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📰 关于零售企业的AI未来!多点数智合伙人任中伟分享宝贵经验

中国零售技术服务商多点数智正以零售AI推动业务出海,上半年海外收入同比增长84.8%,占比升至12.2%。公司战略转向零售AI智能体,AI由出海“加分项”成为“主力军”。依托中国复杂多元的零售场景积累的技术与运营经验,多点在新加坡击败国际软件巨头,签约百年品牌Cold Storage,成本优势也增强了竞争力。
多点按区域需求布局,优先深耕东南亚,再拓展欧洲、北美:东南亚关注自助购、AI选品,欧美重视线上线下一体化与AI防损。公司须加强本地团队建设,并平衡标准化和区域适配。AI建立在数字化与高质量数据之上,可把企业经验沉淀为系统能力,辅助选品、促销决策并提升效率;未来未布局AI的企业或面临淘汰。

🏷️ #零售AI #技术出海 #AI智能体 #本地化 #数字化转型

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📰 多点数智合伙人任中伟:零售AI出海,恰逢其时

多点数智正将战略从零售数字化解决方案提供商转向零售AI智能体提供商,AI也从出海“加分项”成为主力军。公司上半年海外收入同比增长84.8%,并凭借中国市场积累的技术、服务经验及成本优势,在新加坡击败国际软件巨头,签约百年零售品牌Cold Storage。其海外业务优先深耕东南亚,后续拓展欧洲、北美,针对不同市场提供适配方案。
各地需求各有侧重:东南亚关注自助购与AI选品,欧美更看重线上线下一体化和AI防损。公司将加强本地交付运维,扩大本地化团队,并计划未来几年使海外收入占比超过30%。AI落地以数字化和数据质量为基础,可将企业运营经验沉淀为系统能力,辅助防损、识别门店异常、优化选品促销;相关应用有望提升效率、减少损耗并改善顾客体验,未布局AI的零售企业可能面临竞争劣势。

🏷️ #零售AI #技术出海 #AI智能体 #数字化转型 #AI防损

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📰 三季度财报出炉,孩子王、爱婴室给出增长新答卷- 母婴行业观察

孩子王三季度营收24.11亿元、归母净利3669.80万元;爱婴室前三季度营收约26.98亿元、净利约5399万元,同比增长3.16%。财报反映行业正从追求规模转向稳健提质,经营与效率并重。
渠道方面,孩子王前三季度新增近180家门店,期末共343家,加盟收入同比增长208%;爱婴室门店突破500家,持续布局重点城市。行业扩张重心已转向争取有效客流、提升门店协同,而非单纯追求数量。
两家企业均将AI与数字化应用于会员服务、营销和门店运营;爱婴室借助AI视觉系统实现人效提升7%、坪效提升13%。孩子王拓展丝域养发,爱婴室布局潮玩,借助多元业务延长用户生命周期、打造第二增长曲线。

🏷️ #母婴零售 #渠道扩张 #数智化 #第二增长曲线

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📰 智能引领,破局实体零售新征程,广东7Eleven达成2000店里程碑

广东7-Eleven第2000家门店开业,并与微信支付启动智慧经营机器人首个线下应用。机器人支持语音互动、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报,提升服务效率与消费体验。品牌持续融合支付、会员运营及数字工具,推动线上线下协同,探索智慧零售新模式。
1992年进入广东以来,品牌通过直营与加盟拓展网络,并在选址、运营、供应链和数字化方面支持加盟伙伴。商品持续围绕健康与创新升级鲜食、自有品牌,丰富轻食、饮品、冰品及联名选择。未来将深化区域布局,强化加盟赋能与商品创新,提升经营质量和消费体验。

🏷️ #智慧零售 #数字化经营 #加盟赋能 #商品创新 #便利店

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📰 全国首家!美宜佳×中国联通鸿蒙示范店在东莞揭牌

近日,美宜佳与中国联通在东莞挂牌全国首家智慧零售示范店,标志着基于OpenHarmony定制的“零售鸿”从产品发布迈向门店落地。收银机、电子价签、冷柜、传感器等接入统一安全底座,实现数据互通和集中管控;五大核心产品均通过开源鸿蒙XTS兼容认证,具备商用能力。
试点中,智能中控平板可统一管理全店,算法优化布局陈列、补货和运营任务,灯光及冷柜精细调控后平均节能约20%,全店运维效率提升约60%。数字店员结合会员信息和优惠券推荐商品、指引位置,提升购物便利与服务体验。
项目依托联合实验室及美宜佳约4万家门店资源,推动应用研发、标准制定和人才培养,并以数据不出域强化安全管控。东莞计划总结标准化实施指引、推广示范经验,联动产业链探索数据要素与商贸零售创新,促进鸿蒙、AI等技术赋能行业转型。

🏷️ #零售鸿 #智慧零售 #开源鸿蒙 #数字化转型 #数据安全

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📰 强强联手!弘正储能与英国章鱼能源战略签约,共拓数字能源版图-碳索储能网

弘正储能与英国章鱼能源近日签署战略合作协议,将围绕储能设备、数字能源和虚拟电厂整合资源,拓展国内外市场。章鱼能源业务覆盖32国、用户逾千万,深耕能源零售与电力交易;弘正具备储能软硬件全栈能力及成熟数字技术,并获CMMI5认证。
双方发挥优势互补:章鱼提供市场预测、资产优化及交易运营支持,弘正贡献本土经验与渠道,推动方案适配国内规则。双方还将推动产品出海,并探索弘正EMS与章鱼算法、交易策略融合,以硬件、软件与全球平台提升储能调度、交易及资产增值能力,拓展项目收益并助力绿色转型。

🏷️ #弘正储能 #章鱼能源 #虚拟电厂 #数字能源 #储能合作

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📰 微信支付智慧经营机器人首发亮相 广东7‑Eleven迎来第2000家门店开业__新快网

第2000家门店开业之际,广东7-Eleven携手微信支付首发智慧经营机器人。品牌自1992年进入广东,以直营、加盟并行拓展网络,覆盖多个城市及社区等场景。机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报功能,提升服务效率与购物体验。
品牌以数字化运营赋能门店与加盟伙伴,并融合线上线下消费场景。商品创新聚焦健康升级和体验创新,优化鲜食原料与配方,推出轻食、自有品牌饮品及冰品,并通过联名商品丰富选择。未来将持续推进数字化、加盟生态建设和商品创新,推动便利零售更智能高效,为消费者带来便捷体验。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #数字化经营 #商品创新

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📰 国际航协:行业挑战是将数字化创新转化为更便捷的旅程-中国民航网

国际航协指出,航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程,并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式,航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础,AI是加速器,二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险,并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算;航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续,但因方案局限于特定机场或国家,价值尚未充分释放,跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准,逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机,政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高,需持续投资技术、推动全球标准互通,方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。

🏷️ #航空数字化 #AI应用 #数字身份 #航空零售 #全球标准

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📰 智能引领,破局实体零售新征程!广东7-Eleven迈入2000家门店新阶段

广东7-Eleven在广东迎来第2000家门店开业,并首次线下引入微信支付智慧经营机器人。该机器人具备语音交互、商品推荐、促销查询、多语言翻译和天气播报等功能,可按顾客需求提供即时服务与个性化建议,提升服务效率和消费体验。品牌以数字化为核心,持续融合线上线下消费场景,探索智能便利零售。
自1992年进入广东以来,品牌坚持稳健发展,通过直营与加盟并行完善网络,覆盖核心城市、商圈,并延伸至社区、交通枢纽和办公区域。广东7-Eleven持续完善加盟支持,为伙伴提供选址、运营、供应链管理及数字化工具等全周期赋能。未来将深化区域布局、优化支持体系,携手伙伴提升经营效率,推动便利零售向智能、高效方向发展。

🏷️ #广东7-Eleven #智慧零售 #加盟赋能 #数字化

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📰 七年打磨数智底盘,看牛约堡如何玩转本土西快连锁新范式

牛约堡七周年之际,顺应即时零售成为餐饮增长主场的趋势,坚持“自建中台+平台生态协同”,打通线上线下,并获淘宝闪购、京东外卖等平台荣誉。品牌自建数字中台,将订货预测、库存预警、巡检及会员运营转为标准工具,提升门店管理效率与运营可复制性。
数字化工具还通过选址辅助、线上课程和远程巡检赋能加盟商,降低跨地域管理及线上经营门槛。品牌联动美团、淘宝闪购、京东外卖,借助用户与消费数据优化产品、套餐和营销,并以统一出品及配送标准保障线上线下体验,推动品牌声量与用户复购提升。
品牌还通过阿里公益宝贝等渠道累计产生1488万余笔爱心订单,并成为淘宝闪购橙益联盟首批成员,让消费与公益相连。迈入新阶段,牛约堡将深化数字化建设及平台共建,以数据互通、价值共创挖掘持续增长潜力;文中经营数据仅为品牌内部统计,不构成加盟盈利承诺。

🏷️ #牛约堡 #即时零售 #数字化运营 #平台共建 #消费公益

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📰 金牌家居:整家新零售,破局存量内卷

家居定制行业进入存量竞争,门店面临同质化、低价内卷、客流下滑和单品盈利受限等难题。金牌家居依托27年积淀,发展为整家定制服务商,构建厨柜、衣柜、木门、软装、智能家电及卫浴阳台等全品类体系,以一体化设计、落地和售后覆盖新房、旧改等需求,拓宽门店盈利空间。
品牌以差异化工艺、品质智造和AI设计提升产品竞争力,并由总部运营多平台集中引流,配套数字化工具,帮助门店形成线上获客、线下成交、私域复购闭环。总部还提供选址、培训、营销及售后等全周期陪跑,设置区域保护并持续输出运营方案,助加盟商提升经营能力、实现稳健发展。

🏷️ #整家定制 #数字化新零售 #加盟赋能 #全品类

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📰 零售板块集体拉升 多家公司股价涨停

10月27日,批发和零售业上市公司股价集体走强,茂业商业、广百股份、上海九百午间涨停。行业基本面改善提供支撑:今年前9个月批零业增加值达11.1万亿元,同比增长4.4%,增速较上半年提高0.7个百分点,占GDP的10.4%,为扩大内需、做强国内大循环助力。
业内认为,板块上涨也与政策导向及企业转型有关。零售业正由传统商品经营转向“商品+服务+体验”,县域和下沉市场消费潜力释放,企业通过门店调改、数字化和绿色化转型提升效率。未来行业总量温和修复、结构加快分化,扎根本地、承接服务消费并改善顾客体验的企业更具优势。
零售业已进入以客户为中心、精细化运营和管理的调整升级阶段,业态将更精准地匹配人群、区域与功能需求。未来发展或突出两类模式:以生鲜和便民为主,以及凭借全球供应链形成差异化优势。同时,大店与小店并存、线上线下融合经营和客户资源互通,将成为行业演进方向。

🏷️ #零售业 #消费复苏 #数字化转型 #线上线下融合

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📰 零售板块集体拉升 多家公司股价涨停

10月27日,批零上市公司股价集体走强,茂业商业、广百股份、上海九百午间涨停。前九个月,批零业增加值11.1万亿元,同比增长4.4%,增速较上半年提高0.7个百分点,占GDP比重10.4%,行业向好为扩大内需提供支撑。
业内人士认为,政策顺应消费特点,企业由商品经营转向“商品+服务+体验”,并通过门店调改、数字化和绿色化转型提升效率;下沉及县域消费释放,也推动竞争从规模扩张转向精细运营。未来行业总量温和修复、结构加速分化,服务消费、本地商圈与顾客体验将成为企业优势。

🏷️ #零售行业 #消费复苏 #精细运营 #数字化转型

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📰 英伟达助力欧洲零售业变革,从数字化发现到实体运营升级

欧洲零售企业借助英伟达开放模型与加速技术,升级智能商务、商品发现和研发。Shopify后训练Nemotron模型后,准确率超过领先前沿模型,服务成本降低90%、响应快7倍;Zooplus语义搜索准确率达86%,Photoroom标准化商品图像,改善商品流通与浏览表现。
物理智能方面,Otto利用数字孪生仿真优化仓库运营,ALLSIDES生成高精度商品数字孪生,支持门店模拟与商品追踪;CATCHES虚拟试穿提升转化、加购和销售。Nebius展示门店员工智能体、库存优化及模型持续微调蓝图,体现AI在零售运营、研发和消费体验中的应用。

🏷️ #开放模型 #智能零售 #数字孪生 #物理智能

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📰 康佰家医药产业基地:机器人当搬运工 药品最快半小时到店

福州高新区康佰家现代化医药物流储运中心今年投用,依靠攀爬机器人、自动分拣线和智能仓储系统,为闽浙赣三省2000多家门店供货。高效配送让门店及时补货,周边最快半小时到货,线上下单也可快速送药,提升居民购药便利。
康佰家坚持区域深耕,依托集中采购、数字化供应链和线上线下融合实现平价经营,并打通商品、库存、价格、会员、营销与订单,服务会员超2500万人。公司还将门店建设为健康服务中心,守住药品质量与安全,持续发展药事服务和会员健康管理,推动从卖药向健康服务转型。

🏷️ #智慧物流 #区域深耕 #数字化运营 #健康服务

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📰 零售企业要与合作伙伴共生共荣

盒马副总裁闵惟在产业大会表示,零售业利润微薄,门店备货须平衡缺货与损耗,AI正帮助破解这一难题。盒马结合天气预警和消费数据预测台风前后的生鲜需求,并据此精准备货。其数字化供应链贯通订单农业、智能加工、冷链物流和即时配送,实现全链路追溯;AI还用于选品和库存管理,提升效率并降低缺货与损耗。
闵惟认为,存量竞争是企业深练内功的机会。零售商不应只是商品搬运者,而要与制造伙伴协同,把消费者需求转化为生产和商品品质提升的方向,共同拓展市场。零售企业出海是能力溢出,应先夯实国内业务,做好质优价廉,再开拓海外增长。技术最终须服务日常经营,持续改善品质与效率。

🏷️ #人工智能 #盒马零售 #数字化供应链 #存量竞争 #零售出海

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📰 随着德国上线并突破1000家门店里程碑,JD Sports更新RFID项目进展

JD集团运营主管Dan McGrath在社媒披露,德国正式启用RFID,标志第一阶段设备上线完毕。回望成就,14个月直接开业1000家门店,全球范围内有2700家门店,4800家门店中每月新增192家。RFID不仅是设备与标签,更在于改变行为、流程和思维,促使人们重新审视多年来的工作方式,并与伙伴共同推进。
JD Sports通过品牌合作伙伴推动覆盖率从约40%提升至73%,随着更多品牌认识到RFID对零售与供应链的潜在价值,数字化影响持续放大。麦格拉斯强调,携带数字身份的商品越多,门店、库存可见性与客户体验的影响越大;这是一场以人为本的变革,团队与在国内的冠军们共同扎根与落地。

🏷️ #RFID #零售革新 #供应链 #数据化

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📰 中粮智尚智能零售终端亮相第115届全国糖酒会_新华网江苏频道

10月15日,第115届全国糖酒会在南京举行,展览面积18万平,吸引超3500家展商参展,首次设科技服务专区与食品科技成果展,现场集中亮相一批融合物联网、人工智能与数字化运营的智能零售终端与应用。中粮智尚作为智慧零售平台,集中展示在智慧校园、智慧出行、智慧文旅等多元场景的数字化服务解决方案,体现了从单一售卖向综合服务的转变,以及通过统一系统提升场景化服务的协同效能。

🏷️ #智慧零售 #数字化 #智能运维 #校园场景

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📰 借工博会“智能经济,智造无界”浪潮,百联集团以数智转型激活实体商业新动能

本届工博会以智能经济为主题,展现新一代智能制造、AI、具身智能等前沿成果,及其向城市生活与消费场景的落地转化。百联集团通过多业态布局,推动科技在商业空间的应用:人形机器人在零售场景的实用化探索、与上海浩海星空等企业合作打造具身智能品牌联合体,建立从技术研发到场景验证再到迭代升级的闭环,力求让机器人服务走进百货、超市等门店。数字科技赋能传统商业,AI智能眼镜、翻译耳机等产品吸引国际游客,线下沉浸式体验结合专业验光与AI硬件销售,打造一体化消费链路。百联还通过AI重构消费体验、多渠道协同和文商旅体展融合,提升运营效率与场景服务能力,构建面向全龄段的智慧零售生态。未来将持续推动产学研协同,加速AI与具身智能在零售领域的落地应用,提升民生消费品质,助力上海商业新动能的培育。

🏷️ #智能制造 #具身智能 #AI应用 #零售科技 #数字化转型

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📰 把运动场景搬进便利店:佳能量的差异化突围与数字化实践|界面新闻

佳能量便利店打破传统零售的标准化模板,围绕运动爱好者的真实需求打造“场景优先”的门店。以深圳湾公园店为标杆,强调空间体验和场景化服务,如吧台、躺椅与简餐并重,商品选品紧贴运动前后需求,成为不仅是购物点,更是运动爱好者的线下社交空间。通过线下活动(瑜伽、骑行、分享会)实现“先认同再消费”的用户画像运营,吸引年轻群体。数字化支撑是落地关键,乐檬系统覆盖采购、配送、设计、营销等后台,提供三维度场景选品决策、自动化数据分析、门店看板和智能补货,帮助总部统一管理、降低试错成本、实现跨城拓展的标准化。三年深入探索显示,细分城市差异需定制模型,数据驱动的拓店决策优于经验判断。未来将坚持深耕场景,逐步向文体场景扩展,同时以系统能力沉淀门店模型,确保扩张不失去场景感。

🏷️ #场景化 #数字化 #门店模型 #社群运营 #运动生活

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