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📰 ChatGPT做柜姐，丝芙兰、爱茉莉太平洋抢滩AI零售新入口
本篇报道聚焦美妆行业在AI对话平台上的新兴应用与趋势。丝芙兰在ChatGPT内上线对话式购物，结合8000万会员数据与美妆知识库，提供个性化、按需求定制的产品推荐与未来的直接结账能力；爱茉莉太平洋则通过AMORE MALL接入ChatGPT，建立从发现到购买的完整链路。行业背后是OpenAI在电商领域策略的调整：先以即时结账（Instant Checkout）探索交易场景，但受限于数据完整性与转化效率，逐步回归以品牌自有渠道实现发现-购买的闭环，保留对用户体验与数据的控制。与此同时，生成式AI正在改变美妆的“SEO”与发现规则，TikTok、Reddit、YouTube等成为新兴的跨平台搜索入口，品牌需通过AI优化提升在AI搜索中的可见性。底层的算力与数据基础设施竞争也在加剧，Nvidia、Google、Amazon等均在打造更加精准的个性化体验。总体来看，AI对话式购物尚处早期，发现阶段的信任壁垒大于交易；中国市场的映射与监管环境将决定品牌与零售商在新渠道中的定位与协作模式。
🏷️ #AI美妆 #ChatGPT #个性化推荐 #AI搜索 #品牌数据
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📰 ChatGPT做柜姐，丝芙兰、爱茉莉太平洋抢滩AI零售新入口
本篇报道聚焦美妆行业在AI对话平台上的新兴应用与趋势。丝芙兰在ChatGPT内上线对话式购物，结合8000万会员数据与美妆知识库，提供个性化、按需求定制的产品推荐与未来的直接结账能力；爱茉莉太平洋则通过AMORE MALL接入ChatGPT，建立从发现到购买的完整链路。行业背后是OpenAI在电商领域策略的调整：先以即时结账（Instant Checkout）探索交易场景，但受限于数据完整性与转化效率，逐步回归以品牌自有渠道实现发现-购买的闭环，保留对用户体验与数据的控制。与此同时，生成式AI正在改变美妆的“SEO”与发现规则，TikTok、Reddit、YouTube等成为新兴的跨平台搜索入口，品牌需通过AI优化提升在AI搜索中的可见性。底层的算力与数据基础设施竞争也在加剧，Nvidia、Google、Amazon等均在打造更加精准的个性化体验。总体来看，AI对话式购物尚处早期，发现阶段的信任壁垒大于交易；中国市场的映射与监管环境将决定品牌与零售商在新渠道中的定位与协作模式。
🏷️ #AI美妆 #ChatGPT #个性化推荐 #AI搜索 #品牌数据
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📰 2025年中国消费品零售行业趋势洞察
本报告聚焦2025年中国消费品零售行业的市场态势与人才需求，揭示本年度上半年行业表现强劲，零售总额同比提升，服务零售增长迅速，消费结构持续优化。不同子行业呈现分化趋势，硬奢与国货美妆在资本与AI加持下实现新增长，餐饮连锁化率提升并出海，运动户外与防晒等服装类快速释放市场潜力，食品饮料则向健康化与场景化转型。出海成为品牌扩张主线，东南亚与北美为核心目的地，快餐与茶饮走在出海前列，同时企业在合规与本地化方面面临挑战。与此同时，招聘市场出现谨慎情绪，外资企业职位数量下降，招聘流程放慢，薪酬增幅趋缓，企业更看重成本控制与综合能力，偏好复合型人才，并提升对具海外经验人才的需求。候选人方面，超过六成从业者不计划换工作，薪资福利、稳定性与雇主品牌仍是核心关注点，AI对职业发展的长期影响引发关注。Z世代员工展现忠诚度下降、更多看重成就感与灵活发展，部分愿意以降薪换取技能提升或自由职业机会。针对行业的人才需求，报告提出要建立人才数据库、缩短招聘周期、明确职位要求并拓宽渠道；对Z世代，推行基于技能的招聘、推动内部流动、重视ESG价值观、提供灵活办公与生活平衡，并通过培训与透明沟通缓解其对AI的职业担忧，以提升招聘与留任效果。
🏷️ #招聘趋势 #Z世代 #海外扩张 #消费品零售 #AI赋能
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📰 2025年中国消费品零售行业趋势洞察
本报告聚焦2025年中国消费品零售行业的市场态势与人才需求，揭示本年度上半年行业表现强劲，零售总额同比提升，服务零售增长迅速，消费结构持续优化。不同子行业呈现分化趋势，硬奢与国货美妆在资本与AI加持下实现新增长，餐饮连锁化率提升并出海，运动户外与防晒等服装类快速释放市场潜力，食品饮料则向健康化与场景化转型。出海成为品牌扩张主线，东南亚与北美为核心目的地，快餐与茶饮走在出海前列，同时企业在合规与本地化方面面临挑战。与此同时，招聘市场出现谨慎情绪，外资企业职位数量下降，招聘流程放慢，薪酬增幅趋缓，企业更看重成本控制与综合能力，偏好复合型人才，并提升对具海外经验人才的需求。候选人方面，超过六成从业者不计划换工作，薪资福利、稳定性与雇主品牌仍是核心关注点，AI对职业发展的长期影响引发关注。Z世代员工展现忠诚度下降、更多看重成就感与灵活发展，部分愿意以降薪换取技能提升或自由职业机会。针对行业的人才需求，报告提出要建立人才数据库、缩短招聘周期、明确职位要求并拓宽渠道；对Z世代，推行基于技能的招聘、推动内部流动、重视ESG价值观、提供灵活办公与生活平衡，并通过培训与透明沟通缓解其对AI的职业担忧，以提升招聘与留任效果。
🏷️ #招聘趋势 #Z世代 #海外扩张 #消费品零售 #AI赋能
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📰 深耕全场景，支撑多渠道：顺丰同城七周年护航“万物即达”新消费时代
顺丰同城自2019年独立运营以来，持续深耕即时零售领域，形成以“独立第三方”的全场景履约平台为核心的基础设施，与商家、平台和消费者共同推动“万物到家”的高效配送。通过完善覆盖“全需求、全时段、全距离”的服务网络，以及在AI+无人等新质生产力上的投入，实现服务体验与效率的双提升，推动行业从餐饮到非餐的多场景落地，形成稳定且持续扩张的增长态势。春节、五一、618、双11等节点的数据表明，顺丰同城在餐饮、商超、医药、美妆等品类的单量均呈现显著增长，同时通过1对1的独享专送提升了高附加值配送体验，进一步强化公域与私域的协同，吸引更多头部品牌与前置仓、连锁商超等合作伙伴加入。除此之外，顺丰同城在国际化布局方面也迈出步伐，在澳门等地通过SoFast品牌与本地平台合作，展示出更广阔的发展空间。面向未来，行业前景被看好：即时零售仍向万亿级扩张，核心竞争力将集中在速度、确定性和场景适配等多维能力上，顺丰同城有望继续在“履约基建”与科技驱动的协同中保持领先。
🏷️ #即时零售 #独立第三方 #履约基建 #AI无人 #多场景
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📰 深耕全场景，支撑多渠道：顺丰同城七周年护航“万物即达”新消费时代
顺丰同城自2019年独立运营以来，持续深耕即时零售领域，形成以“独立第三方”的全场景履约平台为核心的基础设施，与商家、平台和消费者共同推动“万物到家”的高效配送。通过完善覆盖“全需求、全时段、全距离”的服务网络，以及在AI+无人等新质生产力上的投入，实现服务体验与效率的双提升，推动行业从餐饮到非餐的多场景落地，形成稳定且持续扩张的增长态势。春节、五一、618、双11等节点的数据表明，顺丰同城在餐饮、商超、医药、美妆等品类的单量均呈现显著增长，同时通过1对1的独享专送提升了高附加值配送体验，进一步强化公域与私域的协同，吸引更多头部品牌与前置仓、连锁商超等合作伙伴加入。除此之外，顺丰同城在国际化布局方面也迈出步伐，在澳门等地通过SoFast品牌与本地平台合作，展示出更广阔的发展空间。面向未来，行业前景被看好：即时零售仍向万亿级扩张，核心竞争力将集中在速度、确定性和场景适配等多维能力上，顺丰同城有望继续在“履约基建”与科技驱动的协同中保持领先。
🏷️ #即时零售 #独立第三方 #履约基建 #AI无人 #多场景
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📰 零售品牌数智化合作商首选:腾讯智慧零售全域解决方案
在AI浪潮的背景下，企业特别是在零售领域，正逐步转向提高效率和寻求增长。腾讯智慧零售通过智能体技术，致力于成为企业的全域生意伙伴，推动全域智能营销新范式的落地。其核心在于利用微信生态和腾讯云的技术优势，实现从“货找人”到“全链路智能”的转变，帮助品牌深耕消费者关系，提升用户资产运营。
具体而言，腾讯智慧零售根据不同行业需求，推出了针对性的解决方案，以美妆、服饰、餐饮和文旅等领域为例，展现出深厚的行业洞察与技术实施能力。通过智能外呼、全链路自动化营销和安全保障等策略，企业在提升营销效率与用户体验的同时，还能有效抵御市场风险。
综上所述，腾讯智慧零售以其深厚的技术底蕴和行业经验，为企业提供了一整套实现数字化转型的解决方案。从而帮助企业在竞争日益激烈的市场中，不断提升效率、实现增长，成为通往未来的战略合作伙伴。
🏷️ #AI #智能体 #零售 #腾讯 #数字化
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📰 零售品牌数智化合作商首选:腾讯智慧零售全域解决方案
在AI浪潮的背景下，企业特别是在零售领域，正逐步转向提高效率和寻求增长。腾讯智慧零售通过智能体技术，致力于成为企业的全域生意伙伴，推动全域智能营销新范式的落地。其核心在于利用微信生态和腾讯云的技术优势，实现从“货找人”到“全链路智能”的转变，帮助品牌深耕消费者关系，提升用户资产运营。
具体而言，腾讯智慧零售根据不同行业需求，推出了针对性的解决方案，以美妆、服饰、餐饮和文旅等领域为例，展现出深厚的行业洞察与技术实施能力。通过智能外呼、全链路自动化营销和安全保障等策略，企业在提升营销效率与用户体验的同时，还能有效抵御市场风险。
综上所述，腾讯智慧零售以其深厚的技术底蕴和行业经验，为企业提供了一整套实现数字化转型的解决方案。从而帮助企业在竞争日益激烈的市场中，不断提升效率、实现增长，成为通往未来的战略合作伙伴。
🏷️ #AI #智能体 #零售 #腾讯 #数字化
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📰 吉品隆X泰亨达战略落子华北数智基地，开辟日化美妆零售新蓝海
中国日化美妆行业正在经历深刻变革，传统营销模式逐渐式微，新兴增长点不断涌现。吉品隆作为一站式日化美妆新零售品牌，紧紧把握消费变迁趋势，以“正品+低价”为核心，深度嵌入商超场景，打造“好物+好价+好逛”的消费闭环。近期，吉品隆与泰亨达科技合作，在山西晋中建立华北智能直播运营基地，整合线上直播与私域运营，重新定义日化美妆零售的价值边界。
随着渠道生态的重构，日化美妆行业的竞争将更加激烈。麦肯锡的报告指出，2024年行业规模将达7372亿元，商超渠道贡献超40%的销售额。吉品隆通过直连品牌方的供应链体系，降低核心单品价格，满足消费者对品质的需求。同时，采用场景化布局理念，搭建符合目标人群需求的消费场景专区，推动“先体验后购买”的消费模式。
人工智能技术的应用正在重塑日化美妆产业的全链路运营。吉品隆将AI技术深度融入商业模式，优化选品周期，动态调整SKU，提升转化效率。通过开放式试用台和专业导购，精准采集消费者数据，持续优化产品组合，扩大流量势能，打造出日化美妆行业全新的场景化消费生态模式。
🏷️ #日化美妆 #智能直播 #消费闭环 #供应链 #AI技术
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📰 吉品隆X泰亨达战略落子华北数智基地，开辟日化美妆零售新蓝海
中国日化美妆行业正在经历深刻变革，传统营销模式逐渐式微，新兴增长点不断涌现。吉品隆作为一站式日化美妆新零售品牌，紧紧把握消费变迁趋势，以“正品+低价”为核心，深度嵌入商超场景，打造“好物+好价+好逛”的消费闭环。近期，吉品隆与泰亨达科技合作，在山西晋中建立华北智能直播运营基地，整合线上直播与私域运营，重新定义日化美妆零售的价值边界。
随着渠道生态的重构，日化美妆行业的竞争将更加激烈。麦肯锡的报告指出，2024年行业规模将达7372亿元，商超渠道贡献超40%的销售额。吉品隆通过直连品牌方的供应链体系，降低核心单品价格，满足消费者对品质的需求。同时，采用场景化布局理念，搭建符合目标人群需求的消费场景专区，推动“先体验后购买”的消费模式。
人工智能技术的应用正在重塑日化美妆产业的全链路运营。吉品隆将AI技术深度融入商业模式，优化选品周期，动态调整SKU，提升转化效率。通过开放式试用台和专业导购，精准采集消费者数据，持续优化产品组合，扩大流量势能，打造出日化美妆行业全新的场景化消费生态模式。
🏷️ #日化美妆 #智能直播 #消费闭环 #供应链 #AI技术
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📰 情绪消费、质价比、出海等赛道仍有机会，AI破局智慧零售
企业要实现持续增长，必须找到高质量的增长解法，主要有两个核心方向：首先是打造以人为本的AI，旨在更好地服务消费者和内部团队，推动精细化运营；其次是国际化布局，向海外市场寻求增长机会。在2025腾讯全球数字生态大会上，腾讯云高级副总裁陈菲指出，零售生活赛道仍有增长空间，尤其是在新质消费、线下消费和出海消费等领域。
尽管零售行业面临挑战，仍然涌现出多个现象级品牌和赛道的强劲增长。古法黄金和国货美妆等品牌通过情感连接和独特功能保持增长，而一些有质价比特色的品牌也在市场上占据一席之地。线下消费和出海领域也呈现出新的增长机会，尤其是在乡镇游和主题乐园游方面。陈菲表示，企业需要在存量市场中深耕，寻找精准的分层化营销策略。
在AI的应用上，企业从试水阶段转向全链路渗透，关注的不仅是降本，更是通过创新服务提升运营效率。腾讯云副总裁程伟分享了一系列数据，表明企业对AI的态度和应用场景正在发生深刻变化。未来，AI将助力零售行业在用户体验、生产环节和门店运营等方面进行全面提升，同时，腾讯云将支持企业在全球市场布局，助力其出海发展。
🏷️ #企业增长 #国际化 #AI应用 #零售创新 #市场机会
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📰 情绪消费、质价比、出海等赛道仍有机会，AI破局智慧零售
企业要实现持续增长，必须找到高质量的增长解法，主要有两个核心方向：首先是打造以人为本的AI，旨在更好地服务消费者和内部团队，推动精细化运营；其次是国际化布局，向海外市场寻求增长机会。在2025腾讯全球数字生态大会上，腾讯云高级副总裁陈菲指出，零售生活赛道仍有增长空间，尤其是在新质消费、线下消费和出海消费等领域。
尽管零售行业面临挑战，仍然涌现出多个现象级品牌和赛道的强劲增长。古法黄金和国货美妆等品牌通过情感连接和独特功能保持增长，而一些有质价比特色的品牌也在市场上占据一席之地。线下消费和出海领域也呈现出新的增长机会，尤其是在乡镇游和主题乐园游方面。陈菲表示，企业需要在存量市场中深耕，寻找精准的分层化营销策略。
在AI的应用上，企业从试水阶段转向全链路渗透，关注的不仅是降本，更是通过创新服务提升运营效率。腾讯云副总裁程伟分享了一系列数据，表明企业对AI的态度和应用场景正在发生深刻变化。未来，AI将助力零售行业在用户体验、生产环节和门店运营等方面进行全面提升，同时，腾讯云将支持企业在全球市场布局，助力其出海发展。
🏷️ #企业增长 #国际化 #AI应用 #零售创新 #市场机会
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📰 瓴羊携手天猫助力商家备战双11，亿级资源红利池等你领取!
2025年双11的电商竞争已在九月悄然开启，商家们面临着如何在天猫平台上制定新策略以提高ROI的挑战。9月10日，瓴羊与天猫在杭州举办了“2025双11快消全域媒介策略峰会”，聚焦于美妆、个护、母婴和家清等核心品类，旨在帮助品牌建立可持续的增长模型，推动经营重心从单纯的卖货转向用户经营。
峰会上，天猫推出了“快消双11早鸟计划”，为优质快消品牌提供亿级曝光资源和AI智能工具的支持，帮助商家提前锁定流量红利，实现快速增长。同时，行业专家们分享了双11的制胜策略，强调了AI驱动的数字化营销和全域触达的重要性，以提升品牌的营销效率。
此外，专家们指出，品牌在营销中需平衡精准定向与广泛渗透，利用智能化工具提升用户沟通效率，确保内容能有效激发消费者的购买需求。瓴羊与天猫通过资源支持和技术赋能，为快消品牌铺设了一条通往双11增长的“高速通道”。
🏷️ #双11 #电商 #全域营销 #品牌增长 #AI技术
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📰 瓴羊携手天猫助力商家备战双11，亿级资源红利池等你领取!
2025年双11的电商竞争已在九月悄然开启，商家们面临着如何在天猫平台上制定新策略以提高ROI的挑战。9月10日，瓴羊与天猫在杭州举办了“2025双11快消全域媒介策略峰会”，聚焦于美妆、个护、母婴和家清等核心品类，旨在帮助品牌建立可持续的增长模型，推动经营重心从单纯的卖货转向用户经营。
峰会上，天猫推出了“快消双11早鸟计划”，为优质快消品牌提供亿级曝光资源和AI智能工具的支持，帮助商家提前锁定流量红利，实现快速增长。同时，行业专家们分享了双11的制胜策略，强调了AI驱动的数字化营销和全域触达的重要性，以提升品牌的营销效率。
此外，专家们指出，品牌在营销中需平衡精准定向与广泛渗透，利用智能化工具提升用户沟通效率，确保内容能有效激发消费者的购买需求。瓴羊与天猫通过资源支持和技术赋能，为快消品牌铺设了一条通往双11增长的“高速通道”。
🏷️ #双11 #电商 #全域营销 #品牌增长 #AI技术
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📰 快手加码电商履约；京东调整店铺星级规则；霸王茶姬Q2营收增长超10%丨零售电商周报_腾讯新闻
在过去的一周中，零售电商领域发生了多项重要事件。阿里巴巴的淘宝闪购在七夕期间的鲜花预售订单较去年增长132%，体现出消费者对仪式感消费的偏好。同时，淘宝还测试了AI电商导购服务，旨在通过智能技术提高用户的购物体验。天猫美妆的新品数量同比增长170%，显示出美妆市场的活力与变革。
另外，饿了么修订了价格管理规范，将打击“隐藏收费”行为，提升用户的透明度与购物信任。京东则调整了店铺星级评定规则，加强了对物流和客服响应的要求，旨在提高商家的服务质量。拼多多和抖音也相应推出了新的数据指标和功能，以适应市场需求和提升用户体验。
此外，品牌方面，中国石化易捷咖啡和名创优品等企业持续扩展市场布局，新的门店开设和产品创新吸引了消费者的关注。整体来看，电商平台正在通过技术应用与服务优化来满足不断变化的消费趋势，推动行业的发展。
🏷️ #电商 #零售 #AI导购 #市场趋势 #品牌扩展
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📰 快手加码电商履约；京东调整店铺星级规则；霸王茶姬Q2营收增长超10%丨零售电商周报_腾讯新闻
在过去的一周中，零售电商领域发生了多项重要事件。阿里巴巴的淘宝闪购在七夕期间的鲜花预售订单较去年增长132%，体现出消费者对仪式感消费的偏好。同时，淘宝还测试了AI电商导购服务，旨在通过智能技术提高用户的购物体验。天猫美妆的新品数量同比增长170%，显示出美妆市场的活力与变革。
另外，饿了么修订了价格管理规范，将打击“隐藏收费”行为，提升用户的透明度与购物信任。京东则调整了店铺星级评定规则，加强了对物流和客服响应的要求，旨在提高商家的服务质量。拼多多和抖音也相应推出了新的数据指标和功能，以适应市场需求和提升用户体验。
此外，品牌方面，中国石化易捷咖啡和名创优品等企业持续扩展市场布局，新的门店开设和产品创新吸引了消费者的关注。整体来看，电商平台正在通过技术应用与服务优化来满足不断变化的消费趋势，推动行业的发展。
🏷️ #电商 #零售 #AI导购 #市场趋势 #品牌扩展
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📰 零售AI：90%在用，20%营收差定生死 - 53AI-AI知识库|大模型知识库|大模型训练|智能体开发
零售和快消行业正在经历AI技术的深远变革，AI不再只是附加值，而成为一种生存必需。数据表明，80%的零售企业在应用AI后年营收显著提升，尤其是在成本控制方面，94%的企业见证了运营成本的下降。通过精准的数据分析，企业能够优化库存管理和需求预测，有效减少断货和库存积压，从而实现更高的资金周转效率。
生成式AI的兴起进一步推动了行业发展，许多企业开始利用其进行内容生成、客户需求预测和个性化广告。如今，82%的零售企业正在积极尝试生成式AI工具，改变了传统的营销和客户服务方式。但与此同时，企业在AI落地过程中面临数据隐私和成本的双重压力，需谨慎选择保障数据安全的解决方案。
供应链管理依旧是行业的一大难点，59%的企业表示面临更大的挑战，选择增加AI投入以应对不确定性。AI在优化物流和需求预测方面展现出强大能力，帮助企业降低成本和提高客户体验。尽管面临人才短缺和预算规划问题，企业应通过引入成熟工具、制定AI治理政策和小范围试点来有效克服这些挑战，抓住AI带来的红利窗口。
🏷️ #零售 #快消 #AI技术 #供应链 #生成式AI
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📰 零售AI：90%在用，20%营收差定生死 - 53AI-AI知识库|大模型知识库|大模型训练|智能体开发
零售和快消行业正在经历AI技术的深远变革，AI不再只是附加值，而成为一种生存必需。数据表明，80%的零售企业在应用AI后年营收显著提升，尤其是在成本控制方面，94%的企业见证了运营成本的下降。通过精准的数据分析，企业能够优化库存管理和需求预测，有效减少断货和库存积压，从而实现更高的资金周转效率。
生成式AI的兴起进一步推动了行业发展，许多企业开始利用其进行内容生成、客户需求预测和个性化广告。如今，82%的零售企业正在积极尝试生成式AI工具，改变了传统的营销和客户服务方式。但与此同时，企业在AI落地过程中面临数据隐私和成本的双重压力，需谨慎选择保障数据安全的解决方案。
供应链管理依旧是行业的一大难点，59%的企业表示面临更大的挑战，选择增加AI投入以应对不确定性。AI在优化物流和需求预测方面展现出强大能力，帮助企业降低成本和提高客户体验。尽管面临人才短缺和预算规划问题，企业应通过引入成熟工具、制定AI治理政策和小范围试点来有效克服这些挑战，抓住AI带来的红利窗口。
🏷️ #零售 #快消 #AI技术 #供应链 #生成式AI
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