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📰 入华30年,沃尔玛的守正和出奇
本文梳理了沃尔玛在中国市场30年的发展路径,呈现其“以人为本、科技赋能”的全渠道零售战略演进。1990年代初,中国开启外资零售领域,沃尔玛进入后以大卖场为起点,逐步布局会员制体验、电商触达与全渠道协同。通过1996年在深圳开设首店并推出山姆会员,沃尔玛建立了长期的会员经济和高效供应链体系;2010年前后,率先开展电商布局,为后续全渠道转型奠定基础。近年来,沃尔玛打破单一业态,推动社区店、智能门店与山姆会员在全国扩张,以数据、AI和大数据驱动选品、补货、履约与顾客洞察,形成全链路数字化运营。公司强调以人为本的文化,提升员工薪酬福利、职业发展与心理健康,构建“精彩由沃开始”的雇主品牌和系统化人才发展体系,确保在变革中保持稳定增长。展望未来,沃尔玛将继续深耕本土、优化产业链、提升商品与服务品质,以共生共荣的原则服务社区与顾客。
🏷️ #零售转型 #全渠道 #AI驱动 #以人为本 #员工福利
🔗 原文链接
📰 入华30年,沃尔玛的守正和出奇
本文梳理了沃尔玛在中国市场30年的发展路径,呈现其“以人为本、科技赋能”的全渠道零售战略演进。1990年代初,中国开启外资零售领域,沃尔玛进入后以大卖场为起点,逐步布局会员制体验、电商触达与全渠道协同。通过1996年在深圳开设首店并推出山姆会员,沃尔玛建立了长期的会员经济和高效供应链体系;2010年前后,率先开展电商布局,为后续全渠道转型奠定基础。近年来,沃尔玛打破单一业态,推动社区店、智能门店与山姆会员在全国扩张,以数据、AI和大数据驱动选品、补货、履约与顾客洞察,形成全链路数字化运营。公司强调以人为本的文化,提升员工薪酬福利、职业发展与心理健康,构建“精彩由沃开始”的雇主品牌和系统化人才发展体系,确保在变革中保持稳定增长。展望未来,沃尔玛将继续深耕本土、优化产业链、提升商品与服务品质,以共生共荣的原则服务社区与顾客。
🏷️ #零售转型 #全渠道 #AI驱动 #以人为本 #员工福利
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📰 蒙牛集团副总裁闫志远一行赴步步高考察交流
8月9日,蒙牛集团副总裁闫志远一行莅临步步高考察交流,实地调研梅溪新天地及超市“胖改”后的运营成效与企业文化建设成果。步步高党委书记陈志强接待。考察首站,闫志远进入员工之家,查看休息区、阅读室、健身区等功能空间,了解一线员工工作环境与福利保障。陈志强介绍自启动胖东来模式调改以来,步步高以“员工幸福”为经营核心基线,落实40余项员工关爱举措,使员工从“打工者”转变为“经营者”,在有尊严、有温度的环境中实现个人成长。闫志远表示认同,认为该模式为零售行业人文管理树立标杆。随后考察超市门店,关注蒙牛品牌专区的陈列、品类结构与终端销售,结合蒙牛全国经验提出专业建议,提升消费触达与用户体验。陈志强介绍胖改后的变化:汰换低效SKU、加强品质选品、生鲜区日日清、卖场环境更通透舒适;运营端取消强制促销打扰,员工专注服务本质,门店客流与客单价显著增长。闫志远称赞卖场烟火气与专业度,表示调改是深度变革,品质、服务与团队精神皆焕发新活力。未来双方将深化供需协同,共同为消费群体提升乳制品与体验,实现三方共赢。此次考察也是新阶段深化联动的起点,步步高将持续以“真诚 爱”信仰打磨运营品质与员工幸福体系,携手更多品牌实现品质零售与向善经营的长久发展。
🏷️ #企业文化 #员工幸福 #品牌协同 #零售变革 #消费者体验
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📰 蒙牛集团副总裁闫志远一行赴步步高考察交流
8月9日,蒙牛集团副总裁闫志远一行莅临步步高考察交流,实地调研梅溪新天地及超市“胖改”后的运营成效与企业文化建设成果。步步高党委书记陈志强接待。考察首站,闫志远进入员工之家,查看休息区、阅读室、健身区等功能空间,了解一线员工工作环境与福利保障。陈志强介绍自启动胖东来模式调改以来,步步高以“员工幸福”为经营核心基线,落实40余项员工关爱举措,使员工从“打工者”转变为“经营者”,在有尊严、有温度的环境中实现个人成长。闫志远表示认同,认为该模式为零售行业人文管理树立标杆。随后考察超市门店,关注蒙牛品牌专区的陈列、品类结构与终端销售,结合蒙牛全国经验提出专业建议,提升消费触达与用户体验。陈志强介绍胖改后的变化:汰换低效SKU、加强品质选品、生鲜区日日清、卖场环境更通透舒适;运营端取消强制促销打扰,员工专注服务本质,门店客流与客单价显著增长。闫志远称赞卖场烟火气与专业度,表示调改是深度变革,品质、服务与团队精神皆焕发新活力。未来双方将深化供需协同,共同为消费群体提升乳制品与体验,实现三方共赢。此次考察也是新阶段深化联动的起点,步步高将持续以“真诚 爱”信仰打磨运营品质与员工幸福体系,携手更多品牌实现品质零售与向善经营的长久发展。
🏷️ #企业文化 #员工幸福 #品牌协同 #零售变革 #消费者体验
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📰 把22.87%股份分给员工,丰e足食的口碑是如何练成的?
丰宜科技(丰 e 足食)在无人零售领域建立了强大的口碑,源于其技术实力、全链路 AI 决策和高密度的直营运营模式。自2017年由顺丰孵化,至今独立发展,已在全国布局18万台设备,覆盖72座城市,服务超1亿消费者,显示出稳定的增长势能。其核心在于以星途智航等AI系统驱动全业务链路的自动化决策,人工干预仅限极少数场景,近5年研发投入超3亿元,核心团队来自互联网大厂,确保技术壁垒和执行力。公司对人才激励采取高比例、广覆盖的股权激励政策,22.87%的股份进入员工激励池,覆盖超过30%的员工,尤其一线骨干,提升执行力与忠诚度,形成与业绩深度绑定的“口碑效应”。此外,丰 e 足食坚持100%直营,建立完善的食品安全与售后体系,实行“一柜一证”等标准,提供快速免费安装与7天内到店服务承诺,确保客户信任和体验落地。未来通过与阿里云的合作及大模型落地,持续提升运营智能化水平,保持行业领先地位。
🏷️ #无人零售 #AI智能 #直营模式 #员工激励 #食品安全
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📰 把22.87%股份分给员工,丰e足食的口碑是如何练成的?
丰宜科技(丰 e 足食)在无人零售领域建立了强大的口碑,源于其技术实力、全链路 AI 决策和高密度的直营运营模式。自2017年由顺丰孵化,至今独立发展,已在全国布局18万台设备,覆盖72座城市,服务超1亿消费者,显示出稳定的增长势能。其核心在于以星途智航等AI系统驱动全业务链路的自动化决策,人工干预仅限极少数场景,近5年研发投入超3亿元,核心团队来自互联网大厂,确保技术壁垒和执行力。公司对人才激励采取高比例、广覆盖的股权激励政策,22.87%的股份进入员工激励池,覆盖超过30%的员工,尤其一线骨干,提升执行力与忠诚度,形成与业绩深度绑定的“口碑效应”。此外,丰 e 足食坚持100%直营,建立完善的食品安全与售后体系,实行“一柜一证”等标准,提供快速免费安装与7天内到店服务承诺,确保客户信任和体验落地。未来通过与阿里云的合作及大模型落地,持续提升运营智能化水平,保持行业领先地位。
🏷️ #无人零售 #AI智能 #直营模式 #员工激励 #食品安全
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📰 造神之后必毁神!8300,万帮扶同行,反遭背刺嘲讽,于东来终于出手
胖东来在三年发展规划中宣布将终止对外同行帮扶、拒绝行业峰会、停止新店扩张,专注于内部提升与本土发展,显示出对行业内卷的反对态度。然而主人公于东来的人生经历揭示了他走过的坎坷与抉择:从贫困农村出身、早年跌入低谷、赌瘾与自暴自弃,再到涅槃重生、以零售为业的标杆并无私帮助他人。对外的救市行动虽然带来短期业绩反弹和舆论赞誉,但也暴露出被帮扶企业的投机取巧、同业竞争的内耗与道德绑架,使他逐渐意识到核心问题并非外部模式的复制,而是企业家心态与利润分配的本质。正因家庭遭遇重病与人性考验,他选择收缩外部资源,回归企业初心,强调内部员工福利、稳健经营与长期传承,提出2030年的终局目标:存量门店稳定后永久不扩张,专注于許昌梦之城、物流与内部人才体系建设,出版经营方法论,推动行业回归本心。此举不仅是对外部善意的警示,也是对行业价值观的深刻反思,强调守住初心、保护员工与消费者信任,才是企业最高级别的社会责任。需要强调的是,真正的领导力在于拒绝道德绑架、在内部实现公正与共赢,而非单纯的公益表演与外部灌输的增长幻觉。
🏷️ #行业反思 #企业初心 #员工福利 #内在管理 #可持续发展
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📰 造神之后必毁神!8300,万帮扶同行,反遭背刺嘲讽,于东来终于出手
胖东来在三年发展规划中宣布将终止对外同行帮扶、拒绝行业峰会、停止新店扩张,专注于内部提升与本土发展,显示出对行业内卷的反对态度。然而主人公于东来的人生经历揭示了他走过的坎坷与抉择:从贫困农村出身、早年跌入低谷、赌瘾与自暴自弃,再到涅槃重生、以零售为业的标杆并无私帮助他人。对外的救市行动虽然带来短期业绩反弹和舆论赞誉,但也暴露出被帮扶企业的投机取巧、同业竞争的内耗与道德绑架,使他逐渐意识到核心问题并非外部模式的复制,而是企业家心态与利润分配的本质。正因家庭遭遇重病与人性考验,他选择收缩外部资源,回归企业初心,强调内部员工福利、稳健经营与长期传承,提出2030年的终局目标:存量门店稳定后永久不扩张,专注于許昌梦之城、物流与内部人才体系建设,出版经营方法论,推动行业回归本心。此举不仅是对外部善意的警示,也是对行业价值观的深刻反思,强调守住初心、保护员工与消费者信任,才是企业最高级别的社会责任。需要强调的是,真正的领导力在于拒绝道德绑架、在内部实现公正与共赢,而非单纯的公益表演与外部灌输的增长幻觉。
🏷️ #行业反思 #企业初心 #员工福利 #内在管理 #可持续发展
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📰 同样卖生鲜,为何只有胖东来敢让利?撕开零售行业盈利真相
胖东来以西瓜圆圈事件揭示了当前零售行业的两极对立。通过直截了当地解释圆圈仅是品种标记,与甜度无关,店方抵制噱头营销,凸显了企业底线与诚信重要性。文章对比了传统中间商高额利润与胖东来的低价直采策略,显示其成本控制来自于直接采购、减少环节以及把利润更多分给员工,形成良性循环。与此同时,胖东来在员工福利、赔付标准和售后承诺方面设置了严格底线,哪怕亏损也要坚持诚信原则,体现“善待员工,顾客受益”的经营理念。对比之下,市场上普遍存在以噱头、稀缺制造消费热度的现象,许多商家借此拉高利润,掩盖信息不透明和对消费者的不利。文章强调,真正的长期竞争力来自于对农户、员工和顾客的真诚对待,以及以可持续的经营方式替代短期流量追逐。通过AI识别等技术优化标记方式,胖东来也在逐步提升用户体验,避免粗暴营销带来的负面影响。
🏷️ #诚信底线 #直采模式 #员工福利 #售后承诺 #行业对比
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📰 同样卖生鲜,为何只有胖东来敢让利?撕开零售行业盈利真相
胖东来以西瓜圆圈事件揭示了当前零售行业的两极对立。通过直截了当地解释圆圈仅是品种标记,与甜度无关,店方抵制噱头营销,凸显了企业底线与诚信重要性。文章对比了传统中间商高额利润与胖东来的低价直采策略,显示其成本控制来自于直接采购、减少环节以及把利润更多分给员工,形成良性循环。与此同时,胖东来在员工福利、赔付标准和售后承诺方面设置了严格底线,哪怕亏损也要坚持诚信原则,体现“善待员工,顾客受益”的经营理念。对比之下,市场上普遍存在以噱头、稀缺制造消费热度的现象,许多商家借此拉高利润,掩盖信息不透明和对消费者的不利。文章强调,真正的长期竞争力来自于对农户、员工和顾客的真诚对待,以及以可持续的经营方式替代短期流量追逐。通过AI识别等技术优化标记方式,胖东来也在逐步提升用户体验,避免粗暴营销带来的负面影响。
🏷️ #诚信底线 #直采模式 #员工福利 #售后承诺 #行业对比
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📰 胖东来上半年流失52名员工,全网破防了
在人员流动频繁的零售行业,胖东来通过持续公开薪资与流失率数据,打破行业常态,实现显著的用人稳定性。2026年上半年集团流失仅52人,整体流失率0.50%,管理层零流失;各业态中,超市流失最多,其他业态几乎无流失。对比近三年,流失率从2024年的2.01%降至2025年的1.05%,呈持续下降态势,显示出强大的留人能力。这一成就并非偶然,而是建立在透明、竞争力的薪酬与完善的人文兜底之上。2025年员工平均薪资达到8974元,2026年第一季度升至9598元,呈稳步提升态势,且覆盖普通员工,使一线人员得到体面收入与福利保障,减少薪资焦虑和权益担忧。
相比行业普遍现状,胖东来以真实数据支撑的“以人为本”理念,强调高薪基础、透明福利、人格与权益保障的制度落地。稳定的队伍降低招聘与培训成本,提升服务质量与口碑,形成员工、企业、消费者三方共赢的良性循环。大众对胖东来的关注,更多来自对良性劳资关系的向往,而非营销噱头。胖东来的经验说明,核心竞争力在于对员工的真诚善待与长期承诺,而非单纯的价格竞争或人力资源的短期调控。
🏷️ #薪酬透明 #员工福利 #留人能力 #企业文化 #零售行业
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📰 胖东来上半年流失52名员工,全网破防了
在人员流动频繁的零售行业,胖东来通过持续公开薪资与流失率数据,打破行业常态,实现显著的用人稳定性。2026年上半年集团流失仅52人,整体流失率0.50%,管理层零流失;各业态中,超市流失最多,其他业态几乎无流失。对比近三年,流失率从2024年的2.01%降至2025年的1.05%,呈持续下降态势,显示出强大的留人能力。这一成就并非偶然,而是建立在透明、竞争力的薪酬与完善的人文兜底之上。2025年员工平均薪资达到8974元,2026年第一季度升至9598元,呈稳步提升态势,且覆盖普通员工,使一线人员得到体面收入与福利保障,减少薪资焦虑和权益担忧。
相比行业普遍现状,胖东来以真实数据支撑的“以人为本”理念,强调高薪基础、透明福利、人格与权益保障的制度落地。稳定的队伍降低招聘与培训成本,提升服务质量与口碑,形成员工、企业、消费者三方共赢的良性循环。大众对胖东来的关注,更多来自对良性劳资关系的向往,而非营销噱头。胖东来的经验说明,核心竞争力在于对员工的真诚善待与长期承诺,而非单纯的价格竞争或人力资源的短期调控。
🏷️ #薪酬透明 #员工福利 #留人能力 #企业文化 #零售行业
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📰 台商章启正:“老百货人”的新方法论-环球人物网
章启正出生于台湾,1993年随父亲来大陆在上海创立太平洋百货,后于2003年在北京西单创办君太百货,亲历大陆零售业从起步到兴盛的全过程。他强调“扎根心底的初心和传统”:要把根留在大陆,尊重员工与同仁,倡导以诚待客、用心服务。面对城市商业格局扁平化和线上购物兴起,他带领门店通过开放式自选卖场、重组业态、引入小众体验等措施,提升顾客黏性与消费体验;并在营销上与演唱会、赛事等热点结合,推出多样化活动。疫情期间曾减免租金,强调行业同仁的共同扶持。章启正以“北京民间宣传大使”自喻,带着家人落地生根,鼓励台湾年轻人来大陆长期定居与发展。他的经历体现了两代人跨海峡的传承与对故土的执念,以及以人为本、共同成长的经营理念。
🏷️ #跨海峡#家国情怀#零售创新#员工关怀#两代传承
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📰 台商章启正:“老百货人”的新方法论-环球人物网
章启正出生于台湾,1993年随父亲来大陆在上海创立太平洋百货,后于2003年在北京西单创办君太百货,亲历大陆零售业从起步到兴盛的全过程。他强调“扎根心底的初心和传统”:要把根留在大陆,尊重员工与同仁,倡导以诚待客、用心服务。面对城市商业格局扁平化和线上购物兴起,他带领门店通过开放式自选卖场、重组业态、引入小众体验等措施,提升顾客黏性与消费体验;并在营销上与演唱会、赛事等热点结合,推出多样化活动。疫情期间曾减免租金,强调行业同仁的共同扶持。章启正以“北京民间宣传大使”自喻,带着家人落地生根,鼓励台湾年轻人来大陆长期定居与发展。他的经历体现了两代人跨海峡的传承与对故土的执念,以及以人为本、共同成长的经营理念。
🏷️ #跨海峡#家国情怀#零售创新#员工关怀#两代传承
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📰 半年仅流失52人、流失率0.5%,胖东来的员工稳定密码
胖东来在2026年上半年公布的人员流动数据揭示了其独特的人才管理优势。集团累计流失52人,整体流失率仅0.50%,且管理层保持100%稳定,展示出在高流动性的零售行业中罕见的稳定性与抗压能力。从业态看,超市离职最多,为33人,占比超过60%,而其他业态离职多为个位数,体现一线岗位工作强度与基数大小对离职的影响。相比行业普遍20%-30%的年均流失率,胖东来以万余名员工在半年时间内仅52人离职,验证了其以人为本的管理体系与完善福利保障的有效性。离职结构显示多数是新入职两年内员工因职业规划调整离职,少量中层离职为自主创业,剩余多为家庭搬迁或健康等客观原因,未见薪资待遇或管理矛盾导致的内部问题。创始人于东来强调“人员流动是常态”,并提出需要持续回看员工关怀、保障与服务的不足之处,体现出强烈自省与持续改进的企业文化。长期以来,胖东来通过高薪留人、完善社保福利、带薪假期与人性化职场环境,打造平等透明的工作氛围,避免内卷与层级压榨,从而实现基层低流动、管理层零流失的格局。未来如持续优化员工保障体系,将继续成为推动企业稳定与行业示范的重要力量。
🏷️ #员工管理 #人才流动 #福利保障 #企业文化 #零售
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📰 半年仅流失52人、流失率0.5%,胖东来的员工稳定密码
胖东来在2026年上半年公布的人员流动数据揭示了其独特的人才管理优势。集团累计流失52人,整体流失率仅0.50%,且管理层保持100%稳定,展示出在高流动性的零售行业中罕见的稳定性与抗压能力。从业态看,超市离职最多,为33人,占比超过60%,而其他业态离职多为个位数,体现一线岗位工作强度与基数大小对离职的影响。相比行业普遍20%-30%的年均流失率,胖东来以万余名员工在半年时间内仅52人离职,验证了其以人为本的管理体系与完善福利保障的有效性。离职结构显示多数是新入职两年内员工因职业规划调整离职,少量中层离职为自主创业,剩余多为家庭搬迁或健康等客观原因,未见薪资待遇或管理矛盾导致的内部问题。创始人于东来强调“人员流动是常态”,并提出需要持续回看员工关怀、保障与服务的不足之处,体现出强烈自省与持续改进的企业文化。长期以来,胖东来通过高薪留人、完善社保福利、带薪假期与人性化职场环境,打造平等透明的工作氛围,避免内卷与层级压榨,从而实现基层低流动、管理层零流失的格局。未来如持续优化员工保障体系,将继续成为推动企业稳定与行业示范的重要力量。
🏷️ #员工管理 #人才流动 #福利保障 #企业文化 #零售
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📰 官媒公开点评于东来,三大信号,让其他商超同行集体沉默
本文围绕胖东来这家起步于许昌、新乡的区域性连锁超市,展示了一条与主流零售完全不同的经营之道。尽管在规模、资本和全国化布局上不占优势,但它通过“以人为本”的运营逻辑,打破行业普遍的内卷和成本压榨。文章指出,当前零售业普遍采取抠成本、压薪、压售后等做法,员工待遇低、加班常态化,消费者体验被削弱。相对而言,胖东来以高薪酬、充足休假、员工分红等方式提升员工满意度与服务质量,进而提升顾客信任和复购率,形成更稳定的内需驱动。管理层将企业资产拆分给员工、实现股权分配,进一步增强归属感与积极性,销售额也在政策推动与良性经营中实现增长。官方对其重视,体现出国家对实体经济的另一种价值导向:不是追逐规模和资本光环,而是强调诚信、员工福利与顾客体验的重要性,鼓励全国范围内的实体企业学习这种可复制的经营范本。最后,文章提出当下消费者与行业的关注点正在从“价格与规模”转向“诚信与人本管理”,呼应了对线下零售未来的现实走向。
🏷️ #员工福利 #消费者体验 #实体经济
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📰 官媒公开点评于东来,三大信号,让其他商超同行集体沉默
本文围绕胖东来这家起步于许昌、新乡的区域性连锁超市,展示了一条与主流零售完全不同的经营之道。尽管在规模、资本和全国化布局上不占优势,但它通过“以人为本”的运营逻辑,打破行业普遍的内卷和成本压榨。文章指出,当前零售业普遍采取抠成本、压薪、压售后等做法,员工待遇低、加班常态化,消费者体验被削弱。相对而言,胖东来以高薪酬、充足休假、员工分红等方式提升员工满意度与服务质量,进而提升顾客信任和复购率,形成更稳定的内需驱动。管理层将企业资产拆分给员工、实现股权分配,进一步增强归属感与积极性,销售额也在政策推动与良性经营中实现增长。官方对其重视,体现出国家对实体经济的另一种价值导向:不是追逐规模和资本光环,而是强调诚信、员工福利与顾客体验的重要性,鼓励全国范围内的实体企业学习这种可复制的经营范本。最后,文章提出当下消费者与行业的关注点正在从“价格与规模”转向“诚信与人本管理”,呼应了对线下零售未来的现实走向。
🏷️ #员工福利 #消费者体验 #实体经济
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📰 零售韧性中的人性面:探索员工福祉作为以人为本创新的驱动力 - 生物通
本研究以定性方法探讨零售一线员工在快速转型中的行为健康、福祉与创新之间的关系,基于40名员工的访谈、民族志观察和组织文件分析,揭示四个核心过程:一是创新体验具有矛盾性,既带来压力与不确定性,又提供技能增长与控制感的挑战需求;二是福祉作为关键资源,在管理实践、心理安全与公平条件的支持下促进适应与实验;三是员工在日常工作中通过微观创新来管理需求、减轻福祉压力、维持服务质量,体现自下而上的主动性;四是福祉所营造的信任与感知组织支持增强组织韧性与持续参与。研究将JD-R模型、心理安全和服务主导逻辑结合,将一线员工界定为以人为本创新的主动共创者,强调行为健康在长期创新中的核心作用。对实践的启示为:管理者应提升心理安全、确保公平与合理工作负荷、赋予 meaningful 的自主权、并认可微观创新,将福祉嵌入转型策略之中。长期而言,零售韧性依赖于人的福祉与创造力,而不仅仅是技术与效率。
🏷️ #零售韧性 #员工福祉 #微观创新 #心理安全 #JD-R
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📰 零售韧性中的人性面:探索员工福祉作为以人为本创新的驱动力 - 生物通
本研究以定性方法探讨零售一线员工在快速转型中的行为健康、福祉与创新之间的关系,基于40名员工的访谈、民族志观察和组织文件分析,揭示四个核心过程:一是创新体验具有矛盾性,既带来压力与不确定性,又提供技能增长与控制感的挑战需求;二是福祉作为关键资源,在管理实践、心理安全与公平条件的支持下促进适应与实验;三是员工在日常工作中通过微观创新来管理需求、减轻福祉压力、维持服务质量,体现自下而上的主动性;四是福祉所营造的信任与感知组织支持增强组织韧性与持续参与。研究将JD-R模型、心理安全和服务主导逻辑结合,将一线员工界定为以人为本创新的主动共创者,强调行为健康在长期创新中的核心作用。对实践的启示为:管理者应提升心理安全、确保公平与合理工作负荷、赋予 meaningful 的自主权、并认可微观创新,将福祉嵌入转型策略之中。长期而言,零售韧性依赖于人的福祉与创造力,而不仅仅是技术与效率。
🏷️ #零售韧性 #员工福祉 #微观创新 #心理安全 #JD-R
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📰 胖东来学习谷歌员工福利,全网羡慕了!
胖东来通过研究更人性化的员工福利与岗位层面的制度设计,展示了以人为本在零售行业的落地路径。集团半年经营数据良好,销售额达到139.5亿元,同比增长24.23%;各业态分布明确,单店如时代广场店表现突出。更受关注的是将休假制度向人性化延伸:若员工配偶或子女因意外离世可享一年带薪假期,父母及岳父母离世可享一个月带薪假期,这一举措借鉴谷歌等全球巨头的福利文化,目标是让员工在工作中保持尊严、情绪缓冲与休息,从而把良好状态带回门店,提升服务质量与顾客体验。文章强调,零售是高度依赖人的行业,顾客体验直接来自员工的状态与服务态度,若仅以考勤和绩效表来管理员工,容易产生“冷”的门店环境。胖东来通过对岗位层面的休息与工作强度设计,试图避免疲劳工作状态,推动组织与福利制度的深度结合,形成对员工、对企业价值的双向回馈。总体而言,学习胖东来不仅是改动线、陈列或商品,更关键的是改造组织与利润分配,从而实现长期的信任积累与可持续发展。
🏷️ #员工福利 #零售管理 #服务体验 #企业文化 #工作平衡
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📰 胖东来学习谷歌员工福利,全网羡慕了!
胖东来通过研究更人性化的员工福利与岗位层面的制度设计,展示了以人为本在零售行业的落地路径。集团半年经营数据良好,销售额达到139.5亿元,同比增长24.23%;各业态分布明确,单店如时代广场店表现突出。更受关注的是将休假制度向人性化延伸:若员工配偶或子女因意外离世可享一年带薪假期,父母及岳父母离世可享一个月带薪假期,这一举措借鉴谷歌等全球巨头的福利文化,目标是让员工在工作中保持尊严、情绪缓冲与休息,从而把良好状态带回门店,提升服务质量与顾客体验。文章强调,零售是高度依赖人的行业,顾客体验直接来自员工的状态与服务态度,若仅以考勤和绩效表来管理员工,容易产生“冷”的门店环境。胖东来通过对岗位层面的休息与工作强度设计,试图避免疲劳工作状态,推动组织与福利制度的深度结合,形成对员工、对企业价值的双向回馈。总体而言,学习胖东来不仅是改动线、陈列或商品,更关键的是改造组织与利润分配,从而实现长期的信任积累与可持续发展。
🏷️ #员工福利 #零售管理 #服务体验 #企业文化 #工作平衡
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📰 坚持“投资于人” 京东入选《财富》中国ESG影响力榜
京东集团凭借长期投入与扎实成效,在环境、社会及治理领域持续发力,再次入选财富中国ESG影响力榜。文章强调,在人工智能由“算力堆积”向“价值创造”转型的节点,企业以责任创新让技术回归人本。京东以“AI基建+产业厚度+用户体验”的全链条布局,将AI从数字世界落地到物理场景,提升产业效率并简化用户智能化体验。企业竞争力不仅源自技术和规模,更深植于对“人”的关怀与制度保障。京东拥有超90万员工,设置183个一线岗位,推动新职业成长,如无人机机长、机器人维修等,并合作设立全国首家“现代骑手学院”,帮助劳动者掌握新技能,保障权益。全职骑手享有五险一金、近3万套住房等福利,建设“服务者之家”转化发展红利为员工获得感。未来方面,京东启动“TGT顶尖青年技术天才计划”,JD YOUNG实习岗位超1万个,推动技术创新与就业优先战略落地。长期耕耘可持续发展,京东持续获得社会认可,强调以人文本的制度保障驱动创新与企业与个人共赢。总之,投资于人是京东的核心理念与长期实践路径。
🏷️ #ESG #科技创新 #就业保障 #员工福利 #可持续发展
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📰 坚持“投资于人” 京东入选《财富》中国ESG影响力榜
京东集团凭借长期投入与扎实成效,在环境、社会及治理领域持续发力,再次入选财富中国ESG影响力榜。文章强调,在人工智能由“算力堆积”向“价值创造”转型的节点,企业以责任创新让技术回归人本。京东以“AI基建+产业厚度+用户体验”的全链条布局,将AI从数字世界落地到物理场景,提升产业效率并简化用户智能化体验。企业竞争力不仅源自技术和规模,更深植于对“人”的关怀与制度保障。京东拥有超90万员工,设置183个一线岗位,推动新职业成长,如无人机机长、机器人维修等,并合作设立全国首家“现代骑手学院”,帮助劳动者掌握新技能,保障权益。全职骑手享有五险一金、近3万套住房等福利,建设“服务者之家”转化发展红利为员工获得感。未来方面,京东启动“TGT顶尖青年技术天才计划”,JD YOUNG实习岗位超1万个,推动技术创新与就业优先战略落地。长期耕耘可持续发展,京东持续获得社会认可,强调以人文本的制度保障驱动创新与企业与个人共赢。总之,投资于人是京东的核心理念与长期实践路径。
🏷️ #ESG #科技创新 #就业保障 #员工福利 #可持续发展
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📰 携程当学胖东来
携程宣布自5月起在部分部门开展为期一年的“无理由事假”实验,随机分组给实验组员工每年45天的无理由事假额度。这一举措被视为在高压、高强度工作环境中为员工释放更多自由与情绪缓冲的尝试,旨在缓解因大模型迭代、KPI压力而产生的焦虑与倦怠。同時,文章也提出此举的潜在风险:外部反垄断调查、供应商与商家的利益受冲击、公众舆论的放大效应。作者通过对比分析,指出携程在行业中的垂直地位与盈利能力,使得这一福利在短期可能提升员工幸福感,但若要实现“里子与面子并存”的长效增长,还需在供应端减佣、扶持商家、提升行业信心方面发力。文中用梁建章的视角解读,无理由事假折射出对未来十年的增长逻辑:让更多资金与时间回到消费者与旅游需求端,从而带动行业复苏与扩张。最后,作者呼吁携程在公关、合规与实质性改革方面同时发力,借鉴阿里、美团等对商家扶持的经验,推动供应链治理和行业整体改善。
结论是:无理由事假是一种情绪公关与员工福利的尝试,但要成为真正的长期驱动,需在供应商利益、市场竞争与舆论环境中取得更全面的平衡与改进。
🏷️ #员工福利 #公关策略 #供应商关系 #行业增长 #梁建章
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📰 携程当学胖东来
携程宣布自5月起在部分部门开展为期一年的“无理由事假”实验,随机分组给实验组员工每年45天的无理由事假额度。这一举措被视为在高压、高强度工作环境中为员工释放更多自由与情绪缓冲的尝试,旨在缓解因大模型迭代、KPI压力而产生的焦虑与倦怠。同時,文章也提出此举的潜在风险:外部反垄断调查、供应商与商家的利益受冲击、公众舆论的放大效应。作者通过对比分析,指出携程在行业中的垂直地位与盈利能力,使得这一福利在短期可能提升员工幸福感,但若要实现“里子与面子并存”的长效增长,还需在供应端减佣、扶持商家、提升行业信心方面发力。文中用梁建章的视角解读,无理由事假折射出对未来十年的增长逻辑:让更多资金与时间回到消费者与旅游需求端,从而带动行业复苏与扩张。最后,作者呼吁携程在公关、合规与实质性改革方面同时发力,借鉴阿里、美团等对商家扶持的经验,推动供应链治理和行业整体改善。
结论是:无理由事假是一种情绪公关与员工福利的尝试,但要成为真正的长期驱动,需在供应商利益、市场竞争与舆论环境中取得更全面的平衡与改进。
🏷️ #员工福利 #公关策略 #供应商关系 #行业增长 #梁建章
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📰 年货里的“幸福经济学”:物美年货大街开街,一站式打尽江南年味与全球好物
随着腊月的到来,年味逐渐浓厚,物美超市在杭州推出的“年货大街”成为市民备年货的新去处。该活动不仅提供丰富的商品选择,还通过“客户恳谈会”与员工幸福感工程,展现了其独特的商业理念。超市内,传统的杭帮美食与全球精选商品相结合,满足了消费者的多样需求,营造出浓厚的节日氛围。
物美超市在服务体验上也下了功夫,通过增设自助结账机和优化便民服务,提升了顾客的购物便利性。此外,物美将员工幸福感视为核心竞争力,提供良好的工作环境和福利保障,确保员工在服务顾客时能够展现出真诚与耐心。这种关注员工的做法,反过来又提升了顾客的购物体验。
物美的“年货大街”不仅是商品的销售,更是关于“幸福”的解决方案。通过精心的商品组合和贴心的服务,重构了年货置办的仪式感,提升了消费的愉悦度。企业通过关注幸福感,创造了更大的价值,最终实现了顾客与员工的双向奔赴。这个春节,在物美,寻找年味就是寻找触手可及的幸福。
🏷️ #年货大街 #幸福感 #顾客体验 #员工关怀 #节日氛围
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📰 年货里的“幸福经济学”:物美年货大街开街,一站式打尽江南年味与全球好物
随着腊月的到来,年味逐渐浓厚,物美超市在杭州推出的“年货大街”成为市民备年货的新去处。该活动不仅提供丰富的商品选择,还通过“客户恳谈会”与员工幸福感工程,展现了其独特的商业理念。超市内,传统的杭帮美食与全球精选商品相结合,满足了消费者的多样需求,营造出浓厚的节日氛围。
物美超市在服务体验上也下了功夫,通过增设自助结账机和优化便民服务,提升了顾客的购物便利性。此外,物美将员工幸福感视为核心竞争力,提供良好的工作环境和福利保障,确保员工在服务顾客时能够展现出真诚与耐心。这种关注员工的做法,反过来又提升了顾客的购物体验。
物美的“年货大街”不仅是商品的销售,更是关于“幸福”的解决方案。通过精心的商品组合和贴心的服务,重构了年货置办的仪式感,提升了消费的愉悦度。企业通过关注幸福感,创造了更大的价值,最终实现了顾客与员工的双向奔赴。这个春节,在物美,寻找年味就是寻找触手可及的幸福。
🏷️ #年货大街 #幸福感 #顾客体验 #员工关怀 #节日氛围
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📰 七城关店背后,宜家员工安置方案能否成为零售业转型新范本?
宜家中国近期关闭七城七店,引发了对零售业转型的广泛讨论。其提出的员工安置方案和大店转小店的战略成为焦点。员工安置方案以高于法律规定的“N+3”标准为核心,承诺通过多渠道支持帮助约2000名受影响员工转岗,获得了舆论的认可。然而,该方案的复制难度较大,尤其对本土中小企业而言。
宜家关闭门店的动因主要是业绩持续下滑和市场竞争加剧。中国区销售额同比下降7.6%,而线上销售的分流和本土品牌的崛起使得宜家面临更大的压力。为了应对这些挑战,宜家决定关闭低效的大店,转而开设社区小店,以满足即时消费需求。
尽管宜家的转型战略提供了零售业的“责任转型”范本,但其小店模式能否成功仍需时间验证。未来的零售业可能会形成“大店做体验中枢、小店做社区触手”的双轨制,而本土企业也应从中吸取经验,将补偿成本转化为品牌资产。
🏷️ #宜家 #员工安置 #零售转型 #小店模式 #市场竞争
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📰 七城关店背后,宜家员工安置方案能否成为零售业转型新范本?
宜家中国近期关闭七城七店,引发了对零售业转型的广泛讨论。其提出的员工安置方案和大店转小店的战略成为焦点。员工安置方案以高于法律规定的“N+3”标准为核心,承诺通过多渠道支持帮助约2000名受影响员工转岗,获得了舆论的认可。然而,该方案的复制难度较大,尤其对本土中小企业而言。
宜家关闭门店的动因主要是业绩持续下滑和市场竞争加剧。中国区销售额同比下降7.6%,而线上销售的分流和本土品牌的崛起使得宜家面临更大的压力。为了应对这些挑战,宜家决定关闭低效的大店,转而开设社区小店,以满足即时消费需求。
尽管宜家的转型战略提供了零售业的“责任转型”范本,但其小店模式能否成功仍需时间验证。未来的零售业可能会形成“大店做体验中枢、小店做社区触手”的双轨制,而本土企业也应从中吸取经验,将补偿成本转化为品牌资产。
🏷️ #宜家 #员工安置 #零售转型 #小店模式 #市场竞争
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📰 永辉CEO王守诚:WISE 2025商业之王,方向比速度更重要!
2025年的商业世界面临着新旧交替的挑战,WISE2025商业之王大会以“风景这边独好”为主题,探索中国商业的未来。大会强调了科技与人文的结合,展示了如何通过科技推动传统零售的转型。永辉超市CEO王守诚分享了企业转型的经验,指出信任危机是当前零售行业面临的主要挑战,强调重建信任的重要性。
王守诚提到,永辉超市在转型过程中重视员工的幸福感与品质零售,力求通过提升员工收入与商品品质来实现企业的可持续发展。他强调,企业的文化与价值观是推动变革的关键,永辉希望成为一个以品质为核心的国民超市,提供适合中国主流家庭的商品。
未来,永辉将继续致力于重建信任、提升员工幸福感和顾客体验,努力成为一个对社会有价值的企业。王守诚希望通过不断的努力,让永辉超市成为中国人引以为傲的品牌,体现出商业的真正价值。期待在未来,永辉能够在品质与服务上实现新的突破。
🏷️ #商业转型 #品质零售 #员工幸福 #信任危机 #科技创新
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📰 永辉CEO王守诚:WISE 2025商业之王,方向比速度更重要!
2025年的商业世界面临着新旧交替的挑战,WISE2025商业之王大会以“风景这边独好”为主题,探索中国商业的未来。大会强调了科技与人文的结合,展示了如何通过科技推动传统零售的转型。永辉超市CEO王守诚分享了企业转型的经验,指出信任危机是当前零售行业面临的主要挑战,强调重建信任的重要性。
王守诚提到,永辉超市在转型过程中重视员工的幸福感与品质零售,力求通过提升员工收入与商品品质来实现企业的可持续发展。他强调,企业的文化与价值观是推动变革的关键,永辉希望成为一个以品质为核心的国民超市,提供适合中国主流家庭的商品。
未来,永辉将继续致力于重建信任、提升员工幸福感和顾客体验,努力成为一个对社会有价值的企业。王守诚希望通过不断的努力,让永辉超市成为中国人引以为傲的品牌,体现出商业的真正价值。期待在未来,永辉能够在品质与服务上实现新的突破。
🏷️ #商业转型 #品质零售 #员工幸福 #信任危机 #科技创新
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📰 胖东来“以人为本”的经营策略,不只体现在高工资上
胖东来近年来成为中国最受关注的企业之一,其成功源于独特的“以人为本”经营策略。公司不仅提供高薪和丰厚的员工福利,还在招聘中展现出包容性,吸引了大量求职者。胖东来为员工提供的待遇远超行业平均水平,基层员工月薪接近万,年假高达40天,甚至设立了“委屈奖”等人文关怀措施,确保员工的尊严和权益。
在竞争激烈的零售市场中,胖东来通过专注于区域市场,形成了独特的商业模式。尽管在规模和资本上处于劣势,但其高信任度的人力资本和优质服务使其在当地市场中占据了重要地位。胖东来的成功不仅在于销售额的增长,更在于其对员工和顾客的信任建立,形成了良性循环,提升了客户的复购率。
然而,胖东来的发展也面临挑战,尤其是如何在新的城市复制其成功模式。其高信任度的人力资本和深厚的供应链关系难以快速移植,这使得胖东来在扩展时需谨慎行事。尽管如此,胖东来的成功案例为其他企业提供了宝贵的经验,证明了在追求增长的同时,重视员工和顾客的信任同样重要。
🏷️ #胖东来 #以人为本 #员工福利 #商业模式 #区域市场
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📰 胖东来“以人为本”的经营策略,不只体现在高工资上
胖东来近年来成为中国最受关注的企业之一,其成功源于独特的“以人为本”经营策略。公司不仅提供高薪和丰厚的员工福利,还在招聘中展现出包容性,吸引了大量求职者。胖东来为员工提供的待遇远超行业平均水平,基层员工月薪接近万,年假高达40天,甚至设立了“委屈奖”等人文关怀措施,确保员工的尊严和权益。
在竞争激烈的零售市场中,胖东来通过专注于区域市场,形成了独特的商业模式。尽管在规模和资本上处于劣势,但其高信任度的人力资本和优质服务使其在当地市场中占据了重要地位。胖东来的成功不仅在于销售额的增长,更在于其对员工和顾客的信任建立,形成了良性循环,提升了客户的复购率。
然而,胖东来的发展也面临挑战,尤其是如何在新的城市复制其成功模式。其高信任度的人力资本和深厚的供应链关系难以快速移植,这使得胖东来在扩展时需谨慎行事。尽管如此,胖东来的成功案例为其他企业提供了宝贵的经验,证明了在追求增长的同时,重视员工和顾客的信任同样重要。
🏷️ #胖东来 #以人为本 #员工福利 #商业模式 #区域市场
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📰 河北惠友超市刘长生:因顾客而调,为顾客而改- DoNews
河北惠友超市总经理刘长生在“2025中国超市调改大会”上提出,当前零售行业面临深度洗牌,必须重塑企业初心,关注顾客需求。他强调,调改是系统性工程,涵盖企业文化、经营理念、商品结构等多维度。调改后,惠友实现销售、毛利和净收益的显著增长,充分体现了顾客导向的重要性。
在员工层面,惠友通过加薪和职业发展规划提升员工幸福感,形成良好的企业文化。刘长生指出,调改应遵循实用、时尚、健康等原则,前期筹备工作至关重要,包括市场分析和员工意见征集。项目实施需总部与门店共同参与,确保决策的有效性。
调改具体措施包括优化生鲜区布局、增强顾客服务设施、提升购物体验等,追求宽敞通透的购物环境。未来,惠友将持续学习标杆经验,推动门店优化,以促进行业的可持续发展。
🏷️ #超市调改 #顾客导向 #企业文化 #员工幸福 #零售行业
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📰 河北惠友超市刘长生:因顾客而调,为顾客而改- DoNews
河北惠友超市总经理刘长生在“2025中国超市调改大会”上提出,当前零售行业面临深度洗牌,必须重塑企业初心,关注顾客需求。他强调,调改是系统性工程,涵盖企业文化、经营理念、商品结构等多维度。调改后,惠友实现销售、毛利和净收益的显著增长,充分体现了顾客导向的重要性。
在员工层面,惠友通过加薪和职业发展规划提升员工幸福感,形成良好的企业文化。刘长生指出,调改应遵循实用、时尚、健康等原则,前期筹备工作至关重要,包括市场分析和员工意见征集。项目实施需总部与门店共同参与,确保决策的有效性。
调改具体措施包括优化生鲜区布局、增强顾客服务设施、提升购物体验等,追求宽敞通透的购物环境。未来,惠友将持续学习标杆经验,推动门店优化,以促进行业的可持续发展。
🏷️ #超市调改 #顾客导向 #企业文化 #员工幸福 #零售行业
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📰 重磅发布 |《2025-2026福利管理白皮书》:双重视角解锁企业福利新密码(文末免费领取)
《2025-2026福利管理白皮书》由关爱通与中智咨询联合发布,基于对340家企业和516名员工的调研,提出了福利管理的新思路。该白皮书通过双端融合的视角,深入分析了企业福利政策与员工实际体验之间的差距,强调了企业需从资源驱动转向感知驱动,以提升员工的福利满意度和组织绩效。
白皮书构建了“福利有效性诊断评估模型”,分为福利投入和产出两大核心,旨在系统性诊断福利体系问题,提升资源转化效率。通过量化分析,企业能够精准识别福利设计的优化空间,并通过提升员工满意度来驱动组织效能的双向提升。
此外,白皮书还聚焦于五大核心福利实践场景,并针对央国企与典型行业提供切实可行的改进策略。通过深度分析不同类型企业的福利管理现状,白皮书为构建具有行业特色的福利管理体系提供了宝贵的参考,助力企业在不确定的商业环境中增强竞争力。
🏷️ #福利管理 #员工满意度 #企业绩效 #双端融合 #有效性评估
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📰 重磅发布 |《2025-2026福利管理白皮书》:双重视角解锁企业福利新密码(文末免费领取)
《2025-2026福利管理白皮书》由关爱通与中智咨询联合发布,基于对340家企业和516名员工的调研,提出了福利管理的新思路。该白皮书通过双端融合的视角,深入分析了企业福利政策与员工实际体验之间的差距,强调了企业需从资源驱动转向感知驱动,以提升员工的福利满意度和组织绩效。
白皮书构建了“福利有效性诊断评估模型”,分为福利投入和产出两大核心,旨在系统性诊断福利体系问题,提升资源转化效率。通过量化分析,企业能够精准识别福利设计的优化空间,并通过提升员工满意度来驱动组织效能的双向提升。
此外,白皮书还聚焦于五大核心福利实践场景,并针对央国企与典型行业提供切实可行的改进策略。通过深度分析不同类型企业的福利管理现状,白皮书为构建具有行业特色的福利管理体系提供了宝贵的参考,助力企业在不确定的商业环境中增强竞争力。
🏷️ #福利管理 #员工满意度 #企业绩效 #双端融合 #有效性评估
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📰 于东来强调企业应承担社会责任,关注员工幸福
胖东来创始人于东来在2025中国超市调改大会上强调,企业应关注员工幸福与社会责任,而非盲目扩张。胖东来目前无负债,账上资金41亿元,2025年销售额已超185亿元,显示出其独特的经营哲学。于东来警觉销售额快速增长可能导致员工压力增加,影响企业价值观。他承诺将改善门店环境,逐步回归理想状态,体现出对顾客体验的重视。
与此同时,永辉超市在调改中取得初步成效,客流和盈利水平显著提升。CEO王守诚指出,永辉超市的调改核心是“商品中心化”,并强调员工幸福感的重要性。尽管面临短期亏损和经营压力,永辉超市仍在努力学习胖东来的经营理念,力求长期发展,争取成为国民超市品牌。
永辉超市的调改始于2024年,至今已关闭227家亏损门店,营收下降20.73%。王守诚表示,永辉需要坚持长期主义,学习胖东来的成功经验,以实现可持续发展。叶国富则鼓励团队坚持方向,勇于面对挑战,展现出对未来的信心与决心。
🏷️ #胖东来 #永辉超市 #企业责任 #员工幸福 #经营哲学
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📰 于东来强调企业应承担社会责任,关注员工幸福
胖东来创始人于东来在2025中国超市调改大会上强调,企业应关注员工幸福与社会责任,而非盲目扩张。胖东来目前无负债,账上资金41亿元,2025年销售额已超185亿元,显示出其独特的经营哲学。于东来警觉销售额快速增长可能导致员工压力增加,影响企业价值观。他承诺将改善门店环境,逐步回归理想状态,体现出对顾客体验的重视。
与此同时,永辉超市在调改中取得初步成效,客流和盈利水平显著提升。CEO王守诚指出,永辉超市的调改核心是“商品中心化”,并强调员工幸福感的重要性。尽管面临短期亏损和经营压力,永辉超市仍在努力学习胖东来的经营理念,力求长期发展,争取成为国民超市品牌。
永辉超市的调改始于2024年,至今已关闭227家亏损门店,营收下降20.73%。王守诚表示,永辉需要坚持长期主义,学习胖东来的成功经验,以实现可持续发展。叶国富则鼓励团队坚持方向,勇于面对挑战,展现出对未来的信心与决心。
🏷️ #胖东来 #永辉超市 #企业责任 #员工幸福 #经营哲学
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