⁣
📰 Costco终于想“开”了

Costco进入中国大陆七年后，迎来线上线下的全新突破。与京东达成官方电商合作，Costco官方旗舰店上线并对非会员开放购买，实行双档定价，提升用户触达与转化。该店覆盖约700款商品，覆盖休闲零食、粮油调味、家清等品类，配送范围扩展至全国，虽以仓储模式为主的Costco仍借助京东的超级供应链实现快速扩张。此次“谁能买、送到哪”的两大突破，使Costco的线上布局更具弹性，会员制度的门槛被打破，非会员也可下单，体验—认可—办卡的路径有望带来潜在增量。Costco全球CEO近期访华并被视为中国零售竞争加剧的信号，结合中国市场的转型升级，Costco正通过线上线下协同、供应链优化及定制化商品开发，尝试缩小与山姆等对手的差距，推动在华长期稳健增长。总体来看，Costco在中国的扩张策略正从线下重资产慢速扩张转向线上加速的灵活布局，以适应当前零售业态的差异化竞争与区域覆盖需求。

🏷️ #Costco #京东 #线上线下 #会员制度 #供应链

🔗 原文链接

⁣
📰 客流销售双攀升！上海飞航吾悦生活广场2周年庆圆满落幕

开业第二年，广场全年销售额突破3.3亿元，客流、销售额、车流三大核心经营指标同比均实现约5%的稳步上涨。7月24日-7月26日，上海飞航吾悦生活广场两周年庆主题活动「Two燃企遇」圆满收官。为期三天的狂欢盛典集结真企鹅首展、巨型蛋糕免费分、手工大赛、趣味互动赛事、海量福利派送等多元精彩活动，引爆松江老城消费热潮，交出客流、销售额同步上扬的亮眼成绩单。本次两周年庆活动内容丰富多元，覆盖全年龄段客群，打造沉浸式夏日欢乐体验。广场重磅打造真企鹅线下首展，呆萌企鹅空降1楼展区，市民可现场合影打卡、参与趣味挑战，兑换限量企鹅周边，极地萌宠成为本次周年庆超高人气打卡点；夏日限定千人扭扭棒手工大赛落地外广场，携手星巴克打造花艺手作治愈体验，吸引众多亲子、年轻群体参与；3号门现场上线6米巨型蛋糕派对，2000份蛋糕免费派送，与全城顾客共享周年甜蜜；除此之外，第二届偷吃大赛、火花计划会员福利、桃酥叠叠乐音乐大赛轮番上演，趣味游戏搭配丰厚奖品，持续拉动现场人气。海量福利同步上线，诚意回馈全城消费者。活动期间广场投放超20000份免费好礼，玩偶等礼品惊喜派送；会员专属福利同步加码，积分可参与霸王餐、双人观影套餐、小米电视等重磅大奖抽取，线上线下双向激活会员消费活力。多元特色活动叠加重磅福利，推动广场客流与销售数据实现大幅增长。周年庆三日总客流高达12.85万人次，同比提升6.04%；活动客流峰值落在周六爆发日，单日客流突破6.26万人次，同比大涨11.8%；活动期间整体销售额同比提升4.45%，消费活力显著释放。在2026年实体零售行业普遍承压的大环境下，扎根松江老城的社区商业综合体上海飞航吾悦生活广场，凭借精准的社区客群运营、差异化主题活动打造，实现稳健经营发展。开业第二年，广场全年销售额突破3.3亿元，客流、销售额、车流三大核心经营指标同比均实现约5%的稳步上涨，充分印证社区商业精准服务周边居民的核心竞争力。本次「Two燃企遇」两周年庆圆满落幕，是上海飞航吾悦生活广场深耕松江社区、创新商业运营思路的一次有力实践。未来，广场将持续立足周边居民消费需求，不断丰富多元主题活动、升级商户业态组合、加码会员权益，持续打造有温度、有活力、有特色的家门口美好生活中心，助力区域商业市场持续回暖。

🏷️ #周年庆 #社区商业 #销售增长 #活动运营 #会员福利

🔗 原文链接

⁣
📰 亿道三防智能商用平板电脑：餐饮点餐收银支付一机全搞定

在数字经济推动下，零售与餐饮业正经历系统性升级，传统门店设备分散、系统割裂、运营效率低下等痛点凸显，导致高峰期点餐、收银、库存更新等环节易发生错漏。亿道三防推出EM-IS19J加固平板，主打“一机四用”设计，集移动点餐、全模态收银、会员管理、电子签单于一体，实现门店全链路数字化运营。其旋转绑带设计便于服务员单手携带，高清屏幕和双网同步提升顾客体验，支持多语言以及实时前后场协同。支付环节通过前置NFC、后置摄像头及多模态引擎实现收银、刷卡、扫码、电子签名等多场景一体化，提升交易效率与财务合规性。会员管理方面，前置NFC与二维码/手机号识别实现多模式注册，便于前台或移动场景快速办理，增强顾客黏性与私域运营效果。设备具IP67及抗跌设计，底座可兼容多种外设，固定与移动场景无缝切换。EM-IS19J被定位为智慧门店的一站式解决方案，帮助餐饮与零售企业降本增效、提升顾客满意度与运营效率，推动数字化转型落地。

🏷️ #智能商用 #一机四用 #智慧门店 #移动支付 #会员管理

🔗 原文链接

⁣
📰 CBNData-第一财经商业数据中心

Costco进入京东正式开启无门槛购物，意在快速触达PLUS高净值会员群体，解决线下扩张慢、续卡率低等核心瓶颈。与山姆相比，Costco在中国的门店数和本土化品类仍偏弱，但通过京东旗舰店实现了低成本揽客与高毛利自有品牌Kirkland的放大效应。该策略通过对非会员设定加价、满199元起送、20元配送费等门槛，筛选出愿意批量采购的中高收入家庭，并以黑钻等高端会员体系吸引代购群体，同时抑制代购漫天要价。在履约端，Costco借助京东物流尝试提升配送覆盖与时效，但其在包装、定价透明度与生鲜品类缺失等方面仍暴露短板，致使老会员的续卡率与新客转化仍存在不确定性。总之，京东之举更像是一场“揽客+筛选”的前置策略，借由高质量会员群体，换取未来的门店扩张与全链路提升。

🏷️ #Costco京东 #会员策略 #自有品牌 #代购压力 #履约挑战

🔗 原文链接

⁣
📰 开市客Costco入驻京东破局丨聚焦618 - 21经济网

本次开市客在京东上线官方旗舰店，标志着其在中国市场的全渠道布局进入新阶段。店铺覆盖四大分仓，由京东物流履约，北上广及多城实现次日达，面向会员与非会员提供差异定价，并突出自有品牌Kirkland。业内分析认为，此举是对中国家庭“高频+快送”需求的正视，旨通过线上线下融合提升履约力和会员运营力。与山姆的全渠道闭环相比，Costco仍以大包装、少SKU的全球模型为核心，但线上履约半径受限、缺乏前置仓网络，导致会员续卡率与消费规模低于全球水平及山姆在中国的表现。618前后选择上线，结合京东平台的进口标品与自有品牌资源，体现了通过第三方平台高效触达中产客群、并以尝鲜促成会员转化的策略。未来若能加速前置仓布局、扩充SKU并完善冷链能力，或将缩小与山姆的差距并提升全渠道渗透。总之，线上“破冰”是必要一步，后续成效仍需观察。

🏷️ #Costco #京东 #全渠道 #会员经济 #前置仓

🔗 原文链接

⁣
📰 零售业的下一个答案，还没人写——铃木敏文与黄明端相继离世后的行业追问-钛媒体官方网站

两位零售巨匠铃木敏文与黄明端相继离世，留下一个关于“更懂顾客”的核心命题在全球零售业持续发酵。铃木以数据驱动、全面改造便利店为核心，创造24小时、单品管理、共同配送、鲜食开发等体系，将7-Eleven从杂货铺转化为日常生活基础设施；黄明端则通过成本控管、供应链优化和跨界互联网尝试，推动大润发从区域扩张转向深度运营与本地化管理，并在阿里介入后推进供应链整合与社区化运营。这一时期的共同结论是：更懂顾客是实体零售的核心壁垒，但当下的挑战在于，单纯的“洞察需求”已无法保障长期增长。7-Eleven通过现场美食、单人份、目的地化等内容驱动，试图把门店变成打卡地和体验场所；大润发则经历了互联网冲击、阿里介入与PE接盘后的转型，强调供应链协同、单店深耕与现金流稳健。相比之下，Costco与山姆以“极致供应链+会员锁定”应对市场，营收和会员续费持续增长，显示出反脆弱的优势。未来的胜负手不再是单一的用户洞察，而是将供应链效率、即时履约、内容化运营与会员深度结合，形成新的长期壁垒。下一个执笔人正在路上。

🏷️ #供应链 #即时履约 #内容化 #会员制 #零售变革

🔗 原文链接

⁣
📰 山姆自救：争议中走出自己的路

山姆中国在舆论风波中仍呈现逆势增长。尽管外部质疑不断，2025年销售额达到1400亿元，同比增长40%，有效会员超500万，卓越续卡率92%，贡献60%营收。54家门店中8家单店年销36.7亿元，显示其以会员制为核心的商业逻辑仍具规模。面对争议，山姆选择回归零售本质，推进务实整改稳固壁垒。
在整改层面，山姆全面发力：提升品控预算，升级包装与仓储，抽检自有品牌提升至50%，第三方覆盖100%，并建立立即下架、全额召回、溯源追责的机制。选品方面新增会员投票、降低大众品牌比重、聚焦独家与高性价比；定价透明与沟通也在加强，公开成本信息、优化运费政策，区域化供应链与次日达布局持续提升会员体验，2026年目标实现更高增长。

🏷️ #山姆自救 #会员制零售 #品控升级 #供应链 #区域化

🔗 原文链接

⁣
📰 2025零售业复盘：会员折扣百家争鸣，本土品牌前赴后继-36氪

硬折扣与会员店在2025年中国零售市场中展现出截然不同的发展态势。硬折扣超市通过互联网企业与传统商超的集体入局，迅速成为零售主流，满足了消费者对低价高质的需求。其成功源于理性消费观念的转变和线上线下的双重压力，促使企业在供应链和商品管理上进行效率革命。

相比之下，会员店如山姆则通过极致本土化策略取得了显著成功，锁定了中产阶层的消费需求，持续提升会员体验和信任度。山姆的成功在于其高续卡率和对商品品质的严格把控，而其他会员店则面临发展乏力的问题，显示出市场的冷暖不均。

总体来看，硬折扣与会员店的崛起反映了中国消费分层的趋势，二者在商业模式上虽有不同，但都在挑战传统零售的盈利模式，推动行业效率的提升。未来，随着市场的不断演变，更多适应不同消费群体的零售形态将不断涌现。

🏷️ #硬折扣 #会员店 #消费分层 #零售创新 #本土化

🔗 原文链接

⁣
📰 配料表完全相同！山姆被指与小象超市共享同一供应商，网友吐槽：260元山姆会员卡可以退了【附零售行业市场分析】

近日，有网友发现山姆与小象超市共享同一供应商，质疑会员卡的价值。小象超市客服回应称，品牌合作模式有独家和多渠道供应，建议消费者根据需求选择购买渠道。山姆的客服表示将反馈核实，实际上两家超市的供应商有所重叠，但并非完全一致。山姆会员店以独特的高端定位吸引中产阶级，推出“极速达”等服务，满足他们的消费需求。

山姆通过严苛选品和全链路溯源建立信任感，努力提供高品质商品，保证产品的差异化。会员制超市的成功不仅依赖于会员制度，更在于产品的高性价比和出色的选品能力。山姆在中国市场的会员卡早已成为中产阶层的“身份税”，其商品结构中刚性消费品占比最大，提升会员忠诚度和消费频次。

尽管此次事件突显了会员制零售行业的供应链共享常态，但山姆必须坚持差异化和品质优先，以巩固其市场地位。专家认为，山姆的成功关键在于提供高品质购物体验，未来需继续回归战略定力，满足中产阶级对生活品质的承诺。

🏷️ #山姆超市 #小象超市 #会员制 #供应链 #中产阶层

🔗 原文链接

⁣
📰 信任透支后 谁还愿为“山姆”们续卡？_南方网

曾经备受欢迎的会员卡，如今在消费者手中逐渐失去吸引力。外资商超在下沉市场的扩张与消费体验的下滑形成鲜明对比，反映出中国零售市场对价值的重新审视。近期某外资会员商超的品质争议，揭示了品牌在规模与品质之间的摇摆，显示出从“品牌崇拜”到“价值回归”的趋势。

外资商超如山姆，曾凭借精致的SKU策略在高端市场占据一席之地，但因新疆棉事件引发的退卡潮，会员体系受到严峻考验。随着本土商超的崛起，消费者对外资品牌的信任度下降，更多关注品质与价格的平衡。山姆的扩张策略导致核心竞争力稀释，频繁的品控问题引发消费者的不满。

本土商超通过提升品质与服务，成功突围。胖东来以极致品质和优质服务为标杆，其他本土企业也在不断创新，满足消费者需求。外资商超的困境提醒行业，长期主义与品质管控才是竞争的核心，只有重拾信任，才能在市场中立足。

🏷️ #会员卡 #外资商超 #品质回归 #消费体验 #长期主义

🔗 原文链接

⁣
📰 “办卡不值”信任拷问缠身，山姆换帅阿里老将后，能否挽回口碑？| 大鱼财经-新黄河APP

沃尔玛中国于10月27日宣布人事变动，前阿里巴巴副总裁刘鹏接任山姆会员店总裁，标志着外资零售巨头在中国市场的又一次自我革命。刘鹏的丰富履历涵盖了传统零售与电商的多个阶段，尤其在阿里期间主导了多个海外品牌的引入，契合山姆的全球精选模式。山姆在面对Costco和盒马等竞争对手时，亟需通过刘鹏的经验实现供应链整合和数字化运营的转型。

随着中国会员制零售市场的深刻变革，山姆虽然保持了门店和会员数的增长，但也面临选品同质化和会员价值感知下降的挑战。刘鹏的加入被寄予厚望，希望他能通过数据洞察和精准的会员分级运营，提升山姆的复购率和会员满意度。同时，沃尔玛与阿里之间的文化差异也为刘鹏的改革带来了挑战，如何平衡效率与稳健经营将是他面临的首要考验。

未来，会员制零售的竞争将不仅仅是全球供应链的较量，更是本土化能力的比拼。山姆的电商业务占比已超过一半，刘鹏若能成功整合阿里的数字化能力与沃尔玛的供应链，将为行业树立新标杆。反之，若陷入战略摇摆，可能会错失会员制零售的黄金发展期。

🏷️ #沃尔玛 #山姆会员店 #刘鹏 #零售变革 #会员制

🔗 原文链接

⁣
📰 山姆迎来新业态总裁，释放了哪些战略升级信号？

山姆会员店在中国市场的快速发展迎来了新的领导者，刘鹏被任命为业态总裁，接替代理总裁Jane Ewing。刘鹏的背景主要来自互联网行业，曾在阿里巴巴担任高管，具备丰富的零售和全渠道经验。他的任命标志着山姆在战略升级方面的进一步推进，尤其是在全球供应链整合和会员需求洞察方面。

山姆会员店的成功在于其以会员为中心的商业模式，未来将更加注重会员的多元化需求。刘鹏的经验将帮助山姆更好地理解和满足会员的期望，尤其是在消费趋势快速变化的背景下。通过强化全球供应链和商品差异化，山姆希望继续提升会员的粘性和续卡率。

此外，山姆还将加速全渠道发展，利用数字化转型提升购物体验。通过创新的「店仓云一体化」模式，山姆已经在全渠道布局上取得了显著成效。未来，山姆将致力于为会员提供更优质的商品和服务，以实现持续的增长和发展。

🏷️ #山姆会员店 #刘鹏 #战略升级 #全渠道发展 #会员需求

🔗 原文链接