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📰 广东药品零售许可验收实施细则今日发布,会员企业提交的诸多建议位列其中
广东省药品监督管理局发布《药品零售许可验收实施细则(2026年修订)》,自2026年10月1日起施行,有效期五年。新规在守住安全底线基础上,迭代升级旧版(2021年)内容,聚焦五大维度:便民审批、科学配人、规范经营、优化服务、线上监管,提升药店开办、换证、变更的验收效率与实操性。协会深度参与政企沟通,梳理行业痛点,推动条款贴近市场。对乙类非处方药门店简化申报与流程、对药品连锁收购重组只要变更主体/地址/许可条件不变即可豁免现场检查,大幅降低扩张成本。人员配置方面,明确处方药、甲类非处方药门店需具备药学与中药学专业技术人员(含执业药师),某些特殊业态如细胞治疗品设定专属培训与配置要求;自助售药机被纳入专项规范,仅限乙类非处方药,需满足场地、温湿度、联网等监管条件。陈列规则放宽并强调可按功能/主治搭配展示,新增药品追溯码等信息。网售药品纳入闭环管理,强化追溯、发货与售后等质量制度,实现线上线下监管全覆盖。新规强调政企协同、广泛征求意见,确保条款落地并推动行业高质量发展。未来将持续开展解读和沟通,帮助药企药店平稳衔接新旧标准,提升药学服务质量,保障用药安全。
🏷️ #药品监管 #药品零售 #许可验收 #线上监管 #行业发展
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📰 广东药品零售许可验收实施细则今日发布,会员企业提交的诸多建议位列其中
广东省药品监督管理局发布《药品零售许可验收实施细则(2026年修订)》,自2026年10月1日起施行,有效期五年。新规在守住安全底线基础上,迭代升级旧版(2021年)内容,聚焦五大维度:便民审批、科学配人、规范经营、优化服务、线上监管,提升药店开办、换证、变更的验收效率与实操性。协会深度参与政企沟通,梳理行业痛点,推动条款贴近市场。对乙类非处方药门店简化申报与流程、对药品连锁收购重组只要变更主体/地址/许可条件不变即可豁免现场检查,大幅降低扩张成本。人员配置方面,明确处方药、甲类非处方药门店需具备药学与中药学专业技术人员(含执业药师),某些特殊业态如细胞治疗品设定专属培训与配置要求;自助售药机被纳入专项规范,仅限乙类非处方药,需满足场地、温湿度、联网等监管条件。陈列规则放宽并强调可按功能/主治搭配展示,新增药品追溯码等信息。网售药品纳入闭环管理,强化追溯、发货与售后等质量制度,实现线上线下监管全覆盖。新规强调政企协同、广泛征求意见,确保条款落地并推动行业高质量发展。未来将持续开展解读和沟通,帮助药企药店平稳衔接新旧标准,提升药学服务质量,保障用药安全。
🏷️ #药品监管 #药品零售 #许可验收 #线上监管 #行业发展
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📰 24小时营业、日均400单、准确率100%:银河通用机器人与药师“搭档上岗”
深夜的虹漕路上,老百姓大药房的即时零售仓由Galbot G1人形机器人进行药品识别、拣选、打包并自助存入取货柜;外卖骑手通过输入手机尾号完成自助领取,整套流程平均仅90秒。该系统已在多城落地,日均履单400-500单,拣选准确率100%, night shift 亦被视为关键增长点。机器人通过识别上万种商品、应对异形包装及易碎制剂,解决夜间高峰的缺口,推动门店由“科技秀”走向“算术题”的商业化应用。对于老百姓大药房而言,AI 的深度渗透实现了“技术提效、人工专注专业”的差异化升级:药师从重复性劳动中解放,回归处方审核、用药指导及慢病管理等高价值服务,提升服务质量与差异化竞争力。未来,夜间服务、全流程可追溯的数据底座和8000小时级别的真实场景积累,将推动智慧药房向社区健康服务扩展,形成“健康驿站”的新角色定位,政策与行业也在共同推动药房在夜间与社区健康服务中的深化落地,逐步把药房从单纯售药转变为全方位健康服务网络。
🏷️ #智慧药房 #机器人发力 #夜间市场 #药师解放 #健康驿站
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📰 24小时营业、日均400单、准确率100%:银河通用机器人与药师“搭档上岗”
深夜的虹漕路上,老百姓大药房的即时零售仓由Galbot G1人形机器人进行药品识别、拣选、打包并自助存入取货柜;外卖骑手通过输入手机尾号完成自助领取,整套流程平均仅90秒。该系统已在多城落地,日均履单400-500单,拣选准确率100%, night shift 亦被视为关键增长点。机器人通过识别上万种商品、应对异形包装及易碎制剂,解决夜间高峰的缺口,推动门店由“科技秀”走向“算术题”的商业化应用。对于老百姓大药房而言,AI 的深度渗透实现了“技术提效、人工专注专业”的差异化升级:药师从重复性劳动中解放,回归处方审核、用药指导及慢病管理等高价值服务,提升服务质量与差异化竞争力。未来,夜间服务、全流程可追溯的数据底座和8000小时级别的真实场景积累,将推动智慧药房向社区健康服务扩展,形成“健康驿站”的新角色定位,政策与行业也在共同推动药房在夜间与社区健康服务中的深化落地,逐步把药房从单纯售药转变为全方位健康服务网络。
🏷️ #智慧药房 #机器人发力 #夜间市场 #药师解放 #健康驿站
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📰 银河通用落地上海老百姓大药房,人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗,标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台,全球占比达 97%,但落地仍以工业制造、仓储为主,商业服务多处于单点验证或短期演示,真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格,被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1,接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货,平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人,而是与药师协同,释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务,同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单,单均 68 秒,准确率 100%,且与北京海王星辰药房数据互证,机器人上岗后人力投入显著下降,店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型,打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路,并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取,覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径,未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质,但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
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📰 银河通用落地上海老百姓大药房,人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗,标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台,全球占比达 97%,但落地仍以工业制造、仓储为主,商业服务多处于单点验证或短期演示,真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格,被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1,接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货,平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人,而是与药师协同,释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务,同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单,单均 68 秒,准确率 100%,且与北京海王星辰药房数据互证,机器人上岗后人力投入显著下降,店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型,打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路,并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取,覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径,未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质,但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
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📰 成都“药店开办一类事”相关服务将上线
成都市作为四川省“药店开办一类事”试点城市,9月底将正式上线。该事项将药品零售企业经营许可、药品零售经营许可、以及两类医疗器械经营许可/备案等4项内容整合,通过协同、流程优化和数据共享,实现一次告知、一表申请、一套材料的政务服务新模式,提升审批效率和便利性。为推动药品零售行业高质量发展,执业药师注册承诺办理时限压减至12个工作日,年均惠及估超1万人次,便利执业药师到店执业,提升药学服务能力。同时,积极落实促进药品零售行业发展的意见,支持零售药店并购重组,推出“一企一策”精准帮扶,帮助企业将门店拆分为独立单位并走审批绿色通道,以变更代替注销破解审批瓶颈。局方还开展药品经营环节“清源”行动,目前已撤销36人次挂证执业药师注册证,并公开典型案例7起,确保放而不乱、管得更严。
🏷️ #药品零售 #审批改革 #执业药师 #一企一策 #绿色通道
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📰 成都“药店开办一类事”相关服务将上线
成都市作为四川省“药店开办一类事”试点城市,9月底将正式上线。该事项将药品零售企业经营许可、药品零售经营许可、以及两类医疗器械经营许可/备案等4项内容整合,通过协同、流程优化和数据共享,实现一次告知、一表申请、一套材料的政务服务新模式,提升审批效率和便利性。为推动药品零售行业高质量发展,执业药师注册承诺办理时限压减至12个工作日,年均惠及估超1万人次,便利执业药师到店执业,提升药学服务能力。同时,积极落实促进药品零售行业发展的意见,支持零售药店并购重组,推出“一企一策”精准帮扶,帮助企业将门店拆分为独立单位并走审批绿色通道,以变更代替注销破解审批瓶颈。局方还开展药品经营环节“清源”行动,目前已撤销36人次挂证执业药师注册证,并公开典型案例7起,确保放而不乱、管得更严。
🏷️ #药品零售 #审批改革 #执业药师 #一企一策 #绿色通道
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📰 沃尔玛第二季度销售额增长乏力 美国市场增速创六年来新低
沃尔玛公布的第二季度数据显示,全球销售增速乏力,尽管营收达到1879.4亿美元,高于市场预期,但美国市场的增长创六年来新低,且门店销售增幅仅为2.6%,未达到分析师预期。药房业务价格承压成为拖累美国市场的重要因素,联邦政府药品价格谈判导致药品价格下降,进一步压制了药房及整体销售表现。消费者单次平均消费较去年同期有所下降,但交易笔数基本持稳,电子商务领域则出现增长态势。尽管面临挑战,沃尔玛仍对全年销售额和调整后利润给予上调指引,显示管理层对后市持谨慎乐观态度。总体来看,核心问题在于药品价格压力及美国市场增速放缓,但公司通过电商增势及成本管理寻求抵消部分压力。未来若药品价格环境改善、美国市场消费回稳,沃尔玛有望缓解增长乏力局面并提升整体业绩。
🏷️ #沃尔玛 #美国市场 #药房价格 #电商增长 #业绩指引
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📰 沃尔玛第二季度销售额增长乏力 美国市场增速创六年来新低
沃尔玛公布的第二季度数据显示,全球销售增速乏力,尽管营收达到1879.4亿美元,高于市场预期,但美国市场的增长创六年来新低,且门店销售增幅仅为2.6%,未达到分析师预期。药房业务价格承压成为拖累美国市场的重要因素,联邦政府药品价格谈判导致药品价格下降,进一步压制了药房及整体销售表现。消费者单次平均消费较去年同期有所下降,但交易笔数基本持稳,电子商务领域则出现增长态势。尽管面临挑战,沃尔玛仍对全年销售额和调整后利润给予上调指引,显示管理层对后市持谨慎乐观态度。总体来看,核心问题在于药品价格压力及美国市场增速放缓,但公司通过电商增势及成本管理寻求抵消部分压力。未来若药品价格环境改善、美国市场消费回稳,沃尔玛有望缓解增长乏力局面并提升整体业绩。
🏷️ #沃尔玛 #美国市场 #药房价格 #电商增长 #业绩指引
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📰 西普发布·年度报告|AI时代下的中国药品零售业态报告|AI时代药店转型三大破局路径,行业拐点之年划出清晰航向
本报告聚焦2026年海南博鳌西普会发布的《2026展望:AI时代下的中国药品零售业态》,直面行业在门店数量下滑、毛利率下跌、行业转型中的资金、人员与市场认知等挑战。政策层面推动药店从单纯卖药转型为健康服务驿站,明确功能定位为专业服务、健康促进、应急保供三大职能,要求药店承接用药咨询、慢病管理等全周期健康管理。需求端的高关注度与自我管理意识提升,为药店提供了从“药品交易”向“健康服务”转型的空间,但供给侧存在盈利模式模糊、服务收费不足、执业药师缺口大等痛点。报告提出以AI破局:一是重构流量闭环,通过精准健康数据推动商品与付费健康服务的联动,形成“药品+健康服务”双轮盈利;二是重塑心智连接,持续健康评估与随访干预,建立社区健康管家形象,培育付费服务认知;三是破解人才瓶颈,智能化承担基础工作,释放执业药师用于高价值管理。头部连锁已显现成效,机器人智慧药房降低人力成本、提升复购与服务增量,成为可复制的范式。未来结构性增长来自严肃医疗与大健康两条赛道,线下渠道仍是主战场,69%的消费者期待专业服务与温度。中康AI基建通过自研双模型与行业数据,覆盖健康检测、审方、会员画像等全链路,已服务约20万家门店,展示出药店“健康驿站”落地的可承受成本与可操作路径。整体而言,行业正在由商品交易走向健康服务的新阶段,AI被视为关键工具与加速器。
🏷️ #药店转型 #健康服务 #AI破局 #线下渠道 #执业药师缺口
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📰 西普发布·年度报告|AI时代下的中国药品零售业态报告|AI时代药店转型三大破局路径,行业拐点之年划出清晰航向
本报告聚焦2026年海南博鳌西普会发布的《2026展望:AI时代下的中国药品零售业态》,直面行业在门店数量下滑、毛利率下跌、行业转型中的资金、人员与市场认知等挑战。政策层面推动药店从单纯卖药转型为健康服务驿站,明确功能定位为专业服务、健康促进、应急保供三大职能,要求药店承接用药咨询、慢病管理等全周期健康管理。需求端的高关注度与自我管理意识提升,为药店提供了从“药品交易”向“健康服务”转型的空间,但供给侧存在盈利模式模糊、服务收费不足、执业药师缺口大等痛点。报告提出以AI破局:一是重构流量闭环,通过精准健康数据推动商品与付费健康服务的联动,形成“药品+健康服务”双轮盈利;二是重塑心智连接,持续健康评估与随访干预,建立社区健康管家形象,培育付费服务认知;三是破解人才瓶颈,智能化承担基础工作,释放执业药师用于高价值管理。头部连锁已显现成效,机器人智慧药房降低人力成本、提升复购与服务增量,成为可复制的范式。未来结构性增长来自严肃医疗与大健康两条赛道,线下渠道仍是主战场,69%的消费者期待专业服务与温度。中康AI基建通过自研双模型与行业数据,覆盖健康检测、审方、会员画像等全链路,已服务约20万家门店,展示出药店“健康驿站”落地的可承受成本与可操作路径。整体而言,行业正在由商品交易走向健康服务的新阶段,AI被视为关键工具与加速器。
🏷️ #药店转型 #健康服务 #AI破局 #线下渠道 #执业药师缺口
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📰 国际自我保健日:“小毛病”管理赋能药店,加速社区健康驿站转型-新华网
今年1月,商务部等九部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,为药店转型“健康驿站”锚定了新航向。与此同时,围绕常见轻微病症管理的行业实践,正在为“健康驿站”的建设提供可复制样本。7月24日是“国际自我保健日”,其宣导的“每个人是自己健康第一责任人”的理念,与常见轻微病症管理的逻辑不谋而合。让大众在专业指导下科学应对日常“小毛病”,正是这一理念的生动写照。所谓常见轻微病症,指的是那些不需要紧急医疗干预、可以通过自我用药或药师指导进行管理的轻微健康问题,如感冒、发热、过敏、皮肤问题、消化不适等。这些看似是“小毛病”,背后却是一个巨大的市场与责任。政策与标准双轮驱动,“健康驿站”蓝图渐明政策方向明确后,行业亟需落地路径。2025年,中国医药商业协会正式发布《零售药店常见轻微病症健康管理规范》(以下简称《规范》),为零售药店承接“小毛病”管理提供了系统性的操作指南。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波指出,药店与医疗机构在功能上早已形成鲜明区隔,前者以健康管理见长,后者以疾病治疗为核心。然而,药店专业化转型面临的核心障碍,在于尚未建立权威机制对药师服务价值予以确认。药师法尚未出台,药店的专业能力缺乏社会层面的背书。《规范》的落地,恰恰为药店在常见病、慢病管理领域的专业价值,提供了一个被行业和政府认可的参照坐标。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波从过敏品类突围,科赴与健之佳“同频共振”在常见轻微病症管理这条赛道上,健之佳与科赴的合作提供了一个生动的范本。合作从过敏领域切入,不仅因为云南是过敏高发省份,更源于科赴对患者需求有着深刻的洞察。“我们发现,很多人不知道自己过敏。市场调研显示,几乎有1/3的患者从未接受过敏治疗,超过70%的鼻炎患者声称在诊断前将其误认为感冒。重度的过敏性鼻炎还会对患者的夜间睡眠、心理健康等方面造成影响。”科赴中国线下销售负责人尹勐透露,基于对患者痛点的精准把握,双方通过科普提升公众对过敏的识别能力,并在店内建立过敏中心、为患者提供包括一线用药、辅助用药等跨品类的组合推荐,同时强化药师的鉴别诊断水平和健康服务能力,构建起覆盖认知、干预、治疗的完整服务链条。科赴中国线下销售负责人尹勐谈及合作成效,尹勐给出了一组数据:“对比上一个过敏季节,我们共同服务的过敏患者数量增加了70%,其中重点患者使用联合用药的数量翻了四倍。”专业健康服务实现了多方共赢:患者获益、药店增收、品牌价值提升。蓝波对科赴在合作中提供的专业支持给予高度评价。在他看来,零售药店向“健康驿站”转型,关键在于专业服务能力的落地,而这一过程离不开生产企业的深度参与。科赴的价值,正在于它不止于提供产品,更将疾病知识、用药指南带到门店、为药师培训赋能。“比如在皮肤领域,我们能得到更加细致的药物疗效指导和疾病识别知识,这体现了更加专业化、专科化的合作。”他进一步指出,科赴提供的用药指南尤为关键,是将专业知识转化为服务能力的重要支撑。在药师服务能力建设方面,蓝波认为,科赴打造的知识输入、场景应用、服务输出的体系化支持同样可圈可点,让药店在日常服务中有据可依、有章可循。“药厂对产品最了解,零售药房对消费者最了解,有了两者之间专业化的结合,就能更好地让老百姓做到安全有效的用药。”同时他强调,民众健康意识的提高非一蹴而就,需要长期不懈的耕耘。他期待科赴能与健之佳建立长久的合作机制,共同推动老百姓健康素养的提升。从产品到生态,科赴的零售赋能之道得益于品牌积淀、专业团队与行业协同的多重驱动,科赴在赋能零售药店常见轻微病症管理方面已取得一系列可量化成果。尹勐介绍,目前轻微病症疾病管理的实践落地,主要以专业赋能和科普患教为两大抓手。在专业赋能方面,从2025年项目启动至今,全国已完成566家服务门店、172家旗舰门店完成标准化建设。至2026年底,预计服务门店扩张至800家、旗舰门店扩张至350家,同时完成8万人次的店员培训。除此之外,科赴还将支持中国医药商业协会完成300名专科药师的培养。在患教科普方面,除了4万份健康宣教材料的发放之外,今年共有100场“邻里健康站”店外快闪活动在全国落地,同时,科赴还支持了北京华夏公益基金会开展“常见轻微病症科普大讲堂”医生进社区活动,全年计划80场活动,主要在北京、济南、上海、成都等城市开展。展望未来,尹勐表示,常见轻微病症管理是一项需要长期投入的事业,科赴将从三个方面持续深耕。首先是产品创新。“我们会在OTC药品的配方和工艺上不断突破,并在健康护理用品、医疗器械等品类上持续发力。”尹勐表示,创新是企业的根本责任,创新的原点永远是患者需求。其次是《规范》的扎实落地。尹勐认为,专家共识和管理规范已发布,但从文件到门店服务之间仍有大量工作要做。这需要从专业能力、科普教育、数字化工具、政策响应四个维度协同推进。“生产企业、药店、线上平台要协同共建,为消费者搭建全方位的服务体系;要把健康知识带到社区,提升大众的疾病认知水平;要主动拥抱AI等数字化工具,帮助患者找到更有效的健康方案;还要持续关注政策动向,把握行业转型机遇。”尹勐说道。最后是生态的长远共建。目前,科赴已与健之佳、国大药房、漱玉平民、全亿健康、一心堂等多家头部连锁药店建立合作,覆盖过敏、抗真菌、消化健康、小儿发热、口腔健康等品类。尹勐透露,常见轻微病症管理共涵盖21个病症,科赴产品覆盖其中17个。“我们希望搭建一个开放、专业、可持续的生态体系,联合更多行业伙伴和专业机构,把常见轻微病症的21个领域逐一研究透,提升整个行业的专业水平,让消费者享受到更便捷、更专业的健康服务。”从政策定调,到行业标准建立,再到企业与药店的深度协同,“健康驿站”的蓝图正一步步变为现实。而在这场转型中,以科赴为代表的企业,正通过产品创新、标准共建和专业赋能,成为药店不可或缺的同行者。
🏷️ #药店改革 #健康驿站 #常见轻微病症 #科赴 #专业赋能
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📰 国际自我保健日:“小毛病”管理赋能药店,加速社区健康驿站转型-新华网
今年1月,商务部等九部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,为药店转型“健康驿站”锚定了新航向。与此同时,围绕常见轻微病症管理的行业实践,正在为“健康驿站”的建设提供可复制样本。7月24日是“国际自我保健日”,其宣导的“每个人是自己健康第一责任人”的理念,与常见轻微病症管理的逻辑不谋而合。让大众在专业指导下科学应对日常“小毛病”,正是这一理念的生动写照。所谓常见轻微病症,指的是那些不需要紧急医疗干预、可以通过自我用药或药师指导进行管理的轻微健康问题,如感冒、发热、过敏、皮肤问题、消化不适等。这些看似是“小毛病”,背后却是一个巨大的市场与责任。政策与标准双轮驱动,“健康驿站”蓝图渐明政策方向明确后,行业亟需落地路径。2025年,中国医药商业协会正式发布《零售药店常见轻微病症健康管理规范》(以下简称《规范》),为零售药店承接“小毛病”管理提供了系统性的操作指南。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波指出,药店与医疗机构在功能上早已形成鲜明区隔,前者以健康管理见长,后者以疾病治疗为核心。然而,药店专业化转型面临的核心障碍,在于尚未建立权威机制对药师服务价值予以确认。药师法尚未出台,药店的专业能力缺乏社会层面的背书。《规范》的落地,恰恰为药店在常见病、慢病管理领域的专业价值,提供了一个被行业和政府认可的参照坐标。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波从过敏品类突围,科赴与健之佳“同频共振”在常见轻微病症管理这条赛道上,健之佳与科赴的合作提供了一个生动的范本。合作从过敏领域切入,不仅因为云南是过敏高发省份,更源于科赴对患者需求有着深刻的洞察。“我们发现,很多人不知道自己过敏。市场调研显示,几乎有1/3的患者从未接受过敏治疗,超过70%的鼻炎患者声称在诊断前将其误认为感冒。重度的过敏性鼻炎还会对患者的夜间睡眠、心理健康等方面造成影响。”科赴中国线下销售负责人尹勐透露,基于对患者痛点的精准把握,双方通过科普提升公众对过敏的识别能力,并在店内建立过敏中心、为患者提供包括一线用药、辅助用药等跨品类的组合推荐,同时强化药师的鉴别诊断水平和健康服务能力,构建起覆盖认知、干预、治疗的完整服务链条。科赴中国线下销售负责人尹勐谈及合作成效,尹勐给出了一组数据:“对比上一个过敏季节,我们共同服务的过敏患者数量增加了70%,其中重点患者使用联合用药的数量翻了四倍。”专业健康服务实现了多方共赢:患者获益、药店增收、品牌价值提升。蓝波对科赴在合作中提供的专业支持给予高度评价。在他看来,零售药店向“健康驿站”转型,关键在于专业服务能力的落地,而这一过程离不开生产企业的深度参与。科赴的价值,正在于它不止于提供产品,更将疾病知识、用药指南带到门店、为药师培训赋能。“比如在皮肤领域,我们能得到更加细致的药物疗效指导和疾病识别知识,这体现了更加专业化、专科化的合作。”他进一步指出,科赴提供的用药指南尤为关键,是将专业知识转化为服务能力的重要支撑。在药师服务能力建设方面,蓝波认为,科赴打造的知识输入、场景应用、服务输出的体系化支持同样可圈可点,让药店在日常服务中有据可依、有章可循。“药厂对产品最了解,零售药房对消费者最了解,有了两者之间专业化的结合,就能更好地让老百姓做到安全有效的用药。”同时他强调,民众健康意识的提高非一蹴而就,需要长期不懈的耕耘。他期待科赴能与健之佳建立长久的合作机制,共同推动老百姓健康素养的提升。从产品到生态,科赴的零售赋能之道得益于品牌积淀、专业团队与行业协同的多重驱动,科赴在赋能零售药店常见轻微病症管理方面已取得一系列可量化成果。尹勐介绍,目前轻微病症疾病管理的实践落地,主要以专业赋能和科普患教为两大抓手。在专业赋能方面,从2025年项目启动至今,全国已完成566家服务门店、172家旗舰门店完成标准化建设。至2026年底,预计服务门店扩张至800家、旗舰门店扩张至350家,同时完成8万人次的店员培训。除此之外,科赴还将支持中国医药商业协会完成300名专科药师的培养。在患教科普方面,除了4万份健康宣教材料的发放之外,今年共有100场“邻里健康站”店外快闪活动在全国落地,同时,科赴还支持了北京华夏公益基金会开展“常见轻微病症科普大讲堂”医生进社区活动,全年计划80场活动,主要在北京、济南、上海、成都等城市开展。展望未来,尹勐表示,常见轻微病症管理是一项需要长期投入的事业,科赴将从三个方面持续深耕。首先是产品创新。“我们会在OTC药品的配方和工艺上不断突破,并在健康护理用品、医疗器械等品类上持续发力。”尹勐表示,创新是企业的根本责任,创新的原点永远是患者需求。其次是《规范》的扎实落地。尹勐认为,专家共识和管理规范已发布,但从文件到门店服务之间仍有大量工作要做。这需要从专业能力、科普教育、数字化工具、政策响应四个维度协同推进。“生产企业、药店、线上平台要协同共建,为消费者搭建全方位的服务体系;要把健康知识带到社区,提升大众的疾病认知水平;要主动拥抱AI等数字化工具,帮助患者找到更有效的健康方案;还要持续关注政策动向,把握行业转型机遇。”尹勐说道。最后是生态的长远共建。目前,科赴已与健之佳、国大药房、漱玉平民、全亿健康、一心堂等多家头部连锁药店建立合作,覆盖过敏、抗真菌、消化健康、小儿发热、口腔健康等品类。尹勐透露,常见轻微病症管理共涵盖21个病症,科赴产品覆盖其中17个。“我们希望搭建一个开放、专业、可持续的生态体系,联合更多行业伙伴和专业机构,把常见轻微病症的21个领域逐一研究透,提升整个行业的专业水平,让消费者享受到更便捷、更专业的健康服务。”从政策定调,到行业标准建立,再到企业与药店的深度协同,“健康驿站”的蓝图正一步步变为现实。而在这场转型中,以科赴为代表的企业,正通过产品创新、标准共建和专业赋能,成为药店不可或缺的同行者。
🏷️ #药店改革 #健康驿站 #常见轻微病症 #科赴 #专业赋能
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📰 便民服务零距离 益丰大药房健康驿站有了标杆店_中国江苏网
5月28日,江苏益丰大药房连锁有限公司健康驿站汉中路标杆店揭牌。这家全新升级的健康驿站,整合健康检测、用药咨询、便民休憩、应急补给等多项服务,面向社区居民、户外劳动者免费开放,把专业健康服务与暖心便民关怀送到群众身边,成为街头一道温情风景线。益丰大药房营运副总兼江苏益丰医药总经理陈时良为居民送出清凉大礼包,总价值近2万元。自2012年推出六项免费便民服务以来,我们坚守公益服务十四年。今天揭牌的汉中路门店,是江苏首家健康驿站的‘标杆示范店’,它也将作为全省1800余家门店升级改造的核心样板。现场门店内外设有“健康驿站”标识,服务专区整洁规范、设施齐全,配备血压检测、亲情茶桶、手机充电桩、爱心雨伞、休闲座椅等暖心物资。从为老年居民免费测量血压、提供慢性病用药指导,到为外卖骑手、快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供免费饮水、手机充电、临时休憩服务;从执业药师坐诊答疑、建立健康档案,到定期开展健康科普讲座、过期药品回收,每项服务都聚焦群众所需、回应民生期盼,让小小驿站成为城市里的“暖心港湾”、社区中的“健康管家”。南京秦淮区市场监管局副局长表示,健康驿站落地秦淮门店,是推动药店从单一售药向社区综合健康服务转型的生动实践,也是深化药械行业共治、打通基层健康服务“最后一公里”的重要民生举措。它精准对接老年群体健康管理与新就业群体生活保障,是医药零售行业融入社区、服务民生的创新模式。记者了解到,2026年1月,商务部等九部门联合印发《促进药品零售行业高质量发展的指导意见》,首次明确提出推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型。截至目前,益丰大药房在江苏已建成健康驿站1813家,覆盖南京、徐州、淮安等城市,全国层面已落地近万家健康驿站。下一步,我们将持续加强与社区、街道联动,常态化开展健康公益活动,让每一家益丰门店都成为社区居民的健康守护站、户外劳动者的暖心歇脚点、城市民生服务的温情窗口。
🏷️ #健康驿站 #公益服务 #社区健康 #药品零售 #民生创新
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📰 便民服务零距离 益丰大药房健康驿站有了标杆店_中国江苏网
5月28日,江苏益丰大药房连锁有限公司健康驿站汉中路标杆店揭牌。这家全新升级的健康驿站,整合健康检测、用药咨询、便民休憩、应急补给等多项服务,面向社区居民、户外劳动者免费开放,把专业健康服务与暖心便民关怀送到群众身边,成为街头一道温情风景线。益丰大药房营运副总兼江苏益丰医药总经理陈时良为居民送出清凉大礼包,总价值近2万元。自2012年推出六项免费便民服务以来,我们坚守公益服务十四年。今天揭牌的汉中路门店,是江苏首家健康驿站的‘标杆示范店’,它也将作为全省1800余家门店升级改造的核心样板。现场门店内外设有“健康驿站”标识,服务专区整洁规范、设施齐全,配备血压检测、亲情茶桶、手机充电桩、爱心雨伞、休闲座椅等暖心物资。从为老年居民免费测量血压、提供慢性病用药指导,到为外卖骑手、快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供免费饮水、手机充电、临时休憩服务;从执业药师坐诊答疑、建立健康档案,到定期开展健康科普讲座、过期药品回收,每项服务都聚焦群众所需、回应民生期盼,让小小驿站成为城市里的“暖心港湾”、社区中的“健康管家”。南京秦淮区市场监管局副局长表示,健康驿站落地秦淮门店,是推动药店从单一售药向社区综合健康服务转型的生动实践,也是深化药械行业共治、打通基层健康服务“最后一公里”的重要民生举措。它精准对接老年群体健康管理与新就业群体生活保障,是医药零售行业融入社区、服务民生的创新模式。记者了解到,2026年1月,商务部等九部门联合印发《促进药品零售行业高质量发展的指导意见》,首次明确提出推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型。截至目前,益丰大药房在江苏已建成健康驿站1813家,覆盖南京、徐州、淮安等城市,全国层面已落地近万家健康驿站。下一步,我们将持续加强与社区、街道联动,常态化开展健康公益活动,让每一家益丰门店都成为社区居民的健康守护站、户外劳动者的暖心歇脚点、城市民生服务的温情窗口。
🏷️ #健康驿站 #公益服务 #社区健康 #药品零售 #民生创新
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📰 药品零售行业具身智能机器人落地北京海淀
本报道介绍了机器人Galbot在药品零售场景中的落地应用及其运营效益。通过具备高精度AI视觉识别与追溯码采集的系统,Galbot在70平方米的药店内实现24小时值守,能够自主完成接单、分拣、打包、补货、盘点等全流程自动化操作。其立体存储和智能货道设计显著提升空间利用率,使药品SKU达到5000种,并将单店人力投入减少50%以上,从而解放执业药师,聚焦处方审核与用药指导等专业服务,提升药学服务质量与效率。此外,系统还能实现药品全生命周期数据记录、效期预警和近效期药品下架,确保来源可追、去向可查,防止回流药及过期药品进入市场。北京市相关政策亦将推动人工智能在医药健康领域的应用与场景落地,海淀区也作为首批智能售药机器人试点区域,未来将持续促进技术迭代与模式创新,让智慧服务惠及更广群体,推动健康北京建设。需要强调的是,该应用在获得药品经营许可证后才可正式运行,体现了合规与技术并重的发展趋势。
🏷️ #智能售药 #药品追溯 #AI药店 #机器人运作 #健康北京
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📰 药品零售行业具身智能机器人落地北京海淀
本报道介绍了机器人Galbot在药品零售场景中的落地应用及其运营效益。通过具备高精度AI视觉识别与追溯码采集的系统,Galbot在70平方米的药店内实现24小时值守,能够自主完成接单、分拣、打包、补货、盘点等全流程自动化操作。其立体存储和智能货道设计显著提升空间利用率,使药品SKU达到5000种,并将单店人力投入减少50%以上,从而解放执业药师,聚焦处方审核与用药指导等专业服务,提升药学服务质量与效率。此外,系统还能实现药品全生命周期数据记录、效期预警和近效期药品下架,确保来源可追、去向可查,防止回流药及过期药品进入市场。北京市相关政策亦将推动人工智能在医药健康领域的应用与场景落地,海淀区也作为首批智能售药机器人试点区域,未来将持续促进技术迭代与模式创新,让智慧服务惠及更广群体,推动健康北京建设。需要强调的是,该应用在获得药品经营许可证后才可正式运行,体现了合规与技术并重的发展趋势。
🏷️ #智能售药 #药品追溯 #AI药店 #机器人运作 #健康北京
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