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📰 2026呼叫中心系统品牌实力解码:云化、AI化趋势下的企业客户评价与经典案例复盘

本文基于四维评分模型对呼叫中心系统服务商进行综合评估,聚焦技术与产品、行业场景、成本效益及服务生态四大维度。盘点2026年中国市场TOP5品牌:Voicefox、容联七陌、智齿科技、网易七鱼与晓多科技,概括各自核心能力与典型应用场景。
五阶段实施路径包括需求诊断、场景试点、流程重构与知识固化、全渠道数据闭环,以及智能化运营与持续创新,强调以 MVP 验证能力、数据驱动优化与知识库支撑协同升级。结论提醒企业按阶段与场景选型,匹配能共同成长的伙伴,将云化、AI 融合与数据驱动落地为长期战略。

🏷️ #智能联络 #云呼叫中台 #多渠道整合 #语义理解

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📰 2026年1月700高强材质方管批发源头厂家哪家好

700高强材质方管作为金属结构材料的重要分支,在建筑、交通、能源等领域需求持续攀升。本文基于产能、技术积累、产品覆盖、客户反馈及出口能力,梳理出国内冷拔异型钢管领域的TOP10,并分析五大行业特征,示范效应凸显。该领域呈现高技术门槛、定制化主导、材料多样性、标准体系复杂及头部厂商集群初显等趋势,代表企业如天津友发、无锡地天泰、山东钢铁等具代表性。
TOP10名次涵盖天津友发、无锡地天泰、山东钢铁等企业,覆盖大型集团至区域企业,具备国标、欧标、美标等认证与丰富出口经验。选购时应关注材质与公差、交期、售后及案例积累,优先具备全流程数字化管控与低碳生产能力的厂商。

🏷️ #高强方管 #异型管 #定制化 #标准认证

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📰 每周股票复盘:三江购物(601116)股价异动提示风险

截至2026年1月16日,三江购物报19.56元,较上周上涨24.7%,最高22.97元,逼近高点;1月12日最低至15.8元。本周出现3次涨停1次跌停,龙虎榜因涨幅超20%登上;4笔交易折价18.18%,1553万元。

🏷️ #涨停潮 #异常波动 #高估风险 #利润下降

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📰 每周股票复盘:XD重庆百(600729)重庆百货2025年净利降22.36%

截至2026年1月16日,XD重庆百(600729)收盘价25.12元,较上周26.37元下跌4.74%,本周盘中最高达30.1元,最低24.88元。周内实现1次涨停,未出现跌停,市值约110.64亿元,在一般零售板块市值排名前列,A股总市值排名也处于中等水平。公司基本面虽有下行压力,但股价波动区间较大,体现市场对其估值与成长前景的博弈。\n

🏷️ #重庆百货 #净利润 #营业收入 #市值

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📰 谷歌UCP草案发布:AI智能体在线交易迎新篇 零售商机遇与挑战并存

谷歌正式推出通用商务协议(UCP)开放标准,联合Shopify、Etsy、Wayfair、Target、Walmart等零售巨头以及Adyen、美国运通、万事达卡、Stripe、Visa等支付企业共同推动,目标是为AI智能体在线下单和支付提供统一框架,简化其与电商平台的交互流程。评估认为,UCP能帮助商家通过AI渠道直接触达消费者,提升商品展示和转化效率,但同时带来安全与治理挑战。需要零售IT架构构建智能体网关、明确身份和权限,并加强授权管理与透明度;未来还需在创新与风险之间寻求平衡,推动生态快速形成和规范落地。

🏷️ #通用商务协议 #智能体生态 #支付生态 #零售数字化

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📰 短期蓄力谋长远 美凯龙的周期破局之道

近年来,房地产调控与消费习惯变化使家居零售承压,行业龙头亦难免遇到挑战。美凯龙的2025年度业绩预告显示净利润或为负,主要因对投资性房地产公允价值的调整所致,该调整不涉及现金支出,对日常经营无实质影响。为转型,美凯龙正通过对部分商户减租减费、吸引设计师与优质品牌入驻等举措,优化核心业务结构,提升盈利与现金创造能力,奠定长期增长基础。
在多维布局推动下,美凯龙推进生态与经营韧性并行发展。通过M+设计中心聚拢设计师资源,提升高端定制与成套购买的转化率;在电器与汽车领域扩展场景化布局,先后在全国铺设超百家万方级馆,打造车居一体体验空间。2025年1-9月经营现金流转正,核心业务利润提升,行业对2026年的底部企稳充满信心,推动公司长期竞争力提升。

🏷️ #美凯龙 #转型 #设计中心 #车居一体

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📰 破除19亿商誉焦虑:孩子王并购战略的价值真相与数据回应

孩子王19.32亿元商誉的形成源于对母婴、个护与美妆等泛家庭消费生态的清晰战略布局。每笔收购均具备明确商业逻辑:乐友国际在北方区域互补、丝域实业在养发赛道具备高成长潜力,幸研生物填补美妆领域短板,三家标的共同构成协同价值,支撑公司转型期的长期盈利能力。
业绩增长印证商誉价值:2025年归母净利润有望实现高增,三家标的贡献占比显著,说明主业稳增+新业爆发形成双轮驱动。减值风险可控,现金流充足,资产负债率处行业水平内,溢价逻辑在协同放大中逐步被业绩吸收,待年报披露再确认。

🏷️ #商誉 #并购 #成长驱动 #协同效应

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📰 农产品批发市场高质量发展论坛:共探数智化转型与跨境生态建设新路径

1月16日-17日,农产品批发市场高质量发展论坛在北京召开,聚焦数字化升级与产业协同。国联股份高级副总裁刘斋致辞,强调农批市场是民生稳定器、乡村振兴的连心桥,提出以平台、科技、数据为核心战略,推动冷链多多、肥多多、粮油多多平台数字化升级,与行业共建数字化农批新生态。
梁豪分享传统市场数智化探索及跨境产业生态建设,介绍产业互联网三大增长曲线、云工厂、智能供需匹配与跨境运输算力等应用。中国-东盟(崇左)水果交易中心以口岸、集散、加工为核心,破解时效与附加值痛点,毛利率由10%跃升至35%以上,带动区域升级。郑州市市场发展中心与国联股份冷链多多签约,推进郑州批发市场数字化升级落地。

🏷️ #农批市场 #数智化 #跨境物流 #产业互联网

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📰 上海悦唯网络信息技术有限公司成立,注册资本500万人民币

天眼查显示,上海悦唯网络信息技术有限公司成立,法定代表人为胡文婧,注册资本500万人民币,由上海万物新生信息科技集团有限公司全资持股,企业类型为有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资),登记机关为宝山区市场监督管理局。
经营范围包含技术服务、技术开发、技术咨询、技术转让、技术推广等科技服务,以及化妆品、文具、电子产品、日用品、家用电器、汽车零配件等批发零售与售后服务,还涉及货物及技术进出口、广告与会展等活动。
注册地址为上海市宝山区长江西路2349号1-2层,营业期限自2026-01-16至无固定期限,登记机关为宝山区市场监督管理局,来源:市场资讯。

🏷️ #企业信息 #法定代表人 #注册资本 #经营范围

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📰 2020-2029年英国玩具和游戏的收入增长及预测数据分析

艾媒数据中心显示,2020-2029年英国玩具和游戏行业收入呈波动态势。2020年增长4.79%,为近年最高点;2021年降至1.70%,受全球环境影响;2022年回升至4.43%,显示复苏迹象;2023年与2024年分别为3.29%与3.53%,保持相对稳健。
从2025年起,增长率略降至3.32%,并在2026-2029年呈下降趋势,预计从3.41%降至2.87%。尽管波动仍围绕3%左右,英国玩具和游戏行业总体保持稳健发展。本文数据来自艾媒数据中心的研究,数据集为《英国游戏和玩具产业运行状况及零售消费数据》完整版,含29条数据。

🏷️ #英国玩具市场 #增长波动 #数据中心 #市场预测

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📰 工程放量 + 零售突破!三棵树双线布局引领涂料行业

三棵树进入第三阶段,推进零售化与经销化,通过地产客户合作形成规模优势并缩小与龙头差距。21-24年消化后,减值风险下降,24年底坏账比例78.6%,潜在计提额降至约2.6亿元。
22年起全面推进渠道转型,24年底经销收入占比升至87%,‘马上住’等零售模式持续提升,工程放量与零售发力并举。存量房时代带来涂料替换需求,26年二手房及翻新房占比预计达46%,为零售市场提供稳定增长。
展望与风险方面,三棵树与立邦在中国市场各具优势,品牌正向新生代渗透。预计2025-2027年收入为124.58、128.27、136.21亿元,净利润为9.20、11.52、13.55亿元,维持增持评级,同时留意房地产回落和原材料波动等风险。

🏷️ #马上住 #经销化 #市场格局 #国潮兴起

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📰 深耕服务一线 激活零售动能

在山东泰安新泰市,烟草专卖局推行“一店一策”终端升级,推动辖区零售店改造,提升店面颜值与服务功能。金叶阳光志愿服务队上门更换旧货架,统一价签、优化陈列,结合区位增设便民服务,帮助商户由杂乱走向整洁、由被动经营转向主动增效。
在数字化方面,新泰烟草推进数字赋能,帮扶专员下沉一线,手把手教会商户操作智能系统。多数零售户已掌握系统,库存营收清晰,经营提升。便民服务方面,对老年、残疾零售户实施专属档案和零跑腿上门,完成信息采集、材料提交筑起连心桥。

🏷️ #一店一策 #终端升级 #数字赋能 #便民服务 #志愿服务

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📰 社区生鲜连锁龙头企业钱大妈冲击港股上市

钱大妈冲击港股上市,披露在竞争激烈的社区生鲜市场中增长乏力。折扣日清模式虽降低损耗,却压缩毛利空间,行业竞争愈发激烈。招股书显示至2025年9月30日,门店总数约2938家,99%加盟,七成集中华南;北方市场疲弱,北京等地关店。\n为实现增长,钱大妈提出全链路供应链、产品+与生态赋能三大战略。其已在全国布局16个恒温综合仓,实现全链路冷链,24小时内周转并到店清理;同时推动高毛利品类如冷藏加工食品、自有品牌,优化利润结构,并提升加盟数字化赋能。

🏷️ #港股上市 #社区生鲜 #折扣日清 #供应链升级

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📰 当传统大蓝盒子遭遇社区化消费,外资零售巨头如何平衡体验与效率?

外资零售巨头通过空间重构与本土化创新,重新平衡体验与效率。宜家关停郊区大盒子,转向核心商圈社区店,面积缩减约50%,高频小件前置,低频大件转线上。盒马以鲜生旗舰店+NB社区店组合,300-500㎡的小店辐射社区,形成大店引流、小店复购的协同。
在效率升级上,SKU压缩至1500个以内,自有品牌占比超60%,通过削减中间环节降采购成本。前置仓与即时履约降低成本,3小时达成为可能,25kg以下商品成本降至约15元。NB店损耗低、周转高,显现供应链与数字化的共同作用。
AI驱动决策用于导购、预测与库存管理,沃尔玛、Iceland Lab等案例显示数据化选品与快速迭代的价值。本土化能力成为生死要害,价格竞争与生态位争夺将决定未来盈利模式走向。

🏷️ #颗粒度运营 #供应链 #本土化 #社区零售

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📰 消费观察| 种草到造货,沃尔玛小红书“玩出”新花样

沃尔玛与小红书在深圳蛇口落地首家联名店,完成线上“种草”到线下“造货”的全链路贯通,以沃集鲜为载体,将社区洞察转化为研发指南,首批联名覆盖烘焙、奶制品等品类,坚持简单为鲜的品质底线,回应年轻人对潮流风味与颜值设计的诉求。
现场中,玛薯店以8大兴趣岛将线上内容嵌入线下,形成发现灵感、沉浸体验、便捷购买的消费闭环。两家高管强调以顾客为中心,使用社区搜索实现快速落地。行业趋势指向情绪经济与Z世代,零售需回归生活需求,打通全链路以实现长期增长。

🏷️ #破圈 #全链路 #情绪经济 #Z世代

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📰 一家送外卖的公司,也要开始卖车了-36氪

汽车零售行业面临长期价格战、成本高获客与经销商压库等痛点,主机厂难以靠直营解决流量与转化问题。众多跨界玩家抢滩 Market,美团与喜车科技选择以本地生活场景入口,主张轻资产、强赋能的新零售路径,推动数智化升级与便捷的用户体验。
其核心在于以流量、信任与全链路服务重构为三角。美团的8亿月活与地推团队帮助经销商快速线上化,建立“第二门店”的公开口碑与数字资产,使购车用车养车形成本地化、即时性的闭环。挑战在于持续投入、平衡厂商经销商利益,以及应对竞争。

🏷️ #本地化 #新零售 #流量获取 #口碑资产 #经销商赋能

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📰 PCFitment亮相2025法兰克福上海汽配展引行业关注_中华网

2025年法兰克福上海汽配展在上海国家会展中心举行,PCFitment在7.2馆A37号展位亮相,成为展会亮点。以“简化汽车配件在线业务全流程”为核心,展出电子目录、适配数据创建与覆盖等核心解决方案,帮助企业提效降本。
展位核心包括严格遵循ACES/PIES的电子目录解决方案,规范化管理产品信息与适配数据,显著降低人工成本与错误率。适配数据创建与覆盖报告通过精准映射,确保每款件都能匹配目标车型,降低退货风险,并提升在线商店高效运营。

🏷️ #汽车配件 #电商 #数据管理 #跨平台

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📰 上海懿帆之科技有限公司成立,注册资本7000万人民币_手机网易网

近日,上海懿帆之科技有限公司宣布成立,法定代表人幸青山,注册资本7000万人民币,由上海今意成企业服务有限公司全资持股。注册地址位于上海市松江区玉树路1569号11幢7层G02-2215,营业期限自2026-01-16起至无固定期限。
经营范围包括技术服务、技术开发、技术咨询、技术推广;电子及计算机软硬件及辅助设备批发零售、机械设备及零件、五金、日用化学品等销售;广告设计、市场策划、展览服务、互联网销售等多项业务,呈现综合经营属性。

🏷️ #新设公司 #懿帆之科技 #股权结构 #松江地址

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📰 车坛快报|三部门召开新能源汽车行业企业座谈会_车家号_发现车生活_汽车之家

工信部等三部门近日召开新能源汽车行业企业座谈会,部署规范产业竞争秩序相关工作。会议强调贯彻党中央、国务院决策,坚持创新驱动、质量第一,坚决抵制无序价格战,推动形成优质优价、公平竞争的市场秩序,促进汽车产业高质量发展。
三部门将加强协同,推进成本调查与价格监测,加大监管执法力度,强化生产一致性监督检查,对违规企业依法依规严肃处理,维护公平有序市场环境,促进行业高质量发展,信息披露,提升市场信心,加强对新产品准入与产能扩张监管,防止无序扩张。
此外,L3级自动驾驶获得附条件准入,未来或通过打车体验推广。观致资产拍卖,起拍价8.59亿元,法院已查封。赛力斯与华为关系持续深化,2025年上半年向华为采购约200亿元,累计采购费超750亿元,问界车型分摊约14万元。

🏷️ #新能源 #价格战 #自动驾驶 #华为 #赛力斯

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📰 农产品批发市场高质量发展倡议书发布

本次论坛在北京召开,新华社经济参考报社等单位联合发布倡议书,明确以建设全国统一大市场为目标,推动批发市场贯通城乡、服务国家粮食安全与乡村振兴。倡议强调坚持大局观、落实国家决策,推动市场功能升级与治理规范,促使行业健康有序发展。\n倡议锚定国家战略,形成统一大市场的共识;因地制宜布局区域市场,推动错位发展与优质竞争,避免重复建设。深化信息网络建设,打破数据壁垒,提升流通效率与产品质量安全水平。并加强行业协会作用,建立跨区域协作与自律规范,构建共治共享的高质量生态,推动市场走出去和引进来。

🏷️ #农产品批发 #高质量发展 #统一大市场 #区域协同

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