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📰 于东来放话:胖东来2027年3月起员工每天只干7小时,工资不降等于时薪涨20%,同行敢跟吗?
2027 年3月起，胖东来计划将员工与管理层统一实行每周工作5天、每天7小时、每周35小时的工作制。若月薪保持不变，原来42小时的工作量将压缩为35小时，单位工时收入将提升约20%。这并非简单的工资上涨，而是把“时间”纳入薪酬考量，真正变贵的是每个小时。企业端要承受更高的单位人工成本，但胖东来表示，通过提高人效、优化排班与流程、稳定员工队伍，增加产出并覆盖成本是可实现的。考虑到门店需要稳定的服务、 supplies 与客流的持续性，若人效提升抵消了工时下降带来的压力，少干一小时并不等于损失，而是换来更高黏性、更熟练的服务与更好的顾客体验。胖东来之所以敢在零售行业落地，是基于强劲的盈利能力与对人效的信心：时间能否回到员工手中，成为衡量企业是否真正高效的关键。对普通人而言，这意味着时间被重新定价，若工资不降，减少工作时长就等于提升实际时薪，人生时间的价值得到部分回馈。
🏷️ #时薪 #工时改革 #人效 #零售创新 #时间定价
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📰 于东来放话:胖东来2027年3月起员工每天只干7小时,工资不降等于时薪涨20%,同行敢跟吗?
2027 年3月起，胖东来计划将员工与管理层统一实行每周工作5天、每天7小时、每周35小时的工作制。若月薪保持不变，原来42小时的工作量将压缩为35小时，单位工时收入将提升约20%。这并非简单的工资上涨，而是把“时间”纳入薪酬考量，真正变贵的是每个小时。企业端要承受更高的单位人工成本，但胖东来表示，通过提高人效、优化排班与流程、稳定员工队伍，增加产出并覆盖成本是可实现的。考虑到门店需要稳定的服务、 supplies 与客流的持续性，若人效提升抵消了工时下降带来的压力，少干一小时并不等于损失，而是换来更高黏性、更熟练的服务与更好的顾客体验。胖东来之所以敢在零售行业落地，是基于强劲的盈利能力与对人效的信心：时间能否回到员工手中，成为衡量企业是否真正高效的关键。对普通人而言，这意味着时间被重新定价，若工资不降，减少工作时长就等于提升实际时薪，人生时间的价值得到部分回馈。
🏷️ #时薪 #工时改革 #人效 #零售创新 #时间定价
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📰 没活路了吗!机器人智元卖锅,仅三天就卖出223万元
自9月起，智元灵犀X2人形机器人在全国100家爱仕达线下门店投入使用，承担导购工作，开启了人形机器人进入实体零售的规模化落地试验。该合作自今年3月启动，经过多轮场景打磨与交互优化，试营业仅三天便实现约223万元销售额，门店平均销售提升约39%，展示了机器人引流与真人导购协同的模式：机器人负责产品讲解、演示与初步沟通，真人导购聚焦深度沟通、疑虑处理与最终成交。另一个关键因素是现场演示对消费者的强吸引力，导致客流显著增加并提升购买转化。此举也证实了线下岗位并非简单被替代，而是在“引流+攻坚”框架下发生岗位重塑，未来导购的核心价值将转向洞察需求、情感沟通和个性化服务，同时带来技术运维、场景训练等新岗位增长。尽管短期效果明显，但随时间推移，新鲜感下降、标准化工作被机器人承担的风险仍存，企业与政府需要加强职业再培训，帮助劳动者向高附加值服务转型。总体而言，灵犀X2的试点标志着具身智能从展览走进普通消费场景，成为线下零售增效与增量客流的新工具，但应理性对待其对就业结构的长期影响。未来随着成本下降与智能水平提升，机器人将渗透更多线下行业，社会需持续关注技术发展与就业转型的平衡。
🏷️ #人形机器人 #零售新模式 #就业转型 #引流增效 #场景应用
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📰 没活路了吗!机器人智元卖锅,仅三天就卖出223万元
自9月起，智元灵犀X2人形机器人在全国100家爱仕达线下门店投入使用，承担导购工作，开启了人形机器人进入实体零售的规模化落地试验。该合作自今年3月启动，经过多轮场景打磨与交互优化，试营业仅三天便实现约223万元销售额，门店平均销售提升约39%，展示了机器人引流与真人导购协同的模式：机器人负责产品讲解、演示与初步沟通，真人导购聚焦深度沟通、疑虑处理与最终成交。另一个关键因素是现场演示对消费者的强吸引力，导致客流显著增加并提升购买转化。此举也证实了线下岗位并非简单被替代，而是在“引流+攻坚”框架下发生岗位重塑，未来导购的核心价值将转向洞察需求、情感沟通和个性化服务，同时带来技术运维、场景训练等新岗位增长。尽管短期效果明显，但随时间推移，新鲜感下降、标准化工作被机器人承担的风险仍存，企业与政府需要加强职业再培训，帮助劳动者向高附加值服务转型。总体而言，灵犀X2的试点标志着具身智能从展览走进普通消费场景，成为线下零售增效与增量客流的新工具，但应理性对待其对就业结构的长期影响。未来随着成本下降与智能水平提升，机器人将渗透更多线下行业，社会需持续关注技术发展与就业转型的平衡。
🏷️ #人形机器人 #零售新模式 #就业转型 #引流增效 #场景应用
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📰 胖东来官宣全员每天7小时工作制!于东来深夜发文,打工人集体破防
胖东来创始人于东来宣布自 2027 年 3 月起，胖东来将实行每周工作五天、每日 7 小时、每周 35 小时的工作制度，员工与管理层共同减时但薪资不下调。通过大规模增聘和轮班优化来弥补工时缺口，实质是在用人力成本换取更短工时与双休，体现“员工是资产”的经营理念。公司当前福利体系完善：满1年享受30天年假，带薪休假、自由假等多重安排，且年内休息日如周二闭店、春节闭店等形成行业“天花板”级别的休假体验。薪酬方面，2025 年到手工资高于行业均值，且2026 年初期工资亦持续提升；员工在2023 年举行的降薪增假投票中，82.38%选择维持现状，显示多数员工愿与企业共同平衡成本与休息。行业对比显示，胖东来通过高效人力配置和良好福利提升服务质量与留存率，流失率极低，行业普遍以长工时换来坪效，但胖东来以短工时与高待遇实现良性循环。未来目标是把周工时降至36小时以下、年休假不少于40天。此案例被视为“资本逻辑之外的另一种活法”，但也被认为难以普遍复制。最后，讨论聚焦于胖东来是否能成为行业标杆及可持续的范式。# 谈谈 #
🏷️ #员工作务 #休假制度 #企业文化 #人力资本 #企业可持续
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📰 胖东来官宣全员每天7小时工作制!于东来深夜发文,打工人集体破防
胖东来创始人于东来宣布自 2027 年 3 月起，胖东来将实行每周工作五天、每日 7 小时、每周 35 小时的工作制度，员工与管理层共同减时但薪资不下调。通过大规模增聘和轮班优化来弥补工时缺口，实质是在用人力成本换取更短工时与双休，体现“员工是资产”的经营理念。公司当前福利体系完善：满1年享受30天年假，带薪休假、自由假等多重安排，且年内休息日如周二闭店、春节闭店等形成行业“天花板”级别的休假体验。薪酬方面，2025 年到手工资高于行业均值，且2026 年初期工资亦持续提升；员工在2023 年举行的降薪增假投票中，82.38%选择维持现状，显示多数员工愿与企业共同平衡成本与休息。行业对比显示，胖东来通过高效人力配置和良好福利提升服务质量与留存率，流失率极低，行业普遍以长工时换来坪效，但胖东来以短工时与高待遇实现良性循环。未来目标是把周工时降至36小时以下、年休假不少于40天。此案例被视为“资本逻辑之外的另一种活法”，但也被认为难以普遍复制。最后，讨论聚焦于胖东来是否能成为行业标杆及可持续的范式。# 谈谈 #
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📰 银河通用落地上海老百姓大药房，人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗，标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台，全球占比达 97%，但落地仍以工业制造、仓储为主，商业服务多处于单点验证或短期演示，真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格，被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1，接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货，平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人，而是与药师协同，释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务，同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单，单均 68 秒，准确率 100%，且与北京海王星辰药房数据互证，机器人上岗后人力投入显著下降，店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型，打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路，并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取，覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径，未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质，但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
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📰 银河通用落地上海老百姓大药房，人机协同开启智慧医药零售新范本 - 机器人大讲堂
Galbot 机器人在沪上岗，标志着具身智能在医药零售场景进入连锁化、常态化运营阶段。2026 年上半年中国人形机器人出货量超 4 万台，全球占比达 97%，但落地仍以工业制造、仓储为主，商业服务多处于单点验证或短期演示，真正实现规模化商业模式的案例仍少。药品零售因空间紧凑、SKU 繁多、包装形态多样且受监管严格，被视为检验具身机器人商业价值的试金石。老百姓大药房上海徐汇区门店在即时零售仓中部署 Galbot G1，接单后可精准识别、拣选、打包并通过智能取货柜出货，平均全流程仅 90 秒。机器人并非替代人，而是与药师协同，释放药师去做用药咨询、慢病管理等高价值服务，同时提升夜间与高峰时段的服务能力。当前日均履单 400–500 单，单均 68 秒，准确率 100%，且与北京海王星辰药房数据互证，机器人上岗后人力投入显著下降，店员从重复劳动中解放。核心底座是银河星脑具身大模型，打通大脑-小脑-神经控制的端到端链路，并通过全球数据回流实现高精度识别和稳健抓取，覆盖万种商品与多品类。此举揭示了“技术提效率、人工做专业”的差异化升级路径，未来将以可复制的“人机协同”模式推动药店更高效的服务与健康服务回归本质，但规模化仍是最大的挑战。
🏷️ #具身智能 #药品零售 #人机协同 #Galbot #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代_腾讯新闻
智元与爱仕达开展合作，将100台灵犀 X2入驻爱仕达全国100家门店，担任“门店促销员”，在真实零售场景完成迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接和成交辅助等全链路任务。为期三天的线下三城直播覆盖温岭、上海和无锡，灵犀 X2在每天10小时的工作中展示了在实际消费环境中的服务能力。机器人凭借半尺寸形态优势，能够适配门店有限空间，独立完成接待讲解并与导购协同工作，遇到复杂需求时实现人机无缝协作。真实顾客案例显示，灵犀 X2对家庭就餐人数、偏好和预算进行快速分析，30秒内完成锅具选型和方案讲解，并将复杂咨询转接给导购，完成政策解读与成交。上述过程基于三智一体的全栈技术底座：AGILE小脑引擎保障稳定移动与自适应，WITA大模型实现多轮对话与通俗表达，作业智能完成识别与递送，三者耦合形成闭环。此次活动验证具身智能在零售场景的体验与运营价值，奠定大规模复制的基础，展现空间适配、移动部署、交互与成本效率等综合优势，推动具身智能零售的新生产力落地。未来双方将深化合作，沉淀垂类能力，推动人形机器人在零售中的规模化部署。
🏷️ #具身智能 #零售智能 #人机协同 #门店直播 #智能零售
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📰 智元携手爱仕达，开启具身智能零售部署态新时代_腾讯新闻
智元与爱仕达开展合作，将100台灵犀 X2入驻爱仕达全国100家门店，担任“门店促销员”，在真实零售场景完成迎宾接待、需求理解、商品讲解、选品推荐、导购转接和成交辅助等全链路任务。为期三天的线下三城直播覆盖温岭、上海和无锡，灵犀 X2在每天10小时的工作中展示了在实际消费环境中的服务能力。机器人凭借半尺寸形态优势，能够适配门店有限空间，独立完成接待讲解并与导购协同工作，遇到复杂需求时实现人机无缝协作。真实顾客案例显示，灵犀 X2对家庭就餐人数、偏好和预算进行快速分析，30秒内完成锅具选型和方案讲解，并将复杂咨询转接给导购，完成政策解读与成交。上述过程基于三智一体的全栈技术底座：AGILE小脑引擎保障稳定移动与自适应，WITA大模型实现多轮对话与通俗表达，作业智能完成识别与递送，三者耦合形成闭环。此次活动验证具身智能在零售场景的体验与运营价值，奠定大规模复制的基础，展现空间适配、移动部署、交互与成本效率等综合优势，推动具身智能零售的新生产力落地。未来双方将深化合作，沉淀垂类能力，推动人形机器人在零售中的规模化部署。
🏷️ #具身智能 #零售智能 #人机协同 #门店直播 #智能零售
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📰 信息化观察网 - 引领行业变革
具身智能在零售场景落地进入加速阶段，成为检验商业价值的直接场域。文章从技术可行到商业实用的转变出发，指出零售场景因标准SKU、SOP与真实客流，成为机器人学习与迭代的关键试验田，也是衡量机器人泛化与应变能力的“试金石”。在厂商实践中，机器人零售呈现多元形态与商业模式并存，野蛮生长与洗牌并行，真正的转折点在于门店化落地与智慧零售系统的深度融合：机器人在授权范围内参与全流程经营，逐步实现“卖东西”的商业化延展。未来看点包括从单纯演示向系统化经营的升级、数据驱动的持续迭代、以及RaaS等商业模式的兴起。核心在于实现人机协同的高效耦合，使机器人不仅代替重复劳动，更能参与决策与盈利，成为零售产业的组成部分而非单纯的表演。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业模式
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📰 信息化观察网 - 引领行业变革
具身智能在零售场景落地进入加速阶段，成为检验商业价值的直接场域。文章从技术可行到商业实用的转变出发，指出零售场景因标准SKU、SOP与真实客流，成为机器人学习与迭代的关键试验田，也是衡量机器人泛化与应变能力的“试金石”。在厂商实践中，机器人零售呈现多元形态与商业模式并存，野蛮生长与洗牌并行，真正的转折点在于门店化落地与智慧零售系统的深度融合：机器人在授权范围内参与全流程经营，逐步实现“卖东西”的商业化延展。未来看点包括从单纯演示向系统化经营的升级、数据驱动的持续迭代、以及RaaS等商业模式的兴起。核心在于实现人机协同的高效耦合，使机器人不仅代替重复劳动，更能参与决策与盈利，成为零售产业的组成部分而非单纯的表演。
🏷️ #具身智能 #零售场景 #机器人零售 #人机协同 #商业模式
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📰 沃尔玛中国、山姆中国首席采购官双双换人
沃尔玛中国宣布两项采购线人事任命，涉及山姆会员商店与沃尔玛商店两大业态。现任山姆非食品采购高级副总裁Sean Jackson将外派至中国，担任山姆首席采购官，直接向山姆业态总裁汇报；他将与代理首席采购官Neil Maffey完成交接，并在本地培训后正式履职。Amber Bynum则调任沃尔玛商店首席采购官，向沃尔玛商店业态总裁汇报，未来一个月完成交接，10月中旬正式上任。山姆首席采购官张青因个人原因已辞职，Neil将代理山姆首席采购官。Sean在零售领域逾三十年，负责山姆美国非食品采购及多品类工作，Amber在沃尔玛任职十余年，具全球视野与转型领导力。此次任命显示沃尔玛中国持续深化双业态采购专业能力，推动全球资源协同。财报显示2027财年第二季度沃尔玛中国表现强劲，山姆门店在过去12个月新增11家，电商及门店业务共同推动业绩增长，毛利率提升，运营费用得到有效控制，整体盈利能力改善。
🏷️ #人事变动 #山姆 #沃尔玛 #采购官 #中国市场
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📰 沃尔玛中国、山姆中国首席采购官双双换人
沃尔玛中国宣布两项采购线人事任命，涉及山姆会员商店与沃尔玛商店两大业态。现任山姆非食品采购高级副总裁Sean Jackson将外派至中国，担任山姆首席采购官，直接向山姆业态总裁汇报；他将与代理首席采购官Neil Maffey完成交接，并在本地培训后正式履职。Amber Bynum则调任沃尔玛商店首席采购官，向沃尔玛商店业态总裁汇报，未来一个月完成交接，10月中旬正式上任。山姆首席采购官张青因个人原因已辞职，Neil将代理山姆首席采购官。Sean在零售领域逾三十年，负责山姆美国非食品采购及多品类工作，Amber在沃尔玛任职十余年，具全球视野与转型领导力。此次任命显示沃尔玛中国持续深化双业态采购专业能力，推动全球资源协同。财报显示2027财年第二季度沃尔玛中国表现强劲，山姆门店在过去12个月新增11家，电商及门店业务共同推动业绩增长，毛利率提升，运营费用得到有效控制，整体盈利能力改善。
🏷️ #人事变动 #山姆 #沃尔玛 #采购官 #中国市场
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
在长沙国际会展中心举行的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式正式启动，聚焦提升零售业数字化水平与消费体验。活动贯彻国家扩大内需和提振消费的战略，与商务部等部门的意见对标，由湖南省新零售行业协会、拓维信息系统等单位主办，吸引政府、行业协会、企业及媒体等百余名代表参与。核心观点是以智慧门店与智慧街区为抓手，推动AI 技术向线下场景落地，降低企业转型门槛，促进产业链资源整合，形成可复制的零售数字化实践，构建多元现代零售体系。嘉宾强调线上线下融合是行业变革的关键，智慧门店的落地需聚焦降本增效、提升C端消费体验，并通过政策扶持与生态伙伴合作，推动湖南新消费人工智能+)行动的落地实施与落地路径指引。活动期间多家企业分享解决方案与经验，举行首批智慧门店生态伙伴签约，进一步对接政策、成果与资源，助推全省中小零售主体的转型升级，推动湖南消费实现高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #新消费 #人工智能 #零售数字化 #消费体验
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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕
在长沙国际会展中心举行的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间，湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式正式启动，聚焦提升零售业数字化水平与消费体验。活动贯彻国家扩大内需和提振消费的战略，与商务部等部门的意见对标，由湖南省新零售行业协会、拓维信息系统等单位主办，吸引政府、行业协会、企业及媒体等百余名代表参与。核心观点是以智慧门店与智慧街区为抓手，推动AI 技术向线下场景落地，降低企业转型门槛，促进产业链资源整合，形成可复制的零售数字化实践，构建多元现代零售体系。嘉宾强调线上线下融合是行业变革的关键，智慧门店的落地需聚焦降本增效、提升C端消费体验，并通过政策扶持与生态伙伴合作，推动湖南新消费人工智能+)行动的落地实施与落地路径指引。活动期间多家企业分享解决方案与经验，举行首批智慧门店生态伙伴签约，进一步对接政策、成果与资源，助推全省中小零售主体的转型升级，推动湖南消费实现高质量发展。
🏷️ #智慧门店 #新消费 #人工智能 #零售数字化 #消费体验
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📰 毕马威吴旭初：情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报
毕马威在2026年服贸会上发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出，居民消费需求升级、技术赋能和政策支持强化共同作用下，服务消费进入品质提升与创新驱动的新阶段。需求端情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物情感陪伴等领域，形成跨行业新消费板块，推动多维度价值诉求成为主导。报告提出的十大趋势涵盖需求变迁、健康消费、对外开放、数字赋能、县域市场、双向服务贸易、“一老一小”、沉浸式体验与首发经济等，并强调服务消费增长的核心驱动力来自高水平对外开放、数字技术深化应用及县域市场价值释放。数字化与人工智能在消费领域持续落地，成为拉动数字消费的主引擎，能打破时空边界、提升供给效率，同时在县域推动生产性服务、公共服务与生活服务升级，文旅休闲成为亮点，反向旅游与小城热带动县域高星酒店消费。外资在高端养老、康复医疗、生物技术及高端文旅度假领域持续布局，与本土市场形成互补，构成区域内均衡发展的新格局。
🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放
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📰 毕马威吴旭初：情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报
毕马威在2026年服贸会上发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出，居民消费需求升级、技术赋能和政策支持强化共同作用下，服务消费进入品质提升与创新驱动的新阶段。需求端情绪价值成为消费重要考量，疗愈经济边界拓宽至睡眠、康养文旅、宠物情感陪伴等领域，形成跨行业新消费板块，推动多维度价值诉求成为主导。报告提出的十大趋势涵盖需求变迁、健康消费、对外开放、数字赋能、县域市场、双向服务贸易、“一老一小”、沉浸式体验与首发经济等，并强调服务消费增长的核心驱动力来自高水平对外开放、数字技术深化应用及县域市场价值释放。数字化与人工智能在消费领域持续落地，成为拉动数字消费的主引擎，能打破时空边界、提升供给效率，同时在县域推动生产性服务、公共服务与生活服务升级，文旅休闲成为亮点，反向旅游与小城热带动县域高星酒店消费。外资在高端养老、康复医疗、生物技术及高端文旅度假领域持续布局，与本土市场形成互补，构成区域内均衡发展的新格局。
🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放
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📰 A股罕见！董事长引咎辞职！
药易购公布董事长兼总经理陈顺军因个人向公司及审计机构提供关联方信息存在遗漏而引咎辞职，辞职自送达董事会之日生效。陈顺军卸任董事长、总经理及相关委员会职务，但仍在上市公司担任其他管理职务，重点聚焦创新增长侧业务。公司表示此举不会影响董事会法定人数及正常运作，且陈顺军未持股、无未履行承诺事项。公司将尽快完成董事长选举和总经理聘任，并依法披露信息披露义务。关于关联方及交易追加认定，以后续公告为准。药易购主营药品分销与代理。2026年上半年实现营业收入21.81亿元，同比增长0.8%，净利润-952.68万元。此前公司多次延期披露会计差错更正后的财务信息，现聘请四川华信会计师事务所进行独立鉴证，鉴证工作需时，预计两个月内披露相关信息。
🏷️ #人事变动 #会计差错 #独立鉴证 #药品分销 #公司公告
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📰 A股罕见！董事长引咎辞职！
药易购公布董事长兼总经理陈顺军因个人向公司及审计机构提供关联方信息存在遗漏而引咎辞职，辞职自送达董事会之日生效。陈顺军卸任董事长、总经理及相关委员会职务，但仍在上市公司担任其他管理职务，重点聚焦创新增长侧业务。公司表示此举不会影响董事会法定人数及正常运作，且陈顺军未持股、无未履行承诺事项。公司将尽快完成董事长选举和总经理聘任，并依法披露信息披露义务。关于关联方及交易追加认定，以后续公告为准。药易购主营药品分销与代理。2026年上半年实现营业收入21.81亿元，同比增长0.8%，净利润-952.68万元。此前公司多次延期披露会计差错更正后的财务信息，现聘请四川华信会计师事务所进行独立鉴证，鉴证工作需时，预计两个月内披露相关信息。
🏷️ #人事变动 #会计差错 #独立鉴证 #药品分销 #公司公告
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📰 营收、利润、现金流三降，格力把钱花在了“人”上？
格力电器发布的2026年上半年财报显示，三项核心指标全面下滑：营业收入、归母净利润与经营活动现金流净额同比均显著下降。自2023年以来，收入连续两年下降，2025年更是利润与营收双降，2026年前半年的降势并未止住。行业大环境对家电尤其空调的消费有所压制，价格战和成本上升叠加海外市场低迷，使格力的利润率略有提升但难抵营收的下滑。海外表现尤为受挫，上半年外销收入大幅下降，地缘冲突在中东地区对其海外业务造成放大效应，虽在欧洲有局部亮点，但总体基数较低，未能抵消全球市场的放缓。面对压力，格力在下半年通过扩大招募和办学等长期布局来稳固人才与产业链，然而短期账面仍需靠主营业务的改善来支撑。教育与培训投入虽体现出企业的社会责任与长线布局，但短期对财务成本的压力明显，销售结构中，家电板块仍是利润贡献的核心，未来需在成本、海外市场和新业务板块之间实现协同，才可能改变盈利与增长的平衡。总体来看，格力正以“保利润、控成本、布局人才”的策略度过周期性压力，但能否兑现长期回报仍需观察。
🏷️ #家电行业 #格力电器 #利润下降 #海外市场 #人才布局
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📰 营收、利润、现金流三降，格力把钱花在了“人”上？
格力电器发布的2026年上半年财报显示，三项核心指标全面下滑：营业收入、归母净利润与经营活动现金流净额同比均显著下降。自2023年以来，收入连续两年下降，2025年更是利润与营收双降，2026年前半年的降势并未止住。行业大环境对家电尤其空调的消费有所压制，价格战和成本上升叠加海外市场低迷，使格力的利润率略有提升但难抵营收的下滑。海外表现尤为受挫，上半年外销收入大幅下降，地缘冲突在中东地区对其海外业务造成放大效应，虽在欧洲有局部亮点，但总体基数较低，未能抵消全球市场的放缓。面对压力，格力在下半年通过扩大招募和办学等长期布局来稳固人才与产业链，然而短期账面仍需靠主营业务的改善来支撑。教育与培训投入虽体现出企业的社会责任与长线布局，但短期对财务成本的压力明显，销售结构中，家电板块仍是利润贡献的核心，未来需在成本、海外市场和新业务板块之间实现协同，才可能改变盈利与增长的平衡。总体来看，格力正以“保利润、控成本、布局人才”的策略度过周期性压力，但能否兑现长期回报仍需观察。
🏷️ #家电行业 #格力电器 #利润下降 #海外市场 #人才布局
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📰 机器漫步在世界机器人大会发布桌面服务机器人V2.0，单臂突破180杯/小时，全行业最快！
北京世界机器人大会期间，机器漫步展出桌面服务机器人V2.0，搭载自研SPFS智能级联调度算法，通过并行制作显著提升饮品出品效率。与传统串行相比，最快可在60秒内完成两杯饮品，提升超200%，并行处理可一次管理多达20个订单。系统内置6品类识别框架与12条调度规则，具备识别不同杯型的能力，确保出品一致性；基础版峰值120杯/小时，增强版峰值180杯/小时，覆盖从社区门店到核心商圈的不同场景。该方案实现“一人一机一店”模式，年省人力成本显著，坪效与时效提升明确。机器漫步在现制饮品领域已完成商业化验证，相关门店经营数据与落地案例显示其数字化转型潜力。未来将在餐饮零售行业推动从单机自动化向全流程智能化演进，提供可复制的应用路径与行业示范。
🏷️ #机器人 #智能调度 #现制饮品 #人机协同 #全流程智能化
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📰 机器漫步在世界机器人大会发布桌面服务机器人V2.0，单臂突破180杯/小时，全行业最快！
北京世界机器人大会期间，机器漫步展出桌面服务机器人V2.0，搭载自研SPFS智能级联调度算法，通过并行制作显著提升饮品出品效率。与传统串行相比，最快可在60秒内完成两杯饮品，提升超200%，并行处理可一次管理多达20个订单。系统内置6品类识别框架与12条调度规则，具备识别不同杯型的能力，确保出品一致性；基础版峰值120杯/小时，增强版峰值180杯/小时，覆盖从社区门店到核心商圈的不同场景。该方案实现“一人一机一店”模式，年省人力成本显著，坪效与时效提升明确。机器漫步在现制饮品领域已完成商业化验证，相关门店经营数据与落地案例显示其数字化转型潜力。未来将在餐饮零售行业推动从单机自动化向全流程智能化演进，提供可复制的应用路径与行业示范。
🏷️ #机器人 #智能调度 #现制饮品 #人机协同 #全流程智能化
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📰 沃尔玛中国30年：以“人”为尺度，重估零售业的科技温度
沃尔玛中国在三十周年之际正式揭晓全新雇主品牌“精彩由沃开始”，强调以人为本、科技赋能的双轮驱动，致力于将人力成本转化为人力资本，提升组织韧性。通过内部晋升与跨岗位成长，沃尔玛展现出对员工成长的高度重视，强调尊重个人、服务会员、追求卓越、诚信为本的企业文化，使员工从一线岗位逐步成长为组织中坚力量，形成稳定的归属感与长期留存。数字化转型带来科技与人的协同，AI 与学习平台等工具提升效率并扩展新型岗位，强调“以人为本、科技赋能”的理念，确保员工从技术进步中获得成长与便利，而非被替代。价值输出不仅局限于销售，更通过校园招聘、灵活用工、与本土供应商协作等模式，将人才培养与社会连接放在核心，形成企业、员工与社区的良性循环，最终实现商业效率与社会价值的双向共赢。
🏷️ #雇主品牌 #以人为本 #科技赋能 #人才成长 #社会价值
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📰 沃尔玛中国30年：以“人”为尺度，重估零售业的科技温度
沃尔玛中国在三十周年之际正式揭晓全新雇主品牌“精彩由沃开始”，强调以人为本、科技赋能的双轮驱动，致力于将人力成本转化为人力资本，提升组织韧性。通过内部晋升与跨岗位成长，沃尔玛展现出对员工成长的高度重视，强调尊重个人、服务会员、追求卓越、诚信为本的企业文化，使员工从一线岗位逐步成长为组织中坚力量，形成稳定的归属感与长期留存。数字化转型带来科技与人的协同，AI 与学习平台等工具提升效率并扩展新型岗位，强调“以人为本、科技赋能”的理念，确保员工从技术进步中获得成长与便利，而非被替代。价值输出不仅局限于销售，更通过校园招聘、灵活用工、与本土供应商协作等模式，将人才培养与社会连接放在核心，形成企业、员工与社区的良性循环，最终实现商业效率与社会价值的双向共赢。
🏷️ #雇主品牌 #以人为本 #科技赋能 #人才成长 #社会价值
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📰 沃尔玛在华30年：重构零售人才成长体系
沃尔玛（WMT）在中国三十年的本土化实践，展现了零售行业从传统到全渠道再到 AI 数字化重构的关键演变，以及应对成本高、技能缺口等结构性矛盾的系统性路径。文章指出，一线员工高流动、青年留存难、成长路径模糊、保障不足是行业共性难题，瓦解了企业竞争力。沃尔玛通过四大维度构建稳定就业供给：一方面提供稳定全职岗位并设计灵活用工，提升职业韧性；另一方面前置人才储备，打破“零售无前途”偏见，通过管培生项目和校企合作将需求前移教育环节；此外完善内部晋升机制，建立标准化能力模型与数据化考核，打通职业通道，减少玻璃天花板。保障方面引入24小时心理 EAP 与数字化员工反馈平台，将员工视为资产进行长期投入。数字化方面以“科技服务于人”为核心，推动 AI 盘点、电子价签、智能补货、智能排班等落地，显著提升效率与体验，将重复性工作解放出来，让员工从体力劳动转向服务创造。学习平台的上线实现千人千面的培训，降低培训成本，提升覆盖率。整体来看，沃尔玛的三十年答卷不仅服务自身转型，也为行业提供了可复制的雇主品牌建设和高质量转型路径，强调在“人”的价值上实现长期经营性竞争力。
🏷️ #人才#数字化#学习平台#雇主品牌#零售转型
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📰 沃尔玛在华30年：重构零售人才成长体系
沃尔玛（WMT）在中国三十年的本土化实践，展现了零售行业从传统到全渠道再到 AI 数字化重构的关键演变，以及应对成本高、技能缺口等结构性矛盾的系统性路径。文章指出，一线员工高流动、青年留存难、成长路径模糊、保障不足是行业共性难题，瓦解了企业竞争力。沃尔玛通过四大维度构建稳定就业供给：一方面提供稳定全职岗位并设计灵活用工，提升职业韧性；另一方面前置人才储备，打破“零售无前途”偏见，通过管培生项目和校企合作将需求前移教育环节；此外完善内部晋升机制，建立标准化能力模型与数据化考核，打通职业通道，减少玻璃天花板。保障方面引入24小时心理 EAP 与数字化员工反馈平台，将员工视为资产进行长期投入。数字化方面以“科技服务于人”为核心，推动 AI 盘点、电子价签、智能补货、智能排班等落地，显著提升效率与体验，将重复性工作解放出来，让员工从体力劳动转向服务创造。学习平台的上线实现千人千面的培训，降低培训成本，提升覆盖率。整体来看，沃尔玛的三十年答卷不仅服务自身转型，也为行业提供了可复制的雇主品牌建设和高质量转型路径，强调在“人”的价值上实现长期经营性竞争力。
🏷️ #人才#数字化#学习平台#雇主品牌#零售转型
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📰 存量博弈下零售业务如何降本提效？券商集约化运营从“选择题”变“必答题”
A股投资者规模扩张与存量市场竞争加剧，促使券商在大众客户运营上从“服务分散”向“集约化、数智化”转型。国投证券以总部-分支-数智工具的全域赋能推进落地，实现少量人力覆盖长期尾部客户、提升人均效能，并通过95517外呼、场景化信息与多渠道触达形成完整的客户经营闭环，五层分层与双轮驱动提升客户粘性与转化。长城证券则通过总部统一运营与专岗分工，覆盖百万级大众客群，建立从新客激活到流失预警的全生命周期SOP，通过数据筛选、智能触达、人工服务与评估形成闭环，显著提升转化与留存。展望未来，行业将进入分层落地阶段，头部具备重资产中台能力，特色券商走轻量化路径；三大趋势包括多维画像的千人千面、AI与人工协同的价值创造，以及线上线下协同的持续优化。
🏷️ #券商集约化 #大众客群 #数智化 #人机协同 #分层运营
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📰 存量博弈下零售业务如何降本提效？券商集约化运营从“选择题”变“必答题”
A股投资者规模扩张与存量市场竞争加剧，促使券商在大众客户运营上从“服务分散”向“集约化、数智化”转型。国投证券以总部-分支-数智工具的全域赋能推进落地，实现少量人力覆盖长期尾部客户、提升人均效能，并通过95517外呼、场景化信息与多渠道触达形成完整的客户经营闭环，五层分层与双轮驱动提升客户粘性与转化。长城证券则通过总部统一运营与专岗分工，覆盖百万级大众客群，建立从新客激活到流失预警的全生命周期SOP，通过数据筛选、智能触达、人工服务与评估形成闭环，显著提升转化与留存。展望未来，行业将进入分层落地阶段，头部具备重资产中台能力，特色券商走轻量化路径；三大趋势包括多维画像的千人千面、AI与人工协同的价值创造，以及线上线下协同的持续优化。
🏷️ #券商集约化 #大众客群 #数智化 #人机协同 #分层运营
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📰 存量博弈下零售业务如何降本提效？券商集约化运营从“选择题”变“必答题”
在A股投资者规模突破2.5亿的背景下，证券行业的竞争逻辑正在从向新增市场寻求增长，转向对存量客户的深度经营。多家券商如国投证券与长城证券通过集约化运营与数智化赋能，尝试用总部统一规划、分支专岗落地、智能工具全域支撑的体系，提升人均服务效率与覆盖深度。国投证券通过“总部-分支-智能工具”的分阶段落地，建立了95517智能外呼、分层客群管理及双轮驱动的APP/企微运营体系，显著提高触达效率与客户粘性，并以价值和效能双维度考核完善绩效。长城证券则聚焦百万级大众客户覆盖，建立大众客群运营团队和全生命周期运营SOP，通过数据筛选、智能触达与人工承接形成闭环，提升转化、降低流失。行业未来将出现分层立体化、人机协同、总分协同等趋势，头部券商具备全链路中台能力，其他机构则以轻量化模式进行总部赋能。总体来看，大众客户的集约化运营将成为券商财富业务稳定增长的底层支撑，推动降本增效与价值提升。
🏷️ #集约化运营 #数智化 #客户分层 #人机协同 #财富管理
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📰 存量博弈下零售业务如何降本提效？券商集约化运营从“选择题”变“必答题”
在A股投资者规模突破2.5亿的背景下，证券行业的竞争逻辑正在从向新增市场寻求增长，转向对存量客户的深度经营。多家券商如国投证券与长城证券通过集约化运营与数智化赋能，尝试用总部统一规划、分支专岗落地、智能工具全域支撑的体系，提升人均服务效率与覆盖深度。国投证券通过“总部-分支-智能工具”的分阶段落地，建立了95517智能外呼、分层客群管理及双轮驱动的APP/企微运营体系，显著提高触达效率与客户粘性，并以价值和效能双维度考核完善绩效。长城证券则聚焦百万级大众客户覆盖，建立大众客群运营团队和全生命周期运营SOP，通过数据筛选、智能触达与人工承接形成闭环，提升转化、降低流失。行业未来将出现分层立体化、人机协同、总分协同等趋势，头部券商具备全链路中台能力，其他机构则以轻量化模式进行总部赋能。总体来看，大众客户的集约化运营将成为券商财富业务稳定增长的底层支撑，推动降本增效与价值提升。
🏷️ #集约化运营 #数智化 #客户分层 #人机协同 #财富管理
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📰 滴普科技赵杰辉：产业AI落地遇新瓶颈 — 新京报
滴普科技联合华为云发布基于DeepWorks企业智能体平台和FastData的数据智能解决方案，旨在打通企业数据、业务系统与智能体能力，加快产业AI落地并提升生产力。专家指出，算力与数据能力是产业AI落地的关键瓶颈，数据准备与数据质量直接决定模型与智能体的上限。该方案依托华为云底座，聚焦智能制造、零售等重点行业，推动运营管理精益化、组织协同高效化与人效提升；目前滴普科技已覆盖400余家企业，形成数据治理、知识建模与智能体应用的能力链。公司2026年上半年实现营业收入2.84亿元，同比增长115%，其中AI业务收入达2.26亿元，毛利1.60亿元，均实现显著增长。
🏷️ #人工智能 #数据治理 #智能体 #华为云 #产业升级
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📰 滴普科技赵杰辉：产业AI落地遇新瓶颈 — 新京报
滴普科技联合华为云发布基于DeepWorks企业智能体平台和FastData的数据智能解决方案，旨在打通企业数据、业务系统与智能体能力，加快产业AI落地并提升生产力。专家指出，算力与数据能力是产业AI落地的关键瓶颈，数据准备与数据质量直接决定模型与智能体的上限。该方案依托华为云底座，聚焦智能制造、零售等重点行业，推动运营管理精益化、组织协同高效化与人效提升；目前滴普科技已覆盖400余家企业，形成数据治理、知识建模与智能体应用的能力链。公司2026年上半年实现营业收入2.84亿元，同比增长115%，其中AI业务收入达2.26亿元，毛利1.60亿元，均实现显著增长。
🏷️ #人工智能 #数据治理 #智能体 #华为云 #产业升级
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📰 [开源证券]：商贸零售行业周报：AI赋能教育与人服，产品创新与效率提升并进 - 发现报告
本周行业周报聚焦AI赋能教育与人力资源服务行业的发展趋势，强调政策持续支持 AI 与教育深度融合，推动教育产品、教学服务及企业运营全链条渗透，以及人服行业在需求结构变化与效率瓶颈下向数智化转型。教育端，头部教培企业如好未来、新东方正探索差异化的 AI 路径，预计 AI 将提升教育产品与服务的与企业运营效率，促进场景渗透。人服端，企业对人才的需求趋于精细化、专业化，AI 将在招聘交付与流程提效方面落地，行业龙头具备数据积累与规模化优势，率先受益。板块方面，黄金珠宝、零售电商、社会服务和医美化妆品等细分领域在高端、体验、情绪消费等维度具备冲击潜力，企业需把握产品力、洞察力与供应链优化等关键点。风险方面需关注消费恢复速度、行业竞争强度与政策变动等因素。整体而言，AI 应用将推动教育与人服行业的结构性升级，带来新的增量与盈利韧性。
🏷️ #AI赋能 #教育 #人力资源 #零售电商 #医美妆品
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📰 [开源证券]：商贸零售行业周报：AI赋能教育与人服，产品创新与效率提升并进 - 发现报告
本周行业周报聚焦AI赋能教育与人力资源服务行业的发展趋势，强调政策持续支持 AI 与教育深度融合，推动教育产品、教学服务及企业运营全链条渗透，以及人服行业在需求结构变化与效率瓶颈下向数智化转型。教育端，头部教培企业如好未来、新东方正探索差异化的 AI 路径，预计 AI 将提升教育产品与服务的与企业运营效率，促进场景渗透。人服端，企业对人才的需求趋于精细化、专业化，AI 将在招聘交付与流程提效方面落地，行业龙头具备数据积累与规模化优势，率先受益。板块方面，黄金珠宝、零售电商、社会服务和医美化妆品等细分领域在高端、体验、情绪消费等维度具备冲击潜力，企业需把握产品力、洞察力与供应链优化等关键点。风险方面需关注消费恢复速度、行业竞争强度与政策变动等因素。整体而言，AI 应用将推动教育与人服行业的结构性升级，带来新的增量与盈利韧性。
🏷️ #AI赋能 #教育 #人力资源 #零售电商 #医美妆品
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📰 商贸零售行业周报：AI赋能教育与人服，产品创新与效率提升并进
本周行业观察聚焦AI赋能教育与人力资源服务的跨界升级及零售领域新业态的崛起。政策层面，《人工智能+教育行动计划》与教育发展规划推动AI在教育场景的渗透，加速教育产品与教学服务的创新；在人服领域，最新实施意见强调数智就业与精准培养，推动AI落地于招聘交付、流程提效等环节。行业龙头通过数据积累与规模优势率先落地AI应用，提升人才匹配与服务交付效率，教育与人服的AI应用呈现贯穿端到端的演进趋势。市场方面，新鲜热卖等新零售品牌和跨界并购事件不断，反映出消费升级与AI赋能带来的结构性机会。投资层面建议聚焦情绪消费中的高景气赛道、零售电商的AI赋能与库存改善，以及社会服务领域的出行与体验升级，强调在政策与行业龙头加速布局的背景下，相关公司具备持续增量的潜力，同时需警惕消费恢复与行业竞争风险。
🏷️ #AI教育 #人服AI #新零售 #AI赋能 #投资主线
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本周行业观察聚焦AI赋能教育与人力资源服务的跨界升级及零售领域新业态的崛起。政策层面，《人工智能+教育行动计划》与教育发展规划推动AI在教育场景的渗透，加速教育产品与教学服务的创新；在人服领域，最新实施意见强调数智就业与精准培养，推动AI落地于招聘交付、流程提效等环节。行业龙头通过数据积累与规模优势率先落地AI应用，提升人才匹配与服务交付效率，教育与人服的AI应用呈现贯穿端到端的演进趋势。市场方面，新鲜热卖等新零售品牌和跨界并购事件不断，反映出消费升级与AI赋能带来的结构性机会。投资层面建议聚焦情绪消费中的高景气赛道、零售电商的AI赋能与库存改善，以及社会服务领域的出行与体验升级，强调在政策与行业龙头加速布局的背景下，相关公司具备持续增量的潜力，同时需警惕消费恢复与行业竞争风险。
🏷️ #AI教育 #人服AI #新零售 #AI赋能 #投资主线
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📰 不造车的海尔，在二手车里做了件慢生意
许润丰在海尔多年的经验让他把成熟产业的底层逻辑带到二手车领域，主张以海尔生态的思维重构非标行业。海尔不造车，而是围绕家车互联构建全产业生态，二手车是切入点，因其痛点多、标准化低、品牌信任不足，恰可承载海尔的连锁与标准化能力。CPM 2.0 合伙模式下，平台通过三类门店布局、全国数据支撑和车源共享，提升周转、优化毛利、降低成本，并以金融、保险、售后等增值服务构成利润来源；信任成为行业的基础设施，海尔承诺的服务标准与终身回购等措施，显著降低获客成本、提升决策效率。人单合一的管理模式进一步让一线员工成为“微创业者”，从采购、销售到售后都共同创造价值，形成稳健的盈利与口碑。未来目标是“千亿级”规模与市值，并携手全国车商共同把二手车行业做正规化、做大盘，推动行业长期繁荣。至此，海尔以产业耐心推动非标行业标准化、品牌化与信任体系的构建，试图通过长期经营实现行业的结构性升级。
🏷️ #海尔生态 #二手车平台 #CPM 2.0 #人单合一 #信任基础
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📰 不造车的海尔，在二手车里做了件慢生意
许润丰在海尔多年的经验让他把成熟产业的底层逻辑带到二手车领域，主张以海尔生态的思维重构非标行业。海尔不造车，而是围绕家车互联构建全产业生态，二手车是切入点，因其痛点多、标准化低、品牌信任不足，恰可承载海尔的连锁与标准化能力。CPM 2.0 合伙模式下，平台通过三类门店布局、全国数据支撑和车源共享，提升周转、优化毛利、降低成本，并以金融、保险、售后等增值服务构成利润来源；信任成为行业的基础设施，海尔承诺的服务标准与终身回购等措施，显著降低获客成本、提升决策效率。人单合一的管理模式进一步让一线员工成为“微创业者”，从采购、销售到售后都共同创造价值，形成稳健的盈利与口碑。未来目标是“千亿级”规模与市值，并携手全国车商共同把二手车行业做正规化、做大盘，推动行业长期繁荣。至此，海尔以产业耐心推动非标行业标准化、品牌化与信任体系的构建，试图通过长期经营实现行业的结构性升级。
🏷️ #海尔生态 #二手车平台 #CPM 2.0 #人单合一 #信任基础
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