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📰 信用卡，也逃不掉卖保险-36氪

多家银行信用卡中心近期因保险代销合规瑕疵受罚，涉及未设独立佣金账户、客户告知不全等基础流程。小额罚单折射行业在风险上升、发卡收缩及利息和分期收入承压下，拓展服务收入的焦虑。过去信用卡借助存量客户与电销低成本卖保险，但快销话术易夸大保障、淡化限制，诱发误导投诉，电话代销因此逐步退潮。
如今保险转向App、账单等线上场景，推荐更精准便捷，却仍有付费产品与免费权益边界不清、默认续保、关键信息隐蔽及账户核算不规范等问题。监管持续强化销售可回溯、适当性匹配和业务资金分离。随着信用卡中心融入大零售体系，保险应由佣金生意转为客户综合服务，围绕真实需求提供适配保障，而非利用信息差推销更多产品。

🏷️ #信用卡 #保险代销 #合规经营 #大零售转型

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