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📰 中免集团与欧莱雅集团深化战略合作 共启旅游零售新篇章

3月26日，2026中免集团全球合作伙伴大会前夕，中免集团与欧莱雅集团在上海举行会谈。双方围绕深化战略合作伙伴关系、共同把握中国旅游零售市场机遇、推动全方位可持续业务增长等主题展开深入交流，达成多项重要共识。中免集团董事长范云军提出将双方合作提升至全面战略伙伴关系，并详细介绍“十五五”期间的“三步走”战略布局：市场拓展、品类突破、渠道与模式升级。欧莱雅集团表示高度重视长期战略合作，强调以整体共赢为核心导向，愿意在全渠道运营与会员价值深化方面与中免形成高度共识，支持中免5600万会员深度互动。双方还就协同优化供应链、新品上市策略等议题达成共识。范云军指出中国旅游零售市场增长具有确定性，AI等新技术将释放居民更多旅行时间用于消费，为旅游零售带来新机遇。中免集团的旅行社、邮轮、酒店等板块可提供全域数据洞察，帮助伙伴精准把握市场；欧莱雅强调“中免拓展到哪里，支持就到哪里”，体现深化合作的坚定决心。双方同意在战略协同、全渠道共建、会员运营、供应链优化及新品策略等方面保持坦诚沟通，共同应对挑战，分享增长机遇。后续将围绕全渠道合作方案、会员数据互动、供应链效率提升及新品上市协调机制开展深度对接，为双方在全球旅游零售领域的深度合作奠定基础。

🏷️ #战略伙伴 #全渠道 #供应链 #会员运营 #新品

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📰 荣耀与京东联合布局AI、机器人等多领域 探索AI时代新增长曲线

荣耀与京东正式签订为期三年的深度战略合作协议，围绕产品共创、用户共营、生态共享三大核心领域，构建全面覆盖、深度融合、价值共生的新型合作体系，累计目标规模超千亿元。双方将在手机、全场景、AIoT、机器人等产品全生命周期进行深度协作，推动战略新品首发，联合开展IP与C2M定制项目，针对外卖骑手、快递员、游戏玩家等特定群体进行精准共创，提升产品与场景化需求的对接效率。用户共营方面，将探索会员身份互通，并在电竞、运动健康等场景深化数据赋能与广告创新，同时关注数据安全与合规。生态扩容方面，京东的消费数据与荣耀的端侧AI能力将共同推动AI合作共创与用户体验提升，打造商品导购、生活服务、金融理财等场景的创新体验，深化全渠道与O2O协作，探索海外市场与全球化物流仓储合作。此次合作还将推动机器人和智能硬件生态领域的落地落地应用，例如在京东线下门店试点部署荣耀机器人引流导购，利用Joybuy与荣耀产品协同拓展海外市场，提升全球供应链协同与风险抵御能力，为全球消费者提供更极致的产品与服务。

🏷️ #合作升级 #AIoT #C2M #会员共营 #全球化

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📰 “满载世界的美好”中免会员嘉年华启幕 焕新品质消费体验

2026年中免会员嘉年华在上海正式揭幕，主题为“满载世界的美好”，为期两天，汇聚60余个国际与国货品牌，提供超过10000款商品与多元沉浸式体验。活动由范云军、常筑军及娜扎等领导人剪彩，旨在回馈会员、深化品牌合作、提升服务与诚信经营承诺的公信力。现场设“五大主题体验空间”与线上线下双线购物场景，突出实景体验与即时优惠，吸引13000余名会员报名参与，会员总数已超5600万。嘉年华亮点包括威士忌品类IP“威你干杯”、法国佳酿全球首发、玫瑰丘桃红起泡酒与蔚蓝干白等新品亮相，以及多品牌联合的互动沙龙、非遗与文化体验。活动强调高品质、可信赖与仪式感，搭建“威醺新地标”的沉浸式酒类体验，同时通过三大电商平台实现线上线下无缝衔接。未来将继续围绕以新需求引领新供给，优化商品与服务，推动文商体旅康深度融合，为会员提供更多美好与惊喜。

🏷️ #免税#会员#沉浸式#品牌合作#美好

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📰 美团发布2025年财报：行业“内卷”下本地商业板块持续承压

美团在2025年实现收入3649亿元，同比增长8%，但受即时零售行业内卷式竞争影响，全年实现净亏损234亿元，经营亏损170亿元，其中核心本地商业板块亏损69亿元。2022年美团调整口径，将餐饮外卖、到店、酒店及旅游等整合为核心本地商业和新业务两大板块。调整后，核心本地商业包含原餐饮外卖、到店、酒店及旅游，以及美团闪购、民宿和交通票务等。2025年，该板块收入2608亿元，同比增长4.2%。尽管外卖竞争激烈，美团仍保持60%以上的GTV市场份额，并在中高客单价正餐市场保持优势。美团将继续深化商品零售与服务零售的场景协同，升级会员体系，覆盖餐饮外卖、酒店预订、生活服务、出行、医疗健康等多场景，构建更贴合用户需求的消费生态。CEO王兴表示将坚持“反内卷”，通过科技创新、供给升级和生态共建，提升用户与商户体验，践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。

🏷️ #美团 #本地商业 #利润 #会员 #生态

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📰 “酒类连锁日”设立了，看看要干点啥？

随着酒类流通行业进入深度调整期，连锁业态作为市场“稳定器”日益凸显。为了凝聚行业力量，提升酒类连锁的专业化、品牌化及数智化水平，中国酒类流通协会零售及连锁专业委员会在成都糖酒会期间提出，每年的3月20日设立为“酒类连锁日”。选择春分时节，寓意行业在厂商共生的新生态下，像万物复苏的春天一样迎来高质量增长。连锁日不仅是节日，更是厂商对接的关键节点，推动需求-资源-利益三角在连锁企业落地，促进数智融合、全域流量运营与门店数字化转型，推广“超级店”和即时零售，构建线上获客+线下体验+即时配送的闭环，培育具备“超级产品、超级价格、超级服务”能力的标杆门店。 同时，打造酒类连锁的文化IP，深化跨界融合，结合酒旅、美酒、非遗、文旅等模式，推出年度文化盛典，协助会员建立与消费者的情感链接，并通过回厂游、封藏文化节等活动沉淀品牌资产。为支撑发展，专业委员会提供六大赋能：标准化与规范、供应链与厂商关系、数智化与即时零售、场景营销与文化体验、会员私域与圈层营销、品牌声量与人才培育。3月20日成为酒类连锁人的共同节日，将以标准化筑基、数字化提效、生态化融合，推动酒类连锁从渠道商向生活服务商转型。

🏷️ #酒类连锁日 #数智化 #场景营销 #品牌文化 #会员运营

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📰 一年卖出515亿，万辰集团怎么做到的？-证券之星

万辰集团在2025年的财报中交出亮眼成绩单：营业收入514.59亿元，同比增长59.17%，加回后净利润25.68亿元，同比增长212.18%，现金流达36.31亿元。核心业务量贩零食实现508.57亿元营收，毛利率提升至12.32%，净利润25.33亿元，净利率达到4.98%。伴随行业从规模扩张转向质效提升，万辰以强产品力、稳定供应链与精细化会员运营，推动企业进入发展新阶段。自2023年整合品牌并扩张门店至18314家，量贩零食进入头部阵营。通过“工厂直采”模式降低流通环节、提升性价比，并在即时零售与自有品牌上发力，形成“好想来超值”“好想来甄选”两大系列，覆盖高频基础品类与差异化创新产品，呈现出稳定的增长与利润提升。为提升效率，集团大规模布局数字化、仓储与配送网络，实现“T+1/半日达”并深度参与即时零售，线上线下协同高效运行。与此同时，万辰集团以“强品控+安质严选”打造自有品牌的质量体系，与市场共创新品，提升品牌议价权及用户黏性。会员体系成为核心资产，注册近1.9亿、年交易1.4亿，布局多元化的会员活动与私域运营，提升复购与客单。展望行业，量贩零食继续保持高增速，万辰以提效驱动增长，聚焦用户真实需求与情感价值，力求以更快更准更稳的门店网络和更具性价比的自有品牌，稳定在零售竞争中的领先地位。

🏷️ #万辰 #量贩零食 #自有品牌 #会员运营 #即时零售

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📰 山姆换帅，“淘系逻辑”成新变量？-证券之星

随着中国零售市场进入精细化竞争阶段，会员制零售面临着线上线下融合与场景化消费的挑战与机遇。沃尔玛中国任命刘鹏为山姆会员店总裁，凭借其丰富的零售与互联网经验，预计将推动山姆的战略升级与数字化转型。然而，山姆在面对增长与质量的平衡问题时，需应对消费者对商品差异性的质疑，尤其是在上架大众品牌后，会员们的满意度受到影响。

山姆的增长挑战并非个别现象，而是整个零售行业的共性问题。消费升级放缓与人口红利减弱使得仅依赖扩张与大包装的增长路径难以为继。为了保持竞争力，山姆需深化会员价值、数字化运营与商品差异化，找到增长速度与会员价值之间的平衡。同时，山姆是否会引入更多平台思维与算法逻辑，成为一个新的变量，值得关注。

在会员制零售的长期演变中，山姆与88VIP等不同模式的竞争，反映了中产家庭在会员服务时代的多样化选择。刘鹏的加入为山姆带来新的可能性，结合沃尔玛的全球资源与供应链优势，山姆有望在新消费场景中实现创新与突破，推动中国会员制零售的发展。

🏷️ #会员制 #零售市场 #数字化转型 #消费升级 #供应链

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📰 华润万象生活与腾讯云深化战略合作，推动“数字中国”战略在消费领域见行见效

在2025腾讯全球数字生态大会上，华润万象生活与腾讯智慧零售宣布深化战略合作，聚焦全域消费者运营洞察、智慧会员服务与AI驱动商管提效三大领域。双方通过数据共享和技术融合，整合各自优势，推动数字科技与商业生态的深度融合，以实现“数字中国”战略在消费领域的落地。此次合作将通过大数据分析和精准的消费者洞察体系，帮助企业理解客群需求，并制定个性化的营销策略，促进线上线下的高效引流。

在智慧会员服务方面，双方将优化运营决策流程，打造智慧商场体验。通过接入微信支付、智能导航等技术，提升会员服务体系，构建线上线下一体化的服务平台，满足会员多元化需求，增强忠诚度。同时，基于腾讯的AI技术，双方将探索AI在商业运营和服务端的应用，推动从“经验驱动”向“智能驱动”的转变，实现降本增效与体验创新的双提升。

此次战略升级标志着华润万象生活与腾讯云的合作将进一步加深，双方将持续探索数字技术与实体商业的融合新场景，拓展商业服务的边界，推动零售行业向更高效、智能和人性化的未来发展。未来的合作将涵盖智慧停车、智能导购等领域，致力于创造更懂消费者的购物环境。

🏷️ #数字生态 #智慧商业 #消费者洞察 #AI驱动 #会员服务

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📰 14岁进入零售业，带领山姆销售额破844亿元，山姆CEO的管理哲学

克里斯·尼古拉斯作为山姆会员店的首席执行官，分享了他在零售行业的丰富经验和管理理念。他从14岁开始工作，深知零售行业的挑战和机遇。他强调，零售行业的利润微薄，需要目标明确的零售商努力工作才能取得成功。此外，克里斯指出，山姆会员店的成功部分得益于其会员制模式，使商品价格比一般零售低20%。

在管理方面，克里斯认为与员工建立信任至关重要，他强调，85%的商店经理都从小时工做起，这种模式让员工有机会在企业内成长。他的工作哲学是倾听员工意见，激发他们的潜能，并在团队中营造开放的沟通环境。通过这种方式，克里斯希望能创造出更有意义的工作体验，提升员工的工作积极性和企业的整体表现。

此外，克里斯分享了他认为领导力的重要性，特别是在多元文化的背景下。他的全球视野使他能够应对各种挑战，实现个人和职业的成长。他鼓励团队成员在工作中追求目标，而不仅仅是为了完成任务，通过共同努力创造出值得信赖的团队氛围，推动企业向前发展。

🏷️ #山姆会员店 #克里斯·尼古拉斯 #零售管理 #团队信任 #会员制

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📰 同福爆品店“四大权益”摆脱实体终端零售困境

实体零售行业正面临多重挑战，店主们苦于高进货成本和顾客流失。为了帮助终端店主，同福爆品店推出四大核心权益，旨在开拓新的发展路径。首先，依托全品类供应链和集采优势，同福爆品店降低了进货成本，终端店主可以通过在线直播直观了解商品，提升了订货的便利性和透明度。

其次，推出的会员系统和营销支持帮助店主稳定客群，避免低价竞争的恶性循环。通过会员储值模式，店主能够吸引更多顾客，确保未来的消费稳定。专业团队还提供全平台直播引流服务，提升了顾客的二次消费概率，增强了店铺的线上运营能力。

最后，同福共享平台整合了多元异业资源，助力终端店拓展增收渠道，转型为社区综合服务中心。这种“商品销售+服务佣金”的复利模式，不仅提高了盈利能力，也有效避免了同质化竞争，保障了店主的核心利益。对于寻求突破的实体终端店而言，同福爆品店是实现可持续发展的理想选择。

🏷️ #实体零售 #经营困境 #供应链 #会员系统 #线上引流

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