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📰 国际航协：行业挑战是将数字化创新转化为更便捷的旅程-中国民航网
国际航协指出，航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程，并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式，航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础，AI是加速器，二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险，并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算；航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续，但因方案局限于特定机场或国家，价值尚未充分释放，跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准，逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机，政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高，需持续投资技术、推动全球标准互通，方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。
🏷️ #航空数字化 #AI应用 #数字身份 #航空零售 #全球标准
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📰 国际航协：行业挑战是将数字化创新转化为更便捷的旅程-中国民航网
国际航协指出，航空业关键任务是把零售、支付和数字身份创新转化为便捷旅程，并提升运营效率与财务韧性。AI助理改变旅客查询、比较方案的方式，航空公司须把握机遇、确保数据质量并掌控商业关系。报价与订单是零售转型基础，AI是加速器，二者须协同推进。
数字化还须统筹支付成本、现金流和风险，并从报价订单转型之初纳入对账、结算及收入核算；航空业每年支付处理费用超过245亿美元。生物识别能加快机场手续，但因方案局限于特定机场或国家，价值尚未充分释放，跨境协作仍待加强。
国际民航组织数字旅行凭证提供安全数字护照标准，逾八成旅客有兴趣凭数字护照值机，政府签发并认可证件至关重要。中国航空客运量创新高，需持续投资技术、推动全球标准互通，方能改善体验、支持行业增长与可持续发展。
🏷️ #航空数字化 #AI应用 #数字身份 #航空零售 #全球标准
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📰 湖南第二届
本次湖南省第二届“数智工匠”职业技能大赛在开幕仪式后正式开赛，设人工智能训练师（AI+应用方向）和信息通信网络机务员（算力中心运维方向）两大赛项，来自全省19家单位的83名选手参赛。赛事围绕企业数字化转型对高素质实践型人才的需求，强调实操能力。AI赛项要求选手在150分钟内完成本地部署开源大模型、向量数据库安装、知识库构建及智能体开发，并对问答系统的检索效果进行评测，同时展示个人“AI+应用”作品并进行现场答辩，涵盖合规问答、故障诊断、轨道交通分析等场景；算力运维则模拟算力中心日常运维全过程。比赛设定两项均以实操为主，成绩优异者可获奖并晋升职业等级，获奖人数不超过参赛人数的三分之一，体现对技能提升与行业应用的重视。未来我省将职业技能培训纳入民生实事，推动“技兴三湘·一人一技”计划，以满足新一轮数字化改革对一线技能人才的迫切需求。
🏷️ #技能 #AI应用 #算力运维 #实操比赛 #职业培训
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📰 湖南第二届
本次湖南省第二届“数智工匠”职业技能大赛在开幕仪式后正式开赛，设人工智能训练师（AI+应用方向）和信息通信网络机务员（算力中心运维方向）两大赛项，来自全省19家单位的83名选手参赛。赛事围绕企业数字化转型对高素质实践型人才的需求，强调实操能力。AI赛项要求选手在150分钟内完成本地部署开源大模型、向量数据库安装、知识库构建及智能体开发，并对问答系统的检索效果进行评测，同时展示个人“AI+应用”作品并进行现场答辩，涵盖合规问答、故障诊断、轨道交通分析等场景；算力运维则模拟算力中心日常运维全过程。比赛设定两项均以实操为主，成绩优异者可获奖并晋升职业等级，获奖人数不超过参赛人数的三分之一，体现对技能提升与行业应用的重视。未来我省将职业技能培训纳入民生实事，推动“技兴三湘·一人一技”计划，以满足新一轮数字化改革对一线技能人才的迫切需求。
🏷️ #技能 #AI应用 #算力运维 #实操比赛 #职业培训
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📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑，提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环，而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点，旅客在各环节获得信息、对比与核验，最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单，确保信息可检索并提高说服力；在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异，Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大，X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力，成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径，前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报，后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动，门店不仅是购物点，更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握，行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询，请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
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📰 深度 | AI重塑下的旅游零售用户消费全链路分析——科尔尼全球旅游零售报告系列一
本篇围绕旅游零售行业在数字化与AI驱动下的购物决策新逻辑，提出互联旅行者这一新现象。旅游消费不再在单一地点闭环，而是从出行前、在机场、到线下门店乃至旅程结束都可能影响购买决策。AI助手、社交媒体、搜索工具及实物体验共同构成决策节点，旅客在各环节获得信息、对比与核验，最终由自身做出购买选择。企业需在出行前就进入旅客备选清单，确保信息可检索并提高说服力；在门店内通过实物佐证、充足库存与简化交易来促进交易完成。研究发现不同世代在信息源的影响力存在显著差异，Z世代与千禧一代对AI及社媒的影响更大，X世代相对较低。旅客的留存与跨旅程的重复购买能力，成为旅游零售的关键竞争力所在。行业价值来自提升业务增长与运营效率两条路径，前者需通过数据集成、决策变革与规模化落地实现长期回报，后者则以提升流程效率为主。未来趋势是将信息转化为具体商业行动，门店不仅是购物点，更是信息对照与体验验证的场所。通过对旅程时间窗的精准把握，行业能够更好地预测需求、优化库存、定价与营销。下一步将从企业视角分享跨行业标杆与高管洞见。若有咨询，请联系ChinaInsights@kearney.com。
🏷️ #互联旅行者 #AI决策 #旅游零售 #数字化转型 #门店体验
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📰 一般零售概念盘中走强，行业步入渠道重构与效率革命深化期|异动情报_手机网易网
10月9日，一般零售概念盘中上涨3.03%，相关成分股中，芒果超媒上涨14.81%、汇嘉时代上涨10.06%、百大集团上涨10.04%、国光连锁上涨10.02%、国芳集团上涨10.01%。新华社统计显示国庆假期全国服务消费旺盛，日均销售收入同比增长19.5%，其中旅游游览、娱乐服务、文化艺术、体育服务等领域增速均在20%以上，餐饮同比增长9%。天风证券与中信证券研报均指出，2026年一般零售行业将进入消费修复与线下业态分化并存的阶段，便利店、超市等刚需社区型渠道维持正向增长，而专业店、百货与品牌专卖店普遍下滑，行业重点转向运营效率、单店盈利与数字化能力。AI在选品、库存管理及会员运营中的应用将成为降本增效的关键，具备强供应链管控与全域数字化运营能力的企业有望在存量竞争中获得高于市场的份额。相关个股包括芒果超媒、汇嘉时代、百大集团、国光连锁、国芳集团等，均显示出区域龙头和本地化选品能力的重要性。以上信息仅供参考。
🏷️ #零售股 #AI提效 #供应链 #本地化 #三线龙头
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📰 一般零售概念盘中走强，行业步入渠道重构与效率革命深化期|异动情报_手机网易网
10月9日，一般零售概念盘中上涨3.03%，相关成分股中，芒果超媒上涨14.81%、汇嘉时代上涨10.06%、百大集团上涨10.04%、国光连锁上涨10.02%、国芳集团上涨10.01%。新华社统计显示国庆假期全国服务消费旺盛，日均销售收入同比增长19.5%，其中旅游游览、娱乐服务、文化艺术、体育服务等领域增速均在20%以上，餐饮同比增长9%。天风证券与中信证券研报均指出，2026年一般零售行业将进入消费修复与线下业态分化并存的阶段，便利店、超市等刚需社区型渠道维持正向增长，而专业店、百货与品牌专卖店普遍下滑，行业重点转向运营效率、单店盈利与数字化能力。AI在选品、库存管理及会员运营中的应用将成为降本增效的关键，具备强供应链管控与全域数字化运营能力的企业有望在存量竞争中获得高于市场的份额。相关个股包括芒果超媒、汇嘉时代、百大集团、国光连锁、国芳集团等，均显示出区域龙头和本地化选品能力的重要性。以上信息仅供参考。
🏷️ #零售股 #AI提效 #供应链 #本地化 #三线龙头
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📰 步步高2026年3季度ESG活跃度指标 在A股商贸零售行业排名第1
本文基于动态宝AI-FILTER系统的数据分析，聚焦步步高在2026年第三季度在A股商贸零售行业的ESG活跃度。结果显示，步步高以高水平表现位列行业排名第一，且在官方平台发布的信息中，ESG相关内容达到2条，信息效率为6.9%；与上一季度相比，ESG信息数量增幅达33.33%。文中还列出行业内与全市场的前5名企业，显示步步高在区域及全局的对比优势。随后，文章回顾了ESG披露的政策背景与趋势：中国证监会、国资委及三大交易所陆续发布指引，强调多渠道、多平台披露，覆盖环境、社会、治理等方面的具体实践及未来承诺；披露方式以定期报告与日常披露为主，日常披露存在信息时效性不足的问题。北京动态宝科技通过AI-FILTER系统对上市公司ESG信息进行量化评估，提供全市场覆盖的动态客观评价，成为ESG信息披露与价值管理的重要工具。总体来看，ESG信息披露已成为提升品牌形象、吸引机构投资、促进市值管理的重要手段，且自2020年以来披露意愿不断提升，2024年可持续发展报告披露数量较2023年增长显著。
🏷️ #ESG #步步高 #AI-FILTER #披露趋势 #市值管理
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📰 步步高2026年3季度ESG活跃度指标 在A股商贸零售行业排名第1
本文基于动态宝AI-FILTER系统的数据分析，聚焦步步高在2026年第三季度在A股商贸零售行业的ESG活跃度。结果显示，步步高以高水平表现位列行业排名第一，且在官方平台发布的信息中，ESG相关内容达到2条，信息效率为6.9%；与上一季度相比，ESG信息数量增幅达33.33%。文中还列出行业内与全市场的前5名企业，显示步步高在区域及全局的对比优势。随后，文章回顾了ESG披露的政策背景与趋势：中国证监会、国资委及三大交易所陆续发布指引，强调多渠道、多平台披露，覆盖环境、社会、治理等方面的具体实践及未来承诺；披露方式以定期报告与日常披露为主，日常披露存在信息时效性不足的问题。北京动态宝科技通过AI-FILTER系统对上市公司ESG信息进行量化评估，提供全市场覆盖的动态客观评价，成为ESG信息披露与价值管理的重要工具。总体来看，ESG信息披露已成为提升品牌形象、吸引机构投资、促进市值管理的重要手段，且自2020年以来披露意愿不断提升，2024年可持续发展报告披露数量较2023年增长显著。
🏷️ #ESG #步步高 #AI-FILTER #披露趋势 #市值管理
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代|具身之家
智元与爱仕达达成合作，100台智元灵犀X2入驻全国100家门店，担任“门店促销员”在真实零售场景中执行迎宾、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接及成交辅助等全链路任务，标志具身智能进入零售部署态新时代。灵犀X2在线下现场每日工作10小时，非舞台演示，而是面向真实消费环境的能力验证，凭借半尺寸形态优势适配门店有限空间，与导购协同完成接待与初步科普，30秒内完成锅具匹配与方案推荐，遇到复杂需求则转接真人导购，形成清晰的人机协同闭环。真实顾客案例显示，机器人通过即时提问与需求挖掘实现快速选型并讲解材料与使用场景，最终由导购完成优惠解读与成交。三智一体的技术底座支撑全链路任务，运动智能确保移动与自适应，交互智能实现多轮对话与无唤醒交互，作业智能赋予识别、抓取与递送能力，三者耦合形成感知—理解—决策—行动的一体化。此试点以真实顾客、任务与运营数据检验价值，为后续大规模复制奠定基础，推动具身智能零售解决方案落地。
🏷️ #具身智能 #零售部署 #AI店员 #人机协同 #智能零售
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📰 央视报道：AI 深度赋能实体零售 丰 e 足食率先实现无人零售后端运营无人化_中华网
2026年，粤港澳大湾区在实体经济数字化转型方面迎来AI深度赋能的典型案例。丰宜科技旗下无人零售品牌丰e足食在72座城市运营18万台智能零售柜，通过自主研发的Flow Pilot智能体，将AI嵌入选品、补货、人员调度、质检等全流程，实现经营动作标准化与极大程度的无人化运营。补货任务通过手机App推送，AI规划路线、作业顺序，完成后再进行自动核验，显著降低对人工经验的依赖。数据表明，单人管理柜机数由30台提升至120台，日均任务由32项提升至39项，管理点位数从约300个增至约500个，效率提升明显。每日约1.2亿次运营决策、60亿Token消耗反映出系统强大算力支撑与高密度决策能力。丰宜自2023年上线的Flow Pilot被视作接近L4级自动驾驶的AI零售智能体，2026年与阿里云等合作继续推动大模型和具身智能在无人零售场景的落地。大湾区持续的算力基础设施建设，为AI在零售及其他细分场景的规模化应用奠定了基础，也为区域企业数字化升级提供了可复制的范例。
🏷️ #AI #无人零售 #大湾区 #算力 #流量与决策
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📰 央视报道：AI 深度赋能实体零售 丰 e 足食率先实现无人零售后端运营无人化_中华网
2026年，粤港澳大湾区在实体经济数字化转型方面迎来AI深度赋能的典型案例。丰宜科技旗下无人零售品牌丰e足食在72座城市运营18万台智能零售柜，通过自主研发的Flow Pilot智能体，将AI嵌入选品、补货、人员调度、质检等全流程，实现经营动作标准化与极大程度的无人化运营。补货任务通过手机App推送，AI规划路线、作业顺序，完成后再进行自动核验，显著降低对人工经验的依赖。数据表明，单人管理柜机数由30台提升至120台，日均任务由32项提升至39项，管理点位数从约300个增至约500个，效率提升明显。每日约1.2亿次运营决策、60亿Token消耗反映出系统强大算力支撑与高密度决策能力。丰宜自2023年上线的Flow Pilot被视作接近L4级自动驾驶的AI零售智能体，2026年与阿里云等合作继续推动大模型和具身智能在无人零售场景的落地。大湾区持续的算力基础设施建设，为AI在零售及其他细分场景的规模化应用奠定了基础，也为区域企业数字化升级提供了可复制的范例。
🏷️ #AI #无人零售 #大湾区 #算力 #流量与决策
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代
智元与国民锅具品牌爱仕达开展深度合作，100台具身智能灵犀X2进入爱仕达全国100家门店，承担门店促销员职能并在真实零售场景执行迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接与成交辅助等全链路任务。为期三天的线下直播覆盖温岭、上海、无锡三城，灵犀X2在岗10小时，展示在实际消费环境中的服务状态与任务执行。其凭借半尺寸机身适配门店有限空间，能独立完成接待与科普，并在遇到复杂需求时无缝转接真人导购，形成明确的人机协作闭环。通过真实顾客案例，系统展示需求挖掘、快速匹配、产品讲解与政策解读的协同流程，验证具身智能在零售的体验与运营价值，奠定可复制的零售新范式。未来将持续深化合作，推动具身智能零售解决方案的规模化落地。
🏷️ #具身智能 #零售 #AI导购 #人机协作 #智慧零售
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📰 报告称全球零售消费品行业加速智能化升级
一份由毕马威发布的《2026年零售及消费品行业全球科技报告》显示，生成式人工智能正快速融入消费者购物旅程，促使企业加大数字化投入，加速零售消费品行业的智能化升级。调研覆盖全球及中国市场，聚焦AI应用规模、数据治理与安全、以及新兴技术的采用，旨在为企业实现规模化AI应用和业务提升提供参考。报告指出，随着新一代数字技术落地，企业正在将AI深度嵌入系统运行逻辑，改造“人、货、场”的动态建模，以实现精细化运营、降本增效，并推动规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为落地的关键，需关注数据壁垒与网络安全风险对智能化转型的影响，夯实技术基础。与此同时，企业在打造成熟AI模型时还需正视决策透明度不足、数据偏见、知识产权风险等障碍，未来两年偏见与深度伪造等议题将成为关注焦点。调研还显示企业在数据领域的投资意愿强烈，近半数计划增加10%及以上投入，AI投资比例略低于数据投资。就技术应用来看，现代交付模式(XaaS)已成为广泛部署的前瞻技术之一，约17%受访者表示已在全面应用；未来12个月，边缘计算、Web3与数字孪生等将纳入重要议程。完
🏷️ #AI应用 #数据治理 #安全 #数字孪生 #边缘计算
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📰 报告称全球零售消费品行业加速智能化升级
一份由毕马威发布的《2026年零售及消费品行业全球科技报告》显示，生成式人工智能正快速融入消费者购物旅程，促使企业加大数字化投入，加速零售消费品行业的智能化升级。调研覆盖全球及中国市场，聚焦AI应用规模、数据治理与安全、以及新兴技术的采用，旨在为企业实现规模化AI应用和业务提升提供参考。报告指出，随着新一代数字技术落地，企业正在将AI深度嵌入系统运行逻辑，改造“人、货、场”的动态建模，以实现精细化运营、降本增效，并推动规模化部署成为未来技术叙事的必然趋势。数据安全与治理被视为落地的关键，需关注数据壁垒与网络安全风险对智能化转型的影响，夯实技术基础。与此同时，企业在打造成熟AI模型时还需正视决策透明度不足、数据偏见、知识产权风险等障碍，未来两年偏见与深度伪造等议题将成为关注焦点。调研还显示企业在数据领域的投资意愿强烈，近半数计划增加10%及以上投入，AI投资比例略低于数据投资。就技术应用来看，现代交付模式(XaaS)已成为广泛部署的前瞻技术之一，约17%受访者表示已在全面应用；未来12个月，边缘计算、Web3与数字孪生等将纳入重要议程。完
🏷️ #AI应用 #数据治理 #安全 #数字孪生 #边缘计算
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📰 菜鸟发布供应链AI决策平台 输出物流AI能力助力企业转型
9月22日，菜鸟物流科技在云栖大会上正式发布供应链AI决策平台。该平台将菜鸟过去十多年在电商物流领域积累的大促供应链管理能力转化为可复用的AI模型能力，面向零售、物流、高新制造、汽车售后等行业开放，助力企业供应链智能化升级。平台通过将高波动性场景中的经验提炼为一系列行业小模型，并与通用大模型结合，定制化为客户构建供应链决策系统，覆盖供应链网络规划、产销协同、需求计划与生产主计划、APS高级排程、物流运输计划等核心能力，以提升决策精准度与响应速度。当前平台已在东南亚零售、国内半导体、国内零售等行业落地应用。菜鸟物流科技总裁毕江华表示，AI时代的到来使供应链AI决策成为受关注的细分领域，菜鸟将持续布局并联手企业客户拥抱AI。菜鸟在物流机器人与供应链AI领域的布局已覆盖全球29个国家，落地超过1100个物流科技项目，服务全球客户超400个，其中包括214家行业领军企业和26家世界500强。
🏷️ #供应链AI #AI决策 #行业小模型 #大模型融合 #物流科技
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📰 菜鸟发布供应链AI决策平台 输出物流AI能力助力企业转型
9月22日，菜鸟物流科技在云栖大会上正式发布供应链AI决策平台。该平台将菜鸟过去十多年在电商物流领域积累的大促供应链管理能力转化为可复用的AI模型能力，面向零售、物流、高新制造、汽车售后等行业开放，助力企业供应链智能化升级。平台通过将高波动性场景中的经验提炼为一系列行业小模型，并与通用大模型结合，定制化为客户构建供应链决策系统，覆盖供应链网络规划、产销协同、需求计划与生产主计划、APS高级排程、物流运输计划等核心能力，以提升决策精准度与响应速度。当前平台已在东南亚零售、国内半导体、国内零售等行业落地应用。菜鸟物流科技总裁毕江华表示，AI时代的到来使供应链AI决策成为受关注的细分领域，菜鸟将持续布局并联手企业客户拥抱AI。菜鸟在物流机器人与供应链AI领域的布局已覆盖全球29个国家，落地超过1100个物流科技项目，服务全球客户超400个，其中包括214家行业领军企业和26家世界500强。
🏷️ #供应链AI #AI决策 #行业小模型 #大模型融合 #物流科技
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📰 家装联盟金秋聚，智享生活共未来|山东苏宁易购2026金秋双节家电家装消费季正式启幕
9月21日，山东苏宁易购在济南启动了以AI+家电家装一体化为主线的金秋双节消费季活动，政府及行业代表和合作伙伴现场见证，旨在推动山东家庭智慧居家升级。公司确立“一体两翼一驱一核”的核心战略：一体是国内零售（直营、加盟、电商），两翼为易采云政企务和超级买手新零售，驱动通过AI零售输出产品与服务，形成差异化竞争力。随着政策推动全屋智能的发展，山东存量房改造和整装需求上升，苏宁围绕场景化矩阵，推动全屋智能从单品联动走向场景协同，服务下沉至社区与企事业单位，提供测量、安装、包价服务、五免四不限制等覆盖全生命周期的保障。线上线下同步发力，打造沉浸式体验和云端购物体验，并推出“金秋服务消费节”等保障计划，如大洗之日、家电隐患排雷、以旧换新等，提升消費便利性与安全性。联盟方面，联合50家头部企业共建3U联盟，重塑工程家电渠道标准，推动样机体验、补贴权益、上门量尺及送装服务落地。通过直营店+政企联动、场景化落地与社区下沉，山东苏宁易购将抓住金九银十时机，推动全屋智能落地与全域消费升级，力求实现厂商、行业、消费者多方共赢。
🏷️ #金秋消费 #AI零售 #全屋智能 #三U联盟 #场景化
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📰 家装联盟金秋聚，智享生活共未来|山东苏宁易购2026金秋双节家电家装消费季正式启幕
9月21日，山东苏宁易购在济南启动了以AI+家电家装一体化为主线的金秋双节消费季活动，政府及行业代表和合作伙伴现场见证，旨在推动山东家庭智慧居家升级。公司确立“一体两翼一驱一核”的核心战略：一体是国内零售（直营、加盟、电商），两翼为易采云政企务和超级买手新零售，驱动通过AI零售输出产品与服务，形成差异化竞争力。随着政策推动全屋智能的发展，山东存量房改造和整装需求上升，苏宁围绕场景化矩阵，推动全屋智能从单品联动走向场景协同，服务下沉至社区与企事业单位，提供测量、安装、包价服务、五免四不限制等覆盖全生命周期的保障。线上线下同步发力，打造沉浸式体验和云端购物体验，并推出“金秋服务消费节”等保障计划，如大洗之日、家电隐患排雷、以旧换新等，提升消費便利性与安全性。联盟方面，联合50家头部企业共建3U联盟，重塑工程家电渠道标准，推动样机体验、补贴权益、上门量尺及送装服务落地。通过直营店+政企联动、场景化落地与社区下沉，山东苏宁易购将抓住金九银十时机，推动全屋智能落地与全域消费升级，力求实现厂商、行业、消费者多方共赢。
🏷️ #金秋消费 #AI零售 #全屋智能 #三U联盟 #场景化
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📰 美团启用CatPaw中文名“妙手”，AI正在本地生活经营场景加速落地
本次温州“妙手开放日”正式推出美团AI经营助手CatPaw（中文名“妙手”），旨在把通用办公能力转化为面向本地生活场景的AI经营专家。通过统一工作台承接需求、拆解任务与管理权限，结合智能掌柜、袋鼠管家等行业专家，妙手将餐饮、酒店、医药零售等领域的数据、经验与工具连接起来，完成经营分析、评价治理和日常巡检等具体任务。核心在于以高价值场景、高质量数据和能闭环执行三要素驱动价值创造，确保从发现问题到决策再到执行的完整闭环。高重复场景（如门店数据分析与巡检）通过AI实现提效，提升跨数千门店的运营承接能力；在大品牌中，小规模商家亦可通过低成本的数据分析和专业咨询获得原本需要专业团队的能力。不同业态如酒店、医药零售、服务零售各自有特定数据与流程，妙手通过行业AI经营专家团提供定制化支持，避免仅靠通用模型给出模糊建议。实际应用方面，徐升记、益禾堂、古茗等品牌展示了从日常数据整理、评价治理、装修巡检到区域运营的落地场景；酒店“妙手·既白”已服务超14万家，显著缩短查看经营数据与调控房态的时间。医药零售与服务零售场景强调需求洞察与异常筛查，帮助门店快速定位问题、提升运营效率；品牌层面的落地则强调数据口径统一与权限管理，确保分析结果可执行且可落地到门店。总体来看，妙手不仅是一个AI工具，更是将美团长期积累的数据、经营知识与专业方法转化为可训练、可自我管理的AI能力的机制，使商家逐步建立自有的AI经营能力。
🏷️ #AI经营 #本地生活 #酒店行业 #医药零售 #门店管理
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📰 美团启用CatPaw中文名“妙手”，AI正在本地生活经营场景加速落地
本次温州“妙手开放日”正式推出美团AI经营助手CatPaw（中文名“妙手”），旨在把通用办公能力转化为面向本地生活场景的AI经营专家。通过统一工作台承接需求、拆解任务与管理权限，结合智能掌柜、袋鼠管家等行业专家，妙手将餐饮、酒店、医药零售等领域的数据、经验与工具连接起来，完成经营分析、评价治理和日常巡检等具体任务。核心在于以高价值场景、高质量数据和能闭环执行三要素驱动价值创造，确保从发现问题到决策再到执行的完整闭环。高重复场景（如门店数据分析与巡检）通过AI实现提效，提升跨数千门店的运营承接能力；在大品牌中，小规模商家亦可通过低成本的数据分析和专业咨询获得原本需要专业团队的能力。不同业态如酒店、医药零售、服务零售各自有特定数据与流程，妙手通过行业AI经营专家团提供定制化支持，避免仅靠通用模型给出模糊建议。实际应用方面，徐升记、益禾堂、古茗等品牌展示了从日常数据整理、评价治理、装修巡检到区域运营的落地场景；酒店“妙手·既白”已服务超14万家，显著缩短查看经营数据与调控房态的时间。医药零售与服务零售场景强调需求洞察与异常筛查，帮助门店快速定位问题、提升运营效率；品牌层面的落地则强调数据口径统一与权限管理，确保分析结果可执行且可落地到门店。总体来看，妙手不仅是一个AI工具，更是将美团长期积累的数据、经营知识与专业方法转化为可训练、可自我管理的AI能力的机制，使商家逐步建立自有的AI经营能力。
🏷️ #AI经营 #本地生活 #酒店行业 #医药零售 #门店管理
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行，聚焦实体零售数智化改造，推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席，强调以智慧门店为抓手，降低企业转型门槛，形成可复制的数字化实践，推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景，线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约，旨为省内零售企业搭建对接平台，打通政策、技术、场景之间的连接，推动中小零售主体转型升级，培育新业态新模式，助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 政企协聚力 湖南新消费人工智能+行动食餐会现场启动
9月18日，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式在长沙国际会展中心举行，聚焦实体零售数智化改造，推动AI技术与线下门店深度融合。省商务厅及新零售行业协会等代表出席，强调以智慧门店为抓手，降低企业转型门槛，形成可复制的数字化实践，推动现代零售体系建设。营造以降本增效为核心、提升C端消费体验的场景，线上线下融合成为行业变革契机。活动现场发布智慧门店解决方案、启动仪式、政策宣讲与生态签约，旨为省内零售企业搭建对接平台，打通政策、技术、场景之间的连接，推动中小零售主体转型升级，培育新业态新模式，助推全省新消费高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #AI技术 #线下场景 #零售数字化 #消费升级
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
本次在长沙举办的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，举行了2026湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式，聚焦扩大内需与消费提振，强调以智慧门店为抓手推动零售业创新与数字化升级。活动由省新零售行业协会与拓维信息共同主办，汇聚政府、商协会、生态企业及媒体代表百余人，旨在通过政策工具与市场导向相结合，降低企业转型门槛，集聚产业链资源，形成可复制的零售数字化实践，构建多业态的现代零售体系。核心在于让B端降本增效、提升C端消费体验，强调线上线下融合带来的机遇，并希望通过智慧门店方案落地与人工智能赋能，激活湖南消费新动能。
活动现场启动湖南新消费人工智能+行动，宣讲省市智慧门店建设相关扶持政策，帮助企业把握落地路径；拓维信息发布智慧门店解决方案并举行首批生态伙伴签约，阿里云、兴业银行及湖南本地企业等代表分享经验与案例。此次活动聚焦政策落地、成果发布、经验分享与供需对接，集中展示智慧零售创新成果，指明中小零售主体的转型路径，为全省新消费高质量发展注入数字动力。
🏷️ #智慧门店 #数字化 #零售创新 #AI赋能 #消费升级
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
本次在长沙举办的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，举行了2026湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式，聚焦扩大内需与消费提振，强调以智慧门店为抓手推动零售业创新与数字化升级。活动由省新零售行业协会与拓维信息共同主办，汇聚政府、商协会、生态企业及媒体代表百余人，旨在通过政策工具与市场导向相结合，降低企业转型门槛，集聚产业链资源，形成可复制的零售数字化实践，构建多业态的现代零售体系。核心在于让B端降本增效、提升C端消费体验，强调线上线下融合带来的机遇，并希望通过智慧门店方案落地与人工智能赋能，激活湖南消费新动能。
活动现场启动湖南新消费人工智能+行动，宣讲省市智慧门店建设相关扶持政策，帮助企业把握落地路径；拓维信息发布智慧门店解决方案并举行首批生态伙伴签约，阿里云、兴业银行及湖南本地企业等代表分享经验与案例。此次活动聚焦政策落地、成果发布、经验分享与供需对接，集中展示智慧零售创新成果，指明中小零售主体的转型路径，为全省新消费高质量发展注入数字动力。
🏷️ #智慧门店 #数字化 #零售创新 #AI赋能 #消费升级
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量，携手荷兰珠宝品牌My Jewellery，将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓，成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度，该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行，项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加，自动化渗透率仍处于较低水平，未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力，有望复制成功范式至更多头部品牌及地区，持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高，全球覆盖40多个国家和地区，服务超千家终端，客户复购率达80%，并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队，形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位，也为未来全球化复制奠定基础，推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 极智嘉海外业务持续放量 携手荷兰珠宝品牌打造智能仓标杆
极智嘉近期在欧洲市场持续放量，携手荷兰珠宝品牌My Jewellery，将近9000平方米的配送中心升级为高密度智能仓，成为欧洲领先的“B2B+B2C”一体化仓储标杆。结合高低双机器人协同和AI调度，该智能仓实现每小时处理700单、系统可用性99.9%、全天候运行，项目一期亮点带动二期升级。全球珠宝零售市场线上化与全渠道履约需求增加，自动化渗透率仍处于较低水平，未来市场空间广阔。极智嘉凭借欧洲落地经验与全球化交付能力，有望复制成功范式至更多头部品牌及地区，持续深化全球布局。公司上半年海外收入占比显著、海外毛利率较高，全球覆盖40多个国家和地区，服务超千家终端，客户复购率达80%，并在欧洲、北美、亚太设立本地化团队，形成全链条能力。此次合作不仅巩固时尚零售标杆地位，也为未来全球化复制奠定基础，推动以AI+机器人为核心的智能仓方案在更多行业与区域扩张。
🏷️ #智能仓 #全球化 #珠宝零售 #机器人 #AI算法
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📰 汽车之家获评“ESG卓越投资价值上市公司” AI与新零售双轮驱动长期价值_央广网
此次在香港举行的第三届上市公司卓越ESG价值榜颁奖盛典，由多家机构共同主办，德勤中国担任合作伙伴。汽车之家凭借在ESG可持续建设、技术创新与产业服务升级方面的突出表现，荣获“ESG卓越投资价值上市公司”奖。自2024年首届以来，该榜单成为国内ESG生态建设的重要标杆，汇聚上市公司、金融机构、监管及行业专家，共同探讨可持续发展路径。汽车之家通过将环境、社会及治理理念深度嵌入战略与全链条运营，完善内控与合规、强化数据安全与隐私保护、推进绿色低碳运营、推动内容生态建设、开展公益与人才培养，并以数字化能力赋能上下游伙伴，推动行业高质量发展。 在技术层面，汽车之家以AI原生战略为核心，推出自研模型与多智能体协同的芝士车管家，提供看车、选车、买车、用车等全生命周期AI服务，并建立AutoOPC平台，利用数字员工提升运营效率，推动汽车服务生态数字化升级。 在新零售方面，构建线上线下一体的服务闭环，线上扩充车型资源，线下以家家好车为载体，整合经销商与门店履约服务，打通新车、二手车、置换及售后链路，降低信息不对称，激发下沉市场潜力。 整体来看，ESG治理与AI能力深度融合、以及新零售闭环落地，显示出汽车之家向可持续商业模式转化的坚定路径与长期价值。未来将继续以科技创新为底色、以责任治理为根基，推动行业绿色转型与数字化升级。
🏷️ #ESG #AI #新零售 #汽车之家 #可持续
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📰 汽车之家获评“ESG卓越投资价值上市公司” AI与新零售双轮驱动长期价值_央广网
此次在香港举行的第三届上市公司卓越ESG价值榜颁奖盛典，由多家机构共同主办，德勤中国担任合作伙伴。汽车之家凭借在ESG可持续建设、技术创新与产业服务升级方面的突出表现，荣获“ESG卓越投资价值上市公司”奖。自2024年首届以来，该榜单成为国内ESG生态建设的重要标杆，汇聚上市公司、金融机构、监管及行业专家，共同探讨可持续发展路径。汽车之家通过将环境、社会及治理理念深度嵌入战略与全链条运营，完善内控与合规、强化数据安全与隐私保护、推进绿色低碳运营、推动内容生态建设、开展公益与人才培养，并以数字化能力赋能上下游伙伴，推动行业高质量发展。 在技术层面，汽车之家以AI原生战略为核心，推出自研模型与多智能体协同的芝士车管家，提供看车、选车、买车、用车等全生命周期AI服务，并建立AutoOPC平台，利用数字员工提升运营效率，推动汽车服务生态数字化升级。 在新零售方面，构建线上线下一体的服务闭环，线上扩充车型资源，线下以家家好车为载体，整合经销商与门店履约服务，打通新车、二手车、置换及售后链路，降低信息不对称，激发下沉市场潜力。 整体来看，ESG治理与AI能力深度融合、以及新零售闭环落地，显示出汽车之家向可持续商业模式转化的坚定路径与长期价值。未来将继续以科技创新为底色、以责任治理为根基，推动行业绿色转型与数字化升级。
🏷️ #ESG #AI #新零售 #汽车之家 #可持续
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地_手机网易网
本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构，指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型，核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等，进一步证明AI已直接参与门店经营决策，改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力，支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景，AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化，以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战，但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现，行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”，实现从概念到产业的转变。
🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级
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📰 “请3休13”带火史上最长假期！消费公司频频异动，多点数智突然拉涨，张文中大手笔增持，AI零售从概念走向落地_手机网易网
本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构，指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型，核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等，进一步证明AI已直接参与门店经营决策，改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力，支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景，AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化，以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战，但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现，行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”，实现从概念到产业的转变。
🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级
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📰 张文中出手！多点数智股价一度大涨近20%，AI零售的价值藏不住了？
9月11日，多点数智（02586.HK）公告称控股股东张文中9月10日通过Celestial Limited在公开市场增持136.14万股，开盘即显著走高，最高涨幅近20%。公告指出，股价低估来自公司稳定的基本面与持续向好增长态势，此次增持不仅是资本动作，更是张文中对公司长期发展战略与行业定位的公开背书。2026年上半年财报显示，公司营收11.55亿元，同比增长7.1%；净利润1.03亿元，同比增长66.2%。核心主营AI零售解决方案上半年营收6.47亿元，占比56%，显示公司正从传统零售数字化解决方案转型为AI驱动的智慧零售服务商，盈利能力与结构持续优化。海外业务也取得进展，上半年海外营收占比12.2%，留存率112%。在AI零售智能体布局上，公司完成核心战略升级，打造AI大脑与具身智能的深度融合，形成商品、门店、补货三大AI智能体集群，补货智能体在多地门店落地，采纳率超90%。具身智能方面，与头部企业深度合作，覆盖仓储、运输、门店等场景，形成完整闭环。通过微信AI智能体、豆包等生态联动，提升场景化服务与用户需求洞察，实现从被动推荐到主动服务转变。九境全球评选中，公司与物美合作的AI智慧零售案例获全球第一，显示出强大的落地能力与竞争壁垒。增持体现了对零售AI产业价值长期释放的信心。金融市场需谨慎对待，本文不构成投资建议。
🏷️ #增持 #AI零售 #具身智能 #零售智能体 #全球布局
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📰 张文中出手！多点数智股价一度大涨近20%，AI零售的价值藏不住了？
9月11日，多点数智（02586.HK）公告称控股股东张文中9月10日通过Celestial Limited在公开市场增持136.14万股，开盘即显著走高，最高涨幅近20%。公告指出，股价低估来自公司稳定的基本面与持续向好增长态势，此次增持不仅是资本动作，更是张文中对公司长期发展战略与行业定位的公开背书。2026年上半年财报显示，公司营收11.55亿元，同比增长7.1%；净利润1.03亿元，同比增长66.2%。核心主营AI零售解决方案上半年营收6.47亿元，占比56%，显示公司正从传统零售数字化解决方案转型为AI驱动的智慧零售服务商，盈利能力与结构持续优化。海外业务也取得进展，上半年海外营收占比12.2%，留存率112%。在AI零售智能体布局上，公司完成核心战略升级，打造AI大脑与具身智能的深度融合，形成商品、门店、补货三大AI智能体集群，补货智能体在多地门店落地，采纳率超90%。具身智能方面，与头部企业深度合作，覆盖仓储、运输、门店等场景，形成完整闭环。通过微信AI智能体、豆包等生态联动，提升场景化服务与用户需求洞察，实现从被动推荐到主动服务转变。九境全球评选中，公司与物美合作的AI智慧零售案例获全球第一，显示出强大的落地能力与竞争壁垒。增持体现了对零售AI产业价值长期释放的信心。金融市场需谨慎对待，本文不构成投资建议。
🏷️ #增持 #AI零售 #具身智能 #零售智能体 #全球布局
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