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📰 华润万象生活与腾讯云深化战略合作，推动“数字中国”战略在消费领域见行见效

在2025腾讯全球数字生态大会上，华润万象生活与腾讯智慧零售宣布深化战略合作，聚焦全域消费者运营洞察、智慧会员服务与AI驱动商管提效三大领域。双方通过数据共享和技术融合，整合各自优势，推动数字科技与商业生态的深度融合，以实现“数字中国”战略在消费领域的落地。此次合作将通过大数据分析和精准的消费者洞察体系，帮助企业理解客群需求，并制定个性化的营销策略，促进线上线下的高效引流。

在智慧会员服务方面，双方将优化运营决策流程，打造智慧商场体验。通过接入微信支付、智能导航等技术，提升会员服务体系，构建线上线下一体化的服务平台，满足会员多元化需求，增强忠诚度。同时，基于腾讯的AI技术，双方将探索AI在商业运营和服务端的应用，推动从“经验驱动”向“智能驱动”的转变，实现降本增效与体验创新的双提升。

此次战略升级标志着华润万象生活与腾讯云的合作将进一步加深，双方将持续探索数字技术与实体商业的融合新场景，拓展商业服务的边界，推动零售行业向更高效、智能和人性化的未来发展。未来的合作将涵盖智慧停车、智能导购等领域，致力于创造更懂消费者的购物环境。

🏷️ #数字生态 #智慧商业 #消费者洞察 #AI驱动 #会员服务

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