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📰 携程当学胖东来

携程宣布自5月起在部分部门开展为期一年的“无理由事假”实验，随机分组给实验组员工每年45天的无理由事假额度。这一举措被视为在高压、高强度工作环境中为员工释放更多自由与情绪缓冲的尝试，旨在缓解因大模型迭代、KPI压力而产生的焦虑与倦怠。同時，文章也提出此举的潜在风险：外部反垄断调查、供应商与商家的利益受冲击、公众舆论的放大效应。作者通过对比分析，指出携程在行业中的垂直地位与盈利能力，使得这一福利在短期可能提升员工幸福感，但若要实现“里子与面子并存”的长效增长，还需在供应端减佣、扶持商家、提升行业信心方面发力。文中用梁建章的视角解读，无理由事假折射出对未来十年的增长逻辑：让更多资金与时间回到消费者与旅游需求端，从而带动行业复苏与扩张。最后，作者呼吁携程在公关、合规与实质性改革方面同时发力，借鉴阿里、美团等对商家扶持的经验，推动供应链治理和行业整体改善。

结论是：无理由事假是一种情绪公关与员工福利的尝试，但要成为真正的长期驱动，需在供应商利益、市场竞争与舆论环境中取得更全面的平衡与改进。

🏷️ #员工福利 #公关策略 #供应商关系 #行业增长 #梁建章

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📰 新春“马力”丨春节不打烊与闭店歇业并存，零售业差异化服务折射消费新脉动_腾讯新闻

春节临近，零售行业在“收”与“放”“涨”与“稳”之间呈现分化态势。步步高首次在春节期间大幅缩减营业时间，强调让员工与家人共享团圆，传递幸福生活理念，同时坚持核心价值观。京东七鲜则以“坚守”回应需求，春节运费六连不涨，并承担骑手补贴，保障市民餐桌供应，特色鲜品持续供应，体现对成本与服务的平衡。山姆、盒马、叮咚买菜等平台则选择“春节不打烊”，同步调整运费以维持运力，出现线上加收运费或服务费的做法，以临时性措施确保节日供应。三方趋势共同指向：在节日经济与员工关怀之间寻找更可持续的平衡点。不同策略背后，是对“服务”内涵的重新定义：不仅要让消费者感受年味，更要让人、货、物流之间形成更稳健的协同，托起消费热潮的持续性。

🏷️ #春节经济 #运力保障 #员工关怀 #低价策略 #服务创新

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📰 年货里的“幸福经济学”：物美年货大街开街，一站式打尽江南年味与全球好物

随着腊月的到来，年味逐渐浓厚，物美超市在杭州推出的“年货大街”成为市民备年货的新去处。该活动不仅提供丰富的商品选择，还通过“客户恳谈会”与员工幸福感工程，展现了其独特的商业理念。超市内，传统的杭帮美食与全球精选商品相结合，满足了消费者的多样需求，营造出浓厚的节日氛围。

物美超市在服务体验上也下了功夫，通过增设自助结账机和优化便民服务，提升了顾客的购物便利性。此外，物美将员工幸福感视为核心竞争力，提供良好的工作环境和福利保障，确保员工在服务顾客时能够展现出真诚与耐心。这种关注员工的做法，反过来又提升了顾客的购物体验。

物美的“年货大街”不仅是商品的销售，更是关于“幸福”的解决方案。通过精心的商品组合和贴心的服务，重构了年货置办的仪式感，提升了消费的愉悦度。企业通过关注幸福感，创造了更大的价值，最终实现了顾客与员工的双向奔赴。这个春节，在物美，寻找年味就是寻找触手可及的幸福。

🏷️ #年货大街 #幸福感 #顾客体验 #员工关怀 #节日氛围

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📰 永辉CEO王守诚：WISE 2025商业之王，方向比速度更重要！

2025年的商业世界面临着新旧交替的挑战，WISE2025商业之王大会以“风景这边独好”为主题，探索中国商业的未来。大会强调了科技与人文的结合，展示了如何通过科技推动传统零售的转型。永辉超市CEO王守诚分享了企业转型的经验，指出信任危机是当前零售行业面临的主要挑战，强调重建信任的重要性。

王守诚提到，永辉超市在转型过程中重视员工的幸福感与品质零售，力求通过提升员工收入与商品品质来实现企业的可持续发展。他强调，企业的文化与价值观是推动变革的关键，永辉希望成为一个以品质为核心的国民超市，提供适合中国主流家庭的商品。

未来，永辉将继续致力于重建信任、提升员工幸福感和顾客体验，努力成为一个对社会有价值的企业。王守诚希望通过不断的努力，让永辉超市成为中国人引以为傲的品牌，体现出商业的真正价值。期待在未来，永辉能够在品质与服务上实现新的突破。

🏷️ #商业转型 #品质零售 #员工幸福 #信任危机 #科技创新

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📰 河北惠友超市刘长生：因顾客而调，为顾客而改- DoNews

河北惠友超市总经理刘长生在“2025中国超市调改大会”上提出，当前零售行业面临深度洗牌，必须重塑企业初心，关注顾客需求。他强调，调改是系统性工程，涵盖企业文化、经营理念、商品结构等多维度。调改后，惠友实现销售、毛利和净收益的显著增长，充分体现了顾客导向的重要性。

在员工层面，惠友通过加薪和职业发展规划提升员工幸福感，形成良好的企业文化。刘长生指出，调改应遵循实用、时尚、健康等原则，前期筹备工作至关重要，包括市场分析和员工意见征集。项目实施需总部与门店共同参与，确保决策的有效性。

调改具体措施包括优化生鲜区布局、增强顾客服务设施、提升购物体验等，追求宽敞通透的购物环境。未来，惠友将持续学习标杆经验，推动门店优化，以促进行业的可持续发展。

🏷️ #超市调改 #顾客导向 #企业文化 #员工幸福 #零售行业

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📰 1-中智股份发布《2025-2026福利管理白皮书》：以“双视角”驱动福利效能，构建幸福力组织-中新社上海

中智股份发布的《2025-2026福利管理白皮书》强调，企业福利管理需从‘资源驱动’转向‘感知驱动’，以提升员工的真实满意度。调研显示，340家企业和516名员工的反馈揭示了福利管理的现状与潜在差距，白皮书致力于将福利从成本中心转变为组织发展的动力。

报告创新性地结合了企业和员工的双重视角，构建了‘福利有效性诊断评估模型’，帮助企业系统性诊断福利体系问题。模型包括福利投入端和福利产出端，前者评估成本和设计有效性，后者关注实施效果与员工满意度，形成完整的评估闭环。

此外，白皮书还聚焦工会福利、弹性福利、用餐福利等五大核心场景，提出针对央国企及不同行业的改进策略。通过深入分析，报告展示了各行业在福利管理的特色与挑战，为企业提供了具体的优化建议。

🏷️ #福利管理 #员工满意度 #双视角 #企业效能 #诊断模型

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📰 于东来强调企业应承担社会责任，关注员工幸福

胖东来创始人于东来在2025中国超市调改大会上强调，企业应关注员工幸福与社会责任，而非盲目扩张。胖东来目前无负债，账上资金41亿元，2025年销售额已超185亿元，显示出其独特的经营哲学。于东来警觉销售额快速增长可能导致员工压力增加，影响企业价值观。他承诺将改善门店环境，逐步回归理想状态，体现出对顾客体验的重视。

与此同时，永辉超市在调改中取得初步成效，客流和盈利水平显著提升。CEO王守诚指出，永辉超市的调改核心是“商品中心化”，并强调员工幸福感的重要性。尽管面临短期亏损和经营压力，永辉超市仍在努力学习胖东来的经营理念，力求长期发展，争取成为国民超市品牌。

永辉超市的调改始于2024年，至今已关闭227家亏损门店，营收下降20.73%。王守诚表示，永辉需要坚持长期主义，学习胖东来的成功经验，以实现可持续发展。叶国富则鼓励团队坚持方向，勇于面对挑战，展现出对未来的信心与决心。

🏷️ #胖东来 #永辉超市 #企业责任 #员工幸福 #经营哲学

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📰 苏城商业再升级 永辉“胖东来模式”调改店首进相城区_江南时报

永辉超市在零售行业转型期，推出了第三家“胖东来模式”调改店，这家店位于苏州高铁吾悦广场，是相城区的首家调改店。门店在商品结构、服务流程及环境体验等方面进行全面优化，旨在为消费者打造更舒适便捷的购物体验。商品数量从12462支减少到9010支，结构符合胖东来的标准，并增加了进口商品的比例，特别是在生鲜和熟食区引入了多样化的高品质产品，以满足不同顾客的需求。

门店环境和服务也得到显著提升，取消了强制动线，货架高度和层数进行调整，使购物体验更加友好。新增的顾客休息区和多项细致的服务项目，提升了消费者的舒适感和满意度。此外，员工关怀方面，门店增加员工人数并提高薪资，推出“工匠计划”，加强员工的技能培训，这些都是为了提升服务质量和顾客体验。

在双节来临之际，永辉超市围绕节日主题，推出多种高品质生鲜和节日产品，并提供免费的礼品包装和寄存服务，营造温馨的购物氛围。永辉超市的负责人表示，未来将继续优化商品与服务，强化门店之间的协同，致力于提升苏州消费者的购物体验，从而巩固在该市场的战略布局。

🏷️ #永辉超市 #胖东来模式 #消费者体验 #员工关怀 #双节活动

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📰 13.2万人挤崩胖东来招聘系统，于东来回应

胖东来近期的招聘活动引起了广泛关注，招聘1000名员工的计划吸引了132000人报名，显示出其在行业中的影响力。创始人于东来表示，招聘不仅是选拔人才，更是一种价值观和人生境界的修行。胖东来注重人品、性格和员工的生活习惯，强调以人为本，并为退伍军人和刑满释放人员提供就业机会，体现了其对社会责任的重视。

在管理层选拔方面，胖东来采用独特的方法，通过基层考察和反向考验来保证管理者具备服务意识。员工的关爱政策则体现了其以人为本的理念，推行弹性工作制，关注员工的家庭生活。胖东来还设立了幸福基金，为员工提供支持，增强了员工的忠诚度，提升了员工的工作满意度。

胖东来的成功为零售行业提供了深刻的启示，挑战了规模至上的思维，强调员工体验对顾客体验的重要性。它的经营理念超越了传统商业模式，借助人文关怀与价值观的引领，展现了企业的责任与使命。这种以员工为中心的管理理念及其修行的商业模式，为未来零售业发展指明了方向。

🏷️ #胖东来 #员工关爱 #招聘理念 #管理层选拔 #零售行业

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