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📰 CBNData-第一财经商业数据中心

麦德龙曾凭现购自运和服务企业客户的供应链优势,成为中国仓储零售先行者,并积累全球直采、食品追溯及自有品牌能力。但转向家庭会员后,收购整合带来进口商品缩减、配送效率下滑和B端客户流失;会员店扩张受挫、门店关闭,付费转化偏低,陷入B端承压、C端未稳的困局。
新推出的B2B2C战略不再简单模仿山姆,而是将专业食材供应能力迁移给家庭消费者,以精选商品、溯源认证和食品安全建立信任,并通过门店、前置仓及线上履约服务两类客群。麦德龙计划改造门店、扩建前置仓,定位“专业食材”会员店;能否坚持战略并提升复购与续卡,仍待时间检验。

🏷️ #麦德龙 #B2B2C #供应链 #会员店 #专业食材

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📰 俞敏洪线下造梦东方甄选

本文梳理了2026年双11及前后直播电商格局的演变,核心逻辑聚焦在“做减法”和线下自有品牌、全品类自营、与会员体系的强化。短期看,头部机构在流量、补贴、分层扶持方面向商家倾斜,超头主播退场成为趋势;长期则转向线下扩张与自有品牌建设,以降低对平台流量的依赖、提升供应链控制力及毛利率。东方甄选作为代表,正在以多元门店形态试水线下零售,结合即时零售与自动售货形成末梢网络,并推动自有品牌从食品生鲜扩展到全品类,但其线下门店模式尚未完全验证,代工与依赖流量的现状仍明显。文章对比盒马等先行者,强调门店能力、品控与会员体系的协同创新的重要性,指出零售能力无法速成,需通过标准化单店模型、跨渠道价格与会员打通、持续投入,才能实现千店级别的长线增长。总之,头部机构正从“以流量驱动”向“以线下场景、自有品类、全域会员”为核心的综合经营转变,寻求新的增长弹性。

🏷️ #双11 #东方甄选 #线下零售 #自有品牌 #会员体系

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📰 高端女装竞争逻辑切换 商品力与会员资产成胜负手

2025年中国女装行业规模约1.06万亿元,五年复合增速仅2.4%,但中高端价格带仍在稳健扩容,CR10仅8.1%,国际轻奢收缩为本土品牌提供替代机遇。近期机构研报指出,行业竞争底层逻辑已由渠道扩张转向商品体系改革与客户资产管理。江南布衣在存货周转方面表现较好,全域零售结合付费订阅,推动高价值会员贡献占比超过线下收入的六成;歌力思以全价策略实现财务信号先行兑现,多品牌本土化运营具标杆性;地素时尚通过主动关店实现渠道优化,商品改革初现成效;赢家时尚以直营为主,私域增长迅速,视频号等新渠道贡献明显提升。研报强调门店数量向店效与调性匹配转变,正价树形象、梯度化周转的渠道分层架构正成为头部企业标准。商品端从设计师驱动转向体系化确定性产出,叠加会员生命周期价值深挖,成为当前估值提升的核心支撑点。

🏷️ #女装 #行业 #高端化 #会员 #渠道

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📰 Costco的财报里,藏着零售最核心的指标

Costco 2026 财年业绩显示数字增长仍然强劲,总营收 3031.54 亿美元,同比增长 10.1%,净利润 92.26 亿美元,同比增长 13.9%,会员费收入 59.07 亿美元,同比增长 11%。但有一个关键趋势在走低:2026Q4 会员费增速降至 7.3%,低于 FY2025 Q4 的 14% 增速。管理层指出亚洲市场单店会员多但到店频次偏低,提升到店率和客单量成为优化空间。这暴露出全球会员制零售的瓶颈:拉新红利见顶后,复购率成为决定长期存续的核心。复购率并非新概念,其理论源自埃伦伯格提出的负二项分布模型,强调渗透率与购买频次共同决定品牌的复购模式。复购率已从后台指标上升为前台的生死指标,能直观反映信任与商品力。多家知名品牌与连锁在高复购率下形成护城河,如东方树叶在无糖茶市场的高份额,以及星巴克、7-Eleven 等的高留存数据。Costco 的全球续费率约 89.8%,美国、加拿大达到 92.3%,其盈利很大程度来自续费而非商品价差。文章通过国内样本如名创优品的情況,提示仅有会员数并不足以保证利润增長,需通过提升复购率将拉新转化为持续购买。为规避误区,作者提出三点建议:统一口径、分维度看待复购率、聚焦二次购买。核心结论是:拉新是加法,复购是乘法,复购率的提升关乎企业的长期存续与竞争力。

🏷️ #复购率 #留存 #会员经济 #成本控制 #零售趋势

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📰 社区央厨新锅圈:四大业务协同,万店体系释放即时零售价值|界面新闻

锅圈在创新业务开放日展示了“社区央厨新锅圈”战略下的四大核心板块:锅圈大店、锅圈中餐小炒、锅圈露营、锅圈农场,并以万店网络和近8000万会员生态为基础,构建覆盖家庭消费全场景的生态。通过“一个家庭·三张桌·五顿饭”的布局,锅圈农场聚焦高频刚需生鲜与地标农产品,通过线上选品与门店履约提升消费频次;锅圈小炒实现现炒+速烹菜的联动,未来还计划家庭版炒菜机,向家庭厨房延展;锅圈露营以一站式供应链和会员资源支撑为营地提供完整食材与设备解决方案,并促进流量运营。社区大店则以场景化商品组织,覆盖一人食到家庭聚餐、全时段需求,成为四大业务的枢纽。锅圈闪购被定位为底层能力,连接线下门店与线上平台,贯通公域私域会员,形成统一的会员生态与多渠道消费闭环,同时推动4万私域社群、智能化运营与“锅宝AI三餐管家”等AI能力落地。总体而言,锅圈正在从单一火锅烧烤场景转向覆盖家庭全周期、全时段、全场景的社区生活服务生态,并以即时零售基础设施为核心推动力,加速实现战略落地。

🏷️ #社区央厨 #即时零售 #万店网络 #会员体系 #AI管家

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📰 2026 年消费品牌 CRM 怎么选?五家主流厂商推荐与会员经营能力盘点

本报告聚焦消费品牌在多渠道环境下的会员、交易与运营数据难以打通的问题,指出仅有15%的百货企业实现各业态与平台会员数据完全打通,40%仅打通部分数据,揭示了门店、商城等渠道的记录难以汇成连续的客户关系。CRM 需要覆盖会员管理、交易连接、行为分析和持续运营等环节,本文评估六家厂商的适配性:DeepZero 的 Agentic CRM 基于全实时 CDP,强调以 AI 智能体参与人群、时机与策略判断,适合高频复购场景;微盟与有赞贴近门店与线上交易的会员经营,便于把现有商城、门店流程衔接到会员体系;神策数据专注行为分析与客户数据管理,能帮助解释转化流失及用户变化;Salesforce 适合跨地区品牌的统一客户资料与权限管理,但在本地化接入、实施与成本需谨慎评估;迈富时覆盖营销、销售与客户服务的前台业务,便于将获客信息与后续跟进整合。品牌在选型时需明确优先解决的痛点,区分会员运营、数据分析、跨地区管理等需求,并确保所选系统能与现有交易、门店及触点无缝衔接,避免数据割裂与重复建设。最终建议:若核心难题在于门店与数据分散,优先考虑微盟或有赞;若已具备较完整会员与交易数据且需要持续复购洞察,优先考虑 Agentic CRM;若涉及跨区域运营与统一规则,Salesforce 具潜在价值;如需全面覆盖营销、销售与服务,迈富时可评估整合潜力。

🏷️ #CRM #数据打通 #多渠道 #会员运营 #AI CRM

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📰 会员互通赋能跨境消费 正佳携手泰国 The Mall 开启商业生态共建新阶段

本次大会聚焦中泰跨境商业生态,正佳集团与泰国The Mall正式开启会员权益战略合作,旨在通过打通两地会员体系、实现积分互认与权益互通,将跨境消费从单次交易转化为长期用户关系,推动实体商业在存量时代的升级。The Mall集团在泰国运营九座核心购物中心,拥有庞大会员体系与分层运营经验,将为正佳提供会员生态与体验升级参考;同时其即将落地的Bangkok Mall项目,将进一步推动商业生态扩展。正佳通过海洋世界、自然科学博物馆等自营文旅项目,摒弃单一业态叠加,构建多元内容体系,成为城市微度假目的地,提升客单与停留时长,并推进从租金模式向多元收益模式转型。行业普遍认为,情绪与体验是增长新引擎,跨境协同需以顾客价值为核心,泰国内外资源协同将推动文旅商业融合与模式互鉴,为未来商业生态共建提供范本。

🏷️ #跨境 #会员体系 #文旅融合 #体验经济 #商业生态

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📰 从曼谷到广州,中泰两大商业巨头达成战略合作

中泰两国在商业领域的深度协作正在由“商品互通”转向“模式互鉴”和“生态共建”的阶段。中国购物中心正从卖货场向体验场转型,会员资产成为核心竞争力,文商旅融合成为必答题;泰国零售以沉浸式体验与成熟的会员体系,成为中国品牌出海的关键跳板。正佳集团与泰国The Mall集团在会员互通、体验共创、文商旅融合等方向高度契合,双方在广州举行的2026中泰创新商业交流大会上宣布正式开展会员权益战略合作,标志跨境消费由一次性交易向长期关系演进。大会还通过对中国与泰国在内容创意、情感价值、活动营销、本地执行等维度的深入分享,提出“以会员资产驱动的跨境协同”与“以内容和体验重塑商业空间价值”的共识。正佳集团以文旅内容为核心,逐步从城市商业运营商向文旅目的地开发者转型,计划以帽峰湾国际文化旅游度假区等项目扩展文旅生态;泰国The Mall则通过多中心运营、强大会员体系与丰富活动营销,推动零售空间成为情感连接与社群共同体的场域。两方的跨境协同体现出“中国方法+泰国实践”的共进趋势,未来将通过常态化交流、联合共创等机制,持续扩大中泰商业交流与合作深度。

🏷️ #中泰合作 #文商旅融合 #会员资产 #体验场 #跨境协同

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📰 CBNData-第一财经商业数据中心

大润发旗下M会员店在经历三年发展后正式取消会员费,并启动批量退费,标志着该品牌退出付费会员制赛道。现场多位顾客办理退费,工作人员耐心登记、解释细则,退款流程短促顺畅。此举被视为维系品牌信用的一种退让,也是对会员边界的持续扩展。M会员店从初期的高期望与三年窗口期出发,经历了资本方变更、业态转型与市场竞争等多重因素的叠加作用,最终选择以“轻享店”模式代替纯付费会员店,降低门槛、提升客流与销售,并将线上配送转接至大润发自有平台。转型并非终点,面临的三大难题包括物业重构以提升场域活力、重塑生鲜集客力以支撑全面场景化购物,以及在两套商品体系间实现高效协同。文章指出,国产会员制在全球巨头竞争下处境艰难,关键在于建立价格以外的稀缺价值、提升信任与口碑,并探索符合本土市场的长期发展路径。未来需要通过更高效的供应链、自有品牌升级和更具差异化的门店定位,持续推动“轻享店”模式的落地与优化。

🏷️ #会员店 #转型 #轻享店 #大润发 #供应链

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📰 刘强东拿下万亿零售巨头,行业震动

Costco与京东正式深化战略合作,成为中国大陆地区唯一官方电商合作伙伴,开启全球零售巨头在中国的新增长路径。此前Costco线下门店有限,线上渠道的缺失制约了其在中国的扩张;此次京东凭借广泛仓储网络、海量用户及生鲜、跨境等综合能力,帮助Costco将线下优势转化为线上规模,并实现快速上线约700款商品、区域内当日配送等能力。Costco以高品质商品和会员制体验著称,京东则以强大履约能力、丰富的用户场景和跨境资源,弥补线下门店不足,推动一站式消费网络的形成。对京东而言,此举不仅扩大了日用百货和家庭消费场景,还强化了品质消费与海外商品布局,打破了以3C电商为核心的长期认知,向“覆盖更多生活场景的消费入口”转型。未来,京东和Costco的深度绑定,将成为推动全球供应链与中国消费者连接的关键路径,同时也彰显京东在平台能力、物流和用户触达方面的持续升级。

🏷️ #Costco #京东 #跨境电商 #会员制零售 #中国市场

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📰 江南布衣60亿营收背后:设计师AI全链路落地品牌的“圈层生意”能走多远?_央广网

江南布衣在2026财年实现总收入60.46亿元,同比增长9.0%,净利润9.97亿元,同比增长11.1%,经营性现金流净额14.33亿元,同比增长26.5%。在服装行业承压修复的大背景下,这份成绩单显得亮眼,核心在于对存量高价值会员的深度复购和线上渠道的快速扩张。线上收入达到14.48亿元,毛利率提升至66.4%,线上线下共享一盘货,AI全链路落地覆盖研发、供应链与零售服务,推动效率与个性化。品牌结构方面,主品牌JNBY仍为营收支柱,成长品牌和新兴品牌贡献增速,但规模与盈利能力仍需提升,男装线条承压,蓄势的新兴品牌增长迅速却基数较小。政策环境推动品牌从单纯规模竞争转向文化创造力与供应链柔性响应能力的综合竞争力。江南布衣在设计研发投入、可持续探索方面走在行业前列,但“圈层生意”高度依赖会员与单一主品牌,未来要走向更强的文化与全球影响力,还需提升品牌叙事、全球视野与跨品类协同能力,以实现从“卖衣服”到“做文化”的转型。

🏷️ #AI全链路 #线上增长 #会员复购 #品牌升级 #文化品牌

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📰 五年试错:国内会员制零售为什么还是学不会山姆?

本篇深入解构山姆中国在双轨制模式下的成功要素与中国本土市场的演变。作者指出,山姆中国依托两条腿:一是美国式仓储会员制的基本盘,二是前置仓网络与本土化爆品的快速本地化创新,使线上线下协同、30分钟送达成为现实,并以30年积累的供应链和标准输出铸就“买手式”采购体系与高壁垒的心智占位。与之对照,2021年以来大量本土玩家蜂拥而入,最终因缺乏长线耐心、供应链标准化、以及对心智的持续塑造而相继退出或转变策略,显示出四重壁垒对复制的强大约束。文章还提出山姆之外的路径:胖东来等通过服务导向与区域化深耕实现差异化竞争,强调本地化、体验优先和区域深耕的重要性。结论是,中国市场不再是简单的山姆模仿园地,而是存在多元化的本土化付费会员制路径,需从在地化深耕、服务体验、以及可持续的供应链建设出发,探索新的商业模式。

🏷️ #山姆模式 #本土化 #四重壁垒 #会员制 #供应链

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📰 中报观察 | 138座商场、零售额增长21.7% 华润万象生活统治力依旧

华润万象生活以商管为核心,凭借在营购物中心网络和高毛利的商业运营服务,持续提升盈利质量。2026年上半年,公司营业收入92.17亿元,同比增长8.1%,毛利35.07亿元,毛利率38.0%,核心净利润率24.2%。其中商业航道贡献显著,收入36.99亿元,毛利66.9%,零售额1,485亿元,较上年增长21.7%,且同店销售增长达到10.2%。分部来看,购物中心运营与分租收入成为主力,分租业务对业绩的拉动作用突出,且在138座在营购物中心中多数位列当地前列,出租率稳定在97%以上。华润万象生活的增长逻辑正在从传统物管向“能力密集型”的商管综合体转变,商业航道毛利率的持续提升为公司带来高估值溢价的基础。公司制定“123”战略,在十五五期间力争新增100个购物中心,运营达到200个,管理覆盖300个,并通过自营、第三方拓展和大会员生态等多元化路径提升盈利可持续性与扩张效率。未来在母公司资产池支撑下,华润万象生活将继续以核心一二线城市为主、深耕型策略为辅,拓展节奏与质量将共同驱动估值提升。

🏷️ #商管转型 #毛利率提升 #183多维扩张 #会员生态 #深耕一二线

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📰 综合行业周报:智能戒指行业进入规模验证期,功率龙头再次提价验证AI电源需求高景气

本期报告聚焦智能戒指、功率半导体与零售领域的最新进展。智能戒指方面,行业进入规模验证期,西普尼推出鉴赏家SR7以贵金属戒圈为载体实现芯片、传感器与微型电池集成,提升佩戴舒适度与健康监测能力,未来增长来自无屏设计带来的持续健康感知场景和高黏性用户群体。Oura以品牌、健康算法和会员体系构建闭环,2026年出货与收入预期乐观,市场格局仍为“一超多强”。功率半导体受AI数据中心与新能源车需求带动,龙头频繁提价,叠加8英寸产能紧张,驱动器件与MCU涨价及交期拉长,意法半导体二季度业绩向好,AI数据中心收入指引较高,相关标的有望受益。零售与渠道方面,珀莱雅进入Ulta Beauty及东方甄选的扩张,显示美妆和电商渠道对中国品牌的国际化支持力度加大,同时东方甄选通过扩大自营、升级会员体系和线下布局提升用户粘性与线下转化。总体来看,智能硬件与AI驱动的电源需求、渠道扩张与会员变现将成为驱动近阶段行业表现的核心因素。

🏷️ #智能戒指 #AI电源 #零售渠道 #会员体系 #龙头提价

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📰 加快AI新质零售转型 重百集团上半年实现营收近76亿元

重百集团发布2026年上半年报告,1-6月实现营业收入75.87亿元,归母净利润4.46亿元,扣非后归母净利润4.72亿元,每股收益1.01元。通过数智化赋能提升商品库存周转,资金运营效率持续优化,经营活动现金流净额达到13.73亿元,同比增长62.64%。公司积极应对外部环境,稳存量、拓增量,推进AI向新质零售转型,聚焦商品、场景、效率三大核心,实施增销、保利、提效、降费、创收的经营策略,主业利润和增长显现。供应链改革深化,提升核心竞争力,百货、超市、电器、汽贸等业态各自优化布局:百货深化品牌联合与新品类扩展,超市提升生鲜与3R品类护城河,电器品牌销售保持双位数增长并扩网,汽贸推进低效网点处置与多品经营。报告期内推进631数字化蓝图,智能补货、出清和鲜度管理系统初显成效,缺货率下降、库存压降,AI新质零售门店销售翻倍,会员体系进一步分层触达,提升复购与销售增量,为未来持续增长提供了实证基础。

🏷️ #数字化 #零售转型 #供应链 #AI赋能 #会员运营

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📰 年入数十亿,亚朵靠卖枕头比开酒店还赚钱?

亚朵通过将零售业务打造为第二增长引擎,在上半年实现了显著扩展。2026年上半年零售收入达到26.46亿元,与加盟酒店32.93亿元的收入差距缩小,二季度差距仅剩1.5亿元,零售在总营收中的占比也不断提升,2026年上半年达到41%。爆品方面,深睡枕Pro系列销量超过1200万,只要被品类GMV同比增长超300%。在“酒店即体验店”的场景下,沉浸式体验帮助降低消费决策的不确定性,促成体验后购买的转化闭环;累计注册会员超9600万,线上渠道占比长期超过九成,酒店成为自带流量的线下展销场,员工参与床品销售,退房时即可扫码下单。面对主业承压,零售毛利率达到52.6%,显著高于酒店业务,成为高毛利的“逃生口”。酒店行业普遍面临供给过剩与价格战,RevPAR下滑,但亚朵通过住宿+零售双轮驱动,将低频住宿转化为高频商品复购,在行业低迷中实现逆势增长。

🏷️ #零售增长 #体验店 #高毛利 #会员体系 #双轮驱动

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📰 Costco终于想“开”了

Costco进入中国大陆七年后,迎来线上线下的全新突破。与京东达成官方电商合作,Costco官方旗舰店上线并对非会员开放购买,实行双档定价,提升用户触达与转化。该店覆盖约700款商品,覆盖休闲零食、粮油调味、家清等品类,配送范围扩展至全国,虽以仓储模式为主的Costco仍借助京东的超级供应链实现快速扩张。此次“谁能买、送到哪”的两大突破,使Costco的线上布局更具弹性,会员制度的门槛被打破,非会员也可下单,体验—认可—办卡的路径有望带来潜在增量。Costco全球CEO近期访华并被视为中国零售竞争加剧的信号,结合中国市场的转型升级,Costco正通过线上线下协同、供应链优化及定制化商品开发,尝试缩小与山姆等对手的差距,推动在华长期稳健增长。总体来看,Costco在中国的扩张策略正从线下重资产慢速扩张转向线上加速的灵活布局,以适应当前零售业态的差异化竞争与区域覆盖需求。

🏷️ #Costco #京东 #线上线下 #会员制度 #供应链

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📰 Costco终于想“开”了-36氪

Costco与京东的合作标志着该零售巨头在中国市场的线上线下双轮驱动进入新阶段。通过京东Costco官方旗舰店,非会员也可下单购买,极大扩展了覆盖范围,配送已覆盖全国并在部分城市实现当日达。该举动打破了Costco传统的会员制门槛,采用双档定价与体验驱动的转化路径,意在通过先体验、再入会的方式吸引更多用户加入会员,提升品牌渗透与销售增长。与此同时,京东作为合作伙伴的强大物流与用户基数,帮助Costco将线下“慢扩张”的重资产模式,转向线上“轻资产快突围”的策略。就中国市场而言,Costco当前在华仅7家门店,且多分布于长三角,与山姆的快速扩张存在差距。此次线上开放与京东平台的深度协同,或将成为缩短与山姆差距、提升市场份额的关键一步。未来双方还将扩展品类、推动供应链协同与会员权益互通,进一步深化中国市场布局。

🏷️ #线上线下 #双档定价 #会员转化 #供应链 #中国市场

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📰 益丰大药房的数智化“铁三角”:客流、运营、供应链全链路升级_中华网

医药零售行业正进入数智化转型的新阶段,数字化赋能、精细化运营和智慧供应链升级成为高质量发展的核心趋势。作为行业领先者,益丰大药房全面布局全链条数字化升级,构建线上线下一体化数字服务与运营体系,以技术打通客流、运营与供应链各环节,形成可持续增长的核心壁垒和数字化标杆。通过线上线下一体的全域矩阵和O2O+B2C双引擎,持续导入客流、提高用户粘性,并接入多渠道平台实现全渠道销售闭环,线上设立互联网医生和药师服务,提供慢病咨询与用药指导,提升健康管理服务水平,增强顾客信任。依托强大数据中台与1.1亿注册会员,推行精细化会员运营与私域营销,线上线下权益互通,唤醒沉睡会员、提升客单价。为降本增效,益丰自研六大数字化系统覆盖门店管理全流程,并建立药品全流程数字化追溯,确保合规与用药安全,降低损耗。立体化智慧物流网络与大数据预测,打造从仓储到门店的全链路智能化物流,确保备货充足、配送高效,解决断货与积压等痛点。未来,益丰将持续深化数智化布局,开放数字体系赋能加盟商,推动中小药店转型,打造专业与数字化并重的医药零售示范样本。

🏷️ #医药零售 #数智化 #会员运营 #智慧物流 #数字化系统

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📰 海典五大金刚打通全链路,携手连锁共生共赢

贵阳7月的酷热未能阻挡医药人求知热情。海典在贵阳举办2026会员+非药实战增长论坛,汇聚全国连锁企业家,围绕会员运营、非药、健康驿站等议题进行交流,并实地研学头部连锁总部及标杆门店,探讨行业变革下的增长路径。主题分享聚焦实战干货,海典从软件提供商向连锁经营赋能者转型,提出数字化、大数据、AI与运营协同的五大金刚,打通品类、供应链、动销、公域与私域全链路,实现与连锁的共生共赢。互学互鉴环节在一品药业总部开展,强调以会员为中心的精准营销、前瞻布局的家庭健康驿站及核心竞争力解读,促进企业经验互学互鉴。实地研学阶段,参观贵阳本土龙头门店,重点观摩特色运营、会员服务及多元业态,结合经营痛点进行提问交流。未来,海典将持续搭建行业交流平台,将优秀经验从“听到”转化为“看到”和“落地”,帮助更多连锁在变革浪潮中找到创新增长路径。

🏷️ #医药 #连锁 #数字化 #会员 #研学

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