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📰 数智激活消费新势能 湖南新消费人工智能+行动正式启幕

本次在长沙举办的第十一届中国国际食品餐饮博览会期间,举行了2026湖南智慧门店解决方案发布会暨湖南新消费人工智能+行动启动仪式,聚焦扩大内需与消费提振,强调以智慧门店为抓手推动零售业创新与数字化升级。活动由省新零售行业协会与拓维信息共同主办,汇聚政府、商协会、生态企业及媒体代表百余人,旨在通过政策工具与市场导向相结合,降低企业转型门槛,集聚产业链资源,形成可复制的零售数字化实践,构建多业态的现代零售体系。核心在于让B端降本增效、提升C端消费体验,强调线上线下融合带来的机遇,并希望通过智慧门店方案落地与人工智能赋能,激活湖南消费新动能。

活动现场启动湖南新消费人工智能+行动,宣讲省市智慧门店建设相关扶持政策,帮助企业把握落地路径;拓维信息发布智慧门店解决方案并举行首批生态伙伴签约,阿里云、兴业银行及湖南本地企业等代表分享经验与案例。此次活动聚焦政策落地、成果发布、经验分享与供需对接,集中展示智慧零售创新成果,指明中小零售主体的转型路径,为全省新消费高质量发展注入数字动力。

🏷️ #智慧门店 #数字化 #零售创新 #AI赋能 #消费升级

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📰 实体零售关店求生背后:66万家药店何去何从?医药新闻-ByDrug-一站式医药资源共享中心-医药魔方

近来,实体零售行业面临生存压力,药品零售领域也呈现关店潮。沈阳地区的华润万家门店在9月20日营业结束后正式闭店,显示大型连锁在区域性经营压力下快速收缩的趋势。此外,心悦便利店也宣布停业,说明便利店和超市的同质竞争激烈,盈利模式受挤压。除了零售业,餐饮行业在同期也出现大规模关店,据极海品牌监测,2025年末至2026年中半年间,全国餐饮闭店数量高达约205.5万家,平均每天关店超1.1万家。这些数据反映出在高租金、人力成本、市场竞争和消费升级等多重因素叠加下,传统门店生存空间被进一步压缩,企业纷纷通过缩减门店数量、优化选址与提升运营效率来寻求转型与生存。未来,药店及便利店等零售业态需要寻找新的盈利模式、加强数字化和会员经营,以提升客流转化率和单位店面利润率,缓解关店潮带来的冲击。对于行业观察者来说,持续关注区域性商业环境变化及消费习惯演变,将有助于把握行业的调整方向与恢复节奏。

🏷️ #零售困境 #关店潮 #药店转型 #数字化 #消费升级

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📰 山东移动高唐分公司:数智赋能精准营销 助力零售业转型升级

为深化数字便民服务、激活县域通信消费活力、创新实体零售营销模式,山东移动高唐分公司落地大数据精准视频彩铃营销项目,利用数字化技术推动本地手机零售行业转型升级。传统模式存在宣传范围窄、用户精准度低、营销成本高、转化效果差等痛点,难以精准触达换机、购新机和5G终端升级的潜在用户,行业营销效能与市民消费体验难以提升。依托5G与大数据,高唐移动通过智能算法构建精细化用户画像,精准筛选有购机、旧机置换、终端升级需求的用户,破解“广撒网、低转化”的难题。同时联合手机卖场定制高清视频彩铃,将新品发售、购机优惠、以旧换新、会员福利及售后保障等信息融入用户通话等待场景,让惠民购机资源精准触达需求用户,实现商户、用户、企业三方共赢。商户可降低宣传成本、拓宽获客渠道、提升转化与曝光;市民则在无打扰中获取靠谱购机信息,优化消费体验。山东移动高唐分公司将继续创新数字化便民服务模式,推动高唐县域数字经济高质量发展,持续贡献移动力量与智慧。

🏷️ #数字化 #5G #大数据 #视频彩铃 #便民服务

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📰 普洛斯携手华为升级金融监管仓解决方案 - 物流指闻

普洛斯与华为在2026年华为全联接大会上正式发布数智化供应链金融监管仓解决方案。该方案结合普洛斯的物流基础设施网络与华为的ICT、AI视觉、RFID及物联网技术,对在库货物进行实时监管与仓储作业数字化升级,支持动产融资服务的高效、优质化。重点面向零售、电子、汽车等行业的高周转与高价值货物融资需求,通过物联采集、数据汇聚与智能分析,帮助客户加强在库货物管理、风险防控,提升监管效率。双方计划在华东地区的普洛斯物流园开展试点,探索可复制的应用模式,为供应链金融监管带来新的数字化路径。

🏷️ #数智化 #供应链 #动产融资 #RFID #AI视觉

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📰 全域场景多点开花,品牌电商服务商能力重心转向品牌长期价值经营

国内电商行业正从单一货架模式走向多业态并存的新时代,社交电商、即时零售、全渠道零售、订阅电商等多条赛道并行发展,各自形成独立的用户心智与运营体系,推动品牌全域经营的边界扩张。即时零售以“线上下单、小时达”为场景,依托门店与同城履约,快速崛起并成为品牌线上布局的重要增量阵地;与此同时,传统货架电商靠主动搜索承接核心销量。市场研究显示,2025年即时零售规模达到9714亿元,持续增长,成为品牌增量的重要来源。品牌电商服务行业也在快速扩张,预计2028年规模将达5862.3亿元,但行业痛点如服务质量不均、定价透明度不足、人才短缺等凸显,促使市场向头部服务商集中,并对跨渠道能力、数据洞察与合规性提出更高要求。头部企业如火蝠电商通过食品赛道的深耕,建立以货品运营、内容、直播、流量、用户运营等六大能力支点的全域运营体系,形成产业带赋能的新模式,提升品牌全域经营的效率与成效。未来趋势将聚焦三大方向:垂直细分的精细化运营、全域全渠道的协同能力,以及产业端赋能的深度扩展。行业将以高质量的服务能力、标准化与数据合规为底线,推动头部企业凭借专业化、定制化服务持续领跑。

🏷️ #电商变革 #全域运营 #产业赋能 #头部集中 #数据合规

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📰 2027年智能零售趋势:AI与机器人重塑购物体验

2027年智能零售正从单点数字化向全链路协同演进,目标在于减少等待与操作环节、提升库存准确性与运营效率,并提升消费者体验。AI代理可能成为新的购物入口,需全面理解商品信息以支撑精准筛选与购物清单生成;个性化能力覆盖从进入门店到完成购买的全流程,数据整合成为关键基础。
计算机视觉使实体门店实现持续感知,提升货架状态、客流变化和运营异常的实时监控能力,并支持自助结算与商品识别。RFID实现单品级库存可视化,推动入库、盘点、补货等环节更高效,库存系统从数量记录转向位置与状态的全生命周期管理。
边缘计算成为智能门店的重要基础,云端承担大规模分析/跨门店协同,边缘侧负责实时处理以降低延迟;机器人将从仓库走向门店,执行库存盘点、货架巡检等任务,并逐步成为门店数字化系统的移动执行节点;AR推动线上线下融合,提升商品信息叠加与空间适配的体验。最终门店被视为零售网络节点,数据治理与安全成为基础能力,强调协同而非单点智能。

🏷️ #智能零售 #数据治理 #边缘计算 #计算机视觉 #RFID

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📰 纯线上打流量前置仓拼速度 小红贝海鲜以源头直采+B/C双轮+社区体验店模式打造海鲜新零售差异化路径

海鲜水产正从节庆礼品向家庭日常消费转型,国内市场体量庞大,但传统流通存在多层分销、冷链损耗高、品质不稳定、价格透明度不足等问题。内陆消费者要买到高性价比鲜活海鲜,线上难以核验品质,线下品类有限,溯源信息缺失是普遍痛点。新锐品牌小红贝海鲜通过源头采购、全链路冷链、线上线下场景融合以及TOB+TOC双轨并行,试图优化从渔港到餐桌的流通链条。其策略包括双源头采购体系、直接对接产地、降低中间环节损耗、前置品控提升鲜活度,以及线上小程序与主流电商的同城配送、到店自提等组合,线下社区连锁店提供现场加工与售后,增强用户信任。数字化运营贯穿全链路,建立自研管理系统,开放溯源入口,推行以销定采,提升周转效率并降低库存。未来将继续扩源地、扩网点、迭代系统,提升供应链稳定性与消费者进入门槛,使鲜活海鲜更易进入普通家庭。

🏷️ #海鲜 #冷链 #溯源 #线上线下 #数字化

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📰 不止流量赋能,更伴成长共生|金牌家居打造家居创业新标杆

金牌家居在家居行业转型升级的关键周期中,提出以数字化、全域化发展为核心,打造新零售、流量品牌和全渠道赋能的综合体系。公司以终端盈利和伙伴共赢为初心,提供从选址、装修、开业、运营到升级的全生命周期扶持,构建“公域引流、私域留存、线下转化、老客裂变”的全域盈利闭环,打通线上线下多渠道与多场景,提升门店的客流与转化能力。其核心竞争力在于:专业的百人数字化营销团队、五大核心流量入口、统一的流量和营销输出,以及数字化管理系统实现的高效运营与数据分析。此举旨在帮助合作伙伴降低经营难度、实现持续增收、并通过区域资源、样板房等专项扶持,促成区域头部门店的建立与稳固,推动行业共同向高质量发展转型。

🏷️ #新零售 #全域流量 #全渠道 #数字化赋能 #共生共赢

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📰 服务零售商家迎来AI“帮手” 美团发布首个手艺人Agent

美团在深圳举办的2026百大发型师生态大会发布了新的榜单与工具,入选者共58城4698名,首次推出手艺人Agent,结合AI小帮手帮助发型师处理线上运营琐事, freeing 出更多时间专注技术与服务。评选从技术水平、口碑经营、用户体验、沟通理解四维度进行,原创作品为前提,评审与大众投票共同产生结果,超过118万用户参与投票,综合评价来自900万用户反馈。数据显示平台日活手艺人日增超16%,作品曝光与交易额显著上涨,发型师个人口碑也成为门店活招牌。此次发布的AI工具包括手艺人Agent、AI经营工作台CatPaw,前者帮助手艺人获得线上运营知识、数据分析与作品管理等支持,后者为商家提供评价分析、诊断与巡检等功能。美团强调通过数字化与AI工具,提升技能价值、实现就业增收、并帮助实体门店提升服务质量与经营效率,推动发型师从“看天”向“可衡量、可回报”的职业发展转变。

🏷️ #AI工具 #发型师 #手艺人 #经济增长 #数字化

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📰 锚定2026:田野股份的战略定力与未来想象|界面新闻

田野股份在2026年面临挑战与机遇并存。公司坚持三大发展方向:夯实主业并深耕核心业务,保障供应链与种植户权益,强化食品与产品质量;做强橙汁核心业务,推动自动化、数字化落地,实施精益运营与成本管控;优化客户与产品结构,抢抓新零售机遇,推动稳健增长。在经营层面,年度聚焦四项重点:扩大橙汁市场份额,深化新零售分层运营,巩固与孵化大单品,聚焦原料果汁赛道以实现成本领先。2026年上半年业绩稳健,营业收入2.48亿元,总资产16.48亿元,母公司权益稳健。数字化方面,公司积极应用AI质检与工具于品牌推广,区域布局聚焦海南自贸港,力争将区域政策红利转化为经营成效。展望未来,田野股份将强化研发、丰富产品矩阵,推动功能性果蔬汁等高附加值产品的开发,同时深耕B端市场,优化客户结构并拓展新零售与新餐饮渠道。公司强调在快节奏时代坚持“慢下来、沉下去”的发展理念,以主业与产品打磨确保长期稳健。

🏷️ #数字化 #橙汁 #新零售 #研发 #成本

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📰 世赛新增零售项目:需要选手做好线上线下全流程服务

零售是第48届世界技能大赛新增的7个项目之一,选手在4天的比赛中需要完成线下门店与线上店铺的全流程零售服务,并在真实场景下还原店长工作。比赛包含商品销售、售后服务、数字销售、视觉营销、商品宣讲、营销方案设计与宣讲等模块,全面考验专业能力与应变能力。选手要独立完成模拟门店全流程运营,需用英语适应赛场环境,策划销售方案、进行商品推介并与顾客沟通,挖掘需求、推荐商品、妥善处理诉求,手绘与电子海报以及现场展陈也纳入考核,体现美学与创意能力。在数字销售环节,涉及线上销售策略、数字化运营及直播销售,售后服务考核包括线上客诉响应、英文商务信函、合规退换货等,要求选手具备应变与沟通能力,并掌握基础财务知识以分析盈利能力与市场占有率。裁判还会评估遇到顾客手机没电或销售中断等突发情况时,选手的主观能动性与灵活应变。

🏷️ #零售技能 #世界技能大赛 #线上线下 #全流程服务 #数字销售

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📰 告别单一规模叙事,零售业组织效率质变_腾讯新闻

过去两年,大型连锁零售以组织效率为核心进行内部重构,摆脱单纯依赖规模扩张的增长路径,聚焦低效业务与门店优化,以实现全线高效铺开。本文以盒马为代表,阐述其通过“店仓合一”创新、全链路数字化和前置仓扩展来提升供应链效率和门店运营水平,推动快速研发、上新与迭代,并通过分阶段布局实现国内市场的全面覆盖。盒马的成长受三大因素驱动:对阿里投入的决心、对年轻消费需求的敏锐把握、以及持续的创新能力。未来两大方向并行:延伸社区与二三线城市,以及优化门店结构、提升组织效率。为实现广域扩张,盒马在上海形成稳固基本盘后,向长三角乃至全国扩张;通过关闭高线市场的老店、增设前置仓来降低成本并保持高效运转,同时推动门店向年轻化与场景化升级。整体趋势是,行业共同转向品质取胜、差异化竞争,告别单纯拼规模的时代。

🏷️ #门店优化 #组织效率 #数字化 #前置仓 #年轻化

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📰 世赛家族新成员|零售不只是“开店卖货”,线下线上全营销既要巧思,还要沟通

世界技能大赛第48届将于上海举行,64个赛项中新增7项,覆盖轨道车辆、无人机、智慧安防、软件测试、数字交互媒体、口腔修复工艺和零售等领域,体现高科技与服务业的融合趋势。零售成为新增项目之一,强调线下线上全流程运营、沟通协作与创新能力。参赛选手需在四天内完成从店铺布局、陈列设计到商品销售、售后服务、数字化运营和全渠道营销的综合考核,既要具备专业技能,也要具备英文沟通、现场应变与美学表达能力。通过国际邀请赛与实战演练,选手将展示数字化零售、线上销售策略、退换货处理及财务分析等综合素养,体现新零售时代对复合型人才的需求。上海城建职业学院长期培养零售人才,推出匠星计划与门店运营课程,推动技能教育与行业发展的融合,为未来零售业提供高水平人力支持,同时以世赛舞台向世界呈现中国零售业的新图景。

🏷️ #世赛 #零售 #新赛项 #数字化 #店长

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📰 2025年,江苏文化及相关产业总营收突破2.49万亿元

江苏省统计局发布的数据显示,2025年全省文化及相关产业实现营业收入24993亿元,同比增长10.9%,在全国水平之上,产业规模创历史新高,结构进一步优化,新业态加速扩容,数字文化成为增长引擎。细分看,文化制造业、文化批发零售业、文化服务业分别实现8259亿元、6899亿元、9835亿元,增速呈现差异化,其中文化商贸流通领域增势强劲。九大细分行业中,五个实现两位数增长,文化传播渠道增速领跑,其他如文化装备生产、新闻信息服务、创意设计服务、文化消费终端生产等亦有显著提升,支撑全省稳健增长。资产端表现同样向好,资产总量62726亿元,同比增长8.2%,核心领域资产对增量贡献显著,资产运营效率提高,单位资产营收与盈利能力提升。数字化转型推动新业态蓬勃发展,16个文化新业态行业小类实现5744亿元营业收入,成为拉动产业升级的新引擎;规模以上企业与中小企业协同发展,头部新业态如互联网广告服务、互联网信息服务、多媒体游戏动漫和数字出版软件开发等对增长贡献突出,形成高质量发展的强力支撑。

🏷️ #文化产业 #数字化 #新业态 #增速 #江苏

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📰 美团陈一方:服务零售进入“完整体验”竞争新阶段--经济·科技--人民网

9月9日的2026电子商务大会上,美团服务零售乐生活部总经理陈一方解读消费趋势与行业变化,指出消费从拥有商品向拥有体验转变,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间被综合业态重构,自助休闲业态快速崛起,服务与零售边界持续融化,未来竞争核心在于全方位的一体化体验。数据显示,2025年全国服务性消费占比达到46.1%,年轻人更愿为体验类服务买单,体验课、攀岩等低门槛、短周期的产品快速扩展,运动消费在一二三线城市及更多城市加速增长。为顺应需求,AI工具和自助空间业态提升经营效率,促使商家从销售单一服务转向延长顾客停留时间的综合运营。美团展示的AI经营工作台CatPaw,帮助中小商家以可直接使用的Agent与技能工具提升评价分析、诊断与门店巡检等能力,降低线上运营门槛,推动高质量发展。未来,数字化与AI将持续助力实体商家发现新服务与新体验,释放服务消费潜力。

🏷️ #消费升级 #体验经济 #AI工具 #服务零售 #数字化

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📰 日本最大动漫连锁店引入RFID,成本由多方共同分担

Animate正式官宣将分阶段部署PubteX BOOKTRAIL图书RFID追溯系统,目标在2029年4月完成全国门店落地。这一改革不是单一门店改造,而是日本头部出版集团联合发起的全产业链RFID规模化试点,旨在以书签型无源RFID标签在出厂环节绑定单品唯一身份,打通出版社、渠道商与线下门店的数据链路,重构库存盘点、自助结算与全链路追溯体系。项目通过上游出厂直接植入标签,覆盖印刷厂、批发商至门店的全流程,帮助出版社实时掌握各地区动销数据以优化印量与配货,门店则实现实时库存与高效结算,显著降低退货压力与物流成本。尽管范围以图书为主,手办等衍生品暂不纳入,且采用渐进式推广,成本由产业链共同分担。若 nationwide 落地, BOOKTRAIL 有望成为日本漫画出版行业的通用标准,并为全球零售数字化提供新的产业范式。

🏷️ #RFID #出版行业 #数字化 #供应链 #智能零售

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📰 “十五五”医药数字化工商深度协同专题研讨会在穗举办

本次在广州举办的“十五五”医药数字化工商深度协同专题研讨会围绕合规经营、数据治理、AI产业落地、工商数字化协同四大核心议题,直面广东医药零售行业的现实痛点,探索中成药赛道可复制、可落地的数字化协同模式,助力医药新质生产力释放。会议指出线下药店正向综合健康驿站转型,行业存在工商系统割裂、数据标准不统一、数据互通困难、工具碎片化等挑战。白云山和黄中药拟通过三大方向加强与连锁伙伴深度协作:建立线上线下一体化运营体系、推动数据互通与标准统一、强化技术赋能,打造中医药数字化健康驿站样板。并提出数字化是长期共建工程,需工商同心、数据同频、技术共享,推动健康驿站与处方接口等能力建设,以提升门店经营韧性与服务增量。

🏷️ #医药数字化 #数据治理 #健康驿站 #工商协同 #合规

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地_手机网易网

本篇文章聚焦零售行业的AI转型与消费升级背景。通过分析多点数智等企业在2026年上半年的业绩与核心业务结构,指出AI零售正从单纯的数据化服务向以AI驱动的零售智能体转型,核心在于覆盖商品、门店、数据洞察三大集群的全链路能力。企业通过AI实现的可量化成效包括降低生鲜损耗、提高货品到货率、降低盗损、提升正价销售等,进一步证明AI已直接参与门店经营决策,改变以往凭经验备货的模式。海外市场的扩展也显示出跨区域复制能力,支撑长期价值。文章强调双节消费窗口为检验AI能力的重要场景,AI的应用将推动节日备货精准化、促销与会员推荐的个性化,以及门店运营的降本增效。尽管行业碎片化、数据沉淀与模型打磨仍存在挑战,但零售AI的落地成效与增长势能已逐步显现,行业正从“要不要数字化”转向“如何用好AI提升经营效率”,实现从概念到产业的转变。

🏷️ #AI零售 #零售智能体 #数字化转型 #备货AI #消费升级

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📰 线下零售业下一步如何走?商务部点赞“胖东来经验”

商务部在7月9日发布会解读了《加快零售业创新发展的意见》,指出我国零售业正处于转型升级关键期,存在布局不合理、供需不匹配、成本压力、线上线下失衡等挑战。意见从系统规划新布局、引领新供给、创造新需求、激发新动能、营造新环境、强化新保障六个方面提出共20条具体举措,覆盖商品品质、服务提升、增值服务、无理由退货等正向引导,强调复制推广优秀经验。以胖东来等示范为例,推动自由品牌、去皮称重、智慧零售等做法落地,带动地方消费增长与就业。许昌等地通过优化供给、强化开放合作、深化业态融合、优化消费环境,形成“品质消费的标杆之城”的实践路径。新业态如仓储会员店、无人值守店等快速发展,数字化转型成为重要驱动,专业店和专卖店通过供应链与数字赋能提升效率与成本控制。总体趋势是零售从渠道导向向以消费者为核心、多业态融合、数字化赋能、供应链驱动的新型零售转变。

🏷️ #零售转型 #数字化赋能 #胖东来 #新业态 #供应链

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📰 “请3休13”带火史上最长假期!消费公司频频异动,多点数智突然拉涨,张文中大手笔增持,AI零售从概念走向落地

随着中秋、国庆双节临近,消费市场再次聚焦。文章回顾了国家层面推动消费扩容升级的政策背景,以及对未来到2030年社零总额达到60万亿、培育三大万亿级消费市场的目标。重点聚焦多点数智(02586.HK)及其创始人张文中增持背后的信号:公司正从传统零售数字化服务转型为AI驱动的零售智能体,核心AI零售解决方案在门店环节实现显著成效,如降低损耗、提升货品有货率和正价销售,以及实现海外业务的持续突破。2026年上半年,公司营收和利润均实现增长,AI体系覆盖商品、门店、数据洞察三大集群,已参与补货、选品、防损、陈列巡检等一线经营,逐步对经营结果负责。双节窗口成为检验AI能力的试金石,需求端的节日效应叠加行业转型升温,行业竞争趋于理性,强调全链路落地、降本增效与经营增收。尽管挑战存在,实体零售正从“要数字化”转向“用好AI提升经营效率”,多点数智的盈利能力与AI驱动增长成为行业关注的焦点。

🏷️ #AI零售 #多点数智 #张文中 #零售智能体 #数字化转型

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