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📰 深耕服务一线 激活零售动能

在山东泰安新泰市，烟草专卖局推行“一店一策”终端升级，推动辖区零售店改造，提升店面颜值与服务功能。金叶阳光志愿服务队上门更换旧货架，统一价签、优化陈列，结合区位增设便民服务，帮助商户由杂乱走向整洁、由被动经营转向主动增效。
在数字化方面，新泰烟草推进数字赋能，帮扶专员下沉一线，手把手教会商户操作智能系统。多数零售户已掌握系统，库存营收清晰，经营提升。便民服务方面，对老年、残疾零售户实施专属档案和零跑腿上门，完成信息采集、材料提交筑起连心桥。

🏷️ #一店一策 #终端升级 #数字赋能 #便民服务 #志愿服务

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📰 浙江衢州：小驿站带来大温暖 “香溢”志愿助民生

衢州市烟草专卖局致力于提升群众幸福指数，通过“香溢红色驿站”开展多元化的志愿服务。针对网络诈骗的高发，志愿者们在社区开展反诈宣传，帮助老人群体提高识骗能力，增强家庭安全意识。参与宣讲的老人们纷纷表示，这样的活动让他们更有安全感，能够有效防范诈骗。

在寒冷天气中，志愿者们为户外劳动者送上红糖姜茶和便民服务包，提供温暖与关怀。快递员和环卫工人等户外工作者对此表示感谢，认为这样的驿站温暖人心，能够让他们在辛苦工作中感受到关怀。

此外，衢州烟草还向零售商户普及党的政策，帮助他们提升法治素养和经营能力。志愿者通过深入浅出的方式解读全会精神，受到零售户的欢迎。衢州烟草将继续深化志愿服务，切实为群众办实事，推动“温暖衢州”建设。

🏷️ #衢州烟草 #志愿服务 #反诈宣传 #温暖关怀 #政策普及

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📰 助残担当映初心，暖心帮扶促自立

近年来，内蒙古自治区满洲里市烟草专卖局（公司）积极承担社会责任，关爱残疾人群体，建立了多元化的帮扶机制。通过志愿服务与资金援助相结合的方式，为残疾人提供了温暖的支持。比如，莫春喜在失去双腿后，依靠坚韧不拔的意志抚养儿子，而烟草专卖局则通过募捐和志愿服务，帮助他和儿子渡过难关，这不仅展现了企业的社会责任感，也体现了社会对残疾人群体的关怀。

此外，满洲里市烟草专卖局（公司）还针对行动不便的残疾零售户开展了“微光聚爱，扶弱助残”专项行动。志愿者们为零售户提供环境整理、经营指导等服务，帮助他们提升经营能力。通过这些努力，许多残疾零售户感受到了行业服务的温度，增强了自信心，促进了自身的发展。

未来，满洲里市烟草专卖局（公司）将继续深化与社区和残联的合作，拓展帮扶内容，从物质支持延伸到技能培训和心理疏导，构建全面的帮扶体系。通过志愿者的无私奉献和全员参与，满洲里市烟草专卖局（公司）致力于为残疾人群体创造更好的生存环境，彰显国企的社会责任与担当。

🏷️ #社会责任 #残疾人 #志愿服务 #帮扶机制 #企业关怀

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