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📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑,提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环,而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点,旅客在各环节获得信息、对比与核验,最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单,确保信息可检索并提高说服力;在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异,Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大,X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力,成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径,前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报,后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动,门店不仅是购物点,更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握,行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询,请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
🔗 原文链接
📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑,提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环,而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点,旅客在各环节获得信息、对比与核验,最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单,确保信息可检索并提高说服力;在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异,Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大,X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力,成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径,前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报,后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动,门店不仅是购物点,更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握,行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询,请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
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📰 美宜佳携手华为云、趣丸科技 全路径智能化重塑智慧零售体验
美宜佳在6.0店型基础上推进全店智能化,以端云协同为框架,整合数字人、端侧模型与行业智能体能力,构建全智能、全自助、全天候的零售服务与运营体系。文章指出美宜佳面临的三重挑战:消费者到店缺少指引、门店系统间断、总部资源难以共享。通过数字店员等场景化落地,将顾客需求直接转化为实际购物服务,实现从进店到支付的全路径智能化,提升用户体验与经营效率。鸿蒙底座与云端协同成为关键支撑,帮助门店自主经营、统一硬件与协议标准,降低运营成本并提升服务一致性。数字店员不仅是交互入口,更在于三方协同:华为提供底座与算力,趣丸科技提供行业智能体能力,美宜佳提供真实门店与业务系统,使AI能力落地到日常运营。未来这一模式通过云底座、数据入云、规模化复制与企业级保障,为连锁零售行业提供可落地的AI落地路径。
🏷️ #智能零售 #端云协同 #数字店员 #鸿蒙 #AI落地
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📰 美宜佳携手华为云、趣丸科技 全路径智能化重塑智慧零售体验
美宜佳在6.0店型基础上推进全店智能化,以端云协同为框架,整合数字人、端侧模型与行业智能体能力,构建全智能、全自助、全天候的零售服务与运营体系。文章指出美宜佳面临的三重挑战:消费者到店缺少指引、门店系统间断、总部资源难以共享。通过数字店员等场景化落地,将顾客需求直接转化为实际购物服务,实现从进店到支付的全路径智能化,提升用户体验与经营效率。鸿蒙底座与云端协同成为关键支撑,帮助门店自主经营、统一硬件与协议标准,降低运营成本并提升服务一致性。数字店员不仅是交互入口,更在于三方协同:华为提供底座与算力,趣丸科技提供行业智能体能力,美宜佳提供真实门店与业务系统,使AI能力落地到日常运营。未来这一模式通过云底座、数据入云、规模化复制与企业级保障,为连锁零售行业提供可落地的AI落地路径。
🏷️ #智能零售 #端云协同 #数字店员 #鸿蒙 #AI落地
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📰 百胜数睿与上海电信深化战略合作,胜券慧连赋能私域运营降本增效
9月9日,上海电信北区副局长沙鑫尧、北区BU总监魏洪波,上海因联董事长印峰、副总孙鑫一行莅临百胜软件,与百胜软件旗下数睿管理咨询总经理黄式烽及团队举行合作交流会。双方就胜券慧连产品与天翼云桌面的合作成果及后续推广展开深入探讨,标志着战略合作进入产品落地新阶段。百胜软件成立于2000年,是全渠道数智零售解决方案服务商,长期致力于为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案。历经从传统ERP到企业智能中台的持续升级,百胜软件已构建起覆盖服饰时尚、珠宝饰品、户外运动、日化美妆、母婴用品、消费电子、家装家居、食品生鲜、文具潮玩、医药健康等众多行业的产品服务体系,累计服务数万家品牌零售企业。上海数睿管理咨询有限公司是百胜软件旗下全资子公司,前身为百胜软件云计算事业部,是国内RPA产业的先行者之一。依托百胜软件二十余年零售行业积淀,数睿管理咨询在RPA与AI技术融合应用领域深耕多年,已为国内数百家客户提供RPA咨询、培训及交付服务。胜券慧连作为百胜软件胜券AI产品矩阵成员之一,是数睿管理咨询深耕零售场景、以技术赋能企业运营提效的重要实践。具体而言,胜券慧连聚焦私域运营场景,通过云端自动化技术与RPA+AI融合能力,为企业提供客群管理、聚合聊天、消息群发、客户沉淀、智能回复等功能。在AI能力方面,平台支持接入多源大模型,形成企业专属知识库,实现7×24小时智能服务,有效帮助企业完成重复性运营工作,降低人力成本,提升运营效率。/产品主要解决四大痛点/在客户实践方面,胜券慧连已服务震坤行、淘宝闪购、飞猪酒店、乐檬、融易算等多家知名企业,覆盖工业品批发、平台零售、教育培训、金融服务、酒店服务等多个行业,提供SaaS订阅与私有化部署两种合作模式。其中亮点应用包括:为工业品批发平台搭建AI客服,自动回复订单及物流查询;为教育机构自动发送开课提醒与课件;为金融机构推送财经资讯等。产品帮助客户实现从人工操作到自动化运营的跨越,切实赋能业务增长。在本次交流中,数睿管理咨询黄总介绍道,胜券慧连产品的研发已有三年时间,且积累了较为丰富的推广实践经验。此次与上海电信天翼云的合作,在上海因联的积极协调与配合下,双方产品团队历经数月紧密协同,完成了产品层面的深入沟通与技术改造,成功实现了胜券慧连与天翼云桌面的全面适配。这一成果大幅降低了产品的综合成本,提升了市场竞争力,也为更多零售企业以更低门槛实现私域运营数智化转型创造了可能。值得一提的是,双方早在两年前就已开展初步对接,此次合作可谓渊源深厚、水到渠成。上海电信北区沙鑫尧副局长表示,此次合作是一个良好开端,天翼云在成本与服务上的优势能够切实助力胜券慧连产品的市场推广,希望以标品合作为基础,未来在AI知识库、模型应用等领域探索更多合作空间,双方互相成就、共同发展。上海电信北区魏洪波总监则认为,胜券慧连产品具备标准化、场景化的特点,与客户业务绑定较深,建议以云桌面合作为起点,逐步推进更深层次的协同,共同打造更具竞争力的联合解决方案。上海因联印峰董事长表示,通过此次交流对胜券慧连产品有了深入了解,后续将积极整合自身资源,在软硬件结合、生态伙伴对接等方面与百胜数睿加强合作,共同拓展市场机会。百胜软件以“成就智慧品牌”为使命,此次与上海电信天翼云的深度合作,不仅为胜券慧连产品提供了更具成本优势的云基础设施支撑,也为双方在云网融合与零售数智化领域的持续深化合作奠定了坚实基础。未来,双方将继续携手生态伙伴,以AI与云技术赋能零售行业,助力更多品牌迈向数智化未来。
🏷️ #云桌面 #RPA #零售数智化 #AI知识库 #云网融合
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📰 百胜数睿与上海电信深化战略合作,胜券慧连赋能私域运营降本增效
9月9日,上海电信北区副局长沙鑫尧、北区BU总监魏洪波,上海因联董事长印峰、副总孙鑫一行莅临百胜软件,与百胜软件旗下数睿管理咨询总经理黄式烽及团队举行合作交流会。双方就胜券慧连产品与天翼云桌面的合作成果及后续推广展开深入探讨,标志着战略合作进入产品落地新阶段。百胜软件成立于2000年,是全渠道数智零售解决方案服务商,长期致力于为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案。历经从传统ERP到企业智能中台的持续升级,百胜软件已构建起覆盖服饰时尚、珠宝饰品、户外运动、日化美妆、母婴用品、消费电子、家装家居、食品生鲜、文具潮玩、医药健康等众多行业的产品服务体系,累计服务数万家品牌零售企业。上海数睿管理咨询有限公司是百胜软件旗下全资子公司,前身为百胜软件云计算事业部,是国内RPA产业的先行者之一。依托百胜软件二十余年零售行业积淀,数睿管理咨询在RPA与AI技术融合应用领域深耕多年,已为国内数百家客户提供RPA咨询、培训及交付服务。胜券慧连作为百胜软件胜券AI产品矩阵成员之一,是数睿管理咨询深耕零售场景、以技术赋能企业运营提效的重要实践。具体而言,胜券慧连聚焦私域运营场景,通过云端自动化技术与RPA+AI融合能力,为企业提供客群管理、聚合聊天、消息群发、客户沉淀、智能回复等功能。在AI能力方面,平台支持接入多源大模型,形成企业专属知识库,实现7×24小时智能服务,有效帮助企业完成重复性运营工作,降低人力成本,提升运营效率。/产品主要解决四大痛点/在客户实践方面,胜券慧连已服务震坤行、淘宝闪购、飞猪酒店、乐檬、融易算等多家知名企业,覆盖工业品批发、平台零售、教育培训、金融服务、酒店服务等多个行业,提供SaaS订阅与私有化部署两种合作模式。其中亮点应用包括:为工业品批发平台搭建AI客服,自动回复订单及物流查询;为教育机构自动发送开课提醒与课件;为金融机构推送财经资讯等。产品帮助客户实现从人工操作到自动化运营的跨越,切实赋能业务增长。在本次交流中,数睿管理咨询黄总介绍道,胜券慧连产品的研发已有三年时间,且积累了较为丰富的推广实践经验。此次与上海电信天翼云的合作,在上海因联的积极协调与配合下,双方产品团队历经数月紧密协同,完成了产品层面的深入沟通与技术改造,成功实现了胜券慧连与天翼云桌面的全面适配。这一成果大幅降低了产品的综合成本,提升了市场竞争力,也为更多零售企业以更低门槛实现私域运营数智化转型创造了可能。值得一提的是,双方早在两年前就已开展初步对接,此次合作可谓渊源深厚、水到渠成。上海电信北区沙鑫尧副局长表示,此次合作是一个良好开端,天翼云在成本与服务上的优势能够切实助力胜券慧连产品的市场推广,希望以标品合作为基础,未来在AI知识库、模型应用等领域探索更多合作空间,双方互相成就、共同发展。上海电信北区魏洪波总监则认为,胜券慧连产品具备标准化、场景化的特点,与客户业务绑定较深,建议以云桌面合作为起点,逐步推进更深层次的协同,共同打造更具竞争力的联合解决方案。上海因联印峰董事长表示,通过此次交流对胜券慧连产品有了深入了解,后续将积极整合自身资源,在软硬件结合、生态伙伴对接等方面与百胜数睿加强合作,共同拓展市场机会。百胜软件以“成就智慧品牌”为使命,此次与上海电信天翼云的深度合作,不仅为胜券慧连产品提供了更具成本优势的云基础设施支撑,也为双方在云网融合与零售数智化领域的持续深化合作奠定了坚实基础。未来,双方将继续携手生态伙伴,以AI与云技术赋能零售行业,助力更多品牌迈向数智化未来。
🏷️ #云桌面 #RPA #零售数智化 #AI知识库 #云网融合
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📰 Anthropic联合Visa、Mastercard推出AI商务代理-移动支付网
Anthropic携手Visa、Mastercard及埃森哲推出AI商务代理服务,面向零售行业落地应用,可同时服务消费者与线下商家。该配套代码插件可助力零售商搭建专属智能购物代理,具备检索店铺产品目录、记录用户消费偏好、代为创建购物车并实时解答消费者咨询等核心功能。商家端AI代理还能辅助经营工作,涵盖调价及促销方案建议、库存追踪、销售数据分析等运营场景。目前,Shopify、Priceline等电商平台已率先落地该技术,依托其搭建智能在线客服体系。相关负责人表示AI商务代理已成为企业打造个性化、智能化客户服务的核心能力,调研显示85%的消费者愿意使用AI代理服务,近74%更信任由个人AI代理代为购物。此次合作落地推动代理式AI商务行业迎来重要变革,头部支付机构将自研AI代理融入日常经营与支付场景。业内普遍认为,AI代理不仅改写购物模式,更将重塑品牌价值规则与消费者的决策方式。
🏷️ #AI代理 #零售升级 #支付场景 #个性化服务 #信任建设
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📰 Anthropic联合Visa、Mastercard推出AI商务代理-移动支付网
Anthropic携手Visa、Mastercard及埃森哲推出AI商务代理服务,面向零售行业落地应用,可同时服务消费者与线下商家。该配套代码插件可助力零售商搭建专属智能购物代理,具备检索店铺产品目录、记录用户消费偏好、代为创建购物车并实时解答消费者咨询等核心功能。商家端AI代理还能辅助经营工作,涵盖调价及促销方案建议、库存追踪、销售数据分析等运营场景。目前,Shopify、Priceline等电商平台已率先落地该技术,依托其搭建智能在线客服体系。相关负责人表示AI商务代理已成为企业打造个性化、智能化客户服务的核心能力,调研显示85%的消费者愿意使用AI代理服务,近74%更信任由个人AI代理代为购物。此次合作落地推动代理式AI商务行业迎来重要变革,头部支付机构将自研AI代理融入日常经营与支付场景。业内普遍认为,AI代理不仅改写购物模式,更将重塑品牌价值规则与消费者的决策方式。
🏷️ #AI代理 #零售升级 #支付场景 #个性化服务 #信任建设
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📰 零售商押注 AI,重塑供应链与智慧购物体验
2026年下半年,零售商们计划加快落地 AI 战略,重点聚焦供应链效率提升、消费者体验优化、商品发现能力增强以及内部运营改善。Gap、Dollar General、Ulta Beauty和Kohl's 高管在财报电话会议上介绍了在AI领域的布局,涵盖聊天机器人、预测模型和AI智能体系统等多形态。企业高层将这些能力定位为兼顾短期投入与长期战略的举措,面向消费者端,同时深入内部工作流。Ulta 总裁兼首席执行官Kecia Steelman表示,正处于将AI应用于关键企业场景的早期阶段,目标是提升工作方式、生产力并驱动更高效率,随着能力成熟,计划在全组织范围内有序推广并持续创造增量价值。Ulta 已任命前 Domino’s 高管Kelly Garcia为首席技术官,推动技术能力升级与以技术为核心的“Ulta Beauty Unleashed”战略落地。Gap 与 Ulta 均在推进供应链相关的AI项目,Ulta还引入AI驱动的采购能力和站内搜索/内容丰富化,与自有站内购物智能体Ulta AI相结合。Kohl’s 表示AI购物助手的早期表现令人鼓舞,未来在AI辅助商品发现、礼品推荐和购买决策信心提升方面存在扩展空间。Dollar General 计划为全企业级工作流搭建AI智能体操作系统,以提升生产力。总体看来,消费者将通过更多客服机器人、AI购物助手以及个性化营销体验,感受到AI投资带来的购物智慧与更贴合个人偏好的服务。
🏷️ #AI零售 #供应链 #智能体 #购物体验 #内部运营
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📰 零售商押注 AI,重塑供应链与智慧购物体验
2026年下半年,零售商们计划加快落地 AI 战略,重点聚焦供应链效率提升、消费者体验优化、商品发现能力增强以及内部运营改善。Gap、Dollar General、Ulta Beauty和Kohl's 高管在财报电话会议上介绍了在AI领域的布局,涵盖聊天机器人、预测模型和AI智能体系统等多形态。企业高层将这些能力定位为兼顾短期投入与长期战略的举措,面向消费者端,同时深入内部工作流。Ulta 总裁兼首席执行官Kecia Steelman表示,正处于将AI应用于关键企业场景的早期阶段,目标是提升工作方式、生产力并驱动更高效率,随着能力成熟,计划在全组织范围内有序推广并持续创造增量价值。Ulta 已任命前 Domino’s 高管Kelly Garcia为首席技术官,推动技术能力升级与以技术为核心的“Ulta Beauty Unleashed”战略落地。Gap 与 Ulta 均在推进供应链相关的AI项目,Ulta还引入AI驱动的采购能力和站内搜索/内容丰富化,与自有站内购物智能体Ulta AI相结合。Kohl’s 表示AI购物助手的早期表现令人鼓舞,未来在AI辅助商品发现、礼品推荐和购买决策信心提升方面存在扩展空间。Dollar General 计划为全企业级工作流搭建AI智能体操作系统,以提升生产力。总体看来,消费者将通过更多客服机器人、AI购物助手以及个性化营销体验,感受到AI投资带来的购物智慧与更贴合个人偏好的服务。
🏷️ #AI零售 #供应链 #智能体 #购物体验 #内部运营
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📰 79.4%消费者先问AI再下单,AI真的能替代传统购物决策路径吗?
本篇报道聚焦AI在中国零售与消费决策中的深度介入及其对传统链路的重塑。数据表明,79.4%的消费者在下单前会先咨询AI工具,AI对消费决策的影响力已超过传统媒体广告,促使从搜索、比价到下单的全链路发生转变。生成式AI通过快速整合多源信息,显著提升信息获取效率,并推动理性消费与个性化需求满足成为主流;同时对品牌提出挑战与机遇,要求建立AI知识图谱、提升公信力、加强数据保护与算法透明。行业正在向多模态交互、Agent化交易及全域协同运营发展,预计未来AI导购将实现“对话即交易”,并促进新品牌的平等分发与库存、用户数据的统一管理。监管与信任机制的完善将成为保障消费者权益的关键。最终,AI购物将促成一个更高效、透明、可持续的消费生态,推动零售业数字化与全域协同的深化。
🏷️ #AI购物助手 #消费决策重构 #AI导购 #理性消费 #全域零售
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📰 79.4%消费者先问AI再下单,AI真的能替代传统购物决策路径吗?
本篇报道聚焦AI在中国零售与消费决策中的深度介入及其对传统链路的重塑。数据表明,79.4%的消费者在下单前会先咨询AI工具,AI对消费决策的影响力已超过传统媒体广告,促使从搜索、比价到下单的全链路发生转变。生成式AI通过快速整合多源信息,显著提升信息获取效率,并推动理性消费与个性化需求满足成为主流;同时对品牌提出挑战与机遇,要求建立AI知识图谱、提升公信力、加强数据保护与算法透明。行业正在向多模态交互、Agent化交易及全域协同运营发展,预计未来AI导购将实现“对话即交易”,并促进新品牌的平等分发与库存、用户数据的统一管理。监管与信任机制的完善将成为保障消费者权益的关键。最终,AI购物将促成一个更高效、透明、可持续的消费生态,推动零售业数字化与全域协同的深化。
🏷️ #AI购物助手 #消费决策重构 #AI导购 #理性消费 #全域零售
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📰 AI引导零售支出将达80亿美元,零售商争抢AI推荐位,数据主权成博弈核心
随着AI引导购物趋势日益明显,零售行业围绕AI推荐位和客户数据展开激烈竞争。沃尔玛、Ulta Beauty、Wayfair等企业持续优化网站和搜索结果,以便在AI聊天机器人引导的购物场景中获得更高曝光和转化。行业研究显示,到2026年,AI代理引导的零售支出有望达到80亿美元,显现出AI在购物决策中的强大引流作用。Adobe Analytics的数据表明,2026年6月已有近四成美国消费者使用生成式AI进行在线购物,AI引流的客单价普遍高于传统渠道约41%。贝恩公司在2026年发布的智能商务报告也指出,ChatGPT等工具在美英德法四国的购物推荐量显著增长,部分零售商的AI推荐流量贡献率已达25%,且30%至45%的美国消费者在购物过程中已使用AI工具,64%的消费者表示愿意尝试使用AI完成购物。AI购物助手正在重塑电商流量结构,数据主权成为核心博弈焦点,行业前景伴随投资风险并存。请读者理性对待市场信息。
🏷️ #AI引导 #零售趋势 #数据主权 #电商AI #购物推荐
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📰 AI引导零售支出将达80亿美元,零售商争抢AI推荐位,数据主权成博弈核心
随着AI引导购物趋势日益明显,零售行业围绕AI推荐位和客户数据展开激烈竞争。沃尔玛、Ulta Beauty、Wayfair等企业持续优化网站和搜索结果,以便在AI聊天机器人引导的购物场景中获得更高曝光和转化。行业研究显示,到2026年,AI代理引导的零售支出有望达到80亿美元,显现出AI在购物决策中的强大引流作用。Adobe Analytics的数据表明,2026年6月已有近四成美国消费者使用生成式AI进行在线购物,AI引流的客单价普遍高于传统渠道约41%。贝恩公司在2026年发布的智能商务报告也指出,ChatGPT等工具在美英德法四国的购物推荐量显著增长,部分零售商的AI推荐流量贡献率已达25%,且30%至45%的美国消费者在购物过程中已使用AI工具,64%的消费者表示愿意尝试使用AI完成购物。AI购物助手正在重塑电商流量结构,数据主权成为核心博弈焦点,行业前景伴随投资风险并存。请读者理性对待市场信息。
🏷️ #AI引导 #零售趋势 #数据主权 #电商AI #购物推荐
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📰 助力全球采购商找店效率提升近70% 腾讯智慧零售、腾讯地图 携手Chinagoods平台打造AI导航
腾讯智慧零售、腾讯地图与Chinagoods平台联合推出的Chinagoods AI导航,在义乌市场落地,提供AI室内外一体化导航、AI路线规划和AI识物找店等服务。用户通过“小商AI导航”小程序,可一键直达8万家商铺,实测找店效率提升近70%。义乌国际商贸城空间结构复杂,多栋建筑通过连廊互联,传统导航难以适配;新方案实现多建筑跨连廊导航、楼层自动识别、跨层路径规划、智能电梯/楼梯/通道推荐等,精确定位可达3米。Chinagoods AI导航还将线上选品与线下到店打通,境外采购商拍照即可匹配货源并导航直达,母语界面提升使用体验。商户可通过定位卡片转化流量,导航界面显示周边生活服务信息,提升交易转化。未来双方将围绕客流、空间、活动、营销等数字化方向扩展,打造可复制的大型商贸综合体智慧导航解决方案,推动数字贸易创新与产业升级。
🏷️ #AI导航 #找店效率 #跨建筑导航 #义乌商贸 #数字贸易
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📰 助力全球采购商找店效率提升近70% 腾讯智慧零售、腾讯地图 携手Chinagoods平台打造AI导航
腾讯智慧零售、腾讯地图与Chinagoods平台联合推出的Chinagoods AI导航,在义乌市场落地,提供AI室内外一体化导航、AI路线规划和AI识物找店等服务。用户通过“小商AI导航”小程序,可一键直达8万家商铺,实测找店效率提升近70%。义乌国际商贸城空间结构复杂,多栋建筑通过连廊互联,传统导航难以适配;新方案实现多建筑跨连廊导航、楼层自动识别、跨层路径规划、智能电梯/楼梯/通道推荐等,精确定位可达3米。Chinagoods AI导航还将线上选品与线下到店打通,境外采购商拍照即可匹配货源并导航直达,母语界面提升使用体验。商户可通过定位卡片转化流量,导航界面显示周边生活服务信息,提升交易转化。未来双方将围绕客流、空间、活动、营销等数字化方向扩展,打造可复制的大型商贸综合体智慧导航解决方案,推动数字贸易创新与产业升级。
🏷️ #AI导航 #找店效率 #跨建筑导航 #义乌商贸 #数字贸易
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📰 从一杯咖啡,看见“人工智能+”落地中国消费产业-新华网
7月17日,2026世界人工智能大会在上海开启,吸引了超1100家企业参展,体现了AI关注点从单纯的模型与算法突破转向产业应用与现实生产力的趋势。消费行业因其接近用户、链条长、数据反馈快,成为AI落地的理想场景。瑞幸咖啡以“瑞幸·智萃全链舱”展厅展示了AI驱动的产业蓝图,覆盖人、货、场三大环节,成为现场热点。具体来看:在“人”维度,AI从后台分析走向前端体验,基于用户反馈和口味趋势驱动新品迭代,消费者可以直接通过智能助手下单并获得个性化推荐,实现从数据到体验的直观转变;在“货”维度,通过数智化供应链提升采购、仓储、物流和生产的协同效率,咖啡豆溯源到成品交付的数据贯通,结合数字化与绿色低碳目标,推动行业向规模化、集约化发展;在“场”维度,门店全生命周期的智能化—from选址、设计到经营履约—确保35000家门店实现稳定口味的一致性,形成可复制的运营能力。更进一步,瑞幸与阿里云、百度智能云等多方共建“智萃生态圈”,以产业协同创新推动消费行业升级。这一案例体现了AI+消费不仅提升单一企业效率,更在于重塑整个消费产业的组织、生产与服务方式,推动“数实融合”在中国消费领域的全面落地。随着2030年消费规模目标的推进,更多真实场景的应用将继续深化,AI正从“看得见”的工具转化为“摸得着”的日常生活。
🏷️ #AI+消费 #数智化 #产业生态 #瑞幸咖啡 #智慧门店
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📰 从一杯咖啡,看见“人工智能+”落地中国消费产业-新华网
7月17日,2026世界人工智能大会在上海开启,吸引了超1100家企业参展,体现了AI关注点从单纯的模型与算法突破转向产业应用与现实生产力的趋势。消费行业因其接近用户、链条长、数据反馈快,成为AI落地的理想场景。瑞幸咖啡以“瑞幸·智萃全链舱”展厅展示了AI驱动的产业蓝图,覆盖人、货、场三大环节,成为现场热点。具体来看:在“人”维度,AI从后台分析走向前端体验,基于用户反馈和口味趋势驱动新品迭代,消费者可以直接通过智能助手下单并获得个性化推荐,实现从数据到体验的直观转变;在“货”维度,通过数智化供应链提升采购、仓储、物流和生产的协同效率,咖啡豆溯源到成品交付的数据贯通,结合数字化与绿色低碳目标,推动行业向规模化、集约化发展;在“场”维度,门店全生命周期的智能化—from选址、设计到经营履约—确保35000家门店实现稳定口味的一致性,形成可复制的运营能力。更进一步,瑞幸与阿里云、百度智能云等多方共建“智萃生态圈”,以产业协同创新推动消费行业升级。这一案例体现了AI+消费不仅提升单一企业效率,更在于重塑整个消费产业的组织、生产与服务方式,推动“数实融合”在中国消费领域的全面落地。随着2030年消费规模目标的推进,更多真实场景的应用将继续深化,AI正从“看得见”的工具转化为“摸得着”的日常生活。
🏷️ #AI+消费 #数智化 #产业生态 #瑞幸咖啡 #智慧门店
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📰 汉朔科技:携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座
汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议,围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作,覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略,打造门店全场景数字化解决方案,通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络;微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑,并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显,形成从感知到决策再到执行的完整闭环,并在xPilot平台得到验证,统一数据与指令执行,提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程,自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕,2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限,2025-2026年获多项认证与荣誉,且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代,助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。
🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴
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📰 汉朔科技:携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座
汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议,围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作,覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略,打造门店全场景数字化解决方案,通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络;微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑,并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显,形成从感知到决策再到执行的完整闭环,并在xPilot平台得到验证,统一数据与指令执行,提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程,自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕,2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限,2025-2026年获多项认证与荣誉,且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代,助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。
🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴
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📰 当机器人开始上班,超市正在进入AI时代_手机网易网
文章回顾了零售行业在机器人、人工智能和大模型驱动下的变革:自助超市的雏形、导购机器人在门店的落地、AI辅助商品开发以及AI小七等一体化对话式购物体验的兴起。通过京东七鲜在太原的新店案例,展示了机器人承担的接待、导购、试吃品递送等职责,及其对客流与互动的显著提升,强调机器人的价值不仅在于效率,更在于参与消费决策、提升体验。文章进一步指出,AI正在推动商品开发从经验驱动转向数据驱动,通过对海量数据的分析实现新品概念、包装设计与营销的全流程落地,关键在于供应链与自有品牌的强大支撑。最终,零售的竞争从“谁配送更快”上升到“谁更懂用户”,以及通过自然对话实现需求理解、商品匹配和交易闭环,构成新型零售基础设施。未来的门店将以认知能力取代单纯的货架竞争,超市因此长出“脑子”,让购物从繁琐的家务变为有温度的日常体验。
🏷️ #AI零售 #对话电商 #导购机器人 #AI商品开发 #即时零售
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📰 当机器人开始上班,超市正在进入AI时代_手机网易网
文章回顾了零售行业在机器人、人工智能和大模型驱动下的变革:自助超市的雏形、导购机器人在门店的落地、AI辅助商品开发以及AI小七等一体化对话式购物体验的兴起。通过京东七鲜在太原的新店案例,展示了机器人承担的接待、导购、试吃品递送等职责,及其对客流与互动的显著提升,强调机器人的价值不仅在于效率,更在于参与消费决策、提升体验。文章进一步指出,AI正在推动商品开发从经验驱动转向数据驱动,通过对海量数据的分析实现新品概念、包装设计与营销的全流程落地,关键在于供应链与自有品牌的强大支撑。最终,零售的竞争从“谁配送更快”上升到“谁更懂用户”,以及通过自然对话实现需求理解、商品匹配和交易闭环,构成新型零售基础设施。未来的门店将以认知能力取代单纯的货架竞争,超市因此长出“脑子”,让购物从繁琐的家务变为有温度的日常体验。
🏷️ #AI零售 #对话电商 #导购机器人 #AI商品开发 #即时零售
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📰 [炼丹炉]:26年618大促数据复盘与行业趋势洞察 - 发现报告
2026年618大促全网销售额达到9340亿元,同比增长4.0%,其中即时零售以628亿元实现爆发式增长,成为最大增量引擎,家用电器以1146亿元领跑品类。促销窗口延长,覆盖消费高峰,平台玩法趋于简化,官方直降与现货开卖成为主轴,国补叠加进一步驱动家电、数码品类增长。各平台在AI应用方面全面落地,淘宝天猫、京东、抖音分别通过智能投放、自动化创意生成、购物助手等手段实现降本增效与内容驱动。消费端回归“本我”,年轻人更愿为情绪价值买单,情绪护肤成为新蓝海,护肤品从单纯功效升维至身心同愈,促使面部护理套装、修护防晒等细分赛道快速分化。彩妆方面,面部彩妆与香水构成双核,淡妆与原生美学成为增长引擎,产品趋向多用化和场景化;大家电在以旧换新、智能化升级驱动下保持结构性增长,空调领跑,国补叠加促使综合优惠显著。行业原料也呈现国产化与肽类创新加速,推动成分端的升级与差异化竞争。
🏷️ #618大促 #护肤趋势 #彩妆趋势 #大家电 #AI电商
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📰 [炼丹炉]:26年618大促数据复盘与行业趋势洞察 - 发现报告
2026年618大促全网销售额达到9340亿元,同比增长4.0%,其中即时零售以628亿元实现爆发式增长,成为最大增量引擎,家用电器以1146亿元领跑品类。促销窗口延长,覆盖消费高峰,平台玩法趋于简化,官方直降与现货开卖成为主轴,国补叠加进一步驱动家电、数码品类增长。各平台在AI应用方面全面落地,淘宝天猫、京东、抖音分别通过智能投放、自动化创意生成、购物助手等手段实现降本增效与内容驱动。消费端回归“本我”,年轻人更愿为情绪价值买单,情绪护肤成为新蓝海,护肤品从单纯功效升维至身心同愈,促使面部护理套装、修护防晒等细分赛道快速分化。彩妆方面,面部彩妆与香水构成双核,淡妆与原生美学成为增长引擎,产品趋向多用化和场景化;大家电在以旧换新、智能化升级驱动下保持结构性增长,空调领跑,国补叠加促使综合优惠显著。行业原料也呈现国产化与肽类创新加速,推动成分端的升级与差异化竞争。
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📰 苏宁碧英科技联手阿里云深耕MaaS与AI大模型应用
苏宁易购旗下江苏碧英科技有限公司与阿里云达成生态合作,正式成为阿里云渠道合作伙伴,双方通过渠道共建、产品协同等方式,让AI大模型能力进入企业和开发者群体,推动零售及其他行业的大模型落地与应用。碧英科技作为苏宁AI转型的关键抓手,致力构建AI算力底座,形成“算力+场景+服务”的AI全栈能力,覆盖智慧门店、智能供应链和数字化客服等领域,未来将依托苏宁线下门店与线上平台,提供低成本、高弹性的算力解决方案,并通过Token算力底座推动零售行业智能化变革,开启增长新曲线。此次合作强化算力基础设施,促进零售产业AI转型和上下游协同,碧英科技将在AI基础设施能力基础上,结合物流、仓储、绿电能源与线下场景,在算力服务、智慧物流、能源服务和智能运营等领域探索协同,推动零售全链路价值升级,为生态伙伴和社会增长注入新动能。未来双方将推动体系化战略合作,持续完善阿里云MaaS分销网络,构建“AI算力+零售AI运营解决方案”双轮驱动生态,通过垂直领域模型定制和一站式产品+算力服务,帮助零售企业实现供应链智能预测、个性化营销闭环及全渠道服务智能化,使AI成为驱动零售产业链企业增长的新引擎。
🏷️ #AI #零售 #算力 #生态合作
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📰 苏宁碧英科技联手阿里云深耕MaaS与AI大模型应用
苏宁易购旗下江苏碧英科技有限公司与阿里云达成生态合作,正式成为阿里云渠道合作伙伴,双方通过渠道共建、产品协同等方式,让AI大模型能力进入企业和开发者群体,推动零售及其他行业的大模型落地与应用。碧英科技作为苏宁AI转型的关键抓手,致力构建AI算力底座,形成“算力+场景+服务”的AI全栈能力,覆盖智慧门店、智能供应链和数字化客服等领域,未来将依托苏宁线下门店与线上平台,提供低成本、高弹性的算力解决方案,并通过Token算力底座推动零售行业智能化变革,开启增长新曲线。此次合作强化算力基础设施,促进零售产业AI转型和上下游协同,碧英科技将在AI基础设施能力基础上,结合物流、仓储、绿电能源与线下场景,在算力服务、智慧物流、能源服务和智能运营等领域探索协同,推动零售全链路价值升级,为生态伙伴和社会增长注入新动能。未来双方将推动体系化战略合作,持续完善阿里云MaaS分销网络,构建“AI算力+零售AI运营解决方案”双轮驱动生态,通过垂直领域模型定制和一站式产品+算力服务,帮助零售企业实现供应链智能预测、个性化营销闭环及全渠道服务智能化,使AI成为驱动零售产业链企业增长的新引擎。
🏷️ #AI #零售 #算力 #生态合作
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📰 特写 | “赛博晚会”出圈、智能硬件爆发、硅基店员上岗⋯⋯当AI开始接管“618”
今年的618电商大战正在从以往的价格驱动转向以AI驱动的需求理解、效率和体验。京东、淘宝等通过AI购物助手、千问、豆包等打通从种草到下单的完整链路,线下用人形机器人、四足机器狗提升门店效率,线上智能支付工具完善支付环节,京东更是推出JoyInside等AI硬件与云端大模型的联动,构建“有大脑、有嘴巴、有耳朵”的家电智控生态。AI晚会作为全网首档AI购物直播,见证了数字人口唇同步、实时互动的卖货新模式,单场曝光超5亿、品牌销售同比增超3倍。虽然仍需时间验证AI能否成为持续增长引擎,但618已明确传递出一个信号:价格战正在退居幕后,AI赋能的全链路体验与场景化落地成为新竞争焦点。未来,常态化的AI直播、具身智能在门店的落地,以及智能硬件的普及,将共同推动电商进入以技术效率与体验驱动的新阶段。
🏷️ #AI #电商 #智能硬件 #数字人 #服务机器人
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📰 特写 | “赛博晚会”出圈、智能硬件爆发、硅基店员上岗⋯⋯当AI开始接管“618”
今年的618电商大战正在从以往的价格驱动转向以AI驱动的需求理解、效率和体验。京东、淘宝等通过AI购物助手、千问、豆包等打通从种草到下单的完整链路,线下用人形机器人、四足机器狗提升门店效率,线上智能支付工具完善支付环节,京东更是推出JoyInside等AI硬件与云端大模型的联动,构建“有大脑、有嘴巴、有耳朵”的家电智控生态。AI晚会作为全网首档AI购物直播,见证了数字人口唇同步、实时互动的卖货新模式,单场曝光超5亿、品牌销售同比增超3倍。虽然仍需时间验证AI能否成为持续增长引擎,但618已明确传递出一个信号:价格战正在退居幕后,AI赋能的全链路体验与场景化落地成为新竞争焦点。未来,常态化的AI直播、具身智能在门店的落地,以及智能硬件的普及,将共同推动电商进入以技术效率与体验驱动的新阶段。
🏷️ #AI #电商 #智能硬件 #数字人 #服务机器人
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📰 美团为什么不慌? - 21经济网
美团在2025年第一季度实现收入910.39亿元,经营亏损较上季度的100亿元收窄至20亿元,超出市场预期的减亏趋势成为本次财报的核心看点。外卖大战虽造成直接亏损,但对美团的影响正在减弱,其外卖地位趋于松动但更为稳固;同时,即时零售成为美团新的增长点,成为提升估值的重要支点。核心本地商业虽增速平缓,但配送收入显著提升,闪购保持良好增长,小象超市等新业务持续扩张,叮咚买菜并购进一步完善供应链体系,赋能即时零售。AI成为新的驱动,美团在本地生活领域推进“物理AI”落地,升级AI助手并与腾讯元宝打通,降低获客成本、提升运营效率。综合来看,美团不再仅是外卖平台,而是在零售+科技的框架下,构建多元化增长曲线与更强的护城河,未来有望通过即时零售与AI赋能实现更高的价值释放。
🏷️ #美团 #即时零售 #AI #外卖大战 #零售科技
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📰 美团为什么不慌? - 21经济网
美团在2025年第一季度实现收入910.39亿元,经营亏损较上季度的100亿元收窄至20亿元,超出市场预期的减亏趋势成为本次财报的核心看点。外卖大战虽造成直接亏损,但对美团的影响正在减弱,其外卖地位趋于松动但更为稳固;同时,即时零售成为美团新的增长点,成为提升估值的重要支点。核心本地商业虽增速平缓,但配送收入显著提升,闪购保持良好增长,小象超市等新业务持续扩张,叮咚买菜并购进一步完善供应链体系,赋能即时零售。AI成为新的驱动,美团在本地生活领域推进“物理AI”落地,升级AI助手并与腾讯元宝打通,降低获客成本、提升运营效率。综合来看,美团不再仅是外卖平台,而是在零售+科技的框架下,构建多元化增长曲线与更强的护城河,未来有望通过即时零售与AI赋能实现更高的价值释放。
🏷️ #美团 #即时零售 #AI #外卖大战 #零售科技
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📰 共创·共生·共赢——汉朔科技携亚太零售领袖共探数字零售新生态_中华网
在2026年NRF APAC零售展上,以“共创·共生·共赢”为主题的一场零售数字化盛会在新加坡举行。FPG与汉朔携手天虹、Woolworths,共同探索AI与数字孪生在零售的落地路径,分享生态共建经验,推动智慧升级的落地应用。FPG通过“明日商店”计划在FairPrice Finest门店持续测试前沿技术,优化全渠道体验并探索大尺寸电子价签、LED定位等应用,目标实现决策到执行的高效闭环。汉朔则提出基于开放生态和厘米级3D地图的数字孪生零售全场景方案,结合AI与IoT数据,形成实时洞察与行动指引,强调本地化服务对落地的重要性,同时发布xPilot零售大脑,支撑门店、供应链与总部的协同。天虹与汉朔在数字孪生智慧门店、AI补货、AI购物助手等方面实现可视化运营,提升服务质量;Woolworths则将AI应用于智能购物车,推动线上线下数据融合与更高效的购物体验。总结强调,未来零售将以数据驱动、智能决策、自动执行的智慧生态为方向,开放协同、共创共赢是行业持续进化的关键。
🏷️ #数字孪生 #AI零售 #共创共赢 #智能购物 #开放生态
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📰 共创·共生·共赢——汉朔科技携亚太零售领袖共探数字零售新生态_中华网
在2026年NRF APAC零售展上,以“共创·共生·共赢”为主题的一场零售数字化盛会在新加坡举行。FPG与汉朔携手天虹、Woolworths,共同探索AI与数字孪生在零售的落地路径,分享生态共建经验,推动智慧升级的落地应用。FPG通过“明日商店”计划在FairPrice Finest门店持续测试前沿技术,优化全渠道体验并探索大尺寸电子价签、LED定位等应用,目标实现决策到执行的高效闭环。汉朔则提出基于开放生态和厘米级3D地图的数字孪生零售全场景方案,结合AI与IoT数据,形成实时洞察与行动指引,强调本地化服务对落地的重要性,同时发布xPilot零售大脑,支撑门店、供应链与总部的协同。天虹与汉朔在数字孪生智慧门店、AI补货、AI购物助手等方面实现可视化运营,提升服务质量;Woolworths则将AI应用于智能购物车,推动线上线下数据融合与更高效的购物体验。总结强调,未来零售将以数据驱动、智能决策、自动执行的智慧生态为方向,开放协同、共创共赢是行业持续进化的关键。
🏷️ #数字孪生 #AI零售 #共创共赢 #智能购物 #开放生态
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📰 加速推进AI落地物理世界 美团首季核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
美团公布2026年第一季度业绩,收入达到910亿元,同比增长5.6%,经营亏损从上季度的161亿元降至65亿元。核心本地商业亏损进一步收窄至20亿元,环比下降显著,新业务亏损减至21亿元。公司仍围绕“零售+科技”战略,加大AI投入,研发占比提升至7.7%,并提出持续迭代AI Agent和大模型以提升真实场景体验。4月发布的LongCat-2.0-Preview实现万亿级参数、全流程依赖国产算力,升级AI助手“Smart团”以提升用户决策效率,“小团”在高频场景覆盖超过亿人次。面向商家,智能掌柜和数字员工等AI赋能持续扩展,行业覆盖包括餐饮、零售等。无人机低空航网进入常态化运营,已在多城开放配送,累计订单超90万笔,全球排名靠前。本季度核心本地商业收入641亿元,仍居行业领跑,外卖、闪购和新业务均实现高质量增长,强调通过科技与生态投入实现长期可持续发展。
🏷️ #AI投入 # LongCat #核心本地商 #降亏 #科技赋能
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📰 加速推进AI落地物理世界 美团首季核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
美团公布2026年第一季度业绩,收入达到910亿元,同比增长5.6%,经营亏损从上季度的161亿元降至65亿元。核心本地商业亏损进一步收窄至20亿元,环比下降显著,新业务亏损减至21亿元。公司仍围绕“零售+科技”战略,加大AI投入,研发占比提升至7.7%,并提出持续迭代AI Agent和大模型以提升真实场景体验。4月发布的LongCat-2.0-Preview实现万亿级参数、全流程依赖国产算力,升级AI助手“Smart团”以提升用户决策效率,“小团”在高频场景覆盖超过亿人次。面向商家,智能掌柜和数字员工等AI赋能持续扩展,行业覆盖包括餐饮、零售等。无人机低空航网进入常态化运营,已在多城开放配送,累计订单超90万笔,全球排名靠前。本季度核心本地商业收入641亿元,仍居行业领跑,外卖、闪购和新业务均实现高质量增长,强调通过科技与生态投入实现长期可持续发展。
🏷️ #AI投入 # LongCat #核心本地商 #降亏 #科技赋能
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📰 亚马逊开放AI购物技术,全行业零售商均可接入
_光明网
亚马逊正式对外开放自研AI购物技术的商业授权,将其Alexa for Shopping体系的完整技术架构、底层代码与落地经验对外提供给全行业零售商使用。借助AWS云承载,零售商可在约60天内搭建专属的AI购物助手,实现商品智能对比、自动下单、个性化推荐等功能,且可完全嵌入自有品牌体系与商品库,消除数据安全顾虑。目前 Kate Spade 已落地上线 AI 礼品导购,更多品牌处于测试阶段。这体现了亚马逊将内部成熟核心技术转化为外部增值服务的策略,形成新的营收曲线,与谷歌、OpenAI 等竞争对手在购物智能领域的差异化竞争。亚马逊坚持技术自研闭环,不依赖外部平台,并限制外部工具抓取自家数据,以提升数据安全与竞争壁垒。未来,AI 零售市场的格局可能因更多商家采用自研与云端服务并行而分化。
🏷️ #AI零售 #Alexa for Shopping #AWS云 #数据安全 #商业授权
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📰 亚马逊开放AI购物技术,全行业零售商均可接入
_光明网
亚马逊正式对外开放自研AI购物技术的商业授权,将其Alexa for Shopping体系的完整技术架构、底层代码与落地经验对外提供给全行业零售商使用。借助AWS云承载,零售商可在约60天内搭建专属的AI购物助手,实现商品智能对比、自动下单、个性化推荐等功能,且可完全嵌入自有品牌体系与商品库,消除数据安全顾虑。目前 Kate Spade 已落地上线 AI 礼品导购,更多品牌处于测试阶段。这体现了亚马逊将内部成熟核心技术转化为外部增值服务的策略,形成新的营收曲线,与谷歌、OpenAI 等竞争对手在购物智能领域的差异化竞争。亚马逊坚持技术自研闭环,不依赖外部平台,并限制外部工具抓取自家数据,以提升数据安全与竞争壁垒。未来,AI 零售市场的格局可能因更多商家采用自研与云端服务并行而分化。
🏷️ #AI零售 #Alexa for Shopping #AWS云 #数据安全 #商业授权
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📰 亚马逊(AMZN.US)将AI引入搜索栏 推出Alexa智能购物助手迎战ChatGPT与谷歌Gemini-证券之星
亚马逊宣布在其网站和移动应用中引入“Alexa for Shopping”,利用人工智能大语言模型在搜索场景中直接生成商品推荐与对比结果,替代原有的购物助手机器人Rufus。新功能将从本周起对美用户默认上线,旨在防止消费者转向OpenAI的ChatGPT或Google的Gemini等竞争对手。系统会根据不同语境自动决定是否调出AI能力:如需要比较咖啡机、生成护肤方案并直接购买,或设定生日提醒获取礼物推荐时,AI会给出个性化建议;对于简单关键词(如“裤子”“香蕉”)仍展示传统商品列表。此外,搭载屏幕的Echo设备未来也可直接浏览完整亚马逊网站。亚马逊同时推动Alexa+升级,订阅价为每月20美元,Prime会员可免费使用。Rufus在2025年因被广泛使用而被升级替代,当前无论Rufus还是Alexa for Shopping,均向所有用户免费开放。
🏷️ #AI购物 #Alexa #购物搜索 #Rufus替代 #AlexaPlus
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📰 亚马逊(AMZN.US)将AI引入搜索栏 推出Alexa智能购物助手迎战ChatGPT与谷歌Gemini-证券之星
亚马逊宣布在其网站和移动应用中引入“Alexa for Shopping”,利用人工智能大语言模型在搜索场景中直接生成商品推荐与对比结果,替代原有的购物助手机器人Rufus。新功能将从本周起对美用户默认上线,旨在防止消费者转向OpenAI的ChatGPT或Google的Gemini等竞争对手。系统会根据不同语境自动决定是否调出AI能力:如需要比较咖啡机、生成护肤方案并直接购买,或设定生日提醒获取礼物推荐时,AI会给出个性化建议;对于简单关键词(如“裤子”“香蕉”)仍展示传统商品列表。此外,搭载屏幕的Echo设备未来也可直接浏览完整亚马逊网站。亚马逊同时推动Alexa+升级,订阅价为每月20美元,Prime会员可免费使用。Rufus在2025年因被广泛使用而被升级替代,当前无论Rufus还是Alexa for Shopping,均向所有用户免费开放。
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📰 京东“银发青年智享联盟”成立 大屏AI手机拓展行业增长新空间
京东在大屏AI手机生态发布会上推出面向“银发青年”的智能助手“东东”APP,旨在通过整合零售、健康、科技等领域资源,建立“银发青年智享联盟”,为银发人群提供更智慧便捷的生活体验,并为行业发展开辟新路径。东东APP内置JoyAIAPP的数字人“万能博士”,实现点外卖、购物、寻医问诊等一站式服务,并集成AI播客、老黄历、心理咨询等工具,覆盖日常娱乐与生活需求的全场景。此外,现场还展示大屏AI手机产品,如荣耀畅玩70 Plus、OPPO A6l,具备全地域方言的AI语音识别、语音操控等功能,并在荣耀畅玩70 Plus上配备实体AI键提升使用便利性。京东表示将与更多上下游伙伴合作,持续优化软硬件体验,打通外卖、智能导购、生活服务等场景,推动AI服务与多元化资源的深度融合,构建完整的智慧生活解决方案。
🏷️ #银发青年 #智能助手 #一站式服务 #AI手机 #智慧生活
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📰 京东“银发青年智享联盟”成立 大屏AI手机拓展行业增长新空间
京东在大屏AI手机生态发布会上推出面向“银发青年”的智能助手“东东”APP,旨在通过整合零售、健康、科技等领域资源,建立“银发青年智享联盟”,为银发人群提供更智慧便捷的生活体验,并为行业发展开辟新路径。东东APP内置JoyAIAPP的数字人“万能博士”,实现点外卖、购物、寻医问诊等一站式服务,并集成AI播客、老黄历、心理咨询等工具,覆盖日常娱乐与生活需求的全场景。此外,现场还展示大屏AI手机产品,如荣耀畅玩70 Plus、OPPO A6l,具备全地域方言的AI语音识别、语音操控等功能,并在荣耀畅玩70 Plus上配备实体AI键提升使用便利性。京东表示将与更多上下游伙伴合作,持续优化软硬件体验,打通外卖、智能导购、生活服务等场景,推动AI服务与多元化资源的深度融合,构建完整的智慧生活解决方案。
🏷️ #银发青年 #智能助手 #一站式服务 #AI手机 #智慧生活
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