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📰 WorkBuddy入职海王集团，近5000家药店员工将配备“AI搭子”

海王集团与腾讯健康签署战略合作，正式将WorkBuddy企业版在集团内全面推广，聚焦门店服务、总部职能和消费者健康管理等核心场景，优先在海王星辰药店试点。WorkBuddy作为全场景AI办公智能体，将帮助药师摆脱重复性信息检索，提升工作效率，使药师更多投入到用药指导与患者关怀中。此次计划将把7000余条药师知识内容转化为可随时调用的AI能力，并按门店规模与咨询量实现成本显著下降，预计从每年约500万元降至约100万元。门店端将以AI辅助分析历史销量、实时库存、门店商圈等数据，给出进货与促销建议，店长仅需确认或微调。总部与客服环节也将由AI先行处理，慢病随访与复购提醒等服务通过与腾讯医典、腾讯健康药箱等能力结合，扩展至家庭层面的健康管理。计划先选取30–50家门店进行历史数据回测，逐步复制到其他业务板块，形成可复用的标准化能力。未来，腾讯健康将与更多行业伙伴合作，将落地经验转化为平台能力，推动行业数字化转型。

🏷️ #AI办公 #药品零售 #WorkBuddy #海王集团 #腾讯健康

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📰 微盟加入腾讯WorkBuddy开放生态，携手推出微盟Buddy应用

9月2日，腾讯WorkBuddy正式上线开放平台，面向智能硬件、行业应用与开发者等开放底层Agent能力，微盟成为首批生态伙伴之一并推出“微盟Buddy”应用，面向零售商家提供AI智能经营工作台。该应用将经营数据、商品、库存、会员、营销、导购等信息统一到一个自然语言入口，商家只需一句话即可发起查询、诊断、策划与生成执行方案，输出结构化报告。微盟强调AI全面植入业务底盘，AI First战略从内部重构向外部生态协同扩展。WorkBuddy定位为全场景职场AI桌面工作台，具备分解任务、读写本地文件、调用应用、执行多步骤工作流并产出文档能力。双方融合各自优势：微盟在零售场景、数据模型和Skill方面积淀深厚，腾讯在通用执行引擎、底层大模型与算力方面具备优势，通过“理解需求—调用数据—分析判断—生成方案—交付成果”的链路实现完整价值闭环。当前已沉淀16类核心经营场景与48个实践案例，覆盖经营复盘、渠道归因、库存诊断、促销、会员运营、导购辅导等任务，提升商家决策效率与执行落地。展望未来，AI应用收入持续放量，成为微盟增长核心动力之一，三方共赢的协同生态正在成形。

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