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📰 行业洞察|生成式AI零售业全景观察白皮书

在生成式人工智能(生成式AI)技术快速发展的背景下,中国零售业企业正积极探索如何将其与自身业务相结合,以提升企业发展效率。德勤中国与中国连锁经营协会联合开展的专项研究,发布了《生成式人工智能零售业全景观察白皮书(2025)》,深入探讨了生成式AI在零售行业的应用现状、实施路径及未来发展趋势。

研究发现,生成式AI的应用场景已逐渐丰富,企业的采用方式也正从简单的辅助工具向重塑流程的方向转变。越来越多的企业开始利用生成式AI技术重新构建业务流程,提升工作效率和生产力。同时,生成式AI技术的迭代也将对零售行业带来深远的影响,甚至可能改变行业格局。

然而,尽管生成式AI的实践应用在逐步增加,企业在大规模应用时仍面临诸多挑战,包括应用场景的识别、技术的可信度以及人才的匮乏等。因此,德勤建议企业应以平台战略为基础,建立能力中心,集聚资源,稳步推进生成式AI的规模化应用,以实现持续的数字化转型和创新。

🏷️ #生成式AI #零售行业 #技术应用 #数字化转型 #企业发展

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📰 36氪研究院重磅发布:2025年中国出海零售品牌深度调研报告

在全球化与数字化的推动下,中国出海零售品牌正经历一体化商务与智能体商务的战略变革。调研显示,消费者需求的多元化促使品牌必须提供无缝的购物体验。一体化商务通过整合线上线下渠道,提升用户忠诚度和销售转化率,但数据孤岛问题仍是企业面临的主要挑战。

生成式AI的快速发展推动了智能体商务的普及,重塑了消费流程并提升了运营效率。智能体商务与一体化商务相结合,能够实现个性化的无缝体验,开辟新的增长空间。然而,出海企业在AI应用上仍处于探索阶段,未来潜力巨大。

全渠道数据的打通是实现一体化与智能体的关键。支付数据作为核心枢纽,能够连接交易与用户。出海企业在支付方面面临体验、安全与效率的挑战,借助专业支付服务可以有效提升支付体验、保障安全合规,并降低运营成本,助力品牌全球化发展。

🏷️ #出海品牌 #一体化商务 #智能体商务 #生成式AI #支付服务

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📰 德勤报告:生成式AI的投资在消费品及零售行业正进入加速通道 _ 东方财富网

第八届中国国际进口博览会在上海举行,德勤中国以“众行致远”为主题参展,并发布了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告。报告对168位生成式AI领域负责人进行了调研,指出大多数企业仍处于生成式AI的早期阶段,尽管在市场营销和客户服务等领域已有初步成功。报告总结了五项核心发现,强调制定清晰愿景和识别高价值用例的重要性。

报告显示,65%的受访者在电子商务领域应用生成式AI,59%的企业则用于市场与品牌建设,表明数据驱动的用户互动潜力。97%的受访者计划增加GenAI投资,显示出业界对其变革潜力的信心。尽管许多组织认识到其战略重要性,但大规模投资仍显谨慎,反映出生成式AI在零售和消费品行业的快速发展。

报告还指出,生成式AI的成功实施需要团队合作和战略决策,尤其是在内部开发与第三方解决方案的权衡上。此外,对生成式AI的理解不足被视为推广的最大风险,缺乏内部专业能力和清晰的角色界定也是关键障碍。张天兵强调,生成式AI将促进营收增长和成本节约,尤其在零售和消费品行业的不同职能部门中,其影响力各有不同。

🏷️ #进博会 #生成式AI #消费品 #零售行业 #德勤

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📰 德勤进博首发这份人工智能报告,释放生成式人工智能在消费品及零售行业的价值

第八届中国国际进口博览会在上海隆重召开,德勤中国以"众行致远"为主题参展,展示了一系列创新解决方案,继续引领行业发展。德勤消费行业主管合伙人张天兵在论坛中发表了主旨演讲,并首发了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告,深入探讨了生成式人工智能(GenAI)在行业中的发展现状和未来前景。

报告指出,生成式AI技术正在快速发展,尽管仍有许多企业处于应用的初步阶段,但在市场营销、客户服务和电商等领域已经显示出显著的应用潜力。数据显示,许多零售和消费品企业已经在不同职能上开始采用生成式AI,这种技术不仅提升了创造力,还带来了额外的商业价值,但普遍存在对其理解不足的问题。

张天兵强调,生成式AI的成功应用依赖于高层的支持和明确的战略决策,同时需要各部门之间的密切合作。尽管许多公司认识到生成式AI的核心重要性,但在大规模投资上仍面临挑战。未来,德勤将继续致力于推动人工智能在专业服务领域的发展,助力客户和社会释放更多潜力。

🏷️ #进博会 #人工智能 #德勤 #生成式AI #消费品

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📰 德勤进博首发这份人工智能报告,释放生成式人工智能在消费品及零售行业的价值

在第八届中国国际进口博览会上,德勤中国发布了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告,探讨生成式人工智能(GenAI)在行业中的潜力与挑战。报告基于对168位行业负责人的调研,指出大多数企业仍处于GenAI的早期阶段,尽管在市场营销和客户服务等领域已有初步成功。76%的零售企业和85%的消费品企业尚未实现显著的商业影响。

报告强调,成功应用GenAI需要制定清晰的企业愿景,识别高价值用例,并建立强大的治理框架。数据显示,65%的零售企业已在电子商务中应用GenAI,59%的企业在市场与品牌建设中取得进展。尽管投资热潮涌动,97%的受访者计划维持或增加GenAI投资,但大多数企业仍缺乏大规模投资的勇气。

此外,报告指出,生成式AI的应用推广面临对技术的理解不足和角色职责不清等风险。企业需要高层授权和跨部门协作,以推动GenAI的有效实施。德勤中国将继续致力于AI的发展,助力客户和社会释放更多潜力与价值。

🏷️ #人工智能 #消费品 #零售行业 #生成式AI #投资趋势

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📰 人工智能如何赋能消费行业?进博会发布最新报告

第八届中国国际进口博览会正在上海进行,德勤发布了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告。报告指出,生成式人工智能(GenAI)正在快速发展,尽管许多企业仍处于早期阶段,但其在市场营销、客户服务和电子商务等领域已有初步成功。76%的零售企业和85%的消费品企业仍在探索GenAI的应用,只有少数企业自视为领跑者。

为了最大化生成式AI的影响,行业领导者应优先将其整合到创意构思和数据分析等职能领域。数据显示,65%的企业已在电子商务中应用GenAI,59%的企业用于市场与品牌建设,显示出其在提升用户互动方面的潜力。消费品企业在市场与品牌领域的应用也逐步增加,70%的受访者已开始使用该技术。

生成式AI的投资正在加速,增速远超IT开支的预期,成为推动企业长期战略的核心引擎。然而,行业领袖普遍认为,缺乏对该技术的认知和清晰的角色职责是普遍风险。此外,缺乏内部专业能力和过度依赖外部供应商也被视为关键障碍。

🏷️ #人工智能 #消费品 #零售行业 #生成式AI #市场营销

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📰 劳动报-德勤在进博会首发人工智能应⽤趋势报告,诠释其在消费品及零售行业的价值

在第八届中国国际进口博览会上,德勤中国以“众行致远”为主题参展,展示了创新解决方案,并发表了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告。报告基于对168位生成式人工智能领域负责人的调研,揭示了当前企业对GenAI的应用情况,指出尽管取得了一些早期成功,整体应用仍处于起步阶段。

张天兵表示,生成式AI技术正在推动消费和零售领域的变革,成为增强创造力和带来额外价值的关键力量。报告中提到,尽管许多组织对生成式AI的理解仍有限,但领导者们普遍认同其在收入增长和成本节约方面的潜力,特别是在零售行业和消费品行业的不同职能部门中。

德勤中国将人工智能发展视为战略重点,努力成为AI驱动的专业服务机构。通过整合专业优势,德勤旨在为客户和社会释放更多的潜力与价值,推动行业的持续创新与发展。未来,如何克服对生成式AI的理解不足,将是企业推广其应用的关键挑战。

🏷️ #人工智能 #零售行业 #消费品 #德勤 #生成式AI

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📰 零售AI:90%在用,20%营收差定生死 - 53AI-AI知识库|大模型知识库|大模型训练|智能体开发

零售和快消行业正在经历AI技术的深远变革,AI不再只是附加值,而成为一种生存必需。数据表明,80%的零售企业在应用AI后年营收显著提升,尤其是在成本控制方面,94%的企业见证了运营成本的下降。通过精准的数据分析,企业能够优化库存管理和需求预测,有效减少断货和库存积压,从而实现更高的资金周转效率。

生成式AI的兴起进一步推动了行业发展,许多企业开始利用其进行内容生成、客户需求预测和个性化广告。如今,82%的零售企业正在积极尝试生成式AI工具,改变了传统的营销和客户服务方式。但与此同时,企业在AI落地过程中面临数据隐私和成本的双重压力,需谨慎选择保障数据安全的解决方案。

供应链管理依旧是行业的一大难点,59%的企业表示面临更大的挑战,选择增加AI投入以应对不确定性。AI在优化物流和需求预测方面展现出强大能力,帮助企业降低成本和提高客户体验。尽管面临人才短缺和预算规划问题,企业应通过引入成熟工具、制定AI治理政策和小范围试点来有效克服这些挑战,抓住AI带来的红利窗口。

🏷️ #零售 #快消 #AI技术 #供应链 #生成式AI

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📰 2025年geo公司推荐:十大生成式引擎优化服务商引领企业AI搜索生态升级

根据艾瑞咨询2024年Q4数据显示,生成式AI在信息检索市场中的地位日益显著,传统SEO策略的有效性大幅下降,许多企业在GEO优化方面面临挑战。为了帮助企业在新的AI搜索生态中取得竞争优势,提供生成式引擎优化(GEO)服务的公司应运而生。这些服务商通过先进的技术和经验,致力于提升品牌曝光率、获取精准流量,并实现业务增长。

多个公司在GEO服务领域表现突出,其中欧博东方文化传媒以其前沿技术和高客户续约率而闻名,东海晟然科技则通过精准意图识别和排名保障服务帮助企业显著提升搜索量。此外,香榭莱茵科技关注语义深度解析,以提升AI搜索效能,而莱茵优品科技通过数据驱动的策略,帮助客户降低获客成本。多家公司均展示出在优化效率、效果保障和行业定制等方面的强大能力。

在选择合适的GEO服务商时,企业应关注技术适配性、行业经验及效果透明度,并能通过案例验证服务商的实际能力,确保在AI搜索环境中实现可持续增长。同时,企业应考虑自身需求和长期战略,选择合适的合作伙伴,以便在快速变化的市场中站稳脚跟。

🏷️ #生成式AI #GEO优化 #品牌曝光 #数据驱动 #行业经验

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📰 哈佛研究报告:AI正在职场制造“新贫富差距”-36氪

近日,美国哈佛大学的研究报告指出,生成式AI的应用对不同资历的员工产生了显著影响,尤其是初级员工。研究显示,自2023年第一季度起,采用AI的公司中,初级员工的数量大幅下降,其主要原因是企业招聘放缓,而非离职增加。中等学历的毕业生受影响最为明显,显示出AI对初级岗位的冲击正在加剧。

此外,研究还强调,生成式AI的普及可能导致职业晋升通道的收窄,从而加剧收入不平等。尽管AI技术在提升工作效率方面有潜力,但其对初级职位的替代效应可能使得大学毕业生的起薪差距进一步扩大。雇主对初级员工的需求下降,使得高技能行业中的新进入者面临更大的挑战。

最后,研究指出,虽然当前已采纳生成式AI的公司仍占少数,但其影响力正在逐渐扩大。这一变化不仅会重塑劳动力市场,还可能影响未来的招聘策略和员工发展路径,企业可能更加依赖于资深员工,同时加速内部晋升。这一趋势将对整体就业形势产生深远影响。

🏷️ #生成式AI #初级员工 #资深员工 #就业影响 #收入不平等

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📰 哈佛研究报告:AI正在职场制造“新贫富差距”-36氪

研究表明,生成式AI的采纳对不同资历员工的就业情况产生显著影响,尤其是初级员工受到的冲击更为明显。根据哈佛大学的研究,自2023年第一季度起,采用AI的公司中,初级员工的数量大幅下降,而资深员工的数量则持续上升。这一现象主要源于企业招聘放缓,尤其是在批发和零售行业,初级岗位的工作内容更容易被AI替代。

此外,研究还发现,不同学历的员工受影响程度不同,中等学历的毕业生受到的影响最大,而高学历和低学历的毕业生相对较少。随着AI的普及,初级员工的就业机会逐渐减少,可能导致大学毕业生的起薪差距进一步扩大,从而加剧收入不平等的问题。

总体来看,生成式AI的应用正在重塑职场结构,初级岗位的减少可能会影响职业晋升通道,企业对资深员工的依赖程度加深。这一趋势不仅影响了人才招聘策略,也可能对未来的收入分配产生深远的影响。

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📰 英伟达推出售价2万多新一代机器人大脑,智元、宇树已用上

英伟达于8月25日正式发布了新一代计算平台Jetson Thor,售价3499美元,旨在为多个行业的机器人提供强大的算力支持。该平台已被多家行业领先公司采用,包括联影医疗和优必选等。英伟达CEO黄仁勋表示,Jetson Thor专为全球开发者设计,助力构建能够与物理世界交互的机器人系统,具备卓越的性能和能效。

Jetson Thor的AI计算性能相比上一代提升至7.5倍,能效提高至3.5倍,能够同时运行多个生成式AI模型。这一平台解决了机器人技术中的重要挑战,使机器人能够实现实时智能交互,尤其在人形机器人和手术辅助等高性能应用中至关重要。自2014年推出以来,Jetson平台已吸引超过200万开发者,构建了庞大的生态系统。

未来,Jetson Thor将进一步推动视觉AI智能体与复杂机器人系统的发展。宇树科技和银河通用等公司表示,Jetson Thor的计算能力提升了机器人的敏捷性和决策速度,推动了具身智能在真实场景中的应用。该平台的潜力将在未来的VLA大型模型中得到更强大的释放。

🏷️ #英伟达 #JetsonThor #机器人 #AI算力 #生成式AI

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