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📰 老百姓荣获中国卓越管理公司（BMC）新晋金奖
老百姓大药房连续五年获得中国卓越管理公司（BMC）新晋金奖，凸显其完善成熟的管理体系与可持续发展能力。BMC以全球框架对企业战略、能力、承诺及财务实力进行综合评估，老百姓自2019年提出“科技驱动健康服务平台”总战略以来，持续进行数智化投入，构建了营、采、商、销全链路数字化体系，并在2025年设立AI应用战略委员会，由董事长亲自统筹，推动技术与业务深度融合。通过BI 报表、数字化巡店、老百姓小丸子AI等工具，提升管理透明度与药事服务水平，支持一线员工专业能力提升。在供应链方面，运用销售预测与智能请货优化，商品存货周转天数降至88天，处于行业领先，同时将成熟经验转化为智能体系统，惠及中小连锁与单体药店，试点系统覆盖超300家加盟门店。国家政策利好零售药店行业，为药店向“健康驿站”转型与数字化转型提供有力支撑。未来将深化数智AI应用，推动慢病管理、居家养老等民生健康服务，建设更智能、专业、温暖的健康服务生态，助力企业健康可持续发展。
🏷️ #BMC #数智化 #AI应用 #药店转型 #健康服务
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📰 老百姓荣获中国卓越管理公司（BMC）新晋金奖
老百姓大药房连续五年获得中国卓越管理公司（BMC）新晋金奖，凸显其完善成熟的管理体系与可持续发展能力。BMC以全球框架对企业战略、能力、承诺及财务实力进行综合评估，老百姓自2019年提出“科技驱动健康服务平台”总战略以来，持续进行数智化投入，构建了营、采、商、销全链路数字化体系，并在2025年设立AI应用战略委员会，由董事长亲自统筹，推动技术与业务深度融合。通过BI 报表、数字化巡店、老百姓小丸子AI等工具，提升管理透明度与药事服务水平，支持一线员工专业能力提升。在供应链方面，运用销售预测与智能请货优化，商品存货周转天数降至88天，处于行业领先，同时将成熟经验转化为智能体系统，惠及中小连锁与单体药店，试点系统覆盖超300家加盟门店。国家政策利好零售药店行业，为药店向“健康驿站”转型与数字化转型提供有力支撑。未来将深化数智AI应用，推动慢病管理、居家养老等民生健康服务，建设更智能、专业、温暖的健康服务生态，助力企业健康可持续发展。
🏷️ #BMC #数智化 #AI应用 #药店转型 #健康服务
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📰 零售业创新发展路线图：数字化与供应链双轮驱动
零售业在国民经济中的作用日益突出，商品零售额持续增长，就业吸纳能力居三大产业之首。为推动高质量发展，多部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》，从布局、供给、需求、动能、竞争与保障六大方向提出20条举措，明确目标，到2030年形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。意见强调以消费者为核心的转型路径，推动线上线下协同、场景化改造、数字化赋能，促进商品品质提升、供应链管控、服务创新与场景创新，打造“零售+”融合生态，提升AI、无人配送等技术应用，并以公共服务与普惠性技术降低中小商家的数字化门槛。为建立公平竞争环境，强化平台监管、价格治理与线上线下一致性，推动资源向实体零售聚集，保障用地、财政与政策协同，为门店体验升级、社区化服务和多业态融合提供制度支撑，推动大型连锁向社区生活服务中心转型、小型业态向便民圈扩展。
🏷️ #零售业 #数字化 #供给侧改革 #公平竞争 #线上线下融合
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📰 零售业创新发展路线图：数字化与供应链双轮驱动
零售业在国民经济中的作用日益突出，商品零售额持续增长，就业吸纳能力居三大产业之首。为推动高质量发展，多部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》，从布局、供给、需求、动能、竞争与保障六大方向提出20条举措，明确目标，到2030年形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。意见强调以消费者为核心的转型路径，推动线上线下协同、场景化改造、数字化赋能，促进商品品质提升、供应链管控、服务创新与场景创新，打造“零售+”融合生态，提升AI、无人配送等技术应用，并以公共服务与普惠性技术降低中小商家的数字化门槛。为建立公平竞争环境，强化平台监管、价格治理与线上线下一致性，推动资源向实体零售聚集，保障用地、财政与政策协同，为门店体验升级、社区化服务和多业态融合提供制度支撑，推动大型连锁向社区生活服务中心转型、小型业态向便民圈扩展。
🏷️ #零售业 #数字化 #供给侧改革 #公平竞争 #线上线下融合
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📰 零售业创新发展路线图：数字化与供应链双轮驱动
商务部等部委发布的《关于加快零售业创新发展的意见》明确零售业在国民经济中的关键作用，提出以系统规划、供给提升、协同优化和线上线下公平竞争为核心的六大举措，推动到2030年形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。文章指出零售业对就业与消费的带动效应显著，商品零售总额持续增长，零售业就业规模突破8000万，居第三产业之首。当前面临线上冲击、消费习惯变化等挑战，政策强调创新引领、场景升级与数字化赋能，鼓励“零售+”融合、智能导购与无人售货等前沿技术落地，同时着力提升商品品质、优化供应链管理、推进自有品牌建设，规范市场竞争并加强监管。对中小企业，政策通过公共服务与普惠性技术支持降低数字化转型门槛，缓解资金压力，推动线下场景向购物休闲、体验社交转型。总体来看，意见为实体零售提供更明确的改革方向与制度保障，促进线上线下统筹发展，推动不同业态的协同升级，构建面向未来的高质量零售生态。
🏷️ #零售改革 #数字化转型 #公平竞争 #线上线下 #场景升级
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📰 零售业创新发展路线图：数字化与供应链双轮驱动
商务部等部委发布的《关于加快零售业创新发展的意见》明确零售业在国民经济中的关键作用，提出以系统规划、供给提升、协同优化和线上线下公平竞争为核心的六大举措，推动到2030年形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。文章指出零售业对就业与消费的带动效应显著，商品零售总额持续增长，零售业就业规模突破8000万，居第三产业之首。当前面临线上冲击、消费习惯变化等挑战，政策强调创新引领、场景升级与数字化赋能，鼓励“零售+”融合、智能导购与无人售货等前沿技术落地，同时着力提升商品品质、优化供应链管理、推进自有品牌建设，规范市场竞争并加强监管。对中小企业，政策通过公共服务与普惠性技术支持降低数字化转型门槛，缓解资金压力，推动线下场景向购物休闲、体验社交转型。总体来看，意见为实体零售提供更明确的改革方向与制度保障，促进线上线下统筹发展，推动不同业态的协同升级，构建面向未来的高质量零售生态。
🏷️ #零售改革 #数字化转型 #公平竞争 #线上线下 #场景升级
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📰 从一杯咖啡，看见“人工智能+”落地中国消费产业-新华网
7月17日，2026世界人工智能大会在上海开启，吸引了超1100家企业参展，体现了AI关注点从单纯的模型与算法突破转向产业应用与现实生产力的趋势。消费行业因其接近用户、链条长、数据反馈快，成为AI落地的理想场景。瑞幸咖啡以“瑞幸·智萃全链舱”展厅展示了AI驱动的产业蓝图，覆盖人、货、场三大环节，成为现场热点。具体来看：在“人”维度，AI从后台分析走向前端体验，基于用户反馈和口味趋势驱动新品迭代，消费者可以直接通过智能助手下单并获得个性化推荐，实现从数据到体验的直观转变；在“货”维度，通过数智化供应链提升采购、仓储、物流和生产的协同效率，咖啡豆溯源到成品交付的数据贯通，结合数字化与绿色低碳目标，推动行业向规模化、集约化发展；在“场”维度，门店全生命周期的智能化—from选址、设计到经营履约—确保35000家门店实现稳定口味的一致性，形成可复制的运营能力。更进一步，瑞幸与阿里云、百度智能云等多方共建“智萃生态圈”，以产业协同创新推动消费行业升级。这一案例体现了AI+消费不仅提升单一企业效率，更在于重塑整个消费产业的组织、生产与服务方式，推动“数实融合”在中国消费领域的全面落地。随着2030年消费规模目标的推进，更多真实场景的应用将继续深化，AI正从“看得见”的工具转化为“摸得着”的日常生活。
🏷️ #AI+消费 #数智化 #产业生态 #瑞幸咖啡 #智慧门店
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📰 从一杯咖啡，看见“人工智能+”落地中国消费产业-新华网
7月17日，2026世界人工智能大会在上海开启，吸引了超1100家企业参展，体现了AI关注点从单纯的模型与算法突破转向产业应用与现实生产力的趋势。消费行业因其接近用户、链条长、数据反馈快，成为AI落地的理想场景。瑞幸咖啡以“瑞幸·智萃全链舱”展厅展示了AI驱动的产业蓝图，覆盖人、货、场三大环节，成为现场热点。具体来看：在“人”维度，AI从后台分析走向前端体验，基于用户反馈和口味趋势驱动新品迭代，消费者可以直接通过智能助手下单并获得个性化推荐，实现从数据到体验的直观转变；在“货”维度，通过数智化供应链提升采购、仓储、物流和生产的协同效率，咖啡豆溯源到成品交付的数据贯通，结合数字化与绿色低碳目标，推动行业向规模化、集约化发展；在“场”维度，门店全生命周期的智能化—from选址、设计到经营履约—确保35000家门店实现稳定口味的一致性，形成可复制的运营能力。更进一步，瑞幸与阿里云、百度智能云等多方共建“智萃生态圈”，以产业协同创新推动消费行业升级。这一案例体现了AI+消费不仅提升单一企业效率，更在于重塑整个消费产业的组织、生产与服务方式，推动“数实融合”在中国消费领域的全面落地。随着2030年消费规模目标的推进，更多真实场景的应用将继续深化，AI正从“看得见”的工具转化为“摸得着”的日常生活。
🏷️ #AI+消费 #数智化 #产业生态 #瑞幸咖啡 #智慧门店
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📰 95%的AI项目沦为炮灰？零售AI 落地，正困于 “外挂式创新” 的无效内卷中
2026年被行业定义为AI Agent智能体规模化落地的元年，显示我国企业在Agent采纳率方面正快速攀升，跨越式增长背后是AI正在进入企业核心业务流程的现实趋势。然而，大量AI落地案例仍未产生可衡量的商业价值，MIT研究揭示约95%的生成式AI试点未实现ROI，企业存在“外挂式创新”的风险，很多产品不过是对话框或简单脚本，无法实时读取动态数据或跨系统协作。面对这一挑战，企业需要从工具化插件迁移到基础设施级别的智能体平台，才能实现真正的业务突破。Part 02强调企业级智能体平台的核心价值：非侵入式对接异构系统，保留现有IT资产；通过实时湖仓一体化数据底座与本体语义层，将数据字段自动映射为大模型可理解的语境，使人机交互更自然、指令可执行；以及统一的数据底座、语义层、知识库和多智能体编排引擎，降低开发、训练与运维成本，支持跨设计、营销、销售、服务、培训、决策等场景的Agent快速落地。零售场景下，智能体不仅能发现销售趋势，还能自动调取库存、计算最优促销、生成营销话术并分发执行，最终实现从理论到闭环执行的生产力跃升，推动业务增长的核心驱动力正在由“数智团队”的协同作战所取代。
🏷️ #AI #智能体 #企业级平台 #数据语义 #零售场景
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📰 95%的AI项目沦为炮灰？零售AI 落地，正困于 “外挂式创新” 的无效内卷中
2026年被行业定义为AI Agent智能体规模化落地的元年，显示我国企业在Agent采纳率方面正快速攀升，跨越式增长背后是AI正在进入企业核心业务流程的现实趋势。然而，大量AI落地案例仍未产生可衡量的商业价值，MIT研究揭示约95%的生成式AI试点未实现ROI，企业存在“外挂式创新”的风险，很多产品不过是对话框或简单脚本，无法实时读取动态数据或跨系统协作。面对这一挑战，企业需要从工具化插件迁移到基础设施级别的智能体平台，才能实现真正的业务突破。Part 02强调企业级智能体平台的核心价值：非侵入式对接异构系统，保留现有IT资产；通过实时湖仓一体化数据底座与本体语义层，将数据字段自动映射为大模型可理解的语境，使人机交互更自然、指令可执行；以及统一的数据底座、语义层、知识库和多智能体编排引擎，降低开发、训练与运维成本，支持跨设计、营销、销售、服务、培训、决策等场景的Agent快速落地。零售场景下，智能体不仅能发现销售趋势，还能自动调取库存、计算最优促销、生成营销话术并分发执行，最终实现从理论到闭环执行的生产力跃升，推动业务增长的核心驱动力正在由“数智团队”的协同作战所取代。
🏷️ #AI #智能体 #企业级平台 #数据语义 #零售场景
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📰 零售业转型焕新再进阶_中国经济网——国家经济门户
商务部等多部委发布的《关于加快零售业创新发展的意见》为未来5年零售业的发展指明方向，目标是在2030年前形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系，并培育国际竞争力强的企业。专家指出，零售业正从渠道为王转向以消费者为核心的多业态融合与数字化赋能，线上线下协同成为常态，但仍面临布局不合理、供需不匹配、成本上升等挑战。政策强调线下零售的体验价值，推动“零售+”生态发展，促进场景化改造、品质供给、数字化赋能与供应链提升，力求打通数据壁垒、提升运营效率，并通过金融、场景更新等多项措施降低中小企业转型门槛。下沉市场被视为重要潜力区，需结合本地生活圈与社群关系创新商品与服务，提升用户体验与就业吸纳能力。数字化、智能化成为核心支撑，通过大数据、物联网等驱动智慧零售体系建设，推动供应链协同、精准营销与高效履约，最终实现高质量发展与产业现代化。
🏷️ #零售业 #数字化 #线下体验 #“零售+” #智慧供应链
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📰 零售业转型焕新再进阶_中国经济网——国家经济门户
商务部等多部委发布的《关于加快零售业创新发展的意见》为未来5年零售业的发展指明方向，目标是在2030年前形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系，并培育国际竞争力强的企业。专家指出，零售业正从渠道为王转向以消费者为核心的多业态融合与数字化赋能，线上线下协同成为常态，但仍面临布局不合理、供需不匹配、成本上升等挑战。政策强调线下零售的体验价值，推动“零售+”生态发展，促进场景化改造、品质供给、数字化赋能与供应链提升，力求打通数据壁垒、提升运营效率，并通过金融、场景更新等多项措施降低中小企业转型门槛。下沉市场被视为重要潜力区，需结合本地生活圈与社群关系创新商品与服务，提升用户体验与就业吸纳能力。数字化、智能化成为核心支撑，通过大数据、物联网等驱动智慧零售体系建设，推动供应链协同、精准营销与高效履约，最终实现高质量发展与产业现代化。
🏷️ #零售业 #数字化 #线下体验 #“零售+” #智慧供应链
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📰 汉朔科技携手微软开启全球零售数字化新周期
汉朔科技与微软在西雅图正式签署长期全球战略合作协议，双方将围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度合作，覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔作为泛零售领域的数字化门店解决方案领导者，正在推进“汉朔2.0”战略，以AI与数据为核心驱动，数字孪生为核心，覆盖门店全场景的数字化解决方案。此次合作将共同建设覆盖设备—边缘—云的零售技术架构，提升零售运营效能；并延续两家多年来在门店IoT、云端SaaS、数据智能及零售AI应用等方面的联合探索基础，深化全球协同。微软自2019年加入汉朔AI&IoT Insider Lab以来，持续成为其全球重要合作伙伴，Azure OpenAI权限等成果为双方全球亿级终端的连接与管理提供了支撑。高层表示，云计算与AI在零售行业落地需生态协同，此次合作有望推动更智能高效的实体零售运营与创新升级，赋予全球零售商更坚实的技术底座与长期商业价值。
🏷️ #数字化 #云计算 #AI #门店数字孪生 #零售生态
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📰 汉朔科技携手微软开启全球零售数字化新周期
汉朔科技与微软在西雅图正式签署长期全球战略合作协议，双方将围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度合作，覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔作为泛零售领域的数字化门店解决方案领导者，正在推进“汉朔2.0”战略，以AI与数据为核心驱动，数字孪生为核心，覆盖门店全场景的数字化解决方案。此次合作将共同建设覆盖设备—边缘—云的零售技术架构，提升零售运营效能；并延续两家多年来在门店IoT、云端SaaS、数据智能及零售AI应用等方面的联合探索基础，深化全球协同。微软自2019年加入汉朔AI&IoT Insider Lab以来，持续成为其全球重要合作伙伴，Azure OpenAI权限等成果为双方全球亿级终端的连接与管理提供了支撑。高层表示，云计算与AI在零售行业落地需生态协同，此次合作有望推动更智能高效的实体零售运营与创新升级，赋予全球零售商更坚实的技术底座与长期商业价值。
🏷️ #数字化 #云计算 #AI #门店数字孪生 #零售生态
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📰 汉朔科技：携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座
汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议，围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作，覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略，打造门店全场景数字化解决方案，通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络；微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑，并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显，形成从感知到决策再到执行的完整闭环，并在xPilot平台得到验证，统一数据与指令执行，提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程，自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕，2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限，2025-2026年获多项认证与荣誉，且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代，助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。
🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴
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📰 汉朔科技：携手微软开启全球零售数字化新周期 共筑零售物理AI全新底座
汉朔科技宣布与微软在西雅图签署长期全球战略合作协议，围绕物理AI解决方案、门店数字孪生、Azure云等方向展开深度协作，覆盖从技术共研到联合市场推广的全链条。汉朔以数字孪生与AI驱动的“汉朔2.0”战略，打造门店全场景数字化解决方案，通过物联网终端如电子价签、AI相机、智能购物车、智能机器人构建感知网络；微软以Azure云、大数据、AI Agent与边缘计算能力提供实时数据接入、处理和分析的支撑，并以全球云服务与合规体系保障跨区域部署与数据治理。双方互补性明显，形成从感知到决策再到执行的完整闭环，并在xPilot平台得到验证，统一数据与指令执行，提升门店运营效率与体验。回顾双方合作历程，自2019年加入AI&IoT Insider Lab起持续深耕，2023年获得Azure OpenAI全球首批应用权限，2025-2026年获多项认证与荣誉，且此次合作以2024年MOU为基础升级为全球范围的长期联盟。未来将以各自优势推动新一代零售数字化能力落地与迭代，助力全球零售商实现更智能与高效的实体零售运营。
🏷️ #零售数字化 #云计算 #AI应用 #数字孪生 #合作伙伴
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📰 Shein的IPO之路，中国供应链的全球化突围
Shein在港股上市备案落地，标志着这家从南京小店起步、历经18年成长为全球三大时尚零售商之一的中国企业，正式进入资本市场现实阶段。文章梳理了Shein的成长路径：在广州番禺构建“/小单快反/”柔性供应链，聚集近万家供应商，数字化驱动设计到交付的全链条，显著降低未售库存率并提升周转效率，使其GMV和全球扩张保持强劲增长。尽管经历过美股、伦敦等多轮上市尝试与估值波动，当前400亿美元的港股估值被理解为务实区间，市场对消费品的估值普遍偏保守，但港股对中概及全球化企业的接受度提升，政策层面亦给予一定背书。 Shein依托广州供应链的持续投资（智慧供应链等）与全球化运营能力，继续强化竞争壁垒，面临Temu、TikTok Shop等对手的挑战，以及地缘政治波动的不确定性。无论最终定价如何，Shein的IPO之路被视为中国供应链全球化与数字化运营能力的一个重要试金石，折射出中国制造、数字化与全球化协同发展的现实案例。
🏷️ #港股 #供应链 #数字化 #全球化 #时尚零售
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📰 Shein的IPO之路，中国供应链的全球化突围
Shein在港股上市备案落地，标志着这家从南京小店起步、历经18年成长为全球三大时尚零售商之一的中国企业，正式进入资本市场现实阶段。文章梳理了Shein的成长路径：在广州番禺构建“/小单快反/”柔性供应链，聚集近万家供应商，数字化驱动设计到交付的全链条，显著降低未售库存率并提升周转效率，使其GMV和全球扩张保持强劲增长。尽管经历过美股、伦敦等多轮上市尝试与估值波动，当前400亿美元的港股估值被理解为务实区间，市场对消费品的估值普遍偏保守，但港股对中概及全球化企业的接受度提升，政策层面亦给予一定背书。 Shein依托广州供应链的持续投资（智慧供应链等）与全球化运营能力，继续强化竞争壁垒，面临Temu、TikTok Shop等对手的挑战，以及地缘政治波动的不确定性。无论最终定价如何，Shein的IPO之路被视为中国供应链全球化与数字化运营能力的一个重要试金石，折射出中国制造、数字化与全球化协同发展的现实案例。
🏷️ #港股 #供应链 #数字化 #全球化 #时尚零售
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📰 美好智能AI+，小活儿平台4.0重磅发布
7月14日，长沙举行的人力资源论坛聚焦“数字人力从工具走向人心”，灵智数科发布小活儿4.0智能用工平台，并与步步高超市达成深度合作意向。论坛从行业趋势、产品发布到标杆实践，提供了零售灵活用工的思维、技术与行动指引。专家指出，零售用工痛点在于核心岗位流失、波峰波谷导致的用工不均，以及合规元年的监管落地带来的挑战，强调与专业公司合作、数字化重构劳动组织的重要性。程相民则认为用工范式需由商品环境转向组织与员工效能，提出颗粒度、匹配度、激励度三大科学用工原则，强调平台资产在于活跃高质量劳动者。小活儿4.0在AI模块、用工心电图模型和2-3-5用工结构等方面实现升级，定位为AI驱动的企业人效增长伙伴，覆盖招聘、排班、人才运营等全链路，力求实现自由工作与美好生活的有机统一。天虹、步步高等案例验证了灵活用工的实战价值，并在圆桌讨论中进一步明确了灵活用工作为长期组织能力建设的一部分。未来，数字化和人文温度并重，将推动行业走向高质量、规模化的智能用工新阶段。
🏷️ #灵活用工 #AI用工 #小活儿4.0 #数字化转型 #企业人效
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📰 美好智能AI+，小活儿平台4.0重磅发布
7月14日，长沙举行的人力资源论坛聚焦“数字人力从工具走向人心”，灵智数科发布小活儿4.0智能用工平台，并与步步高超市达成深度合作意向。论坛从行业趋势、产品发布到标杆实践，提供了零售灵活用工的思维、技术与行动指引。专家指出，零售用工痛点在于核心岗位流失、波峰波谷导致的用工不均，以及合规元年的监管落地带来的挑战，强调与专业公司合作、数字化重构劳动组织的重要性。程相民则认为用工范式需由商品环境转向组织与员工效能，提出颗粒度、匹配度、激励度三大科学用工原则，强调平台资产在于活跃高质量劳动者。小活儿4.0在AI模块、用工心电图模型和2-3-5用工结构等方面实现升级，定位为AI驱动的企业人效增长伙伴，覆盖招聘、排班、人才运营等全链路，力求实现自由工作与美好生活的有机统一。天虹、步步高等案例验证了灵活用工的实战价值，并在圆桌讨论中进一步明确了灵活用工作为长期组织能力建设的一部分。未来，数字化和人文温度并重，将推动行业走向高质量、规模化的智能用工新阶段。
🏷️ #灵活用工 #AI用工 #小活儿4.0 #数字化转型 #企业人效
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📰 零售业新政以创新引领行业转型升级
为应对零售业转型热潮，商务部等九部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》：以顶层设计推动行业在未来五年实现创新转型，力求到2030年建立布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。意见强调打造带动性强的零售场景、融合创新的业态与国际竞争力企业，提升线下购物的沉浸体验与线上购物的品质规范，推动零售从以往的规模扩张转向高质量发展。疫情后期与数字化浪潮共同推动行业痛点聚焦：用地、融资、税负、审批等难题被提出系统性解决方案；通过商业网点规划、饱和度评估、一刻钟便民圈等措施，抑制无序竞争，优化用地与成本结构。试点经验总结出50个新业态新场景，覆盖超4.8亿常住人口，推动场景化改造、品质供给与数字赋能，形成可复制的政策落地路径。未来零售将更多以场景、智慧门店、沉浸式消费为核心，推动区域布局均衡、业态融合、数字驱动及公平有序竞争，释放消费活力，助推内需扩大与经济高质量发展。
🏷️ #零售 #创新 #场景 #数字化 #政策
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📰 零售业新政以创新引领行业转型升级
为应对零售业转型热潮，商务部等九部门联合印发《关于加快零售业创新发展的意见》：以顶层设计推动行业在未来五年实现创新转型，力求到2030年建立布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系。意见强调打造带动性强的零售场景、融合创新的业态与国际竞争力企业，提升线下购物的沉浸体验与线上购物的品质规范，推动零售从以往的规模扩张转向高质量发展。疫情后期与数字化浪潮共同推动行业痛点聚焦：用地、融资、税负、审批等难题被提出系统性解决方案；通过商业网点规划、饱和度评估、一刻钟便民圈等措施，抑制无序竞争，优化用地与成本结构。试点经验总结出50个新业态新场景，覆盖超4.8亿常住人口，推动场景化改造、品质供给与数字赋能，形成可复制的政策落地路径。未来零售将更多以场景、智慧门店、沉浸式消费为核心，推动区域布局均衡、业态融合、数字驱动及公平有序竞争，释放消费活力，助推内需扩大与经济高质量发展。
🏷️ #零售 #创新 #场景 #数字化 #政策
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📰 “小活儿4.0”重磅发布，与步步高达成深度合作
本次长沙举行的2026联商网大会暨美好商业年会聚焦数字化与用工创新，围绕灵活用工在零售、餐饮、酒店等行业的应用，分享了行业痛点、解决路径与前瞻性产品。演讲者指出，2026年灵活用工市场规模突破3万亿元，行业从业规模不断扩大，但高流失、用工峰谷不均和合规监管成为瓶颈。专家们强调，数字化不是简单工具叠加，而是重构劳动组织与员工效能的系统性变革，主张通过颗粒度、匹配与激励三大原则实现科学用工。小活儿4.0发布将服务商升级为AI驱动的企业人效增长伙伴，覆盖用工全链路与人才运营，推出用工心电图模型和2-3-5用工结构，结合AI模块实现智能招聘、排班和人才运营，形成“用工健康诊断-精准匹配-价值兑现”的闭环。在天虹、步步高等案例的背书下，论坛强调灵活用工不是降本手段，而是嵌入组织能力的长期工程，最终目标是用人性化与合规性共同驱动高质量发展。未来，数字人力将从工具走向人心，推动零售行业进入AI驱动的智能用工新纪元。
🏷️ #灵活用工 #小活儿4.0 #AI驱动 #零售用工 #数字人力
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📰 “小活儿4.0”重磅发布，与步步高达成深度合作
本次长沙举行的2026联商网大会暨美好商业年会聚焦数字化与用工创新，围绕灵活用工在零售、餐饮、酒店等行业的应用，分享了行业痛点、解决路径与前瞻性产品。演讲者指出，2026年灵活用工市场规模突破3万亿元，行业从业规模不断扩大，但高流失、用工峰谷不均和合规监管成为瓶颈。专家们强调，数字化不是简单工具叠加，而是重构劳动组织与员工效能的系统性变革，主张通过颗粒度、匹配与激励三大原则实现科学用工。小活儿4.0发布将服务商升级为AI驱动的企业人效增长伙伴，覆盖用工全链路与人才运营，推出用工心电图模型和2-3-5用工结构，结合AI模块实现智能招聘、排班和人才运营，形成“用工健康诊断-精准匹配-价值兑现”的闭环。在天虹、步步高等案例的背书下，论坛强调灵活用工不是降本手段，而是嵌入组织能力的长期工程，最终目标是用人性化与合规性共同驱动高质量发展。未来，数字人力将从工具走向人心，推动零售行业进入AI驱动的智能用工新纪元。
🏷️ #灵活用工 #小活儿4.0 #AI驱动 #零售用工 #数字人力
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📰 宋九亮：商务部等9部门力挺，现代零售体系迎来2030路线图
2026年，九部门联合发布的《关于加快零售业创新发展的意见》明确以顶层设计引领中国零售业高质量发展，提出围绕新布局、新供给、新需求、新动能、新环境、新政策构建完整产业体系。总体目标是在2030年前基本形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系，培育一批国际竞争力强的企业和场景。政策强调优化城乡四级流通网络，推动老旧商圈更新、社区便民商业提质、体验型商业崛起，推动线下实体升级与线上平台深度融合，构建“线上线下同权同规”的公平竞争环境，遏制无序内卷与低价竞争，转向以品质、服务、场景创新驱动增长。同时，推动数字化、智慧化转型，提升供应链效率，降低成本，缩小中小企业数字鸿沟。在保障方面，提供用地、融资、税费、审批等综合支撑，确保企业敢于创新、愿意创新、能够创新。最终目标是通过场景创新与模式升级，激活消费潜力，推动零售业从“大国”向“强国”转型。
🏷️ #零售改革 #线上线下同权 #现代零售 #数字化转型 #消费升级
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📰 宋九亮：商务部等9部门力挺，现代零售体系迎来2030路线图
2026年，九部门联合发布的《关于加快零售业创新发展的意见》明确以顶层设计引领中国零售业高质量发展，提出围绕新布局、新供给、新需求、新动能、新环境、新政策构建完整产业体系。总体目标是在2030年前基本形成布局合理、供给优质、业态多元、智慧便捷、竞争有序的现代零售体系，培育一批国际竞争力强的企业和场景。政策强调优化城乡四级流通网络，推动老旧商圈更新、社区便民商业提质、体验型商业崛起，推动线下实体升级与线上平台深度融合，构建“线上线下同权同规”的公平竞争环境，遏制无序内卷与低价竞争，转向以品质、服务、场景创新驱动增长。同时，推动数字化、智慧化转型，提升供应链效率，降低成本，缩小中小企业数字鸿沟。在保障方面，提供用地、融资、税费、审批等综合支撑，确保企业敢于创新、愿意创新、能够创新。最终目标是通过场景创新与模式升级，激活消费潜力，推动零售业从“大国”向“强国”转型。
🏷️ #零售改革 #线上线下同权 #现代零售 #数字化转型 #消费升级
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📰 2026年零售行业在线客服系统选型指南：主流产品评测与靠谱推荐
2026年，零售行业的数字化进程已进入深水区，数字化渗透率预计从2023年的64.3%攀升至78.2%。在国家政策推动和数字经济规划的背景下，零售企业正在以数据驱动决策、推动从经验管理向智能化转型。客服系统成为连接企业与消费者的关键触点，其智能化升级对于应对高频触达、提升线索转化与客户激活具有决定性作用，尤其是在大模型Agent深度落地阶段，独立接待率和降本能力成为商家选型的核心指标。选型要素聚焦全渠道整合、AI落地效果、数据安全与稳定性，以及与CRM/ERP等后端系统的深度融合。本文提出了五大硬核指标：对话自然度、系统性能、部署灵活性、安全合规、生态集成，帮助企业评估不同方案的实际价值。作为典型案例，智齿科技凭借全渠道对接、智能人机协同、灵活部署及完善的服务体系，在电商零售场景中积累丰富经验，提供了包括SaaS、专属云、本地化部署在内的多元部署选项，并具备150余个开放接口，能与CRM/ERP/订单系统实现无缝对接，帮助企业实现从服务升级到营销增长的一体化闭环。总体而言，智能客服系统已成为零售企业降本增效、提升用户忠诚度与业绩转化的关键引擎，选型应以实际落地效果与数据安全为优先考量。
🏷️ #零售数字化 #智能客服 #大模型落地 #全渠道 #数据安全
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📰 2026年零售行业在线客服系统选型指南：主流产品评测与靠谱推荐
2026年，零售行业的数字化进程已进入深水区，数字化渗透率预计从2023年的64.3%攀升至78.2%。在国家政策推动和数字经济规划的背景下，零售企业正在以数据驱动决策、推动从经验管理向智能化转型。客服系统成为连接企业与消费者的关键触点，其智能化升级对于应对高频触达、提升线索转化与客户激活具有决定性作用，尤其是在大模型Agent深度落地阶段，独立接待率和降本能力成为商家选型的核心指标。选型要素聚焦全渠道整合、AI落地效果、数据安全与稳定性，以及与CRM/ERP等后端系统的深度融合。本文提出了五大硬核指标：对话自然度、系统性能、部署灵活性、安全合规、生态集成，帮助企业评估不同方案的实际价值。作为典型案例，智齿科技凭借全渠道对接、智能人机协同、灵活部署及完善的服务体系，在电商零售场景中积累丰富经验，提供了包括SaaS、专属云、本地化部署在内的多元部署选项，并具备150余个开放接口，能与CRM/ERP/订单系统实现无缝对接，帮助企业实现从服务升级到营销增长的一体化闭环。总体而言，智能客服系统已成为零售企业降本增效、提升用户忠诚度与业绩转化的关键引擎，选型应以实际落地效果与数据安全为优先考量。
🏷️ #零售数字化 #智能客服 #大模型落地 #全渠道 #数据安全
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📰 科技创新正打开消费产业全新增长空间
毕马威发布“零售及消费品黄金周”系列活动，聚焦细分赛道核心议题，旨在破解行业发展痛点与机遇。当前国内消费市场正经历结构性重塑，新质生产力持续注入动能，人工智能渗透研发、生产、渠道、营销全链条，重构零售“人货场”底层逻辑。美妆的“颜值经济”、宠物经济的“它经济”持续释放情绪消费潜力，国货品牌从技术追随者蜕变为创新引领者，跨境出海及产业资本化成为长期发展抓手。促消费政策落地为行业提质扩容、业态转型提供支撑，但挑战亦不少，需专业洞察与跨区域协同。林启华等人结合报告与AI零售专项研究指出，美妆市场在全球处于头部，宠物经济增长领跑全球，部分本土品牌凭借原料创新及渠道深耕实现突围。孙国宸分析AI正在重塑产业链：研发赋能美妆原料、数字营销改变体验、智能仓储与需求预测优化柔性供应链。尽管如此，企业在数字化转型中仍面临AI部署与投入产出不均等难题。本次活动通过多场专题研讨，聚焦AI落地、全渠道改造与大数据洞察，结合实战经验，提供降本增效与差异化竞争的可行路径，推动行业在科技创新驱动下开启新增长空间。
🏷️ #AI落地 #数字化转型 #美妆市场 #宠物经济 #跨境出海
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📰 科技创新正打开消费产业全新增长空间
毕马威发布“零售及消费品黄金周”系列活动，聚焦细分赛道核心议题，旨在破解行业发展痛点与机遇。当前国内消费市场正经历结构性重塑，新质生产力持续注入动能，人工智能渗透研发、生产、渠道、营销全链条，重构零售“人货场”底层逻辑。美妆的“颜值经济”、宠物经济的“它经济”持续释放情绪消费潜力，国货品牌从技术追随者蜕变为创新引领者，跨境出海及产业资本化成为长期发展抓手。促消费政策落地为行业提质扩容、业态转型提供支撑，但挑战亦不少，需专业洞察与跨区域协同。林启华等人结合报告与AI零售专项研究指出，美妆市场在全球处于头部，宠物经济增长领跑全球，部分本土品牌凭借原料创新及渠道深耕实现突围。孙国宸分析AI正在重塑产业链：研发赋能美妆原料、数字营销改变体验、智能仓储与需求预测优化柔性供应链。尽管如此，企业在数字化转型中仍面临AI部署与投入产出不均等难题。本次活动通过多场专题研讨，聚焦AI落地、全渠道改造与大数据洞察，结合实战经验，提供降本增效与差异化竞争的可行路径，推动行业在科技创新驱动下开启新增长空间。
🏷️ #AI落地 #数字化转型 #美妆市场 #宠物经济 #跨境出海
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📰 观察视角：中国十大竞争对手调查研究公司
竞对分析是企业制定市场策略、产品迭代与资本运作的核心环节，涵盖竞品暗访、渠道摸排及全维度对手信息调研，并通过产业链对标实现全面比较。文章按四大类机构分布：全球快消零售竞调龙头、本土渠道暗访机构、产业投融资竞调智库、数字互联网信息机构，强调线下执行力、标准化体系及行业认可度。主要案例包括麦肯锡、贝恩、BCG等全球顶级咨询公司，聚焦顶层战略、数字化转型、运营优化等全链条服务，强调深度落地与长期变革能力；以及中为咨询、慧辰股份、赛迪顾问等本土机构，突出行业专长、数据资源、调研模型与数据库优势，覆盖制造、半导体、AI等新兴领域。尚普、弗若斯特沙利文、CIC灼识、赛立信等在投资决策、行业研究、市场信息化方面具备独特方法论与数据能力，提供竞品对标、尽调、风控及数字化赋能等综合服务。总体而言，竞对调查的核心在于获取真实与时效的数据，并据此提出可执行的对策，形成从诊断到对标再到策略优化的闭环，帮助企业提升增长与竞争力。
🏷️ #竞对分析 #竞品对标 #数据驱动 #战略落地 #本土机构
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📰 观察视角：中国十大竞争对手调查研究公司
竞对分析是企业制定市场策略、产品迭代与资本运作的核心环节，涵盖竞品暗访、渠道摸排及全维度对手信息调研，并通过产业链对标实现全面比较。文章按四大类机构分布：全球快消零售竞调龙头、本土渠道暗访机构、产业投融资竞调智库、数字互联网信息机构，强调线下执行力、标准化体系及行业认可度。主要案例包括麦肯锡、贝恩、BCG等全球顶级咨询公司，聚焦顶层战略、数字化转型、运营优化等全链条服务，强调深度落地与长期变革能力；以及中为咨询、慧辰股份、赛迪顾问等本土机构，突出行业专长、数据资源、调研模型与数据库优势，覆盖制造、半导体、AI等新兴领域。尚普、弗若斯特沙利文、CIC灼识、赛立信等在投资决策、行业研究、市场信息化方面具备独特方法论与数据能力，提供竞品对标、尽调、风控及数字化赋能等综合服务。总体而言，竞对调查的核心在于获取真实与时效的数据，并据此提出可执行的对策，形成从诊断到对标再到策略优化的闭环，帮助企业提升增长与竞争力。
🏷️ #竞对分析 #竞品对标 #数据驱动 #战略落地 #本土机构
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📰 搭建全国智能仓配网络，鸣鸣很忙以扁平化供应链重构行业逻辑
鸣鸣很忙通过构建覆盖全国的数字化供应链体系，重构休闲食品零售的流通逻辑，稳居行业龙头并成为“量贩零食第一股”。其核心在于扁平化的供应链：食品工厂—区域智能仓—线下门店直采，打破传统经销模式，与头部企业签订长期直采协议，约34%为厂商联合定制款，终端零售价比传统商超低30%-50%。全国布局56座数智仓配中心，总仓储面积超123万㎡，单仓配送半径300公里，实现24小时达货。全系统数字化管理提升效率：自研“鸣鸣门店管家”汇总两亿会员数据，自动化补货，反向指导排产与新品开发；统一的品控溯源，云端存档，门店与总部快速查验。以中南市场为核心，华东区域的双品牌共享资源，降低单店拿货成本、提升配送时效。长期竞争要素在于供应链效率，鸣鸣很忙通过持续加码仓储、数字化与上下游联动，构建规模化、智能化、扁平化的供应链壁垒，推动行业高效流通新标准。
🏷️ #供应链 #数字化 #直采 #扁平化 #仓储
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📰 搭建全国智能仓配网络，鸣鸣很忙以扁平化供应链重构行业逻辑
鸣鸣很忙通过构建覆盖全国的数字化供应链体系，重构休闲食品零售的流通逻辑，稳居行业龙头并成为“量贩零食第一股”。其核心在于扁平化的供应链：食品工厂—区域智能仓—线下门店直采，打破传统经销模式，与头部企业签订长期直采协议，约34%为厂商联合定制款，终端零售价比传统商超低30%-50%。全国布局56座数智仓配中心，总仓储面积超123万㎡，单仓配送半径300公里，实现24小时达货。全系统数字化管理提升效率：自研“鸣鸣门店管家”汇总两亿会员数据，自动化补货，反向指导排产与新品开发；统一的品控溯源，云端存档，门店与总部快速查验。以中南市场为核心，华东区域的双品牌共享资源，降低单店拿货成本、提升配送时效。长期竞争要素在于供应链效率，鸣鸣很忙通过持续加码仓储、数字化与上下游联动，构建规模化、智能化、扁平化的供应链壁垒，推动行业高效流通新标准。
🏷️ #供应链 #数字化 #直采 #扁平化 #仓储
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📰 资本市场将更大力度支持新型优质零售企业发展
本报道聚焦多部委联合发布的《关于加快零售业创新发展的意见》及其对资本市场的影响。文章指出政策明确支持符合条件的新型优质零售企业上市、发行资产支持型证券和商业不动产投资信托基金，意在将零售业从传统流通转变为以创新驱动的现代服务业，并为对接资本市场打开制度通道。业内专家认为这是产业与资本的双向扶持，零售业具备坚实的内需基础，未来将涌现一批新型优质上市企业。当前A股零售上市公司数量有限，但随着政策持续释放，跨区域医药零售等领域的龙头企业有望加速上市进程，行业格局预计通过数字化、供应链能力及业态创新提升集中度。长期目标是到2030年形成多元、智慧、竞争有序的现代零售体系，推动即时零售、会员店、折扣店等新业态成为增长主力，并通过上市、并购及REITs等工具提升资金效率，推动行业整合与升级。
🏷️ #零售改革 #上市新政 #资本对接 #数字化转型 #行业整合
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📰 资本市场将更大力度支持新型优质零售企业发展
本报道聚焦多部委联合发布的《关于加快零售业创新发展的意见》及其对资本市场的影响。文章指出政策明确支持符合条件的新型优质零售企业上市、发行资产支持型证券和商业不动产投资信托基金，意在将零售业从传统流通转变为以创新驱动的现代服务业，并为对接资本市场打开制度通道。业内专家认为这是产业与资本的双向扶持，零售业具备坚实的内需基础，未来将涌现一批新型优质上市企业。当前A股零售上市公司数量有限，但随着政策持续释放，跨区域医药零售等领域的龙头企业有望加速上市进程，行业格局预计通过数字化、供应链能力及业态创新提升集中度。长期目标是到2030年形成多元、智慧、竞争有序的现代零售体系，推动即时零售、会员店、折扣店等新业态成为增长主力，并通过上市、并购及REITs等工具提升资金效率，推动行业整合与升级。
🏷️ #零售改革 #上市新政 #资本对接 #数字化转型 #行业整合
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📰 毕马威：人工智能正全面重塑消费品产业链条
毕马威首次举办“零售及消费品黄金周”系列活动，聚焦当前零售业与消费品市场的发展态势。行业高层表示，国家持续出台提振消费的一揽子举措，为消费品行业长期发展指明方向，活动旨在帮助企业精准把握政策红利，对接区域产业、资本市场等，促进头部品牌实现更高质量与可持续发展。专题强调在美妆、宠物等细分领域，中国仍处全球领先地位，部分本土品牌借助原料创新与渠道深耕实现突围。活动还将打通投融资渠道，推动原料商、工厂、品牌与投资机构的资源对接，确保产业协同与长期增长。与此相关，企业在研发补贴、跨境关税、数字化转型税收优惠、并购重组等方面存在实操困惑，地方专场将结合支持细则进行解读，并设立对接场景，助力企业数字化转型、降本增效、构筑差异化竞争力。科技创新被视为驱动消费迭代的核心，引导AI落地、全渠道数字化改造和大数据洞察等实践，以实现产业链的效率提升与新增长空间。总结而言，该系列活动通过专业服务与产业协同，帮助消费品牌把握政策红利、推动数字化转型、提升竞争力，推动行业健康发展并迎接长期增长机遇。
🏷️ #零售 #消费 #数字化 #AI #投融资
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📰 毕马威：人工智能正全面重塑消费品产业链条
毕马威首次举办“零售及消费品黄金周”系列活动，聚焦当前零售业与消费品市场的发展态势。行业高层表示，国家持续出台提振消费的一揽子举措，为消费品行业长期发展指明方向，活动旨在帮助企业精准把握政策红利，对接区域产业、资本市场等，促进头部品牌实现更高质量与可持续发展。专题强调在美妆、宠物等细分领域，中国仍处全球领先地位，部分本土品牌借助原料创新与渠道深耕实现突围。活动还将打通投融资渠道，推动原料商、工厂、品牌与投资机构的资源对接，确保产业协同与长期增长。与此相关，企业在研发补贴、跨境关税、数字化转型税收优惠、并购重组等方面存在实操困惑，地方专场将结合支持细则进行解读，并设立对接场景，助力企业数字化转型、降本增效、构筑差异化竞争力。科技创新被视为驱动消费迭代的核心，引导AI落地、全渠道数字化改造和大数据洞察等实践，以实现产业链的效率提升与新增长空间。总结而言，该系列活动通过专业服务与产业协同，帮助消费品牌把握政策红利、推动数字化转型、提升竞争力，推动行业健康发展并迎接长期增长机遇。
🏷️ #零售 #消费 #数字化 #AI #投融资
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📰 资本市场将更大力度支持新型优质零售企业发展_央广网
本报记者调查显示，商务部等九部门发布的关于加快零售业创新发展的意见，旨在将零售业从传统流通转向以创新驱动的现代服务业，并为其对接资本市场提供制度通道。证监会近年来持续推进现代服务业和新型消费相关改革，强调支持优质未盈利创新企业和新兴领域企业在创业板上市，推动资本市场高质量发展，与九部委的政策形成产业与资本的双向扶持。业内认为，零售业具备强大内需支撑，未来将涌现更多新型优质零售上市主体，数字化、供应链能力及业态创新是核心竞争力，短期关注即时零售、会员店、折扣店等赛道。政策还鼓励通过股权、信贷等多渠道融资，推动并购与整合，促使行业向规模化、连锁化和高效运营升级，百货、商超等传统主体向新业态转型，以推动消费升级和产业升级的协同增长。
🏷️ #零售创新 #资本市场 #产业升级 #数字化转型 #新业态
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📰 资本市场将更大力度支持新型优质零售企业发展_央广网
本报记者调查显示，商务部等九部门发布的关于加快零售业创新发展的意见，旨在将零售业从传统流通转向以创新驱动的现代服务业，并为其对接资本市场提供制度通道。证监会近年来持续推进现代服务业和新型消费相关改革，强调支持优质未盈利创新企业和新兴领域企业在创业板上市，推动资本市场高质量发展，与九部委的政策形成产业与资本的双向扶持。业内认为，零售业具备强大内需支撑，未来将涌现更多新型优质零售上市主体，数字化、供应链能力及业态创新是核心竞争力，短期关注即时零售、会员店、折扣店等赛道。政策还鼓励通过股权、信贷等多渠道融资，推动并购与整合，促使行业向规模化、连锁化和高效运营升级，百货、商超等传统主体向新业态转型，以推动消费升级和产业升级的协同增长。
🏷️ #零售创新 #资本市场 #产业升级 #数字化转型 #新业态
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