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📰 场景创新赋能服务创新 南京银行上海分行斩获财联社2026金榛子奖_中国网 中国商务

南京银行上海分行凭借零售金融创新、场景服务和普惠实践,连续第四年获得财联社金榛子奖。面对市场竞争加剧、客群需求分化,分行立足上海本土,以精细化、场景化服务突破同质化,回应居民财富管理、养老规划及日常金融需求。
分行打造“鑫动巴士”,将金融服务、便民生活与公益科普结合,走进社区、科创园区及城市活动现场,为老人和科创人才等提供业务办理、咨询及生活服务。未来,分行将坚守金融为民初心,持续迭代零售服务,巩固差异化优势。

🏷️ #零售金融 #鑫动巴士 #普惠金融 #场景服务

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📰 新春年糖焕新、散称经营升级,徐福记布局2027春节市场

徐福记举办散称食品经营峰会与2027新春年糖发布会,聚焦经营与产品两端的升级,以探索散称市场的新增长路径。峰会明确指出散称食品并非过去式,市场空间依然广阔,关键在于提升产品组合、终端运营与场景营造的综合能力,摆脱单一的铺货与促销驱动。行业现状表现为区域、业态差异显著,经营结果更多取决于场景化运营与多品类搭配的综合能力。以其近30年的经营沉淀,徐福记形成覆盖产品组合优化、终端陈列、节日促销互动、库存协同的完整方法论,已在多种零售业态取得落地成效:专柜+散柜模式提升日销、年货桶组合销售、主题专区陈列等,均达到可观规模。公司表示愿以成熟经验开放行业共享,帮助经销商与零售伙伴跳出同质化价格竞争,进一步扩大散称市场容量。同时,新春年糖焕新,针对不同春节场景推出差异化产品矩阵,提升节日氛围与体验。


🏷️ #散称 #年糖 #经营峰会 #场景化 #新品

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📰 机器人扎堆卖货!零售场景成具身智能商业化第一站,谁能率先吃鸡?

在最近的亚太零售大会上,正行创新发布了全球首个面向零售开放场景的物理智能服务解决方案,并展示了两款机器人:H1 通用型双足人形机器人负责店内巡检与长距离搬运,C1 针对狭窄空间执行盘点与补货,未来还将推出具备精密操作的 A1 机器人,三者通过自研的多机管理平台调度,背后支撑是 SLM-0.5 世界动作模型、STEAM 强化学习后训练体系,以及 Rpent 具身智能体。这一方案强调门店无需改造即可快速部署,意在将零售场景作为具身智能商业化与技术迭代并行的试验田。行业内其他玩家如银河通用、商汤 SenseMartGo 也在推进类似应用,零售成为机器人在工业场景之外实现规模化落地的关键路径。尽管前景看好,普及仍面临能力、成本和安全等挑战:不同商品形态、狭窄通道、步态与抓取策略的复杂性,以及高昂的初始与运维成本。为降低门槛,厂商普遍采用 RaaS(机器人即服务)模式,覆盖硬件、软件、运维与 OTA 升级,短期订阅成本未必低于人工成本,但若低于人工支出,店家将具备更强购买意愿。多家企业在零售场景的落地,既是商业化尝试,也为大模型的真实世界数据积累提供了机会,未来有望将零售场景的感知、抓取、避障等能力迁移至更广泛的服务领域。总体而言,零售场景为具身智能提供了现实检验与商业回报的双重驱动,企业需在能力、成本与安全三方面实现持续迭代,才可能在未来十余年实现更广泛的普及。

🏷️ #机器人 #零售 #具身智能 #RaaS #场景落地

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📰 华润啤酒量价齐升:高端化提速的另一条隐线,是即时零售

在啤酒行业进入存量博弈的阶段,华润啤酒通过将高端化战略与即时零售渠道深度融合,在“到家”场景中开辟第二增长曲线。上半年营业额达242.4亿元,同比增长1.2%;啤酒销量约660万千升,同比增长1.7%。高端化与即时零售两条线正在深度交汇,成为业绩增长的关键变量。场景重构显示消费从商务宴请转向居家微醺等非现饮场景,与即时零售天然契合;夜间时段和新兴品类在即时零售中的客单价和占比均高于传统渠道。淘宝闪购数据也印证这一趋势,华润啤酒在该平台实现超160%的同比增速,年轻高消费群体与高端化方向高度吻合。该平台通过OAIPL全链路运营,将观赛、聚会、独酌等消费时刻转化为购买,并借助阿里生态触达全域流量,形成从流量触达到用户沉淀的闭环,与传统货架逻辑相比更契合啤酒的高频、场景性特征。酒类即时零售仍处快速扩张期,未来几年复合增速可观,成为啤酒企业对抗存量、重塑增长曲线的重要抓手。提醒:本文仅供参考。

🏷️ #啤酒产业 #即时零售 #高端化 #淘宝闪购 #场景营销

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📰 国庆假期全国服务消费旺盛,国内商业零售加速从规模扩张转向结构提质

国家税务总局的数据显示国庆期间全国服务消费保持旺盛,旅游、娱乐和餐饮等行业的日均销售收入同比分别增长23.6%、9%。这组数据不只是短期的假日效应,而是国内零售市场从规模扩张转向结构提质的最新信号。当前核心特征是实物消费在修复,服务消费持续领跑,体验型和场景型消费比重提升,城市商圈正逐步转型为集餐饮、文旅、娱乐与首发体验于一体的复合消费空间。同时,政策层面对商业零售的全链条扶持正在形成,推动消费扩容升级的目标在2030年达到60万亿元社零,总体上为行业数字化转型、供应链升级和跨区域流通创造更稳定的制度环境。展望未来,绿色智能、健康悦己和首发首店经济将成为核心增量,促使商圈场景复合化改造延长顾客停留时间、提升单店产出。就A股而言,受益方向分为两条主线:一类是完成低效门店出清、现金流改善的核心标的受益于消费场景复苏,另一类是具备首店运营与场景打造能力的龙头企业,将在消费扩容周期中获得长期成长空间。以上分析仅供参考,投资请谨慎。

🏷️ #消费增长 #首店经济 #商圈升级 #场景消费 #政策支持

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📰 新消费派|以场景连接用户 “智电绿洲”重构家电零售新空间

当前家电零售进入存量博弈的深水区,传统的价格战与货架式陈列难以满足消费升级的需求。行业矛盾在于线上以参数比价、线下以货架为中心,难以全面展现产品价值,消费者对场景化、体验式需求日益突出。红星美凯龙通过“MEGA-E智电绿洲”将家居与家电融合,打造以家庭生活场景为中心的六大创新场景矩阵,推动品牌专卖、集合店与生态融合店三种业态并行,提升场景体验与交易转化。其三步走策略为:以3+星生态促进融合、批量引进品牌专卖、推动智电甄选,聚焦细分新品类与体验场景,降低新品牌进入门槛。实践中,智电绿洲已在多地落地,形成以潮电荟、影音汇、美厨房等场景为核心的开放集成,帮助新品牌以更低成本进入市场。展望2026年及未来三年,红星美凯龙计划在核心城市快速升级并扩展至全国,构建覆盖高线城市到下沉市场的电器零售主渠道,推动存量市场的价值重构与生态共赢。

🏷️ #场景化 #零售升级 #智电绿洲 #生态共赢 #新品牌

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📰 打破传统卖场逻辑:茵曼首创“女装策展式零售”,为线下商业地产带来新解法!

茵曼推出的策展式零售通过将品牌内容与场地运营深度绑定,重构了商业地产的合作关系。面临空置率上升、业态同质化和固定租金的三重焦虑,茵曼以自带流量、内容产能与共担收益的模式,突破传统租户依赖,成为品牌内容合伙人。其核心在于三大路径:一是把场地变成内容源,实行自有IP、创始人IP和场景IP的多维流量矩阵,降低对商场导流的依赖,提升持续客流。二是回归“好逛好玩好买”的体验式业态,将单一卖货转为策展日历驱动的长期内容输出与顾客停留,形成“专程来一趟的理由”。三是建立可复制的落位与扩张模型,通过整体策展方与主理品牌的联合落位,适配多元场景,实现从郑州首店到全国扩张的清晰节奏。结论是,未来实体零售的核心不再是货品,而是能持续创造流量、内容和留量的价值共创者。茵曼的三条解法为其他商业体提供了可复制的蓝本,促使行业回到“内容合伙人”的竞争框架。

🏷️ #内容合伙人 #策展式零售 #场景IP #留量增长 #商业地产

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📰 人形机器人加速进入零售、文旅场景_中国经济网——国家经济门户

今年国庆假期多地商超、景区开始大规模部署人形机器人,担任导购、导览、互动等服务。IDC数据显示2026年上半年全球人形机器人出货量约2.5万台,中国出货近1.9万台,占全球约77.9%,成为产业增长核心驱动力。行业正从科研展演向商业化落地转变,头部企业具备千台乃至万台级交付能力,但不同场景对机器人能力有差异,工业场景重视抓取和高精度重复作业,零售与文旅场景强调开放环境下的抗干扰与自然交互。零售、文旅等商业场景正成为前沿落地场景,RaaS租赁模式逐步普及,降低硬件一次性采购成本,便于小商家与景区试用。挑战仍在,开放环境复杂、运维成本高、单机直接收益有限是共性难题。未来1–2年零售、文旅会出现小批量常态化运营,3–5年实现大规模普及。IDC预测2030年全球出货量有望突破75万台,形成多元驱动格局,涵盖工业、商业服务与家庭消费。

🏷️ #人形机器人 #商业化 #场景落地 #RaaS #中国市场

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📰 官旗订单暴涨5100%:即时零售的新大陆,品牌如何破局?

在观察即时零售多年的实践后,本文强调品牌在即时零售赛道的定位正在发生根本性转变。过去品牌多依赖第三方渠道、以价格竞争和铺货规模取胜,导致订单依赖活动、复购受运气影响、难以沉淀长期资产。如今,美团闪购品牌官旗闪电仓为品牌提供了“主场化”经营的可能:直营更可控,货盘、场景、用户沉淀等环节实现自主管理,降低入局门槛,提升长期经营能力。数据表明入驻品牌增至155家,门店覆盖广泛,前置仓网络完善,订单增长显著,背后是标准化的增长飞轮和AI赋能,极大简化多仓运营与决策过程,帮助品牌从“帮渠道搬货”转向“为自己攒家底”。核心竞争力在于以直营信任背书、场景化货盘提升用户转化,并打破以往的低价日用品局限,推动高客单、重决策品类在即时零售场景实现增长。行业下半场不再以广度取胜,而是以场景匹配、用户经营深度和阵地稳定性取胜,谁能长期占据品牌官旗闪电仓阵地,谁就能获取确定的增量。未来活动预告显示行业将进一步对接头部资源,促成品牌与供应链的深度对话与合作。

🏷️ #即时零售 #美团闪购 #官旗闪电仓 #场景化运营 #增量

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📰 酒水饮料巨头纷纷发力,消费复苏来了吗?丨双节专题

2026年中秋国庆“双节”带来酒水市场的消费旺季,白酒、乳品和饮料行业均加紧备战。白酒方面,行业进入“终端动销”和“场景驱动”的新阶段,龙头企业通过价格稳固、渠道优化和促销活动提升终端销量,茅台、郎酒、洋河等通过多样化活动增强与消费者的情感连接,行业总体价格底盘稳固,回升态势显现。国家统计与行业研究普遍认为动销和去库存将推动下半年的业绩表现,市场对白酒的信心有所回暖。乳品与饮料则以大众礼品市场为核心,强调新品联名、礼盒包装、即时零售和全渠道布局。蒙牛、伊利等通过节日联合、会员活动和区域差异化策略抢占市场份额,东鹏饮料等也通过高强度促销提升销售与利润。整体来看,双节成为酒水上市公司下半年业绩的关键考场,行业在控库存、稳价的同时,叠加场景化营销和全渠道提升来推动增量,投资者需关注节后库存回款与渠道健康度,以把握消费复苏的持续性。

🏷️ #白酒 #乳品 #饮料 #场景驱动 #动销

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📰 屈臣氏上半年交出“双增”成绩单

随着购物中心进入存量博弈阶段,零售行业竞争转向“谁运营得更好、拼内容、拼体验”的阶段,门店布局也由粗放扩张转向更注重精准布局与场景化运营。屈臣氏通过对1500家门店的改造,形成以门店形态优化、服务延展和品类拓展为核心的系统性“组合拳”,初见成效:上半年营收71.17亿港元,同比增长7%,同店销售增长4.3%。其策略强调在高潜商圈打造精准客群的新店,如Watsons Studio,围绕内在养护到外在妆造进行动线设计,近40%为新品并设置投票机制,提升用户参与度与门店影响力。与此同时,复古主题快闪店与文旅场景结合,将门店转化为城市生活的多元体验点,推动品牌与本地文化融合。新店型之外,门店服务也在扩展,如演唱会妆造专区,结合演唱会场景提升客流与销售。品类方面,健康与美的解决方案不断丰富,保健食品、成人奶粉、高端口服美容、家居清洁等类别共同提升门店吸引力。总体上,屈臣氏的门店网络优化并非单点创新,而是持续对门店、服务与品类的协同升级,折射出线下零售由规模扩张向精细化运营的转变。门店网络的更新成为企业应对市场变化的核心路径,强调与位置、客群与场景的深度匹配与持续的价值创造。

🏷️ #零售转型 #门店改造 #场景化运营 #WatsonsStudio #线下体验

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📰 没活路了吗!机器人智元卖锅,仅三天就卖出223万元

自9月起,智元灵犀X2人形机器人在全国100家爱仕达线下门店投入使用,承担导购工作,开启了人形机器人进入实体零售的规模化落地试验。该合作自今年3月启动,经过多轮场景打磨与交互优化,试营业仅三天便实现约223万元销售额,门店平均销售提升约39%,展示了机器人引流与真人导购协同的模式:机器人负责产品讲解、演示与初步沟通,真人导购聚焦深度沟通、疑虑处理与最终成交。另一个关键因素是现场演示对消费者的强吸引力,导致客流显著增加并提升购买转化。此举也证实了线下岗位并非简单被替代,而是在“引流+攻坚”框架下发生岗位重塑,未来导购的核心价值将转向洞察需求、情感沟通和个性化服务,同时带来技术运维、场景训练等新岗位增长。尽管短期效果明显,但随时间推移,新鲜感下降、标准化工作被机器人承担的风险仍存,企业与政府需要加强职业再培训,帮助劳动者向高附加值服务转型。总体而言,灵犀X2的试点标志着具身智能从展览走进普通消费场景,成为线下零售增效与增量客流的新工具,但应理性对待其对就业结构的长期影响。未来随着成本下降与智能水平提升,机器人将渗透更多线下行业,社会需持续关注技术发展与就业转型的平衡。

🏷️ #人形机器人 #零售新模式 #就业转型 #引流增效 #场景应用

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📰 商超、即时零售提前打响秋冬火锅战,大规模分流堂食客群

9月,火锅行业的秋冬争夺战在零售端提前开打。大润发和叮咚买菜等平台陆续上线火锅专区,整合锅底、肉类、蔬菜、小吃等成套品类,提供一人到多人不同规格的套餐,利用产地直采降低成本,价格通常低于线下火锅店。零售居家火锅满足寻求性价比、便利且不愿排队的家庭聚餐需求,但缺乏门店现场熬制锅底、明档现切等强体验,因此成为线下门店必须错位竞争的一部分。文章进一步指出,居家火锅不能完全替代堂食,门店应围绕家庭聚餐场景优化包间与专属套餐,提前启动秋冬营销,提升“就餐体验”的可感知价值,并探索将门店半成品带回家等双场景方案,降低对低价食材的依赖,强化线下独有的氛围与服务。总体而言,居家火锅与堂食各有优势,门店需要通过场景错位、体验升级与双场景布局来稳住客流与市场份额。

🏷️ #居家火锅 #门店体验 #场景错位 #双场景 #产地直采

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📰 即时零售告别履约内卷 行业正式迈入“商品时代”

即时零售从店仓配驱动转向以商品力为核心的下半场竞争。随着履约基建趋于成熟,供给侧货盘错配矛盾凸显,30 分钟送达逐渐成为行业标配但并非唯一决定性因素,现货与库存准确率对转化的影响超过配送速度。货架升级滞后于用户需求,差异化商品成为增长主力,通货货架和同质化品类需避免库存积压。为提升场景匹配度,行业开始通过场景重组与规格改造来优化供给:如护肤礼盒+鲜花、观赛零食+游戏手柄组合等创新货盘被探索,一批品牌实现快速增长。美团闪购推出“商品 NEXT”计划,投入300亿资源扶持产业伙伴,面向头部品牌落地闪电仓,并对中小商家开放 AI 选品与供应链能力,以补齐选品短板,同时设立产业目标挖掘十亿级增量。业内对区域差异保持理性判断,单一方案难以覆盖全域,库存损耗和下沉市场适配仍是现实挑战。300亿资源是助推条件而非答案,即时零售下半场的核心在于构建以30分钟货架为核心的专属供给体系,围绕真实场景需求打造差异化货盘,推动行业可持续增长。

🏷️ #即时零售 #货架 #AI选品 #场景化 #30分钟

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📰 创新引领、数智赋能、产销协同山东省零售业创新发展交流活动举办_腾讯新闻

为深入贯彻扩大内需战略部署,推进我省零售业创新转型,省商务厅在德州举办全省零售业创新发展交流活动。此次以创新引领、数智赋能、产销协同为主题,围绕政策解读、经验分享、圆桌对话和场景调研等环节开展,邀请商务部及省直主管部门负责人、中国连锁经营协会及多家头部企业代表共同交流实践。活动现场解读零售业创新发展政策、放心消费培育等内容,企业从零售理念创新、新零售场景、AI赋能与品牌数智增长等维度分享经验,德百集团还介绍场景化改造和文旅融合的做法。圆桌对话聚焦产销协同与自主品牌建设,现场调研本地购物中心与盒马首店等应用场景,发布山东省零售企业创新发展联合体倡议并成立联合体,推动产销对接与品牌建设。未来将持续推进零售业创新提升行动,健全现代零售体系,释放消费潜力,推动经济社会高质量发展。

🏷️ #零售创新 #产销协同 #数智赋能 #场景调研 #品牌建设

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📰 每个商圈百万好商品,即时零售重回零售本质

即时零售经历了仓店配的大基建阶段,正在逐步回归商品本质。文章指出,未来三年每个商圈将新增百万好商品,这将成为行业增长的核心动力,也是品牌商与零售商的增量来源。过去以仓网密度驱动增长的时代逐渐走向用对的商品满足场景需求的阶段。商品创新空间因场景细分而被打开,出行等场景的多价位商品均能在同一场景中实现下载式增长,品牌与平台在商品开发、铺货与动销上需更深度协同。平台的角色从单纯搬运货盘转向提供工具与动能,让商家以场景化定制商品、提升供给与履约效率,从而降低试错成本、提升转化与客单。故未来增长来自“好商品”与对的场景,而商品能力、供应链协同与精准营销将成为核心。总之,即时零售的下半场是在更贴近消费者需求的商品层面实现稳定增长。

🏷️ #商品 #场景 #增量 #平台工具 #动销

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📰 每个商圈百万好商品,即时零售重回零售本质

即时零售经历了以仓、店、配为基建的阶段,近年通过大基建实现了规模扩张,但随之而来的是盈利压力增大。2026年美团即时零售大会提出,增长从单纯扩张仓网转向“商品时代”,未来三年每个商圈将新增百万好商品,成为增长主动力。商品时代强调以高质量、贴近场景的商品来驱动需求,商品创新空间逐步打开,出行等场景成为关键载体,低价补贴的边际效用下降,品牌与平台需深度协同,将对的商品放在对的场景里。平台的作用从以往的通道提供,转变为提供工具、方法和分阶段开发支持,帮助商家实现选品、铺货、动销和新品开发的高效协同;通过闪电仓等模式,快速验证与扩张优质商品,提升交易额和客单价。未来3年,每个商圈将涌现大量好商品,这不仅是美团的机会,也是整个行业的机会。结论是:继续把商品带到用户身边,才是长期增长的根本。

🏷️ #即时零售 #商品时代 #选品 #闪电仓 #场景

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📰 10月秋糖:抢滩“新鲜零食”千亿赛道,10号馆中华厅解锁“鲜改”增长密码

年轻消费群体正推动休闲食品行业进行一场以新鲜为核心的“鲜改”革命。市场从注重保质期和高强度促销,转向强调配料清晰、短保期、现制与现场体验,推动研发、门店运营和供应链协同升级。秋糖会在南京10号馆集中展示新鲜零食赛道,围绕短保烘焙、锁鲜卤味、现炒坚果等细分领域,强调产品力、时效与消费体验,并通过“鲜改专区”对接多元渠道,如KA超市、即时零售、社区团购、电商及海外买家,提升供给端和渠道端的协同效率。新鲜零食与量贩零食并非对立关系,而是错位互补:前者聚焦健康、短保和体验升级,后者稳固大众平价市场。未来趋势是以供应链优化和场景化应用扩展为核心,通过多场景渠道直面终端决策者,加速品牌试样、需求沟通与商务洽谈,抢占行业增长主动权。

🏷️ #新鲜零食 #短保 #鲜改 #供应链 #场景化

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📰 红星美凯龙第五座智电绿洲开业,家居卖场的融合与重构

东北首座MEGA-E智电绿洲在沈阳开业,标志着红星美凯龙以“家电家居家装三家一体”的全新生态落地。文章回顾了其从“补位”到“重构”的空间逻辑转变:通过将60-15-15-10 的空间分配,电器成为中频消费的支点,推动人、货、场的重新组合,并以“找设计、买电器、家具、建材就到红星美凯龙”的全新定位,形成场景化的一站式解决方案。沈阳旗舰店集群式对比体验,打破单品零散购买局面,凸显线上难以 replicated 的核心价值。尽管电器毛利较低且需高运营投入,红星美凯龙仍把“房东到运营商”的转变作为长期挑战,目标通过提升存量房市场的装修需求与政府政策的推动,实现销售与出租率的双提升。未来三年,公司计划扩展13个核心城市的升级改造,覆盖西南西北等区域,建设全国性的电器零售主渠道。行业格局因“家”的边界逐步消融而改变,谁能真正打通设计、产品、交付、服务链条,将成为决定性胜负。

🏷️ #家电家居 #三家一体 #场景化

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📰 “两量”双发力,“三新”美四川

9月20日,四川零售业创新发展项目合作会在成都科幻馆举行,主题为“新商业·新场景·新合作——美好四川·共创共赢”,以“存量优化、增量创新”双向发力,聚焦业态融合升级与商业模式创新,推动全省现代零售体系提质扩容、增效赋能。活动设置实地考察与项目对接交流两大板块,上午实地调研蝴蝶村、百伦商业、菁蓉里等地,推动资源与场景的精准对接;下午举行项目合作会,涵盖政策发布、趋势解读、对接洽谈等流程,围绕零售创新升级、存量盘活与自主品牌培育,打通载体、品牌、平台与运营主体的供需通道,形成高效联动。大会强调务实导向的对接平台,推动低效商场、闲置街区等“一店一策”改造,培育融合型、时尚型、策展型等新型消费场景,构建零售与餐饮、文化、旅游、体育等深度融合的商业新生态,进一步提升四川消费市场质量,助力建设国际消费目的地。
参会规模约270人,涵盖多方主体与机构,部分头部运营商、品牌商与咨询机构受邀出席,形成上下协同、广覆盖的推进格局,为全省零售创新发展与区域协作提供新机遇。

🏷️ #零售创新 #四川经济 #商业合作 #场景升级 #产业对接

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