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📰 沃尔玛推出智能体网关,AI Agent获准替消费者购物下单-全球定制网

沃尔玛推出智能体网关,覆盖沃尔玛及山姆会员店,允许经审核授权的AI Agent通过MCP查询线上库存、筛选商品,并依用户要求代为下单。AI购物由搜索、比价和购买建议延伸至实际交易;沃尔玛还与ChatGPT、Gemini及Meta旗下Muse等AI工具合作,拓展零售场景。
为避免误购和超支,平台将识别智能体订单,并计划于11月推出Agent档案,让用户分别管理各智能体权限、查看订单,设置逐笔审批或消费限额。沃尔玛还要求智能体遵守用户意图和平台规则,不得读取支付信息,只能访问任务所需数据,违规者可被禁止接入,体现便利与交易安全、隐私保护并重。

🏷️ #智能体网关 #AI购物 #消费限额 #隐私保护

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📰 30元镜片卖1980元,贴牌滥造,眼镜行业的暴利乱象该如何破局

央视曝光的丹阳眼镜市场暴利与乱象,揭示了从工厂到门店的多层经销体系如何使镜片价格被层层加码,毛利虽高却隐藏在信息不对称之中。尽管制造成本并不高,出厂价仅十几元的镜片在经销链条与品牌包装后,终端往往翻几十倍,甚至出现批发价30元却标称1980元零售的现象。这其中,信息披露不足、标签混乱、虚假宣传与缺乏统一定价标准共同作用,导致消费者难以判断镜片价值,常被高价“高科技”名目所误导。调查还发现部分宣称防控近视的镜片缺乏临床数据及医疗器械认证,甚至在初次验光时高估度数,借以证明效果,误导家长。监管虽有行动,但单点查处难以根治,需从源头完善法规、规范定价、打破暴利链条,并遏制假冒伪劣与信息错配现象,推动行业回归透明,提升消费者验明真相的能力。

🏷️ #眼镜乱象 #信息不对称 #定价垄断 #监管不足 #消费者保护

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📰 一副镜片标价1980元,批发价30元:近视“防控”镜片的水有多深?_央广网

福建厦门的李女士在一家眼镜店花费1860元购买“尼康控优点”近视防控镜片,佩戴一年后孩子近视度数和散光均有所增加。店方承诺若一年内度数增长超过50度可免费更换镜片,但实际换片时并未提供新镜片包装袋与官方绑定信息,亦未能出示凭证,店员最终承认新镜片并非尼康控优点,而是其他品牌的镜片混入旧包装加工。尼康客服也表示当时无官方售后记录。消费者因此向市场监管部门投诉,调查显示缺乏统一的防控功效评估标准,第三方检测只能验证物理参数,难证实实际防控效果。与此同时,丹阳的镜片行业中,低价贴牌现象普遍,批发价极低却以高价对外销售,包装信息不全,甚至没有生产厂名、厂址等信息,且多数未进行临床验证。专家强调防控效果应依赖临床试验数据,行业标准尚在推进中,家长选购需核对原包装、厂名厂址、溯源码并索要临床试验报告。最终厦门和丹阳的市场监管部门均已立案调查,表示将加强监管,保护消费者权益。

🏷️ #近视防控 #镜片贴牌 #临床试验 #包装溯源 #消费者维权

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📰 毕马威发布《消费品零售业上半年度报告》:政策提振叠加数智化,新消费图景频现

在国庆假期及政策驱动下,消费市场持续释放潜力。毕马威最新报告显示,随着数智化进程推进、居民收入增加,内需正从传统商品消费向商品与服务消费的双向扩容转变,政策与场景双轮驱动不断强化,消费基本盘逐步稳固。各细分领域呈现新的增长结构:全球奢侈品增速保持在2%~5%区间,中国市场出现线上渠道崛起、本土品牌崛起及品牌增长逻辑重塑等结构性变化;金银珠宝受金价波动影响波动;高端美妆回暖明显,AI正在重塑行业竞争格局,植物原料与科技护肤成为研发重点,健康管理型护肤成为新方向。食品与饮料方面,健康功能需求提升行业升级,药食同源、清洁标签、肠道微生态等成为增长点,全球化布局推动从规模化生产向极致鲜度的数智化转型。报告还对服装、餐饮及相关领域提供专业分析,强调投资、税务及促消费政策等要点。专家建议企业把握升级趋势,强化供应链韧性与全渠道运营,以差异化产品实现从规模驱动向价值驱动的转型,并通过技术创新与需求洞察提升竞争力。

🏷️ #消费升级 #数智化 #全渠道 #健康美妆 #极致鲜度

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📰 商家加装2.4米长丝带防“蹭穿”!“拆除不退不换”-新黄河APP

电商女装行业正出现以一次性防拆丝带和巨型吊牌来对抗“蹭穿退货”的现象。部分商家将丝带长度设为2.4米、颜色醒目并标注“拆除不退不换”,以谋求对恶意退货的约束,旨在降低因七天无理由退货带来的库存、物流和客服成本。与此同时,吊牌产业链也随之兴起,部分商家通过巨型吊牌降低退货率,初步显示效果。然而,这一做法被质疑为简单粗暴的治标之举,未从提升产品质量、改进尺寸数据、完善虚拟试穿等可持续措施入手,可能加剧行业内部矛盾,影响线上服装零售的长期健康发展。七天无理由退货制度本应保护消费者权利并容忍尺码不合等正常失误,但在个别情况被滥用时,商家需要在保护自身利益与维护消费者权益之间寻找更平衡的解决路径。相关讨论涉及规则滥用、行业自律与市场治理,需要各方共同推动提升产品质量、完善信息透明度与服务体验。

🏷️ #退货难题 #防退货 #七天无理由退货 #服装行业 #消费者权益

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📰 AI智能体意欲重塑购物,部分零售商却紧闭大门

零售品牌对 AI 购物智能体的态度呈现分化趋势:部分品牌接纳第三方 AI 智能体浏览商品并在一定条件下实现下单,而另一些企业则严格禁止或拦截,以防止欺诈、库存囤积及影响数据控制。行业高管描绘了由智能体驱动的电商蓝图,元宇宙 Muse 智能体已与多家零售商合作,甚至可在平台上为商户下单,但仍需消费者授权与保障隐私。QVC、盖璞等企业将智能体视为营销与商品发现渠道,强调需要分析流量以确认真实订单并防护安全;泰佩思普等则更谨慎,允许浏览但暂不结算,计划未来在确保信任与体验的前提下开放全流程。亚马逊等平台对 Muse 及其他 AI 智能体实行全面封锁以保护用户数据与安全,同时存在对 AI 的价格与信息准确性的担忧。行业普遍认知是,只有在消费者愿意授权且企业能掌控数据与体验的前提下,AI 智能体才具备大规模落地的条件;短期内,消费者接受度与实际使用仍待观察。企业需在开放与控管之间寻找平衡,抓住潜在机遇。

🏷️ #AI电商 #Muse智能体 #数据安全 #下单限制 #消费者信任

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📰 漯河名城网 —— 漯河权威新闻网站,漯河日报社官方网站

为规范零食零售行业经营秩序,漯河市市场监管局对全市“好想来”“赵一鸣”等零食销售门店开展计量专项检查与合规经营指导,聚焦零售门店计量称重关键环节。执法人员携带标准砝码深入一线,对电子计价秤及网联电子计价秤等计量器具进行现场核验,重点检查检定是否在有效期、铅封是否完好、示值是否准确,全面排查超期未检秤具、私自改装、系统虚增重量及计量作弊等风险隐患。对发现的违法行为依法从严查处,至今共检查门店43家,未发现违法行为。此举在严查风险隐患的同时,市监局坚持“监管+服务”并重,开展合规指导,现场宣讲计量法规与零售称重管理要求,督促门店落实主体责任、器具定检、去皮称重、每日校秤、留痕与台账管理等制度,从源头规范加盟店称重结算行为,杜绝“低价招牌、秤上猫腻”,维护消费者公平。消费提醒方面,量贩零食门店购买散装称重商品时应在结账前查看电子秤的绿色“检定合格”标签;称重时留意去皮清零,存疑可使用“公平秤”复称;结账后保留小票;如权益受侵可拨打12315投诉举报。编辑:李慧宇

🏷️ #计量 #合规 #市场监管 #消费维权 #零售安全

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📰 爆料零食批发店称重异常,监管部门会如何处罚?

事件核心在于系统性称量异常引发监管介入。河北沧州青县一家零食店的顾客购买牛肉干及散装零食时,结账显示重量为0.299kg,金额64.58元;顾客复称后实际重量仅0.08kg,对应价格17.29元,超出约47元。进一步核对发现整张小票上所有散装商品均存在分量多算的情况。门店方面起初称监控与秤无问题,随后将原因归因于“系统识别异常”,提出整单三倍赔偿方案但被拒绝,顾客已向市场监管部门投诉。监管端8月12日派出相关科室到现场核实处理,后续可能发布官方通报。此前安徽、浙江等地监管部门亦针对量贩零食店计量问题开展专项检查。法律依据方面,若属消费欺诈,消费者可依《消费者权益保护法》主张退一赔三、不足500元按500元赔付的惩罚性赔偿;对制造、销售、使用欺骗性计量器具者,将列入严重违法失信名单并受联合惩戒。监管路径方面,现场核查需以标准砝码逐台检测电子秤的强检资质、有效期、封条完好,排查是否存在作弊装置;若属实将扣押设备并立案调查。行业层面则推动针对性专项检查,覆盖社区零食店、商场餐饮店等,重点打击“缺斤短两”和计量作弊行为,并通过国家信用信息公示系统及电商平台实现联合惩戒,形成“一处失信、处处受限”的效果。

🏷️ #称重异常 #消费欺诈 #市场监管 #缺斤短两 #信用惩戒

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📰 79.4%消费者先问AI再下单,AI真的能替代传统购物决策路径吗?

本篇报道聚焦AI在中国零售与消费决策中的深度介入及其对传统链路的重塑。数据表明,79.4%的消费者在下单前会先咨询AI工具,AI对消费决策的影响力已超过传统媒体广告,促使从搜索、比价到下单的全链路发生转变。生成式AI通过快速整合多源信息,显著提升信息获取效率,并推动理性消费与个性化需求满足成为主流;同时对品牌提出挑战与机遇,要求建立AI知识图谱、提升公信力、加强数据保护与算法透明。行业正在向多模态交互、Agent化交易及全域协同运营发展,预计未来AI导购将实现“对话即交易”,并促进新品牌的平等分发与库存、用户数据的统一管理。监管与信任机制的完善将成为保障消费者权益的关键。最终,AI购物将促成一个更高效、透明、可持续的消费生态,推动零售业数字化与全域协同的深化。

🏷️ #AI购物助手 #消费决策重构 #AI导购 #理性消费 #全域零售

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📰 已经赚着3倍差价,大马本地商会为什么还害怕中国电商?

本篇分析聚焦马来西亚零售市场在跨境电商冲击下的真实状况。尽管有声音警惕“哀鸿遍野”,官方数据却显示线下零售在5月持续增长,线上销量提升有限,整体经济具韧性。真正承压的并非全行业,而是过去靠高额中间商利润的特定品类,如指甲剪、耳机等商品,因跨境电商实现工厂直达消费者,削减了“出厂价×三”的价差。所谓“保护本土”多为保护渠道利益的说法,实际受损的是马来西亚消费者的价格选择和购买力。政策讨论应聚焦对等与透明的规则,包括税收、合规与市场准入等,避免以保护本土为名的封堵手段。最终目标应是维护消费者利益,推动企业通过自主品牌、差异化服务、提升效率等方式增强竞争力,而非以行政手段排斥竞争。

🏷️ #跨境电商 #本土中间商 #消费者保护 #价格竞争 #开放市场

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📰 茅台淡季再提价,茅台频繁提价背后意味着什么?_腾讯新闻

文章聚焦贵州茅台在2026年的市场化改革与多次提价对价格体系、投机行为及行业影响的作用。茅台通过构建自营体系零售价格动态调整机制,推动核心产品53度飞天茅台的两次提价,分别由1499元/瓶提升至1539元/瓶、再至1639元/瓶,并使自营占比显著提升,利于稳定价格与抑制价差套利,保护品牌价值。与此同时,尽管存在出厂价、官方指导价、经销商批发价与市场零售价之间的价差,但多次提价有助于降低投机空间,削弱假酒市场的扩张。文章还讨论行业景气:飞天茅台价格的回升、经销商回暖及提价对利润释放的作用,及白酒行业寒冬期的风险与复苏信号。要点包括三类市场信号(价格回升、业绩降速收窄、库存去化与消费数据改善等)以及政策环境对行业的潜在提振。作者认为茅台的转型与定价策略有望带动行业触底回升,提升盈利拐点出现的概率。最后强调,本文观点仅供参考。

🏷️ #茅台提价 #自营体系 #价差套利 #行业回暖 #消费信号

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📰 零售分化加剧 政策红利催生新机遇

最新数据表明,上周商贸零售板块下跌但处于近一年低位,板块估值指标下降显示投资者风险偏好有所回落。商务部明确表示对外资参与消费品以旧换新、绿色消费及国际消费中心城市建设给予一视同仁的支持,外资品牌在以旧换新销量中占据重要份额。研报观点认为,当前行业处于政策红利释放与深度分化并存的阶段,5月社零数据因基数和天气因素短期偏弱,但消费复苏基础仍稳固。仓储会员店、硬折扣等高效率业态以及体验型业态保持高增长,与关店潮形成对比,外资加速布局这些业态,显示对中国消费市场的长期信心,也为国内企业转型指明方向。政策将着力推动零售业数字化、智能化升级,智慧零售产业链有望迎来规模化机会。总体而言,研究聚焦结构性变革中的机会,建议关注国美高端美容护理品牌、积极调整中的线下零售业态及电商标的,并维持增持评级,显示在政策与消费情绪回暖的共同作用下,具备适应分化趋势的企业将率先受益。

🏷️ #商贸零售 #外资参与 #消费升级 #智慧零售 #行业转型

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📰 经济蓝皮书:解读中国宏观经济走势与政策方向

本文对2024年经济蓝皮书进行了系统梳理,聚焦核心预测、消费投资外贸新格局及政策建议三大板块,揭示中国宏观经济在全球复苏乏力背景下的韧性与高质量发展路径。蓝皮书认为增长质量比速度更重要,结构调整将成为主线,服务业比重和高技术制造增速将领先于传统产业,区域分化加剧,东部沿海保持领先,中西部需通过产业承接与基建缩小差距。对投资者而言,需关注“新质生产力”驱动的领域,如人工智能、新能源、生物医药等,并推动企业数字化转型。消费方面强调需求侧管理,提升居民可支配收入与社会保障,促进服务与绿色消费,老龄化背景下的银发经济将成为新增长点。外贸方面,出口面临挑战但新能源等新三样带来增长点,数字贸易与跨境电商成为潜在动能。政策方面,主张积极财政与稳健货币并举,推动结构性货币政策工具落地,深化利率市场化,优化产业政策,强化知识产权保护,促进产学研深度融合,鼓励高质量增长的绿色与科技创新。总体来说,蓝皮书传递出“以结构性改革与创新驱动”为核心的长期路径,企业应紧跟政策动向,布局数字经济、新能源与高端制造等领域,抢抓产业机遇。

🏷️ #结构性改革 #新质生产力 #数字经济 #高端制造 #消费升级

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📰 重要提醒:中高考、端午期间,严禁这些价格违法行为!_腾讯新闻

广州市市场监管局发布提醒告诫函,针对2026年中高考与端午节假期,要求各经营者与相关单位严格遵守价格法律法规,规范市场价格秩序,保护考生、家长与消费者利益,防止价格违法行为。覆盖住宿、零售、餐饮、旅游、客运及停车场等行业,强调明码标价、价格公示、不得提高未明示费用、不得虚假打折、不得捆绑销售等。住宿需在现场与网络平台公示客房价格并随时调整,禁止无正当理由涨价或毁约;零售关注标价外不得加价,促销需以显著、清晰标注并避免虚假原价;餐饮要求菜单与实际价格一致,附加费用须提前告知、外卖打包费明码标价;旅游景区应公开门票及优惠信息,禁止与其他服务强制捆绑销售;客运、停车场严格执行票价公示,停车场须设公示牌并防止超价;其他服务如洗车、家政、美容美发等在节假日期间不得任意涨价或收取未标明的费用。各单位需自查自纠,市场监管将加强监督,对情节严重者依法查处并公开曝光。公众如发现价格违法,欢迎举报。

🏷️ #价格法 #明码标价 #消费维权 # 市场监管 # 监督举报

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📰 买瓶水也要办会员才能结账,名创优品怎么了?-36氪

名创优品近期在全国线下门店强制要求顾客注册会员才能结账的现象广泛发生,引发大量消费者吐槽与舆论关注。最初的规则仅针对潮玩盲盒、限定商品实行会员限购,旨在遏制黄牛囤货与哄抬价格,但在执行层面逐步扩展到日用品、文具等普通商品,引发对消费自主权的侵害。媒体与律师观点普遍认为此类强制注册属于不合理附加条件,可能违反消费者权益保护法和个人信息保护法,相关罚则也有明确规定。与此同时,名创优品的会员体系对其盈利至关重要,2025年末以来会员在总GMV中的贡献接近20%,回流与复购成为核心增长点。但公司总体盈利增速放缓,运营成本快速上升,费用结构膨胀导致利润率下降,因此管理层通过扩张会员规模来提振营收与利润,背后暴露出品牌经营策略与消费者权益之间的矛盾。要缓解舆情,需要总部加强门店治理、停止畸形考核,重塑以产品性价比与服务体验为核心的会员运营逻辑,而非以强制注册为短期手段。

🏷️ #名创优品 #会员制度 #消费者权益 #黄牛抑制 #营收

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📰 世界杯带动巴西国内零售市场消费热情

随着2026美加墨世界杯临近,巴西国内零售业在世界杯带动下出现消费“升温”的信号。CNDL与巴西信贷保护机构联合调查显示,约60%的消费者计划在世界杯期间购物或享受服务,最受欢迎的品类包括无酒精饮料、零食、烧烤肉类和啤酒,另有61%的人计划购买世界杯官方或主题T恤、旗帜和喇叭等氛围商品。数据显示,烧烤食材和零食将成为首选;若巴西队打进决赛,圣保罗等地的超市营收预计增长约6%至8.5%。里约地区的销售也看好,预计增长2.5%,电子产品需求强劲,电视机销量提升带动整体增长。Magalu等大型体育零售商的数据显示,世界杯大名单公布后两日,巴西队正版球衣搜索量同比激增340%,商家预计总体营收将翻番。餐饮板块同样乐观,酒吧和餐厅在世界杯开赛首周营收较前期显著提升,行业普遍预计世界杯期间将再创佳绩,但专家提醒需警惕赛事结束后可能出现的消费降温与下半年销售压力。总体来看,世界杯被视为推动短期零售和餐饮增长的重要因素,同时也存在阶段性风险。

🏷️ #世界杯 #零售 #消费 #巴西 #餐饮

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📰 世界杯带动巴西国内零售市场消费热情-新华网

随着2026美加墨世界杯临近,巴西零售业进入消费“升温”阶段。CNDL与巴西信贷保护机构的调查显示,近60%的消费者计划在世界杯期间购物或享受服务,最受欢迎的品类包括无酒精饮料、零食、烧烤肉类和啤酒,另有61%将购买世界杯官方或主题T恤、旗帜、喇叭等氛围用品。烧烤食材与零食预计成为首选,圣保罗超市协会预测若巴西队挺进决赛,超市业绩将增长6%至8.5%。里约销售也有乐观预期,商业销售额或增长2.5%,电子产品因电视机需求提升而有约10%的增长。Magalu等大型体育零售商报告,世界杯大名单公布后两日,球衣搜索量激增,预计总营收将较2022年翻番。餐饮业同样对世界杯前景看好,酒吧和餐厅在开赛首周即实现显著增收,业内普遍预计本届赛事将超越往年成绩。需警惕大赛后可能出现的消费降温风险,若球迷因氛围过度消费,后续销量可能受挫。

🏷️ #世界杯 #零售 #消费

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📰 世界杯带动巴西国内零售市场消费热情

新华社报道,随着2026美加墨世界杯临近,巴西零售业在世界杯氛围影响下出现消费升温。CNDL与巴西信贷保护机构的调查显示,近60%的消费者计划在世界杯期间购物或享受服务,首选品包括无酒精饮料、零食、烧烤肉类和啤酒,以及世界杯官方或主题T恤、旗帜、喇叭等氛围用品。烧烤食材与零食成为采购重点,圣保罗超市协会预测若巴西队闯入决赛,超市营收将增长6%至8.5%。里约方面,市域销售预计增至2.5%,其中电子产品因电视需求上升,增速可达10%。 Magalu等大型体育零售品牌数据显示,世界杯大名单公布后,巴西国家队球衣搜索量在两天内较前一周飙升340%,预计总营收将比2022年翻番。餐饮板块方面,酒吧和餐厅对世界杯前景乐观,2022年开赛首周营收已增约30%,业内普遍看好本届表现,但也存在赛事后消费降温的风险,需警惕持续性消费下降对下半年销售的影响。

🏷️ #世界杯 #零售 #消费 #巴西 #餐饮

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📰 市场监管总局就《零售商品称重计量监督管理办法(修正草案征求意见稿)》公开征求意见

市场监管总局对《零售商品称重计量监督管理办法》进行修订,旨在完善食品称重负偏差量值、明确零售经营者义务,推动计量器具的合理配备与使用,抑制短缺等不正当行为,促进市场交易的诚信、公平与透明。修订过程通过调研、专家论证与广泛征求意见,结合定量包装、食品标识等法规,系统分析现状与问题,重点回应两大方面:一方面是负偏差品种价格上涨导致同价不同量的现象,另一方面是活体水产品的除外范围需覆盖螃蟹、虾、贝类等持续变化的水产品。修正稿在附表及注释方面作出调整,同时引入新条款,增加赔偿责任与计量欺诈内容,强调两项核心规定:一是缺秤短量时消费者可向经营者要求赔偿,作为底线性救济;二是对使用作弊计量器具的经营者,适用惩罚性赔偿并与消费者权益保护法衔接,以强化执法与维权。此举有助于延续负偏差规则的覆盖面,提升执法效能,维护消费者合法权益与零售市场秩序。

🏷️ #计量 #赔偿 #消费者保护 #市场监管 #零售

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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团

广州市市场监管局发布提醒函,旨在规范展会与节假日期间的价格行为,维护消费者权益。核心要求包括对餐饮、酒店、零售、旅游、交通等行业的明码标价和价格公示,特别强调在茶位费、外卖打包费、客房及其他服务项目的价格须在醒目位置清晰标示,禁止价格欺诈、虚构原价、虚假折扣以及捆绑销售等不正当行为。各经营者需在现场和网络平台同步公示价格,遇到价格变动应及时调整;不得以时价、模糊标价等方式误导消费者。零售场景要求不加价、不得收取未标明费用,促销需公平、合法且明确活动期限。旅游及景区需公示门票、票种、优惠政策与监督电话,禁止强制性捆绑收费。市场监管部门将加强监督检查,对情节严重者依法查处并公开曝光,呼吁消费者监督。

🏷️ #价格标价 #明码标价 #价格监督 #消费保护 #市场监管

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