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📰 聚力行业提质转型 打造粤式服务样板——广东医药零售行业高质量发展重点项目正式启动

广东省在药品零售行业转型升级方面启动“健康驿站”路径的专项研究,聚焦提升基层药房服务能力与合规运营。研讨会汇聚政府、协会、高校及龙头企业等43位线下代表、线上企业负责人,共同探讨行业痛点与可落地路径,明确以执业药师为核心的专业服务、慢病管理、健康科普、药品外流与处方流转全链条等改革方向。核心共识包括:标准化健康驿站建设、建立省级远程审方平台、扩大门诊统筹药店范围、破解同质化竞争与高成本压力、推动药师角色转型为社区健康顾问与医保守门人等,形成可复制的广东样板。研究周期为半年,试点覆盖广州、深圳、东莞等地,选取大参林、海王星辰等企业进行示范,政策与落地并重,推动政府、行业、企业三方协同,逐步实现药店由单纯售药向综合健康服务的转型,提升社区健康服务供给,确保药品安全与医保基金高效运行。未来将完善处方流转机制、分级培训与激励机制,强化监管智能化,建设一体化的跨区域、跨渠道健康服务网络。

🏷️ #健康驿站 #药师服务 #处方流转 #远程审方 #基层医疗

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📰 国际自我保健日:“小毛病”管理赋能药店,加速社区健康驿站转型-新华网

今年1月,商务部等九部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,为药店转型“健康驿站”锚定了新航向。与此同时,围绕常见轻微病症管理的行业实践,正在为“健康驿站”的建设提供可复制样本。7月24日是“国际自我保健日”,其宣导的“每个人是自己健康第一责任人”的理念,与常见轻微病症管理的逻辑不谋而合。让大众在专业指导下科学应对日常“小毛病”,正是这一理念的生动写照。所谓常见轻微病症,指的是那些不需要紧急医疗干预、可以通过自我用药或药师指导进行管理的轻微健康问题,如感冒、发热、过敏、皮肤问题、消化不适等。这些看似是“小毛病”,背后却是一个巨大的市场与责任。政策与标准双轮驱动,“健康驿站”蓝图渐明政策方向明确后,行业亟需落地路径。2025年,中国医药商业协会正式发布《零售药店常见轻微病症健康管理规范》(以下简称《规范》),为零售药店承接“小毛病”管理提供了系统性的操作指南。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波指出,药店与医疗机构在功能上早已形成鲜明区隔,前者以健康管理见长,后者以疾病治疗为核心。然而,药店专业化转型面临的核心障碍,在于尚未建立权威机制对药师服务价值予以确认。药师法尚未出台,药店的专业能力缺乏社会层面的背书。《规范》的落地,恰恰为药店在常见病、慢病管理领域的专业价值,提供了一个被行业和政府认可的参照坐标。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长、总裁蓝波从过敏品类突围,科赴与健之佳“同频共振”在常见轻微病症管理这条赛道上,健之佳与科赴的合作提供了一个生动的范本。合作从过敏领域切入,不仅因为云南是过敏高发省份,更源于科赴对患者需求有着深刻的洞察。“我们发现,很多人不知道自己过敏。市场调研显示,几乎有1/3的患者从未接受过敏治疗,超过70%的鼻炎患者声称在诊断前将其误认为感冒。重度的过敏性鼻炎还会对患者的夜间睡眠、心理健康等方面造成影响。”科赴中国线下销售负责人尹勐透露,基于对患者痛点的精准把握,双方通过科普提升公众对过敏的识别能力,并在店内建立过敏中心、为患者提供包括一线用药、辅助用药等跨品类的组合推荐,同时强化药师的鉴别诊断水平和健康服务能力,构建起覆盖认知、干预、治疗的完整服务链条。科赴中国线下销售负责人尹勐谈及合作成效,尹勐给出了一组数据:“对比上一个过敏季节,我们共同服务的过敏患者数量增加了70%,其中重点患者使用联合用药的数量翻了四倍。”专业健康服务实现了多方共赢:患者获益、药店增收、品牌价值提升。蓝波对科赴在合作中提供的专业支持给予高度评价。在他看来,零售药店向“健康驿站”转型,关键在于专业服务能力的落地,而这一过程离不开生产企业的深度参与。科赴的价值,正在于它不止于提供产品,更将疾病知识、用药指南带到门店、为药师培训赋能。“比如在皮肤领域,我们能得到更加细致的药物疗效指导和疾病识别知识,这体现了更加专业化、专科化的合作。”他进一步指出,科赴提供的用药指南尤为关键,是将专业知识转化为服务能力的重要支撑。在药师服务能力建设方面,蓝波认为,科赴打造的知识输入、场景应用、服务输出的体系化支持同样可圈可点,让药店在日常服务中有据可依、有章可循。“药厂对产品最了解,零售药房对消费者最了解,有了两者之间专业化的结合,就能更好地让老百姓做到安全有效的用药。”同时他强调,民众健康意识的提高非一蹴而就,需要长期不懈的耕耘。他期待科赴能与健之佳建立长久的合作机制,共同推动老百姓健康素养的提升。从产品到生态,科赴的零售赋能之道得益于品牌积淀、专业团队与行业协同的多重驱动,科赴在赋能零售药店常见轻微病症管理方面已取得一系列可量化成果。尹勐介绍,目前轻微病症疾病管理的实践落地,主要以专业赋能和科普患教为两大抓手。在专业赋能方面,从2025年项目启动至今,全国已完成566家服务门店、172家旗舰门店完成标准化建设。至2026年底,预计服务门店扩张至800家、旗舰门店扩张至350家,同时完成8万人次的店员培训。除此之外,科赴还将支持中国医药商业协会完成300名专科药师的培养。在患教科普方面,除了4万份健康宣教材料的发放之外,今年共有100场“邻里健康站”店外快闪活动在全国落地,同时,科赴还支持了北京华夏公益基金会开展“常见轻微病症科普大讲堂”医生进社区活动,全年计划80场活动,主要在北京、济南、上海、成都等城市开展。展望未来,尹勐表示,常见轻微病症管理是一项需要长期投入的事业,科赴将从三个方面持续深耕。首先是产品创新。“我们会在OTC药品的配方和工艺上不断突破,并在健康护理用品、医疗器械等品类上持续发力。”尹勐表示,创新是企业的根本责任,创新的原点永远是患者需求。其次是《规范》的扎实落地。尹勐认为,专家共识和管理规范已发布,但从文件到门店服务之间仍有大量工作要做。这需要从专业能力、科普教育、数字化工具、政策响应四个维度协同推进。“生产企业、药店、线上平台要协同共建,为消费者搭建全方位的服务体系;要把健康知识带到社区,提升大众的疾病认知水平;要主动拥抱AI等数字化工具,帮助患者找到更有效的健康方案;还要持续关注政策动向,把握行业转型机遇。”尹勐说道。最后是生态的长远共建。目前,科赴已与健之佳、国大药房、漱玉平民、全亿健康、一心堂等多家头部连锁药店建立合作,覆盖过敏、抗真菌、消化健康、小儿发热、口腔健康等品类。尹勐透露,常见轻微病症管理共涵盖21个病症,科赴产品覆盖其中17个。“我们希望搭建一个开放、专业、可持续的生态体系,联合更多行业伙伴和专业机构,把常见轻微病症的21个领域逐一研究透,提升整个行业的专业水平,让消费者享受到更便捷、更专业的健康服务。”从政策定调,到行业标准建立,再到企业与药店的深度协同,“健康驿站”的蓝图正一步步变为现实。而在这场转型中,以科赴为代表的企业,正通过产品创新、标准共建和专业赋能,成为药店不可或缺的同行者。

🏷️ #药店改革 #健康驿站 #常见轻微病症 #科赴 #专业赋能

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📰 打造“零售+”新生态,零售药店如何解锁“新身份”?

最近商务部等多部委发布的政策与行业数据共同指向一个清晰趋势:零售药店正转变为“健康驿站”,以健康管理和便民服务为核心,依托互联网医院等渠道实现远程咨询与处方协同。六大功能模块的细化、健康宣教、非诊疗性健康管理等规定,为药店提供了从卖药向提供连续健康服务的路径。行业面临闭店潮与利润压力,但居民健康需求升级、慢病管理和长期用药的场景增长,为药店提供新的增值空间。政策层面的三重支撑——药事服务、健康服务扩展、便民数字化体验,促使药店在提升药事服务、拓展健康服务与数字化运营方面发力。落地关键在于三项配置:远程咨询终端、互联网医院合作、具备处方承接能力的药师,同时坚持商品与健康服务“同标同质”的合规要求,避免线上售药乱象。行业已出现标杆门店升级、健康驿站建设快速推进的现象,转型成效取决于经营理念的转变与以人为本的服务导向。未来3-5年,药店数量或将回落,但具有持续健康管理能力的门店有望在新的行业洗牌中获得更大空间。

🏷️ #健康驿站 #药店转型 #健康管理 #互联网医院 #便民服务

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📰 泸州市举办执业药师药学服务能力提升培训会

为提升我市药品零售连锁企业药学服务水平及执业药师依法履职能力,市市场监管局、市医保局联合市药学会联合举办执业药师药学服务能力提升培训会。培训通过线上线下同步进行,主会场设在市市场监管局,区县设分会场,约2000人参训,覆盖药品零售连锁总部及门店。此次课程由西南医科大学附属医院6位药学专家授课,紧扣处方管理、抗菌药物合理使用、心血管及内分泌疾病用药、妊娠哺乳期用药等核心内容,结合零售药店实际需求开展培训。后续将加强各部门协作,持续推进药品经营环节“清源”升级行动,强化药品零售环节监督管理,对违法违规行为依法查处;同时坚持监管与服务并重,深化药品安全法规宣传教育,推动全市药品零售行业药品安全管理水平持续提升,确保群众用药安全。

🏷️ #药品安全 #执业药师 #药学服务 #培训上线线下融合 #药品监管

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📰 持续推进转型升级 商务部将助力零售药店改善三方面服务

零售药店作为贴近群众、服务人民医药健康需求的前沿窗口,当前正处于转型升级的关键阶段。记者统计,全国现有65.7万家零售药店,执业药师73.7万人,药品零售市场规模约6500亿元。商务部等部门推动药品零售行业高质量发展,明确以专业化、集约化、数字化、规范化为方向,推动药店转型为具有综合健康服务能力的“健康驿站”。政策落地后,转型升级呈现示范效应,未来将重点改善药事服务、拓展健康服务能力、优化便民服务体验三方面。具体包括:完善经营服务指南、配强执业药师、建设药学服务平台、提升药事服务质量,优化医保定点零售药店门诊统筹、发展商业健康保险、确保紧缺药品产销衔接与可及性;推动药店依法拓展健康管理、开展中医药健康咨询与文化体验,推动药店与社区、医疗机构联动,提供适老、助残、育幼等健康照护服务及常态化健康宣教(减重、戒烟、戒酒等)。在便民服务方面,推动以实体医疗机构为依托的互联网医院建立药店健康咨询中心,配备远程健康咨询设备,依法提供便民远程服务,并承接复诊外配处方、配药购药及后续健康服务;同时在合规基础上探索按功能和主治关联陈列药品,方便消费者选购。

🏷️ #药品零售 #健康驿站 #执业药师 #健康管理 #远程健康

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📰 肽源集团全链路赋能OTC美妆赛道:以制药级能力,重构皮肤健康零售新生态

本次星辰会聚焦OTC美妆护肤赛道,强调药店转型为社区综合健康驿站的趋势。肽源集团以制药级标准为依托,展示覆盖原料、医美材料、功效护肤品的全产业链能力,推出“妆械联合”解决方案,聚焦皮肤屏障修护、敏感肌护理与医美围术期修复三大场景,提升药店专业属性与客单价值。其核心在于以重组人源化胶原蛋白等核心原料为支撑,构建药店-医院-品牌三方共赢的思美润“院+药联盟”模式,线上线下联动、专业检测与医师坐诊并行,形成低风险高收益的闭环。通过全链路定制服务,帮助连锁药店打造自有爆品,打破同质化竞争,提升品牌信任与用户粘性。未来将以持续技术壁垒、权威标准与渠道生态布局,推动OTC皮肤健康向专业化、标准化、生态化升级,扩大药妆健康消费市场。

🏷️ #OTC #药妆 #思美润 #妆械联合 #定制服务

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📰 《福建省药品零售许可管理指导意见》出台_中国经济网——国家经济门户

福建省药监局印发《福建省药品零售许可管理指导意见》,旨在统一规范药品零售许可管理,提升药学服务与质量管控,推动行业高质量发展。文本围绕许可审批、质量监管、日常管理等系统性规定,明确从业人员禁业情形、场所用房合规、企业类型与经营范围核定、许可与注销要求等,并对采购、追溯、陈列储存、网络销售等关键环节提出全过程管控要求。对药品零售连锁企业,要求直营门店不少于5家,设配送中心建筑面积不低于500平方米;未设配送中心的连锁总部可委托配送;批零一体企业可共享仓库,并可自建远程处方审核平台,保障非在岗时的补充审方。对药品零售企业实行差异化管理,依据县城、连锁与单体、不同经营类别等设定不同的场所面积与药学人员配备,并提出处方审核补充机制,允许具执业药师资格的兼职人员在不在岗时进行补充审核。对自助售药机、便民药柜等新业态,明确设置主体、区域内可设、实施告知承诺制、加强事后核查,要求符合储存条件并由企业承担药品质量与安全责任,日常监管由药监部门加强。

🏷️ #药监 #药品零售 #许可管理 #连锁企业 #自助售药机

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📰 海南将纵深推进药品经营环节“清源”巩固提升行动

海南省药品监督管理局近日召开上半年药品流通监管风险会商会,聚焦风险隐患,推进药品经营环节“清源”巩固提升行动,补齐监管短板,织密全省药品安全防护网。全省药监系统围绕药品安全治理目标,深化零售药店、医疗机构、医美机构的药品安全综合治理,打击涉药违法违规行为,药品流通领域立案查办及线索移送显著增加,治理效能持续提升,整体形势向好。然而仍存在四类突出短板:一是属地监管履职不足,日常监督浮于表面,问题易反弹;二是零售行业规范化欠缺,门店规模小、质量管理体系不健全、执业药师在岗履职不足;三是基层药学服务保障不足,执业药师资源短缺、异地执业乱象未根除,处方审核把关不严风险增大;四是基层医疗机构用药管理不过硬,乡镇卫生院、诊所、医美机构药品仓储养护标准、温湿度等管控不到位,过期药品混放等隐患存在。下一步,省药监将加强多部门联管共治,健全卫健、医保、公安联动执法,常态化联合检查与风险会商,形成齐抓共管的监管合力;推进药品追溯体系建设,推动医疗机构药品扫码追溯全覆盖,打通数据共享,提升预警、溯源、核查等功能;加强基层治理能力建设,规范化标准化推进,配齐基层监管力量,完善风险排查与快速处置机制,全面提升基层药品监管水平。

🏷️ #药品监管 #风险治理 #药品追溯 #基层治理 #联管共治

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📰 首届零售药店AI创新应用大会在长沙落幕

本次在长沙举行的首届零售药店AI创新应用大会聚焦AI在药品零售“人货场”核心场景的落地。来自全国药店从业者与技术服务商共同探讨,AI技术在选题策划、内容生产等环节已显著提升效率,但医学领域的生命健康属性要求专业审核把关,AI只能辅助,不能替代专业判断。大会指出头部连锁已在运用AI药师、AI助手等工具,传统药店在业绩路径上存在链路长、成本高、效率低的问题,善用AI为更优解。药灵通等应用通过“一病一策”知识库与多层过滤引擎实现5秒荐药,帮助老板省人、店员省力、顾客省心。天士力等以“数智本草”构建AI健康驿站,从智能诊断到大模型药师助手与会员运营,推动药店服务提升与持续复购。总体而言,技术创新与行业实践双轮驱动将持续重塑药店生态,推动行业向更高效、智能与韧性的高质量发展。希望未来AI与专业判断协同,确保药品零售行业的科技红利落地可控。

🏷️ #AI药师 #药店AI #智能健康 #药品零售 #行业变革

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📰 2026年吉林有实力的医药批发品牌企业_中华网

吉林省锦成医药有限公司成立十二年,专注药品与医疗器械批发零售,经营品类覆盖中成药、化学药制剂及原料药、生物制品等,并同步开展医疗器械相关业务。依托完善资质与成熟供应链,面向全国市场运营,合作药厂包括广州白云山、修正集团、山东华鲁制药等多家正规企业,确保货源稳定与质量把控。公司强调服务细致与灵活合作,设有低起订标准、库存管理、定期盘点、促销方案定制以及全程落地支持;运输破损快速响应,日内完成赔付或补发。制度合规方面,具备齐全证件,严格遵循药品管理法及GSP,团队多为药学相关专业,并常驻执业药师,凭借十二年行业经验提供合规服务。全国服务网络覆盖广泛,累计四万余家客户,业务对象涵盖中小医药批发、连锁药店与线下诊所等终端。总体来看,该企业在资源整合、服务细致、合作灵活与合规经营等方面具备明显优势,是具备实力的医药批发品牌。

🏷️ #药品批发 #供应链 #合规经营 #服务细致 #全国覆盖

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📰 对话行业“最强大脑” 第十八届零售药店新生态大会把脉行业变局

六聚焦的药店新生态大会在长沙举行,聚集了多位行业领军人与头部企业家,围绕行业变局、增长瓶颈和产业协同展开深度探讨。阮鸿献指出,政策、消费需求与数字技术三力正在重塑行业基础,强调从卖药转向卖健康,通过精细化运营、专业化服务、数字化赋能和生态布局实现新增长。于志刚则强调要由“卖药终端”转向“健康驿站”的新生态,药店需以场景深耕和专业服务提升顾客信任,将药师打造为健康主理人,形成不可替代的价值。康明提出通过会员私域、数字化能力和员工重塑等方式,激活六大增长引擎,构建可复制的赋能体系,让老店焕发新生。子君提出“物理AI”理念,主张以AI即环境的元零售范式,重新定义人货场的关系与演进方向。吴立国分享九芝堂在OTC市场变革中坚持品质与创新,推动品牌与新生代消费者共同发展,强调以协同拓展生态,构建信任型增长。杭州分场聚焦营销破局与创新驱动,众多企业家就生态重构、战略洞察、模式创新等展开深入对话和问答,力求为企业提供清晰落地指引。会议体现了开放协同、共建产业生态的主流趋势,旨在挖掘市场增量,推动药店行业稳步向前。

🏷️ #药店生态 #数字化转型 #健康驿站 #私域运营 #产业协同

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📰 “同频共振,深耕未来——走进主流连锁”(汕头、揭阳片区)座谈会圆满闭幕

6月12日,粤东片区召开了同频共振,深耕未来——走进主流连锁(汕头、揭阳片区)座谈会,聚焦行业转型、合规经营、政策落地及业态创新等议题。会议由协会联合主办,汇聚政府监管、行业协会、药企连锁及门店负责人共90余人,围绕药品零售环境变化、监管趋严、医保控费等挑战,探讨从单一售药向综合健康服务转型的路径。会上发布并解读了药品零售生态调查报告,提出政府、协会、企业三方协同促进行业升级的具体对策,强调执业药师核心地位、强化药学服务、推动处方流转与“双通道”药品管理等政策落地。各方就社区健康驿站建设、医保个人账户白名单、远程审方、数据互通及门店管理等问题提出诉求,监管部门现场解答并表示将推动电子化审批与平台协同落地。座谈还介绍了省级首营电子资料共享平台及美团买药等线上线下赋能举措,强调降本增效、差异化竞争和数字化转型。总结指出本次座谈为政企、行业、工商三方搭建了高效交流平台,后续将持续推进政策宣讲、社区驿站试点与智能化监管,促使粤东乃至全省药品零售行业实现高质量发展。

🏷️ #药品零售 #合规经营 #健康服务 #处方流转 #医保政策

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📰 AI开处方、直播间推销药品……网络购药安全防线需筑牢

本次《处方药网络零售合规指南》强调药学服务制度、执业药师配备、实名制处方药、不得由AI代替人工审方等基本规范,要求第三方平台严格入驻资质审核、建立药品质量管理体系,并对信息展示、处方药销售与药品推广等环节加强监管。药品网络零售规模持续扩大,“点点手机,半小时送达”提升了便捷性,但也暴露出违规销售处方药、虚假宣传等隐患,亟需多措并举提升监管效能。监管重点包括加强药品信息透明度、完善审方环节、应用大数据和AI提升跨部门协同执法、严厉打击违法犯罪,并对违法主体实施行业禁入等措施。同时,推动第三方平台承担审核与监督责任,建立药学技术人员队伍、风险监测与预警机制,确保消费者用药安全,守住药品安全底线。

🏷️ #药品安全 #处方药监管 #第三方平台 #AI审方 #药学服务

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📰 全面筑牢网络购药安全防线
_光明网


药品网络零售行业在我国发展迅速,药监局发布的处方药网络零售合规指南对行业提出规范要求,强调药学服务制度、执业药师配备、处方药实名制、禁止AI代替审方等,并要求第三方平台严格资质审核、建立药品质量管理体系。尽管网络购药便捷、响应速度快,但也存在违规销售、虚假宣传等风险,因此需加强对关键环节的监管,如药品信息展示、处方药销售、审方与药品推广方式等,并推动跨部门协同、应用新技术提升监管智慧水平。法律层面将对销售假药、劣药及特殊管理药品等违法行为加强处罚,与公安等部门联合办案;对入驻商家和平台都要履行审核与监督责任,建立风险监测与预警机制,提升违法成本。未来要以人民为中心,坚持最严标准、最严监管、最严惩处,继续推进药品网络销售治理,确保公众用药安全,守住药品安全底线。

通过监管部门、行业平台与企业共同努力,药品网络零售监管将更加完善,有利于克服线下短板、满足用户需求,同时减少违规行为对公众用药安全的隐患。

🏷️ #药品安全 #网售监管 #处方药 #第三方平台 #药学服务

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📰 大参林获评2026ESG典范企业 多元实践赋能医药零售高质量前行

近日在北京举行的“2026ESG与高质量发展创新论坛”以“从看见到抵达”为主题,聚焦企业可持续发展与ESG价值创造。药品零售龙头大参林凭借在公司治理、绿色运营、社会责任等维度的系统化ESG实践,获评“2026年度ESG典范企业”案例,成为资本市场可持续发展的标杆。公司深度将ESG融入经营全流程,建立完善的治理架构与内控,连续两年发布ESG报告,严格把控产品质量与合规治理,同时以现金回报投资者,累计分红约42.94亿元,派现融资比达126.53%,体现与股东共享发展成果。在环境层面,大参林推进低碳运营与绿色转型,覆盖全国超1.8万家门店的绿色文化推广;通过循环箱、无纸化办公、新能源配送车辆等举措降低碳足迹,并布局分布式光伏以优化能耗管理,推动门店能源管理与门店网络的绿色化。在社会责任方面,庞大的门店网络支持健康科普、社区健康监测及慢病关怀等公益活动,落实DTP药房、医保定点门店等专业终端建设,组建药学专业队伍,持续为慢病患者提供专业服务。2025年度参与公益活动约2.6万场、志愿者10万人次;“大参林小小中药师”项目通过校园与社区的“健康小课堂+志愿服务”推广中医药知识与用药安全,获得公益领域权威认可。展望未来,大参林将以ESG引领责任赋能业务,推动医药零售行业的规范化、专业化、绿色化发展,助力健康中国战略落地。

🏷️ #ESG #绿色运营 #公益 #药房连锁 #可持续发展

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📰 视力保卫战,主动管理模式如何拉住“掉队”的眼底病患者

眼底病是不可逆盲病的主要来源,需长期、规律随访与治疗。当前患者数量超过四千万,治疗往往因依从性差、治疗周期长而中断,错失最佳治疗时机。 doctors emphasize初始治疗与维持治疗的分阶段,注射频次及间隔不稳定常导致患者遗忘或自行中止。为提升管理水平,DTP药房在政策推动下兴起,药师通过复诊提示卡、随访、电子处方流转等手段,与医院建立协作,形成“诊-疗-管”全病程闭环。初始阶段患者规范完成疗程的比例已达80%左右,月均新增回流量在100-200名,累计服务超千名患者。未来通过多方协作、院外主动管理,提升患者依从性,减少流失,确保眼底病患者获得持续治疗,降低视力不可逆损伤的风险。

🏷️ #眼底病 #主动管理 #药房协作 #DTP药房 #慢病管理

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📰 流量卖药盛宴散场?处方药“双新规”穿透效应初显 部分减重药调整网售路径

本次《条例》与《指南》落地后,互联网处方药零售行业迎来系统性整顿。GLP-1类药物中以纯减重适应症的产品,如诺和盈,已在多家主流平台被下架或改为线上预约、联系客服等履约方式,部分同类降糖适应症药物仍维持线上购买入口,显示出“降糖豁免”对行业的缓冲作用。监管强调处方真实性、全链条留痕、AI 审方不得替代药师等,要求先方后药、全流程规范,打击以往以流量、效率为先的模式;线下也加强对处方一致性与合规性的要求。业内普遍认为,未来行业竞争焦点将从单纯的流量与速度,转向合规能力、医疗资源和药学服务的提供能力。头部平台和大型连锁药店因具备完整合规与服务体系,受益相对明显;中小平台面临生存压力,线上销售增速可能放缓,市场格局将趋于集中。

🏷️ #药品监管 #处方药网售 #GLP-1药物 #合规与留痕 #线上问诊

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📰 “秒开处方”叫停!今后网上买药变严,线下药店能喘口气了吗?

随着互联网药品零售的快速膨胀,患者在未充分诊断或审核的情况下就能“秒开处方”购买处方药的现象广泛存在,GLP-1类减肥药等高风险药物的滥用风险日益凸显。国家药监局于2026年发布《处方药网络零售合规指南》,明确要求处方药线上审核必须由执业药师完成,禁止以促销等方式赠送处方药,未成年人购买需监护人同意并在专业药师指导下进行。这一新规将改变以往“快、便宜、秒开”的线上药品零售生态,推动线上线下在合规与专业服务上的重构。对线下药店而言,政策利好在于市场竞争的回归正向,促使其提升专业服务与慢病管理等能力,形成与线上互补的“社区健康中心”定位;对线上平台而言,则需建立庞大合规药师团队、完善的全流程管理体系,提升药事服务质量与安全性。总体来看,这场监管冲击将从根本上改变千亿级处方药线上销售的商业逻辑,促使行业从单纯的流量与速度竞争转向以安全、专业、可验证为核心的可持续发展之路。

🏷️ #药品合规 #处方药网络零售 #药师审核 #用药安全 #线上线下融合

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📰 便民服务零距离 益丰大药房健康驿站有了标杆店_中国江苏网

5月28日,江苏益丰大药房连锁有限公司健康驿站汉中路标杆店揭牌。这家全新升级的健康驿站,整合健康检测、用药咨询、便民休憩、应急补给等多项服务,面向社区居民、户外劳动者免费开放,把专业健康服务与暖心便民关怀送到群众身边,成为街头一道温情风景线。益丰大药房营运副总兼江苏益丰医药总经理陈时良为居民送出清凉大礼包,总价值近2万元。自2012年推出六项免费便民服务以来,我们坚守公益服务十四年。今天揭牌的汉中路门店,是江苏首家健康驿站的‘标杆示范店’,它也将作为全省1800余家门店升级改造的核心样板。现场门店内外设有“健康驿站”标识,服务专区整洁规范、设施齐全,配备血压检测、亲情茶桶、手机充电桩、爱心雨伞、休闲座椅等暖心物资。从为老年居民免费测量血压、提供慢性病用药指导,到为外卖骑手、快递小哥、环卫工人等户外劳动者提供免费饮水、手机充电、临时休憩服务;从执业药师坐诊答疑、建立健康档案,到定期开展健康科普讲座、过期药品回收,每项服务都聚焦群众所需、回应民生期盼,让小小驿站成为城市里的“暖心港湾”、社区中的“健康管家”。南京秦淮区市场监管局副局长表示,健康驿站落地秦淮门店,是推动药店从单一售药向社区综合健康服务转型的生动实践,也是深化药械行业共治、打通基层健康服务“最后一公里”的重要民生举措。它精准对接老年群体健康管理与新就业群体生活保障,是医药零售行业融入社区、服务民生的创新模式。记者了解到,2026年1月,商务部等九部门联合印发《促进药品零售行业高质量发展的指导意见》,首次明确提出推动药店从“药品销售终端”向“健康服务驿站”转型。截至目前,益丰大药房在江苏已建成健康驿站1813家,覆盖南京、徐州、淮安等城市,全国层面已落地近万家健康驿站。下一步,我们将持续加强与社区、街道联动,常态化开展健康公益活动,让每一家益丰门店都成为社区居民的健康守护站、户外劳动者的暖心歇脚点、城市民生服务的温情窗口。

🏷️ #健康驿站 #公益服务 #社区健康 #药品零售 #民生创新

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📰 处方药网络零售合规指南发布-健康报网——健康门户

国家药监局发布《处方药网络零售合规指南》,共4章42条,围绕处方药网络零售的关键环节提出要求,强调主体责任应贯穿全流程,保障销售质量与用药安全。第三方平台需建立健全药品网络销售质量管理体系,规范处方流转与审核,使用技术拦截人工智能处方与虚假处方,确保患者用药安全;药品网络零售企业要依法履行主体责任,确保药品来源合法、质量可控、信息可追溯,且在显著位置公示资质信息。平台对处方药信息发布、审核、销售等活动应进行严格检查,确保信息真实、准确、合法,同时建立在线药学服务制度,配备执业药师并保存服务记录;平台还须配备药学技术人员承担质量管理,落实全流程监管。指南进一步要求建立并完善药品质量安全风险管理制度,在销售前充分告知风险并经消费者确认知情,避免诱导购买不符合治疗目的的药品。若处方对象为未成年人,需监护人同意并在专业药师指导下购买,必要时拦截并警示用药风险,保障未成年人的人身与身心健康。

🏷️ #药品监管 #处方药 #网络零售 #药学服务 #风险管理

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