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📰 零售行业AI智能体平台选型参考：全链路运营能力成关键考量
本文章围绕零售行业在渠道为王向消费者为中心转型过程中的AI智能体选型与应用趋势展开讨论。核心观点包括：第一，AI智能体正从单一工具向全链路协同演进，覆盖营销、交易、履约、业财等核心链路，打破部门壁垒与数据孤岛；第二，AI由辅助决策向自主运营升级，力求实现感知—决策—执行—反馈的闭环，成为数字员工；第三，行业Know-how 深化，需将行业知识图谱、业务规则与AI能力深度融合，以提升在促销、库存与费用管控等复杂场景的落地能力。文章提出企业在选型时应关注四大维度：业务链路覆盖度、行业场景适配性、数据与业务闭环能力，以及可扩展与持续进化潜力。随后通过若干平台案例，阐明各自优势与适用场景，如云徙科技的全链路运营与xGOS.AI在多场景的深度落地、Gorgias在电商客服的自动化、晓雨在实体门店的经营诊断、Salesforce Agentforce 的CRM生态集成等，帮助企业在痛点导向、链路扩展、价值验证的路径上进行试点与逐步放量。结论强调：长期价值在于平台与企业业务深度融合、持续创造运营价值的能力，选择应把握持续进化与共创伙伴属性。
🏷️ #AI智能体 #零售选型 #全链路 #行业Know-how #数字员工
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📰 零售行业AI智能体平台选型参考：全链路运营能力成关键考量
本文章围绕零售行业在渠道为王向消费者为中心转型过程中的AI智能体选型与应用趋势展开讨论。核心观点包括：第一，AI智能体正从单一工具向全链路协同演进，覆盖营销、交易、履约、业财等核心链路，打破部门壁垒与数据孤岛；第二，AI由辅助决策向自主运营升级，力求实现感知—决策—执行—反馈的闭环，成为数字员工；第三，行业Know-how 深化，需将行业知识图谱、业务规则与AI能力深度融合，以提升在促销、库存与费用管控等复杂场景的落地能力。文章提出企业在选型时应关注四大维度：业务链路覆盖度、行业场景适配性、数据与业务闭环能力，以及可扩展与持续进化潜力。随后通过若干平台案例，阐明各自优势与适用场景，如云徙科技的全链路运营与xGOS.AI在多场景的深度落地、Gorgias在电商客服的自动化、晓雨在实体门店的经营诊断、Salesforce Agentforce 的CRM生态集成等，帮助企业在痛点导向、链路扩展、价值验证的路径上进行试点与逐步放量。结论强调：长期价值在于平台与企业业务深度融合、持续创造运营价值的能力，选择应把握持续进化与共创伙伴属性。
🏷️ #AI智能体 #零售选型 #全链路 #行业Know-how #数字员工
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📰 老百姓年度股东会直击：AI全链路驱动提质增效
本文报道了老百姓大药房通过AI驱动的全链路数字化转型，推动经营提质增效、实现业绩回暖。公司成立AI应用战略委员会，将数字化转型列为一把手工程，覆盖门店、供应链与新零售全链环节。通过自研的智能请货模型，实现基于客流、慢病需求和季节性因素的精准备货，库存周转天数下降，货品积压与资金占用减少。品类管理聚焦病种和健康场景，淘汰低效SKU，提升自有品牌与大健康品类比重，门店坪效稳步提升。自研智能体覆盖医保咨询、慢病管理等八大场景，提升服务专业性并减轻员工压力；线上通过AI优化配送和结构调整，线上销售显著增长。2025年现金流大幅改善，分红比例高，2026年持续回馈投资者。公司在存量门店提质、社区健康服务生态建设与行业监管趋严的大环境下，通过数智化壁垒与差异化竞争，稳步扩大头部优势，未来将继续扩展AI应用场景，促进全价值链协同与长期增长。
🏷️ #AI数字化 #供应链 #门店提质 #现金流 #分红
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📰 老百姓年度股东会直击：AI全链路驱动提质增效
本文报道了老百姓大药房通过AI驱动的全链路数字化转型，推动经营提质增效、实现业绩回暖。公司成立AI应用战略委员会，将数字化转型列为一把手工程，覆盖门店、供应链与新零售全链环节。通过自研的智能请货模型，实现基于客流、慢病需求和季节性因素的精准备货，库存周转天数下降，货品积压与资金占用减少。品类管理聚焦病种和健康场景，淘汰低效SKU，提升自有品牌与大健康品类比重，门店坪效稳步提升。自研智能体覆盖医保咨询、慢病管理等八大场景，提升服务专业性并减轻员工压力；线上通过AI优化配送和结构调整，线上销售显著增长。2025年现金流大幅改善，分红比例高，2026年持续回馈投资者。公司在存量门店提质、社区健康服务生态建设与行业监管趋严的大环境下，通过数智化壁垒与差异化竞争，稳步扩大头部优势，未来将继续扩展AI应用场景，促进全价值链协同与长期增长。
🏷️ #AI数字化 #供应链 #门店提质 #现金流 #分红
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📰 特写 | “赛博晚会”出圈、智能硬件爆发、硅基店员上岗⋯⋯当AI开始接管“618”
今年的618电商大战正在从以往的价格驱动转向以AI驱动的需求理解、效率和体验。京东、淘宝等通过AI购物助手、千问、豆包等打通从种草到下单的完整链路，线下用人形机器人、四足机器狗提升门店效率，线上智能支付工具完善支付环节，京东更是推出JoyInside等AI硬件与云端大模型的联动，构建“有大脑、有嘴巴、有耳朵”的家电智控生态。AI晚会作为全网首档AI购物直播，见证了数字人口唇同步、实时互动的卖货新模式，单场曝光超5亿、品牌销售同比增超3倍。虽然仍需时间验证AI能否成为持续增长引擎，但618已明确传递出一个信号：价格战正在退居幕后，AI赋能的全链路体验与场景化落地成为新竞争焦点。未来，常态化的AI直播、具身智能在门店的落地，以及智能硬件的普及，将共同推动电商进入以技术效率与体验驱动的新阶段。
🏷️ #AI #电商 #智能硬件 #数字人 #服务机器人
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📰 特写 | “赛博晚会”出圈、智能硬件爆发、硅基店员上岗⋯⋯当AI开始接管“618”
今年的618电商大战正在从以往的价格驱动转向以AI驱动的需求理解、效率和体验。京东、淘宝等通过AI购物助手、千问、豆包等打通从种草到下单的完整链路，线下用人形机器人、四足机器狗提升门店效率，线上智能支付工具完善支付环节，京东更是推出JoyInside等AI硬件与云端大模型的联动，构建“有大脑、有嘴巴、有耳朵”的家电智控生态。AI晚会作为全网首档AI购物直播，见证了数字人口唇同步、实时互动的卖货新模式，单场曝光超5亿、品牌销售同比增超3倍。虽然仍需时间验证AI能否成为持续增长引擎，但618已明确传递出一个信号：价格战正在退居幕后，AI赋能的全链路体验与场景化落地成为新竞争焦点。未来，常态化的AI直播、具身智能在门店的落地，以及智能硬件的普及，将共同推动电商进入以技术效率与体验驱动的新阶段。
🏷️ #AI #电商 #智能硬件 #数字人 #服务机器人
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📰 新加坡以AI驱动中小企业升级
新加坡更新了“零售业数字化计划”，将生成式AI与数据安全置于中小零售企业转型核心，目标在未来三年内实现2000家企业在前店、后仓、后台全链条的AI升级，并构建涵盖数字工具、网络安全和人才培训的完整生态。目前计划覆盖超9万家中小企业，通过“产业数字化计划、数字企业蓝图、国家AI影响力计划”等，构建从基础数字化到AI规模化应用的分步路径。新版将AI嵌入所有环节，不再按简单成熟度分级，而是以顾客接待、库存管理、财务人事等前中后台功能来安排解决方案，降低企业选择成本，提升落地效率。并通过“生成式AI导航器”提供定制化推荐与最高50%的补贴，辅助企业筛选方案。与此同时，强调网络安全与数据保护，首次在零售计划中纳入安全路线图，提供从防护到架构的一体化指引，降低数字化带来的风险。政府还结合数字企业蓝图推进技能培训、岗位重塑与人才培养，如数字领导者计划、AI培训营等，推动员工成为“AI协同者”。统计显示数字经济和AI应用正在快速渗透，零售行业因人力成本和竞争压力尤需这轮系统性赋能，以实现AI驱动的高效运营与可持续发展。
🏷️ #AI #数字化 #网络安全 #零售 #人才培训
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📰 新加坡以AI驱动中小企业升级
新加坡更新了“零售业数字化计划”，将生成式AI与数据安全置于中小零售企业转型核心，目标在未来三年内实现2000家企业在前店、后仓、后台全链条的AI升级，并构建涵盖数字工具、网络安全和人才培训的完整生态。目前计划覆盖超9万家中小企业，通过“产业数字化计划、数字企业蓝图、国家AI影响力计划”等，构建从基础数字化到AI规模化应用的分步路径。新版将AI嵌入所有环节，不再按简单成熟度分级，而是以顾客接待、库存管理、财务人事等前中后台功能来安排解决方案，降低企业选择成本，提升落地效率。并通过“生成式AI导航器”提供定制化推荐与最高50%的补贴，辅助企业筛选方案。与此同时，强调网络安全与数据保护，首次在零售计划中纳入安全路线图，提供从防护到架构的一体化指引，降低数字化带来的风险。政府还结合数字企业蓝图推进技能培训、岗位重塑与人才培养，如数字领导者计划、AI培训营等，推动员工成为“AI协同者”。统计显示数字经济和AI应用正在快速渗透，零售行业因人力成本和竞争压力尤需这轮系统性赋能，以实现AI驱动的高效运营与可持续发展。
🏷️ #AI #数字化 #网络安全 #零售 #人才培训
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📰 汉朔首发xPilot！！
汉朔科技在NRF APAC 2026上正式发布一站式门店实时智能执行平台xPilot，强调以AI为核心、数字孪生为底座，实现从感知到执行再到验证的闭环。平台通过部署在门店的各类智能终端，实时采集人、货、场、设备等全场景数据，构建覆盖全店的智能感知网络，解决线下数据缺失、滞后与失真的痛点。xPilot以开放云原生架构，将物联网、AI大模型与专用分析模型协同工作，成为门店的智能中枢，统一接入与调度数据与执行任务，并实现从一线到总部、再到供应商的全链路协同。核心能力包括实时3D数字孪生、零售经营分析AI Agent及智能任务派发与闭环验证。实时3D地图映射货架、设备与人员，结合销售热力图帮助优化排班与库存管理；AI Agent通过对话驱动决策，给出根因分析并自动生成处理任务；任务引擎则以业务影响优先级分派任务，联动电子价签、AI摄像头等设备实现自动验证与再派发，确保执行落地且可追溯。平台坚持开放集成，兼容多云、多源数据和多品牌IoT设备，提供从底层终端到分析模型的一体化能力，推动零售从“可视化”走向“实时智能行动”，并强调实时、高保真数据底座和快速、精确的执行以提升门店经营效率和创造差异化价值。
🏷️ #实时 #3D数字孪生 #AI决策 #闭环验证 #开放生态
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📰 汉朔首发xPilot！！
汉朔科技在NRF APAC 2026上正式发布一站式门店实时智能执行平台xPilot，强调以AI为核心、数字孪生为底座，实现从感知到执行再到验证的闭环。平台通过部署在门店的各类智能终端，实时采集人、货、场、设备等全场景数据，构建覆盖全店的智能感知网络，解决线下数据缺失、滞后与失真的痛点。xPilot以开放云原生架构，将物联网、AI大模型与专用分析模型协同工作，成为门店的智能中枢，统一接入与调度数据与执行任务，并实现从一线到总部、再到供应商的全链路协同。核心能力包括实时3D数字孪生、零售经营分析AI Agent及智能任务派发与闭环验证。实时3D地图映射货架、设备与人员，结合销售热力图帮助优化排班与库存管理；AI Agent通过对话驱动决策，给出根因分析并自动生成处理任务；任务引擎则以业务影响优先级分派任务，联动电子价签、AI摄像头等设备实现自动验证与再派发，确保执行落地且可追溯。平台坚持开放集成，兼容多云、多源数据和多品牌IoT设备，提供从底层终端到分析模型的一体化能力，推动零售从“可视化”走向“实时智能行动”，并强调实时、高保真数据底座和快速、精确的执行以提升门店经营效率和创造差异化价值。
🏷️ #实时 #3D数字孪生 #AI决策 #闭环验证 #开放生态
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📰 美团一季度营收910亿元 研发投入同比增长22%
美团发布2026年一季度业绩，收入910亿元，同比增长5.6%，经营亏损从上季度的161亿元收窄至65亿元，其中核心本地商业亏损进一步减至20亿元，新业务亏损降至21亿元，显示出盈利改善趋势。公司继续以“零售+科技”为核心战略，加速科技落地到真实场景，研发投入增至70亿元，占比7.7%，并在AI大模型方面取得阶段性进展，LongCat-2.0-Preview进入开放测试，基于国产算力提升AI助手“小团”的能力，提升用户和商家的使用体验。五一期间，小团服务覆盖吃喝玩乐、出行、问诊等场景，商家端的智能化工具也在规模化落地，智能掌柜和数字员工覆盖大量商家，有效降本增效。无人机“城市低空航网”实现常态化运营，全球多城开展配送，累计订单超90万笔。行业分析认为大模型价值在消费端与商家端协同，未来将通过持续AI投入提升用户真实体验和平台运营效率，推动本地生活网络效应强化，从而释放新增量和持续增长。
🏷️ #AI #本地生活 #外卖 #无人机 #科技投入
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📰 美团一季度营收910亿元 研发投入同比增长22%
美团发布2026年一季度业绩，收入910亿元，同比增长5.6%，经营亏损从上季度的161亿元收窄至65亿元，其中核心本地商业亏损进一步减至20亿元，新业务亏损降至21亿元，显示出盈利改善趋势。公司继续以“零售+科技”为核心战略，加速科技落地到真实场景，研发投入增至70亿元，占比7.7%，并在AI大模型方面取得阶段性进展，LongCat-2.0-Preview进入开放测试，基于国产算力提升AI助手“小团”的能力，提升用户和商家的使用体验。五一期间，小团服务覆盖吃喝玩乐、出行、问诊等场景，商家端的智能化工具也在规模化落地，智能掌柜和数字员工覆盖大量商家，有效降本增效。无人机“城市低空航网”实现常态化运营，全球多城开展配送，累计订单超90万笔。行业分析认为大模型价值在消费端与商家端协同，未来将通过持续AI投入提升用户真实体验和平台运营效率，推动本地生活网络效应强化，从而释放新增量和持续增长。
🏷️ #AI #本地生活 #外卖 #无人机 #科技投入
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📰 美团一季度营收910亿元 全面推进“物理AI”落地
美团2026年第一季度业绩显示，收入约910亿元，同比增5.6%，经营亏损从上一季度的161亿元降至65亿元。公司围绕“零售+科技”战略，持续推动科技落地与AI投入，研发投入同比增长22%至约70亿元，约占总收入的7.7%。新一代大模型LongCat-2.0-Preview开放测试，初步提升AI助手“小团”的决策能力，覆盖餐饮、出行、问诊等场景。无人机“城市低空航网”进入常态化运营，全球多城合作，累计商业订单超9万笔，显示AI在物理世界的应用渐成规模。商家端方面，“智能掌柜”和“数字员工”已服务大量中小商户，持续降本增效。外卖行业在监管趋紧与竞争理性提升下，运营效率领先，UE有望改善；一季度本地商业经营亏损收窄至20亿元，新业务亏损降至21亿元。新业务收入270亿元，同比增长21%，小象超市与Keeta在不同区域取得高质量增长。公司管理层表示将继续扩大科技和生态投入，推动AI与物理世界深度融合，提升用户体验和行业长期价值。
🏷️ #AI #本地生活 #外卖 #无人机 #新业务
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📰 美团一季度营收910亿元 全面推进“物理AI”落地
美团2026年第一季度业绩显示，收入约910亿元，同比增5.6%，经营亏损从上一季度的161亿元降至65亿元。公司围绕“零售+科技”战略，持续推动科技落地与AI投入，研发投入同比增长22%至约70亿元，约占总收入的7.7%。新一代大模型LongCat-2.0-Preview开放测试，初步提升AI助手“小团”的决策能力，覆盖餐饮、出行、问诊等场景。无人机“城市低空航网”进入常态化运营，全球多城合作，累计商业订单超9万笔，显示AI在物理世界的应用渐成规模。商家端方面，“智能掌柜”和“数字员工”已服务大量中小商户，持续降本增效。外卖行业在监管趋紧与竞争理性提升下，运营效率领先，UE有望改善；一季度本地商业经营亏损收窄至20亿元，新业务亏损降至21亿元。新业务收入270亿元，同比增长21%，小象超市与Keeta在不同区域取得高质量增长。公司管理层表示将继续扩大科技和生态投入，推动AI与物理世界深度融合，提升用户体验和行业长期价值。
🏷️ #AI #本地生活 #外卖 #无人机 #新业务
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📰 美团一季度营收910亿元，核心本地商业环比减亏80亿元_北京商报
美团一季度实现营收910亿元，同比增长5.6%，经营亏损降至65亿元，亏损结构持续优化。本地核心业务仍为主力，营收641亿元，贡献最大；新业务收入270亿元，增速达到21%，显示多元化布局初步奏效。研发投入同比增至70亿元，占比约7.7%，体现对未来增长的持续投入。财报还披露了AI相关进展：4月开放测试新一代大模型LongCat-2.0-Preview，升级AI助手“小团”，在五一假期实现服务过亿人次，覆盖吃喝玩乐、出行、问诊等场景，助力商家降本增效。面向商家端，“智能掌柜”在餐饮行业服务超过70万商家，“数字员工”覆盖超30万零售商户，显示落地成效。AI硬件方面，5月城市低空航网的无人机进入常态化运营，已实现跨城市的常态化配送，累计订单超90万笔，并向行业开放合作，推动智能化物流应用的规模化扩展。
🏷️ #美团 #AI #无人机 #本地生活 #财报
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📰 美团一季度营收910亿元，核心本地商业环比减亏80亿元_北京商报
美团一季度实现营收910亿元，同比增长5.6%，经营亏损降至65亿元，亏损结构持续优化。本地核心业务仍为主力，营收641亿元，贡献最大；新业务收入270亿元，增速达到21%，显示多元化布局初步奏效。研发投入同比增至70亿元，占比约7.7%，体现对未来增长的持续投入。财报还披露了AI相关进展：4月开放测试新一代大模型LongCat-2.0-Preview，升级AI助手“小团”，在五一假期实现服务过亿人次，覆盖吃喝玩乐、出行、问诊等场景，助力商家降本增效。面向商家端，“智能掌柜”在餐饮行业服务超过70万商家，“数字员工”覆盖超30万零售商户，显示落地成效。AI硬件方面，5月城市低空航网的无人机进入常态化运营，已实现跨城市的常态化配送，累计订单超90万笔，并向行业开放合作，推动智能化物流应用的规模化扩展。
🏷️ #美团 #AI #无人机 #本地生活 #财报
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📰 美团一季度“回血”：环比减亏96亿元，加码AI布局 — 新京报
2026年第一季度，美团在收入实现同比增长的同时持续优化亏损结构，经营亏损由上季度的161亿元降至65亿元，核心本地商业亏损降至20亿元，显示即时配送和商家服务等板块亏损收窄。公司加大对AI的投入，研发支出达到70亿元，占收入7.7%，并推出多项AI应用与自研大模型，推动“智能工作伙伴”与数字员工等创新产品落地。核心本地商业收入641亿元，受益于即时配送亏损大幅下降和商品销售等板块贡献；新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元。商品销售、商家服务与配送等分项的呈现方式调整后，提升了各业务的披露和盈利质量。无人机城市低空航网进入常态化运营，项目覆盖多座城市，商业订单累计超90万笔，显示在AI与智能物流融合方面的持续推进。美团表示将继续加大科技与生态投入，推动高质量同比增长及长期价值创造。
🏷️ #AI投入 #无人机 #本地商业 #新业务 #长期增长
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📰 美团一季度“回血”：环比减亏96亿元，加码AI布局 — 新京报
2026年第一季度，美团在收入实现同比增长的同时持续优化亏损结构，经营亏损由上季度的161亿元降至65亿元，核心本地商业亏损降至20亿元，显示即时配送和商家服务等板块亏损收窄。公司加大对AI的投入，研发支出达到70亿元，占收入7.7%，并推出多项AI应用与自研大模型，推动“智能工作伙伴”与数字员工等创新产品落地。核心本地商业收入641亿元，受益于即时配送亏损大幅下降和商品销售等板块贡献；新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元。商品销售、商家服务与配送等分项的呈现方式调整后，提升了各业务的披露和盈利质量。无人机城市低空航网进入常态化运营，项目覆盖多座城市，商业订单累计超90万笔，显示在AI与智能物流融合方面的持续推进。美团表示将继续加大科技与生态投入，推动高质量同比增长及长期价值创造。
🏷️ #AI投入 #无人机 #本地商业 #新业务 #长期增长
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📰 腾讯健康携手叮当快药，以“基础设施上云”与“全栈AI”助力医药零售高质量发展 港美股资讯 | 华盛通
叮当快药与腾讯健康开展合作，围绕“基础设施上云”和“全栈AI”构建数字化转型体系，提升用户端和企业端的效率与体验。对于消费者，系统通过腾讯混元大模型的多模态能力，结合药师咨询、智能用药指引，以及图片识别识药服务，显著简化购药流程，提升用药安全感。对于内部研发与运维，WorkBuddy、CodeBuddy等工具在云原生架构下优化了资源扩展、测试、PRD 生成、数据分析与知识管理等环节，测试覆盖率与分析效率提高，代码复用率显著提升，历史知识与文档沉淀到ima知识库，缩短新员工上手时间。整套体系覆盖从需求提炼到代码交付的全流程协作，既解决了用户痛点，也提升了企业运营效率，形成可复用的行业落地路径。未来，腾讯健康将持续输出自研AI能力与生态资源，助力更多医药零售企业实现智能化升级，守护公众健康。
🏷️ #医药数字化 #AI应用 #云上协同 #用药智能 #知识沉淀
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📰 腾讯健康携手叮当快药，以“基础设施上云”与“全栈AI”助力医药零售高质量发展 港美股资讯 | 华盛通
叮当快药与腾讯健康开展合作，围绕“基础设施上云”和“全栈AI”构建数字化转型体系，提升用户端和企业端的效率与体验。对于消费者，系统通过腾讯混元大模型的多模态能力，结合药师咨询、智能用药指引，以及图片识别识药服务，显著简化购药流程，提升用药安全感。对于内部研发与运维，WorkBuddy、CodeBuddy等工具在云原生架构下优化了资源扩展、测试、PRD 生成、数据分析与知识管理等环节，测试覆盖率与分析效率提高，代码复用率显著提升，历史知识与文档沉淀到ima知识库，缩短新员工上手时间。整套体系覆盖从需求提炼到代码交付的全流程协作，既解决了用户痛点，也提升了企业运营效率，形成可复用的行业落地路径。未来，腾讯健康将持续输出自研AI能力与生态资源，助力更多医药零售企业实现智能化升级，守护公众健康。
🏷️ #医药数字化 #AI应用 #云上协同 #用药智能 #知识沉淀
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📰 加速推进AI落地物理世界 美团首季核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
美团公布2026年第一季度业绩，收入达到910亿元，同比增长5.6%，经营亏损从上季度的161亿元降至65亿元。核心本地商业亏损进一步收窄至20亿元，环比下降显著，新业务亏损减至21亿元。公司仍围绕“零售+科技”战略，加大AI投入，研发占比提升至7.7%，并提出持续迭代AI Agent和大模型以提升真实场景体验。4月发布的LongCat-2.0-Preview实现万亿级参数、全流程依赖国产算力，升级AI助手“Smart团”以提升用户决策效率，“小团”在高频场景覆盖超过亿人次。面向商家，智能掌柜和数字员工等AI赋能持续扩展，行业覆盖包括餐饮、零售等。无人机低空航网进入常态化运营，已在多城开放配送，累计订单超90万笔，全球排名靠前。本季度核心本地商业收入641亿元，仍居行业领跑，外卖、闪购和新业务均实现高质量增长，强调通过科技与生态投入实现长期可持续发展。
🏷️ #AI投入 # LongCat #核心本地商 #降亏 #科技赋能
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📰 加速推进AI落地物理世界 美团首季核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
美团公布2026年第一季度业绩，收入达到910亿元，同比增长5.6%，经营亏损从上季度的161亿元降至65亿元。核心本地商业亏损进一步收窄至20亿元，环比下降显著，新业务亏损减至21亿元。公司仍围绕“零售+科技”战略，加大AI投入，研发占比提升至7.7%，并提出持续迭代AI Agent和大模型以提升真实场景体验。4月发布的LongCat-2.0-Preview实现万亿级参数、全流程依赖国产算力，升级AI助手“Smart团”以提升用户决策效率，“小团”在高频场景覆盖超过亿人次。面向商家，智能掌柜和数字员工等AI赋能持续扩展，行业覆盖包括餐饮、零售等。无人机低空航网进入常态化运营，已在多城开放配送，累计订单超90万笔，全球排名靠前。本季度核心本地商业收入641亿元，仍居行业领跑，外卖、闪购和新业务均实现高质量增长，强调通过科技与生态投入实现长期可持续发展。
🏷️ #AI投入 # LongCat #核心本地商 #降亏 #科技赋能
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📰 美团一季度营收910亿元 核心本地商业经营亏损收窄至20亿元_北京商报
美团发布的2026年第一季度业绩显示，公司实现总收入910亿元，同比增长5.6%，经营亏损由上季度的161亿元缩窄至65亿元。在各板块中，核心本地商业亏损下降至20亿元，较上季度的大幅减亏；新业务亏损收窄至21亿元。核心本地商业一季度收入641亿元，亏损进一步收窄，显示在即时零售领域的领先地位持续巩固。外卖方面，推动品牌卫星店和拼好饭等创新供给，运营效率持续提升；闪购的核心用户购买频次提升，00后成为核心增长源。新业务方面，食杂零售和国际化业务实现高质量发展，一季度新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元。小象超市覆盖55座城市，靠深耕供应链提升自有品牌占比；Keeta在香港和沙特等市场通过规模效应提升经营效率，在中东和巴西保持强劲增长。公司继续推进“零售+科技”战略，研发投入同比增长22%至70亿元，占总收入的7.7%，持续加大AI投入，迭代AI Agent和大模型能力。4月推出的新一代大模型LongCat-2.0-Preview开放测试，参数规模突破万亿。以LongCat为基础，升级AI助手“小团”，为用户提供更便捷的决策参考。面向商家，美团到店餐饮行业“智能掌柜”已服务超70万商家，服务零售行业“数字员工”覆盖超30万商户。
🏷️ #美团 #AI #零售 #本地生活 #大模型
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📰 美团一季度营收910亿元 核心本地商业经营亏损收窄至20亿元_北京商报
美团发布的2026年第一季度业绩显示，公司实现总收入910亿元，同比增长5.6%，经营亏损由上季度的161亿元缩窄至65亿元。在各板块中，核心本地商业亏损下降至20亿元，较上季度的大幅减亏；新业务亏损收窄至21亿元。核心本地商业一季度收入641亿元，亏损进一步收窄，显示在即时零售领域的领先地位持续巩固。外卖方面，推动品牌卫星店和拼好饭等创新供给，运营效率持续提升；闪购的核心用户购买频次提升，00后成为核心增长源。新业务方面，食杂零售和国际化业务实现高质量发展，一季度新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元。小象超市覆盖55座城市，靠深耕供应链提升自有品牌占比；Keeta在香港和沙特等市场通过规模效应提升经营效率，在中东和巴西保持强劲增长。公司继续推进“零售+科技”战略，研发投入同比增长22%至70亿元，占总收入的7.7%，持续加大AI投入，迭代AI Agent和大模型能力。4月推出的新一代大模型LongCat-2.0-Preview开放测试，参数规模突破万亿。以LongCat为基础，升级AI助手“小团”，为用户提供更便捷的决策参考。面向商家，美团到店餐饮行业“智能掌柜”已服务超70万商家，服务零售行业“数字员工”覆盖超30万商户。
🏷️ #美团 #AI #零售 #本地生活 #大模型
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📰 美团一季度营收910亿元 核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
本季度美团实现收入910亿元，同比增长5.6%，但经营亏损从上一季度的161亿元降至65亿元，其中核心本地商业亏损为20亿元，较上季度大幅减亏，显示即时零售领域的竞争力持续提升。核心本地商业收入641亿元，亏损环比缩窄，意味着在外卖、品牌卫星店、拼好饭等创新供给与运营效率提升方面取得成效。外卖领域继续推进创新供给，闪购等平台运营效率提升，00后成为核心增长源，推动用户黏性与购买频次上升。新业务方面，新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元，小象超市覆盖55座城市并提升自有品牌占比，Keeta在香港、沙特等市场效率显著提升并在中东和巴西保持增长。公司强调“零售+科技”战略，加速科技落地场景，研发投入同比增长至70亿元，占比7.7%，AI投入持续加码，LongCat-2.0-Preview于4月开放测试，模型规模突破万亿。基于LongCat，美团升级AI助手“小团”，提升用户决策效率；面向商家，美团在到店餐饮领域的“智能掌柜”已服务超70万商户，数字员工覆盖超30万商户，体现AI赋能持续推进。
🏷️ #AI #零售 #本地商业 #新业务 #LongCat
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📰 美团一季度营收910亿元 核心本地商业经营亏损收窄至20亿元
本季度美团实现收入910亿元，同比增长5.6%，但经营亏损从上一季度的161亿元降至65亿元，其中核心本地商业亏损为20亿元，较上季度大幅减亏，显示即时零售领域的竞争力持续提升。核心本地商业收入641亿元，亏损环比缩窄，意味着在外卖、品牌卫星店、拼好饭等创新供给与运营效率提升方面取得成效。外卖领域继续推进创新供给，闪购等平台运营效率提升，00后成为核心增长源，推动用户黏性与购买频次上升。新业务方面，新业务收入270亿元，同比增长21%，亏损收窄至21亿元，小象超市覆盖55座城市并提升自有品牌占比，Keeta在香港、沙特等市场效率显著提升并在中东和巴西保持增长。公司强调“零售+科技”战略，加速科技落地场景，研发投入同比增长至70亿元，占比7.7%，AI投入持续加码，LongCat-2.0-Preview于4月开放测试，模型规模突破万亿。基于LongCat，美团升级AI助手“小团”，提升用户决策效率；面向商家，美团在到店餐饮领域的“智能掌柜”已服务超70万商户，数字员工覆盖超30万商户，体现AI赋能持续推进。
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📰 从“会聊天”到“会干活”：百胜软件胜券AI如何重塑零售业务新格局？
在零售行业数字化转型的浪潮中，AI技术正从概念讨论走向实际应用场景。百胜软件推出的胜券AI解决方案以“业务智能体”为核心，打破了传统聊天机器人的边界，构建了企业智能中台的数字员工，具备感知-决策-执行的闭环能力。以鞋服行业为例，胜券通过自然语言解析识别订单留言中的个性化需求，自动判断处理方式，在实际应用中覆盖了80%传统免审策略无法覆盖的订单，并对订单全链路的十个关键节点实施实时监控与异常预警。商品运营方面，胜券智能体能把复杂的数据提取与报表生成工作自动化，通过对话指令直接输出中台执行指令，品牌应用后团队规模由50人降至10人，成本下降、决策质量提高。该系统并非独立运行，而是深度集成于百胜E3+企业智能中台，底层依托自有平台与多源大模型，提供模型微调、知识库管理、工作流编排等企业级能力，使企业无需组建专门AI团队即可在现有系统中实现智能化生长。未来，胜券AI聚焦OpenClaw系统级执行、VibeCoding自然语言开发工具、Skills可插拔技能模块三大方向，推动从“人操作系统”到“系统辅助人”的转变，覆盖订单处理、商品运营、库存管理等核心场景，并持续扩展至供应链协同、门店运营等领域。
🏷️ #AI应用 #零售数字化 #智能中台 #胜券AI #企业级能力
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📰 从“会聊天”到“会干活”：百胜软件胜券AI如何重塑零售业务新格局？
在零售行业数字化转型的浪潮中，AI技术正从概念讨论走向实际应用场景。百胜软件推出的胜券AI解决方案以“业务智能体”为核心，打破了传统聊天机器人的边界，构建了企业智能中台的数字员工，具备感知-决策-执行的闭环能力。以鞋服行业为例，胜券通过自然语言解析识别订单留言中的个性化需求，自动判断处理方式，在实际应用中覆盖了80%传统免审策略无法覆盖的订单，并对订单全链路的十个关键节点实施实时监控与异常预警。商品运营方面，胜券智能体能把复杂的数据提取与报表生成工作自动化，通过对话指令直接输出中台执行指令，品牌应用后团队规模由50人降至10人，成本下降、决策质量提高。该系统并非独立运行，而是深度集成于百胜E3+企业智能中台，底层依托自有平台与多源大模型，提供模型微调、知识库管理、工作流编排等企业级能力，使企业无需组建专门AI团队即可在现有系统中实现智能化生长。未来，胜券AI聚焦OpenClaw系统级执行、VibeCoding自然语言开发工具、Skills可插拔技能模块三大方向，推动从“人操作系统”到“系统辅助人”的转变，覆盖订单处理、商品运营、库存管理等核心场景，并持续扩展至供应链协同、门店运营等领域。
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📰 伯俊科技携企业级AI智能体星合UnionStar，赴约上海纺织服装科创与智能制造信息化论坛
本次论坛由上海纺织协会科创专业委员会主办，聚焦信息化论坛与企业级AI的落地应用。伯俊科技董事长等行业领军人物出席，伯俊科技方案部总监李昊围绕星合UnionStar—企业级AI智能体做主题分享，结合纺织服装领域的实际应用，展示了前沿技术如何促进数字化转型。星合UnionStar以“拎包入住”的理念提供全流程AI解决方案，解决企业AI落地周期长、成本高、效果不佳等痛点，强调开箱即用与陪伴式服务，确保AI投入可量化、可追溯，并实现业务全流程自动化闭环。该平台通过四大核心能力—沉淀知识、组建AI数字化团队、全域互联、智能自驱进化，打通部门壁垒与数据孤岛，已在零售场景落地：AI巡店可凭照片分析经营数据并完成补货闭环，上传表单自动解析并实现开业流程，会议纪要转化为业务单据并推进执行。未来，伯俊科技将继续以星合UnionStar为核心，推动零售数字化与AI深度融合，提升员工工作效率与业务执行力，助力品牌实现数字化转型与行业高质量发展。
🏷️ #AI #零售 #数字化 #智能体 #星合UnionStar
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📰 伯俊科技携企业级AI智能体星合UnionStar，赴约上海纺织服装科创与智能制造信息化论坛
本次论坛由上海纺织协会科创专业委员会主办，聚焦信息化论坛与企业级AI的落地应用。伯俊科技董事长等行业领军人物出席，伯俊科技方案部总监李昊围绕星合UnionStar—企业级AI智能体做主题分享，结合纺织服装领域的实际应用，展示了前沿技术如何促进数字化转型。星合UnionStar以“拎包入住”的理念提供全流程AI解决方案，解决企业AI落地周期长、成本高、效果不佳等痛点，强调开箱即用与陪伴式服务，确保AI投入可量化、可追溯，并实现业务全流程自动化闭环。该平台通过四大核心能力—沉淀知识、组建AI数字化团队、全域互联、智能自驱进化，打通部门壁垒与数据孤岛，已在零售场景落地：AI巡店可凭照片分析经营数据并完成补货闭环，上传表单自动解析并实现开业流程，会议纪要转化为业务单据并推进执行。未来，伯俊科技将继续以星合UnionStar为核心，推动零售数字化与AI深度融合，提升员工工作效率与业务执行力，助力品牌实现数字化转型与行业高质量发展。
🏷️ #AI #零售 #数字化 #智能体 #星合UnionStar
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📰 用AI重构“生服”行业 快手生活服务入驻商家已达66万家_四川在线
生活服务行业不同于传统零售，核心不是单纯售卖商品，而是在经营用户、连接人与人之间的服务。快手在2026快手生活服务大会上展示了以AI为核心的全链路升级，通过对搜索、评论、直播间互动、私信等行为数据的分析，提升对用户意图的理解和潜在需求的推理能力，能够识别更隐蔽的目标兴趣人群，并实现经营和营销全链路打通。平台现已覆盖208个细分行业、入驻商家66万家、上架服务商品超395万个，通过大模型增强的精准投放与多条链路互通，商家可先用低价引流产品，后以正价商品实现高收益，同时经营数据还能反向优化流量分发，帮助各行业打造适配自身的组合套餐。AI工具矩阵如菠萝视频工厂、磁力开创、女娲数字人、π数字员工等落地，显著降低内容制作、客服与人力成本，提升广告渗透和无人工态直播能力。未来将持续迭代升级AI产品矩阵，与千行百业商家共筑生活服务新生态。
🏷️ #生活服务 #AI技术 #商家经营 #全链路 #成本下降
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生活服务行业不同于传统零售，核心不是单纯售卖商品，而是在经营用户、连接人与人之间的服务。快手在2026快手生活服务大会上展示了以AI为核心的全链路升级，通过对搜索、评论、直播间互动、私信等行为数据的分析，提升对用户意图的理解和潜在需求的推理能力，能够识别更隐蔽的目标兴趣人群，并实现经营和营销全链路打通。平台现已覆盖208个细分行业、入驻商家66万家、上架服务商品超395万个，通过大模型增强的精准投放与多条链路互通，商家可先用低价引流产品，后以正价商品实现高收益，同时经营数据还能反向优化流量分发，帮助各行业打造适配自身的组合套餐。AI工具矩阵如菠萝视频工厂、磁力开创、女娲数字人、π数字员工等落地，显著降低内容制作、客服与人力成本，提升广告渗透和无人工态直播能力。未来将持续迭代升级AI产品矩阵，与千行百业商家共筑生活服务新生态。
🏷️ #生活服务 #AI技术 #商家经营 #全链路 #成本下降
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📰 锚定AI新质零售 重百集团更名焕新，开启转型增长新周期
重庆百货大楼股份有限公司完成工商变更登记，正式更名为重庆重百科技集团股份有限公司，证券简称变为“重百集团”，核心代码不变，标志着向AI新质零售转型进入实质落地阶段。公司从单一百货业态转型为覆盖百货、超市、电器、汽贸四大核心业务的综合性商业集团，构建了多品牌矩阵和270余个网点、近220万平方米经营面积，重点布局重庆、四川等西南区域，为转型提供线下基础与用户根基。此次更名不仅是品牌升级，更是顺应国家战略与行业转型的全面推进，契合政府关于人工智能与电商融合发展的政策导向。2025年公司实现营业收入146.98亿元、归母净利润10.45亿元，毛利率提升至22.60%，年度现金分红4.18亿元，回报投资者。通过多点Dmall OS、重百云购等自有平台及在抖音、京东、美团等公域平台布局，线上线下深度融合，会员超3100万、2025年会员销售达149亿元，形成以AI为驱动的全渠道运营体系。后续将以“631数字化蓝图”为落地路径，推动AI导购、智能补货、智能仓储等应用在超市和其它业态的广泛落地，提升经营效率与盈利质量，同时向新能源转型与汽贸转型并举，持续增强核心竞争力。
🏷️ #AI零售 #数字化 #全渠道 #利润提升 #产业转型
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📰 锚定AI新质零售 重百集团更名焕新，开启转型增长新周期
重庆百货大楼股份有限公司完成工商变更登记，正式更名为重庆重百科技集团股份有限公司，证券简称变为“重百集团”，核心代码不变，标志着向AI新质零售转型进入实质落地阶段。公司从单一百货业态转型为覆盖百货、超市、电器、汽贸四大核心业务的综合性商业集团，构建了多品牌矩阵和270余个网点、近220万平方米经营面积，重点布局重庆、四川等西南区域，为转型提供线下基础与用户根基。此次更名不仅是品牌升级，更是顺应国家战略与行业转型的全面推进，契合政府关于人工智能与电商融合发展的政策导向。2025年公司实现营业收入146.98亿元、归母净利润10.45亿元，毛利率提升至22.60%，年度现金分红4.18亿元，回报投资者。通过多点Dmall OS、重百云购等自有平台及在抖音、京东、美团等公域平台布局，线上线下深度融合，会员超3100万、2025年会员销售达149亿元，形成以AI为驱动的全渠道运营体系。后续将以“631数字化蓝图”为落地路径，推动AI导购、智能补货、智能仓储等应用在超市和其它业态的广泛落地，提升经营效率与盈利质量，同时向新能源转型与汽贸转型并举，持续增强核心竞争力。
🏷️ #AI零售 #数字化 #全渠道 #利润提升 #产业转型
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📰 龙虾闯入零售连锁！海康云眸Claw：怎样做好「数字员工」？
零售连锁行业正在从单纯的工具化 AI 能力向“数字员工”形态演进。以海康威视云眸Claw为例，龙虾被嵌入巡店与管理的核心业务链路，通过对任务的理解、动态调度和执行来实现从数字化工具到数字化员工的转变。该系统以总部、督导、店长等角色的职责边界为基础，将指令限定在具体场景内，先拆解再执行，形成可复用的原子技能模块，在稳态（规程化执行）与敏态（变化场景）之间实现柔性切换。为降低成本与风险，Claw 注重边缘小模型的快速识别、云端模型的复核，以及记忆化的门店画像与历史偏好，以便持续优化执行策略。结果是现场信息更实时、管理动作更高效，企业能够在保持标准化的同时提升灵活性和响应速度，逐步实现“数字员工”参与日常经营与决策的协同能力。未来该路径可能从规范运营扩展到经营优化，真正提升门店层面的产出与降本增效。
🏷️ #AI落地 #数字员工 #零售管理 #人机协同 #门店运营
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📰 龙虾闯入零售连锁！海康云眸Claw：怎样做好「数字员工」？
零售连锁行业正在从单纯的工具化 AI 能力向“数字员工”形态演进。以海康威视云眸Claw为例，龙虾被嵌入巡店与管理的核心业务链路，通过对任务的理解、动态调度和执行来实现从数字化工具到数字化员工的转变。该系统以总部、督导、店长等角色的职责边界为基础，将指令限定在具体场景内，先拆解再执行，形成可复用的原子技能模块，在稳态（规程化执行）与敏态（变化场景）之间实现柔性切换。为降低成本与风险，Claw 注重边缘小模型的快速识别、云端模型的复核，以及记忆化的门店画像与历史偏好，以便持续优化执行策略。结果是现场信息更实时、管理动作更高效，企业能够在保持标准化的同时提升灵活性和响应速度，逐步实现“数字员工”参与日常经营与决策的协同能力。未来该路径可能从规范运营扩展到经营优化，真正提升门店层面的产出与降本增效。
🏷️ #AI落地 #数字员工 #零售管理 #人机协同 #门店运营
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📰 菜百股份携手熙诚健康 | 持续打造AI智能零售门店_京报网
4月25日，北京菜市口百货股份有限公司在熙诚健康线下门店落地AI智能零售门店，标志着数字化转型的进一步落地与创新融合。该门店融合AI大模型、数字人、物联网和自动化硬件，形成全流程智能服务与线上线下融合的零售新模式，提升消费体验并降低运营成本。通过“RFID标签+智能识别+全流程监控”实现商品可视化追溯，AI数字员工与智能导购可精准分析需求并提供材质与工艺等专业服务，购物流程可由智能机械臂取货或转至线上下单，提升效率。此次异业合作将黄金珠宝与中医养生服务结合，拓展了文商旅融合的场景，推动国贸商圈布局，并覆盖颐和园、熙悦天街等多地门店，形成广泛示范效应。未来，菜百将以数字化转型为核心驱动，继续推动智慧门店建设与行业数智化升级，为高质量发展和人民美好生活贡献国企力量。
🏷️ #智能零售 #数字化转型 #文商旅融合 #AI大模型 #黄金珠宝
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📰 菜百股份携手熙诚健康 | 持续打造AI智能零售门店_京报网
4月25日，北京菜市口百货股份有限公司在熙诚健康线下门店落地AI智能零售门店，标志着数字化转型的进一步落地与创新融合。该门店融合AI大模型、数字人、物联网和自动化硬件，形成全流程智能服务与线上线下融合的零售新模式，提升消费体验并降低运营成本。通过“RFID标签+智能识别+全流程监控”实现商品可视化追溯，AI数字员工与智能导购可精准分析需求并提供材质与工艺等专业服务，购物流程可由智能机械臂取货或转至线上下单，提升效率。此次异业合作将黄金珠宝与中医养生服务结合，拓展了文商旅融合的场景，推动国贸商圈布局，并覆盖颐和园、熙悦天街等多地门店，形成广泛示范效应。未来，菜百将以数字化转型为核心驱动，继续推动智慧门店建设与行业数智化升级，为高质量发展和人民美好生活贡献国企力量。
🏷️ #智能零售 #数字化转型 #文商旅融合 #AI大模型 #黄金珠宝
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📰 交个朋友亮相“2026全零售AI火花大会”：以AI重构直播全链路，打造零售增长新引擎_腾讯新闻
本次大会以“智能涌现，生态重构”为主题在杭州举行，聚焦AI对未来商业形态的深远影响。交个朋友作为AI驱动的新零售代表受邀参会，刘亚平副总裁围绕《AI重构直播全链路》进行演讲，展示以AI为核心的全链路重塑与增长体系，强调从流量竞争走向以效率和可复制性为核心的经营范式。
他介绍四大核心环节的AI直播全链路赋能体系，涵盖智能商务与选品、智能内容创作、直播执行与实时提效、复盘迭代与数据驱动，并在16个场景推进AI Agent的渐进部署。通过OpenClaw平台，AI已在合同审查、发票报销、内容分发等场景落地，形成“开箱即用”的智能化能力，推动产业协同与增长升级。
🏷️ #AI直播 #全链路智能 #数字员工 #开箱即用
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📰 交个朋友亮相“2026全零售AI火花大会”：以AI重构直播全链路，打造零售增长新引擎_腾讯新闻
本次大会以“智能涌现，生态重构”为主题在杭州举行，聚焦AI对未来商业形态的深远影响。交个朋友作为AI驱动的新零售代表受邀参会，刘亚平副总裁围绕《AI重构直播全链路》进行演讲，展示以AI为核心的全链路重塑与增长体系，强调从流量竞争走向以效率和可复制性为核心的经营范式。
他介绍四大核心环节的AI直播全链路赋能体系，涵盖智能商务与选品、智能内容创作、直播执行与实时提效、复盘迭代与数据驱动，并在16个场景推进AI Agent的渐进部署。通过OpenClaw平台，AI已在合同审查、发票报销、内容分发等场景落地，形成“开箱即用”的智能化能力，推动产业协同与增长升级。
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