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📰 两天换两帅，山姆“阿里化”暴击3亿中产！
近年来，山姆中国以会员制和高品质定位成为零售行业标杆，凭借筛选能力和差异化商品赢得中产信任。然而，2024年中后期食品安全事件集中爆发，监管机构对总部约谈并迅速启动整改，标志着问题不仅限于个别门店或商品，而是总部层面的风险。高层人事在约谈后連续调整，董事长与首席采购官相继离任，外界将矛头指向刘鹏的阿里系背景，引发对未来战略和运营模式的猜测。山姆的扩张速度在2021-2026年间显著提升，门店与会员规模快速增长，但品控体系未与之匹配，导致一系列食品安全事件累积，侵蚀用户信任。山姆的商业核心在于“严选”与少而精的品类管理，一旦信任受损，增长再快也难以弥补。当前挑战在于：一方面落实切实可行的整改，提升供应链与质量管控；另一方面向会员证明，阿里系背景并不会改变山姆对品质的坚持，守住“严选”这一护城河，才是恢复信任和可持续发展的关键。
🏷️ #山姆 #食品安全 #会员制 #严选 #信任
🔗 原文链接
📰 两天换两帅，山姆“阿里化”暴击3亿中产！
近年来，山姆中国以会员制和高品质定位成为零售行业标杆，凭借筛选能力和差异化商品赢得中产信任。然而，2024年中后期食品安全事件集中爆发，监管机构对总部约谈并迅速启动整改，标志着问题不仅限于个别门店或商品，而是总部层面的风险。高层人事在约谈后連续调整，董事长与首席采购官相继离任，外界将矛头指向刘鹏的阿里系背景，引发对未来战略和运营模式的猜测。山姆的扩张速度在2021-2026年间显著提升，门店与会员规模快速增长，但品控体系未与之匹配，导致一系列食品安全事件累积，侵蚀用户信任。山姆的商业核心在于“严选”与少而精的品类管理，一旦信任受损，增长再快也难以弥补。当前挑战在于：一方面落实切实可行的整改，提升供应链与质量管控；另一方面向会员证明，阿里系背景并不会改变山姆对品质的坚持，守住“严选”这一护城河，才是恢复信任和可持续发展的关键。
🏷️ #山姆 #食品安全 #会员制 #严选 #信任
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📰 刘鹏掌舵下的山姆“狂飙”:约谈背后的成长烦恼
山姆中国在经历高增长与信任危机并存的阶段，面对食品安全事件频发、选品摇摆和本土化与标准化之间的矛盾，其品牌形象受到冲击。文章梳理了扩张带来的三层代价：一是供应链承载力不足导致品控压力增大，二是数字化管理流于形式，三是以销售KPI为唯一导向导致品控与审核不受足量重视，公关响应也滞后，错过修复信任的时机。另一个核心问题来自“洋马甲”与本土化策略的摇摆：为迎合中产审美而出现的包装与SKU变化，若无法保持全球供应链的严格标准，很容易让消费者质疑山姆的独特性与高质量承诺。会员制的信任基础面临挑战，隐性降质、知情权被忽视等问题削弱了沉没成本的心理锚点。破解之道在于回归行业初心，CEO刘鹏需要以战略高度加强品控投入、优化考核结构、提升透明度的沟通机制，并坚持长期主义，重塑对会员与品牌的信任。只有真诚回应、真金白银地改善服务与品质，才能将危机转化为品牌升级的契机，让“会员第一”的理念落地。
🏷️ #食品安全 #品控 #本土化 #信任危机 #会员制
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📰 刘鹏掌舵下的山姆“狂飙”:约谈背后的成长烦恼
山姆中国在经历高增长与信任危机并存的阶段，面对食品安全事件频发、选品摇摆和本土化与标准化之间的矛盾，其品牌形象受到冲击。文章梳理了扩张带来的三层代价：一是供应链承载力不足导致品控压力增大，二是数字化管理流于形式，三是以销售KPI为唯一导向导致品控与审核不受足量重视，公关响应也滞后，错过修复信任的时机。另一个核心问题来自“洋马甲”与本土化策略的摇摆：为迎合中产审美而出现的包装与SKU变化，若无法保持全球供应链的严格标准，很容易让消费者质疑山姆的独特性与高质量承诺。会员制的信任基础面临挑战，隐性降质、知情权被忽视等问题削弱了沉没成本的心理锚点。破解之道在于回归行业初心，CEO刘鹏需要以战略高度加强品控投入、优化考核结构、提升透明度的沟通机制，并坚持长期主义，重塑对会员与品牌的信任。只有真诚回应、真金白银地改善服务与品质，才能将危机转化为品牌升级的契机，让“会员第一”的理念落地。
🏷️ #食品安全 #品控 #本土化 #信任危机 #会员制
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📰 买瓶水也要办会员才能结账，名创优品怎么了？-36氪
名创优品近期在全国线下门店强制要求顾客注册会员才能结账的现象广泛发生，引发大量消费者吐槽与舆论关注。最初的规则仅针对潮玩盲盒、限定商品实行会员限购，旨在遏制黄牛囤货与哄抬价格，但在执行层面逐步扩展到日用品、文具等普通商品，引发对消费自主权的侵害。媒体与律师观点普遍认为此类强制注册属于不合理附加条件，可能违反消费者权益保护法和个人信息保护法，相关罚则也有明确规定。与此同时，名创优品的会员体系对其盈利至关重要，2025年末以来会员在总GMV中的贡献接近20%，回流与复购成为核心增长点。但公司总体盈利增速放缓，运营成本快速上升，费用结构膨胀导致利润率下降，因此管理层通过扩张会员规模来提振营收与利润，背后暴露出品牌经营策略与消费者权益之间的矛盾。要缓解舆情，需要总部加强门店治理、停止畸形考核，重塑以产品性价比与服务体验为核心的会员运营逻辑，而非以强制注册为短期手段。
🏷️ #名创优品 #会员制度 #消费者权益 #黄牛抑制 #营收
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📰 买瓶水也要办会员才能结账，名创优品怎么了？-36氪
名创优品近期在全国线下门店强制要求顾客注册会员才能结账的现象广泛发生，引发大量消费者吐槽与舆论关注。最初的规则仅针对潮玩盲盒、限定商品实行会员限购，旨在遏制黄牛囤货与哄抬价格，但在执行层面逐步扩展到日用品、文具等普通商品，引发对消费自主权的侵害。媒体与律师观点普遍认为此类强制注册属于不合理附加条件，可能违反消费者权益保护法和个人信息保护法，相关罚则也有明确规定。与此同时，名创优品的会员体系对其盈利至关重要，2025年末以来会员在总GMV中的贡献接近20%，回流与复购成为核心增长点。但公司总体盈利增速放缓，运营成本快速上升，费用结构膨胀导致利润率下降，因此管理层通过扩张会员规模来提振营收与利润，背后暴露出品牌经营策略与消费者权益之间的矛盾。要缓解舆情，需要总部加强门店治理、停止畸形考核，重塑以产品性价比与服务体验为核心的会员运营逻辑，而非以强制注册为短期手段。
🏷️ #名创优品 #会员制度 #消费者权益 #黄牛抑制 #营收
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📰 CBNData-第一财经商业数据中心
Costco进入京东正式开启无门槛购物，意在快速触达PLUS高净值会员群体，解决线下扩张慢、续卡率低等核心瓶颈。与山姆相比，Costco在中国的门店数和本土化品类仍偏弱，但通过京东旗舰店实现了低成本揽客与高毛利自有品牌Kirkland的放大效应。该策略通过对非会员设定加价、满199元起送、20元配送费等门槛，筛选出愿意批量采购的中高收入家庭，并以黑钻等高端会员体系吸引代购群体，同时抑制代购漫天要价。在履约端，Costco借助京东物流尝试提升配送覆盖与时效，但其在包装、定价透明度与生鲜品类缺失等方面仍暴露短板，致使老会员的续卡率与新客转化仍存在不确定性。总之，京东之举更像是一场“揽客+筛选”的前置策略，借由高质量会员群体，换取未来的门店扩张与全链路提升。
🏷️ #Costco京东 #会员策略 #自有品牌 #代购压力 #履约挑战
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📰 CBNData-第一财经商业数据中心
Costco进入京东正式开启无门槛购物，意在快速触达PLUS高净值会员群体，解决线下扩张慢、续卡率低等核心瓶颈。与山姆相比，Costco在中国的门店数和本土化品类仍偏弱，但通过京东旗舰店实现了低成本揽客与高毛利自有品牌Kirkland的放大效应。该策略通过对非会员设定加价、满199元起送、20元配送费等门槛，筛选出愿意批量采购的中高收入家庭，并以黑钻等高端会员体系吸引代购群体，同时抑制代购漫天要价。在履约端，Costco借助京东物流尝试提升配送覆盖与时效，但其在包装、定价透明度与生鲜品类缺失等方面仍暴露短板，致使老会员的续卡率与新客转化仍存在不确定性。总之，京东之举更像是一场“揽客+筛选”的前置策略，借由高质量会员群体，换取未来的门店扩张与全链路提升。
🏷️ #Costco京东 #会员策略 #自有品牌 #代购压力 #履约挑战
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📰 开市客上京东 慢半拍是对还是错_北京商报
开市客在中国上线京东旗舰店，标志着其正式开启通过电商覆盖全国市场的尝试。与山姆以前置仓实现分钟级配送不同，开市客选择以快递电商逻辑，愿意以较高运费和较慢时效来换取全国覆盖，但短期内难以达到即时零售的“即买即用”体验。当前旗舰店商品以非生鲜为主，且需要满199元起送，运费最低20元，跨地区配送存在时效与成本挑战。开市客线下仅有7家门店，线上目标更偏向“找人”——通过京东平台触达更广泛的潜在会员群体，并以会员价与平台控价实现转化，但要实现高转化仍需解决线上选品体验、毛利控制及高成本的履约问题。未来的关键在于线上聚焦高频刚需、线下保留差异化体验，形成线上线下互补的增长模式，同时检验如何将流量转化为付费会员，以及如何提升快递场景下的商品品质与履约效率。
🏷️ #开市客 #京东旗舰店 #即时零售 #会员制 #电商
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📰 开市客上京东 慢半拍是对还是错_北京商报
开市客在中国上线京东旗舰店，标志着其正式开启通过电商覆盖全国市场的尝试。与山姆以前置仓实现分钟级配送不同，开市客选择以快递电商逻辑，愿意以较高运费和较慢时效来换取全国覆盖，但短期内难以达到即时零售的“即买即用”体验。当前旗舰店商品以非生鲜为主，且需要满199元起送，运费最低20元，跨地区配送存在时效与成本挑战。开市客线下仅有7家门店，线上目标更偏向“找人”——通过京东平台触达更广泛的潜在会员群体，并以会员价与平台控价实现转化，但要实现高转化仍需解决线上选品体验、毛利控制及高成本的履约问题。未来的关键在于线上聚焦高频刚需、线下保留差异化体验，形成线上线下互补的增长模式，同时检验如何将流量转化为付费会员，以及如何提升快递场景下的商品品质与履约效率。
🏷️ #开市客 #京东旗舰店 #即时零售 #会员制 #电商
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📰 零售业的下一个答案，还没人写——铃木敏文与黄明端相继离世后的行业追问-钛媒体官方网站
两位零售巨匠铃木敏文与黄明端相继离世，留下一个关于“更懂顾客”的核心命题在全球零售业持续发酵。铃木以数据驱动、全面改造便利店为核心，创造24小时、单品管理、共同配送、鲜食开发等体系，将7-Eleven从杂货铺转化为日常生活基础设施；黄明端则通过成本控管、供应链优化和跨界互联网尝试，推动大润发从区域扩张转向深度运营与本地化管理，并在阿里介入后推进供应链整合与社区化运营。这一时期的共同结论是：更懂顾客是实体零售的核心壁垒，但当下的挑战在于，单纯的“洞察需求”已无法保障长期增长。7-Eleven通过现场美食、单人份、目的地化等内容驱动，试图把门店变成打卡地和体验场所；大润发则经历了互联网冲击、阿里介入与PE接盘后的转型，强调供应链协同、单店深耕与现金流稳健。相比之下，Costco与山姆以“极致供应链+会员锁定”应对市场，营收和会员续费持续增长，显示出反脆弱的优势。未来的胜负手不再是单一的用户洞察，而是将供应链效率、即时履约、内容化运营与会员深度结合，形成新的长期壁垒。下一个执笔人正在路上。
🏷️ #供应链 #即时履约 #内容化 #会员制 #零售变革
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📰 零售业的下一个答案，还没人写——铃木敏文与黄明端相继离世后的行业追问-钛媒体官方网站
两位零售巨匠铃木敏文与黄明端相继离世，留下一个关于“更懂顾客”的核心命题在全球零售业持续发酵。铃木以数据驱动、全面改造便利店为核心，创造24小时、单品管理、共同配送、鲜食开发等体系，将7-Eleven从杂货铺转化为日常生活基础设施；黄明端则通过成本控管、供应链优化和跨界互联网尝试，推动大润发从区域扩张转向深度运营与本地化管理，并在阿里介入后推进供应链整合与社区化运营。这一时期的共同结论是：更懂顾客是实体零售的核心壁垒，但当下的挑战在于，单纯的“洞察需求”已无法保障长期增长。7-Eleven通过现场美食、单人份、目的地化等内容驱动，试图把门店变成打卡地和体验场所；大润发则经历了互联网冲击、阿里介入与PE接盘后的转型，强调供应链协同、单店深耕与现金流稳健。相比之下，Costco与山姆以“极致供应链+会员锁定”应对市场，营收和会员续费持续增长，显示出反脆弱的优势。未来的胜负手不再是单一的用户洞察，而是将供应链效率、即时履约、内容化运营与会员深度结合，形成新的长期壁垒。下一个执笔人正在路上。
🏷️ #供应链 #即时履约 #内容化 #会员制 #零售变革
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📰 刚刚，20店同开：山姆、盒马、华润、天虹杀疯了
5月15日，零售业迎来多品牌大动作，盒马、华润万家、山姆、天虹等头部玩家纷纷布局社区平价与新业态。盒马推出超盒算NB，3城16店同日开业，覆盖合肥、台州、宿迁及浙江多城，门店规模600-800平方米，商品约1500款，主打“去中间环节、压缩成本、让利消费者”的硬折扣，力争构建15分钟便民圈。华润万家首家“万家家选”社区平价超市在深圳开业，采用精选SKU+自有品牌矩阵，SKU从2万降至约9500支，强调省钱省时省心。山姆30年来首次两店同日开业，济南与青岛同步落地，预计全年开出13家门店，门店覆盖与增长态势强劲。天虹则推出全新社区业态“daily天虹心选”，深圳首店亮相，强调高频刚需SKU、线上线下同促的到店+到家模式，并以自有品牌为主，构建“大店+小店”矩阵，覆盖社区家庭全场景消费。总体看，各巨头以社区便民、低价高性价比为核心，强化供应链与自有品牌，推动社区零售的新模式与竞争格局。
🏷️ #社区平价 #硬折扣 #新业态 #自有品牌 #会员制
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📰 刚刚，20店同开：山姆、盒马、华润、天虹杀疯了
5月15日，零售业迎来多品牌大动作，盒马、华润万家、山姆、天虹等头部玩家纷纷布局社区平价与新业态。盒马推出超盒算NB，3城16店同日开业，覆盖合肥、台州、宿迁及浙江多城，门店规模600-800平方米，商品约1500款，主打“去中间环节、压缩成本、让利消费者”的硬折扣，力争构建15分钟便民圈。华润万家首家“万家家选”社区平价超市在深圳开业，采用精选SKU+自有品牌矩阵，SKU从2万降至约9500支，强调省钱省时省心。山姆30年来首次两店同日开业，济南与青岛同步落地，预计全年开出13家门店，门店覆盖与增长态势强劲。天虹则推出全新社区业态“daily天虹心选”，深圳首店亮相，强调高频刚需SKU、线上线下同促的到店+到家模式，并以自有品牌为主，构建“大店+小店”矩阵，覆盖社区家庭全场景消费。总体看，各巨头以社区便民、低价高性价比为核心，强化供应链与自有品牌，推动社区零售的新模式与竞争格局。
🏷️ #社区平价 #硬折扣 #新业态 #自有品牌 #会员制
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📰 仓店一体协同发力 麦德龙构建品质会员零售
麦德龙在国内会员制零售赛道持续发力，强调高品质、专业化、便捷化的消费体验。以稳健高质量发展为基调，依托全渠道品质零售服务能力，持续完善线下门店网络与即时服务体系，通过全球严选好物结合本地化深度运营，为消费者提供安心、高效的品质生活方案。未来两年将重点推进郑州郑西、临沂北城新区等新店落地，同时对现有门店进行升级改造，优化商品结构、购物动线与增值服务，强化烘焙、熟食等场景，提升门店“明厨亮灶”的透明度与顾客信任。麦德龙还将布局前置仓，实现商场与即时配送的双轨模式，每个前置仓储备2000多款高频刚需商品，确保生鲜全程锁鲜，打造一刻钟生活圈。通过全国范围的存量门店升级与前置仓网络扩展，麦德龙致力于提升商品质量与会员体验，稳步扩店与优化供应链，以德式品质与本地化运营深度融合，推动消费升级与行业高质量发展。
🏷️ #会员制 #高品质 #即时配送 #前置仓 #门店升级
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📰 仓店一体协同发力 麦德龙构建品质会员零售
麦德龙在国内会员制零售赛道持续发力，强调高品质、专业化、便捷化的消费体验。以稳健高质量发展为基调，依托全渠道品质零售服务能力，持续完善线下门店网络与即时服务体系，通过全球严选好物结合本地化深度运营，为消费者提供安心、高效的品质生活方案。未来两年将重点推进郑州郑西、临沂北城新区等新店落地，同时对现有门店进行升级改造，优化商品结构、购物动线与增值服务，强化烘焙、熟食等场景，提升门店“明厨亮灶”的透明度与顾客信任。麦德龙还将布局前置仓，实现商场与即时配送的双轨模式，每个前置仓储备2000多款高频刚需商品，确保生鲜全程锁鲜，打造一刻钟生活圈。通过全国范围的存量门店升级与前置仓网络扩展，麦德龙致力于提升商品质量与会员体验，稳步扩店与优化供应链，以德式品质与本地化运营深度融合，推动消费升级与行业高质量发展。
🏷️ #会员制 #高品质 #即时配送 #前置仓 #门店升级
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📰 仓店一体协同发力 麦德龙构建品质会员零售新生态
麦德龙在国内会员制零售赛道持续升温的背景下，强调以高质量、专业化、便捷化的会员消费模式为核心，稳健发展而非盲目扩张。通过全渠道品质零售服务能力，完善线下门店网络与即时服务体系，结合全球严选好物与本地化深度运营，为消费者提供更安心、高效的品质生活方案。2026年，郑州郑西商场与临沂第二家商场相继落地，同时推进全国门店优化改造，体现出扎实布局和硬核实力，为行业注入长期价值。随着消费升级，家庭用户对高性价比、安全可追溯的日常好物需求上升，即时配送与一刻钟生活圈成为竞争关键。会员制仓储零售凭借精准选品、专属权益与高效供应链，能够满足多元化需求，前置仓与商场联动的“商场+前置仓”模式，将实现最快1小时达，并通过前置仓的高频商品覆盖提升服务效率与用户粘性。麦德龙以德系食品安全标准为底线，获得多项权威认证，构建全链路可追溯体系，持续优化商品结构、购物动线与增值服务，推动门店烘焙与熟食场景升级，并以明厨亮灶提升透明度与信任感。未来将继续扩展全国核心城市前置仓布局，深化即时服务，提升商品矩阵与服务水平，帮助亿万中国家庭实现安心、便捷的高质量零售体验，推动行业的高质量发展。
🏷️ #会员制 #高质量 #即时配送 #前置仓 #食品安全
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📰 仓店一体协同发力 麦德龙构建品质会员零售新生态
麦德龙在国内会员制零售赛道持续升温的背景下，强调以高质量、专业化、便捷化的会员消费模式为核心，稳健发展而非盲目扩张。通过全渠道品质零售服务能力，完善线下门店网络与即时服务体系，结合全球严选好物与本地化深度运营，为消费者提供更安心、高效的品质生活方案。2026年，郑州郑西商场与临沂第二家商场相继落地，同时推进全国门店优化改造，体现出扎实布局和硬核实力，为行业注入长期价值。随着消费升级，家庭用户对高性价比、安全可追溯的日常好物需求上升，即时配送与一刻钟生活圈成为竞争关键。会员制仓储零售凭借精准选品、专属权益与高效供应链，能够满足多元化需求，前置仓与商场联动的“商场+前置仓”模式，将实现最快1小时达，并通过前置仓的高频商品覆盖提升服务效率与用户粘性。麦德龙以德系食品安全标准为底线，获得多项权威认证，构建全链路可追溯体系，持续优化商品结构、购物动线与增值服务，推动门店烘焙与熟食场景升级，并以明厨亮灶提升透明度与信任感。未来将继续扩展全国核心城市前置仓布局，深化即时服务，提升商品矩阵与服务水平，帮助亿万中国家庭实现安心、便捷的高质量零售体验，推动行业的高质量发展。
🏷️ #会员制 #高质量 #即时配送 #前置仓 #食品安全
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📰 换帅10多天后，麦德龙第100家门店关闭
燕郊麦德龙作为中国麦德龙的100家门店，曾被寄予“会员店升级样本”的厚望，核心在于以4000余SKU、全球采购与自有品牌构建高质量商品力与信任感。然而，燕郊店开业四年多后便宣布停业，门店人流稀少、价格与促销乏力、区域竞争激烈且即时零售兴起，使其“性价比不足”的定位难以与周边沃尔玛、永辉等强力对手及北京六家山姆等竞争者抗衡。文章分析指出，麦德龙的问题不仅在于策略调整，更在于未能清晰定位自身核心价值：是做专业批发、还是品质超市、还是会员制爆品生态？这导致既难以满足B端高效供应链需求，又难以吸引C端追求体验的中产消费。为解决之道，文安德的到来被视为提升商品力与会员体验的契机，未来需聚焦自有品牌升级、清晰定位与高效供应链建设，避免“照抄山姆”式路径，探索属于自己的竞争体系与增长曲线。总体来看，燕郊店闭店体现了中国线下零售在高竞争、高性价比与即时消费并存的新环境下，会员店类型需要更强的品类力、价格优势与长期用户价值培育，麦德龙若想再度崛起，需从定位、商品力与运营能力三方面做出系统性调整。
🏷️ #麦德龙 #会员店 #燕郊店 #文安德 #山姆
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📰 换帅10多天后，麦德龙第100家门店关闭
燕郊麦德龙作为中国麦德龙的100家门店，曾被寄予“会员店升级样本”的厚望，核心在于以4000余SKU、全球采购与自有品牌构建高质量商品力与信任感。然而，燕郊店开业四年多后便宣布停业，门店人流稀少、价格与促销乏力、区域竞争激烈且即时零售兴起，使其“性价比不足”的定位难以与周边沃尔玛、永辉等强力对手及北京六家山姆等竞争者抗衡。文章分析指出，麦德龙的问题不仅在于策略调整，更在于未能清晰定位自身核心价值：是做专业批发、还是品质超市、还是会员制爆品生态？这导致既难以满足B端高效供应链需求，又难以吸引C端追求体验的中产消费。为解决之道，文安德的到来被视为提升商品力与会员体验的契机，未来需聚焦自有品牌升级、清晰定位与高效供应链建设，避免“照抄山姆”式路径，探索属于自己的竞争体系与增长曲线。总体来看，燕郊店闭店体现了中国线下零售在高竞争、高性价比与即时消费并存的新环境下，会员店类型需要更强的品类力、价格优势与长期用户价值培育，麦德龙若想再度崛起，需从定位、商品力与运营能力三方面做出系统性调整。
🏷️ #麦德龙 #会员店 #燕郊店 #文安德 #山姆
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📰 一年猛关659家店，百果园没有做山姆的命
百果园在2025年面临业绩下滑与门店收缩的双重压力，但亏损有所收窄，主因在于成本控制与门店网络优化。公司全年收入81.74亿元，同比下降20.4%，所有者应占亏损3.17亿元，亏损收窄与管理费用、销售费用下降有关，同时通过关停和调整加盟门店以提升运营效率，门店总数较2024年底减少659家，加盟店减少400家；下半年净增82家门店，表明回归可持续扩张。水果零售行业本身高度分散，行业增速放缓，竞争焦点转向性价比与效率，百果园曾以高端分级与上游控货实现溢价，但在山姆、盒马等平台以低价策略冲击下，需重新定位为“高品质与高性价比”的水果领军者。毛利率从2023年的11.5%下降至2024–2025年的7%左右，聚焦性价比导致盈利空间受限。商业模式方面，百果园依赖加盟模式与会员体系，但会员费贡献有限，且加盟商信心不足影响扩张。未来若要实现持续增长，需在提升供应链效率、强化会员价值、以及维持加盟商的盈利平衡之间寻求新的平衡点。
🏷️ #水果零售 #百果园 #加盟模式 #毛利率 #会员体系
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📰 一年猛关659家店，百果园没有做山姆的命
百果园在2025年面临业绩下滑与门店收缩的双重压力，但亏损有所收窄，主因在于成本控制与门店网络优化。公司全年收入81.74亿元，同比下降20.4%，所有者应占亏损3.17亿元，亏损收窄与管理费用、销售费用下降有关，同时通过关停和调整加盟门店以提升运营效率，门店总数较2024年底减少659家，加盟店减少400家；下半年净增82家门店，表明回归可持续扩张。水果零售行业本身高度分散，行业增速放缓，竞争焦点转向性价比与效率，百果园曾以高端分级与上游控货实现溢价，但在山姆、盒马等平台以低价策略冲击下，需重新定位为“高品质与高性价比”的水果领军者。毛利率从2023年的11.5%下降至2024–2025年的7%左右，聚焦性价比导致盈利空间受限。商业模式方面，百果园依赖加盟模式与会员体系，但会员费贡献有限，且加盟商信心不足影响扩张。未来若要实现持续增长，需在提升供应链效率、强化会员价值、以及维持加盟商的盈利平衡之间寻求新的平衡点。
🏷️ #水果零售 #百果园 #加盟模式 #毛利率 #会员体系
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📰 东方甄选转型：从“人带货”到“货找人”的零售终局
2026年春季，东方甄选在直播电商领域再度引发关注，四名主播离职成为焦点，但背后折射的是两种商业逻辑的碰撞：以个人魅力为核心的MCN模式与以产品与供应链为驱动的产品主义路线正在发生转向。这场由“人带货”向“货找人”的演变，推动行业从对头部流量的高度依赖转向普惠化的资源分配，目标是建立不以个人为中心的运营体系。财报显示，2026财年中期自营品GMV占比达到52.8%，盈利结构由自营产品驱动，门槛更高的产品品质与用户信任成为核心竞争力，主播的作用逐渐降温。公司通过股权激励覆盖后台核心人员，强调长期价值与供应链能力，而非仅靠流量IP维持增长。未来，东方甄选将朝山姆式的自建供应链、强大会员体系与线上线下协同发展迈进，逐步实现“线上山姆”的零售化转型。短期波动不可避免，但长期价值正在被市场重新定价，企业也在以更稳健的结构抵御外部风险。
🏷️ #产品为王 #自营崛起 #供应链升级 #会员体系 #线上线下
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📰 东方甄选转型：从“人带货”到“货找人”的零售终局
2026年春季，东方甄选在直播电商领域再度引发关注，四名主播离职成为焦点，但背后折射的是两种商业逻辑的碰撞：以个人魅力为核心的MCN模式与以产品与供应链为驱动的产品主义路线正在发生转向。这场由“人带货”向“货找人”的演变，推动行业从对头部流量的高度依赖转向普惠化的资源分配，目标是建立不以个人为中心的运营体系。财报显示，2026财年中期自营品GMV占比达到52.8%，盈利结构由自营产品驱动，门槛更高的产品品质与用户信任成为核心竞争力，主播的作用逐渐降温。公司通过股权激励覆盖后台核心人员，强调长期价值与供应链能力，而非仅靠流量IP维持增长。未来，东方甄选将朝山姆式的自建供应链、强大会员体系与线上线下协同发展迈进，逐步实现“线上山姆”的零售化转型。短期波动不可避免，但长期价值正在被市场重新定价，企业也在以更稳健的结构抵御外部风险。
🏷️ #产品为王 #自营崛起 #供应链升级 #会员体系 #线上线下
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📰 麦德龙需要的不只是山姆前高管 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站
麦德龙在中国的定位与策略经历三次转型：最初专注B端批发，逐步尝试C端零售，最近又借鉴胖东来模式进行改造，以实现“少即是多”的简化与聚焦。新任执行主席文安德来自山姆中国，曾通过缩减SKU、发展自有品牌、构建“门店+云仓”全渠道等举措，推动会员制与数据驱动运营，建立千亿销售规模的基础。当前麦德龙北京等地门店的定价结构显示其仍在探索B端与C端的并行定位，部分商品存在会员价与非会员价差异不明显的问题，反映出对会员权益与自有品牌的权衡。公司还在推动自有品牌增长，计划聚焦调味、常温、生鲜等品类，以提升商品竞争力与长期用户价值，同时考虑未来上市进程。总体看，麦德龙力图在三次转型的交汇处找准定位：兼顾企业客户与个人消费者，提升商品与服务的综合竞争力。
🏷️ #麦德龙 #山姆中国 #自有品牌 #会员制度 #B端C端
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麦德龙在中国的定位与策略经历三次转型：最初专注B端批发，逐步尝试C端零售，最近又借鉴胖东来模式进行改造，以实现“少即是多”的简化与聚焦。新任执行主席文安德来自山姆中国，曾通过缩减SKU、发展自有品牌、构建“门店+云仓”全渠道等举措，推动会员制与数据驱动运营，建立千亿销售规模的基础。当前麦德龙北京等地门店的定价结构显示其仍在探索B端与C端的并行定位，部分商品存在会员价与非会员价差异不明显的问题，反映出对会员权益与自有品牌的权衡。公司还在推动自有品牌增长，计划聚焦调味、常温、生鲜等品类，以提升商品竞争力与长期用户价值，同时考虑未来上市进程。总体看，麦德龙力图在三次转型的交汇处找准定位：兼顾企业客户与个人消费者，提升商品与服务的综合竞争力。
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📰 麦德龙需要的不只是山姆前高管
麦德龙中国在近年经历了三次模式转型，持续探索在B端批发与C端零售之间的定位平衡。初期以企业会员为核心的B端模式，逐步向C端试水，先后引入“麦德龙之友”个人会员、PLUS会员等，以會員制度驱动营收与数据化运营，同时推进“门店+云仓”的全渠道体系，提升线上线下融合。2025年起又学习胖东来模式，进行“胖改”改造，精简SKU、优化品类结构，提升自有品牌比例，强调差异化商品与本地化供给，以迎合大众家庭消费需求。新任执行主席文安德来自山姆中国，强调少即是多、聚焦与简化决策，推动战略变革与长期价值建设，但其具体落地动作、如何兼顾B端与C端的权衡仍在推进中。麦德龙自有品牌持续增长，未来聚焦调味品、常温及生鲜等品类，力求提升商品竞争力与会员体验。公司也在推进IPO工作，但上市路径仍存在不确定性。
🏷️ #商超转型 #B端C端融合 #自有品牌 #会员经济 #IPO探寻
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麦德龙中国在近年经历了三次模式转型，持续探索在B端批发与C端零售之间的定位平衡。初期以企业会员为核心的B端模式，逐步向C端试水，先后引入“麦德龙之友”个人会员、PLUS会员等，以會員制度驱动营收与数据化运营，同时推进“门店+云仓”的全渠道体系，提升线上线下融合。2025年起又学习胖东来模式，进行“胖改”改造，精简SKU、优化品类结构，提升自有品牌比例，强调差异化商品与本地化供给，以迎合大众家庭消费需求。新任执行主席文安德来自山姆中国，强调少即是多、聚焦与简化决策，推动战略变革与长期价值建设，但其具体落地动作、如何兼顾B端与C端的权衡仍在推进中。麦德龙自有品牌持续增长，未来聚焦调味品、常温及生鲜等品类，力求提升商品竞争力与会员体验。公司也在推进IPO工作，但上市路径仍存在不确定性。
🏷️ #商超转型 #B端C端融合 #自有品牌 #会员经济 #IPO探寻
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📰 麦德龙需要的不只是山姆前高管
麦德龙在中国的三次转型展现了其以B端为基础、逐步向C端渗透的策略演进。从最初的纯B端企业会员制，到2021年推出PLUS会员店以对标山姆，近年又借鉴胖东来，实施“瘦身提速、宽类窄品”的改造路径，力求在会员黏性、商品竞争力与渠道协同之间取得平衡。新任执行主席文安德来自山姆中国的经营经验，他被寄予通过“Less is More”的简化决策推动集团长期价值的期望，重点在于提升商品升级和会员体验，同时探索自有品牌的核心竞争力及高品质品类的扩展。麦德龙在定位上呈现焦点不清的迹象：部分商品设有会员价与非会员价双轨，但实际优惠并不对称，显示在B端与C端之间仍未形成清晰的优先级。未来路径可能包括继续强化自有品牌、完善会员制度、推动线上线下融合，以及探索IPO进程带来的资本与治理提升。综合看，麦德龙需要在厘清定位、提升会员价值与塑造高性价比供应链之间，找到可持续的增长节奏。
🏷️ #商贸转型 #会员制 #自有品牌 #供应链
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麦德龙在中国的三次转型展现了其以B端为基础、逐步向C端渗透的策略演进。从最初的纯B端企业会员制，到2021年推出PLUS会员店以对标山姆，近年又借鉴胖东来，实施“瘦身提速、宽类窄品”的改造路径，力求在会员黏性、商品竞争力与渠道协同之间取得平衡。新任执行主席文安德来自山姆中国的经营经验，他被寄予通过“Less is More”的简化决策推动集团长期价值的期望，重点在于提升商品升级和会员体验，同时探索自有品牌的核心竞争力及高品质品类的扩展。麦德龙在定位上呈现焦点不清的迹象：部分商品设有会员价与非会员价双轨，但实际优惠并不对称，显示在B端与C端之间仍未形成清晰的优先级。未来路径可能包括继续强化自有品牌、完善会员制度、推动线上线下融合，以及探索IPO进程带来的资本与治理提升。综合看，麦德龙需要在厘清定位、提升会员价值与塑造高性价比供应链之间，找到可持续的增长节奏。
🏷️ #商贸转型 #会员制 #自有品牌 #供应链
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📰 益丰药房：2025年业绩稳健增长 ESG内功构筑长期“护城河”
2025年医药零售行业增速放缓、竞争加剧之际，益丰药房凭借扎实底盘交出韧性业绩。报告期内实现营业收入244.33亿元，同比增长1.54%，归属上市公司股东净利润16.78亿元，同比增长9.81%；扣非后净利润16.12亿元，EPS1.38元。总资产274.52亿元、净资产116.34亿元，较上年末增长8.47%，资产规模仍居行业前列。
围绕经营质量提升，益丰药房在扩张与存量优化之间取得平衡。年内新增694家门店，关闭547家，净增147家，总门店达14831家；直营10518家，形成舰群型布局。线上业务同样亮眼，互联网销售29.93亿元，O2O收入20.94亿元、B2C8.99亿元；O2O直营门店超1万家，24小时配送门店超600家，服务半径进一步扩大。
🏷️ #韧性增长 #门店优化 #数字化转型 #会员体系
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📰 益丰药房：2025年业绩稳健增长 ESG内功构筑长期“护城河”
2025年医药零售行业增速放缓、竞争加剧之际，益丰药房凭借扎实底盘交出韧性业绩。报告期内实现营业收入244.33亿元，同比增长1.54%，归属上市公司股东净利润16.78亿元，同比增长9.81%；扣非后净利润16.12亿元，EPS1.38元。总资产274.52亿元、净资产116.34亿元，较上年末增长8.47%，资产规模仍居行业前列。
围绕经营质量提升，益丰药房在扩张与存量优化之间取得平衡。年内新增694家门店，关闭547家，净增147家，总门店达14831家；直营10518家，形成舰群型布局。线上业务同样亮眼，互联网销售29.93亿元，O2O收入20.94亿元、B2C8.99亿元；O2O直营门店超1万家，24小时配送门店超600家，服务半径进一步扩大。
🏷️ #韧性增长 #门店优化 #数字化转型 #会员体系
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📰 独家！超1万家店的锅圈，凭什么把6490万会员做成稳赚的生意底盘？
锅圈的案例显示，会员在数量增长的同时，也在经营中持续贡献。至2025年末，注册会员6490万，同比增长57.1%，2026年目标超9500万；全渠道会员销售占比63.7%，说明会员已经成为稳定营收的核心资源。它不是单纯的注册对象，而是与加盟制、社区门店网络紧密绑定的经营体系。
要把会员做深，锅圈实现总部赋能、门店经营的分工：总部提供策略与数据，门店负责触达、服务与落地。它通过扩入口、打通内部业态与外部平台、并以家庭会员为核心标签，结合分层、积分、储值与私域日常提醒，持续把高价值用户留在体系内，形成从入口到私域的闭环。
🏷️ #会员经营 #家庭会员 #私域深度 #积分储值 #入口扩张
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📰 独家！超1万家店的锅圈，凭什么把6490万会员做成稳赚的生意底盘？
锅圈的案例显示，会员在数量增长的同时，也在经营中持续贡献。至2025年末，注册会员6490万，同比增长57.1%，2026年目标超9500万；全渠道会员销售占比63.7%，说明会员已经成为稳定营收的核心资源。它不是单纯的注册对象，而是与加盟制、社区门店网络紧密绑定的经营体系。
要把会员做深，锅圈实现总部赋能、门店经营的分工：总部提供策略与数据，门店负责触达、服务与落地。它通过扩入口、打通内部业态与外部平台、并以家庭会员为核心标签，结合分层、积分、储值与私域日常提醒，持续把高价值用户留在体系内，形成从入口到私域的闭环。
🏷️ #会员经营 #家庭会员 #私域深度 #积分储值 #入口扩张
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📰 重庆百货2025年实现净利10.45亿 毛利率升至22.6%
重庆百货公布2025年年报，营业收入约146.98亿元，归母净利润10.45亿元，基本每股收益2.38元；主营毛利率提升至22.60%，超市业态毛利率改善最为显著。公司坚持现金分红回报股东，年度分红与中期分红合计4.18亿元，占归母净利润约40%。
在转型方面，公司围绕商品、调改、效率、增长、盈利五大核心，通过供应链变革与数智化赋能实现业态结构性优化。超市加速垂直供应链建设，打造10个重百村直采基地，自有品牌矩阵重构，年内销售突破4亿元，同比增长40%。百货及电器业态通过品牌矩阵和联合计划提升坪效。
AI新质零售转型落地，线上销售突破20亿元，增速超10%，会员规模突破3000万人，会员销售额占比近52%，为业绩提供稳定支撑。公司拟将名称变更为“重庆重百科技集团股份有限公司”，证券简称拟改为“重百集团”，需股东会及上交所批准后方可实施。
🏷️ #毛利率提升 #自有品牌 #线上销售 #会员规模
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📰 重庆百货2025年实现净利10.45亿 毛利率升至22.6%
重庆百货公布2025年年报，营业收入约146.98亿元，归母净利润10.45亿元，基本每股收益2.38元；主营毛利率提升至22.60%，超市业态毛利率改善最为显著。公司坚持现金分红回报股东，年度分红与中期分红合计4.18亿元，占归母净利润约40%。
在转型方面，公司围绕商品、调改、效率、增长、盈利五大核心，通过供应链变革与数智化赋能实现业态结构性优化。超市加速垂直供应链建设，打造10个重百村直采基地，自有品牌矩阵重构，年内销售突破4亿元，同比增长40%。百货及电器业态通过品牌矩阵和联合计划提升坪效。
AI新质零售转型落地，线上销售突破20亿元，增速超10%，会员规模突破3000万人，会员销售额占比近52%，为业绩提供稳定支撑。公司拟将名称变更为“重庆重百科技集团股份有限公司”，证券简称拟改为“重百集团”，需股东会及上交所批准后方可实施。
🏷️ #毛利率提升 #自有品牌 #线上销售 #会员规模
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📰 珠海万达商管CEO分享“生意经”，涉及商户赋能、消费体验等多个维度
本次报道聚焦万达商管的转型与实践。许粉指出，国家对消费领域的政策导向为零售行业带来难得机遇，万达商管必须抓住机遇实现高质量发展，同时积极响应宏观经济政策，推动行业进步。为实现转型，公司由“房东式”收租转向更具服务性和共赢的运营模式，增强对品牌方的赋能，通过深度共创在营销、货品、客流等方面帮助品牌提升业绩，体现商业运营的核心价值。数字化方面，万达商管以用户为驱动，围绕商户和消费者两端的全生命周期进行体系化重构，构建一站式商务服务平台，提升运营效率与服务体验。对于消费者，持续升级会员体系，提供更具温度的服务与情感价值；对于商户，提供从洞察到续约的全流程服务，并探索空间数字化与智能化，形成五维运营体系，提升体验与资产价值。展望行业协作，万达商管计划与垂直领域品牌深化合作，推动联合营销与会员运营，提升经营效益；并与具备前沿科技的企业共同推动数字化转型，提升空间运营效率与个性化服务。未来还将参与行业标准制定，贡献实践经验、学习先进做法，助力绿色低碳与高质量发展。最终目标是在新的发展阶段，继续引领行业的数智化转型与高质量增长。
🏷️ #商管转型 #数智化 #会员运营 #行业标准 #共创赋能
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📰 珠海万达商管CEO分享“生意经”，涉及商户赋能、消费体验等多个维度
本次报道聚焦万达商管的转型与实践。许粉指出，国家对消费领域的政策导向为零售行业带来难得机遇，万达商管必须抓住机遇实现高质量发展，同时积极响应宏观经济政策，推动行业进步。为实现转型，公司由“房东式”收租转向更具服务性和共赢的运营模式，增强对品牌方的赋能，通过深度共创在营销、货品、客流等方面帮助品牌提升业绩，体现商业运营的核心价值。数字化方面，万达商管以用户为驱动，围绕商户和消费者两端的全生命周期进行体系化重构，构建一站式商务服务平台，提升运营效率与服务体验。对于消费者，持续升级会员体系，提供更具温度的服务与情感价值；对于商户，提供从洞察到续约的全流程服务，并探索空间数字化与智能化，形成五维运营体系，提升体验与资产价值。展望行业协作，万达商管计划与垂直领域品牌深化合作，推动联合营销与会员运营，提升经营效益；并与具备前沿科技的企业共同推动数字化转型，提升空间运营效率与个性化服务。未来还将参与行业标准制定，贡献实践经验、学习先进做法，助力绿色低碳与高质量发展。最终目标是在新的发展阶段，继续引领行业的数智化转型与高质量增长。
🏷️ #商管转型 #数智化 #会员运营 #行业标准 #共创赋能
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📰 中免集团与欧莱雅集团深化战略合作 共启旅游零售新篇章
3月26日，2026中免集团全球合作伙伴大会前夕，中免集团与欧莱雅集团在上海举行会谈。双方围绕深化战略合作伙伴关系、共同把握中国旅游零售市场机遇、推动全方位可持续业务增长等主题展开深入交流，达成多项重要共识。中免集团董事长范云军提出将双方合作提升至全面战略伙伴关系，并详细介绍“十五五”期间的“三步走”战略布局：市场拓展、品类突破、渠道与模式升级。欧莱雅集团表示高度重视长期战略合作，强调以整体共赢为核心导向，愿意在全渠道运营与会员价值深化方面与中免形成高度共识，支持中免5600万会员深度互动。双方还就协同优化供应链、新品上市策略等议题达成共识。范云军指出中国旅游零售市场增长具有确定性，AI等新技术将释放居民更多旅行时间用于消费，为旅游零售带来新机遇。中免集团的旅行社、邮轮、酒店等板块可提供全域数据洞察，帮助伙伴精准把握市场；欧莱雅强调“中免拓展到哪里，支持就到哪里”，体现深化合作的坚定决心。双方同意在战略协同、全渠道共建、会员运营、供应链优化及新品策略等方面保持坦诚沟通，共同应对挑战，分享增长机遇。后续将围绕全渠道合作方案、会员数据互动、供应链效率提升及新品上市协调机制开展深度对接，为双方在全球旅游零售领域的深度合作奠定基础。
🏷️ #战略伙伴 #全渠道 #供应链 #会员运营 #新品
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📰 中免集团与欧莱雅集团深化战略合作 共启旅游零售新篇章
3月26日，2026中免集团全球合作伙伴大会前夕，中免集团与欧莱雅集团在上海举行会谈。双方围绕深化战略合作伙伴关系、共同把握中国旅游零售市场机遇、推动全方位可持续业务增长等主题展开深入交流，达成多项重要共识。中免集团董事长范云军提出将双方合作提升至全面战略伙伴关系，并详细介绍“十五五”期间的“三步走”战略布局：市场拓展、品类突破、渠道与模式升级。欧莱雅集团表示高度重视长期战略合作，强调以整体共赢为核心导向，愿意在全渠道运营与会员价值深化方面与中免形成高度共识，支持中免5600万会员深度互动。双方还就协同优化供应链、新品上市策略等议题达成共识。范云军指出中国旅游零售市场增长具有确定性，AI等新技术将释放居民更多旅行时间用于消费，为旅游零售带来新机遇。中免集团的旅行社、邮轮、酒店等板块可提供全域数据洞察，帮助伙伴精准把握市场；欧莱雅强调“中免拓展到哪里，支持就到哪里”，体现深化合作的坚定决心。双方同意在战略协同、全渠道共建、会员运营、供应链优化及新品策略等方面保持坦诚沟通，共同应对挑战，分享增长机遇。后续将围绕全渠道合作方案、会员数据互动、供应链效率提升及新品上市协调机制开展深度对接，为双方在全球旅游零售领域的深度合作奠定基础。
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