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📰 企业家的AI焦虑，可能是被PUA了
我最近对企业软件公司老板强调，千万不要让自媒体、资本和新兴AI在AI时代把你们PUA。PUA的套路是不断灌输你“你不行”，让人自我否定、焦虑和恐惧，最终迷失自我。AI虽重要，但企业家应把精力放在客户身上，倾听客户声音，避免被震惊体短视频牵引，以真实需求为导向，利用AI帮助客户解决痛点，创造价值，才是核心竞争力。
在今天的分享中，我介绍了两个利用Agentic AI来改变传统APS软件供应链计划和排产的案例，说明AI可以提升执行力，但前提仍是聚焦客户、服务客户，帮助他们解决实际问题与创造价值。
我的上一轮大型行业PUA来自新零售。2016年，互联网公司提出新零售，传统头部如苏宁、永辉陷入焦虑、盲目跨界和烧钱，业态不聚焦，结果不佳。沃尔玛保持定力，通过出售1号店并深度绑定京东，结合线下门店与数据洞察，山姆会员店成为增长点，线上占比超半数，最终穿越周期。回望十年，能抵御AI资本PUA、带领企业穿越周期的企业家并不多。
🏷️ #自媒体 #客户洞察 #AI变革 #零售变革 #沃尔玛
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📰 企业家的AI焦虑，可能是被PUA了
我最近对企业软件公司老板强调，千万不要让自媒体、资本和新兴AI在AI时代把你们PUA。PUA的套路是不断灌输你“你不行”，让人自我否定、焦虑和恐惧，最终迷失自我。AI虽重要，但企业家应把精力放在客户身上，倾听客户声音，避免被震惊体短视频牵引，以真实需求为导向，利用AI帮助客户解决痛点，创造价值，才是核心竞争力。
在今天的分享中，我介绍了两个利用Agentic AI来改变传统APS软件供应链计划和排产的案例，说明AI可以提升执行力，但前提仍是聚焦客户、服务客户，帮助他们解决实际问题与创造价值。
我的上一轮大型行业PUA来自新零售。2016年，互联网公司提出新零售，传统头部如苏宁、永辉陷入焦虑、盲目跨界和烧钱，业态不聚焦，结果不佳。沃尔玛保持定力，通过出售1号店并深度绑定京东，结合线下门店与数据洞察，山姆会员店成为增长点，线上占比超半数，最终穿越周期。回望十年，能抵御AI资本PUA、带领企业穿越周期的企业家并不多。
🏷️ #自媒体 #客户洞察 #AI变革 #零售变革 #沃尔玛
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📰 7-ELEVEn、全家、罗森如何应对便利店掉客、降频？-36氪
日本三大便利店截至2026年2月的财年数据看似亮眼，营收与门店扩张持续，但存量门店来客数普遍下降，只有罗森实现来客的正向增长。7-ELEVEn 全集团销售5兆4693亿日元，来客数同比下降，客单价上升；全家销售3兆3002亿日元，来客数下滑、客单价上涨；罗森在存量门店的来客数与客单价双向上升，成为为数不多的正向案例。这组数据揭示一个隐忧：增长越来越靠客单价支撑，真正的经营核心是来访用户数量。
其背后的逻辑是，客单价可以通过商品结构与促销快速拉高，但长期增长取决于来客数。三大品牌各自走不同路：7-ELEVEn 以高附加值商品与价格带并举，试图提高客单价与客流；全家强调系统化运营，细化商品、价格、点数与促销全链路以稳住客流；罗森则聚焦QSC、AI补货与存量盈利，追求门店的可靠性与稳定性。结果显示，稳定的消费体验比单纯的商品提升更能留住顾客，进而带来回头客与流量回暖。
🏷️ #顾客流失 #来客数 #客单价 #门店体验
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📰 7-ELEVEn、全家、罗森如何应对便利店掉客、降频？-36氪
日本三大便利店截至2026年2月的财年数据看似亮眼，营收与门店扩张持续，但存量门店来客数普遍下降，只有罗森实现来客的正向增长。7-ELEVEn 全集团销售5兆4693亿日元，来客数同比下降，客单价上升；全家销售3兆3002亿日元，来客数下滑、客单价上涨；罗森在存量门店的来客数与客单价双向上升，成为为数不多的正向案例。这组数据揭示一个隐忧：增长越来越靠客单价支撑，真正的经营核心是来访用户数量。
其背后的逻辑是，客单价可以通过商品结构与促销快速拉高，但长期增长取决于来客数。三大品牌各自走不同路：7-ELEVEn 以高附加值商品与价格带并举，试图提高客单价与客流；全家强调系统化运营，细化商品、价格、点数与促销全链路以稳住客流；罗森则聚焦QSC、AI补货与存量盈利，追求门店的可靠性与稳定性。结果显示，稳定的消费体验比单纯的商品提升更能留住顾客，进而带来回头客与流量回暖。
🏷️ #顾客流失 #来客数 #客单价 #门店体验
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📰 热搜之后看招行：那条被突出的护城河，还牢吗？- DoNews专栏
招商银行在热搜背后呈现出“以客户为中心”的企业文化及行业领先的综合实力。2025年财报显示，尽管面临低利率、信贷放缓与零售业务的多重挑战，其营收实现微正增长，净利润稳健，边际净息差有所回升，资本充足率与拨备覆盖率处于行业高位，资产规模突破13万亿元，全球资本充足率排名靠前，显示出较强的韧性与安全垫。零售业务在财富管理等非息收入的支撑下有所修复，但信用卡与小微贷等环节承压，不良率有所回升，增速放缓。银行在“零售之王”的地位下，正推动四大板块并行发展，力求在对公、投行、资管等领域实现协同增长，以抵御单一板块波动带来的风险。整体而言，招商银行的核心竞争力仍来自以客户为中心的文化与高效执行力，但护城河的承载力正在接受市场与结构性挑战的检验，未来需要在四轮并行中持续提升综合竞争力。
🏷️ #客户文化 #净息差 #不良率 #财富管理 #四大板块
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📰 热搜之后看招行：那条被突出的护城河，还牢吗？- DoNews专栏
招商银行在热搜背后呈现出“以客户为中心”的企业文化及行业领先的综合实力。2025年财报显示，尽管面临低利率、信贷放缓与零售业务的多重挑战，其营收实现微正增长，净利润稳健，边际净息差有所回升，资本充足率与拨备覆盖率处于行业高位，资产规模突破13万亿元，全球资本充足率排名靠前，显示出较强的韧性与安全垫。零售业务在财富管理等非息收入的支撑下有所修复，但信用卡与小微贷等环节承压，不良率有所回升，增速放缓。银行在“零售之王”的地位下，正推动四大板块并行发展，力求在对公、投行、资管等领域实现协同增长，以抵御单一板块波动带来的风险。整体而言，招商银行的核心竞争力仍来自以客户为中心的文化与高效执行力，但护城河的承载力正在接受市场与结构性挑战的检验，未来需要在四轮并行中持续提升综合竞争力。
🏷️ #客户文化 #净息差 #不良率 #财富管理 #四大板块
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📰 聚势共赢 达仁堂2026零售峰会擘画合作新篇章
近日，由津药达仁堂主办的天津零售客户年度峰会在津举行，聚焦核心合作伙伴共识与协作，开启2026年战略新篇章。涂云辉、健康科技商业部常务副总经理高鹏及零售板块负责人到场致辞，回顾达仁堂跨越五世纪的发展脉络并阐述峰会主题。峰会围绕经典产品矩阵与市场恢复战略展开深入讨论，聚焦清喉利咽颗粒、银翘解毒片、藿香正气水等品类，提出通过精准教育与场景化营销激活存量市场，提升终端渗透率与顾客忠诚度。
峰会还邀请行业专家就“弱周期下如何通过商品与服务持续提升客流和利润”进行深度分享。专家指出在经济增速放缓背景，零售正由流量驱动转向价值驱动，消费者更关注产品功效、专业服务与品牌信任。这为天津零售板块转型升级提供清晰路径与可行举措，强调深化合作与优势互补。
🏷️ #达仁堂 #零售转型 #场景营销 #客流增长
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📰 聚势共赢 达仁堂2026零售峰会擘画合作新篇章
近日，由津药达仁堂主办的天津零售客户年度峰会在津举行，聚焦核心合作伙伴共识与协作，开启2026年战略新篇章。涂云辉、健康科技商业部常务副总经理高鹏及零售板块负责人到场致辞，回顾达仁堂跨越五世纪的发展脉络并阐述峰会主题。峰会围绕经典产品矩阵与市场恢复战略展开深入讨论，聚焦清喉利咽颗粒、银翘解毒片、藿香正气水等品类，提出通过精准教育与场景化营销激活存量市场，提升终端渗透率与顾客忠诚度。
峰会还邀请行业专家就“弱周期下如何通过商品与服务持续提升客流和利润”进行深度分享。专家指出在经济增速放缓背景，零售正由流量驱动转向价值驱动，消费者更关注产品功效、专业服务与品牌信任。这为天津零售板块转型升级提供清晰路径与可行举措，强调深化合作与优势互补。
🏷️ #达仁堂 #零售转型 #场景营销 #客流增长
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📰 2026年促销礼品定制行业趋势与品牌推荐指南：精准匹配企业营销需求的优选方案_中华网
2026年，促销礼品定制行业在精准化营销和文化价值赋能的驱动下，市场规模将突破800亿元。尽管市场前景广阔，但企业在定制过程中面临着响应周期长、文化融合度不足和售后保障不稳定等三大痛点。为解决这些问题，本文提供了一份促销礼品定制品牌推荐榜，重点介绍广州皓宜科技有限公司的优势与经验。
广州皓宜科技有限公司成立于2010年，经过多年的发展，已成为世界500强企业的长期供应商。公司以快速响应和高品质保障著称，能够在10分钟内响应服务请求，并提供专业的品质三包服务，客户满意度高达100%。此外，公司在产品设计上深度融入企业文化，确保定制礼品能有效传递品牌价值。
在选择优质定制服务商时，企业应重点关注响应时效、定制深度、售后保障及行业经验等因素。广州皓宜科技有限公司凭借良好的资质与认证及丰富的行业经验，成为中大型企业促销礼品定制的理想合作伙伴，特别是在大型活动及高频需求场景中表现突出，能够有效降低营销成本，提升品牌传播效率。
🏷️ #促销礼品 #定制服务 #文化赋能 #客户满意 #响应时效
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📰 2026年促销礼品定制行业趋势与品牌推荐指南：精准匹配企业营销需求的优选方案_中华网
2026年，促销礼品定制行业在精准化营销和文化价值赋能的驱动下，市场规模将突破800亿元。尽管市场前景广阔，但企业在定制过程中面临着响应周期长、文化融合度不足和售后保障不稳定等三大痛点。为解决这些问题，本文提供了一份促销礼品定制品牌推荐榜，重点介绍广州皓宜科技有限公司的优势与经验。
广州皓宜科技有限公司成立于2010年，经过多年的发展，已成为世界500强企业的长期供应商。公司以快速响应和高品质保障著称，能够在10分钟内响应服务请求，并提供专业的品质三包服务，客户满意度高达100%。此外，公司在产品设计上深度融入企业文化，确保定制礼品能有效传递品牌价值。
在选择优质定制服务商时，企业应重点关注响应时效、定制深度、售后保障及行业经验等因素。广州皓宜科技有限公司凭借良好的资质与认证及丰富的行业经验，成为中大型企业促销礼品定制的理想合作伙伴，特别是在大型活动及高频需求场景中表现突出，能够有效降低营销成本，提升品牌传播效率。
🏷️ #促销礼品 #定制服务 #文化赋能 #客户满意 #响应时效
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📰 Supermicro 宣布与众多产业伙伴合作推出智能店内零售解决方案
创新技术正在推动零售商大规模打造智能商店，以提升消费者的购物体验。Supermicro与技术合作伙伴携手推出的人工智能驱动的零售解决方案，旨在通过提高生产力和盈利能力，满足日益增长的客户期望。根据NVIDIA的报告，89%的受访者认为人工智能有助于提升年度营收，95%的人表示其能降低年度成本，这显示了零售商在人工智能应用上的显著成效。
Supermicro的边缘AI基础设施支持在分布式环境中部署智能零售解决方案，帮助零售商优化运营效率。通过与生态系统合作伙伴的合作，Supermicro正在创建智能门店，利用视觉人工智能、视频代理等技术，提升员工生产力和客户体验。这些技术的应用使零售商能够实时分析数据，做出更快的决策，进而改善整体运营。
在即将举行的NRF零售业盛会上，Supermicro及其合作伙伴将展示多种智能零售解决方案，包括自动化代理和数字孪生技术。这些创新不仅能提高零售商的运营效率，还能为消费者提供更为智能的购物体验，推动整个零售行业的转型与发展。
🏷️ #智能商店 #人工智能 #边缘计算 #零售创新 #客户体验
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📰 Supermicro 宣布与众多产业伙伴合作推出智能店内零售解决方案
创新技术正在推动零售商大规模打造智能商店，以提升消费者的购物体验。Supermicro与技术合作伙伴携手推出的人工智能驱动的零售解决方案，旨在通过提高生产力和盈利能力，满足日益增长的客户期望。根据NVIDIA的报告，89%的受访者认为人工智能有助于提升年度营收，95%的人表示其能降低年度成本，这显示了零售商在人工智能应用上的显著成效。
Supermicro的边缘AI基础设施支持在分布式环境中部署智能零售解决方案，帮助零售商优化运营效率。通过与生态系统合作伙伴的合作，Supermicro正在创建智能门店，利用视觉人工智能、视频代理等技术，提升员工生产力和客户体验。这些技术的应用使零售商能够实时分析数据，做出更快的决策，进而改善整体运营。
在即将举行的NRF零售业盛会上，Supermicro及其合作伙伴将展示多种智能零售解决方案，包括自动化代理和数字孪生技术。这些创新不仅能提高零售商的运营效率，还能为消费者提供更为智能的购物体验，推动整个零售行业的转型与发展。
🏷️ #智能商店 #人工智能 #边缘计算 #零售创新 #客户体验
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📰 穿越价格战与电商冲击 马来西亚家电零售商的21年逆生样本
过去二十年，马来西亚家电零售行业面临价格战、电商崛起和实体店衰退的挑战。然而，祥电器有限公司却以不同的策略实现了持续扩张。创始人陈荣祥在市场尚未成熟时，注重服务与信任的建立，为企业打下了坚实的基础。第二代接班人陈志伟则提前布局电商，抓住了早期的市场红利，尽管后来调整了线上策略，但始终坚持实体店的服务价值。
祥电器的成功在于其对用户需求的深刻理解和服务的持续优化。通过建立CRM系统和售后管理平台，企业不仅提升了服务效率，还增强了客户粘性。数据显示，老客户贡献了超过30%的营收，复购率超过50%。这种以服务为核心的商业模式，使祥电器在竞争激烈的市场中脱颖而出，展现了实体零售的未来潜力。
总结来看，祥电器的成功并非偶然，而是基于对市场变化的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解。通过将服务与数据结合，祥电器不仅实现了稳健增长，还为实体零售的未来提供了新的思路。面对行业的挑战，祥电器的实践证明，服务才是零售的核心竞争力。
🏷️ #家电零售 #实体店 #电商 #客户服务 #市场策略
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📰 穿越价格战与电商冲击 马来西亚家电零售商的21年逆生样本
过去二十年，马来西亚家电零售行业面临价格战、电商崛起和实体店衰退的挑战。然而，祥电器有限公司却以不同的策略实现了持续扩张。创始人陈荣祥在市场尚未成熟时，注重服务与信任的建立，为企业打下了坚实的基础。第二代接班人陈志伟则提前布局电商，抓住了早期的市场红利，尽管后来调整了线上策略，但始终坚持实体店的服务价值。
祥电器的成功在于其对用户需求的深刻理解和服务的持续优化。通过建立CRM系统和售后管理平台，企业不仅提升了服务效率，还增强了客户粘性。数据显示，老客户贡献了超过30%的营收，复购率超过50%。这种以服务为核心的商业模式，使祥电器在竞争激烈的市场中脱颖而出，展现了实体零售的未来潜力。
总结来看，祥电器的成功并非偶然，而是基于对市场变化的敏锐洞察和对用户需求的深刻理解。通过将服务与数据结合，祥电器不仅实现了稳健增长，还为实体零售的未来提供了新的思路。面对行业的挑战，祥电器的实践证明，服务才是零售的核心竞争力。
🏷️ #家电零售 #实体店 #电商 #客户服务 #市场策略
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📰 Seasonal Forecast 如何影响您的零售销售 | IBM
季节变换对零售市场的影响显著，消费者的购买习惯会随着气温的变化而改变。因此，提前做好准备是至关重要的。理解季节性预测及其对销售的潜在影响，可以帮助零售商将天气变化转化为业务优势。通过掌握天气数据，零售商能够在气温升高时保证相关产品的供应，并及时调整价格，以满足消费者的需求。
天气不仅影响产品销量，还可能对运输流程造成干扰，如雨雪天气可能导致配送延迟。提前掌握天气信息，有助于降低天气对业务的风险，确保客户满意度。负面客户体验会损害品牌声誉，因此，制定应对天气变化的计划是提升客户体验的重要方式。
季节性预测和次季节性预测可以帮助零售商更好地规划未来几周或几个月的市场变化。通过这些预测，零售商能够主动调整产品上架和库存管理，从而提升销售表现。掌握这些信息后，零售商可以在面对天气变化时，采取有效措施，确保业务的持续增长。
🏷️ #季节性预测 #零售市场 #客户满意度 #天气影响 #销售策略
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📰 Seasonal Forecast 如何影响您的零售销售 | IBM
季节变换对零售市场的影响显著，消费者的购买习惯会随着气温的变化而改变。因此，提前做好准备是至关重要的。理解季节性预测及其对销售的潜在影响，可以帮助零售商将天气变化转化为业务优势。通过掌握天气数据，零售商能够在气温升高时保证相关产品的供应，并及时调整价格，以满足消费者的需求。
天气不仅影响产品销量，还可能对运输流程造成干扰，如雨雪天气可能导致配送延迟。提前掌握天气信息，有助于降低天气对业务的风险，确保客户满意度。负面客户体验会损害品牌声誉，因此，制定应对天气变化的计划是提升客户体验的重要方式。
季节性预测和次季节性预测可以帮助零售商更好地规划未来几周或几个月的市场变化。通过这些预测，零售商能够主动调整产品上架和库存管理，从而提升销售表现。掌握这些信息后，零售商可以在面对天气变化时，采取有效措施，确保业务的持续增长。
🏷️ #季节性预测 #零售市场 #客户满意度 #天气影响 #销售策略
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📰 不止工具！成立9年，小鹅通要成为品牌与用户之间的“信息高速公路”
小鹅通在过去九年的发展中不断拓展业务边界，深入挖掘客户需求，以“陪跑式”共创的方式推动产品创新。CEO鲍春健在庆典上强调，深度服务与线下沟通的重要性，指出满足不同行业的特定需求是实现行业化布局的关键。COO樊晓星提到，过去一年，平台用户经营成果显著，尤其在私域运营上实现了飞跃，标志着其服务已由单一培训场景转向全流程的营销提效。
小鹅通此次发布的行业解决方案覆盖多个领域，针对每个行业的共性痛点提供一站式闭环解决思路，从获客引流到数据分析，形成系统化的服务。在这个过程中，私域的作用日益凸显，成为企业营销的重要方向。鲍春健认为，未来小鹅通将继续围绕客户需求，构建起“信息高速公路”，助力企业实现长期、有效的用户关系管理。
此外，小鹅通还通过建立本地化创业社群，增强与客户的互动，帮助创业者解决资源匮乏等问题，提升其运营能力。这一系列举措不仅加深了客户和小鹅通之间的信任关系，也为公司构建了难以复制的竞争优势，展现出小鹅通在SaaS领域的独特发展路径与未来愿景。
🏷️ #小鹅通 #陪跑式 #私域运营 #行业解决 #客户需求
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📰 不止工具！成立9年，小鹅通要成为品牌与用户之间的“信息高速公路”
小鹅通在过去九年的发展中不断拓展业务边界，深入挖掘客户需求，以“陪跑式”共创的方式推动产品创新。CEO鲍春健在庆典上强调，深度服务与线下沟通的重要性，指出满足不同行业的特定需求是实现行业化布局的关键。COO樊晓星提到，过去一年，平台用户经营成果显著，尤其在私域运营上实现了飞跃，标志着其服务已由单一培训场景转向全流程的营销提效。
小鹅通此次发布的行业解决方案覆盖多个领域，针对每个行业的共性痛点提供一站式闭环解决思路，从获客引流到数据分析，形成系统化的服务。在这个过程中，私域的作用日益凸显，成为企业营销的重要方向。鲍春健认为，未来小鹅通将继续围绕客户需求，构建起“信息高速公路”，助力企业实现长期、有效的用户关系管理。
此外，小鹅通还通过建立本地化创业社群，增强与客户的互动，帮助创业者解决资源匮乏等问题，提升其运营能力。这一系列举措不仅加深了客户和小鹅通之间的信任关系，也为公司构建了难以复制的竞争优势，展现出小鹅通在SaaS领域的独特发展路径与未来愿景。
🏷️ #小鹅通 #陪跑式 #私域运营 #行业解决 #客户需求
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📰 中国商业经济学会副会长、自由贸易港（区）专委会会长宋向清：精铸“双翼”，助推空港产业高质量发展-南海网
近日，在海口美兰国际机场举行的“海南启航 购见未来”旅游零售高质量发展主题沙龙上，中国商业经济学会副会长宋向清分享了关于海南旅游零售自贸港建设的观点。他强调，未来机场需主动出击，寻找高质量的货运与客运，推动产业从“流量经营”转型为“心智深耕”，以实现更大的发展增量。
宋向清指出，海南空港的发展需要坚持货运和客运双翼齐飞，建议组建高效团队，拓展渠道，探索多种合作模式。他认为，货运需智能化、数字化和高效化，而客运则需在服务上做到便利、优惠和优良，以提升旅客的满意度和消费潜力。
同时，宋向清还分享了关于“停留经济”和“总部经济”的见解。他认为，服务、设施和功能的全面性是实现“停留经济”的关键，而“总部经济”则需采取“短、平、快”的策略，关注高端服务和简单加工，提供高效快捷的服务，以推动海南成为活力四射的国际旅游消费中心。
🏷️ #海南 #旅游零售 #空港发展 #货运 #客运
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📰 中国商业经济学会副会长、自由贸易港（区）专委会会长宋向清：精铸“双翼”，助推空港产业高质量发展-南海网
近日，在海口美兰国际机场举行的“海南启航 购见未来”旅游零售高质量发展主题沙龙上，中国商业经济学会副会长宋向清分享了关于海南旅游零售自贸港建设的观点。他强调，未来机场需主动出击，寻找高质量的货运与客运，推动产业从“流量经营”转型为“心智深耕”，以实现更大的发展增量。
宋向清指出，海南空港的发展需要坚持货运和客运双翼齐飞，建议组建高效团队，拓展渠道，探索多种合作模式。他认为，货运需智能化、数字化和高效化，而客运则需在服务上做到便利、优惠和优良，以提升旅客的满意度和消费潜力。
同时，宋向清还分享了关于“停留经济”和“总部经济”的见解。他认为，服务、设施和功能的全面性是实现“停留经济”的关键，而“总部经济”则需采取“短、平、快”的策略，关注高端服务和简单加工，提供高效快捷的服务，以推动海南成为活力四射的国际旅游消费中心。
🏷️ #海南 #旅游零售 #空港发展 #货运 #客运
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📰 丹阳农商银行：探索网格化营销试点 开启零售业务“精耕时代”
丹阳农商银行在实施“支农支小”战略下，探索网格化营销试点，通过调研及方案打磨，取得显著成效。该行构建以数据为核心的精准客户筛选机制，依托基层关键人获取真实动态信息，并实施电子化信息处理，以建立清晰的客户标记和目标清单。经过四个月实践，该行已经在网格内实现308户客户用信，总贷款金额达3556.9万元，驱动业务增长。
在活客阶段，丹阳农商银行利用科技平台整合内外部数据，绘制“客户图谱”，并通过差异化接触策略满足各种客户需求。客户经理依据客户类型和地域特点实施精准对接，全面提升服务质量。同时，该行通过系统与人工相结合的方式，持续完善客户画像，实现从“一次营销”到“终身服务”的转变。
随着信任关系的建立，丹阳农商银行强调与“关键人”的深度合作，打造金融服务与客户生活场景的紧密联系。通过联合走访和举办系列活动来消除客户戒心，同时重视私域流量的运营，以长期培育客户关系，实现可持续的业务发展。这一系列措施正在推动丹阳农商银行进入零售业务的“精耕时代”。
🏷️ #丹阳农商银行 #网格化营销 #精准营销 #客户服务 #信任关系
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📰 丹阳农商银行：探索网格化营销试点 开启零售业务“精耕时代”
丹阳农商银行在实施“支农支小”战略下，探索网格化营销试点，通过调研及方案打磨，取得显著成效。该行构建以数据为核心的精准客户筛选机制，依托基层关键人获取真实动态信息，并实施电子化信息处理，以建立清晰的客户标记和目标清单。经过四个月实践，该行已经在网格内实现308户客户用信，总贷款金额达3556.9万元，驱动业务增长。
在活客阶段，丹阳农商银行利用科技平台整合内外部数据，绘制“客户图谱”，并通过差异化接触策略满足各种客户需求。客户经理依据客户类型和地域特点实施精准对接，全面提升服务质量。同时，该行通过系统与人工相结合的方式，持续完善客户画像，实现从“一次营销”到“终身服务”的转变。
随着信任关系的建立，丹阳农商银行强调与“关键人”的深度合作，打造金融服务与客户生活场景的紧密联系。通过联合走访和举办系列活动来消除客户戒心，同时重视私域流量的运营，以长期培育客户关系，实现可持续的业务发展。这一系列措施正在推动丹阳农商银行进入零售业务的“精耕时代”。
🏷️ #丹阳农商银行 #网格化营销 #精准营销 #客户服务 #信任关系
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📰 从“二房东”到价值中枢：数据透视下的货架行业变革与供应链引领者_中华网
根据中商产业研究院的《2025中国超市货架行业报告》，中国超市行业正在经历深刻转型，货架的角色已不再是单纯的商品展示，而是融入数据与体验的核心中枢。面对严峻的市场挑战，约57.4%的连锁超市2024年销售额下降，但进行有效调整的企业中有75%实现了增长，显示出变革是生存的必然选择。
智能货架在数字化转型中变得不可或缺，通过技术提升供需匹配度成为关键。苏州佳诚的研发投入及创新的“云陈列”系统帮助零售商将静态货架转变为互动数据节点。此外，供应链的协同与优化也成为行业变革的重要内容，例如永辉超市通过精简商品提高运营效率，进一步推动行业的生态合作。
报告指出，未来超市将竞争“情绪价值”，通过优化购物体验建立竞争优势。苏州佳诚在材料和设计方面强调绿色环保，力求创造吸引顾客的购物空间，成为零售商优化体验的重要合作伙伴。总的来看，中国超市行业正面临新的机遇，深度协同的新生态正在形成。
🏷️ #超市转型 #智能货架 #供应链协同 #客户体验 #行业变革
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📰 从“二房东”到价值中枢：数据透视下的货架行业变革与供应链引领者_中华网
根据中商产业研究院的《2025中国超市货架行业报告》，中国超市行业正在经历深刻转型，货架的角色已不再是单纯的商品展示，而是融入数据与体验的核心中枢。面对严峻的市场挑战，约57.4%的连锁超市2024年销售额下降，但进行有效调整的企业中有75%实现了增长，显示出变革是生存的必然选择。
智能货架在数字化转型中变得不可或缺，通过技术提升供需匹配度成为关键。苏州佳诚的研发投入及创新的“云陈列”系统帮助零售商将静态货架转变为互动数据节点。此外，供应链的协同与优化也成为行业变革的重要内容，例如永辉超市通过精简商品提高运营效率，进一步推动行业的生态合作。
报告指出，未来超市将竞争“情绪价值”，通过优化购物体验建立竞争优势。苏州佳诚在材料和设计方面强调绿色环保，力求创造吸引顾客的购物空间，成为零售商优化体验的重要合作伙伴。总的来看，中国超市行业正面临新的机遇，深度协同的新生态正在形成。
🏷️ #超市转型 #智能货架 #供应链协同 #客户体验 #行业变革
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📰 企业微信SCRM：重塑客户关系管理，解锁高效营销与私域运营新路径
在数字化浪潮的推动下，企业与客户之间的互动方式正在发生深刻变革。企业微信SCRM作为创新型客户关系管理工具，通过整合社交属性与客户管理需求，为企业提供全新的营销解决方案。这种模式打破了传统CRM系统的局限，通过社交化互动构建紧密的客户关系网络，成为各行业提升竞争力的关键。零售行业率先体验到这一变革带来的效益，某连锁品牌通过SCRM系统，实现了精准触达，活动转化率显著提升。
教育行业同样受益，某在线教育平台通过SCRM系统构建三方沟通网络，实时追踪学习进度，提升了课程续费率。系统生成的学员画像帮助教师精准识别知识薄弱点，家长通过可视化数据增强了信任度，转介绍率大幅增长。核心在于沟通效率的提升，信息触达率显著提高，客户咨询响应时间缩短，服务档案为后续营销提供精准依据。
此外，私域流量的运营价值被重新定义，某美妆品牌通过SCRM系统构建会员体系，实现线上管理与UGC内容激励，带动产品搜索量大幅增长。精细化运营在餐饮行业也体现明显，某连锁餐饮品牌通过数据分析提升客单价和复购率。管理效率的提升同样显著，销售团队业绩提升，客户流失率下降。这一系列变革正催生新的商业生态，推动企业迈向数字化转型，确保数据安全与合规要求。
🏷️ #数字化转型 #客户关系管理 #社交媒体 #私域流量 #营销效率
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📰 企业微信SCRM：重塑客户关系管理，解锁高效营销与私域运营新路径
在数字化浪潮的推动下，企业与客户之间的互动方式正在发生深刻变革。企业微信SCRM作为创新型客户关系管理工具，通过整合社交属性与客户管理需求，为企业提供全新的营销解决方案。这种模式打破了传统CRM系统的局限，通过社交化互动构建紧密的客户关系网络，成为各行业提升竞争力的关键。零售行业率先体验到这一变革带来的效益，某连锁品牌通过SCRM系统，实现了精准触达，活动转化率显著提升。
教育行业同样受益，某在线教育平台通过SCRM系统构建三方沟通网络，实时追踪学习进度，提升了课程续费率。系统生成的学员画像帮助教师精准识别知识薄弱点，家长通过可视化数据增强了信任度，转介绍率大幅增长。核心在于沟通效率的提升，信息触达率显著提高，客户咨询响应时间缩短，服务档案为后续营销提供精准依据。
此外，私域流量的运营价值被重新定义，某美妆品牌通过SCRM系统构建会员体系，实现线上管理与UGC内容激励，带动产品搜索量大幅增长。精细化运营在餐饮行业也体现明显，某连锁餐饮品牌通过数据分析提升客单价和复购率。管理效率的提升同样显著，销售团队业绩提升，客户流失率下降。这一系列变革正催生新的商业生态，推动企业迈向数字化转型，确保数据安全与合规要求。
🏷️ #数字化转型 #客户关系管理 #社交媒体 #私域流量 #营销效率
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📰 告别选择困难！企业微信SCRM年度综合测评与选型指南
根据2024年数据，中国SCRM系统市场规模达到150亿元，年复合增长率超过20%，企业微信生态解决方案增长迅速，占45%的市场份额。随着私域运营成为企业的标准需求，如何提高获客效率、客户留存和风险管控，已成为企业的核心诉求。当前，SCRM行业呈现两极分化，头部厂商依靠生态优势占据近60%市场份额，而中小厂商灵活但缺乏合规保障。零售、装饰等行业普遍面临客户来源模糊和客户流失等问题。
未使用专业管理工具的企业客户流失率高达25%，而合规SCRM用户的客户留存率可提升至80%以上。点镜作为腾讯官方授权的SCRM服务商，专注于企业微信管理解决方案，自2019年起服务客户超过10万，市场表现突出，销量位居全国第一。通过点镜的系统，企业能够实现客户信息统一管理，降低客户流失率，提升获客效率，精准锁定高转化渠道。
行业专家表示，企业需要全链路运营体系，点镜在获客、运营和风险控制方面具备明显优势，其智能标签和客户雷达功能满足中小微企业的数字化转型需求。合规性是SCRM的基础，点镜在数据安全方面的保障值得借鉴。点镜的功能设计贴合实际，能够满足不同规模企业的需求，随着数字化转型的深入，SCRM系统将成为企业的必需品。
🏷️ #SCRM系统 #企业微信 #数字化转型 #私域运营 #客户管理
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📰 告别选择困难！企业微信SCRM年度综合测评与选型指南
根据2024年数据，中国SCRM系统市场规模达到150亿元，年复合增长率超过20%，企业微信生态解决方案增长迅速，占45%的市场份额。随着私域运营成为企业的标准需求，如何提高获客效率、客户留存和风险管控，已成为企业的核心诉求。当前，SCRM行业呈现两极分化，头部厂商依靠生态优势占据近60%市场份额，而中小厂商灵活但缺乏合规保障。零售、装饰等行业普遍面临客户来源模糊和客户流失等问题。
未使用专业管理工具的企业客户流失率高达25%，而合规SCRM用户的客户留存率可提升至80%以上。点镜作为腾讯官方授权的SCRM服务商，专注于企业微信管理解决方案，自2019年起服务客户超过10万，市场表现突出，销量位居全国第一。通过点镜的系统，企业能够实现客户信息统一管理，降低客户流失率，提升获客效率，精准锁定高转化渠道。
行业专家表示，企业需要全链路运营体系，点镜在获客、运营和风险控制方面具备明显优势，其智能标签和客户雷达功能满足中小微企业的数字化转型需求。合规性是SCRM的基础，点镜在数据安全方面的保障值得借鉴。点镜的功能设计贴合实际，能够满足不同规模企业的需求，随着数字化转型的深入，SCRM系统将成为企业的必需品。
🏷️ #SCRM系统 #企业微信 #数字化转型 #私域运营 #客户管理
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📰 强韧业绩印证战略成功！美国达乐公司(DG.US)获华尔街看好 目标价看至140美元
美国达乐公司在第三季度的业绩表现超出预期，销售额增长4.6%，利润大幅提升44%。这一成绩得益于消费者对高性价比商品的强烈需求，推动了公司各商品品类的普遍增长。同时，公司对未来市场表现持乐观态度，预计假日销售季将进一步增强市场份额，且生鲜食品业务的扩张吸引了更多高收入客户。
然而，分析师们对同店销售额的增速表示担忧，尽管达乐公司的同店销售增速稳定在行业平均水平，但2.5%的增速仍显得不够吸引。在激烈的市场竞争环境中，如何在利润率回升和再投资之间找到平衡，将是公司未来发展的关键。此外，虽然客单价有所增长，但每笔交易的商品数量却有所下降，显示出消费者在经济压力下的购物模式变化。
总体来看，美国达乐公司在面对宏观经济挑战时仍能实现强劲增长，吸引了市场的关注。股价在最新交易中上涨14.01%，成为标普500指数中表现最佳的成分股，反映出投资者对公司未来发展的信心。虽然面临同店销售的挑战，但其运营健康度的关键指标——客流量持续增长，显示出公司在竞争中仍具优势。
🏷️ #美国达乐 #业绩超预期 #同店销售 #客流量 #市场竞争
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📰 强韧业绩印证战略成功！美国达乐公司(DG.US)获华尔街看好 目标价看至140美元
美国达乐公司在第三季度的业绩表现超出预期，销售额增长4.6%，利润大幅提升44%。这一成绩得益于消费者对高性价比商品的强烈需求，推动了公司各商品品类的普遍增长。同时，公司对未来市场表现持乐观态度，预计假日销售季将进一步增强市场份额，且生鲜食品业务的扩张吸引了更多高收入客户。
然而，分析师们对同店销售额的增速表示担忧，尽管达乐公司的同店销售增速稳定在行业平均水平，但2.5%的增速仍显得不够吸引。在激烈的市场竞争环境中，如何在利润率回升和再投资之间找到平衡，将是公司未来发展的关键。此外，虽然客单价有所增长，但每笔交易的商品数量却有所下降，显示出消费者在经济压力下的购物模式变化。
总体来看，美国达乐公司在面对宏观经济挑战时仍能实现强劲增长，吸引了市场的关注。股价在最新交易中上涨14.01%，成为标普500指数中表现最佳的成分股，反映出投资者对公司未来发展的信心。虽然面临同店销售的挑战，但其运营健康度的关键指标——客流量持续增长，显示出公司在竞争中仍具优势。
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📰 财闻网
证券行业的数字化转型正处于关键阶段，AI技术的应用深刻影响着金融市场，尤其是证券零售财富市场。随着用户投资习惯的改变，线上线下服务的融合成为券商提升竞争力的必要选择。财信证券通过“3+3+N”策略，探索线上线下业务的深度融合，重构“人-货-场”关系，以客户需求为核心，推动交易服务与客户运营的有效结合。
财信证券的“三循环”运营模式围绕“发现需求、定义需求、赋能支持”展开，利用数字化手段提升运营效率和服务质量。通过精准的客户画像和数据分析，财信证券实现了个性化服务与标准化服务的有机结合，进而提升了客户的投资体验与满意度。同时，展业支撑体系的构建也为一线员工提供了高效的工具与资源，进一步推动了业务的增长。
目前，财信证券的融合策略已显现成效，服务经理的客户承载量大幅提升，服务质量与客户满意度显著提高。未来，财信证券将继续深化AI与人类服务的协同，推动集约化运营向更高水平发展，实现数字金融与温度服务的深度融合，为行业提供可借鉴的转型路径。
🏷️ #数字化转型 #证券行业 #AI技术 #客户服务 #集约化运营
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📰 财闻网
证券行业的数字化转型正处于关键阶段，AI技术的应用深刻影响着金融市场，尤其是证券零售财富市场。随着用户投资习惯的改变，线上线下服务的融合成为券商提升竞争力的必要选择。财信证券通过“3+3+N”策略，探索线上线下业务的深度融合，重构“人-货-场”关系，以客户需求为核心，推动交易服务与客户运营的有效结合。
财信证券的“三循环”运营模式围绕“发现需求、定义需求、赋能支持”展开，利用数字化手段提升运营效率和服务质量。通过精准的客户画像和数据分析，财信证券实现了个性化服务与标准化服务的有机结合，进而提升了客户的投资体验与满意度。同时，展业支撑体系的构建也为一线员工提供了高效的工具与资源，进一步推动了业务的增长。
目前，财信证券的融合策略已显现成效，服务经理的客户承载量大幅提升，服务质量与客户满意度显著提高。未来，财信证券将继续深化AI与人类服务的协同，推动集约化运营向更高水平发展，实现数字金融与温度服务的深度融合，为行业提供可借鉴的转型路径。
🏷️ #数字化转型 #证券行业 #AI技术 #客户服务 #集约化运营
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📰 多点数智(02586)拟回购公司股份
多点数智(02586)发布公告，董事会经过综合考量，认为公司当前市值低于内在价值，建议实施股份回购，以维护公司价值和股东权益。作为AI零售解决方案的领先者，公司业务保持正向增长，技术创新以AI为核心，持续优化产品矩阵，推出新功能模组，赋能零售数智化转型，保持行业领先。
在客户拓展方面，公司积极布局国内外市场，深化与行业标杆客户的合作，并与国际零售商建立深度合作。2025年上半年，公司已与438家领先零售客户达成合作，提升客户网络的覆盖范围与品质。公司凭借先进AI技术，为客户创造核心价值，获得广泛认可，净收入留存率达107%，进一步巩固行业优势。
公司经营业绩稳健增长，现金储备充足，经营性现金流向好。截至2025年10月31日，现金及现金等价物结余为人民币9.27亿元，确保股份回购不影响正常运营。董事会认为，股份回购体现对内在价值的认可，彰显对业务前景的信心，有助于推动公司价值认同，为股东创造稳定回报，符合整体利益。
🏷️ #股份回购 #AI技术 #零售解决方案 #客户拓展 #经营业绩
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📰 多点数智(02586)拟回购公司股份
多点数智(02586)发布公告，董事会经过综合考量，认为公司当前市值低于内在价值，建议实施股份回购，以维护公司价值和股东权益。作为AI零售解决方案的领先者，公司业务保持正向增长，技术创新以AI为核心，持续优化产品矩阵，推出新功能模组，赋能零售数智化转型，保持行业领先。
在客户拓展方面，公司积极布局国内外市场，深化与行业标杆客户的合作，并与国际零售商建立深度合作。2025年上半年，公司已与438家领先零售客户达成合作，提升客户网络的覆盖范围与品质。公司凭借先进AI技术，为客户创造核心价值，获得广泛认可，净收入留存率达107%，进一步巩固行业优势。
公司经营业绩稳健增长，现金储备充足，经营性现金流向好。截至2025年10月31日，现金及现金等价物结余为人民币9.27亿元，确保股份回购不影响正常运营。董事会认为，股份回购体现对内在价值的认可，彰显对业务前景的信心，有助于推动公司价值认同，为股东创造稳定回报，符合整体利益。
🏷️ #股份回购 #AI技术 #零售解决方案 #客户拓展 #经营业绩
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📰 永辉的“断臂求生”：关店200+，客流却暴涨80%- DoNews专栏
永辉超市在经历了一系列转型后，发布了阶段性报告，尽管关店227家和营收下滑20.73%，但通过调改后的门店，客流增长80%。其CEO王守诚指出，过去过于追求效率和规模，忽视了顾客体验和员工幸福感，因此决定将战略从规模扩张转向品质提升。未来三年，永辉计划与200个战略伙伴合作，打造100个亿元级大单品，重新定义国民消费的价值。
在调改过程中，永辉不仅增强了门店的客户推荐值，还在国庆中秋双节期间实现了销售额和客流的双重增长，证明了转型方向的正确性。然而，永辉仍面临供应链重塑、财务压力和行业竞争等多重挑战。为支持转型，永辉计划募集近40亿元资金，以应对未来的竞争和发展需求。
永辉的转型代表了中国零售行业向品质化升级的趋势，通过商品中心化战略，永辉将继续专注于商品力的提升，并计划组建强大的商品研发团队。尽管这条路艰难，但长远来看，永辉仍然相信品质零售将带来更大的价值和成功。
🏷️ #永辉超市 #转型升级 #商品战略 #客流增长 #品质提升
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📰 永辉的“断臂求生”：关店200+，客流却暴涨80%- DoNews专栏
永辉超市在经历了一系列转型后，发布了阶段性报告，尽管关店227家和营收下滑20.73%，但通过调改后的门店，客流增长80%。其CEO王守诚指出，过去过于追求效率和规模，忽视了顾客体验和员工幸福感，因此决定将战略从规模扩张转向品质提升。未来三年，永辉计划与200个战略伙伴合作，打造100个亿元级大单品，重新定义国民消费的价值。
在调改过程中，永辉不仅增强了门店的客户推荐值，还在国庆中秋双节期间实现了销售额和客流的双重增长，证明了转型方向的正确性。然而，永辉仍面临供应链重塑、财务压力和行业竞争等多重挑战。为支持转型，永辉计划募集近40亿元资金，以应对未来的竞争和发展需求。
永辉的转型代表了中国零售行业向品质化升级的趋势，通过商品中心化战略，永辉将继续专注于商品力的提升，并计划组建强大的商品研发团队。尽管这条路艰难，但长远来看，永辉仍然相信品质零售将带来更大的价值和成功。
🏷️ #永辉超市 #转型升级 #商品战略 #客流增长 #品质提升
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📰 2025年GEO推广排名：帮你推荐几家靠谱的GEO推广公司_中华网
在AI驱动的新时代，GEO（生成引擎优化）营销服务正成为企业提升品牌曝光的关键手段。本文聚焦五家在GEO推广领域表现卓越的企业，旨在为企业提供客观的服务伙伴选择依据。首推上海誉商科技，该公司拥有10年以上的数字营销经验，通过数据驱动及多平台内容优化，帮助企业在AI搜索中获得更高推荐。其成功案例包括帮助装修品牌和法律服务机构显著提高咨询量并降低获客成本。
其次，智行云创科技专注于AI营销领域，凭借精准的关键词策略，成功提升了电商企业的流量。创想未来营销公司则通过大数据分析，为企业量身定制推广方案，助力多个行业提升竞争力。星辰数字科技在知识库优化方面表现突出，灵动智慧营销机构则主要面向中小企业，提供高性价比的解决方案，帮助教育机构提升招生咨询量。
总之，选择专业的GEO推广服务公司将为企业在AI时代赢得竞争优势。上海誉商科技以深厚的技术实力和丰富的行业经验，致力于帮助客户降低获客成本、提升业务增长，成为值得信赖的增长伙伴。
🏷️ #GEO推广 #AI营销 #品牌曝光 #客户增长 #市场调研
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在AI驱动的新时代，GEO（生成引擎优化）营销服务正成为企业提升品牌曝光的关键手段。本文聚焦五家在GEO推广领域表现卓越的企业，旨在为企业提供客观的服务伙伴选择依据。首推上海誉商科技，该公司拥有10年以上的数字营销经验，通过数据驱动及多平台内容优化，帮助企业在AI搜索中获得更高推荐。其成功案例包括帮助装修品牌和法律服务机构显著提高咨询量并降低获客成本。
其次，智行云创科技专注于AI营销领域，凭借精准的关键词策略，成功提升了电商企业的流量。创想未来营销公司则通过大数据分析，为企业量身定制推广方案，助力多个行业提升竞争力。星辰数字科技在知识库优化方面表现突出，灵动智慧营销机构则主要面向中小企业，提供高性价比的解决方案，帮助教育机构提升招生咨询量。
总之，选择专业的GEO推广服务公司将为企业在AI时代赢得竞争优势。上海誉商科技以深厚的技术实力和丰富的行业经验，致力于帮助客户降低获客成本、提升业务增长，成为值得信赖的增长伙伴。
🏷️ #GEO推广 #AI营销 #品牌曝光 #客户增长 #市场调研
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📰 李厚文带你看零售 “小白” 如何逆袭成 “经营行家”
李厚文是一位80后零售从业者，通过十五年的不懈努力，从一名缺乏经验的门外汉，成长为雪茄领域的小有名气的专家。起初，他的店面经营混乱，缺乏科学的管理思路，生意不温不火。经过烟草客户经理的指导，他重新调整了店面的布局，改善了顾客体验，逐渐提升了店内客流与销售额。
随着经营的逐步稳定，李厚文敏锐地捕捉到雪茄消费需求的增长，主动拓展雪茄业务。虽然起初对雪茄知识一无所知，但他通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，迅速弥补了知识短板，获得了侍茄师初级证书，奠定了从事雪茄经营的基础。
为了提升雪茄的存储和顾客体验，他投资购买了高性能的雪茄保湿柜，并在店内建设专门的雪茄房，细致规划每个细节。如今，李厚文不仅具备丰富的雪茄知识，还能为顾客提供专业的服务，成为他们心中的“雪茄专家”。他的成长历程是对热爱、探索和学习精神的有力证明。
🏷️ #零售行业 #雪茄 #客户体验 #专业知识 #持续学习
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📰 李厚文带你看零售 “小白” 如何逆袭成 “经营行家”
李厚文是一位80后零售从业者，通过十五年的不懈努力，从一名缺乏经验的门外汉，成长为雪茄领域的小有名气的专家。起初，他的店面经营混乱，缺乏科学的管理思路，生意不温不火。经过烟草客户经理的指导，他重新调整了店面的布局，改善了顾客体验，逐渐提升了店内客流与销售额。
随着经营的逐步稳定，李厚文敏锐地捕捉到雪茄消费需求的增长，主动拓展雪茄业务。虽然起初对雪茄知识一无所知，但他通过阅读专业书籍、参加培训课程等方式，迅速弥补了知识短板，获得了侍茄师初级证书，奠定了从事雪茄经营的基础。
为了提升雪茄的存储和顾客体验，他投资购买了高性能的雪茄保湿柜，并在店内建设专门的雪茄房，细致规划每个细节。如今，李厚文不仅具备丰富的雪茄知识，还能为顾客提供专业的服务，成为他们心中的“雪茄专家”。他的成长历程是对热爱、探索和学习精神的有力证明。
🏷️ #零售行业 #雪茄 #客户体验 #专业知识 #持续学习
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