📰 实体药店应加速从“卖药品”向“健康管理”转型-中新网
本次会议强调AI将推动药店从单纯销售药品向健康管理转型，强调“价值零售”取代价格竞争。随着国家药监局数据披露，全国药店数量自2025年的68.4万家降至65.6万家，药店“瘦身”成为行业趋势，扩张过快、内卷加剧、价格战严重。专家认为行业难题的答案在时代而非行业内部，技术、人口结构和增长模式成为不可逆的趋势：AI提升专业知识平权、老龄化及银发经济带来增量、增长引擎从数量转向质量、从商品转向服务、从一次性交易转向长期关系。消费市场也在重塑，消费者愿为高品质与确定性支付溢价，情绪价值成为刚需，药店若仅提供标准化商品将被算法和即时零售挤压利润；只有交付确定健康结果，药店才具备上行潜力。为实现新定位，药店需要提升四大能力：合规、学术、智能、驿站能力，并以健康驿站定位推进全周期健康管理、用药依从性陪伴及应急保障。行业已从拼网点向拼单店优化，企业需在存量市场精耕细作，推动精准品类与运营，以患者为中心、以疾病为轴心的服务成为核心发展方向。未来药店将与医院、基层和线上诊疗形成协同生态，产品力需通过专业服务释放，科研成果需场景化落地，产业共同体的责任感将推动行业迈向更高层级的价值共生。
🏷️ #AI #药店#健康管理#价值零售#行业转型
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📰 实体药店应加速从“卖药品”向“健康管理”转型-中新网
本次会议强调AI将推动药店从单纯销售药品向健康管理转型，强调“价值零售”取代价格竞争。随着国家药监局数据披露，全国药店数量自2025年的68.4万家降至65.6万家，药店“瘦身”成为行业趋势，扩张过快、内卷加剧、价格战严重。专家认为行业难题的答案在时代而非行业内部，技术、人口结构和增长模式成为不可逆的趋势：AI提升专业知识平权、老龄化及银发经济带来增量、增长引擎从数量转向质量、从商品转向服务、从一次性交易转向长期关系。消费市场也在重塑，消费者愿为高品质与确定性支付溢价，情绪价值成为刚需，药店若仅提供标准化商品将被算法和即时零售挤压利润；只有交付确定健康结果，药店才具备上行潜力。为实现新定位，药店需要提升四大能力：合规、学术、智能、驿站能力，并以健康驿站定位推进全周期健康管理、用药依从性陪伴及应急保障。行业已从拼网点向拼单店优化，企业需在存量市场精耕细作，推动精准品类与运营，以患者为中心、以疾病为轴心的服务成为核心发展方向。未来药店将与医院、基层和线上诊疗形成协同生态，产品力需通过专业服务释放，科研成果需场景化落地，产业共同体的责任感将推动行业迈向更高层级的价值共生。
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