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📰 中办、国办：行业协会商会要建立健全行业自律管理制度和自律约束机制，自觉抵制“内卷式”竞争

中共中央办公厅、国务院办公厅发布关于推动行业协会商会深化改革的意见，强调建立健全行业自律管理制度和自律约束机制，倡导抵制“内卷式”竞争。意见要求行业协会商会制定并实施职业道德规范，依法开展行业信用评价，提升诚信建设水平，以维护行业发展秩序；对违反自律规则的会员应通过通报、暂停或取消会员资格等方式进行惩戒。还提出积极发挥行业协会商会在化解信访矛盾中的作用，探索在协会内设立专业调解组织的可能性，以增强行业自律和治理能力，促进行业健康有序发展。

🏷️ #行业自律 #职业道德 #信用评价 #自律约束 #调解组织

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📰 零售企业ESG观察：丽尚国潮首份答卷里的“可持续增长密码”_产业资讯_行业_中金在线

丽尚国潮首次披露ESG报告，标志着公司在合规披露与可持续发展透明化方面迈上新台阶。作为老牌A股企业，公司以“国潮文化传播者、绿色消费倡导者、时尚产业赋能者”为定位，覆盖环境、社会与治理三大维度的系统实践。环境方面，推动零售绿色转型，2025年环保投入68.68万元，污水入市政管网、油烟达标、危险废弃物受控率100%，温室气体排放达2.4165万吨二氧化碳当量，并通过577万度绿色电力交易实现低碳示范。能源利用方面，杭州环北照明改造降耗显著，空调变频与绿色建筑理念在新项目中落地，构筑长期成本优势。数字化方面，构建“丽潮购”等平台实现线上线下融合，强化数据治理与信息安全，2025年未发生隐私泄露或数据安全事件。社会责任层面，完善质量管控体系，确保客户满意度高、投诉 lösung 高效；员工保障全面覆盖，灵活就业岗位稳定增加，助力乡村振兴与公益活动，体现企业社会温度。治理方面，零容忍廉洁教育与信息披露透明度提升，披露公告163条，信息披露评级B，推动与投资者的沟通，显示向“以投资者为中心”的转型信号。未来，ESG绩效与管理层薪酬挂钩及数字化赋能有望释放更多价值。

🏷️ #ESG #环境治理 #社会责任 #信息安全 #数字化

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📰 汽车之家，正在把自己推向交易中央｜独家

汽车之家在过去二十年里一直是汽车信息入口的龙头，覆盖资讯、评测、参数、口碑、选车工具及线索分发等基础功能。然而，随着市场进入存量竞争阶段，单纯的广告＋线索模型逐渐承压，主机厂广告预算缩减、需要更明确的效果转化，迫使平台进行战略升级。新零售成为重点方向，核心在于以交易为核心，打通线上决策与线下履约的闭环，提升信息与履约效率，重塑买车路径。于乐强调，交易行业是3万亿的市场赛道，线索只是阶段性形态，平台需要从用户需求出发，将价格、配置、金融方案与服务等在同一时空呈现，降低用户在不同渠道间的切换成本。新零售不仅是数据叠加，更是把订单转化为可执行的交易，平台由撮合方向交付出清的一方转变，降低损耗、提高确定性。门店规模与下沉成为模式落地的关键约束，800–1000家门店成为交易占比目标的物理基础，线下网络需要高密度管理与统一标准。当前布局将交易、供应链、线下运营等模块拆分成独立体系，乃至组建独立公司运作，以达到更强的执行力。最终目标并非仅卖车，而是打造一个以服务为核心的交易平台，通过统一标准、兜底承诺与信任建立，覆盖新车、二手车等交易场景，逐步形成可复制、可持续的商业模式。

🏷️ #新零售 #交易平台 #价格透明 #信任边界 #线下执行

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📰 九部门：药品零售企业应当牢固树立诚信意识-中宏网

为强化药品零售行业专业服务、健康促进、应急保供等功能，商务部等九部门联合印发促进药品零售行业高质量发展的意见。意见提出发展智慧监管，推动监管从事后处置向服务型、预防型和数智化治理转变，提升行业治理能力和公共服务水平。
在监管路径方面，要求药品零售企业销售药品时准确采集并核验追溯码，上传至全国统一医保信息平台；探索“科技赋能+风险分级”的动态监管，依据风险等级和信用评价实施分类管理、检查分级，优化低风险企业监管频次，探索AI视频巡查。
同时强调加强行业自律，发挥行业组织引领作用，建立行业标准，促使药品零售企业树立责任、守法、诚信意识，依法合规经营，履行社会责任，建立行业失信约束机制，对严重失信企业依法惩戒，提升行业整体信用水平。

🏷️ #智慧监管 #药品零售 #信用管理 #行业自律

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📰 百果园中秋推非遗广彩联名礼盒 首创“礼品无忧送”解决行业售后痛点

中秋佳节来临之际，百果园推出了一系列结合传统广彩技艺的水果礼盒，并上线了“礼品无忧送”售后服务功能。此服务允许收礼人无须凭证即可申请退货，是其“三无退货”服务的重要升级，旨在拓展水果礼品市场并深化零售行业的信任文化。自2009年以来，百果园首创的“不好吃三无退货”服务在赢得消费者信任的同时，也积累了企业的品质自信与运营经验。

2025年8月，百果园将服务升级为“放心买，随心退”，该服务更加突出产品品质和售后便利性。此外，推出的“礼品无忧送”功能，使消费者在购买水果礼品时，系统可自动授权收礼人进行7天无凭证退货。这一策略不仅能减少收礼人的反馈障碍，更能增强消费者的购买信心，反映出百果园对于服务创新的重视。

此次非遗广彩联名礼盒以“广彩绘丰年，百果贺团圆”为主题，艺术风格融合了传统与现代，传递出团圆的美好寓意。尽管市场竞争激烈，百果园仍计划专注于高品质高性价比，并持续探索高科技和大健康产品，以期在服务和质量上建立差异化壁垒。

🏷️ #中秋节 #水果礼盒 #无忧退货 #信任文化 #广彩技艺

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