📰 国际航协：行业挑战是将数字化创新转化为更便捷的旅程-中国民航网
国际航协指出，航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程，并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式，航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础，AI是加速器，二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险，并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算；航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续，但因方案局限于特定机场或国家，价值尚未充分释放，跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准，逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机，政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高，需持续投资技术、推动全球标准互通，方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。
🏷️ #航空数字化 #AI应用 #数字身份 #航空零售 #全球标准
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国际航协指出，航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程，并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式，航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础，AI是加速器，二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险，并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算；航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续，但因方案局限于特定机场或国家，价值尚未充分释放，跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准，逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机，政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高，需持续投资技术、推动全球标准互通，方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。
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