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📰 售电市场低价竞争、履约风险大?国家能源局:将出台监管新政

国家能源局将出台售电公司管理办法、电力零售市场基本规则及风险防控管理办法等文件,进一步规范电力零售市场,引导售电公司提升质量、防范风险、推动转型。截至2026年9月底,全国有3743家售电公司实际参与交易,前三季度新增878家、退出374家,行业总体盈利约127亿元。
售电公司代理用户零售交易电量约3.17万亿千瓦时,占市场交易电量一半以上。部分企业因价格预判不足、非理性竞争而亏损,另有企业因长期无业务或违规退出,属于市场竞争中的正常现象。各地保底售电机制总体发挥作用,电力供应和终端用户电价平稳,尚未发生系统性风险。
监管将推动交易机构逐日盯市,强化售电公司运营、信用评价及各方责任,完善市场注册和风险监测。国家能源局呼吁企业遵守规则、尊重契约、理性交易,从价差套利转向服务增值;工商业用户应选择信用良好、服务优质、抗风险能力强的售电公司,维护自身权益。

🏷️ #售电市场 #风险防控 #信用管理 #工商业用户

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📰 信用卡,也逃不掉卖保险-36氪

多家银行信用卡中心近期因保险代销合规瑕疵受罚,涉及未设独立佣金账户、客户告知不全等基础流程。小额罚单折射行业在风险上升、发卡收缩及利息和分期收入承压下,拓展服务收入的焦虑。过去信用卡借助存量客户与电销低成本卖保险,但快销话术易夸大保障、淡化限制,诱发误导投诉,电话代销因此逐步退潮。
如今保险转向App、账单等线上场景,推荐更精准便捷,却仍有付费产品与免费权益边界不清、默认续保、关键信息隐蔽及账户核算不规范等问题。监管持续强化销售可回溯、适当性匹配和业务资金分离。随着信用卡中心融入大零售体系,保险应由佣金生意转为客户综合服务,围绕真实需求提供适配保障,而非利用信息差推销更多产品。

🏷️ #信用卡 #保险代销 #合规经营 #大零售转型

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📰 30元镜片卖1980元,贴牌滥造,眼镜行业的暴利乱象该如何破局

央视曝光的丹阳眼镜市场暴利与乱象,揭示了从工厂到门店的多层经销体系如何使镜片价格被层层加码,毛利虽高却隐藏在信息不对称之中。尽管制造成本并不高,出厂价仅十几元的镜片在经销链条与品牌包装后,终端往往翻几十倍,甚至出现批发价30元却标称1980元零售的现象。这其中,信息披露不足、标签混乱、虚假宣传与缺乏统一定价标准共同作用,导致消费者难以判断镜片价值,常被高价“高科技”名目所误导。调查还发现部分宣称防控近视的镜片缺乏临床数据及医疗器械认证,甚至在初次验光时高估度数,借以证明效果,误导家长。监管虽有行动,但单点查处难以根治,需从源头完善法规、规范定价、打破暴利链条,并遏制假冒伪劣与信息错配现象,推动行业回归透明,提升消费者验明真相的能力。

🏷️ #眼镜乱象 #信息不对称 #定价垄断 #监管不足 #消费者保护

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📰 研判:做自有品牌,中小零售商别盲目学盒马、奥乐齐

自有品牌在零售领域的作用正在由“加分项”转变为企业必须面对的一项长期经营策略。文章通过对头部零售商如盒马、奥乐齐、沃尔玛的现象分析,指出自有品牌不仅仅是包装改名,更是零售商与消费者关系的重新定义。随着行业竞争加剧、消费者理性增强及利润空间被挤压,零售商需要通过自有品牌来掌握商品开发、品质管理和消费者体验的主动权,形成可持续的差异化与信任体系。不同头部企业的成功路径各有侧重:盒马聚焦消费者场景导向,先定义“一顿饭”等场景再定商品;奥乐齐强调“够低价+高效”背后的系统性运营;沃尔玛则通过新店型与自有品牌重塑大众印象。这些经验并非直接照搬,而是要拆解其背后的零售逻辑与体系,理解商品只是结果,真正决定成败的是背后的机制、供应链与信任。对于中小零售而言,关键在于建立自有品牌的信任与定位,先从一个品类做起,评估5C模型(消费者、品类定位、竞争、能力、品店匹配),并通过专业合作伙伴、联盟或外部资源来弥补短板,避免盲目模仿。自有品牌是对企业信誉的长期承诺,核心在于是否能持续兑现对消费者的承诺,而非短期利润。未来的路径是以产品为起点,逐步形成品类、再提升至品牌,最终将自有品牌变成消费者持续选择的理由。

🏷️ #自有品牌 #零售逻辑 #信任契约 #供应链 #中小零售

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📰 信任是零售业下一个十年的胜负手?

信任零售是在技术平权时代回归商业本质的必然选择。文章以胖东来为样本,解析信任在零售全链路中的核心作用:信任是道,是所有术的统一标准,能够把顾客、员工、供应商三方建立起互信闭环。零售业的发展经历从百货商店到连锁、再到超级市场、以及数字化的新零售,每一次进化都伴随信任成本的下降与效率提升。要落地信任零售,需在产品端实现信息透明(底价、底料、底细公开)、在服务端建立无条件退换等兜底机制、在运营端转向以用户生命周期价值为导向、在企业端公开经营底线并提升透明度。胖东来通过长期建立的信任体系,展示了信任对降低决策与交易成本、提升复购与溢价能力、以及促进与供应商和员工共生共赢的重要作用。当前中国零售进入存量内卷阶段,技术虽普及,真正的竞争点在于“信任成本”的最低化与安全感的最高化。信任零售将成为未来十年的核心关注点,成为可持续且更具美好商业愿景的底层信仰。

🏷️ #信任零售 #信任成本 #透明化 #共生关系 #可持续

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📰 AI智能体意欲重塑购物,部分零售商却紧闭大门

零售品牌对AI智能体驱动的电商模式呈现分化态势:部分企业主动接纳第三方AI购物智能体,将其视为营销和产品发现的新渠道,允许其完成下单并将商品目录暴露给AI厂商以提升曝光;但也有企业坚持控制,禁止AI下单,担忧数据安全、欺诈与影响购物体验。QVC、HISN等表示愿景是利用智能体获取注意力和促进交易,但须监控真实订单与防范老旧安全系统误拦等风险;盖璞与泰佩思普等也在权衡开放程度,计划在确保信任的前提下逐步放开结算通道。另一方面,亚马逊全面屏蔽Muse等AI智能体,强调数据隐私与安全风险,eBay等平台亦设定未授权访问规则。行业分析普遍认为未来AI智能体可能改变购物流程、提升效率,但消费者接受度尚未明确,只有极少数人愿意完全授权智能体代为下单。

🏷️ #AI购物 #电商模式 #数据隐私 #信任管理 #消费者接受度

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📰 AI健康管家走进线下商超

记者走访北京多家超市发现,健康服务专区正逐步落地门店前端。通过手机拍照食品包装,AI 系统可结合个人饮食记录与健康状况,即时显示热量、脂肪、营养成分等量化信息,并给出个性化饮食建议,帮助体重、血糖、血脂管理人群在选购环节就获得参考,提升信息透明度。全国已有超市上线“蚂蚁阿福健康专区”,覆盖盒马、物美等品牌,消费者在挑选牛奶、海鲜、粮油等生鲜或预包装食品时可获得升糖指数、热量等科普信息,辅助决策。专家提醒,AI 输出仅作科普,不能替代临床诊断,特殊人群仍需遵循医生与营养师意见。健康 AI 的出现,降低了专业门槛,重塑商超货架语言,推动零售向“商品 + 健康服务”转型,并成为行业差异化竞争的新抓手。未来,更多品牌将通过 AI 拓展体重管理、训练、用餐场景的综合服务。

🏷️ #健康AI #零售创新 #信息透明 #个性化服务 #营养科技

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📰 2027,零售将进入自营化元年-钛媒体官方网站

本文围绕零售自有品牌的崛起与演变展开,聚焦自营化如何由“选择题”转变为“必答题”。首先,从货架上品牌主人的更换到即时零售的兴起,揭示线上线下在同一供给体系下协同推进的趋势。接着,梳理传统商超与互联网平台在自有品牌布局上的路径差异:前者通过自采自控提升自有品牌比例,后者借助前置仓与庞大用户与供应链资源实现快速扩张。其次,强调自营并非简单的“包装换标签”,而是深度介入原料、工艺、配方及全链路质量控制,面临同质化、隐性成本和利润拉锯等挑战。最后,提出自营的核心价值在于建立信任、提升复购,并强调慢功夫的重要性:通过对商品定义、供应链管理与规模控制,形成稳定的长期竞争力。整体来看,线上线下协同、自营深度化与高效履约将成为未来零售竞争的关键,建立在对消费者需求的持续洞察与高质量供给的长期积累之上。

🏷️ #自有品牌 #自营化 #即时零售 #供给体系 #信任

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📰 电商售卖食用农产品调查:叮咚买菜领先 盒马“补课” 小象超市稳健 亚马逊友好

本报告聚焦电商平台在生鲜、化妆品、外卖及野生动植物制品四大领域的可持续信息提供与展示现状,基于联合国环境规划署准则,对12家国内外平台的案例进行了系统梳理与比较分析。国内案例聚焦小象超市、盒马鲜生、叮咚买菜等,展示了从信息可靠性、透明度到可得性等五项基本原则的落实情况:小象超市通过BAP认证、证书与检测报告、养殖环境展示实现追溯性信息的可得性;盒马在健康标签、成分解释及健康生活专区的设置方面提升了信息清晰度与可得性,并回应无抗争议的监管要求;叮咚买菜则强调在商品名称和有机生活分区中将关键信息前置,以提升信息的可用性与相关性。国外案例包括亚马逊的Climate Pledge Friendly体系与REWE的REWE Bio认证,分别通过第三方认证、官网信息、分区展示等方式强化信息的可靠性、透明度与可得性,并强调多渠道协作与消费者参与。整体呈现出平台在信息标识、标准对接、区域分区、证书展示及消费者教育方面的多维探索,形成较为完整的可持续信息提供体系。未来需进一步统一信息标准、提升跨平台对比性,并扩展对环境影响的实际行为引导。

🏷️ #可持续 #信息展示 #电商平台 #认证体系 #消费者教育

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📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行

胖东来凭借“信任”为底层资产,构建了员工、顾客、供应商、物业等多方的正向飞轮,实现了从区域商超到商业生态的升级。创始人于东来以“用真品换真心、不满意就退货”倡导诚信,并将利润按岗位分配给员工,建立股权与奖金共赢机制,使员工从“打工者”转变为“信任的持有者”,管理层与员工共同参与决策。对顾客,胖东来实现消费体验的透明化:去皮称重、无理由退货、公开进货价和毛利率、生鲜日清与农残检测等,提升信任度并提升经营效率。对供应商,取消后台收费、现款现结,倒逼供应链标准化,推动原产地直供和高品质配合。对物业,主动自持自营物业,形成稳定的盈利和议价能力,甚至自建梦之城等自有物业项目,降低租金波动影响。这样一套体系使2026年胖东来进入全国TOP10,销售与就业显著增长,区域经济被“胖东来现象”带动,形成以信任为核心的可复制商业模本,推动许昌乃至河南的新零售标准化与高质量发展。

🏷️ #信任飞轮 #自持物业 #透明管理 #员工激励 #新零售标准

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📰 从“荣誉背书”走向“信用背书” 金星奖第十个年头的选择_中国网 中国商务

第十届自有品牌金星奖在上海发布升级方向,从传统的“荣誉背书”转向“信用背书”,强调通过权威评审认证传递安全、稳定、可信赖的信息。未来十年,金星奖不仅是奖杯,更要成为零售企业的信用工具,建立自有品牌行业的统一标准。会议指出,自有品牌渗透率与消费者意愿存在32个百分点的落差,市场机会巨大。评审体系引入AI、更严格的评审规则,确保评估可溯源、可量化、可复核,提升对外话语的可信度。零售商代表强调,获奖的关键在于与行业标准接轨,通过统一坐标系看清与标杆的差距,推动商品在市场中的信任与价格溢价。评审方认为,中国自有品牌正走出同质化、低价化的旧印象,呈现高质量与创新活力,奖项成为行业信用背书的基石,帮助企业建立长期信任体系。十周年回望显示,参评企业与覆盖区域不断扩大,行业对“自有品牌=信任”的共识正逐步形成,金星奖也在从中国走向亚洲,推动区域互联与跨市场竞争。

🏷️ #自有品牌 #信用背书 #金星奖 #行业标准 #信任

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📰 用爱重新定义零售业 胖东来凭什么赢 | 2026活力中国调研行 - 中国工业新闻网

胖东来以“爱在胖东来”的企业文化和以信任为底层资产的经营逻辑,成为国内零售行业的独特现象。文章通过对胖东来天使城店及其培训研学、员工激励、对顾客的透明化管理、对供应商的标准化输出,以及自持物业与商业生态布局等方面的深入描摹,揭示了其“信任飞轮”的形成过程:将员工从被管理者变为信任的持有者,给予权限与分红机制;对顾客将消费体验变为可验证的透明信息(如去皮称重、公开进货价与毛利、每日公示农残等),提升信任与效率;对供应商以现款现结、取消进场费等方式建立稳定的平等合作;对物业转为自持并通过销售返点分成稳固盈利。此模式推动了区域经济活力,全国对零售示范效应显著,胖东来与许昌共同演绎出“以信任为核心”的新零售飞轮。最终,企业以低毛利高周转、强烈的员工福利与高效的服务,维系了持续增长与地方经济的协同发展。

🏷️ #信任飞轮 #透明管理 #自持物业 #员工激励 #新零售

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📰 招行“零售之王”宝座松动,王小青不“背锅”

招商银行2026年中报显示,在换帅后的首份完整成绩单中,零售业务利润下滑显著,税前利润为428.88亿元,同比下降17.58%,利润贡献比降至47.27%;对公业务利润457.03亿元,同比增长23.33%,实现对零售的利润反超。分析认为这是周期、行业与资产负债表共同作用的结果,零售承压并非完全归咎于新任管理层,银行底盘尚稳。到6月末,零售客户数达2.31亿,AUM18.44万亿元,均创历史新高;大财富管理收入与手续费等均保持增长,显示财富管理体系仍是核心壁垒。主要压力来自信贷端,居民去杠杆、消费与按揭需求走弱,信贷资产质量恶化,零售贷款不良率上升至1.16%,信用卡不良率1.90%,导致利息收入承压。相比之下,对公贷款增长9.27%,不良率下降,质量改善,成为利润的支撑。任职时间线显示,压力源自过去数年的信贷投放与宏观环境积累,非短期经营决策所致。未来挑战包括在去杠杆环境下平衡规模与风险、实现盈利模式转型、将AUM转化为稳定手续费收入,以及处理好对公与零售的关系,确保在周期下行后重新激活零售盈利弹性。

🏷️ #招商银行 #零售资产 #对公增长 #信贷质量 #财富管理

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📰 Anthropic联合Visa、Mastercard推出AI商务代理-移动支付网

Anthropic携手Visa、Mastercard及埃森哲推出AI商务代理服务,面向零售行业落地应用,可同时服务消费者与线下商家。该配套代码插件可助力零售商搭建专属智能购物代理,具备检索店铺产品目录、记录用户消费偏好、代为创建购物车并实时解答消费者咨询等核心功能。商家端AI代理还能辅助经营工作,涵盖调价及促销方案建议、库存追踪、销售数据分析等运营场景。目前,Shopify、Priceline等电商平台已率先落地该技术,依托其搭建智能在线客服体系。相关负责人表示AI商务代理已成为企业打造个性化、智能化客户服务的核心能力,调研显示85%的消费者愿意使用AI代理服务,近74%更信任由个人AI代理代为购物。此次合作落地推动代理式AI商务行业迎来重要变革,头部支付机构将自研AI代理融入日常经营与支付场景。业内普遍认为,AI代理不仅改写购物模式,更将重塑品牌价值规则与消费者的决策方式。

🏷️ #AI代理 #零售升级 #支付场景 #个性化服务 #信任建设

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📰 《售电公司管理办法(征求意见稿)》解读⑦丨 从“管准入”到“管能力”,推动售电行业迈向价值竞争--中国能源新闻网

本篇解读围绕《售电公司管理办法(公开征求意见稿)》如何推动售电行业从以资产与准入为主的监管,向以能力、信用与持续经营为核心的价值竞争转变。文章强调,统一全国电力市场、跨省信息共享与统一注册将降低跨省经营成本,促使企业将资源投入交易运营、客户服务与数字化建设,并以专业能力、履约记录和信用水平转化为竞争优势。未来售电公司将从单纯购售电模式,转向综合能源服务,参与系统调节、虚拟电厂与负荷聚合,提供交易优化、需求响应、节能降碳等全方位服务,提升用户用能体验与市场资源配置效率。在风险管理方面,新办法引入动态盯市、逐日限额以及与信用、规模和核验频次挂钩的评价机制,进一步规范信息披露、限制市场集中,促进市场优胜劣汰。总之,行业将逐步告别低价竞争,进入以风险管理与专业服务驱动的价值创造阶段。

🏷️ #售电 #综合能源服务 #信用管理 #跨省经营 #市场监管

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📰 海盐兴农供销农产品配送有限公司5%股权公开挂牌 转让底价25.00万元正式对外公示

海盐兴农供销农产品配送有限公司5%股权转让信息披露,涉及企业基本情况、经营范围与监管背景。标的企业为海盐县注册的有限责任公司,国有参股,行业为批发,注册资本500万元,经营范围覆盖初级农产品、水产品、食用农产品及相关批发零售与初加工等多项服务,部分许可项目包括城市配送、食品销售、道路运输、食品电商、餐饮及出版物零售等,需以审批结果为准。转让方为平湖市农产品展销配送有限公司,系国有控股企业,拟转让5%股权,双方已完成内部决策并获得平湖市供销社批准,转让不会改变公司实际控制权。本次交易无对职工续聘或债务处置的特殊要求,意向受让方需为合法机构或具民事主体资格的自然人,底价25万元,信息披露期自2026年9月7日至10月9日,披露期20个工作日。如未征集到意向方,将按产权交易规则推进后续流程。风险提示:市场有风险,投资需谨慎,本文基于第三方数据生成,仅供参考。

🏷️ #股权转让 #国有控股 #批发业 #信息披露 #风险提示

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📰 《售电公司管理办法(征求意见稿)》解读⑤ | 加强售电主体管理 促进零售市场高质量发展--中国能源新闻网

本文解读《售电公司管理办法(公开征求意见稿)》的要点与意义,指出自2015年改革推进以来,零售市场规模扩大,现有问题包括“空壳运营”与恶性竞争等。新办法在准入退出、交易规范、风险防控及监督管理等方面系统升级,旨在提升市场活力与公平竞争。一方面放宽注册门槛,明确注册资本最低2000万元,缩短办理时限,同时加强事中事后监管,暂停不再符合条件的售电公司交易资格;另一方面强化信息披露、限制关联交易与市场份额,防范市场操纵,构建公平生态。对风险防控方面,提出逐日盯市、履约额度动态管理、履约保函与现金保障等机制,提升风险识别与控制能力。监管体系方面,推动协同监管、数据安全与合规红线建设,明确各方职责,依法追究违法行为。总体来看,新办法将推动清理“空壳/僵尸”企业、打破局部垄断、强化信用管理,促进零售市场高质量发展,支撑全国统一电力市场体系建设。

🏷️ #售电 #市场监管 #信息披露 #风险防控 #公平竞争

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📰 《售电公司管理办法(征求意见稿)》解读② | 强化顶层设计 推动售电行业规范转型升级--中国能源新闻网

本次解读围绕《售电公司管理办法(公开征求意见稿)》的修订要点及其对零售市场高质量发展的影响展开。全文指出我国售电公司在连接批发与零售、引导用户认知电力商品、规避波动风险等方面发挥核心作用,修订旨在提升制度完整性与执行力,支撑全国统一电力市场体制建设。为适应现货市场全面覆盖和新型能源体系发展,办法从五大方面完善制度:明确多方职责边界,提升监管协同有效性;实施首注地联动,打破跨省壁垒,推动跨区域协同与资源配置;设立关联交易和市场集中度红线,强化公平竞争,防止垄断与内卷;将履约保障与交易规模动态绑定,提高风险前置管理水平;深度利用信用评价,强化信用约束,形成信用激励与失信惩戒的闭环。通过这些措施,售电市场的准入、运营、风控、评价和退出机制将更加规范、透明与高效。广州电力交易中心将据新要求推动本区域先行落地,确保服务升级、风险可控、信用体系落地,并推动多元共治格局的形成,最终促进零售市场的高质量发展。

🏷️ #售电 #市场监管 #信用评价 #跨省联动 #风险控制

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📰 英国消费者AI购物调研:仅少数接受AI自主支付,单笔上限约150英镑-移动支付网

英国消费者在AI购物方面呈现明显分化。大多数人认可AI在商品搜索、筛选等前期环节的辅助作用,但对AI自主支付的接受度极低,单笔交易上限约为149.12英镑,且不同代际差异显著:千禧一代可接受上限约235英镑,婴儿潮一代仅67英镑。只有约9%的消费者愿意让AI完成付款,且在高额或复杂交易场景中该比例仅为4%。三成左右的受访者愿意让AI进行购物调研,但必须掌控最终消费决策。品牌如JD Sports、Debenhams已在测试AI一体化的购物与结账流程,但市场反馈显示消费者只接受AI的辅助推荐,不愿赋予AI独立的消费决策权。信任缺口的核心在于交易系统的可靠性与安全性,因此要落地AI自主商务模式,需建立开放可组合的技术架构,确保交易精准安全,同时保持企业与用户的自主控制权,逐步提升接受度。

🏷️ #AI购物 #信任缺口 #自主支付 #代际差异 #零售创新

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📰 《售电公司管理办法(征求意见稿)》解读② | 强化顶层设计 推动售电行业规范转型升级

售电公司在连接批发市场与零售用户中发挥关键作用,促成电力商品认知、规避市场波动、提升竞争活跃度与需求侧调节能力。新修订的《售电公司管理办法(公开征求意见稿)》为规范管理、促进零售市场规范高效发展提供制度保障。背景是全国统一电力市场建设提速、现货市场全面覆盖,零售市场面临从高速发展转向高质量发展的阵痛,以及需要应对虚拟电厂、储能等新主体带来的挑战。办法以系统性制度升级为目标,明确职责边界、破除跨省壁垒、规范关联交易、强化履约保障与信用约束,并推动信用评价在市场中的实际应用与激励作用,形成“硬杠杆”机制。对市场监管、交易机构与售电公司之间的协同治理进行全面梳理,提升市场透明度与公平竞争,帮助零售市场由区域分割走向统一开放。广州电力交易中心将以新要求为引领,推进五省区信息核验、风险监控、退出通道、信用评价落地与纠纷调解机制的完善,率先在南方区域落地见效,推动售电行业的高质量发展。

🏷️ #售电改革 #统一电力市场 #信用评价 #风险管理 #跨省协同

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