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本文记录了火花机器人CEO韩义在第36届红餐博览会上的演讲要点，围绕“让机器人用起来”展开。首先提出机器人处于行业早期阶段，但潜力巨大，未来规模接近于人类历史上最大的产业之一。演讲将机器人分为软硬两类的Agent，强调机器人具有物理执行能力，能够进入场景并实现场景创新，关键在于人机体验、VLA视觉-语言-动作模型和语言大模型三要素的结合。随后总结了机器人在餐饮和本地生活中的三大价值：流量、交互与作业。作者进一步指出餐饮行业的六大应用场景：营销、IP流量、迎宾、服务、巡检、外卖，并给出各场景的落地案例，如海底捞、蜜雪冰城、酒店等。最后展望未来，火花机器人已具全球交付能力，服务对象覆盖华为、腾讯、阿里等企业与多家消费品牌，并提出面向未来企业老板的“情绪价值与数据分析助手”设想，强调机器人会成为会议室的常设位置，成为企业运营的智能协同伙伴。

🏷️ #机器人 #餐饮场景 #人机体验 #VLA模型 #语言大模型

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