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📰 爆料零食批发店称重异常，监管部门会如何处罚？
事件核心在于系统性称量异常引发监管介入。河北沧州青县一家零食店的顾客购买牛肉干及散装零食时，结账显示重量为0.299kg，金额64.58元；顾客复称后实际重量仅0.08kg，对应价格17.29元，超出约47元。进一步核对发现整张小票上所有散装商品均存在分量多算的情况。门店方面起初称监控与秤无问题，随后将原因归因于“系统识别异常”，提出整单三倍赔偿方案但被拒绝，顾客已向市场监管部门投诉。监管端8月12日派出相关科室到现场核实处理，后续可能发布官方通报。此前安徽、浙江等地监管部门亦针对量贩零食店计量问题开展专项检查。法律依据方面，若属消费欺诈，消费者可依《消费者权益保护法》主张退一赔三、不足500元按500元赔付的惩罚性赔偿；对制造、销售、使用欺骗性计量器具者，将列入严重违法失信名单并受联合惩戒。监管路径方面，现场核查需以标准砝码逐台检测电子秤的强检资质、有效期、封条完好，排查是否存在作弊装置；若属实将扣押设备并立案调查。行业层面则推动针对性专项检查，覆盖社区零食店、商场餐饮店等，重点打击“缺斤短两”和计量作弊行为，并通过国家信用信息公示系统及电商平台实现联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的效果。
🏷️ #称重异常 #消费欺诈 #市场监管 #缺斤短两 #信用惩戒
🔗 原文链接
📰 爆料零食批发店称重异常，监管部门会如何处罚？
事件核心在于系统性称量异常引发监管介入。河北沧州青县一家零食店的顾客购买牛肉干及散装零食时，结账显示重量为0.299kg，金额64.58元；顾客复称后实际重量仅0.08kg，对应价格17.29元，超出约47元。进一步核对发现整张小票上所有散装商品均存在分量多算的情况。门店方面起初称监控与秤无问题，随后将原因归因于“系统识别异常”，提出整单三倍赔偿方案但被拒绝，顾客已向市场监管部门投诉。监管端8月12日派出相关科室到现场核实处理，后续可能发布官方通报。此前安徽、浙江等地监管部门亦针对量贩零食店计量问题开展专项检查。法律依据方面，若属消费欺诈，消费者可依《消费者权益保护法》主张退一赔三、不足500元按500元赔付的惩罚性赔偿；对制造、销售、使用欺骗性计量器具者，将列入严重违法失信名单并受联合惩戒。监管路径方面，现场核查需以标准砝码逐台检测电子秤的强检资质、有效期、封条完好，排查是否存在作弊装置；若属实将扣押设备并立案调查。行业层面则推动针对性专项检查，覆盖社区零食店、商场餐饮店等，重点打击“缺斤短两”和计量作弊行为，并通过国家信用信息公示系统及电商平台实现联合惩戒，形成“一处失信、处处受限”的效果。
🏷️ #称重异常 #消费欺诈 #市场监管 #缺斤短两 #信用惩戒
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📰 市场监管总局就《零售商品称重计量监督管理办法（修正草案征求意见稿）》公开征求意见
市场监管总局对《零售商品称重计量监督管理办法》进行修订，旨在完善食品称重负偏差量值、明确零售经营者义务，推动计量器具的合理配备与使用，抑制短缺等不正当行为，促进市场交易的诚信、公平与透明。修订过程通过调研、专家论证与广泛征求意见，结合定量包装、食品标识等法规，系统分析现状与问题，重点回应两大方面：一方面是负偏差品种价格上涨导致同价不同量的现象，另一方面是活体水产品的除外范围需覆盖螃蟹、虾、贝类等持续变化的水产品。修正稿在附表及注释方面作出调整，同时引入新条款，增加赔偿责任与计量欺诈内容，强调两项核心规定：一是缺秤短量时消费者可向经营者要求赔偿，作为底线性救济；二是对使用作弊计量器具的经营者，适用惩罚性赔偿并与消费者权益保护法衔接，以强化执法与维权。此举有助于延续负偏差规则的覆盖面，提升执法效能，维护消费者合法权益与零售市场秩序。
🏷️ #计量 #赔偿 #消费者保护 #市场监管 #零售
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📰 市场监管总局就《零售商品称重计量监督管理办法（修正草案征求意见稿）》公开征求意见
市场监管总局对《零售商品称重计量监督管理办法》进行修订，旨在完善食品称重负偏差量值、明确零售经营者义务，推动计量器具的合理配备与使用，抑制短缺等不正当行为，促进市场交易的诚信、公平与透明。修订过程通过调研、专家论证与广泛征求意见，结合定量包装、食品标识等法规，系统分析现状与问题，重点回应两大方面：一方面是负偏差品种价格上涨导致同价不同量的现象，另一方面是活体水产品的除外范围需覆盖螃蟹、虾、贝类等持续变化的水产品。修正稿在附表及注释方面作出调整，同时引入新条款，增加赔偿责任与计量欺诈内容，强调两项核心规定：一是缺秤短量时消费者可向经营者要求赔偿，作为底线性救济；二是对使用作弊计量器具的经营者，适用惩罚性赔偿并与消费者权益保护法衔接，以强化执法与维权。此举有助于延续负偏差规则的覆盖面，提升执法效能，维护消费者合法权益与零售市场秩序。
🏷️ #计量 #赔偿 #消费者保护 #市场监管 #零售
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📰 提 醒 告 诫
蚌埠市市场监管局发布提醒告诫函，针对2026年五一假期及马拉松、音乐节、龙虾节等大型活动，要求经营者落实主体责任，依法诚信经营，遵循价格法及相关条例，规范价格行为。强调明码标价，线上线下全场景一致，商品信息、收费标准、优惠条件等应公示清楚；不得在标价之外加价或收取未标明的费用，预订等情形应诚信履约，不得擅自提高价格。旅游、交通、商超等行业需严格执行政府定价，做好价格公示，落实免通行费政策及停车场公示。严禁价格欺诈、虚假折扣、串通涨价等行为，行业自律与监督并重，维护市场秩序与行业形象。全市将加强价格监管与执法，违规可处以罚款并有违法所得的追究，消费者如发现价格违法可通过12345、12315投诉举报，市场监管部门将依法查处。
🏷️ #价格管理 #明码标价 #价格欺诈 #市场监管 #消费者维权
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📰 提 醒 告 诫
蚌埠市市场监管局发布提醒告诫函，针对2026年五一假期及马拉松、音乐节、龙虾节等大型活动，要求经营者落实主体责任，依法诚信经营，遵循价格法及相关条例，规范价格行为。强调明码标价，线上线下全场景一致，商品信息、收费标准、优惠条件等应公示清楚；不得在标价之外加价或收取未标明的费用，预订等情形应诚信履约，不得擅自提高价格。旅游、交通、商超等行业需严格执行政府定价，做好价格公示，落实免通行费政策及停车场公示。严禁价格欺诈、虚假折扣、串通涨价等行为，行业自律与监督并重，维护市场秩序与行业形象。全市将加强价格监管与执法，违规可处以罚款并有违法所得的追究，消费者如发现价格违法可通过12345、12315投诉举报，市场监管部门将依法查处。
🏷️ #价格管理 #明码标价 #价格欺诈 #市场监管 #消费者维权
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
广州市市场监管局发布提醒函，旨在规范展会与节假日期间的价格行为，维护消费者权益。核心要求包括对餐饮、酒店、零售、旅游、交通等行业的明码标价和价格公示，特别强调在茶位费、外卖打包费、客房及其他服务项目的价格须在醒目位置清晰标示，禁止价格欺诈、虚构原价、虚假折扣以及捆绑销售等不正当行为。各经营者需在现场和网络平台同步公示价格，遇到价格变动应及时调整；不得以时价、模糊标价等方式误导消费者。零售场景要求不加价、不得收取未标明费用，促销需公平、合法且明确活动期限。旅游及景区需公示门票、票种、优惠政策与监督电话，禁止强制性捆绑收费。市场监管部门将加强监督检查，对情节严重者依法查处并公开曝光，呼吁消费者监督。
🏷️ #价格标价 #明码标价 #价格监督 #消费保护 #市场监管
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
广州市市场监管局发布提醒函，旨在规范展会与节假日期间的价格行为，维护消费者权益。核心要求包括对餐饮、酒店、零售、旅游、交通等行业的明码标价和价格公示，特别强调在茶位费、外卖打包费、客房及其他服务项目的价格须在醒目位置清晰标示，禁止价格欺诈、虚构原价、虚假折扣以及捆绑销售等不正当行为。各经营者需在现场和网络平台同步公示价格，遇到价格变动应及时调整；不得以时价、模糊标价等方式误导消费者。零售场景要求不加价、不得收取未标明费用，促销需公平、合法且明确活动期限。旅游及景区需公示门票、票种、优惠政策与监督电话，禁止强制性捆绑收费。市场监管部门将加强监督检查，对情节严重者依法查处并公开曝光，呼吁消费者监督。
🏷️ #价格标价 #明码标价 #价格监督 #消费保护 #市场监管
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📰 广东公开征求意见：收取茶位费需在点餐前告知
近日，广东省市场监督管理局发布了三份关于“诚信价格”的指引征求意见稿，涵盖了商品零售、餐饮和住宿行业。餐饮指引引起了广泛关注，特别是在明码标价方面，经营者需标示菜品名称、价格及主要食材，确保消费者了解所点菜品的真实信息。此外，针对套餐价格，指引明确要求套餐的优惠需列明包含的菜品及单价，避免消费者遭遇隐性消费。
对于附加费用，餐饮指引规定商家必须在消费者点餐前明确告知并公示收费标准，防止出现“隐形消费”的情况。零售行业和住宿行业的指引也提出了相应的规范，零售指引强调价格比较的真实性，禁止虚构原价和虚假打折，住宿业指引则回应了节假日市场乱象，禁止经营者在订单生效后随意加价或取消订单。
这些指引的出台旨在提升市场透明度，保护消费者权益，促进各行业的诚信经营。通过这些措施，广东省希望能够有效遏制不正当竞争和价格欺诈行为，为消费者创造一个更加公平的消费环境。整体来看，这些指引将对行业的规范化发展起到积极的推动作用。
🏷️ #诚信价格 #餐饮指引 #消费者权益 #市场监管 #价格透明
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📰 广东公开征求意见：收取茶位费需在点餐前告知
近日，广东省市场监督管理局发布了三份关于“诚信价格”的指引征求意见稿，涵盖了商品零售、餐饮和住宿行业。餐饮指引引起了广泛关注，特别是在明码标价方面，经营者需标示菜品名称、价格及主要食材，确保消费者了解所点菜品的真实信息。此外，针对套餐价格，指引明确要求套餐的优惠需列明包含的菜品及单价，避免消费者遭遇隐性消费。
对于附加费用，餐饮指引规定商家必须在消费者点餐前明确告知并公示收费标准，防止出现“隐形消费”的情况。零售行业和住宿行业的指引也提出了相应的规范，零售指引强调价格比较的真实性，禁止虚构原价和虚假打折，住宿业指引则回应了节假日市场乱象，禁止经营者在订单生效后随意加价或取消订单。
这些指引的出台旨在提升市场透明度，保护消费者权益，促进各行业的诚信经营。通过这些措施，广东省希望能够有效遏制不正当竞争和价格欺诈行为，为消费者创造一个更加公平的消费环境。整体来看，这些指引将对行业的规范化发展起到积极的推动作用。
🏷️ #诚信价格 #餐饮指引 #消费者权益 #市场监管 #价格透明
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📰 每家零售企业都需要成为一家科技公司
随着“双11”、“双12”等年末促销季的到来，中国零售行业正加速数字化和智能化转型。消费者信心回升，但在全球竞争激烈的市场中，仅有乐观远远不够。能够脱颖而出的零售企业通常具备“科技公司式”的思维，把数据视为战略资产，以提升运营效率和风险应对能力，为消费者提供个性化的购物体验。在购物高峰期，数据量激增带来的风险也随之增加。
现代零售业依赖数据，从库存管理到欺诈检测，每次客户互动都产生信息。零售商必须在流量暴增时保持系统稳定，避免停机带来的销售损失和消费者满意度下降。具备可扩展性和容错能力的数据管理平台，能够有效应对额外负载，确保消费者的购物体验顺畅。同时，企业的数据血缘能力帮助迅速定位问题，确保业务持续运行。
节假日期间，零售商面临网络攻击的风险，消费者对隐私的担忧日益加剧。零售商需要向公众证明其对数据的安全和透明使用。健全的治理体系和零信任架构至关重要，确保在混合环境中落实数据安全与合规要求。现代零售创新中，AI和机器学习的应用使得实时数据处理成为可能，帮助零售商在瞬息万变的市场中快速反应，提升客户体验和业务增长。
🏷️ #数字化转型 #消费者信任 #数据安全 #实时数据 #零售创新
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📰 每家零售企业都需要成为一家科技公司
随着“双11”、“双12”等年末促销季的到来，中国零售行业正加速数字化和智能化转型。消费者信心回升，但在全球竞争激烈的市场中，仅有乐观远远不够。能够脱颖而出的零售企业通常具备“科技公司式”的思维，把数据视为战略资产，以提升运营效率和风险应对能力，为消费者提供个性化的购物体验。在购物高峰期，数据量激增带来的风险也随之增加。
现代零售业依赖数据，从库存管理到欺诈检测，每次客户互动都产生信息。零售商必须在流量暴增时保持系统稳定，避免停机带来的销售损失和消费者满意度下降。具备可扩展性和容错能力的数据管理平台，能够有效应对额外负载，确保消费者的购物体验顺畅。同时，企业的数据血缘能力帮助迅速定位问题，确保业务持续运行。
节假日期间，零售商面临网络攻击的风险，消费者对隐私的担忧日益加剧。零售商需要向公众证明其对数据的安全和透明使用。健全的治理体系和零信任架构至关重要，确保在混合环境中落实数据安全与合规要求。现代零售创新中，AI和机器学习的应用使得实时数据处理成为可能，帮助零售商在瞬息万变的市场中快速反应，提升客户体验和业务增长。
🏷️ #数字化转型 #消费者信任 #数据安全 #实时数据 #零售创新
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📰 市市场监管局发布市场价格秩序提醒告诫书餐饮行业不得使用“时价”等模糊语言
随着十五运会和残特奥会的临近，江门市市场监管局发布了市场价格秩序提醒告诫书，旨在规范市场价格行为，保障消费者权益。告诫书强调，各行业经营者必须遵循价格法律法规，执行价格政策，增强自律意识，特别是在住宿、餐饮、旅游等行业，要求经营者在明码标价、收费公示等方面做到透明。
在住宿行业，酒店及宾馆需确保客房价格的明码标价，不得擅自涨价或收取未标明费用。餐饮行业则要在菜单和价签上保持一致，清晰标示菜品及价格，避免使用模糊语言。旅游景区也被要求做好门票及相关服务的明码标价，严禁捆绑销售或强制收费行为。
此外，其他服务行业如票务、客运、停车等也需严格遵循政府定价政策，杜绝超标准收费和价格欺诈行为。通过这一系列措施，市场监管局希望能维护良好的市场秩序，让消费者在即将到来的盛会中享受到公平、透明的服务。
🏷️ #市场监管 #价格秩序 #消费者权益 #明码标价 #行业自律
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📰 市市场监管局发布市场价格秩序提醒告诫书餐饮行业不得使用“时价”等模糊语言
随着十五运会和残特奥会的临近，江门市市场监管局发布了市场价格秩序提醒告诫书，旨在规范市场价格行为，保障消费者权益。告诫书强调，各行业经营者必须遵循价格法律法规，执行价格政策，增强自律意识，特别是在住宿、餐饮、旅游等行业，要求经营者在明码标价、收费公示等方面做到透明。
在住宿行业，酒店及宾馆需确保客房价格的明码标价，不得擅自涨价或收取未标明费用。餐饮行业则要在菜单和价签上保持一致，清晰标示菜品及价格，避免使用模糊语言。旅游景区也被要求做好门票及相关服务的明码标价，严禁捆绑销售或强制收费行为。
此外，其他服务行业如票务、客运、停车等也需严格遵循政府定价政策，杜绝超标准收费和价格欺诈行为。通过这一系列措施，市场监管局希望能维护良好的市场秩序，让消费者在即将到来的盛会中享受到公平、透明的服务。
🏷️ #市场监管 #价格秩序 #消费者权益 #明码标价 #行业自律
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📰 事关国庆、中秋、十五运会、广交会……广州市场监管发布提醒告诫
广州市市场监管局发布函件，提醒各行业经营者在2025年下半年重要时期（如国庆节、中秋节等）严格遵守价格法律法规，以维护市场价格秩序和消费者合法权益。函件强调，各经营者需增强社会责任感，自觉遵守《中华人民共和国价格法》等法律，防止价格违法行为的发生。
具体要求包括：票务行业需明码标价，不得加价；住宿行业要及时公示价格变动，严禁涨价和虚假标价；零售行业要遵循合法定价原则，避免哄抬物价；餐饮行业需确保菜单价格一致，明确标示各项费用；旅游景区要公示门票及相关服务价格，确保透明度。
此外，函件还提醒客运及停车场等服务行业严格执行票价政策，做好价格公示，防止价格欺诈。市场监管部门将加强监督检查，鼓励消费者对价格行为进行监督，发现违法行为可及时举报。各经营者应高度重视，认真自查自纠，确保价格行为规范。
🏷️ #市场监管 #价格秩序 #消费者权益 #价格法律 #自查自纠
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📰 事关国庆、中秋、十五运会、广交会……广州市场监管发布提醒告诫
广州市市场监管局发布函件，提醒各行业经营者在2025年下半年重要时期（如国庆节、中秋节等）严格遵守价格法律法规，以维护市场价格秩序和消费者合法权益。函件强调，各经营者需增强社会责任感，自觉遵守《中华人民共和国价格法》等法律，防止价格违法行为的发生。
具体要求包括：票务行业需明码标价，不得加价；住宿行业要及时公示价格变动，严禁涨价和虚假标价；零售行业要遵循合法定价原则，避免哄抬物价；餐饮行业需确保菜单价格一致，明确标示各项费用；旅游景区要公示门票及相关服务价格，确保透明度。
此外，函件还提醒客运及停车场等服务行业严格执行票价政策，做好价格公示，防止价格欺诈。市场监管部门将加强监督检查，鼓励消费者对价格行为进行监督，发现违法行为可及时举报。各经营者应高度重视，认真自查自纠，确保价格行为规范。
🏷️ #市场监管 #价格秩序 #消费者权益 #价格法律 #自查自纠
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📰 南都电商观察｜2人摆拍造谣被处罚；反诈老陈打假五星茅台
近期，一则关于“中国籍女子嫁到外国贫民窟求助回国”的视频在网络上引发热议，然而经过调查发现，该视频为虚假信息。发布者杨某江及其女友陈某心通过策划和拍摄该视频以吸引关注和流量，误导公众，已被公安机关依法处罚。
此外，胖东来专营店因未经授权使用其品牌形象进行引流而被罚款15万元，显示出网络和实体经营中的侵权行为严重影响消费者信任。与此同时，反诈老陈揭露了以低价出售“五星茅台”的假酒事件，引发了消费者对酒类产品的警惕。
在行业动态方面，抖音电商加强对话费充值欺诈行为的打击，清退了25个违规商家。同时，中国零售业景气指数在9月份创下新高，显示出零售行业的回暖趋势。小红书则向全行业开放了外链跳转功能，进一步促进了电商平台的联动。
🏷️ #虚假信息 #侵权行为 #电商动态 #零售回暖 #消费者警惕
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📰 南都电商观察｜2人摆拍造谣被处罚；反诈老陈打假五星茅台
近期，一则关于“中国籍女子嫁到外国贫民窟求助回国”的视频在网络上引发热议，然而经过调查发现，该视频为虚假信息。发布者杨某江及其女友陈某心通过策划和拍摄该视频以吸引关注和流量，误导公众，已被公安机关依法处罚。
此外，胖东来专营店因未经授权使用其品牌形象进行引流而被罚款15万元，显示出网络和实体经营中的侵权行为严重影响消费者信任。与此同时，反诈老陈揭露了以低价出售“五星茅台”的假酒事件，引发了消费者对酒类产品的警惕。
在行业动态方面，抖音电商加强对话费充值欺诈行为的打击，清退了25个违规商家。同时，中国零售业景气指数在9月份创下新高，显示出零售行业的回暖趋势。小红书则向全行业开放了外链跳转功能，进一步促进了电商平台的联动。
🏷️ #虚假信息 #侵权行为 #电商动态 #零售回暖 #消费者警惕
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