作业智能完成识别与递送，三者耦合形成闭环。此次活动验证具身智能在零售场景的体验与运营价值，奠定大规模复制的基础，展现空间适配、移动部署、交互与成本效率等综合优势，推动具身智能零售的新生产力落地。未来双方将深化合作，沉淀垂类能力，推动人形机器人在零售中的规模化部署。
🏷️ #具身智能 #零售智能 #人机协同 #门店直播 #智能零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
🔗 原文链接
📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
🔗 原文链接
📰 零售成了“机器人练兵场”
具身智能在零售场景的落地正在由“能力炫技”向“价值兑现”转变，成为行业盈利与商业验证的直接场景。随着多家厂商在机器人+零售领域的深入，门店中的机器人不再只是展示能力，而是在授权范围内参与到全流程经营，体现出人机协同的新型模式。零售场景具备标准SKU、标准SOP以及真实客流等条件，成为检验机器人泛化能力和应变力的试金石，也是推动技术、政策与商业共同进步的关键。当前行业呈现野蛮生长与洗牌并存的态势，形态多样的机器人（人形、轮式、桌面级等）在不同职能中竞争，但真正实现商业化自洽者仍需经受市场与数据的长期验证。未来的趋势是以数据驱动的持续迭代与RaaS等新商业模式的落地，强调“激活人”而非简单替代人，通过感知、决策、执行一体化的系统能力，打造可复制、可盈利的零售解决方案，并使机器人真正成为门店经营与客户体验的重要组成部分。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业化
🔗 原文链接
📰 零售成了“机器人练兵场”
具身智能在零售场景的落地正在由“能力炫技”向“价值兑现”转变，成为行业盈利与商业验证的直接场景。随着多家厂商在机器人+零售领域的深入，门店中的机器人不再只是展示能力，而是在授权范围内参与到全流程经营，体现出人机协同的新型模式。零售场景具备标准SKU、标准SOP以及真实客流等条件，成为检验机器人泛化能力和应变力的试金石，也是推动技术、政策与商业共同进步的关键。当前行业呈现野蛮生长与洗牌并存的态势，形态多样的机器人（人形、轮式、桌面级等）在不同职能中竞争，但真正实现商业化自洽者仍需经受市场与数据的长期验证。未来的趋势是以数据驱动的持续迭代与RaaS等新商业模式的落地，强调“激活人”而非简单替代人，通过感知、决策、执行一体化的系统能力，打造可复制、可盈利的零售解决方案，并使机器人真正成为门店经营与客户体验的重要组成部分。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业化
🔗 原文链接
📰 信息化观察网 - 引领行业变革
具身智能在零售场景落地进入加速阶段，成为检验商业价值的直接场域。文章从技术可行到商业实用的转变出发，指出零售场景因标准SKU、SOP与真实客流，成为机器人学习与迭代的关键试验田，也是衡量机器人泛化与应变能力的“试金石”。在厂商实践中，机器人零售呈现多元形态与商业模式并存，野蛮生长与洗牌并行，真正的转折点在于门店化落地与智慧零售系统的深度融合：机器人在授权范围内参与全流程经营，逐步实现“卖东西”的商业化延展。未来看点包括从单纯演示向系统化经营的升级、数据驱动的持续迭代、以及RaaS等商业模式的兴起。核心在于实现人机协同的高效耦合，使机器人不仅代替重复劳动，更能参与决策与盈利，成为零售产业的组成部分而非单纯的表演。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业模式
🔗 原文链接
📰 信息化观察网 - 引领行业变革
具身智能在零售场景落地进入加速阶段，成为检验商业价值的直接场域。文章从技术可行到商业实用的转变出发，指出零售场景因标准SKU、SOP与真实客流，成为机器人学习与迭代的关键试验田，也是衡量机器人泛化与应变能力的“试金石”。在厂商实践中，机器人零售呈现多元形态与商业模式并存，野蛮生长与洗牌并行，真正的转折点在于门店化落地与智慧零售系统的深度融合：机器人在授权范围内参与全流程经营，逐步实现“卖东西”的商业化延展。未来看点包括从单纯演示向系统化经营的升级、数据驱动的持续迭代、以及RaaS等商业模式的兴起。核心在于实现人机协同的高效耦合，使机器人不仅代替重复劳动，更能参与决策与盈利，成为零售产业的组成部分而非单纯的表演。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业模式
🔗 原文链接
📰 人工智能等招聘专场提供17.8万人次招聘需求
人民日报报道，9月14日至20日，人力资源社会保障部组织百日千万招聘专项行动开展4个线上招聘专场，覆盖人工智能、先进制造、汽车、零售等行业。此次活动由行业协会和人力资源服务机构共同举办，参会用人单位超过1.2万家，合计招聘需求约17.8万人。人工智能专场由就业在线承办，汇聚腾讯、华为、DeepSeek、今日头条、商汤科技等约1700家单位，岗位涵盖机器人嵌入式系统测试工程师、人工智能算法工程师、数字芯片设计师、AI应用开发工程师、数据分析师等，需求约1.3万余人次。先进制造专场由前程无忧承办，涵盖上汽集团、中国宝武、普源精电等近1万家单位，提供物料工程师、机器视觉工程师、元器件可靠性工程师等岗位，需求约14.6万人次。汽车专场由就业在线和中国汽车工业协会联合承办，参与单位约600余家，岗位包括固态电池开发工程师、汽车数字化应用工程师、座舱系统工程师等，需求约1.8万余人次。零售专场由BOSS直聘承办，覆盖居然之家、元气森林等50余家单位，岗位有采购主管、检验工程师、商品计划专员等，招聘需求约千人左右。
🏷️ #招聘 #人工智能 #制造业 #汽车 #零售
🔗 原文链接
📰 人工智能等招聘专场提供17.8万人次招聘需求
人民日报报道，9月14日至20日，人力资源社会保障部组织百日千万招聘专项行动开展4个线上招聘专场，覆盖人工智能、先进制造、汽车、零售等行业。此次活动由行业协会和人力资源服务机构共同举办，参会用人单位超过1.2万家，合计招聘需求约17.8万人。人工智能专场由就业在线承办，汇聚腾讯、华为、DeepSeek、今日头条、商汤科技等约1700家单位，岗位涵盖机器人嵌入式系统测试工程师、人工智能算法工程师、数字芯片设计师、AI应用开发工程师、数据分析师等，需求约1.3万余人次。先进制造专场由前程无忧承办，涵盖上汽集团、中国宝武、普源精电等近1万家单位，提供物料工程师、机器视觉工程师、元器件可靠性工程师等岗位，需求约14.6万人次。汽车专场由就业在线和中国汽车工业协会联合承办，参与单位约600余家，岗位包括固态电池开发工程师、汽车数字化应用工程师、座舱系统工程师等，需求约1.8万余人次。零售专场由BOSS直聘承办，覆盖居然之家、元气森林等50余家单位，岗位有采购主管、检验工程师、商品计划专员等，招聘需求约千人左右。
🏷️ #招聘 #人工智能 #制造业 #汽车 #零售
🔗 原文链接
📰 兼顾服装智造与智慧零售 浙江人形探索具身智能商业化
第十六届智慧城市与智能经济博览会在宁波开幕，浙江人形机器人创新中心携NAVIAI人形机器人展示服装智造与智慧零售两大应用场景。在服装生产方面，浙江人形聚焦柔性制造的痛点，通过两年时间完成从模板机作业到贴口袋自动化作业、从单点验证到多工序覆盖的突破。NAVIAI WA1依托视触融合感知、精准灵巧操作和双臂协同，完成分片、展平上料、位姿对齐、抓取上料、姿态调整及夹持对接等作业，与现有设备协同推进贴口袋工序，多项核心指标显示其在柔性制造与非标准化环节的潜力。2026年4月，浙江人形与艾图机器人共同推动全球服装行业的商业落地，服装制造有望成为具身智能率先商业化的场景之一。在智慧零售方面，耐味岛NaviStore智慧零售舱聚焦真实消费场景的交互与服务能力，持续迭代并落地多城，打通商品、消费者与空间的枢纽。浙江人形强调以可泛化、高精准的作业能力，从真实场景出发验证能力，为产业升级创造价值，推动“创造人类新智伙伴”的使命落地。
🏷️ #智慧博览 #人形机器人 #服装制造 #智慧零售 #产业升级
🔗 原文链接
📰 兼顾服装智造与智慧零售 浙江人形探索具身智能商业化
第十六届智慧城市与智能经济博览会在宁波开幕，浙江人形机器人创新中心携NAVIAI人形机器人展示服装智造与智慧零售两大应用场景。在服装生产方面，浙江人形聚焦柔性制造的痛点，通过两年时间完成从模板机作业到贴口袋自动化作业、从单点验证到多工序覆盖的突破。NAVIAI WA1依托视触融合感知、精准灵巧操作和双臂协同，完成分片、展平上料、位姿对齐、抓取上料、姿态调整及夹持对接等作业，与现有设备协同推进贴口袋工序，多项核心指标显示其在柔性制造与非标准化环节的潜力。2026年4月，浙江人形与艾图机器人共同推动全球服装行业的商业落地，服装制造有望成为具身智能率先商业化的场景之一。在智慧零售方面，耐味岛NaviStore智慧零售舱聚焦真实消费场景的交互与服务能力，持续迭代并落地多城，打通商品、消费者与空间的枢纽。浙江人形强调以可泛化、高精准的作业能力，从真实场景出发验证能力，为产业升级创造价值，推动“创造人类新智伙伴”的使命落地。
🏷️ #智慧博览 #人形机器人 #服装制造 #智慧零售 #产业升级
🔗 原文链接
