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📰 王府井免税数字化突围:构建“人货场”体系引领经营管控新变革

王府井免税在数字化转型中通过建立分层数仓和完善的数据治理体系,成功解决了数据孤岛、口径混乱等核心挑战。以FineDataLink为突破口,构建覆盖400GB数据、上百张表的分层结构,实现ODS、DW、DM的小时级跨系统同步,打破部门壁垒,提升数据质量和分析可靠性。智能促销预警系统实现对促销配置、库存等风险的主动防控,结合会员多维分析,精准定位客群并定制个性化营销,移动端数据驾驶舱日均浏览量超过5000次,决策效率显著提高。基于FineBI自助分析平台,整合ERP与会员数据,建立价值标签体系,通过RFM分层和购买行为分析,提升单店销售与促销效果,如高价值会员对进口美妆的复购率显著高于普通会员。分析方法引入帕累托与购物篮算法,推动跨品类捆绑销售,多维分析实现从大类到单品的深度钻取,页面维护效率提升40%。从会员画像到区域业绩、渠道效能,形成覆盖人、货、场全场景的200余个标准化指标,确保数据口径统一,真正让数据变成驱动业务的智能资产。

🏷️ #数据治理 #分层数仓 #自助分析 #跨系统 #智能营销

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📰 OMO模式破局存量竞争,万和电气荣获“2026中国家电创新零售案例奖”

2026年中国家电创新零售峰会在上海举行,万和电气凭借数字化零售创新模式获得“2026中国家电创新零售案例奖”,这再次印证其在渠道变革时代的前瞻性与有效性。公司通过抖音、高德、美团等本地生活平台构建线上线下闭环,形成“1+N+X+Y”的矩阵运营,结合总部专业陪跑与区域本地化服务提升品牌声量与门店获客能力。对高德、美团等平台,万和推进门店页面内容升级,增加到店礼、订单礼等内容,优化导航与指引,使线上流量高效转化为线下到店。并以季度培训提升门店运营能力,建立内容运营常态化机制,促使线下门店逐步成为线上线下融合的节点。2025年的成绩显示数字化手段盘活门店资产、平台化运营拓展获客路径的效果。峰会以AI创新为主题,万和在展会上展示“超感芯恒温”等AI驱动的全场景智慧生态,覆盖从厨卫场景到适老健康的多元化应用,强调将技术转化为用户价值。未来,万和将继续以营销与技术双轮驱动,在存量市场深挖新量,提升千家万户的厨卫生活体验。

🏷️ #数字化 #零售 #AI #门店运营 #本地生活

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📰 行业分化加剧,龙头强者恒强:解码大参林穿越周期的“效率与数字化”双引擎

大参林2025年年报显示净利润达到13.59亿元,同比大幅增长38.67%,归母净利润同比增长35.04%,2026年一季度利润继续稳健提升。企业通过数智化基建、全渠道服务及门诊统筹政策红利积极卡位,在处方外流与医改推进背景下,利用覆盖全国的1.7万家门店网络构建新的竞争护城河,正从传统药店连锁向数智化健康平台转型,为医药零售行业的转型升级提供可借鉴的样本。指标层面,2025年全年的营业收入275.02亿元,同比增长3.80%;净利润13.59亿元,增速达38.67%,归母净利润12.35亿元,增幅35.04%。2026年一季度,营收69.73亿元,净利润5.11亿元,同比增长11.12%,显示出规模效应与效率提升的双轮驱动。门店结构方面,至2025年底门店总数达到17,758家,覆盖21个省区,直营与加盟并举,形成“自建+并购+加盟”的全国性布局,降低单位成本并提升品牌与议价能力。利润端提升得益于管理杠杆优化、成本控制及标准化运营,整体净利率提升至4.94%。物流与仓储方面,拥有35个物流配送中心、38万㎡仓储面积,支撑高效供应网,降低缺货与积压。数智化转型方面,大参林将数智化提升为底层运营系统,覆盖供应链决策、精准营销与专业药学服务,推动从线下药店向数智化健康平台转型,实施O2O、B2C与私域运营,构建全渠道一体化的零售生态,并通过智能补货与科学选址、促销等工具提升毛利率与库存周转。专业化服务层面,构建以患者为中心的慢病管理体系,覆盖20种病种,并通过数字工具提升服务质量与口碑。政策方面, sail着关于药品零售行业高质量发展的意见,强调向专业化、数字化、规范化转型,提升药事服务能力与处方流转机制,大参林以万店网络和标准化运营体系,在合规成本与运营效率上形成规模效应。监管环境的完善正推动行业向规范化、精细化转型,行业竞争向专业服务能力聚焦,大参林通过执业药师与慢病管理等投入,提升用户黏性,逐步将政策红利转化为稳定盈利与市场地位的提升。

🏷️ #数智化 #门店网络 #专业服务 #规模效应 #零售转型

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📰 共绘增长新蓝图
2026第十一届健康中国医药连锁发展论坛成功举办


本届论坛以“高质共生、合规共赢、价值共享”为核心议题,聚焦增长破局、非药生态、AI应用等关键领域,汇聚全国医药连锁行业专家与百余家区域连锁代表,探讨医药零售在新周期中的确定性增长路径。扬子江药业集团以战略定力锚定共赢新局,提出从“以治疗为中心”向“以健康为中心”的转变,并通过“产品+服务”双轮驱动和四大战略品线、四大赋能计划提升连锁伙伴的收益稳定性与增长确定性,打造多维增长闭环。论坛还亮相AI数字人“小蓝宝”,展示数智化赋能零售的新探索,并在生产环节落地多项AI应用,推动医药行业的数智化转型。现场嘉宾分享在产品赋能、场景创新、单店提效等方面的实践思考,为行业参与者提供可落地的指引。多元活动与互动环节增强体验,传递企业文化与协同共进的决心,进一步推动健康生态的可持续建设。

🏷️ #医药连锁 #AI应用 #健康生态 #增长共赢 #数智化

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📰 多模态数字空间驱动线下营销升级:科大讯飞亮相RDMS 2026

4月23日,RDMS 2026在上海举行,主题为“重塑增长、智启新程”。峰会聚焦零售趋势、品牌增长与AI应用,强调数据与技术在新阶段的核心作用,并指出线下场景存在的数据不可见、过程不可控、转化难以复盘等痛点。
科大讯飞AIMarX多模态数字空间以智慧工牌与智能影像为核心,将线下经验转化为可观测的数据资产,提升进店至成交的全链路可视化,并通过全景指挥舱提供统一视图,帮助管理层实现从经验向数据驱动的快速决策,推动线下SOP自动化与增长闭环。

🏷️ #数智化 #线下营销 #多模态 #增长引擎

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📰 消费升级+投资优化 一季度内需引擎动力增强_央广网

今年一季度,服务消费快速增长,服务零售额同比上涨5.5%,增速高于同期商品零售3.3个百分点。文旅出行、文体休闲和交通出行等服务领域零售额增速回升,显示消费从单靠商品向商品与服务并举升级。黄汉权指出,服务消费正在向个性化、品质化、多元化方向发展。
投资结构持续优化,积蓄新动能。一季度“两重”项目开工有序推进,基建投资增长8.9%,设备购置投资增长13.9%。同时,高技术产业投资7.4%,高技术制造业投资5.2%,高技术服务业也保持两位数增长,显示向创新驱动的转变在持续。
服务业稳中向好,现代服务业领跑。信息传输、软件和信息技术服务业增速分别为10.6%和12.2%,拉动服务业增加值提升。数字经济与AI赋能带来新业态与新供给,软件信息平台成交额同比增长11.7%,推动产业结构提质增效。

🏷️ #服务消费 #现代服务业 #高技术产业 #数字经济

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📰 从“帮你做”到“替你想”,零售的AI时代真的来了 中国零售业博览会上的四个片段

本届博览会在杭州举行,展出规模近10万平方米,汇聚展商,AI驱动的零售解决方案成为主角。汉朔科技展示数字孪生门店,缺货识别率超95%、拣货效率提升60%、人工成本下降60%,并实现厘米级定位,展现智慧大脑对门店运营的升级。
展会现场还展示扫码手持终端与购物车提升效率。设备一键扫码即可显示库存、规格与货位,减少人工输入。优博讯设备操作极简,盘点更快,助力企业实现数字化管理。同期AI火花大会聚焦AI与零售融合,指明行业转型方向,推动AI成为大脑。

🏷️ #智能零售 #数字化管理 #数字孪生门店 #门店运营

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📰 珠海万达商管CEO分享“生意经”,涉及商户赋能、消费体验等多个维度

本次报道聚焦万达商管的转型与实践。许粉指出,国家对消费领域的政策导向为零售行业带来难得机遇,万达商管必须抓住机遇实现高质量发展,同时积极响应宏观经济政策,推动行业进步。为实现转型,公司由“房东式”收租转向更具服务性和共赢的运营模式,增强对品牌方的赋能,通过深度共创在营销、货品、客流等方面帮助品牌提升业绩,体现商业运营的核心价值。数字化方面,万达商管以用户为驱动,围绕商户和消费者两端的全生命周期进行体系化重构,构建一站式商务服务平台,提升运营效率与服务体验。对于消费者,持续升级会员体系,提供更具温度的服务与情感价值;对于商户,提供从洞察到续约的全流程服务,并探索空间数字化与智能化,形成五维运营体系,提升体验与资产价值。展望行业协作,万达商管计划与垂直领域品牌深化合作,推动联合营销与会员运营,提升经营效益;并与具备前沿科技的企业共同推动数字化转型,提升空间运营效率与个性化服务。未来还将参与行业标准制定,贡献实践经验、学习先进做法,助力绿色低碳与高质量发展。最终目标是在新的发展阶段,继续引领行业的数智化转型与高质量增长。

🏷️ #商管转型 #数智化 #会员运营 #行业标准 #共创赋能

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📰 海尔智家:2025年四季度业绩波动主要受中国和美国两个市场同时面临需求疲软和竞争加剧的双重压力所致

海尔智家在4月14日的互动平台回答投资者提问时指出,2025年四季度业绩波动主要来自中国和美国两大市场的需求疲软与激烈竞争。国内市场零售额下滑、终端消费走弱;美国市场成屋销售持续低位,消费需求疲软导致行业竞争加剧,零售商普遍通过高强度促销来压低价格,关税成本也对利润率造成压力。在此背景下,公司通过巩固核心优势、稳住市场地位,维持了市场第一的位置。未来增长点将围绕深化智慧家庭通道建设、推动全域统仓平台和用户全生命周期平台落地,强化高端化、全球化、数字化、智能化、生态化、绿色化等核心能力,提升全球化布局、全流程数字化及智慧家庭生态建设的竞争力。制冷、洗护、厨电等优势产业持续引领,大暖通产业加速突破,中国市场推进ToC转型与AI赋能提升效率,海外市场则加强本土化能力并进行体系化深耕,以为股东创造长期价值。

🏷️ #智慧家居 #全球化 #数字化 #市场竞争 #增长点

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📰 连锁药店抱团“断网”,挡不住全国统一大市场

2026年3月下旬,湖州一场名为西鼎会的行业峰会揭示了药企与互联网平台之间的矛盾与张力。十余家头部连锁药店在中康科技的召集下,决定从各大平台集体下架产品,表明行业对互联网平台“低价竞争”的普遍焦虑正在以组织化方式外化。这一行动被解读为对国家促转型政策的误读与对抗,凸显了行业在“统一大市场、数字化转型、公平竞争”的政策环境下面临的现实困境。分析指出,患者药品的高效、透明流通应通过融合路径实现,而非以封闭壁垒和市场分割来应对挑战。西鼎会的做法与国家层面的五统一、一开放、到店到家协同、数字化深度融合等方向存在根本性冲突,可能引发横向联合对市场竞争的违法风险,同时也暴露出药店转型的方向性问题:应以专业药事服务、慢病管理和健康咨询等差异化能力提升核心竞争力,并融入统一的现代流通网络。监管部门则需在防止无序扩张、维护公平竞争与推动统一大市场之间找到平衡点,推动开放、融合与创新的协同发展。历史潮流在于开放与融合,只有在开放中创新、在融合中提升专业价值的主体,才能迎接未来。

🏷️ #统一大市场 #数字化转型 #公平竞争 #药事服务 #市场融合

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📰 数智赋能新业态 融合引领新未来——第十九届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会于广州举办

本届中国零售商大会暨展会在广州举行,以“数智新业态 融合新模式 构建新场景”为主题,汇聚中外行业代表800余人,聚焦零售业在数字化转型中的变革路径、跨界融合与消费场景重构。开幕式由多位政府与行业领袖出席并致辞,强调消费作为经济增长主引擎、零售业在连接生产与消费中的核心作用,以及数字化、智能化、绿色化转型的重要性。大会指出未来五年及“十五五”开局之年,零售行业将迎来战略重塑、场景升级与全球化机遇,政策支持与市场活力将持续释放。展会设有多主题展区,汇集华熙生物、万达商管等知名企业,围绕数智赋能、人工智能、文商旅融合、数字孪生等前沿议题展开主旨演讲和平行活动,推动行业利润提升与运营效率革命。同期举行的多场大会和沙龙为行业提供国际化、跨领域的交流与智力支持,进一步推动零售业高质量发展,构建国内大市场与全球连接的新格局。

🏷️ #数智化 #零售业 #融合 #数字经济

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📰 价值银行成色尽显 兴业银行2025年业绩稳健收官

兴业银行发布的2025年度业绩显示,集团总资产达11.09万亿元,较上年末增长5.58%;营业收入2127.41亿元,同比增长0.24%;归母净利润774.69亿元,同比增长0.34%,实现连续两年双增,资产质量保持稳定。银行坚持稳息差、拓非息并举,净息差1.71%,利息净收入达到1487.52亿元,同比增长0.44%,并通过“大投行、大资管、大财富”协同提升手续费及佣金净收入至258.91亿元,处于回升阶段。客户层面,零售与企金客户数量显著增长,零售客户达到1.15亿户,企金166.70万户,同业合作基本覆盖主要行业。风险管理方面,2025年实现重点领域风险收敛,资产质量稳健,不良贷款率1.08%,拨备覆盖率228.41%,在多项指标上优于行业平均水平。资产结构持续优化,绿色、科技、制造业等领域贷款增长显著,存款结构改善,存款付息率下降。公司在绿色金融、投资银行、资产管理等方面保持行业领先,科技金融成为“第四张名片”,人工智能与数字化推进成效明显,IT交付周期与流程优化成效显著。展望“十五五”开局,兴业银行以数智化、绿色化、国际化、综合化、生态化为引领,深化产业金融与综合金融赋能,力争实现规模、质量、效益的协同提升,继续推动成为全国一流价值银行。

🏷️ #双增 #不良率 #拨备覆盖 #绿色金融 #数字化

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📰 从 OpenClaw 看消费零售企业 AI 落地的正确姿势 - 53AI-AI知识库|企业AI知识库|大模型知识库|AIHub

本文围绕企业级 AI 的发展趋势与落地路径展开分析,强调 AI 应从“会说”向“会做”演进,形成可复用、可治理、可扩展的数字分身平台,而非单点工具。作者将数字分身界定为在流程、知识、权限与执行边界内,由岗位能力与组织经验在数字空间的延伸,能够接入统一任务入口、技能工厂、企业连接器与治理体系等要素,从而将一次性应用沉淀为长期平台能力。文章指出零售、餐饮等行业的核心挑战在于跨系统、跨流程的协同,AI 需要参与任务拆解、工具调用与流程推进,真正提升运营效率与团队协同。落地路径建议包括从场景切入、平台沉淀、治理护航及组织升级,避免孤立的模型与短期 MVP,最终在未来两至三年带来 AI 原生组织的竞争优势。OpenClaw 的案例被视为方向性信号,指引企业通过系统、技能、记忆、分身、治理的综合平台实现数字化跃迁。

🏷️ #数字分身 #企业AI #平台思维 #治理边界 #跨流程协同

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📰 安全账单里的转型密码——宁远县应急管理局护航烟花爆竹产业高质量发展纪实

宁远县应急管理局围绕“算好安全账、盘活经济账”推动烟花爆竹产业转型升级,形成了安全与发展协同并进的实操路径。首先在提质改造方面,在安泰烟花爆竹等企业通过改造仓库、提升防护设施与风险管控,显著提高安全水平与经营信心,年初进入市场的份额提升明显,部分企业市场占比达到45%以上,安全投入带来长期收益。其次在升级管理方面,推动数字化管理,采用手持设备实时盘点、库存透明、发货效率提升至40%、库存误差降至0.2%以下,并通过热力图指引采购和铺货节奏,减少人力成本、优化运营。再次在扩大投入方面,完善硬件与软件体系,如人脸识别、全域视频监控、防入侵、防雷与防静电等,提升厂区安全网格化管理,同时开展隐患排查与应急演练,吸引多家烟花企业落地,提升产业链活力。通过算清安全账、激活经济账,宁远县实现安全与效益的双提升,为全县烟花爆竹企业转型提供可复制路径。

🏷️ #安全改造 #数字化管理 #产业转型 #烟花爆竹 #宁远县

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📰 传统批发企业破局之道:全渠道转型实现线上营收飞跃的实战指南

中国批发行业正在经历一次深刻的数字化转型浪潮。最新数据表明,2024年批发市场规模突破18万亿元,线上渠道占比达到40%,较2019年翻倍增长。尽管线上经济蓬勃发展,传统批发企业转型仍面临挑战;但不少企业通过数字化改造取得显著成效,如广州服装批发将线上销售占比提升至25%、运营成本下降30%,成功吸引年轻消费群体。行业冲击来自电商崛起对线下、市占和利润空间的挤压,部分企业通过数字化管理将库存周转天数从60天缩短至30天,仓储成本下降40%,运营效率普遍提升约35%。多平台布局成为转型关键,整合多渠道并结合自动化管理系统,销售额和效率均实现显著提升。数据驱动决策帮助企业把握市场趋势,如食品批发通过大数据识别进口零食需求增幅,中秋备货带来额外2000万元营收;供应链数字化改造则将交货周期缩短一半,提升客户满意度和复购率。未来,5G与AI等新技术将持续推动批发行业的数字化深度,预计到2027年线上线下融合将覆盖80%以上的批发企业,全渠道运营将成为核心竞争力。

🏷️ #数字化 #批发行业 #多渠道 #供应链 #大数据

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📰 智能化赋能零售,人工智能资源中心成就企业增长的数字大脑 | 智能化转型·电科样本

电科数字旗下华讯网络聚焦零售行业数字化需求,打造专属AI Hub,将分散的AI能力、数据资源与业务场景深度融合,推动AI成为提升成单效率与长期核心竞争力的数字大脑。围绕数据、算法、架构、生成引擎四维度展开系统性创新,解决零售AI落地中的数据整合、生成内容质量与系统扩展性等痛点,使AI Hub不仅“建起来”,更“用得好”。通过整合多源数据与多智能体框架,形成可指导行动的洞察与自动化报告,支撑精准营销、智能选品与运营效率提升等关键场景,实现数据驱动的精细化运营与智能决策。未来将持续创新,提供从架构设计到运维保障的全生命周期服务,结合扎实的AI技术落地能力,与零售企业协同推动场景创新,扩展AI在零售领域的应用价值。

🏷️ #AIHub #零售AI #数据整合 #智能决策 #数字化运营

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📰 外卖市场份额报告 有一些你真不能信

本文聚焦即时零售市场份额数据的矛盾与成因。不同机构在同一时期给出天差地别的第一名,核心原因在于统计口径的差异与自定义前提的存在:包括订单量与交易额(GTV)两大口径,以及是否覆盖全品类即时零售、是否纳入半小时内达成的履约等边界条件。报道还指出定制化研究在商业化中广泛存在,易引发中立性质疑。为提升判断力,需关注发布机构的独立性、口径透明度与数据可交叉验证性,并用多维度数据印证市场格局,而非仅凭“市场份额第一”这一数字作结论。最终结论强调,市场竞争力才是关键,口径差异不应遮蔽真实的经营与用户体验。你信谁,取决于对口径与证据的解读。'

🏷️ #市场份额 #口径差异 #定制报告 #即时零售 #数据可信度

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📰 万和电气摘得“中国家电创新零售案例奖”,以数字化营销突围存量时代_中华网

在AWE 2026的中国家电创新零售峰会上,万和电气凭借数字化零售创新模式获得“2026中国家电创新零售案例奖”,其核心在于将线上线下打通,提升门店流量转化与用户运营能力。通过在抖音、高德、美团等头部本地生活平台建立“1+N+X+Y”矩阵运营,与区域中心协同,带动全国门店与导购参与,实现在总部专业陪跑与本地化服务的协同共振,提升品牌声量与获客能力。对高德、美团等平台进行门店页面内容化升级,补充到店礼、订单礼等营销内容,优化导航与指引,提升核心品类搜索权重,实现线上流量向线下转化的无缝衔接。公司还通过季度培训,构建门店的内容运营机制,使线下门店逐步成长为具备内容生产、流量获取与用户运营的线上线下一体化节点。以AI为驱动,推出±0.1℃精控的超感芯恒温、AI赋能的适老健康等场景解决方案,体现“以技术驱动价值”的务实定位,进一步在存量市场开辟新增长点。未来,万和将坚持营销与技术双轮驱动,持续在存量市场挖掘新增量,为家庭厨卫生活带来更智能、温暖、可靠的体验。

🏷️ #万和电气 #AI创新 #数字化零售 #存量市场 #门店转化

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📰 亚洲银行家2026上海国际金融创新峰会 首日开幕

本次亚洲银行家2026上海国际金融创新峰会聚焦“解锁金融与人工智能创新生态”,系统梳理了人工智能在金融领域的全面应用及其引发的监管、网络安全、客户信任和人才建设等挑战。与会者指出,数字支付、跨境金融、区块链及大语言模型等技术迭代正在重塑银行运营与客户体验,中国在AI领域的研发与应用能力处于全球领先梯队,金融科技与实体经济的深度融合持续增强核心竞争力与创新能力。峰会邀请来自25个国家地区的80余家金融机构及多位专家领导,围绕AI战略落地、技术路线、监管适配、产品创新等主题展开深入讨论。与会嘉宾强调AI银行不是替代数字银行,而是全新金融形态,需结合人类判断与智能决策,重视数据治理、价值衡量与转化落地等关键问题;同时提出建立普惠的算力生态、构建场景-算法-数据的协同,以及以知识管理提升人效等具体路径。未来议题将聚焦脑机接口、智能能源、数字支付、普惠金融、风险治理与建模等领域的应用与影响。

🏷️ #AI金融 #金融科技 #数据治理 #场景化AI #算力生态

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📰 剑指宠物行业“超级枢纽” 瀚星科技B+轮融资落地

南京市把宠物经济发展作为城市新增长点,出台到2028年、2028–2030年的阶段性目标,打造全国宠物经济创新策源地。瀚星科技在鼓楼区落地,完成B+轮融资,成为推动本地宠物产业数字化的重要引擎。其核心产品“兽医首选”是一个覆盖药品、耗材、食品、设备等全品类的B2B供应链平台,已对接2.5万SKU、近5万家门店,显著降低采购成本并提升毛利,形成“门店—品牌方—生产厂家”的一站式供货闭环,成为行业数字化的“超级枢纽”。同时,瀚星通过自有品牌“贝思倍健”结合数据驱动的选品策略,提升品类适配性和市场竞争力,实现线下门店的增量增长。地方政府在资金、场地、对接资源等方面给予积极扶持,南京政企共同推动企业在产业数字化和培育独角兽方面的进展,展示了城市对宠物经济高质量发展的系统性支持。

🏷️ #宠物经济 #数字化 #供应链 #瀚星科技 #政策扶持

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