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📰 一家酒店最赚钱的生意,不是住宿,而是卖枕头?_腾讯新闻

酒店场景正在成为推动零售增长的新动力,亚朵以卖枕头和床品为主的零售业务,利润甚至超过了酒店运营本身,成为集团最有潜力的增长点。二季度零售收入达15.75亿元,毛利8.09亿元,明显高于住宿相关毛利6.59亿元,显示“卖得了睡眠即卖得了体验”的商业逻辑正在成型。睡眠经济规模持续扩大,中国市场由2016年的2616亿元增长到2024年的4599亿元,预计2027年将突破6587亿元,给酒店集团提供了明确的转型方向。零售收入的增长趋势与场景化营销高度契合:酒店是体验入口,顾客在场景中使用过产品后易产生购买意愿,真实反馈亦能推动产品迭代与创新,从而实现“从书架到货架”的高效转化。品牌建设也需强调长期信任与体验延展,而非单次促销,建立稳定的消费关系。当前多家酒店集团开始布局零售,场景红利或将随竞争加剧而趋于理性,企业需通过差异化创新与高质量产品来筑牢品牌护城河。

🏷️ #睡眠经济 #场景化营销 #零售增长 #品牌建设 #体验经济

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📰 苹果零售总设计师:那些吐槽贵等问题 iPhone Duo希望亲手摸、现场试才知道好

苹果前零售总设计师罗恩约翰逊强调,真正优秀的产品需要通过线下实景体验来传递给消费者,不能仅靠线上信息和他人评价来判断。他提出苹果的Apple Store自成线下体验空间,配合Genius Bar等服务,能把品牌故事、产品功能和购买决策有机结合,成为用户理解全系产品的核心渠道。尽管全球线上发布会观看量趋于高位,像iPhone Duo这样的创新产品,用户仍需亲自上手、现场操作才能感知核心体验差异,因此线下体验对转化购买具有不可替代的作用。约翰逊也反对线下被全面取代的观点,他呼吁对新品价格等问题进行客观评估前先到店体验,避免以偏概全。多数消费行业分析师也认同这一观点,认为线下门店提供的无压力试用环境是破圈的关键,线下体验与线上购买的深度融合已成为消费电子行业的主流趋势。

🏷️ #线下体验 #苹果零售 #AppleStore #用户体验 #体验经济

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📰 劲浪体育赵瑜:从“60平米”到“13层楼”

劲浪体育自1987年创立,经历四十余载从小店成长为西部体育零售龙头,年零售额50亿元,门店超1300家。企业坚持以体育精神为核心,强调“像球队一样”的团队文化,避免盲目扩张,专注线下重体验与深度服务,打造运动生活方式。通过跑团、篮球赛、户外活动等社群运营,将体育变成生活方式,而非单纯买卖装备。员工稳定性高,许多员工与管理层长期共进,体现“选对人、尊重人、共同成长”的人本理念。随着规模扩大,最大挑战在于让年轻人认同企业文化,鼓励他们从普通到优秀的自我提升。门店转型为“一站式运动综合体”,把导购培育成运动顾问,金开运动中心则以“场景化体验”提升消费参与感。未来,劲浪力求成为西部最好的体育零售企业,继续以体育精神为核心,传递自由、温度与参与感,让消费者在这里找到个人化的运动生活方式,持续在同行中成长与传承。

🏷️ #体育精神 #团队文化 #线下体验 #运动社群 #企业传承

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📰 中国服务“快”与“准”背后,靠什么支撑?

在2026年的服贸会主题论坛中,企业展示了通过数字化与AI技术提升服务效率的多条路径:一是配送端的AI硬件革新,通过头盔的“单王带路系统”、温控分区的智能餐箱等,提升骑手作业效率、食品安全可追溯性与用户等待体验的可预期性。二是从田间到餐桌的供应链数字化,盒马通过以销定产、需求驱动的生产模式,利用边缘算力与三维数字孪生优化门店与供应链决策,推动农产品销售与农民增收,强调AI在选品、补货、定价等环节的主导作用。三是线下服务供给的升级,美团展示了服务零售的体验化趋势,强调消费者购买的不再是单一商品,而是一段完整体验;AI小团、数字人等工具将帮助商家打造个性化场景与长效关系。整体上,AI由云端走进现场,成为连接虚拟与实体、从被动响应到主动感知、从局部优化到全链路协同的关键驱动,推动服务、零售与供应链的深度融合与创新。

🏷️ #AI革新 #即时零售 #供应链数字化 #体验经济 #行业融合

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📰 年入数十亿,亚朵靠卖枕头比开酒店还赚钱?

亚朵通过将零售业务打造为第二增长引擎,在上半年实现了显著扩展。2026年上半年零售收入达到26.46亿元,与加盟酒店32.93亿元的收入差距缩小,二季度差距仅剩1.5亿元,零售在总营收中的占比也不断提升,2026年上半年达到41%。爆品方面,深睡枕Pro系列销量超过1200万,只要被品类GMV同比增长超300%。在“酒店即体验店”的场景下,沉浸式体验帮助降低消费决策的不确定性,促成体验后购买的转化闭环;累计注册会员超9600万,线上渠道占比长期超过九成,酒店成为自带流量的线下展销场,员工参与床品销售,退房时即可扫码下单。面对主业承压,零售毛利率达到52.6%,显著高于酒店业务,成为高毛利的“逃生口”。酒店行业普遍面临供给过剩与价格战,RevPAR下滑,但亚朵通过住宿+零售双轮驱动,将低频住宿转化为高频商品复购,在行业低迷中实现逆势增长。

🏷️ #零售增长 #体验店 #高毛利 #会员体系 #双轮驱动

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📰 新零售加速变革,未来10年电商会被重新定义吗?马云曾说的变化正在发生

新零售正在模糊线上线下界限,推动购物从单纯卖货向提供完整体验转变。电商不再只是方便买到商品,而是通过直播、即时配送、线上预约、线下体验等方式延展模式,满足消费者对体验、服务、效率的多样化需求。供应链数字化使线上线下库存打通,商品更接近消费者,买卖效率提升。未来电商竞争的焦点将从单纯流量转向服务能力、运营效率、供应链优势与品牌信任等综合能力。门店将转变为体验与配送节点,线上平台则连接并理解市场,两者结合成为主要趋势。最终,消费者需要的是方便、可靠、符合自身场景的购物方式,技术改变了购物方式,但真正决定长期发展的,还是对人的理解与真实的消费体验。未来十年,电商可能不会消失,而是在新环境中重新成长,线上线下的融合将成为主流。

🏷️ #新零售 #电商 #融合 #体验经济 #供应链

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📰 打破乐器零售边界:恩雅口袋赛博吉他入驻山姆,智能乐器正在走向大众消费时代

本篇报道聚焦恩雅口袋赛博吉他进入山姆会员商店的事件,揭示智能乐器正从专业消费品向大众家庭消费品扩展的趋势。通过山姆高端会员制零售渠道,智能乐器不再局限于顺电等电子卖场或琴行体验,而是走进更广泛的家庭场景,强调“体验—学习—购买”的一站式流程。口袋赛博吉他重量轻、可折叠、具备开机语音教学与App连接等功能,降低入门门槛,使用户在现场即可体验弹唱、AI互动和课程学习,并据体验结果决策购买。这一模式使消费者在日常生活中更易接触音乐,推动乐器消费走向大众化。品牌方面,恩雅通过从线上渠道到线下高端零售的渠道创新,持续拓展智能乐器的场景边界,促进产品体验的真实感与覆盖人群的扩大,预示未来智能乐器将更广泛地融入家庭娱乐与日常生活。

🏷️ #智能乐器 #山姆入驻 #体验购买 #家庭场景 #恩雅

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📰 零售新政点亮城市日常

商务部等部委联合发布《加快零售业创新发展的意见》,围绕空间规划、业态创新、数字化赋能、公平监管、政策保障等六大板块,提出20条举措,旨在解决网点布局失衡、同质化竞争、供给不足等痛点,推动零售业转型升级。未来目标到2030年打造带动性强的零售场景,推动线下购物从单纯买货转向休闲、沉浸与社交,线上零售提升商品质量与规范经营。具体措施包括建立商业设施饱和度评估、扩围“一刻钟便民生活圈”、完善商品质量承诺、推动促消费与惠民生结合,以及加强线上线下公平竞争、公开透明的流量分配和监管标准。行业专家指出,需求端正从商品消费向体验消费升级,体验场景如潮玩文创、主题市集、演出赛事等将带动客流,存量商业将通过升级改造、差异化定位和多业态融合,提供更高质量、多元化的消费选择。预计政策落地后,特色商业街区、智慧门店和沉浸式场景将持续涌现,激发企业创新活力,推动扩大内需与改善民生的双向目标。


🏷️ #零售创新 #线上线下治理 #体验消费 #商业规划 #沉浸式场景

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📰 零售新政点亮城市日常_中国经济网——国家经济门户

商务部联合多部委发布的《关于加快零售业创新发展的意见》聚焦零售业转型中的痛点,提出通过空间规划、业态创新、数字化赋能、公平监管及政策托底等六大板块,实施20项落地举措,推动线下购物休闲化与线上商品品质化并进。当前行业面临网点布局失衡、同质化竞争、优质供给不足等矛盾,消费正从单纯购买转向沉浸式体验与场景化服务。意见强调建立商业设施饱和度评估、扩围“一刻钟便民生活圈”、加强商品质量自我承诺、推动线上线下公平监管等,以提升居住区周边的生鲜、民生配套与场景化消费。未来,改造老旧街区、提升商圈品质、整合文旅与体育等场景,促使新型商业街区、智慧门店和融合业态快速涌现,带动内需扩大与民生改善。

🏷️ #零售改革 #体验经济 #线上线下 #商业规划 #民生配套

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📰 全球潮玩市场持续扩容,IP价值与情感消费推动品牌加速布局线下体验场景

近年来,潮玩市场呈现以体验与情感为驱动的增长态势。HERE奇梦岛在首都大兴机场落地首个机场场景门店,标志着品牌在高流量场景的线下布局升级,与此前在多个城市的沉浸式门店和机器人智能零售等探索形成合力。行业层面,全球潮玩市场自2015以来实现快速扩张,2020年后增速加快,2021年达到高点,2024年再创新高,IP文化、收藏需求和年轻情感消费成为驱动核心。购玩动机正从单纯产品向情感价值、社交属性延伸,未来购买原因包括升值潜力、造型设计、幸福感等因素的综合作用。品牌竞争亦从单纯产品转向IP运营与场景体验,机场等高频场景成为触达用户的重要入口。奇梦岛不仅计划扩大机场渠道,还在韩国快闪、欢乐谷、维港等地布局沉浸式项目,显示出“IP+商业空间”的融合趋势。综合来看,潮玩行业的发展将依赖于持续的IP运营能力和线下体验场景建设,满足从购买收藏到情感陪伴、体验消费的升级需求。

🏷️ #潮玩 #IP #体验 #情感价值 #线下体验

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📰 商贸零售行业周报:老铺黄金SKP活动开启,潮宏基高端新店试营业

本周行业要点聚焦高端珠宝与零售升级趋势。老铺黄金在北京SKP开启七夕促销,叠加商场优惠规则,推动价格下探并触达观望客群,显示高端珠宝在节日促销中仍具购买力。潮宏基在成都万象城试营业西南首家非遗工艺馆,定位高奢,将博物馆式陈设融入现代空间,形成与主品牌的差异化互补,预示高端化门店路径的全国拓展有望提升品牌势能及高端客群渗透。周大福发布FY2027Q1数据,零售值同比提升,万相系列等新品初步验证转型成效,未来品牌升级仍在持续。行业综合看,20度清凉圈、胶原蛋白等关键词揭示消费升级与新业态探索,7-11、喜茶等跨界新品也在推动零售场景多元化。投资端建议聚焦黄金珠宝的高端与时尚属性、零售电商的AI与库存优化、以及医美化妆品等情绪与体验驱动领域,关注老铺黄金、潮宏基、周大生等龙头及相关受益标的。

🏷️ #黄金珠宝 #高端门店 #品牌转型 #零售升级 #体验经济

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📰 小众收藏走向大众货架 量贩店里“捡”潮玩_中国经济网——国家经济门户

近年来,量贩零食店和折扣店开辟潮玩专区,盲盒、挂件、徽章等走进大众场景,价格低廉吸引大量普通消费者。大众零售渠道成为潮玩新入口,打破原有圈层壁垒,提升触达与购买转化。业内专家认为,大众渠道负责普及与清库存,专业渠道负责新品首发与高端定位,两者渐趋互补,形成分工。但高频上新也带来IP稀缺感下降、品牌溢价受损的风险,需要通过原创IP、联名、内容生态与柔性供应链来提升长期竞争力。随着国家标准推进,潮玩市场将走向标准化与高质量发展。潮玩逐渐融入日常生活,产品形态延伸至桌面摆件、车载饰品等,体验与情感价值成为核心,线上线下叠加的互动场景将成为主流,行业需从卖单品转向卖服务、卖体验,构建长期文化价值的IP生态。

🏷️ #潮玩 #大众零售 #IP生态 #供应链 #体验

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📰 耐克“自砍一刀”对线下实体零售格局的长期影响是什么?

耐克的改革核心在于线上统一定价、线下强化体验,将线下经销商定位从单纯卖货转向承载品牌体验与会员服务,门店成为新品首发、限量发售、定制服务的主阵地。线下门店的展示与售后价值被放大,消费者可在门店试穿后通过官方线上购买,但需通过差异化服务留住顾客。未来耐克将投入数字化互动、运动体验区等资源升级门店,提升用户粘性和复购率。过去线下被视为试衣间,线上比价压缩利润;现 online 定价统一、比价优势消失,线下的便利性、即时性、体验感成为核心竞争点,线下成交率有望回升,门店可提供导购、跑步测试、运动课程等增值服务,实现服务溢价。实体零售盈利将从薄利多销转向服务与体验,推动行业升级。头部经销商转型加速,线上收入占比提升后需引入多品牌分摊风险,市场集中度提升,具备资金与运营能力的连锁门店话语权上升。国产品牌的线下扩张形成鲶鱼效应,耐克强化优质区位投入将推动租金和装修成本上升,但也促使本土品牌提升门店体验与价格灵活性,消费者将获更多线下选择。耐克线上收缩、线下强化带来价格透明、假货风险降低、售后规范,线下由“比价参照”转为“信任入口”,购物决策更依赖品牌信任,促使零售商转向会员经营与体验创新,概念店和旗舰店将融入科技互动与社群活动。挑战在于平衡直营与加盟利润,若创新不足仅靠渠道控制难以挽回客流,本土品牌上升可能分流,需通过社区营销和联名活动维持热度。总体而言,耐克并非放弃线下,而是重新定义线下为品牌价值落地的核心载体,行业将从分销网络转向体验生态,经销商从搬运工转型为服务商,消费者从价格敏感转向体验敏感。本文由 AI 生成

🏷️ #耐克改革 #线下体验 #线上统一定价 #经销商转型 #体验经济

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📰 Unitree和AgiBot开设零售店面:人形机器人争夺实体零售赛道 - 机器人大讲堂

两家中国头部人形机器人企业同日宣布在购物中心开设零售店,这一举动并非概念店或快闪店,而是直接把门店落地商场,传递出行业竞争从注重技术参数向“落地商用”转型的清晰信号。促成这一转变的三大驱动包括:第一,供应链成本下降,2025-26年人形机器人BOM成本显著下降,进入商场可承受的价格区间;第二,用户教育窗口期到来,商场门店成为大规模曝光的平台,提升消费者对机器人的认知与接受度;第三,融资环境收紧,线下开店被视为最直观的商业化路径。两种路线显现分化趋势:宇树科技偏向硬件开源与社区生态,线下门店更像极客打卡点,核心变现在于解决方案与B端生态;智元机器人聚焦具身大模型与应用落地,线下门店强调体验与销售,核心目标是促成B端采购。此分化标志行业商业化的第一波走向:技术极客路线与应用落地路线并行竞争,谁先跑通将掌握下一阶段主动权。场景测试由工厂走向消费者,消费者即时反馈将加速产品迭代;注意力战场从同行竞争转向货架上的一切;估值逻辑正在从“技术领先”转向“用户认知”。关键在于消费者进店后的下一步究竟是体验、试用、购买还是拍照打卡,而这决定了零售模式的成败。

🏷️ #机器人 #商场开店 #商业化 #应用落地 #体验

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📰 九部门零售新规利好家电行业,破局低价内卷

2026年上半年中国家电零售市场持续回落,前5个月零售额同比下降8%,仅彩电、抽油烟机、燃气灶、消毒柜、厨房小家电五类实现增长,厨房小家电和大尺寸彩电带来个别亮点。行业进入后存量阶段,地产扩张与渠道红利减弱,主流品类普遍下滑,需求与消费结构都在变化。线下颓势与线上红利减退共同推动行业压力增大,促使九部门出台零售创新发展意见,聚焦生态治理、线上线下公平竞争、消费场景创新等,希望通过政策引导重构竞争规则,推动高质量发展。新政强调加强平台数据开放、反垄断审查、禁止以价格作为唯一算法推荐核心参数,抑制低价内卷,推动流量向品质、服务与体验倾斜。未来家电消费将从单纯买产品转向购买生活解决方案,线下门店将转型为体验与服务中心,线上成为内容营销与数字化服务入口,线上线下双向赋能、共生共荣成为新范式。行业增长空间将来自渠道模式创新与零售生态重构,促进行业回归理性竞争。连系政策导向,行业有望实现更高质量的转型。

🏷️ #家电 #零售 #政策改革 #线上线下 #体验

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📰 新品8月见,街电正式开启消费者零售业务 - 充电头网 - 我们只谈充电

街电宣布启动消费者零售业务,标志着从共享到全场景充电品牌的升级与延展。以往覆盖共享充电宝和社区充电站的海量点位和高用户规模为基础,街电将产品创新与生态创新结合,旨在提升用户的使用便捷性与全场景充电体验。未来将围绕外出、出行、个人三大场景展开:外出由共享充电宝满足临时补能,出行由社区充电站提供安全便捷的充电服务,个人场景则推出面向零售市场的消费级产品,连接硬件与生态权益,提升连续性使用感受。首批零售新品预计8月面世,定位在硬件创新与服务网络的结合,让购买即享受街电服务网络带来的补充体验,并打造从共享服务到个人消费的过渡。街电希望通过整合产品、场景、制造、运营与用户洞察,打通外出、通勤、旅行和社区出行等多场景的充电需求,成为“全场景充电第一品牌”的探索者。

🏷️ #充电 #街电 #零售 #场景 #体验

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5月29日,全国首家盒马酒铺HEMA DRAFT BAR在徐州盒马鲜生门店内开业,按100毫升起卖,最低5.8元,涵盖多香型白酒及露酒、鲜啤、预调鸡尾酒等。酒铺以店中店形式嵌入餐饮区,复用商超的场地、仓储、冷链、收银和客流,避免租金与大规模拉客成本,形成即时购买场景。但目前仅线下到店,未接入盒马APP即时配送;并非所有门店面积与客流结构适合开设,全国400多家门店的快速复制面临多重限制。整场酒铺竞争呈现三股势力并存:名酒企直营、新锐连锁、以及传统街边散酒铺,各有定位。盒马以低价打入市场,推动散酒消费向年轻群体扩展,但长期壁垒在于差异化体验与场景运营,以及供应链信任。未来出路在于产品壁垒与场景深耕,如中高端散装名酒、定制酒款、沉浸式品鉴活动,并通过小型渠道和即时配送弥补线上短板。行业正向规范化、标准化发展,盒马的加入仅是加剧竞争的分号,而非终局。

🏷️ #散酒 #盒马酒铺 #店中店 #低价竞争 #体验式消费

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📰 从“卖货场”到“生活场” 618京东MALL引领线下零售新风向

今年618,京东MALL在上海、香港、沈阳等地相继开业,门店总数将达30家,并以同比大幅增长的成交额和客流,成为线下实体商业的新风向。文章指出,体验经济持续扩张,京东MALL以全场景沉浸式体验为核心,将机器人、适老等前沿科技融入日常消费,形成“看得见、摸得着”的真实体验,推动实体消费新路径。其体验区覆盖电竞、咖啡、烘焙、衣物护理等场景,并落地智能家居、智享银龄、金榜题名等主题,强调以生活场景替代单一卖场,提升购物体验与商品价值。此外,香港湾仔、上海七宝门店强调沉浸式微场景、互动和一站式服务,沈阳店则通过主题场景展示与定制化服务,扩展新兴品类如新能源汽车和母婴,以三位一体的“好逛、好买、好省”消费体验驱动增长。全域供应链支撑线上线下同价同服务的闭环,并配合国家补贴、福利活动及晚间限时抽奖,提升用户到店体验与购买转化。最终,京东MALL以多元场景、优质服务和高性价比,持续刷新线下购物体验,推动实体零售升级。

🏷️ #体验经济 #沉浸式 #生活场景 #机器人 #适老

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📰 小象超市浙江首店火爆背后:烟火气与体验感的城市“共振”

本篇报道聚焦小象超市在宁波鄞州龙湖天街的落地,展示即时零售向“体验资产”的转变。门店通过丰富现制现烤、现切现煮等即食、即热、即烹的3R商品体系,将供应链能力前置化,转化为消费者看得见的新鲜与品质保障,提升信任感与情绪价值。除了商品力,门店还通过明厨亮灶、免费加工、试吃与本地化选品等服务细节,构建“看得见的服务体验”,让消费者愿意停留、愿意复购。文章强调线下体验的核心在于解决日常痛点:买菜、处理、烹饪、用餐等环节的简化,以及对食品安全的透明公示,形成强烈情绪连接与信任。更广泛地看,首店经济带来区域新增量,宁波首店的成功被解读为实体商业对“体验+商品力”的再认知,体现线下门店在供应链、品控、服务及场景整合上的全面进步。总体而言,小象超市的案例显示,当即时零售进入下半场,竞争焦点将转向对日常生活的深度理解与场景化的高质量体验。

🏷️ #即食 #体验 #供应链 #门店服务 #情绪价值

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📰 告别传统货架,圣牧有机生活馆重新定义有机消费体验

2026年实体零售以体验升级为核心,购物逻辑从为商品买单转向为价值、场景与感受买单。沉浸式体验空间成为破局关键,门店核心竞争力在于让顾客愿意停留、感受并建立信任。该模式让消费者看见健康场景,并愿意尝试。
此外,圣牧有机生活馆以可追溯码展示牧场环境、生产与检测信息,确保奶品高标准、全程无添加。店内设品鉴区,顾客可现场试吃试饮,感受有机食材的纯净口感。体验价值将成为未来零售核心竞争力,推动有机走进日常生活。

🏷️ #体验升级 #场景沉浸 #有机生活 #可追溯

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