📰 十部门联合印发《医药工业发展“十五五”规划》,零售药店行业的机会来了?-钛媒体官方网站

今年一线药店面临“店多客少”的现实,全国药店总数在2025年达到峰值后持续下滑,门店数量预计降至约68万家,行业零售市场规模同比下降,非药品类更是暴跌。这时,十部委联合印发的医药工业发展“十五五”规划首次将零售药店写入顶层设计,明确定位为全生命周期健康服务链条的一环,将药店从简单的流通末端提升为“健康驿站”。健康驿站的核心在于六大服务模块:健康监测、健康指导、专业药学服务、健康宣教、便民服务、应急处置,促使药店从卖药转向管健康。头部企业已有初步探索并形成可复制的模式,如爱心驿站、标杆—卫星店网络、三级服务网络等,为中小药店提供可借鉴的路径。实现转型,药店需在三方面发力:第一,服务能力从“卖药”转向“健康管理”,并重新配置药师等人力结构;第二,盈利模式从差价转向服务收入,尝试将合规药械服务和健康随访纳入医保支付或通过提升健康管理来带动相关产品销售;第三,工商关系从简单买卖升级为伙伴关系,促使药企参与到系统化的服务链建设中。未来还可借鉴美国CVS Health、日本WELCIA等模式的要点,即把消费者视为需要长期健康管理的会员,构建“医疗+保险+社区”的闭环生态。总体而言,政策释放出“全链条协同”的信号,药店转型既是压力也是机遇,关键在于以健康管理为核心,尽快落地并形成可持续的服务与收入体系。

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