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📰 王恺:情绪价值时代,美妆零售如何成为商业地产的“新引擎”? | 2026观点购物中心暨零售消费峰会 - 观点网

王恺在2026观点购物中心暨零售消费峰会的演讲中提出,情绪价值成为线上线下零售的关键驱动力。传统零售受线上冲击,线下需以情绪体验吸引顾客,香氛、视觉设计、触觉彩妆、互动与专属服务构成五感情绪体验线,旨在让顾客感到开心、自在并愿意参与。公司通过打破传统货架、重塑空间设计,打造视觉团队与香氛策展,旗帜性门店如广州塔店、上海大悦城店不断迭代,强调场景化与互动性。嗅觉是线下无法完全被替代的环节,门店以策展形式轮换品牌和主题,提升记忆点。彩妆方面以国潮与专业彩妆并行,结合高频上新与专业服务提升客流质量。互动层面引入调香实验室、脑机接口等前沿科技,通过数据反馈优化香调与用户创作,促进用户参与与内容传播。最后,强调深度护理服务的不可替代性,并介绍四大品牌矩阵与门店布局,强调情绪美学与体验为核心,探索与业主、甲方的长期合作。

🏷️ #情绪价值 #线下体验 #香氛策展 #彩妆体验 #深度护理

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📰 机构:益丰药房有望重启门店扩张助力盈利增长

益丰药房在2025年实现营业收入244.33亿元,同比增长1.54%,归母净利润16.78亿元,同比增长9.81%,扣非后净利润16.12亿元,同比增长7.65%,每股收益1.38元。2026年一季度,营业收入60.85亿元,同比增长1.26%,归母净利润5亿元,同比增长11.14%,扣非净利润4.93亿元,同比增长12.57%。多家券商看好其业绩与扩张节奏:2025年提质增效成效显著,2026年一季度利润增速超预期,预计2026年将重启扩张。公司通过门店网络优化、降本增效、供应链智能化、数字化运营等举措,提升人效与经营效率,线上线下融合与医药新零售体系逐步成型,打造以顾客为中心的经营模式。展望未来,伴随政策利好和区域聚焦策略,益丰药房将继续通过一城一策的扩张模式(新开、并购、加盟)推进门店增长,同时线上线下协同、处方外流受益及精细化运营将支撑业绩稳健提升,维持“买入”评级。

🏷️ #药品零售 #扩张重启 #降本增效 #线上线下融合 #处方外流

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📰 千里臣奶行&母子连心全家营养馆董事长张小军:存量博弈时代,实体母婴零售的破局之道- 母婴行业观察

千里臣奶行与母子连心全家营养馆在存量博弈时代寻求破局之道。演讲指出,未来实体母婴店将走向集中与专业化,但面临五大困境:人口出生率下降、门店毛利下滑、线上渠道冲击、专业人才流失、门店自然流量下降。为应对,线下需走专业化、差异化路径:通过自有品牌与多品类布局提升高毛利占比,降低对标品依赖;强调线上线下一体化运营,利用本地平台与电商实现精准引流,同时提升门店服务能力与专业性,增强用户粘性。为了解决管理难题,千里臣组建专业赋能团队,开展上门拜访,针对高净值客户进行精准深耕;在人才培养方面,采用“三年周期”培养经理人,打造懂市场、懂用户、能落地的核心骨干。通过建立直营式标准化管控体系,接入千里臣体系的门店毛利和营收实现显著提升,区域整改数据显示多数门店业绩提升3-4倍,整体成功率高。展望未来,千里臣将以高效率、高赋能、高质量为目标,持续推动母婴行业的发展与创新。

🏷️ #母婴行业 #专业化 #线上线下 #高毛利 #人才赋能

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📰 互联网巨头抢滩汽车新零售

近年来,互联网巨头纷纷进入汽车零售领域,推动线上线下融合与新零售模式的落地。美团、阿里、京东相继与车企、经销商合作,打造“线上卖车”生态:京东以深度绑定车企、推出国民好车2.0实现在线下单与提车;天猫通过甄选好车实现线上首发与线上线下联动;美团以本地生活场景和喜车科技打通看车、试驾、购车与维保全链路。抖音、腾讯等平台亦加速布局,形成多元竞争格局。行业层面,线上零售对传统经销模式压力增大,直营模式与经销商模式并存,线上线下协同、透明定价与高质量售后成为关键。市场数据显示,2025年我国汽车产销量和零售规模持续扩大,新能源独立渠道发展迅速,线上购车接受度提升,但仍面临信任、体验、交付等挑战,需要线下服务能力的支撑与完善。综合来看,未来汽车零售的胜负在于线上线下高效协同、提升用户体验与信任度,而非单纯的线上占优或线下保留。


🏷️ #线上卖车 #汽车零售 #线上线下协同 #信任与体验 #新零售

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📰 行业变革加速,社区生鲜迈入“全域较量”时代

随着居民消费升级与零售业态迭代,中国社区生鲜零售行业正迎来深度变革,竞争已从单一空间争夺转向线上线下、价格与体验并举博弈。钱大妈集团公布2026商品战略及“六真”理念力求通过全面改革贴合行业趋势,回应生鲜消费的核心诉求。
在商品端,钱大妈聚焦品类、产品与供应链三升级,推动从卖食材向家庭饮食解决方案转型,布局细分场景与自有品牌,形成增长曲线。供应链以短链直供、竞价采购为特征,覆盖关键环节,源头控质。六真理念强调门店贴近民生,需实现准、快、好、省。

🏷️ #社区生鲜 #线上线下 #六真 #供应链 #高性价比

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📰 空中云汇推出POS支付产品 破解线下门店支付分散难题

空中云汇近日推出POS支付产品,将全球金融平台能力延伸至线下收银场景,帮助企业打通线上线下支付体系,破解门店支付碎片化难题。目前该产品已在英国、欧洲、中国香港及新加坡上线,未来美国与澳大利亚也在规划之中。全球POS终端市场持续增长,但跨市场跨渠道的一体化仍处于初级阶段,传统解决方案以硬件为核心,难以对接本地支付方式并适应需求变化,导致多方对账繁琐、运营成本上升。

该产品通过一站式全域商业架构,将门店收款整合进线上系统,实现线上线下支付的统一处理,提升跨市场数据可视化和对账效率。对零售、餐饮等行业而言,企业可在全球范围内统一经营数据,降低运营成本;对SaaS平台,则可将POS支付及嵌入式金融服务嵌入自家产品,降低研发投入并开启新的变现路径。Deliverect已宣布在核心市场部署相关方案,携手推动自助点餐等落地场景并扩展至跨境生态。

🏷️ #支付一体化 #线下门店 #跨境零售 #嵌入式金融

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📰 京东智慧零售设备品类日携核心品牌齐聚杭州CHINASHOP 一站式采购助商家数字化升级-品玩

4月15日至17日,京东智慧零售设备品类日在杭州CHINASHOP现场强势亮相,携手京东收银、霍尼韦尔、海石、东集、芯烨、大趋智能等品牌,提供软硬件一体、一站式采购方案,覆盖收银、条码、数据采集、票据打印等全链路设备。线上线下双线联动,帮助商家降低数字化升级门槛,解决采购分散、运维高、售后不足等痛点。京东通过整合头部品牌资源,打造覆盖便利店、生鲜、餐饮外卖、商超连锁等多业态的设备矩阵,商家无需对接多家供应商即可获得按需匹配与全链路品质售后保障。展会现场沉浸式体验区展示了D6 AI称重收银一体秤、K6收银机等场景,现场讲解与演示频繁,吸引大量关注,线上亦同步开启智慧零售专场,商家可在京东APP直接访问,享受专属权益与持续更新服务。京东的双线模式和超级供应链优势,旨在降低采购与运维成本,推动实体零售高质量数字化转型,未来将继续深化布局、携手更多伙伴提升产品与服务。4月15日至17日,欢迎零售从业者现场体验或线上参与,见证智慧零售从蓝图走向现实。

🏷️ #智慧零售 #一站式 #线下线上 #供应链 #数字化

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📰 线上宠物用品超市获千万元融资 全维度夯实行业发展根基_中华网

近日,国内专注宠物用品全域零售的线上超市企业成都小可呢宠物用品有限公司,宣布完成近1000万元融资。本轮资金将用于打通线上线下运营闭环,推动宠物用品零售行业向规范化、精细化、规模化方向发展。随着宠物经济蓬勃、消费升级及情感需求提升,宠物逐渐成为家庭重要成员,带动市场快速增长。当前需求多元化,高性价比、品类齐全、采购便捷、品质可靠的零售模式成为主流,行业展现良好势头,未来潜力巨大,资本市场持续关注。本轮融资将聚焦四方面:一是拓展线下门店,打造线上线下融合的全域零售网络;二是升级供应链,提升货品周转和稳供货能力;三是加大自营研发,丰富产品矩阵,形成差异化竞争;四是强化人才梯队建设,提升运营、研发、服务等综合能力。企业表示,将以用户需求为核心,优化产品与服务,提升品牌综合实力,为宠物主提供更优质、便捷、省心的采购服务,推动行业高质量发展。此次融资体现市场对宠物用品赛道的信心与对品牌创新运营模式的认可,未来将继续优化布局,推动高质量发展,助力宠物经济生态持续改善。免责声明:市场有风险,投资需谨慎。

🏷️ #宠物行业 #融资 #线上线下 #供应链 #自营研发

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📰 即时零售下半场,为何自营成了普遍趋势

即时零售在补贴退潮后进入加速扩张阶段,多家巨头通过自营与自营+社会化闪电仓并举,推动线上线下深度融合与仓网结构升级。文章梳理了山姆、盒马、京东七鲜、永辉、奥乐齐等的模式:以“大店+云仓”或“1店+N仓”为核心的仓网布局,强调线下自然流量与即时履约并举,提升区域订单密度与配送效率。自营是提升商品力与供应链掌控的关键,通过自有品牌、独家供给及高性价比,建立标准化与可复用的供应链生态;而社会化闪电仓则解决长尾低频需求、扩展覆盖面与灵活性,强调数据驱动选品、周转与货盘迭代。两者互补,旨在形成更高效的供应链体系,支撑30分钟到货的底层基建,并推动供应链的全链路升级。未来即使零售将在更广区域深入,四种仓型并存(前置仓、店仓一体、云仓、多端无人形态)将成为常态,平台通过深度介入闪电仓与自营,提升整体运营效率与商品创新能力。

🏷️ #即时零售 #自营 #闪电仓 #供应链 #线下线上融合

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📰 居然之家召开2026新零售品牌生态大会,构建共赢共生的产业生态 - 瑞财经

4月10日,居然之家在北京召开新零售品牌生态大会,近30家品牌参会,围绕家居行业生态合作、渠道协同等议题,提出线上线下全面融合的协同发展路径。居然之家强调线下实体门店是核心护城河,未来三年将在一二线城市打造50个生活场景集合馆,并在全球扩展门店布局。大会还公布以数智化、场景化、全球化及可持续发展为四大战略,通过居然设计家等平台为品牌提供多维度赋能,提升获客效率、优化供应链和场景化布局。与会方一致认同生态合作是行业高质量发展的关键,通过资源共享、数据驱动和场景体验实现双向赋能、风险共担、利益共赢。居然之家将开放核心门店、加强供应链合作,推动品牌在全域流量、精准投放和跨境电商等多领域的协同发展,力图以场景体验与数字化能力,提升线下商品力与服务力,推动行业进入以生态竞争为主的新阶段。

🏷️ #新零售 #生态合作 #线下体验 #数智化 #场景化

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📰 居然之家召开2026新零售品牌生态大会,构建共赢共生的产业生态

居然之家在北京举行的2026年新零售品牌生态大会汇聚近30家品牌,围绕渠道协同、生态合作与全域融合展开深入交流,旨在推动家居行业线上线下协同发展与开放共赢。大会强调在存量竞争时代,实体门店仍具核心价值,未来三年将在一二线城市打造50个场景化生活馆并扩大新零售品牌布局,同时推动吉隆坡新店落地及上海、南宁、三亚等地的扩张。居然之家通过数智化、场景化、全球化及可持续发展四大战略,提供多维赋能,助力品牌在渠道、玩法、数字化与生态维度实现成长与共赢。居然设计家等平台展示AI室内设计与精准获客能力,强调与品牌的全域数字化协同与跨境电商支持。大会还完成多项战略合作签约,进一步巩固供应链资源、优化品牌矩阵,提升线下门店的商品力与服务力,推动行业高质量发展与消费者体验升级。

🏷️ #新零售 #生态合作 #数智化 #线下线上 #场景化

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📰 线上+到店,家电上新在抖音有了「双主场」

本篇聚焦线上线下融合的家电上新新思路,指出抖音生活服务为品牌提供了“造节”新模式,将行业热点转化为门店可见的消费动能。以AWE热点为起点,14个头部品牌在本地门店共同上新,形成从线上热议到线下体验再到到店转化的闭环,突破单点发布的局限性,提升品牌可见度与实际购买。文章以 ROBAM 老板为代表,强调将上新从“卖点参数”转向“生活提案”,通过高沉浸式线上卖场、场景化直播以及线下门店的联合促销,打造“生活方式”场景,使消费者从被动购买转为主动体验,最终实现内容种草与团购核销的闭环。总体而言,传统家电的上新正在进入“门店+”时代,线上线下协同、以生活场景驱动的体验营销,正成为提升到店体验与转化的新关键。

🏷️ #上新 #直播场景化 #门店+ #情绪价值 #线下体验

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📰 从首店首选地到品牌集聚地,红星美凯龙×CIFF上海官宣8000㎡新零售家具展9月登场_中华网

红星美凯龙在新零售家具领域持续加码,2026年将与CIFF第58届中国家博会(上海)联合打造8000㎡的展区,预计汇聚15个头部品牌,体现其对线下布局的持续投入与规模扩张。自2023年以来,该集团率先开放线下商场入口给新兴品牌,累计合作超过35个品牌,覆盖全国21.7万㎡,较2024年增长60%。首店效应显著,多个新锐品牌选择在红星美凯龙落地首店,形成覆盖上海、天津、武汉等地的密集门店网络与强大客流。2006年至今,红星美凯龙把首店到规模化的转化做实,通过覆盖城市层面的高密度布局与品牌层面的重点门店,成为新零售家具品牌的主要线下起点与旗舰集中地。展望2026年,红星美凯龙计划通过10场双选会、20个新零售家具馆、以及30万㎡的总面积目标,实现从区域到全国的扩张,同时以展会为高点,进一步提升行业影响力和品牌背书。

🏷️ #新零售 #展馆扩张 #线下首店 #品牌集聚 #展会影响

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📰 屈臣氏计划改造 1500 家门店:逆势布局折射什么行业新启示?|界面新闻

广州沙面的“屈臣氏大药房”快闪店以百年药房底蕴为背景,再现早期药房风格,配以老照片、留声机等元素,呈现品牌对健康的坚持与温度,吸引大量年轻人打卡。文章回顾屈臣氏如何从药房走向健康与美丽的全场景零售,通过与汤臣倍健、Move Free等品牌合作扩充健康品类,推出体重管理、母婴、运动康复等全场景产品,并在厦门、广州等地设立大健康体验中心,提供专业健康咨询与评估。从“商品广度”转向“服务深度”成为核心策略,屈臣氏以健康新美学为核心,借运动和路跑活动与年轻人建立情感连接,传递“运动流汗即美”的积极价值。长期主义方面,屈臣氏信任资产与广泛线下服务网络构成核心壁垒,计划今年改造1500家门店,意在以专业与信任为基础,构建线下+线上的健康美解决方案生态,成为零售行业穿越周期的示范。

🏷️ #健康 #美学 #线下体验 #长期主义 #信任资产

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📰 即时零售并非“灵丹妙药”?京东超市酒类业务负责人:市场预期被高估,更多是对存量的重新分配和增值

在第114届全国糖酒会的背景下,酒类行业正经历深度调整。茅台等巨头缩减酒店展露出线上线下并行的新格局,京东、 Meituan等电商和即时零售平台成为销售新增长点。文章通过对话揭示,消费者结构正在变化,85后、90后甚至00后成为主力,女性消费增长显著,低度酒和新口味产品受到关注。即时零售提升了线下效率,但并非灵丹妙药,主要是对存量需求的高效再分配,盈利模式和前置仓模式尚未完全验证,品牌需要在产品创新、渠道变革和多元营销上发力。行业痛点包括价格盘不稳、库存偏高、线下乏力,解决之道在于以消费者为中心的共创、高效交互和理性补贴。未来竞争焦点将集中在300元~800元价位段,区域特征逐渐淡化, nationally 品牌集中度提升,口感偏好向低度化发展,企业需把握新品测试、用户反馈与品牌长期共赢的策略。

🏷️ #即时零售 #低度酒 #年轻消费 #线上线下 #价格带

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📰 新能源汽车渠道变革:直营“退烧”,多元运营

新能源汽车零售生态正在经历从高密度直营模式向多元化渠道转型的深刻变革。曾经在核心商圈铺设大量展厅以提升品牌形象与数据直连的直营模式,因成本高、效益下滑而逐步退潮;品牌开始以“核心城市直营+下沉市场多元经销”的组合来降低成本、扩展覆盖,并通过加盟、授权等轻资产模式快速渗透三四线及县域市场。与此同时,线上渠道与线下体验的融合成为趋势,官方APP、小程序与直播等数字化工具实现看车、下定、支付等全流程线上化,线下门店转型为体验、试驾、交付与服务的核心触点,形成“线下展示+线上引流”的新格局。为实现持续竞争力,车企需要建立线上统一中枢与线下多触点的一体化渠道体系,统一价格与服务标准,提升数据贯通与用户运营效率,同时通过轻量化门店结构优化成本,降低对高租金核心商圈的依赖,推动渠道的双轨共生与协同并进。

🏷️ #新能车 #渠道变革 #直营+经销 #线上线下融合 #多元经销

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📰 线下零售重构进行时:苏宁易购打出“体验店、年轻力、下沉网”三张牌

苏宁易购发布2025年业绩,全年实现净利润5814万元,营业收入489.58亿元,现金流为正向的23.58亿元,显示主营业务修复与造血能力回升。年报显示,门店盈利在回暖,前三季度门店销售收入同比增长3.5%,家电3C类门店同比增长5.4%,凸显线下韧性。公司通过债务重组与处置资产,减轻负债压力,应付账款及应付票据余额显著下降,现金回笼与政府授信支持共同推动经营稳定。 在门店层面,苏宁以场景体验升级推动线下转型:Suning Max、Suning Pro等大型体验店凸显“生活提案场”定位,涵盖3C课堂、互动区、智能家电演示等,围绕情绪经济打造会员驱动的生活方式体验。 下沉市场方面,零售云成为新的增长引擎,县镇市场通过定制化商品与“家+计划”赋能实现更高性价比与服务覆盖,AI与数字化平台助力运营。 年内与展望中,苏宁将线下转型与主业能力重塑并进,提出2026年将全面升级为“智慧生活服务商”,以AI驱动场景化服务、线上线下融合、前置送装一体等提升用户体验与盈利能力,力求在国补政策红利及技术赋能下实现规模与效益的协同提升。

🏷️ #线下转型 #零售云 #场景体验 #AI应用 #智慧生活

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📰 中兴商业锚定两会政策导向 以创新实践落实扩内需促消费要求

中兴商业把握两会政策导向,聚焦扩大内需、提升服务消费质量和乡村振兴,以场景创新、业态跨界融合和线下消费激活作为核心路径。通过首店经济与稀缺资源聚集,打造差异化竞争力,推动区域消费升级与体验化消费扩张,形成以文博商旅、品牌首店与特色业态为支撑的多元化场景。线上线下协同、数智化赋能提升服务水平,构建全链路运营体系,实现从流量到留量、从单次消费到长期复购的转化,并通过“即买即退”等政策优化入境消费环境,带动区域消费回流。响应乡村振兴战略,推行产业帮扶与合作社+农户的全产业链模式,提升当地内生发展动力,创造就业与增收,推动脱贫成果巩固与乡村振兴持续发展。中兴商业以实际行动展示实体零售在区域经济与社会责任中的示范作用,成为辽沈区域消费市场复苏的重要引擎。

🏷️ #两会 #场景创新 #线下激活 #数智化 #乡村振兴

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📰 北京这家“不打烊”的无人时装店,用AI重新定义了逛街

京东在北京两地推出的24小时无人时装店,通过线上线下的深度融合,给夜间购物带来新的可能。其核心在于解决传统购物的三大痛点:摆脱导购打扰、避免下班再难逛、减少奔波找搭配的成本,提供一站式体验:在同一空间快速试穿多种风格,线上下单直送,形成“24小时无导购随心试”的核心诉求。活动设计成一个环环相扣的体验剧本:先通过云端试穿建立认知,随后以AI换装H5实现“云试穿”体验,降低参与门槛并促发传播,同时以蒂芙尼等稀缺单品制造话题与到店体验。线下门店的沉浸式体验与线上传播形成闭环,用户产生的真实反馈进一步放大影响。该案例的启示在于,技术若能以温度服务用户,恰如其分地融入日常生活,便能提升体验而非制造距离,展示了在AI、数据和供应链协同下的未来零售蓝图:以技术驱动但以人为中心,推动品牌心智与商业价值共同提升。

🏷️ #无人店 #AI换装 #整合传播 #线下线上融合 #未来零售

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📰 Globaby蓓臻母婴品牌发展部负责人白瑕:守正创新,以即时零售重构母婴门店增长逻辑- 母婴行业观察

即时零售已成为母婴行业增长的新引擎,打破传统模式的增量瓶颈。以Globaby蓓臻为例,企业通过“人”与“场”的双重变革,实现门店向前置仓的转变,显著提升坪效与人效。公司不再一刀切地复刻策略,而是根据城市消费水平与人群特征,进行分级定制化货盘配置,重点巩固奶尿裤、喂养用品、营养用品等核心品类,同时挖掘非母婴品类的新增空间,扩展客单与复购。通过线下门店赋能,形成“货找人”的高效运营模式,提升门店与区域的覆盖能力与服务水平。真实案例显示,线上线下协同可显著提升客流与营收,区域龙头店实现线上销售占比提升、客单价与毛利品类的双增长。蓓臻强调“不颠覆、只延伸”的策略,对不同门店提供定制化赋能,推动区域连锁效应与增长扩张。未来,母婴即时零售将与线下门店共同构建新的增长生态,推动行业共赢。

🏷️ #即时零售 #母婴门店 #定制化货盘 #线下线上协同 #增长

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