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📰 社会的1大怪象:很多商铺接连倒闭,街上这3个行业却越来越多?

走进城市老商圈,近两年呈现“关一片、开一片”的对比:同一街道北段店铺纷纷关门,南段却以药店、驿站和社区食堂等新型服务崛起。这背后是实体业态的结构性转变,而非简单的冷落与繁荣并存的错位。数据层面,百货与品牌专卖店的销售下滑明显,餐饮门店更替频繁,传统“卖货”的中间商式实体受到冲击,而服务导向的业态则在扩张与升级中找到新的生长点。药店数量虽在下降,但头部连锁通过优化布局、提升健康服务能力实现“从药品销售终端向健康服务枢纽”的升级,血压血糖检测、执业药师坐诊等场景成为常态。驿站作为末端网络的重要节点,网点数量持续增长,但多数处于亏损或微利,只有具备综合经营能力、能把人流转化为重复消费的网点才能站稳脚跟。社区食堂也在破局中升级,从老年餐扩展到全龄段、早中晚三餐与休闲时段的全时段经营,形成稳定现金流。三类新型业态共同强调“必须由真人、在场服务”的不可替代性,与以往单纯的线下货品转移相比,为街道带来持续的服务价值。未来的商圈竞争,不在于店铺数量,而在于对场景的不可替代性与服务温度的持续输出。

🏷️ #药店升级 #驿站网络 #社区食堂 #实体服务 #街区转型

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📰 又一个行业正大批量跑路!从3年开店10万家,到一年倒闭将近4万家

近年我国药品零售行业经历快速扩张与调整并存的阶段。2017年前后和2020-2022年两波扩张潮,使门店数量从约52.4万增至62.3万,形成全国性“药店密集”景象。与此同时,医保结算放宽与线下场景放开引发行业竞争升级,导致同质化、价格战和合规风险并存。2024-2025年间,监管趋严,医保串换药、重复刷卡、空刷等违规行为被重点打击,导致大规模关店与整顿,预计2025年可能有上万家药店退出市场。随着政策导向,零售药店正从单纯靠“近、医保”优势向健康服务终端转型,强调慢病管理、用药指导、处方延续、冷链配送等专业化服务。具备药师专业能力、与社区医疗、互联网医院及保险协同的门店,仍具较大生存空间;而以往依赖政策差价和推销手段生存的经营模式将逐步被淘汰。未来药店的竞争焦点将聚焦服务质量、合规运营和线上线下融合。

🏷️ #药品零售 #医保监管 #线下转型 #药师服务 #线上线下

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📰 广东省零售药店首批社区健康驿站试点门店名单公示

为深入落实商务部等九部门《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》工作部署,推动药店从单一药品销售向全民健康综合服务终端转型升级,广东省医药零售行业协会于2026年8月25日启动全省零售药店首批社区健康驿站试点门店招募,并确定22家门店入选。试点以广州、深圳为核心,辐射周边地区,遵循行业服务规范,聚焦健康监测、健康咨询、慢病管理、用药指导、健康科普、应急处置、便民服务七大功能,力求构建15分钟服务圈,打通“最后一公里”。门店覆盖各类药房,面积70至650平方米,具备执业药师在岗、独立健康服务区、健康监测设备和信息化管理系统等硬性条件,确保多元服务场景落地。下一步将分四阶段推进,包含培训、考察与个性化改造、落地运营及复盘评估,确保2026年11月前挂牌运营,形成可复制经验,推动全省推广实施。公示期为2026年10月11日至15日,欢迎社会各界监督并提供意见与材料。

🏷️ #药品零售 #社区健康 #健康驿站 #试点门店 #粤范式

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📰 曾经的香饽饽,到现在的倒闭潮流,药店行业到底经历了什么?

过去十余年,中国城市的药店密度快速增长,零售药店数量从约44万增至2025年底的65万多家,连锁化率超过60%。扩张逻辑来自健康消费升级、医保定点稳定客流以及高毛利药品的支撑,疫情期间还获益于防疫物资与试剂的短期需求,吸引大量资本进入。进入2024-2025年,行业面临三重压力:一是高密度的同城竞争导致内耗与低毛利,二是医保监管加强及定点药店稽查风险上升,三是线上即时零售冲击线下客流与价格。头部企业虽仍盈利,但增速放缓,单店盈利质量成为焦点,行业正在由“扩张开店”转向“提质增效”。在此背景下,药店的转型路径逐渐清晰:通过提升专业服务与药事能力,扩大慢病管理与医疗咨询服务;拥抱数字化与即时零售,将线上渠道与自有平台融合,以提高覆盖与效率;以及实现差异化经营,引入健康食品、母婴用品、家用检测等品类,并开展药妆、血压等社区健康服务,提升用户黏性。政策层面推动处方外流、门诊统筹落地,线上线下合规边界日趋明确,行业门槛提升。随着人口老龄化与慢性病需求的持续,留下来的门店将以专业、效率与服务重新赢得消费市场,行业正在从粗放扩张走向内涵经营的转型期,孕育新的秩序。

🏷️ #药店转型 #专业服务 #即时零售 #差异化经营 #医保监管

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📰 广东药品零售许可验收实施细则今日发布,会员企业提交的诸多建议位列其中

广东省药品监督管理局发布《药品零售许可验收实施细则(2026年修订)》,自2026年10月1日起施行,有效期五年。新规在守住安全底线基础上,迭代升级旧版(2021年)内容,聚焦五大维度:便民审批、科学配人、规范经营、优化服务、线上监管,提升药店开办、换证、变更的验收效率与实操性。协会深度参与政企沟通,梳理行业痛点,推动条款贴近市场。对乙类非处方药门店简化申报与流程、对药品连锁收购重组只要变更主体/地址/许可条件不变即可豁免现场检查,大幅降低扩张成本。人员配置方面,明确处方药、甲类非处方药门店需具备药学与中药学专业技术人员(含执业药师),某些特殊业态如细胞治疗品设定专属培训与配置要求;自助售药机被纳入专项规范,仅限乙类非处方药,需满足场地、温湿度、联网等监管条件。陈列规则放宽并强调可按功能/主治搭配展示,新增药品追溯码等信息。网售药品纳入闭环管理,强化追溯、发货与售后等质量制度,实现线上线下监管全覆盖。新规强调政企协同、广泛征求意见,确保条款落地并推动行业高质量发展。未来将持续开展解读和沟通,帮助药企药店平稳衔接新旧标准,提升药学服务质量,保障用药安全。

🏷️ #药品监管 #药品零售 #许可验收 #线上监管 #行业发展

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📰 六大连锁2026年中报出炉,业绩分化背后藏着哪些信号?医药新闻-ByDrug-一站式医药资源共享中心-医药魔方

六大连锁药店在2026年上半年的披露中呈现出营收回暖与盈利分化并存的态势。通过对大参林、益丰药房、老百姓、一心堂、漱玉平民和健之佳六家上市连锁的半年报观察,行业正从单纯扩张转向存量管理与提质增效。总体看,药品零售行业的收入水平有所提升,但利润率存在差异,显示出不同企业在成本控制、毛利结构以及多元化经营能力上的差异。总结而言,六大连锁正在通过加强专业服务、拓展多元经营来提升单位经济效益,提升客户粘性与市场竞争力,以实现更稳健的增长路径。

🏷️ #药品零售 #连锁药店 #营收回暖 #盈利分化 #专业服务

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📰 24小时营业、日均400单、准确率100%:银河通用机器人与药师“搭档上岗”

深夜的虹漕路上,老百姓大药房的即时零售仓由Galbot G1人形机器人进行药品识别、拣选、打包并自助存入取货柜;外卖骑手通过输入手机尾号完成自助领取,整套流程平均仅90秒。该系统已在多城落地,日均履单400-500单,拣选准确率100%, night shift 亦被视为关键增长点。机器人通过识别上万种商品、应对异形包装及易碎制剂,解决夜间高峰的缺口,推动门店由“科技秀”走向“算术题”的商业化应用。对于老百姓大药房而言,AI 的深度渗透实现了“技术提效、人工专注专业”的差异化升级:药师从重复性劳动中解放,回归处方审核、用药指导及慢病管理等高价值服务,提升服务质量与差异化竞争力。未来,夜间服务、全流程可追溯的数据底座和8000小时级别的真实场景积累,将推动智慧药房向社区健康服务扩展,形成“健康驿站”的新角色定位,政策与行业也在共同推动药房在夜间与社区健康服务中的深化落地,逐步把药房从单纯售药转变为全方位健康服务网络。

🏷️ #智慧药房 #机器人发力 #夜间市场 #药师解放 #健康驿站

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📰 药店除了“卖药”还能干啥?菏泽东明开始“卷”服务_山东_大众网

如今的药店正在从单纯的“卖药”转型成为“卖药+服务”的综合健康场所。东明县以药事服务站为载体,把过去以售药为主的药店,拓展为包含用药指导、慢病管理、代客寻药、送药上门、回收过期药品等多功能的便民点。通过建立慢病用药档案、开展线上下单+线下配送+用药指导等服务,提升对老年人和慢性病患者等重点人群的价值。多项数据表明成效斐然:服务人次、送药、代客寻药等数量显著增加,夜间售药也实现一定规模;同时延伸健康管理,如血压血糖测量、用药科普等,使药店成为健康服务驿站。政策层面,国家鼓励药店加强专业服务与应急保供能力,推动线下药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型。东明县通过政府主导、部门协同、药房落实、群众参与的机制,规范服务、加强培训与巡查,帮助药店在激烈竞争中找回“家门口的专业感”,以可持续的服务优势赢得客源与市场。}

🏷️ #药事服务 #慢病管理 #代客寻药 #送药上门 #健康服务

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📰 银河通用落地上海老百姓大药房,人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂

Galbot 机器人在沪上岗,标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台,全球占比达 97%,但落地仍以工业制造、仓储为主,商业服务多处于单点验证或短期演示,真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格,被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1,接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货,平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人,而是与药师协同,释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务,同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单,单均 68 秒,准确率 100%,且与北京海王星辰药房数据互证,机器人上岗后人力投入显著下降,店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型,打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路,并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取,覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径,未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质,但规模化仍是最大的挑战。

🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售

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📰 需求增长生意却难做?中药企业加码研发迎接“零售学术化” | 万艋会观察

在2026万艋健康产业全生态博览会的讨论中,药店零售逐步转向“零售学术新时代”,强调以循证证据驱动销售与服务升级。政策整合下,A股中药企业上半年业绩普遍下滑,研发投入却呈逆势上升,院内市场收缩使院外零售成为新的增量点。行业领袖与专家指出,过去以广告与渠道为主的营销模式已难以为继,企业需要提升临床证据、转化为店员可讲解、顾客能理解的语言,并通过培训、标准化流程、数字化工具等形成价值闭环。实现路径包括先补证据、再补翻译:在前者通过世界证据与真实世界研究提升品种价值,在后者将医学证据转化为店员可讲解的语言与服务,提升消费者信任与购买转化。未来中药企业将从重渠道、重营销转向重研发、重零售学术赋能,推动生态协同与服务专业化,真正将药品价值、学术服务和消费者体验连接成一体。

🏷️ #零售学术 #证据转化 #药店服务 #研发投入 #中药生态

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📰 实体药店应加速从“卖药品”向“健康管理”转型

本次讨论聚焦药店在AI时代的转型路径与行业格局的重塑。与会专家指出,AI将使专业知识实现技术平权,药店不应仅停留在销售药品层面,而应转向健康管理与长期服务,借以提升顾客黏性与价值创造。全国药店数量自68.4万降至65.6万,显示行业正在经历“瘦身”和结构优化的阶段,过度扩张、价格战与内卷成为共同挑战。未来药店需建立四大能力:合规、学术、智能与驿站服务能力,转变定位从价格零售向价值零售、从一次性交易转向长期健康管理。政府相关意见强调药店要定位为“健康驿站”,围绕全周期健康管理与用药依从性提供服务,并与医院、基层及线上诊疗形成分工协作的健康体系。为实现这一路线,行业需在存量市场精耕细作,通过精准品类与运营提升服务质量,建立可信赖的服务场景,与企业共同推动生态协同与价值共生。总体来看,药店转型的核心在于从单纯销售转向以患者为中心的长期健康管理与服务生态建设。

🏷️ #AI平权 #健康驿站 #价值零售 #药店转型 #健康管理

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📰 实体药店应加速从“卖药品”向“健康管理”转型-中新网

本次会议强调AI将推动药店从单纯销售药品向健康管理转型,强调“价值零售”取代价格竞争。随着国家药监局数据披露,全国药店数量自2025年的68.4万家降至65.6万家,药店“瘦身”成为行业趋势,扩张过快、内卷加剧、价格战严重。专家认为行业难题的答案在时代而非行业内部,技术、人口结构和增长模式成为不可逆的趋势:AI提升专业知识平权、老龄化及银发经济带来增量、增长引擎从数量转向质量、从商品转向服务、从一次性交易转向长期关系。消费市场也在重塑,消费者愿为高品质与确定性支付溢价,情绪价值成为刚需,药店若仅提供标准化商品将被算法和即时零售挤压利润;只有交付确定健康结果,药店才具备上行潜力。为实现新定位,药店需要提升四大能力:合规、学术、智能、驿站能力,并以健康驿站定位推进全周期健康管理、用药依从性陪伴及应急保障。行业已从拼网点向拼单店优化,企业需在存量市场精耕细作,推动精准品类与运营,以患者为中心、以疾病为轴心的服务成为核心发展方向。未来药店将与医院、基层和线上诊疗形成协同生态,产品力需通过专业服务释放,科研成果需场景化落地,产业共同体的责任感将推动行业迈向更高层级的价值共生。

🏷️ #AI #药店#健康管理#价值零售#行业转型

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📰 十部门联合印发《医药工业发展“十五五”规划》,零售药店行业的机会来了?

零售药店正面临行业拐点。近年全国药店数量下降、行业规模下滑,十部门联合发布的医药工业“十五五”规划首次将零售药店纳入顶层设计,提出将其打造成“健康驿站”,参与全生命周期的健康服务链条。药店将从单纯卖药转向健康管理,提供健康监测、用药指导、慢病随访等六大核心服务,成为社区健康服务的触点。实现路径包括:一是将服务能力从卖药转向健康管理,需调整人才结构、建立药师价值认定机制;二是盈利模式从以药品差价为主转向以专业服务为经营核心,尝试将部分服务纳入医保支付并通过健康管理提升非药品类销售;三是工商关系从买卖关系升级为伙伴关系,推动药企参与到门店的培训与服务体系建设中。国外经验如美国CVS Health、日本Welcia等强调将消费者转化为长期健康管理的会员,药店需在政策支持下探索适合本地的路径。总体而言,政策释放了全链条协同的信号,药店若能尽快完成健康管理思维转型,将在未来五年获得新的增长点。

🏷️ #健康驿站 #药店转型 #健康管理 #医保支付 #行业拐点

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📰 从卖药到管健康,重庆公信网做百姓身边的“健康驿站”

2025年中国药品零售行业进入结构性转型的深水区,行业从粗放式增长转向高质量发展。2026年多部委发布意见,推动药品零售向专业化、集约化、数字化、规范化迈进,强调以健康服务价值逻辑替代单纯价格竞争,形成“服务为王、合规为本、连锁为势、科技为翼”的新阶段。公信网大药房通过专业药事服务、远程审方、电子处方、远程诊疗与健康管理、智慧物流等多维布局,构建以门店为核心的专业药事服务体系,并利用互联网与药品信息平台实现线上线下协同。其门店覆盖重庆全域,具备药品全品类零售资质,执业药师与健康顾问提供处方审核、用药指导与健康科普。未来将深化药师队伍建设、推进医药信息互通,打造医院开方、药店取药的便捷闭环,线上问诊、电子处方、药品配送全链协同,形成覆盖全生命周期的大健康服务生态。最终目标是让公信网大药房成为社区健康的综合服务体,提升慢病管理与用药安全水平。

🏷️ #药品零售 #专业药事 #电子处方 #远程诊疗 #智慧物流

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📰 十部门联合印发《医药工业发展“十五五”规划》,零售药店行业的机会来了?-钛媒体官方网站

今年一线药店面临“店多客少”的现实,全国药店总数在2025年达到峰值后持续下滑,门店数量预计降至约68万家,行业零售市场规模同比下降,非药品类更是暴跌。这时,十部委联合印发的医药工业发展“十五五”规划首次将零售药店写入顶层设计,明确定位为全生命周期健康服务链条的一环,将药店从简单的流通末端提升为“健康驿站”。健康驿站的核心在于六大服务模块:健康监测、健康指导、专业药学服务、健康宣教、便民服务、应急处置,促使药店从卖药转向管健康。头部企业已有初步探索并形成可复制的模式,如爱心驿站、标杆—卫星店网络、三级服务网络等,为中小药店提供可借鉴的路径。实现转型,药店需在三方面发力:第一,服务能力从“卖药”转向“健康管理”,并重新配置药师等人力结构;第二,盈利模式从差价转向服务收入,尝试将合规药械服务和健康随访纳入医保支付或通过提升健康管理来带动相关产品销售;第三,工商关系从简单买卖升级为伙伴关系,促使药企参与到系统化的服务链建设中。未来还可借鉴美国CVS Health、日本WELCIA等模式的要点,即把消费者视为需要长期健康管理的会员,构建“医疗+保险+社区”的闭环生态。总体而言,政策释放出“全链条协同”的信号,药店转型既是压力也是机遇,关键在于以健康管理为核心,尽快落地并形成可持续的服务与收入体系。

🏷️ #药店转型 #健康驿站 #全链条协同 #健康管理 #医保支付

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📰 2026万艋会聚焦“零售学术新时代”呼吁药店亟需锻造四大能力

本次在浙江长兴举行的2026万艋健康产业全生态博览会以“零售学术新时代”为主题,围绕“一轴、四幕、五带、一卷”框架,聚焦政策合规、学术锚点、药学指南转化、健康驿站建设与全域营销等全链路议题。演讲中指出行业难题并非源自行业自身,而是时代变动所致,三大确定性因素为技术、人口和增长。AI在提升专业知识的普及性方面发挥作用,银发经济规模庞大成为主要增量,行业需把价格零售向价值零售转型,将药店定位为全周期健康管理的践行者与长期用药依从的陪伴者,同时具备四大能力:合规、学术、智能、驿站,以实现从规模扩张到价值深耕的转变。业内领军企业强调在存量市场中精准品类与运营,通过以患者为中心的服务提升专业性和用心度;行业共识是零售学术新时代是全新发展范式的跃迁,强调生态协同与价值共生,产品与科研需通过专业服务与场景转化落地,工商协同共同推动行业责任实践。博览会同期将揭晓“万艋金奖”等12项大奖,汇聚药店精锐与行业标杆,旨在推动行业全面提升与生态协同的落地。

🏷️ #药店改革 #健康驿站 #价值零售 #生态协同 #学术转化

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📰 过敏、疼痛、发热都有专区了:漱玉平民的新试点,藏着药店转型的下一个入口

漱玉平民在山东漱玉平民门店推出常见轻微病症管理试点,与全球健康公司科赴联合落地,形成“常见轻微病症专区+专业服务流程”的新型药房模式。该模式不仅是商品区域的简单划分,更强调药师评估症状、判断是否就医、核对基础疾病与用药、用药随访等全流程介入,意在把药房从交易终点升级为社区健康驿站的一环,促进自我照护与疾病管理的连贯性。政策层面,零售药店被定位为健康驿站,强调专业服务和健康促进,行业也在向“健康管理”转型。2026年上半年,漱玉平民在山东为主的区域进行标准化落地,健康体验店新增85家,慢病会员监测达200万人次,骨健康等服务覆盖广泛,但同期净利润出现下滑,转型需时间与投入回收。行业参照如Walgreens、CVS等,均通过将专业服务嵌入会员体系,形成持续的复购与增量收入。漱玉平民此次试点的关键在于验证服务是否能带来稳定的付费与长期会员黏性,成为未来增长的新引擎。来源:医药研究社

🏷️ #健康驿站 #轻症管理 #药师服务 #自我照护 #增量收入

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📰 药店不再是“药店”:健康驿站如何重构零售终端价值医药新闻-ByDrug-一站式医药资源共享中心-医药魔方

药品零售行业正在经历一次系统性转型:从以卖药为主的交易终端,转向承担健康管理和便民服务的“健康驿站”。这并非个别企业的单一选择,而是由政策推动、头部连锁共同参与的行业级变革。过去比的是门店数量与铺货密度,而现在则比谁能把单个门店打造成居民愿意长期信任、愿意经常光顾的场所。新趋势催生新的价值创造:健康管理、慢病服务、日常便民服务等成为门店的核心能力与定位,零售终端的角色从“卖药点”转变为“健康服务综合体”,以提升客户黏性与场景化服务体验。政策的重新定位为行业设定了新的边界,头部企业的规模与服务深度将成为竞争关键。未来药店需在合规、专业服务与智能化运营之间取得平衡,持续提升用户信任与便利性,才能在健康管理时代获得长期增长。

🏷️ #药品流通 #健康驿站 #零售升级 #健康管理 #便民服务

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📰 寻找转型支点 共探生态创新——药品零售行业生态创新策略大会在深圳成功举办

本次大会聚焦药品零售行业在政策利好与转型阵痛并存的背景下,探索从传统药品销售向综合性健康服务转型的路径。报告显示,国家出台首个药品零售行业政策文件,强调以执业药师为核心,推动药店向社区健康驿站转型,并以大数据、AI等信息化手段提升服务质量与效率。专家从宏观、渠道、门店三个层面解析行业现状:盈利模式、增长方式、竞争格局正在发生三重范式转换,门店过剩与闭店潮、线上分流、利润下降成为核心痛点,但“顾客流量+专业服务能力”成为新的核心资产。大会提出四大转型方向:专业化、集约化、数字化、规范化,并通过“七统一”治理框架推动连锁企业统一采购、标准化管理与药学服务规范。与会代表结合各自领域实践,提出非药品类增长、药学服务体系建设、执业药师能力培训等具体对策,强调以健康管理、慢病服务和社区覆盖为重点,打造可复制的落地模型。总体而言,大会为广东省乃至全国药品零售行业的高质量发展指明方向,强调以专业守护群众健康、以数据驱动服务创新、以合规促转型升级。

🏷️ #药品零售 #执业药师 #转型升级 #七统一 #非药品类

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📰 2026年青海省药品安全宣传周系列活动启动

本次仪式在西宁市举行,揭示了青海省2026年药品安全宣传周的主题为“药监为民 创新引领”,通过为期一周的系列活动,全面覆盖药品、医疗器械、化妆品监管领域。活动将开展宣传普及、咨询答疑、法治宣讲、投诉受理、企业展示、便民服务等多项举措,重点推广智慧药监服务和“药我帮”小程序,提升公众的用药知情和获得感。为提升服务效能,全省药监部门围绕“五清”行动,推进清源、净末、护苗、清网等专项行动,实施一季一会商,精准排查风险,已实现对药品生产企业、批发企业以及医疗器械和化妆品领域的较高覆盖率,推动监管制度体系完善和高质量发展。同期还开展联合行动,提升药房规范建设,打通监管“最后一公里”,并通过上线“药我帮”小程序,汇聚常用药品信息,便民查询、比价与用药咨询等功能,进一步保障偏远地区群众的用药安全与权益。

🏷️ #药品安全 #智慧药监 #药我帮 #用药安全 #便民服务

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