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📰 智能引领,破局实体零售新征程,广东7Eleven达成2000店里程碑

广东7-Eleven第2000家门店开业,并与微信支付启动智慧经营机器人首个线下应用。机器人支持语音互动、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报,提升服务效率与消费体验。品牌持续融合支付、会员运营及数字工具,推动线上线下协同,探索智慧零售新模式。
1992年进入广东以来,品牌通过直营与加盟拓展网络,并在选址、运营、供应链和数字化方面支持加盟伙伴。商品持续围绕健康与创新升级鲜食、自有品牌,丰富轻食、饮品、冰品及联名选择。未来将深化区域布局,强化加盟赋能与商品创新,提升经营质量和消费体验。

🏷️ #智慧零售 #数字化经营 #加盟赋能 #商品创新 #便利店

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📰 微信支付机器人进便利店,以后会成零售行业标配吗?

2026年10月29日,微信支付智慧经营机器人在深圳腾讯总部园区的7-ELEVEN门店首次上岗。它基于腾讯混元端侧小模型,具备导购收银、店长经营和趣味互动模式,可承接迎宾、问询、优惠推荐、点单收款等重复工作,缓解高峰人手紧张与排队,并让店员专注补货、加热餐食和现场处置。
设备搭载腾讯天籁inside音频方案,以提升嘈杂环境中的唤醒和指令识别能力。它并非替代人工,而是兼顾顾客服务与门店经营辅助,可提供进销存、营销参考。能否成为标配仍待不同场景调试和实际效果验证;若持续证明分流与经营价值,未来有望推广至更多便利店及中小零售门店。

🏷️ #智慧零售 #经营机器人 #便利店 #人工智能

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📰 全国首家!美宜佳×中国联通鸿蒙示范店在东莞揭牌

近日,美宜佳与中国联通在东莞挂牌全国首家智慧零售示范店,标志着基于OpenHarmony定制的“零售鸿”从产品发布迈向门店落地。收银机、电子价签、冷柜、传感器等接入统一安全底座,实现数据互通和集中管控;五大核心产品均通过开源鸿蒙XTS兼容认证,具备商用能力。
试点中,智能中控平板可统一管理全店,算法优化布局陈列、补货和运营任务,灯光及冷柜精细调控后平均节能约20%,全店运维效率提升约60%。数字店员结合会员信息和优惠券推荐商品、指引位置,提升购物便利与服务体验。
项目依托联合实验室及美宜佳约4万家门店资源,推动应用研发、标准制定和人才培养,并以数据不出域强化安全管控。东莞计划总结标准化实施指引、推广示范经验,联动产业链探索数据要素与商贸零售创新,促进鸿蒙、AI等技术赋能行业转型。

🏷️ #零售鸿 #智慧零售 #开源鸿蒙 #数字化转型 #数据安全

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📰 微信支付智慧经营机器人首发亮相 广东7‑Eleven迎来第2000家门店开业__新快网

第2000家门店开业之际,广东7-Eleven携手微信支付首发智慧经营机器人。品牌自1992年进入广东,以直营、加盟并行拓展网络,覆盖多个城市及社区等场景。机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报功能,提升服务效率与购物体验。
品牌以数字化运营赋能门店与加盟伙伴,并融合线上线下消费场景。商品创新聚焦健康升级和体验创新,优化鲜食原料与配方,推出轻食、自有品牌饮品及冰品,并通过联名商品丰富选择。未来将持续推进数字化、加盟生态建设和商品创新,推动便利零售更智能高效,为消费者带来便捷体验。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #数字化经营 #商品创新

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📰 微信支付智慧经营机器人首次上岗 落地腾讯总部园区7-ELEVEN门店_腾讯新闻

10月29日,广东7-ELEVEN深圳腾讯总部园区店成为第2000家门店,微信支付智慧经营机器人同步首次上岗。设备基于腾讯混元端侧小模型,设有导购收银、店长经营和趣味互动三种模式,可识货计价、回答商品与优惠问题、推荐套餐并协助下单收款,也能分析经营数据、提供建议,帮助店员应对高峰客流。
针对收银台人声、广播和设备提示音交杂造成的识别难题,机器人搭载腾讯天籁inside音频方案,提升远距离唤醒率与指令识别准确度,让顾客正常说话也能被清晰听懂。微信支付与广东7-ELEVEN将继续结合实际经营探索AI零售,推动智能导购、智慧经营和个性化服务落地,为顾客带来更便捷高效的体验,也为实体零售数字化升级提供实践样本。

🏷️ #智慧经营机器人 #天籁音频 #AI零售 #数字化升级

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📰 美宜佳发布“零售鸿”,联合国家人工智能应用中试基地共建实验室

美宜佳于10月28日发布“零售鸿”操作系统,并与国家人工智能应用中试基地共建开源鸿蒙智慧商贸联合实验室,同时参与大湾区开源鸿蒙产学研联盟筹备。系统基于OpenHarmony 5.1.0定制,为收银机、价签、冷柜等设备提供统一安全底座,实现互联管控,核心产品已通过兼容认证并具备商用能力。
试点显示,智能中控替代传统双屏收银设备后,单店硬件投入约降6000元;精细管理灯具、冷柜等能耗,标准门店节能15%至25%,约9个月收回设备投入。未来三年,联合实验室将研发零售智能终端、制定鸿蒙接入标准并培养复合型人才,推动成果落地。

🏷️ #零售鸿 #开源鸿蒙 #智慧零售 #节能降本 #联合实验室

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📰 智能引领,破局实体零售新征程!广东7-Eleven迈入2000家门店新阶段

广东7-Eleven在广东迎来第2000家门店开业,并首次线下引入微信支付智慧经营机器人。该机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报等功能,可按顾客需求提供即时服务与个性化建议,提升服务效率和消费体验。品牌以数字化为核心,持续融合线上线下消费场景,探索智能便利零售。
自1992年进入广东以来,品牌坚持稳健发展,通过直营与加盟并行完善网络,覆盖核心城市、商圈,并延伸至社区、交通枢纽和办公区域。广东7-Eleven持续完善加盟支持,为伙伴提供选址、运营、供应链管理及数字化工具等全周期赋能。未来将深化区域布局、优化支持体系,携手伙伴提升经营效率,推动便利零售向智能、高效方向发展。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #加盟赋能 #数字化

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📰 康佰家医药产业基地:机器人当搬运工 药品最快半小时到店

福州高新区康佰家现代化医药物流储运中心今年投用,依靠攀爬机器人、自动分拣线和智能仓储系统,为闽浙赣三省2000多家门店供货。高效配送让门店及时补货,周边最快半小时到货,线上下单也可快速送药,提升居民购药便利。
康佰家坚持区域深耕,依托集中采购、数字化供应链和线上线下融合实现平价经营,并打通商品、库存、价格、会员、营销与订单,服务会员超2500万人。公司还将门店建设为健康服务中心,守住药品质量与安全,持续发展药事服务和会员健康管理,推动从卖药向健康服务转型。

🏷️ #智慧物流 #区域深耕 #数字化运营 #健康服务

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📰 借工博会“智能经济,智造无界”浪潮,百联集团以数智转型激活实体商业新动能

本届工博会以智能经济为主题,展现新一代智能制造、AI、具身智能等前沿成果,及其向城市生活与消费场景的落地转化。百联集团通过多业态布局,推动科技在商业空间的应用:人形机器人在零售场景的实用化探索、与上海浩海星空等企业合作打造具身智能品牌联合体,建立从技术研发到场景验证再到迭代升级的闭环,力求让机器人服务走进百货、超市等门店。数字科技赋能传统商业,AI智能眼镜、翻译耳机等产品吸引国际游客,线下沉浸式体验结合专业验光与AI硬件销售,打造一体化消费链路。百联还通过AI重构消费体验、多渠道协同和文商旅体展融合,提升运营效率与场景服务能力,构建面向全龄段的智慧零售生态。未来将持续推动产学研协同,加速AI与具身智能在零售领域的落地应用,提升民生消费品质,助力上海商业新动能的培育。

🏷️ #智能制造 #具身智能 #AI应用 #零售科技 #数字化转型

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📰 筑牢计量合规底线 赋能油站精准营销 —— 市石油成品油行业协会举办专题培训

为助力会员企业积极应对成品油零售行业监管新形势、市场新变化,天津市石油成品油行业协会于10月14日在天津金泽大酒店举办“成品油零售计量合规管理与精准营销实战”专题线下培训,参训30余人。当前行业进入存量竞争阶段,监管部门推动加油机作弊治理转向长效智慧监管,各项法规落地对计量合规提出更高要求。培训以集中授课+案例研讨方式,由壳牌华北石油集团董琳和中石化天津分公司高兆祥主讲,覆盖营销实战、计量合规管理等模块。董琳分析批零毛利波动与客户转化,提出油非互促的多业态组合与长期关系经营思路,提升客单价与复购率;高兆祥解读四部门意见、强检周期与实操要求,强调计量合规的法定义务与违规后果,并介绍智慧监管趋势与数据核验。下午进行案例研讨,参训人员结合自身难题交流思路,协会发放培训资料《成品油零售计量合规政策汇编》供后续学习。参训学员对培训时效性和针对性给予肯定,表示将落实成果,完善计量管理制度,创新油非营销模式,提升行业运营水平。

🏷️ #合规 #营销 #计量 #监管 #智慧监管

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📰 甘肃公交建集团所属企业及品牌再度入选全国高速公路服务区推荐案例

近日,中国公路学会服务区工作委员会公布第七届全国高速公路服务区推荐案例名单,甘肃公交建集团旗下华运服务区公司入选全国20家“高速公路服务区管理公司案例”,“高速驿佳”品牌入选全国17个零售品牌推荐案例,显示高服集团在本领域持续上榜。华运服务区公司作为高服集团运营的核心主体,管理52对服务区、10对停车区,遵循“品牌化引领、特色化运营”的发展路径,建立自有品牌与头部品牌并举的双轨体系。自有品牌包括“陇香驿路”“陇驿果”等商标,形成多业态布局;引进星巴克、蜜雪冰城等连锁品牌,提升消费水平。集团还深耕交通旅游融合,打造武都和长城等主题服务区,拥有多对部级服务区,运营品质获行业认可。高速驿佳在全省布局122家门店,建立标准化、数字化、供应链一体化的运营体系,依托智慧零售与集中采购实现精细化运营,并通过“陇货甘味”平台汇聚甘肃特产,2025年品牌营收预计达1.36亿元,力求以“渠道+品牌”推动乡村振兴,成为全国高速零售标杆。本文为每日甘肃网原创,版权信息如文所示。

🏷️ #高速公路 #品牌化 #智慧零售 #乡村振兴 #陇货甘味

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📰 24小时营业、日均400单、准确率100%:银河通用机器人与药师“搭档上岗”

深夜的虹漕路上,老百姓大药房的即时零售仓由Galbot G1人形机器人进行药品识别、拣选、打包并自助存入取货柜;外卖骑手通过输入手机尾号完成自助领取,整套流程平均仅90秒。该系统已在多城落地,日均履单400-500单,拣选准确率100%, night shift 亦被视为关键增长点。机器人通过识别上万种商品、应对异形包装及易碎制剂,解决夜间高峰的缺口,推动门店由“科技秀”走向“算术题”的商业化应用。对于老百姓大药房而言,AI 的深度渗透实现了“技术提效、人工专注专业”的差异化升级:药师从重复性劳动中解放,回归处方审核、用药指导及慢病管理等高价值服务,提升服务质量与差异化竞争力。未来,夜间服务、全流程可追溯的数据底座和8000小时级别的真实场景积累,将推动智慧药房向社区健康服务扩展,形成“健康驿站”的新角色定位,政策与行业也在共同推动药房在夜间与社区健康服务中的深化落地,逐步把药房从单纯售药转变为全方位健康服务网络。

🏷️ #智慧药房 #机器人发力 #夜间市场 #药师解放 #健康驿站

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📰 银河通用落地上海老百姓大药房,人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂

Galbot 机器人在沪上岗,标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台,全球占比达 97%,但落地仍以工业制造、仓储为主,商业服务多处于单点验证或短期演示,真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格,被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1,接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货,平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人,而是与药师协同,释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务,同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单,单均 68 秒,准确率 100%,且与北京海王星辰药房数据互证,机器人上岗后人力投入显著下降,店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型,打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路,并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取,覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径,未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质,但规模化仍是最大的挑战。

🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售

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📰 智元携手爱仕达,开启具身智能零售部署态新时代

智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作,100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店,承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城,灵犀X2在岗10小时,展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间,能独立完成接待与科普,并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购,形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例,系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程,验证具身智能在零售的体验与运营价值,奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作,推动具身智能零售解决方案的规模化落地。

🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售

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📰 从“做大生意”到“做好生意”:餐饮企业如何夺回经营主权_壹览商业

本篇文章分析了餐饮行业在外卖大战背景下面临的利润与增长错位,以及企业如何通过回归经营主权来提升长期经营能力。尽管外卖与平台的扩张带来订单与用户规模的增长,但配送费、平台佣金与頻繁的价格补贴重新分配了利润,导致“量涨价跌”的现象加剧,茶饮与咖啡等业态尤为明显。文章提出,企业应回归门店经营,明确每笔订单能产生的真实利润、门店回本周期与复购潜力,避免单纯追求门店数量的扩张。通过智慧选址、AI 驱动的门店巡检与智能营销等工具,企业能够更高效地判断点位价值、提升门店运营标准化、以及实现从“流量”向“资产”的转化。AI 的作用不仅在于提效,更在于让数据、知识和经验成为组织可复用的经营资产,从而实现从增长导向向经营增长的转变。最终目标是将经营主权落实到每一个门店、每一次营销与每一位用户,形成可持续、可复用的增长能力。

🏷️ #经营主权 #AI 营销 #智慧选址 #门店运营 #经营增长

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📰 深圳市物联网产业协会成功举办AI+RFID融合赋能智慧零售应用落地沙龙

本次星火沙龙聚焦AI+RFID在智慧零售中的融合应用与落地实践,汇聚近40位行业代表与技术专家,围绕RFID与AI的协同创新、产业痛点与场景落地展开深度讨论。活动通过现场参观、主题分享与互动研讨,阐明RFID在服饰等零售领域的单品级数据采集能力及全链路数字化的重要性,强调AI对海量感知数据的深度分析是从“事后统计”向“实时洞察、智能决策”升级的关键。多家企业介绍了前店后仓、智能防盗、快速找货、自助收银等场景的落地案例,显示出库存可视化、精准补货、异常识别和成本降本等成效。专家们一致认为AI与RFID的融合不会重塑物理流程,而是通过构建全面的数据画像和因果推断,提升运营决策效率,推动供应链与门店运营的智能化升级。未来,行业将继续通过政产学研用协同、需求对接与场景共建,推动智慧零售生态的深度协同与高质量发展。

🏷️ #智慧零售 #RFID #AI #落地应用 #供应链

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📰 具身智能加速“上岗”商超 瀚墨科技全栈布局无人零售新场景

在深圳举行的2026第八届智慧零售大会上,瀚墨科技董事长吴礼林提出以具身智能推动无人零售从概念走向规模化落地。他强调,以AI为“大脑”、机器人与智能终端为“身体”的系统,将把超市的货架、冰柜等场景转变为具备数据采集、智能管理和价值变现的经营节点。公司通过自研的智能硬件、云平台和运营服务,构建“人—货—场”的完整数据链路,并已研发迎宾、导购、理货三款机器人,力求在真实门店落地并实现可量化的商业价值,如节约人力、降低损耗、提升客单价与单位面积效益及广告分成。为确保落地效益,瀚墨科技设定硬约束:机器人需绑定具体KPI并回传真实数据用于迭代,同时坚持数据驱动与透明分成机制,确保三方利益平衡。展望未来3–5年,线下零售将更快实现数字化与智能化,具身智能、低空配送、无人零售等应用将快速落地。公司计划持续加大在零售数据统计、视觉算法、广告播放及无人零售场景的研发投入,推动全闭环智慧零售解决方案的市场化落地。

🏷️ #无人零售 #具身智能 #智慧零售 #机器人应用 #数据驱动

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📰 AI+RFID 智慧零售应用落地沙龙于远望谷圆满落幕

本次AI+RFID融合赋能智慧零售应用落地沙龙在远望谷大厦圆满举行,汇聚感知硬件、AI算法、系统集成与终端应用等产业链核心力量,围绕技术融合、场景落地与产业增效展开深入探讨。会议指出,智慧零售已进入全场景、全数据驱动、全链路智能的数字化新阶段,RFID作为核心感知底座支撑门店盘点、溯源与防损等基础场景的升级升级,而AI的深度渗透使海量数据实现动态分析与智能预判,推动管理模式由“事后统计、被动运营”向主动智能转型。然而行业仍面临系统适配难、AI融合深度不足、规模化投入产出不明确等挑战。远望谷长期深耕RFID技术,致力于在零售领域通过AI+RFID融合创新,以实战方案推动行业破局,并为标准化、规模化落地提供标杆案例。沙龙期间,参会者参观展厅、聆听主题分享并参与圆桌讨论,围绕前店后仓新模式、场景创新与数据价值跃迁等方向展开多维度解读,形成具实战价值的产业洞见。未来,远望谷将持续推进AI与RFID深度融合,提供更成熟的技术与解决方案,推动智慧零售高质量发展,并期待与行业伙伴进一步交流合作,共同探索产业新局。

🏷️ #RFID #AI #智慧零售 #产业协同 #数智化

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📰 从卖药到管健康,重庆公信网做百姓身边的“健康驿站”

2025年中国药品零售行业进入结构性转型的深水区,行业从粗放式增长转向高质量发展。2026年多部委发布意见,推动药品零售向专业化、集约化、数字化、规范化迈进,强调以健康服务价值逻辑替代单纯价格竞争,形成“服务为王、合规为本、连锁为势、科技为翼”的新阶段。公信网大药房通过专业药事服务、远程审方、电子处方、远程诊疗与健康管理、智慧物流等多维布局,构建以门店为核心的专业药事服务体系,并利用互联网与药品信息平台实现线上线下协同。其门店覆盖重庆全域,具备药品全品类零售资质,执业药师与健康顾问提供处方审核、用药指导与健康科普。未来将深化药师队伍建设、推进医药信息互通,打造医院开方、药店取药的便捷闭环,线上问诊、电子处方、药品配送全链协同,形成覆盖全生命周期的大健康服务生态。最终目标是让公信网大药房成为社区健康的综合服务体,提升慢病管理与用药安全水平。

🏷️ #药品零售 #专业药事 #电子处方 #远程诊疗 #智慧物流

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📰 美宜佳携手华为云、趣丸科技 全路径智能化重塑智慧零售体验

美宜佳在6.0店型基础上推进全店智能化,以端云协同为框架,整合数字人、端侧模型与行业智能体能力,构建全智能、全自助、全天候的零售服务与运营体系。文章指出美宜佳面临的三重挑战:消费者到店缺少指引、门店系统间断、总部资源难以共享。通过数字店员等场景化落地,将顾客需求直接转化为实际购物服务,实现从进店到支付的全路径智能化,提升用户体验与经营效率。鸿蒙底座与云端协同成为关键支撑,帮助门店自主经营、统一硬件与协议标准,降低运营成本并提升服务一致性。数字店员不仅是交互入口,更在于三方协同:华为提供底座与算力,趣丸科技提供行业智能体能力,美宜佳提供真实门店与业务系统,使AI能力落地到日常运营。未来这一模式通过云底座、数据入云、规模化复制与企业级保障,为连锁零售行业提供可落地的AI落地路径。

🏷️ #智能零售 #端云协同 #数字店员 #鸿蒙 #AI落地

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